社區(qū)工作者工作心得體會【必備】
當我們經過反思,有了新的啟發(fā)時,不如來好好地做個總結,寫一篇心得體會,這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。應該怎么寫才合適呢?以下是小編整理的社區(qū)工作者工作心得體會,歡迎閱讀與收藏。
社區(qū)工作者工作心得體會1
社區(qū)工作者培訓心得我作為一名新入職的社區(qū)工作者和同事們在豐臺區(qū)委黨校的禮堂參加了xxxx年9月5日舉行的社區(qū)工作者入職培訓,參加這次培訓的各街道的社區(qū)工作者大約300多人,每個人都懷著既好奇,又期待的心情來參加這次培訓活動。
三天的入職學習雖然時間很短,但還是讓我受益匪淺,感觸頗深。俗話說:“玉不琢,不成器!币粋人的成長離不開自身的不斷學習,也離不開外界對他的不斷鞭策。通過社工委領導和老師對社區(qū)工作的介紹、指導和鼓勵,我們了解和學習了社區(qū)工作的內容、認識了社區(qū)工作的重要性,讓我對社區(qū)工作者這樣一個崗位有了全新的了解。各位領導的鼓勵使我對自己的未來的工作充滿了信心,也激勵著我在以后的工作中更加嚴格的要求自己,努力提高自身素質,做好自己的本職工作。
在上午第一堂《豐臺區(qū)加強和創(chuàng)新社會管理全面推進社會建設的意見》課程當中,區(qū)社工委的王書記為我們做了詳盡解讀,使我們全面明確地認識了豐臺區(qū)對社會建設工作的重視。下午來自社會建設處的刑桂麗處長為我們講了關于“新形勢下的首都社區(qū)建設工作——社區(qū)規(guī)范化建設與社區(qū)公共服務”的.一些主要內容,這讓我認識到北京社區(qū)建設工作的重要性和發(fā)展的新趨勢,隨著北京市政府越來越重視社區(qū)工作,新型服務型社區(qū)在轉型和不斷建設的同時面對著各種問題和社區(qū)治理特點的轉變。通過王書記和刑處長的講述,我們對社區(qū)工作有了新的認識,作為一項正在蓬勃發(fā)展的朝陽產業(yè),社區(qū)工作是艱巨而有意義的,對于我們年輕人來說,這樣的工作可以磨練我們更快地成長起來。我們作為一支年輕的社區(qū)工作者隊伍,專業(yè)程度還很低,所以在進入新的工作崗位同時,應該盡快適應自己工作的新角色、不斷提高自己社區(qū)工作的專業(yè)素質,更好地為社區(qū)服務工作和社區(qū)建設做出自己的貢獻。
工作經驗的講述中受益匪淺,對社區(qū)工作有了更深刻的理解。
社區(qū)作為基層組織,一頭連著政府各部門,一頭連著千家萬戶,起著橋梁和紐帶作用。培訓讓我們深切感受到要將群眾的利益放在首位,要主動與他們溝通,聽取他們的意見,切實解決好他們的實際困難。社區(qū)工作者,不光要管理社區(qū)內的一些日常小事,更重要的是要
系統(tǒng)的、全面的、多層次的為社區(qū)居民服務?偟膩碚f,我有以下幾點心得體會:
第一,要堅持“以人為本、服務居民”的原則,牢固樹立“居民群眾是社區(qū)建設的主體力量”的觀念,真正從思想上相信群眾、尊重群眾、依靠群眾,自覺做好服務群眾、發(fā)動群眾、引導群眾的工作。在社區(qū)生活中,要堅持“群眾利益無小事”的原則,以居民群眾的情緒為“第一信號”,把居民群眾的需求作為“第一需求”,想群眾之所想,急群眾之所急,辦群眾之所需,竭盡全力為群眾辦好事、做實事。要堅持把居民群眾是否高興、是否滿意作為
社區(qū)工作者發(fā)揮作用的最高標準。
第二,要有強烈的責任意識!柏熑沃赜谔┥,無為則殆!弊龆粚W等于蠻干,學而不做等于白學。這次培訓,使我更清楚地感到自己肩上的責任。社區(qū)工作是基層工作,我們要
從小事做起,把小事做好,只有自己做好了,群眾才會信任你,更好的開展工作。
第三,要有團隊合作精神。在社區(qū)里很多工作都是大家共同協(xié)作完成的,在堅持原則的前提下,同志之間講信任、講理解、講諒解,要本著對工作、對事業(yè)、對群眾負責的精神,
各抒己見,暢所欲言。這一點我有著深刻的體會。
第四,要不斷加強自身修養(yǎng),不斷提高自身綜合素質水平。努力學習與工作相關的各種
知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,更好地勝任本職工作。
第五,要與時俱進,不斷學習和總結經驗,及時改進工作方法。在資訊高度發(fā)達的今天,“知識日新月異,不學則惘”,時代在發(fā)展,社會在進步,國家為了百姓著想,出臺了越來越多的惠民政策,我們作為一名基層工作者,要跟上時代的步伐,不斷調整工作方法,使居民們可以在最短的時間內享受到國家的惠民政策,讓陽光照亮祖國的每一寸土地,努力把社區(qū)建設成為一個管理有序、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、文明祥和的和諧社區(qū)。
社區(qū)工作者工作心得體會2
為期兩天的社區(qū)工作者培訓工作圓滿的結束了,兩天的培訓對于我這個從事十年的社區(qū)工作者來說,不僅是一次很好的學習機會,更是一次極佳充電的機會,通過這次培訓更加激發(fā)自己干好工作的決心和自覺性。
過去小腳偵緝隊模式下的做法,對于自己來說可能算是輕車熟路,幾年的時間,在綜合治理、人民調解方面也多多少少也摸索出了一些經驗和做法,在人防、物防、技防方面做了一些卓有成效的工作,使社區(qū)可防性案件中入室盜竊案件的發(fā)生減到了零的紀錄水平,先后多次受到了市局的表彰與獎勵。調解工作方面,認真學習宣傳人民調解法,積極調解糾紛,犧牲休息時間,了解當事人情況,上網查閱相關法律法規(guī),成功調解家庭糾紛、鄰里糾紛、物業(yè)糾紛、交通事故糾紛、相鄰單位糾紛、業(yè)主與開發(fā)商等多種糾紛,并參與法院陪審、北京電視臺《第三調解室》調解,為社會服務工作奉獻著自己的一些光和熱。
通過培訓學習,我愈發(fā)感到作為一名社區(qū)工作者職業(yè)的重要性,社區(qū)工作其實就是社會工作,它是以助人自助為核心價值理念的一種職業(yè),他運用個案、小組、社區(qū)、行政等方法幫助服務對象發(fā)揮潛能,協(xié)調各方關系,解決和預防社會問題,促進社會公正。他是從小范圍擴大延伸的一個過程,重返調動人們的主觀積極性的過程。他所面對的人群主要是老人,小孩,婦女。包括其中青少年教育、老年人服務、婦女社區(qū)化服務、社區(qū)矯正、社區(qū)調解。作為一名社區(qū)人民調解員,我是這樣理解的:“家庭是社會的細胞,我們做社區(qū)工作,出發(fā)點和落腳點都應該放在社區(qū)及家庭上,只要家庭和諧了,社會就一定和諧,相反家庭問題頗多,社會再和諧也只能是空中樓閣,在當前社會轉型的大背景下,各類矛盾急劇增加,這正是對我們每一名社區(qū)工作者的考驗,是直面面對還是退縮不前,是擺在我們每個人面前的一道考卷。
我個人認為只有正視現(xiàn)實,面對困難,加強學習,不斷提高素質,運用科學的行之有效的方法解決突出的矛盾和問題,迎接挑戰(zhàn)和考驗才是我們作為一名合格社區(qū)工作者應當采取的正確步驟”。
梁綠琦院長從“社區(qū)隊伍與志愿者隊伍建設”通過美國、加拿大、新加坡、日本等國的社區(qū)建設特點,全面準確的歸納我國社區(qū)工作者的特點和要求,“既能力和專業(yè)服務,促進社區(qū)及居民的各種活力,追求社區(qū)工作濟貧扶弱的目標,以社會改革為行動宗旨,促進意識的提升,推動積極參與等”。陳勁松教授講了中外社會建設理論方面的'知識,他通過“政治國家—經濟系統(tǒng)—公民社會”,用“三分法”講了中國社會組織建設的現(xiàn)狀,既內部張力與外部拉力。張淑穎教授講了“社會建設理論與實踐”,講了多省市的先進經驗。吳剛教授通過自身的調研與實踐用身邊的案例指導我們如何做好身邊的事,使我們心情格外高興。尹志剛教授對“社會公共服務的理論與實踐”的生動看法,對社區(qū)工作者境界的高度認識讓我們受益匪淺。趙孟營教授的演講既生動又實際,他站在講臺上的表現(xiàn)讓我們與教授的心貼得更近了,他對社會組織廣義、狹義的理解讓政府與社會的分離(思維的理解)從宏觀上,從長遠上為我們解釋“歷史進步過程中思想觀念的演變過程”,讓我們感到津津樂道,意猶未盡。社科院于燕燕研究員從“社會管理創(chuàng)新與守恒”方面通過他的調研為我們上了一堂理論與實踐的必修課。馬忠良院長將社區(qū)“自治與基層民主”通過詳實的事例談到做好社區(qū)工作的重要性和必要性。
八位專家教授在兩天的授課中,講出了他們的所見所聞,所思所想,把他們多年心血積攢的豐富經驗和收獲體會,傳授給我們。我們感到由衷地興奮,他們即講出我們的心聲,又為我們在懵懂與執(zhí)拙的前進道路上鋪上嶄新的紅地毯。讓我們向著關注民生,完善社會服務。以人為本,創(chuàng)新社會管理。激發(fā)活力,動員社會參與。優(yōu)化環(huán)境,創(chuàng)新社會文明。共建共享,構建社會和諧的目標騰飛吧!!
