社區(qū)工作心得體會(精選10篇)
當我們受到啟發(fā),對學習和工作生活有了新的看法時,就很有必要寫一篇心得體會,如此就可以提升我們寫作能力了。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧,以下是小編為大家收集的社區(qū)工作心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
社區(qū)工作心得體會 1
當初帶著興奮激動的心情加入了社區(qū)工作者這個隊伍,通過這一年的學習和工作實踐,對所主管的民政工作有了進一步的認識:民政工作的基本職能是“調(diào)節(jié)社會矛盾,維護社會公平,促進社會穩(wěn)定”。民政工作的本質(zhì)是做人的工作,與人民群眾的切身利益息息相關。雖然涉及面很廣,但根本的還是關注民生、維護民利、落實民權,歸結到一點就是“為民”,這充分體現(xiàn)和實踐了和諧社會以人為本。樹立以人為本的理念應是民政救助理念的核心和基礎,民政一切工作的開展必須建立在這樣的基礎上,民政一切工作的得失必須用這個基礎來檢驗,民政一切工作的成就都是對這一基礎的科學和人性化的注釋。
我是最基層的工作人員,從政府各部門分配下來的各項任務,一切工作都會沉淀到社區(qū)由工作站來貫徹落實,在社區(qū)里接觸的是從事各行各業(yè)的,形形色色的居民,他們的年齡、文化程度、生活狀況、經(jīng)濟條件、個人素質(zhì)、經(jīng)歷等等各不相同,所以他們對政策的認知理解水平也相差甚遠,要把政府分配下來的各項任務落實好就需要動腦筋、用心做,對不同情況的.居民也要有針對性和不同的工作方法。要理解尊重他們每一個人,一視同仁、真誠、熱情服務。社區(qū)工作的水平直接或是間接地影響著社區(qū)的素質(zhì)和精神面貌,所以把自己當作社區(qū)人,融入到社區(qū)這個大家庭中,當作這個社區(qū)的一員才能體會和理解社區(qū)需要。遵循“以民為本,為民解困,為民服務”的理念開展工作,社區(qū)工作就能做得好,黨的各項方針、政策就能得到及時宣傳、貫徹,黨和政府對人民的關心就能得到及時體現(xiàn)。
東三社區(qū)弱勢群體相對集中:常住人口中下崗、失業(yè)職工、低保人員、空巢老人比較多。而我又分管民政,相對別的社區(qū)而言這里的工作量就要大很多:低保、低收入家庭的認定;行動不便、空巢、不能自理老人的救助;醫(yī)療救助;養(yǎng)老補貼的申請等等。社區(qū)服務站怎么提供更多便民服務.怎么去更好的完成任務這些都要從實際出發(fā)要從群眾的需求出發(fā)。
對低保、低收入認定工作嚴格把關、嚴格排查,對申請人員進行登記并入戶調(diào)查,滿足條件的做到不疏不漏,及時納入救助門檻。確保困難居民的生活得到保障,并做到及時張榜公布,接受群眾的監(jiān)督。對新申請和半年復審時不符合條件或超過最低標準的居民,要嚴格把關耐心做好他們的思想工作,說明原因,講清準入條件,實現(xiàn)社區(qū)救助工作的規(guī)范化。這樣不僅做到了應保盡保,而且實現(xiàn)了動態(tài)管理,隨時掌握低保人員的各類信息,及時變更享受情況,同時加大動態(tài)管理力度,全面實行分類施保。使救助對象做到“有進有出”、“能升能降”。
老年人和殘疾人需要來服務站辦理和申請的事務很多,但是他們行動不方便,聽力和記憶力都較差,而辦事流程對于他們來說相對復雜繁瑣而且容易遺漏,所以對待他們說話的方式要注意一些,要不急不噪、需要的證明和相關文件以及辦事流程要詳細、清晰、耐心的說明,如果有必要,記錄下來給老人,避免因為缺項漏項而造成多次往返服務站不能及時辦理。針對社區(qū)居民老齡化的情況,居委會和工作站組織開展關愛“空巢”老人活動,在2個多月的時間內(nèi)用業(yè)余時間通過入戶和走訪張貼通知等形式在社區(qū)內(nèi)進行調(diào)查確定XXX戶“空巢”家庭。并為80以上高齡、生活不能自理的XX位老人申請辦理了社區(qū)養(yǎng)老服務補貼,本著加強社區(qū)精神文明建設、全心全意服務老年人、豐富社區(qū)老年人文體活動的宗旨社區(qū)組織成立了老年協(xié)會,下設了三個組織,分別為文體活動組織、宣傳教育組織、健康互助組織,為老年人打造一個健康快樂、幸福的晚年創(chuàng)造出良好的氛圍和環(huán)境。
對社區(qū)內(nèi)各類別人員建立健全進一步細分相應的檔案臺帳,補充了大部分紙質(zhì)材料的電子檔案,完善社區(qū)相應的資料,確保統(tǒng)計數(shù)出有據(jù),提高數(shù)據(jù)質(zhì)量,提升服務水平,不但便于查找和管理,同時還能優(yōu)質(zhì)高效地完成各類報表資料的申報工作。