社區(qū)工作者工作心得體會3
正確理解并在實際工作中貫徹好黨的群眾路線,是我們解決“為了誰、依靠誰、我是誰”問題之關鍵所在。為了誰”,是我們找準前進的目標方向;“依靠誰”,是我們找到工作的力量源泉;“我是誰”,是我們把握自己的正確定位。群眾不是空洞虛無的概念,是具體的,相對的。因工作崗位不同,服務對象不同,群眾的外延而有所不同。具體而言,對于社區(qū)工作者,我覺得居民就是我們工作的服務對象。
為了誰?或許大家都明白——居民群眾,一切為了群眾, 這就要求我們必須時刻牢記我們黨全心全意為人民服務的宗旨。但我個人認為,如何“為”才是關鍵。一切為了居民的幸福為目標,只有真正做到全心全意為群眾辦實事,把群眾裝在心里,為了群眾利益出發(fā),甩開膀子干,干成事、 干好事,并堅持到底才是人民群眾擁護和愛戴的,才能與群眾血肉聯(lián)系。作為一名普通社區(qū)工作者,我覺得踏踏實實地做好本職工作,踏踏實實地為居民辦實事,為居民做好服務是我的根本。我覺得具體體現(xiàn)在三方面:
一是不因事小而不為!安粧咭晃莺我話咛煜隆,小事是大事的基礎,小事里蘊含著大事情,平凡里蘊含著不平凡,日常工作中的每一件小事都與大事有著密不可分的關聯(lián),只有小事做好了,大事才能更好地完成。 在新形勢下,就要深入實際為群眾辦事。
二是不因事雜而亂為。社區(qū)的工作繁雜瑣碎。每天發(fā)生的事情要記錄詳細,梳理清晰,有條不紊地去處理解決,不能亂為。重要的事情哪怕不休息,也不能因時間緊而影響居民的利益,時刻牢記居民的利益至高無上。
三是不因事難而怕為。在工作中,經常會遇到超出預見、超出職責、難以辦理的事情。千萬不要慌了陣腳,加強辦事的靈活性,多動腦筋、多想辦法、多請教。要做到特別能吃苦、肯干事、干好事 并持之以恒。才能提高分析問題的能力、解決問題的能力,才能不斷提高自己的群眾工作水平。
依靠誰?——一切依靠群眾。群眾是我們的`衣食父母,群眾中珍藏著智慧,蘊藏著真理。記得鄭本立副書記曾經很形象的比喻百姓是泥土,經過泥土洗禮過的干部才能滿懷泥土的芬芳,才能樸實無華,我覺得這個比喻最貼切不過。是啊!身上帶著這種泥土的干部自熱而然的就能和群眾走到一起,依靠群眾,傾聽群眾呼聲,了解群眾訴求,理解群眾疾苦,既然泥土孕育了我們,我們也只有根植于泥土才能碩果累累,那么我們就扎扎實實的做到從群眾中來到群眾中去吧。
我是誰?——我是一名普通社區(qū)工作者。在今天群眾路線的教育實踐活動中,不只是領導干部,我們一樣也是這次活動的實踐者,我們一樣也可以有泥土般的芬芳,為人民服務沒有大小,全心全意為人民服務,不是虛情假意,而是實實在在。社區(qū)工作直接與群眾打交道,承擔著宣傳群眾、動員群眾、服務群眾的重要責任,本質上就是群眾工作。
讓我們始終扎根于泥土,無論形勢如何變化,但全心全意為居民服務的宗旨不能忘,我們每天都是群眾路線的踐行者。
如果有一天我們的基層干部身上都帶著這種泥土的芳香,淡雅怡人,把群眾遠遠的吸引來,大家就像一家人,你就像一臺吸引劑、處理機,把群眾的困難煩惱匯聚過來處理掉,我想這就是我們社區(qū)黨的群眾路線的目的所在,社區(qū)黨的群眾路線教育實踐活動也就真正落得實處了。
在今后的教育實踐活動中,我將繼續(xù)加強對“為了誰、依靠誰、我是誰”的深入學習,找準目標方向、找準力量源泉,把矛盾和問題第一時間化解在萌芽狀態(tài)、化解在基層。自覺的把居民群眾的呼聲作為我工作的目標,為創(chuàng)建和諧社區(qū)貢獻自己的一份力量。
社區(qū)工作者工作心得體會4
9月8日下午,我有幸參加了南京市雨花臺區(qū)鐵心橋街道景明佳園社區(qū)參觀學習。有限的時間里,不僅感受到了他們的熱情,更重要的是吸取了很多有價值的經驗,景明佳園社區(qū)管理的觀念之新、思路之清、工作之實、措施之硬、發(fā)展之快等方面都在我的內心產生了很大的震撼,它的許多發(fā)展理念和工作措施很值得去認真學習和借鑒,讓我開闊了眼界,解放了思想,拓寬了視野,更新了觀念,真是受益良多。
一、提高了認識,增長了多方面見識。
在街道帶隊領導的積極聯(lián)絡和精心部署下,采取聽取講座、實地參觀、互動交流等形式,我們了解到景明佳園社區(qū)的經濟發(fā)展、社區(qū)建設、黨組織建設等各方面情況,也深深地體會到他們思想觀念跨越式發(fā)展的成果。
作為南京市首個集中安置特困戶、無房戶的經濟適用房小區(qū),在市委的領導下和黨委一班人的帶動下,利用舊村改造時機,將夕日的"龍須溝"變成了今天的"新佳園",道路寬敞平坦,小區(qū)綠化成蔭,商貿區(qū)紅紅火火,居民們安居樂業(yè)……短短的幾年里,已經徹底改變了過去的窮、破、難的狀況,成為了社會主義新社區(qū)中的典范,值得我們認真的學習、借鑒、回味和反思。
二、看到了差距,增強了加快發(fā)展的緊迫感。
連續(xù)幾年,景明佳園社區(qū)榮獲"南京市青年文明社區(qū)"、"南京市和諧社區(qū)"、"江蘇省綠色環(huán)保社區(qū)"、"江蘇省商業(yè)示范社區(qū)"等榮譽稱號,為全國、省、市的典型亮點社區(qū)。其間社區(qū)建設的成功離不開黨組織的悉心關懷,也離不開廣大群眾的支持參與。
群眾帶頭人是建設好新時期社區(qū)的關鍵。景明佳園社區(qū)黨委書記陳邁林同志在擔任社區(qū)負責人前已經是了一名公職干部,當黨組織找到他,要求他擔任負責人時,他二話沒有說,放棄自己安逸的生活,挑起了這副重擔,經過多年的艱苦拼搏,硬是帶領大家闖出了一條"問題小區(qū)"蛻變"亮點典型"的實踐道路。
在社區(qū)建設中學會發(fā)動群眾,引導群眾對社區(qū)建設的關心和支持是一門很值得研究的學問。景明佳園社區(qū)善于分析社區(qū)實際,總結社區(qū)殘疾低保多、下崗失業(yè)多、幫教安置對象多等特點,實實在在聽民意、幫民困、解民憂,針對性地開展工作。采取"應保盡保、能幫就幫"等有效措施變劣勢為優(yōu)勢,用以人為本服務理念為群眾做好事、做實事,在民心工程上下功夫,讓群眾主動參與到社區(qū)建設中來發(fā)揮了很好的作用,在低起點上做出新成績。
由此認識到在思想觀念、發(fā)展思路、政策運用、機制創(chuàng)新等諸多方面,我們也存在很大差距,面對這種現(xiàn)狀,如果不搶抓機遇、加快發(fā)展,奮力趕超,就會使發(fā)展的差距越拉越大。
三、啟迪了思維,堅定了加快發(fā)展的信心。
在參觀中,我切身體會到社區(qū)領導班子科學發(fā)展觀的樹立是一個地區(qū)發(fā)展的必備條件。試想一下,違章搭建多、破墻開店多、養(yǎng)狗養(yǎng)雞多、毀綠種菜多、亂扔垃圾多、打架斗毆多的"六多"問題小區(qū),如果沒有一個堅強有力的領導班子多年一如既往地堅持,上下聯(lián)動、因地制宜的科學發(fā)展思路,始終保持思想與行動上的與時俱進,執(zhí)著信念多方合力的共筑和諧,哪里會有群眾怡然自得、安居樂業(yè)的溫馨場面?
通過交流,我們汲取到很多有價值的信息,對基層黨組織建設、社區(qū)建設以及本職工作有了新的感受和想法,對今后工作的思路和發(fā)展有了很多新的思考和探索,對進一步更新發(fā)展思維空間起到實實在在的`作用。我們應該抓住"決戰(zhàn)xx"的良好機遇,借鑒典型先進經驗,進一步振奮精神,奮力拼搏,為全面建設和諧社區(qū)而努力。
“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越!苯涍^這次向先進典型社區(qū)的實地參觀學習,我個人的思想認識經歷了一次全面洗禮,對工作中存在的許多問題有了一個全新的認識,困繞心中許久的一些觀點也都有了一個明確的答案。在以后的工作中,我決心在上級部門的堅強領導下,以強烈的責任感和飽滿的工作熱情,恪盡職守、勇于創(chuàng)新,認真履行好工作職責,創(chuàng)造出色的工作業(yè)績!
社區(qū)工作者工作心得體會5
社區(qū)三長是指社區(qū)居民委員會主任、社區(qū)民警和社區(qū)醫(yī)生,他們是社區(qū)治理的重要力量,承擔著組織管理、公共安全以及基層醫(yī)療等重要職責。為了提高他們的能力水平,我所在的社區(qū)在近期組織了一次集中的能力培訓,我也有幸參加了這次培訓。在這里,我想和大家分享一下我的心得體會。
在社區(qū)組織管理方面,我們從法規(guī)政策、社區(qū)發(fā)展、組織建設、公共服務等多個方面進行了深入學習。其中,我認為最有收獲的是關于社區(qū)治理機制的學習。通過這部分課程,我更加清晰地認識到社區(qū)治理是一項系統(tǒng)工程,涉及到多個方面,需要全面協(xié)同推進。除此之外,社區(qū)經濟發(fā)展和社區(qū)文化建設也是社區(qū)治理中不可忽視的方面,在之后的工作中,我將根據所學知識引導社區(qū)居民積極參與社區(qū)建設,推動社區(qū)治理向縱深發(fā)展。
社區(qū)民警往往是社區(qū)安全工作中最靠前的一線力量。在社區(qū)公共安全方面,我們除了學習常見的違法犯罪行為和應對措施外,還了解到一些社區(qū)安全防范的常識和技巧。比如,我們學會了如何抵御不法分子的入室盜竊、如何提高個人防范意識、如何應對常見火災及急救等情況。這些知識對我們平時的生活和工作都有很大的幫助,也增強了我們在社區(qū)公共安全方面的理解和意識。
社區(qū)醫(yī)療是社區(qū)治理中一個重要的組成部分。在這次培訓中,我們學習了一些常見的急救知識和基本的醫(yī)療衛(wèi)生防疫常識,包括疾病預防、傳染病控制、兒童保健、孕產婦保健等。通過這些知識的學習,我們可以更好地了解社區(qū)居民的健康狀況,協(xié)助社區(qū)醫(yī)生開展相關的醫(yī)療服務工作,提升社區(qū)居民的.醫(yī)療保障水平。
通過這次培訓,我對社區(qū)三長的職責和工作內容有了更深入的了解,同時也增強了自身在社區(qū)治理方面的能力。未來,我將積極利用所學知識,提高社區(qū)居民的服務水平和生活質量,同時努力協(xié)同社區(qū)居民一起共同推動社區(qū)治理工作向更好的方向發(fā)展。希望通過持續(xù)的學習、交流和實踐,我們能夠更好地擔當社區(qū)三長的職責,為社區(qū)的繁榮和美好發(fā)展而奮斗。
社區(qū)工作者工作心得體會6
近年來,隨著社區(qū)黨建工作的深入推進,社區(qū)黨員能力培訓也成為了一項重要任務。我有幸參加了社區(qū)黨員能力培訓,在這次培訓中,我深刻感受到了其對于社區(qū)工作的重要性和意義。以下是我的心得體會。
首先,社區(qū)黨員能力培訓的目標是提升黨員的專業(yè)素養(yǎng),F(xiàn)在社區(qū)工作越來越復雜,面臨的問題也日益多元化,黨員必須具備一定的專業(yè)知識和技能才能勝任工作。而社區(qū)黨員能力培訓側重于傳授和培養(yǎng)這些專業(yè)素養(yǎng),通過學習專業(yè)知識和技能,提高黨員的服務能力和工作效率。在培訓中,我們學習了社區(qū)組織管理、社會調研方法、公共安全知識等一系列專業(yè)內容,這不僅加強了我們對社區(qū)工作的認識,也增強了我們的專業(yè)能力。
其次,社區(qū)黨員能力培訓注重能力的綜合提升。社區(qū)工作需要黨員具備良好的溝通能力、協(xié)調能力和組織管理能力。因此,在培訓中,我們不能只關注單一的專業(yè)技能,還要從多個角度進行能力的培養(yǎng)。培訓組織了小組討論、演講比賽、案例分析等一系列互動環(huán)節(jié),通過這些活動,我們可以提升自己的溝通能力和團隊協(xié)作能力。同時,還組織了實踐活動,讓我們深入到社區(qū)中去,親自參與問題的解決和工作的開展,這有助于我們鍛煉組織管理能力和解決問題的能力。
再次,社區(qū)黨員能力培訓注重理論與實踐的結合。培訓內容既包括理論學習,也包括實踐演練。理論學習是基礎,可以幫助我們了解相關知識和原理,掌握基本的工作方法和技巧。而實踐演練則是實際操作的過程,通過參與實踐活動,我們可以將所學理論應用于實際,增強自信心和實踐能力。例如,在培訓中,我們學習了社區(qū)調研的方法,然后組織了一次實地調研,將所學方法應用于實際中,這讓我們更加深刻地理解和掌握了社區(qū)調研的過程和方法。
再者,社區(qū)黨員能力培訓注重個人素質的提升。隨著社區(qū)工作的發(fā)展,越來越強調黨員的道德修養(yǎng)和個人素質。社區(qū)黨員作為黨的先鋒和模范,在工作中不僅要具有一定的`專業(yè)能力和工作技能,還要具備高尚的品德和良好的道德品質。因此,在培訓過程中,我們不僅學習了專業(yè)知識,還深入學習了黨的理論和思想,加強了黨性修養(yǎng)。同時,我們也進行了道德教育和品德培養(yǎng),通過學習典型案例和進行思想交流,提高了我們的道德水平和職業(yè)操守。
總之,社區(qū)黨員能力培訓是提升黨員素質和能力的重要途徑。通過這次培訓,我深刻認識到了自己在專業(yè)素養(yǎng)、能力提升、理論與實踐、個人素質等方面的不足,也進一步明確了自己未來的發(fā)展方向。我會以此為契機,不斷提高自身素質,努力為社區(qū)工作做出更大的貢獻。同時,我也呼吁更多的黨員朋友們能夠重視社區(qū)黨員能力培訓,積極參與其中,共同推動社區(qū)工作的發(fā)展。
社區(qū)工作者工作心得體會7
自20xx年正式考入社區(qū)服務站成為一名社區(qū)工作者至今,自己參加過多少次入戶走訪,多少次社區(qū)活動,多少次值勤值守,多少次節(jié)日值班,多少次晨巡夜巡,太多回憶無法一一細數(shù),當中盡管也遇過不少挫敗,但每次想起居民微笑的瞬間,心里就會覺得一切都是值得的。
一個平凡的職業(yè),一個神圣的職業(yè)。在沒入行之前,以為社工只是做一些慰問孤寡老人,幫助貧困戶或殘疾人之類的工作。然而現(xiàn)實并非想像中那樣簡單,做了社工之后才發(fā)現(xiàn)自己要學的東西太多了,而且不僅要學習,還要多實踐,才能更快地轉變角色做好自己的本職工作。在從事社區(qū)工作的.幾年里,我參與了很多工作,雖然都是一些小事情,但我感悟到:人生其實就是由無數(shù)點點滴滴的小事匯集而成的,而人生的價值也是體現(xiàn)在點滴小事之中。
在新時期新形式下,怎樣做好社區(qū)工作,怎樣才能給居民帶來便利,讓群眾更滿意呢?