社區(qū)工作的經(jīng)驗需要積累。剛到一個新的社區(qū)初步認識了解社區(qū)、開展工作,在自我摸索中熟悉社區(qū)、總結經(jīng)驗。但做好社區(qū)工作,尤其是調(diào)解居民糾紛,化解矛盾不僅需要熱情,更需要社區(qū)閱歷、工作經(jīng)驗、居民的信任和認同。而獲得這些是需要時間的,不可能一蹴而就。社區(qū)工作對象多,大量的工作在基層,只有深入實際、深入群眾,直接聽到群眾的呼聲,才能掌握群眾生活的實際情況和思想脈搏,要與社區(qū)居民相互交流與打成一片,他們是社區(qū)工作的出發(fā)點和落腳點,要在與他們的交流中體味到真情和友誼,才能得到他們的支持和幫助。有了良好的群眾基礎,就能得到他們的認同和信任。
社區(qū)工作者戰(zhàn)斗在社會救助工作第一線,身處矛盾的第一線,擔負著各項具體救助工作,使命光榮,任務艱巨,責任重大。要成為一名合格的民政工作者,必須要把黨和政府的一系列惠民政策落到實處,民政工作政策性非常強,隨著新的業(yè)務的大量增加,更要與時俱進,不斷學習新政策、新方法,理解新政策、新法規(guī),提高自己的綜合素質(zhì),絕不能因為自己工作上的疏忽而損害群眾的利益。
“社區(qū)是我家,建設靠大家”要做到這一點,就要增強社區(qū)居民對社區(qū)事業(yè)、社區(qū)活動、社區(qū)公益性服務的關心和參與意識,調(diào)動起居民愛家、愛社區(qū)的熱情和積極性,激發(fā)居民的“主人翁精神”,社區(qū)工作才能從被動變?yōu)橹鲃樱瑥牡托ё優(yōu)楦咝,培養(yǎng)社區(qū)居民的民主參與意識,為打造一個居民自己的社區(qū)出謀劃策貢獻力量。
社區(qū)工作心得體會 2
社區(qū)是整個社會的基礎,是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。社區(qū)工作的開展,對整個社會的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者,面對的是眾多的居民,接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,我們的工作更有意義,也更重要。
轉(zhuǎn)眼到社區(qū)工作已兩年多了,在這段時間,無論是在待人接物上,還是在處理緊急事件突發(fā)事件上,東安社區(qū)的前輩們做出了好的榜樣,他們用自己的行動影響著我。隨著時間的推移,我的認識在改變,我的感受在加深,我的工作能力也在增強。我越來越清楚地看到社區(qū)工作的重要性,以及做好社區(qū)工作的不容易。這兩年里,我對社區(qū)工作有了進一步的認識,學到了不少知識,做到了真正靜下心來踏踏實實地扎根于基層為群眾服好務。那么在新時期新形式下,我們怎樣做好社區(qū)工作,怎樣才能給居民帶來便利,讓群眾更滿意呢?
一、對上:
對上是指社區(qū)工作者要對上面的政策、方針加以系統(tǒng)理論化的學習,并認真貫徹執(zhí)行,對上級指示要及時向居民群眾傳達,對居民群眾提出的問題要及時向上級匯報。
首先,我們應該了解自己的職責范圍,熟悉社區(qū)安全、民政、勞動保障、計劃生育等各項政策法規(guī),并認真貫徹黨和政府的重大方針和政策,同時分清是非,正確認識各種社會現(xiàn)象,讓群眾在黨的領導下、新的政策下生活得更好,讓他們也能隨時了解新的政策,跟隨黨和社會發(fā)展的'步伐一起進步。我們深入了解和學習掌握各種方針政策精神,對我們今后工作的開展為我們更好地服務于居民群眾,都具有著及其深遠而重要的意義。
其次,做好社區(qū)基層調(diào)研工作,為各部門提供基本信息和決策依據(jù)。社區(qū)作為基層組織,是聯(lián)系黨委政府與廣大居民群眾的橋梁,承擔著許多部門的各項上承下傳工作。我們只有充分領會各部門的政策,領導的意圖,對上級安排的工作及時地完成,對上級的指示及時地向居民群眾傳達,對居民群眾提出的問題及時向上級匯報,不能隱瞞或者不報,更沒有任何借口的不完成或不按期完成。針對社區(qū)工作的方方面面要形成充分的調(diào)研,才能扎扎實實地為居民群眾服好務。
二、對下:
對下是指面對我們所服務的居民、群眾,我們應該抱以一種怎樣的態(tài)度,一種怎樣的工作信念,以一種怎樣的辦事效率來為居民服務,讓他們感到滿意,做到真正的服務于民,造福于民?