一是要保持良好的心態(tài),作為為群眾服務的一名普通工作人員,對待每一位來辦事的居民都應該熱情地接待,要把居民的事當成自己的事來辦,直到他們明白為止,滿意為止。
二是要有責任意識,社區(qū)工作責任重大,要樹立干一行、愛一行、無私奉獻精神,要有崇高的事業(yè)心和強烈的責任感,始終不能忘記自己的職責,始終不能忘記做好本職工作,從小事做起,增強自身責任。
三是要深入群眾,關心他們的方方面面,隨時了解社區(qū)每一位居民的生活情況,及時為他們排憂解難。要多和居民交流,正確的引導他們的思想,關心他們的點點滴滴。
四是堅持以人為本,樹立服務第一的觀念,一心一意為群眾辦實事、辦好事,從中追求社區(qū)居民的認同感和歸屬感,增強社區(qū)的凝聚力。要深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”,及時解決居民的熱點、疑點、難點問題,始終不渝地把黨和政府的關懷送到居民的心坎上,當好居民的貼心人。
社區(qū)工作者工作心得體會8
風聲雨聲讀書聲聲聲入耳 ,家事國事天下事事事關心。曾幾何時我還在教室里傳出朗朗的讀書聲,讓自己徜徉在書的海洋里,向往在那片凈土中追逐夢想。時光如梭,如今的我卻要向更多的人傳達黨和國家的聲音。然而生活就好比一本教課書,從翻動的那一刻起就教我們如何去面對現(xiàn)實,今天那個曾經稚嫩的聲音卻要傾聽人民的心聲、群眾的吶喊。
前不久,在《知音》上看到過這樣一個故事:一位下崗母親為了給上高三的兒子治病跑遍了全國的各大醫(yī)院,最后醫(yī)院診斷出她兒子患的是強直性脊柱炎(又稱不死的癌癥)。就在這位母親萬般絕望的時候,有位老中醫(yī)告訴她一個秘方說:“每天給孩子喝400毫克新鮮的鹿茸血可以緩解孩子的病痛”?墒敲400毫克的鹿茸血就要4000元,對于一個普通家庭來說這是一筆不小的開銷,母親在名貴中藥店買了幾次,就再無經濟能力給孩子買起鹿茸血了。后來她又聽說:“鹿的渾身都是寶,如果辦個養(yǎng)鹿廠既可以讓孩子喝新鮮的鹿茸血,又可以通過銷售鹿產品來創(chuàng)造效益”。就這樣這位母親毅然決然賣掉自己的房子,連借帶貸籌措了60多萬元,在郊外的荒山上辦起了養(yǎng)鹿場,起初很艱難,但母親的堅強感動了孩子也感動了很多人,在母親的堅持下鹿場漸漸有了生機。一年后,當孩子第一次喝下母親養(yǎng)的小鹿產出的鹿茸血時,他流出了比疾病纏身還要痛苦的淚水,是母愛的執(zhí)著和生命的渴望牽引著他走向希望。休學一年后,這位18歲的孩子通過自學以優(yōu)異的成績考上了他理想的大學。拿到錄取通知書的那一刻,他向母親和神鹿跪拜,是母親和她的一群神鹿挽救了他的生命。最終,他的脊背完全挺直了。這個故事的題目是《誰挺直了我的脊梁—母親和她的一群神鹿》。
這個故事令人感動,因為感動、我牢牢記住了這位母親和她的故事。就在看完這個故事沒幾天,我下社區(qū)與社區(qū)計生專干溝通困難家庭救助問題時,遇到一個相似的例子:社區(qū)有位居民的孩子患強直性脊柱炎已經10年了,社區(qū)專干將她列入此次救助申報名單,雖然她的相關證件并不齊全,但由于情況特殊,我們同意她補辦相關證件并作為街道計生協(xié)會困難救助的特例上報人口委,希望在政策上能給予幫助。我告訴她這個故事并把書給她,看對她能否有所幫助緩解孩子的病情。3月17日,這位母親告訴我她給孩子辦了二級殘疾證,并與書中的主人公取得了聯(lián)系,打算借個輪椅3月底推著孩子到北京去看玻她說孩子已經20歲了,一直彎著脊背無法走路,順便四處轉轉,給孩子留個紀念。我告訴她可以找殘聯(lián)專干,看這種情況是否可以申請政府補貼的輪椅,這樣用起來會方便些。結合當前深入學習實踐科學發(fā)展觀的契機,我們的社區(qū)作為社會的細胞、縮影,每天都會遇到這樣的尋常小事,我們就是這樣工作和學習的。凡是涉及群眾切身利益的事情雖小,但事事牽動人心,件件關乎百姓,對于全局來說可能是小事,對于群眾來說就是天大的事情。有時我們要像妻子、母親、孩子一樣處理身邊包羅萬象的事物,更多的時候我們要像一個政策宣傳員、信息情報員,應對上面千條線下面一根針的工作環(huán)節(jié),所以人們常常稱我們?yōu)椤靶∠锟偫怼薄?/p>
作為一名社區(qū)基層工作者,還有什么崗位和工作能為我提供這樣的經歷,能讓我深入基層扎扎實實為老百姓服務。我曾經埋怨過自己的命運為何如此多舛,生在農村伏在基層。但通過實際工作使我的.想法漸漸發(fā)生了改變,我為自己生活在這樣一個互助友愛的大家庭感到自豪,為自己所擁有的一切感到幸福,為自己每天節(jié)約一度電、一滴水、多辦一個證、多向居民解答一些疑惑感到開心,更為自己擁有一顆能懂得理解和幫助別人的誠心而感到快樂。
經過在基層鍛煉的這段時間,我最大的體會是: 能從自身做起,從自己平凡的崗位做起,從為居民服務的件件小事、點點滴滴做起,用自己的熱情、汗水和辛勤來關注民生,服務居民。給居民露一張和氣的笑臉,送一個親切的問候,給一個滿意的答復,給困難家庭解決一個生計問題,化解一個居民反映的難點問題,讓我感受到了作為一個街道社區(qū)工作者平凡的快樂。通過街道社區(qū)這個小窗口,通過自己的一言一行、一舉一動,用平等互助、誠實守信和溫馨便民的服務理念,拉近政府與群眾之間的距離,將黨的方針政策傳遞到千家萬戶,讓居民群眾享受到優(yōu)惠的政策,這些都使我感受到做為一個社區(qū)工作者的自豪。為此在今后的工作中,我將更加努力用發(fā)展的眼光看問題,用科學的思想武裝自己的頭腦,用飽滿的激情,扎實的作風和腳踏實地的工作精神,為推進街道社區(qū)工作的長足發(fā)展,和諧發(fā)展和科學發(fā)展貢獻自己的力量。
社區(qū)工作者工作心得體會9
今年寒假,我利用閑暇時間,在所在社區(qū)進行了社區(qū)服務。過年期間,一場大雪降臨,地面被積雪覆蓋。天氣寒冷,地面很快就結了冰,滿地積雪影響了社區(qū)的環(huán)境,給行人帶來不便。因此,我利用四個工作日進行清掃活動,義務鏟除地面的積雪。
通過社區(qū)服務,我不僅鍛煉了自己的吃苦耐勞精神,而且深深體會到了清掃工們工作的辛苦。他們每天起早貪黑,冒著嚴寒酷暑,努力工作帶給人們潔凈的生活環(huán)境。由此,我學會了尊重他人的職業(yè),尊重他人的勞動成果。
同時,我還想對每位社區(qū)居民說,希望大家能夠齊心協(xié)力,為創(chuàng)造一個和諧、綠色的社區(qū)環(huán)境而共同努力。和諧的社區(qū)環(huán)境能夠帶給人們愉悅的`心情,而整潔的社區(qū)環(huán)境需要每個人的切實行動。通過這次的社會實踐,我學會了很多東西。我漸漸地懂得了一個道理:要創(chuàng)造自己的事業(yè),就必須付出加倍的努力,對工作的執(zhí)著,堅定的信念會指引著我們走向完美的事業(yè)之路。
社區(qū)服務已經結束了,但社會實踐給我們帶來的巨大影響卻遠沒有結束。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實踐相結合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實踐中檢驗自己。通過本次社會實踐活動,一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實踐中成長;另一方面,我們?yōu)樯鐣龀隽俗约旱呢暙I;但在實踐過程中,我們也表現(xiàn)出了經驗不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實際結合不夠緊密等問題。我們回到學校后會更加要珍惜在校學習的時光,努力掌握更多的知識,并不斷深入到實踐中,檢驗自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務于社會打下堅實的基礎。“機遇只偏愛有準備的頭腦”,我們只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁。胸懷會當凌絕頂?shù)膲阎荆粩嗵岣咦陨淼木C合素質,在與社會的接觸過程中,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,揚起理想的風帆,駛向成功的彼岸。
今年9月份開始開始,根據上級的的工作部署,我參加了區(qū)直機關在職黨員進社區(qū)開展志愿服務活動,我們進入的是萬泰社區(qū),在這次活動中我的受益匪淺,我寫一下我的心得體會:
一、組織嚴密,全面動員
在職黨員進勝利社區(qū)工作啟動以來,領導非常重視并組織開展在職黨員進社區(qū)工作動員會,明確在職黨員進社區(qū)工作的工作內容、工作任務、時間安排,無論從下通知還是實際工作,都非常嚴密,動員會后,各小組認真組織,及時有序地開展工作,在職黨員都很積極參與了社區(qū)組織的各項活動。
二、認崗領責,充分發(fā)揮了黨員在社區(qū)的先鋒作用
廣大在職黨員報到后積極行動,聽從領導安排,認領社區(qū)工作崗位,參與社區(qū)開展共建活動,我們先后在萬泰社區(qū)參加了機關在職黨員活動中心動員會、服務基地揭牌儀式,在職黨員重溫了入黨誓詞,開展了服務承諾、環(huán)境整治、暑期義務教育輔導咨詢、政策宣傳,進老年公寓照顧老年人等活動,充分發(fā)揮了在職黨員的先鋒模范作用。
開展在職黨員進社區(qū)活動是一項長期性的工作,在職黨員進社區(qū)活動既讓黨員在基層得了鍛煉,又讓居民們真切地體會到黨員們?yōu)樯鐓^(qū)做的實事,接下來我將繼續(xù)以“在職黨員進社區(qū)”活動為契機,主動幫助社區(qū)開展工作,努力為社區(qū)居民服務,力爭在社區(qū)文化建設、科教知識普及等方面,為社區(qū)建設和發(fā)展貢獻力量。
社區(qū)工作者工作心得體會10
3月11日,區(qū)委社工委、區(qū)民政局、區(qū)街道辦等對09年新招社區(qū)工作者舉辦了上崗培訓講座。本次培訓講座既提高了我們自身的理論水平,也為我們更好更快的融入社區(qū)工作奠
定了基礎。讓我作為一名社區(qū)工作者受益匪淺。經過這次培訓學習,我有以下幾點心得:
社區(qū)工作舉足輕重,責任重大。社區(qū)就是一個小社會。我們工作的好與壞,聯(lián)系到黨和國家政策的落實和各職能部門工作的開展,又影響著老百姓的生活與利益。能夠讓居民感受到社區(qū)的維系力,讓居民有良好的認同感;能夠把黨和政府的方針路線傳達給居民,又能把群眾的意見要求反映給人民政府是社區(qū)居委會承擔的責任。這就要求我們,一方面要加強學習,掌握黨和政府的政策提高認識。另一方面要密切聯(lián)系群眾,幫助百姓解決實際困難,傾
聽居民呼聲。做好連接政府與居民的橋梁和紐帶。
社區(qū)建設是社區(qū)工作的重中之重。社區(qū)建設不是簡單的建房子、掛牌子,應本著方便居民的宗旨服務居民。在黨和政府領導下,依靠社區(qū)力量,利用社區(qū)資源,強化社區(qū)功能,解決社區(qū)問題,促進社區(qū)政治、經濟、文化、環(huán)境協(xié)調健康可持續(xù)發(fā)展。以提高社區(qū)成員生活水平和質量為目標,把服務社區(qū)居民作為社區(qū)建設的根本出發(fā)點和歸宿。應充分調動社區(qū)內企事業(yè)組織廣泛參與社區(qū)建設,最大限度地實現(xiàn)社區(qū)資源共享。堅持實事求是,突出社區(qū)特
色,增強社區(qū)凝聚力,有步驟地實現(xiàn)社區(qū)建設發(fā)展目標。
加強學習提高素質,樹立服務創(chuàng)新意識。社區(qū)開展的各種活動都離不開社區(qū)工作者的組織、引導和管理。要在實踐中不斷總結經驗,探索創(chuàng)新,夯實群眾基礎,協(xié)調好居民關系。積極主動學習,充實自我。增強人格魅力及威信度是做好組織群眾的.利器。要懂得基本的法律常識,提高分析調查能力,做好民事調解和法律咨詢的工作。要善于找到工作的重點,分析出問題的關鍵以得到第一手資料解決問題。社區(qū)工作包羅萬象,沒有固定的模式。時時想
著居民,事事為了居民,善于溝通,甘于奉獻我想是做好社區(qū)工作的基礎。作為社會系統(tǒng)的基本細胞,近年來社區(qū)工作受到黨和國家的相當重視。隨著群眾意識的
發(fā)展不斷提高,對我們提出了更新、更高、更具體的工作目標。這就更加要求我們要圍繞服務主題造福群眾。努力創(chuàng)建有活力,有創(chuàng)造力,有效率的和諧社區(qū)。加強社區(qū)團結合作,樹立“社區(qū)是我家,建設靠大家”的理念。堅持科學發(fā)展觀,實現(xiàn)社區(qū)管理建設的規(guī)范化、制度化、科學化。
我作為社區(qū)工作者的一員,在感到光榮的同時也感到了責任感。本社區(qū)已獲得“北京市先進居民委員會”“北京市節(jié)水型社區(qū)”等市區(qū)評選的多項殊榮。在做好角色轉換,做好本職工作的同時,我還要多向有經驗的領導前輩虛心請教。踏實工作,為社區(qū)工作多做貢獻,以滿足居民更高層次的需求,實現(xiàn)自我價值。為努力營造管理有序、服務完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、文明祥和的社區(qū)氛圍不斷努力。
社區(qū)工作者工作心得體會11
時間過得真快,忙忙碌碌中,我擔任社區(qū)工作者已經快三年了。
二0xx年二月,經過筆試、面試等層層選拔,我有幸成為了一名社區(qū)干事,并被分配到。.街道。.社區(qū)工作。通過這三年的磨練和考驗,我對社區(qū)這項工作有了更深刻的認識和了解,也學到了很多的知識和經驗:我懂得了要有耐心去面對性格不同的群眾;明白了要用真心為每一位居民服務;學會了要充滿愛心的去關愛每個人;也養(yǎng)成了在壓力和困難面前永遠保持堅強和樂觀的心態(tài)。
下面,我就自己這三年來的工作情況和心路歷程做一下匯報和總結:
首先是剛到。.社區(qū)時,由于對業(yè)務工作不熟悉,我就輔助副主任做安全生產和勞動就業(yè)工作,這兩項工作看似簡單,做起來可不容易,尤其是安全生產,需要每個月都要去轄區(qū)內所有單位和個體門點進行安全檢查,不管冬夏,不管雨雪,只要有空閑時間,我就和副主任一起去檢查,育才轄區(qū)內有40多家單位和個體戶,每次我們都要用2、3天才能全部檢查完畢,遇到支持工作的還好,有時遇到不理解我們的商戶,不僅拒絕接受檢查,拒絕簽字,還要聽他們的冷言冷語。每到這時我就耐心的對居民解釋這項工作的重要性,