首先,我們應該把自己的位置擺正,我們只是為群眾服務的一名普通工作人員,所以我們對待每一位來辦事的居民都應該熱情地接待,耐心地講解,要有奉獻精神,真誠、耐心地對待每一個人,每一件事。要把居民的事當成自己的事來辦,他們生氣了,我們不能不耐煩,要耐心、仔細地向他們講解,直到他們明白為止,滿意為止。即使是一件小事也要及時地去處理,要時刻把他們放在心上。
其次,要多下小組,深入群眾,關心他們的方方面面,隨時了解社區(qū)每一位居民的生活情況,哪一戶生活上有困難,哪一戶是孤寡老人,哪些是申請低保的,哪些是下崗失業(yè)人員等等,及時為他們排憂解難。要多和居民交流,正確的引導他們的思想,關心他們的點點滴滴。
三、對自己:
作為一名社區(qū)志愿者,我們更要堅定政治信念,明確服務宗旨,時時刻刻嚴格要求自己,服從組織的安排,重視理論學習,積極對待身邊的每一件事,不斷的加強自身的學習,加強自身素質(zhì),提高工作能力和辦事效率,只有這樣才能更好的應對工作中的每一件事。只有不斷的學習,正確貫徹黨的政策和方針,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,忠實地做好本職工作,才能更好地服務于人民。我們還應該虛心向周圍的同志學習,清楚地認識到自身的不足,不斷完善自身。在工作上,我積極加強與辦公室工作人員互相協(xié)作,虛心請教,更有利于工作的順利完成。
我將在今后的工作中,不斷地剖析自己,在實際的工作中找到自己的不足,通過不斷地學習和積累,提高自己的工作能力。我堅信,在未來的日子里,我將伴隨著社區(qū)共同成長。
社區(qū)工作心得體會 3
近期的工作中,體會最深的就是,社區(qū)工作不能只是說、看、聽,還要多走動、多思考、多干事,社區(qū)工作中任何事,不論大小,都是非常具體的,只是說、看、聽工作是干不好的。
社區(qū)工作說到底是要發(fā)揮好服務轄區(qū)居民、建立良好黨群關系的功能。因此,轄區(qū)內(nèi)臟亂差的'情況也時有發(fā)生,要多下社區(qū)走走轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),才能在臟亂差形成之前,及時解決、妥善處置,才能更好的服務轄區(qū)居民。
社區(qū)工作中經(jīng)常會有大中有小、粗中有細的工作,而且很繁多。因此,如何做到快速、高效、保質(zhì)、保量的完成工作對每一位社區(qū)工作者來說都是一件需要動腦思考的事,社區(qū)工作中還常遇到大大小小糾紛,對于如何妥善的處理好這些糾紛就更需要動腦筋、多思考了。我總結了,在社區(qū)的日常工作中,要形成遇事思考的習慣,遇到是事情要先在腦海中推演、然后經(jīng)過推敲,在根據(jù)當時的情況,選擇最佳的工作方法和處理結局問題的方法。
社區(qū)工作是一個很鍛煉人的崗位,作為一名入行不久的“實習社區(qū)工作者”,雖然多看多學前輩的工作方式和工作方法能有效的提高自己的個人能力,但是我認為,多看只能占三成的權重。要說到迅速提高自己的個人能力,還是要自己去體會、嘗試,只有自己親身體會和嘗試了,才有體悟、有收獲,在總結過自己的收獲和經(jīng)驗后,才能迅速的提升自己個人的綜合能力,成功融入社區(qū)工作。
社區(qū)工作心得體會 4
為進一步深化社區(qū)建設,不斷提高為民服務質(zhì)量,在街道展開的“我在新嘉為什么,我在新嘉干什么,我給新嘉留什么”大討論活動中,通過不斷的反思學習,使我對居委會工作的性質(zhì)意義有了深刻的認識和體會,居委會工作直接聯(lián)系千家萬戶,是黨和政府聯(lián)系群眾的“第一線”,黨和政府的政策、措施,最后都要靠居委會干部落實,用老百姓的話說就是“千條線都要過一個針眼”,居委會工作的好壞、細致與否,直接關系到了千家萬戶。特別是當我走訪社區(qū)獨居老年人,當我與居委會的同志們一道上門協(xié)調(diào)解決矛盾糾紛、協(xié)調(diào)環(huán)境衛(wèi)生、解決居民的實際生活困難問題,組織社區(qū)娛樂活動等工作的`時候,我都能深切地感受到我自身價值在全心全意為居民服務的過程中的體現(xiàn),使我分外珍惜著寶貴的崗位。幾年來,社區(qū)的各項工作讓我得到了鍛煉,也積累了工作經(jīng)驗。