告訴他們這關系到我們大家的生命和財產安全。經過我們多次走訪和宣傳,個體戶們都理解了我們的工作,每次檢查都積極配合我們,我們與居民之間的距離也近了。
在。.社區(qū),我還負責政務公開工作,為了能提高為民代理服務的效率和質量,社區(qū)成立了為民代理政務服務中心,我就成了政務服務中心的負責人,每天認真記錄居民的來電來訪,收集民情民意,并及時把代理情況匯報給上級,把辦理結果反饋給居民,讓每一位來訪的居民都得到一個滿意的結果,因為我態(tài)度好,有耐心,也得到了很多居民贊揚。
在政務公開信息報送工作中,我本著全面性、準確性、及時性的原則,對社區(qū)內發(fā)生的好人好事、突發(fā)事件和工作動態(tài)進行隨時記錄,認真整理,并及時將信息報送到街道黨辦,通過黨辦上傳到。.政務公開網上,讓群眾通過各種方式了解我們社區(qū),信任我們社區(qū),增加我們工作的透明度,更加大了社區(qū)的凝聚力。
在做好自己工作的同時,我努力配合社區(qū)主任和其他同志,做好應做的能做的工作:二0xx年我組織。.社區(qū)“慶七、一”聯(lián)歡會,雖然沒有絢麗的舞臺,沒有知名的演員,但是在我的認真部署和大家的密切配合下,演出獲得圓滿成功;在防汛抗洪中,我和社區(qū)主任一起冒著大雨去查看水情,我們趟著齊腰深的垃圾水去居民家中走訪受災情況,卻因為著涼一起鬧肚子疼;在完善低保戶檔案工作時,我負責整理
低保戶檔案材料,由于我們社區(qū)低保戶多,有170多戶,每個家庭的情況也不同,為了盡快完成工作,我把每個低保戶缺少的要件和家庭情況都認真記錄下來,然后給他們打電話,要材料,最后再把每個低保戶的檔案整理好,歸類、分組,經過我們加班加點的緊張忙碌,這項工作圓滿完成,我對社區(qū)低保工作的的復雜性和艱巨性也有了更深的理解。
二0xx年五月,由于工作需要,我被借調到。.街道社會事業(yè)科,主要負責計劃生育、農村合作醫(yī)療、政務服務大廳管理和政務公開的信息上報工作。
在感謝領導對我工作能力肯定的.同時,我感到自己的壓力也更大了,因為在我接管計劃生育工作的同時還接管了由社會事業(yè)科負責的合作醫(yī)療和應急辦的工作,再加上政務公開信息上傳和報表,我真怕自己應付不來。但是這種擔心只是轉瞬即逝,面對上級交給我的任務,又調動起我不服輸?shù)谋M頭,我暗暗告訴自己,要把壓力變成動力,認真完成各項工作。
都說計劃生育是“天下第一難事”,我覺得不假,因為計劃生育是一項政策性很強的工作,要想把這項工作做好,必須有過硬的業(yè)務素質。
第一次參加計劃生育會議就讓我感到很緊張,因為計生局下屬好幾個部門,科技科、政法科、統(tǒng)計科、辦公室、宣傳科、流動人口、計生協(xié)會、藥具站等,而且這些部門每個季度都要單獨報表,都有不同的的工作安排,會議開完了,任務下達了,我卻還是一知半解,為了能盡快熟悉計劃生育的業(yè)務知識,獨立擔任計劃生育工作,完成上級下達的任務,我堅持邊學習邊工作,并利用休息時間向書本學,在網上查,向有經驗的同志問,我虛心請教,大家也不厭其煩的告訴我,在我的努力和大家的幫助下,第一次報表終于圓滿交卷了,我的業(yè)務水平也有了很大的提高。
從開始接管計劃生育工作到現(xiàn)在已經整整一年了,在這一年中,有苦、有樂、有酸也有甜,但是讓我感觸最深的就是一個字:忙。
比如科技科的葉酸宣傳和免費發(fā)放,需要我定期組織社區(qū)開展大型宣傳活動,宣傳待孕婦女服用葉酸的好處,并堅持每月三次報表,到現(xiàn)在的月報表、季報表,可以看出國家對新生兒腦神經管缺陷干預的決心和力度,還有孕前風險評估等活動,我們會為想生育子女的父母們進行孕前風險評估和跟蹤調查,告訴居民們什么生活習慣會影響胎兒的成長,讓他們了解怎樣才能生育一個聰明健康的小寶寶。
在避孕藥具發(fā)放時,除了在社區(qū)給育齡婦女免費發(fā)放外,我還積極拓寬免費藥具發(fā)放渠道,協(xié)助藥具站在兩個大型商場擺放了開放式發(fā)放貨架,進行避孕藥具“開放式發(fā)放”活動,這樣切實保障了育齡人群對避孕藥具的需求,也方便居民就近領取。
政法科的工作不多,但是涉及到農村獎扶、特殊獎扶的扶助金和獨生子女獎勵費的發(fā)放工作,要求在上報核實時必須要心細,準確,不能遺漏一個人,今年遼濱街道共發(fā)放城鎮(zhèn)雙無業(yè)獨生子女父母獎勵金20多萬元,20xx多人次,特殊獎扶12人,14400元,全部發(fā)放到居民手中,沒有一份漏報。
計劃生育工作中,必須天天關注的就是統(tǒng)計和流動人口了,這兩種工作除了報表外,更多的時間就是要在網絡上完成大部分工作。因為經過全省聯(lián)網的遼寧省人口信息系統(tǒng)并不完善,系統(tǒng)內的居民信息也不全面,還需要我們及時把升級后的人口信息系統(tǒng)進行修改和更新,為了盡快掌握人口信息系統(tǒng)統(tǒng)計和流動兩個用戶的業(yè)務技能,我就經常向計生局的業(yè)務負責同志請教,并認真學習,操作,在計劃生育的QQ群里,我是提出問題最多的,也是完成任務最快的。在今年的幾次集中修改系統(tǒng)數(shù)據時,由于人口多,流動性大,遼濱街道需要修改的數(shù)據最多,早婚信息900多人、身份證號重復3000多人、流動人口3000多人,看著比別的鄉(xiāng)鎮(zhèn)多出好幾倍甚至是幾十倍的數(shù)據,我沒有著急,因為我的原則是主動工作,不等不靠,在我已經能熟練操作人口信息后,又開始對社區(qū)計生專干進行培訓,讓她們也開始掌握人口信息系統(tǒng)的使用方法,也方便以后工作。白天社區(qū)改,我做其他工作,晚上10點以后到凌晨的的時間就是我進行修改。
社區(qū)工作者工作心得體會12
20xx年8月4日,我參加了區(qū)委黨校和區(qū)委組織部共同舉辦的社區(qū)支部副書記和社區(qū)支居兩委新進人員培訓班。進行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識及業(yè)務知識培訓。本次培訓活動提高了我自身的業(yè)務素質和理論水平,讓我作為一名社區(qū)工作者受益匪淺。
經過兩天的緊張學習安排,已經完成了集中培訓階段的學習任務。總的來看,本次培訓班指導思想明確,教學內容集中,同志們精神飽滿,學習認真,具體我有以下幾點心得及感想:
一、社區(qū)工作,舉足輕重,責任重大。
通過這次學習,首先社區(qū)就是一個小社會,社區(qū)工作涉及到政府工作的方方面面,責任重大。各部門都對社區(qū)工作提出了具體的要求,并對今后工作的開展做了指導,總的感受就是黨和國家對社區(qū)工作相當重視,同時通過社區(qū)工作實踐,覺得社區(qū)群眾對社區(qū)各項服務職能的要求也隨著群眾意識的發(fā)展不斷提高,對我們提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞,上牽涉到黨和國家政策的落實和各職能部門工作的開展,下影響著千家萬戶的群眾利益和生活,我感到身上的擔子是十分沉重的,加強了我的責任感、使命感。
二、社區(qū)工作要圍繞服務主題。
服務群眾,方便群眾,造福群眾,是社區(qū)一切工作的根本出發(fā)點和落腳點。社區(qū)工作包羅萬象,大到婚喪嫁娶,小到衣食住行。人民生活水平的不斷提高,也使群眾在各方面的需求不斷的變化和發(fā)展。我們作為社區(qū)工作者,要充分掌握人民群眾的所想所需,本著服務于民的宗旨,開展各項工作。深入群眾了解民情民意,結合我社區(qū)工作特點及工作需要,為群眾解決緊急的問題。我社區(qū)的各項工作,都要緊緊圍繞著為老年和弱勢群體“服務”這個主題。
三、開展社區(qū)工作,需要新理念、新思路、新方法。
黨和政府提倡和諧社會,而社區(qū)是社會的基本組成部分,是社會的細胞,細胞的和諧才能保證整個社會、國家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿,是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。我們楓橋湖社區(qū)是破產改制的社區(qū),所有居民都是從有工作單位到無業(yè)人員,觀點的轉變和壞境的改變,社區(qū)工作人員在這十幾年來做了大量思想和安撫的工作,目前有了明顯的好轉,居民對社區(qū)的滿意度、歸屬感更強。時代的發(fā)展,形勢的`變化,要求我們開拓創(chuàng)新,強化載體建設,寬思路、多渠道的為民服務。
積極探索老齡社區(qū)的工作方法、工作理念、工作思路。組織居民群眾開展各項喜聞樂見形式的活動,并不斷激發(fā)居民群眾的參與社區(qū)工作和社區(qū)服務的意識,使居民群眾實現(xiàn)自我教育和自我服務相結合。
四、社區(qū)工作要求社區(qū)干部提高自身素質,轉變工作作風,提升自身的服務意識。
新的時期對我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求,我要不斷的學習,提高自身的政治素質、職業(yè)道德素質、文化業(yè)務素質、組織管理素質、心理和身體素質。作為一名社區(qū)副書記的我更應該積極向老一代社區(qū)工作者學習,多深入群眾,聯(lián)系群眾,了解民情民意,代社區(qū)工作者學習,多深入群眾,聯(lián)系群眾,了解民情民意,樹立為群眾無私奉獻的思想觀念,做到進百家門,解百家難,暖百家情。同時,要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢,牽固樹立為民服務的宗旨,解放思想,不斷開拓進取,為社區(qū)工作注入年輕的、積極的、更新的因素,成為社區(qū)工作的生力軍。
經過這兩天的學習,我深切的感受到各級領導對社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視,我更加有信心和決心做好自己的本職工作,更好的為居民群眾服務。為我們和諧社區(qū)建和居民群眾設多做事,做實事。
社區(qū)工作者工作心得體會13
xxxx年4月10日至14日我參加了社區(qū)工作者入職培訓,通過這次培訓,讓我對社區(qū)工作有了新的認識,并進一步了解了社區(qū)工作者的日常工作內容和工作的方式方法,社會工作是由政府或民間組織提供的一種規(guī)范化的、專業(yè)的服務,納入現(xiàn)代社會的制度系統(tǒng)中,成為貫徹政府的福利政策、確保社會穩(wěn)定的一種不可或缺的制度。社會工作可以在福利保障、醫(yī)療衛(wèi)生、教育輔導、司法矯治、殘障康復、社區(qū)建設、公益類民間組織和家庭生活等眾多領域廣泛開展。社工并不等于義工。他們需要經過一定的培訓,需要資格的考評。此外,義工是義務幫助他人,社工是以服務社會而“謀生”的人。下面我簡單談談我的心得體會。在我的印象中,社區(qū)工作無非就是東家吵架了、西家生孩子、鄰里之間發(fā)生矛盾這樣的一些雞毛蒜皮的小事,而且都是阿姨、大媽們就能解決的一些瑣碎問題。通過這次培訓,我才知道,這只是社區(qū)工作中的一小部分,看似簡單,其實不然,社區(qū)工作卻是建設和諧社會
中不可或缺的重要因素和組成部分。通過這次培訓,讓我有了崇高的社會責任意識。作為一名社區(qū)工作者應正確看待自己的工作,認真對待自己的工作,凡事從自我做起,肩負起責任,對居民的責任、對工作的責任、對自己的責任。社會工作者的責任分為社會責任和專業(yè)責任。前者是指在一般社會關系中力所能及的`助人行為,后者則是在專業(yè)崗位上應盡的工作義務。與普通公民相比,社會工作者在履行社會責任方面具有更強的敏感度;同時,政府以及公眾對社會工作者這一職業(yè)群體在道德上寄予更高的希望。如果缺乏社會責任感,是不能在社會工作實踐中盡到專業(yè)責任的。
此外,社會工作者也往往能夠通過不斷進行專業(yè)實踐而強化自己的社會責任感。通過這次培訓,明確了我在社區(qū)工作的出發(fā)點。我深刻感受到做好社區(qū)工作首先要把居民的根本利益放在第一位,做到群眾利益無小事,充分發(fā)揮社區(qū)工作的優(yōu)勢,深入居民中,傾聽居民的呼聲,反應居民的訴求,關心居民的疾苦,我作為一名社區(qū)工作者,一定堅持“以人為本,服務居民”的原則,想群眾之所想,急群眾之所急;堅持用“心”工作,干一行愛一行,使自己時刻都有一顆責任心、平常心,對居民要有愛心、耐心,以誠心換真心;堅持團結友愛,社區(qū)是每一個社區(qū)工作者和社區(qū)居民共同的家,要團結每一個社區(qū)工作者,發(fā)揮
大家的力量,為建設我們的社區(qū)共同努力。通過這次培訓,我懂得了社區(qū)工作者的禮儀及精神面貌至關重要。社交禮儀教育這一課的講解,讓我明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。然而每個人的文明程度不僅關系到自己的形象,同時也影響到整個社會的精神文明,所以在社區(qū)工作中良好的社交禮儀更是必不可少,通過社交禮儀教育進一步提高我的禮儀修養(yǎng),培養(yǎng)了我應對酬答的實際能力,并在日常生活中、工作中養(yǎng)成良好的禮儀習慣,具備基本的文明教養(yǎng)。通過這次培訓,我知道了團隊意識在工作中的重要性。所謂團隊精神,簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務精神的集中體現(xiàn)。核心是協(xié)同合作,是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進而保證工作的高效率。譬如,我們社區(qū)在采集人口信息的工作中,大家面臨人員少,時間緊,缺少辦公設備、任務重等諸多困難,但沒有一個人因此而退縮,更多的是交流經驗,團結協(xié)作,發(fā)現(xiàn)問題及時改進,按期做到錄入的準確、全面。經過大家共同努力,保質保量地完成了任務,也更好地扎實了社區(qū)基礎工作,并贏得
了領導的認可和表彰,可見,在社區(qū)工作中團隊精神尤其重要。通過這次培訓,我會不斷的加強理論知識學習,豐富社區(qū)工作經驗。個人的專業(yè)知識、實踐能力和專業(yè)職責是保持心理穩(wěn)定的前提。積累的知識越豐富,掌握的技術越熟練,文化敏感度越高,專業(yè)價值越穩(wěn)固,就越能避免心理失衡。其中,豐富的實踐經驗是有效調適心理失衡的寶貴資源。四天的培訓課程結束了,在整個培訓中我學到了包括社交禮儀、團隊精神、做好社區(qū)慈善等許多作為社區(qū)工作者應具備的知識。在生活日新月異的今天,社區(qū)工作不再是雞毛蒜皮,社區(qū)工作者也不再是簡單的“居委會大媽”。新時代的社區(qū)工作者必須具備良好的素質以及工作能力,能夠應對處理各種繁瑣但重要的問題。因此,像這樣全方面的培訓,對我剛剛入職的一名社區(qū)工作者非常受用。隨著新的社會利益格局和社會階層的出現(xiàn),社區(qū)人民內部矛盾糾紛出現(xiàn)新情況。人民調解工作是社會工作中的一種重要方式,是在人民調解委員會的主持下,以國家法律、法規(guī)、規(guī)章、政策、社會公德為依據,對民間糾紛當事人進行說服教育、規(guī)勸疏導,促使糾紛各方互諒互讓、平等協(xié)商,自愿達成協(xié)議,消除糾紛的一種群眾性自治活動。社工參與調解是一個與當事人雙方打交道的過程,因此,社工基本交往技巧一直融合其中。社工在運用此類技巧的時候往往是不自覺的,而不需要刻意去冥想和回顧,更不可能當場評估自己以此交往技巧運用的成效。社區(qū)工作是一種以助人為宗旨,運用各種專業(yè)知識、技能和方法去解決社會問題的專門職業(yè)體系,這個體系的構建及其從業(yè)人員必須按照國家的法律法規(guī)和政府政策去行事。所以,要想成為一名優(yōu)秀的社會工作者,必須必備專門的職業(yè)操守。遵章守紀、完善制度、執(zhí)行規(guī)章;準確認識、理解和把握社會政策,堅守專業(yè)立場;重視與其它專業(yè)和職業(yè)人員協(xié)作共事;堅持情、理、法的統(tǒng)一,用愛心、耐心、細心、
平常心對待每一個人、每一件事。四天的培訓使我對社區(qū)工作充滿激情和期待,讓我為能成為一名社區(qū)工作者而感到自豪,也讓我有勇氣、有信心迎接今后的工作,我有心系居民,建設社區(qū),服務社會的熱情,在今后的學習和工作中努力奮斗,為建設一個和諧、文明、欣欣向榮的社區(qū)而貢獻我一份力量。
社區(qū)工作者工作心得體會14
學習了吳大觀同志的事跡后在內心里感受到了強烈震撼,他是一個普通人,是一位普通的中國的共產黨員,但他通過自己的一生體現(xiàn)了自己的價值,體現(xiàn)了一種精神,吳大觀精神所蘊含的內涵非常豐富,他獻身事業(yè)、自強不息的崇高品質,克己奉獻、淡泊明志的天地人格,吸引、感染、影響著每一個走近他的人。學習吳大觀,就是要學習他敬業(yè)、專業(yè)、精業(yè)的職業(yè)精神,并把這種精神轉化為做好本職工作、創(chuàng)造一流業(yè)績的實際行動。學習吳大觀,就要學習他信念堅定、對黨忠誠、無私奉獻、淡泊名利的崇高精神。他一生歷經坎坷,無論在什么時候,無論自己處于順境還是逆境,始終對黨忠貞不渝,對黨的`赤誠之心絲毫沒有動搖過。學習吳大觀同志志存高遠、以才報國、育才舉賢、傳承事業(yè)的愛國精神。他一心為國,把自己的命運與國家和民族的命運緊緊聯(lián)系在一起。
學習吳大觀同志開拓創(chuàng)新、嚴謹務實、刻苦鉆研、勇攀高峰的科學精神。他以航空報國為畢生追求。學習吳大觀同志牢記宗旨、心系群眾、服務人民、奉獻社會的民本精神。他心系群眾,奉獻社會,先后為“希望工程”等捐款近10萬元,連續(xù)46年每年多交納黨費,臨終前又將10萬元積蓄作為黨費一次交給黨。學習吳大觀同志清正廉潔、不求索取、生命不息、奮斗不止的無私精神。
作為一名黨員和社區(qū)工作者,要認真學習吳大觀同志的先進事跡和崇高精神,聯(lián)系自己的本職工作就是要為社區(qū)居民服好務,多為百姓辦實事、辦好事,以吳大觀同志的精神為動力,勤奮學習、開拓創(chuàng)新、甘于奉獻,要像吳大觀同志那樣,加強黨性修養(yǎng),弘揚優(yōu)良作風,努力實踐高尚的人生價值,做一個合格、受百姓擁護的社區(qū)工作者。
社區(qū)工作者工作心得體會15
一、轉變了社區(qū)的服務供給方式
一是社會工作更加強調以人為中心,注重多資源多政策的結合幫扶。傳統(tǒng)的社區(qū)服務更多的是分部門和類別為社區(qū)居民供給服務,如社會救助和社會保障就屬于兩個不同的部門,而服務對象到社會救助員那里尋求幫助,一般情況下,社會救助員只會告知其辦理社會救助政策的相關事宜,并不會告知其社會保障相關政策。而如果作為一個個案,社工會以服務對象和服務對象的家庭為中心,為其尋找各項政策和資源,促進其改變。二是社區(qū)社會工作服務與傳統(tǒng)社區(qū)服務指標的差異決定了其優(yōu)勢。社區(qū)社會工作服務的服務指標是每年做多少個案、多少小組活動、多少社區(qū)活動。遭遇那種處于政策臨界點的和能力缺乏享受政策有困難的服務對象,傳統(tǒng)社區(qū)工作者更加傾向于“多一事不如少一事”,因為其待遇并不和辦理了多少筆業(yè)務有關系,而和已辦理了的業(yè)務沒有犯錯,是否符合規(guī)范,是否扣分有關系。而社區(qū)社會工作的服務指標是,一年做多少個案,只要社工覺得有服務必要的,不管服務對象是否處理政策臨界點還是能力缺乏,社工都會經努力,讓服務對象享受到相關政策。
二、加強了社區(qū)工作者隊伍建設
一是讓社區(qū)工作者更具人文關懷。社會工作的專業(yè)強調對服務對象的承諾,幫助服務對象解決問題;尊重服務對象的自決權;尊重服務對象知情同意的權利;在自己能力范圍內提供服務;妥善處理工作過程中可能發(fā)生的利益沖突;尊重服務對象的隱私權并加以保密;謹慎對待與服務對象的肢體接觸;確保服務中斷后的持續(xù)服務;遵循服務終止的原則等。這一系列的專業(yè)決定了社區(qū)工作者對服務對象要更具人文情懷。二是提供了其他的上升通道,傳統(tǒng)的社區(qū)工作者的上升通道為行政上升通道,從副主任到主任,再從主任到公務員,這條路徑非常激烈。而社會工作為社區(qū)工作者提供了另外一條專業(yè)上升通道:即專職社工到助理督導,再從助理督導到督導。這樣一條專業(yè)路徑激勵了社區(qū)工作者隊伍的積極性,為整個社區(qū)工作者的專業(yè)化、職業(yè)化打下了堅實的基礎。
三、強化了社區(qū)自治的功能
一是要完成社會工作的服務指標決定了必須調動社區(qū)居民的力量。目前,XX區(qū)的社區(qū)社會工作服務的指標不僅包含了個案、小組、社區(qū),更加重要的是還有志愿者的注冊、社區(qū)骨干和社區(qū)的`挖掘,社區(qū)社會組織的培育,要完成這些指標,必然要調動社區(qū)居民的力量,讓更多的社區(qū)居民進行社區(qū)參與,從而達到社區(qū)自治的目標。二是社會工作服務項目本身的目的也是為了達到社區(qū)自治的目標。社區(qū)專職社工開展社區(qū)社會工作服務的最主要的目的是根據社區(qū)需求和社區(qū)特點,以社區(qū)為服務對象,促進社區(qū)發(fā)展,而這與社區(qū)自治的理念不謀而合。所以不管開展社區(qū)融入社會工作服務項目還是社區(qū)支持系統(tǒng)構建社會工作服務項目,最終目的還是為了讓居民互幫互助,促進社區(qū)居民自我管理,自我服務。
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