第一、擺正位置,當好配角。在工作中我將多請示匯報,多交心通氣,甘當綠葉。辨證的看待自己的長處和短處、揚長避短,團結協(xié)作,做到:到位不越位,補臺不拆臺。
第二、加強學習,提高素質(zhì)。一方面加強政治理論知識的學習,不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強業(yè)務知識的學習,緊跟時代步伐,不斷充實完善,使自己更加勝任本職工作。
第三、扎實工作,銳意進取。既發(fā)揚以往好的作風、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實工作,協(xié)助社區(qū)主任做好各項工作。
第四、堅持全心全意為人民服務的宗旨。敬崗愛業(yè),甘于奉獻,不斷增強責任感、使命感,以人民群眾滿意不滿意作為衡量工作的第一標準,在工作中不斷思考、不斷總結、不斷創(chuàng)新,充分發(fā)揮自己的長處,提高自己的工作能力和工作質(zhì)量。
社區(qū)工作心得體會 5
近日,我有幸參加了集團基層青年管理骨干培訓班的學習。在短短幾天當中受益頗深。青年干部培訓內(nèi)容豐富,形式多樣,紀律嚴明,讓我重新回到了學生時代!扒Ю镏,始于足下”,學習的關鍵在于運用,理想的實現(xiàn)在于實踐。在以后的工作中,我們應當充分運用這次學習契機,高標準要求自己,爭做“突破”發(fā)展的排頭兵。
一、要嚴于律己,對自身要求突出一個“高”字。
青年干部培訓班的學員都是各條戰(zhàn)線上選出的佼佼者,人們對我們寄予厚望,我們就應該更加嚴格地要求自己,古人云“欲成事必先成人”,我們就應該對自己的行為準則定個高標準,對自己工作成績定個高要求,對自己工作能力定個高水平。我們要做一名政治合格,經(jīng)得起社會考驗;業(yè)務精湛,擔得起工作重擔;品質(zhì)優(yōu)秀,經(jīng)得起群眾檢驗;公正廉潔,抗得住誘惑的新時代優(yōu)秀青年干部。
二、要展望未來,設定發(fā)展目標突出一個“遠”字。
無論我們的工作環(huán)境怎樣,我們都應努力去打拼,都應為了明天而奮斗。我們應當把目光放得更遠些,把自身發(fā)展想得更寬些,把本職工作做得更好些。一位哲人說這么一句話:“偉大的目標塑造偉大的心靈,偉大的目標產(chǎn)生偉大的動力,偉大的目標造就偉大的人物”。一個人追求的目標越直接,他進步得就越快。有了崇高的目標,只要矢志不渝地努力,就會成為壯舉。
三、要學而不怠,打造綜合實力突出一個“強”字。
樹立“活到老,學到老”的終生學習意識,既學科學理論和業(yè)務知識,又學現(xiàn)代技能和謀事處事本領。這次學習中,課程安排合理、實用,給我們指明了以后學習的方向。同時,我們還要向?qū)嵺`學,向領導學、向同志們學,“博眾之長,補己之短”。生活中時時處處有學問,要善于積累,“聚少成塔、集腋成裘”,多角度、全方位地提升自己的綜合實力,做一名任何時候都能招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的強者!
筆在自己手中,藍圖怎么繪就,要靠自己!光陰在自己口袋里,價值怎么發(fā)揮,還是靠自己!路在自己腳下,怎么走,也要靠自己!
相信我們一定會創(chuàng)造更美好的明天,相信明天更美好!
大學秉承“知行合一日新自強”的校訓,始終致力于各類人才的培養(yǎng)和科技創(chuàng)新。至此,為更好的培養(yǎng)優(yōu)秀和拔尖的青年學生干部,校團委特此開辦“航大英才”學生干部骨干培訓班。而此次培訓班由我學習指導部承辦,所以通過舉辦培訓和參與此次培訓,從中學到了很多,使我受益匪淺,也感觸頗多。
11月5日晚7點逸夫樓報告廳濟濟一堂,來自校學生會等四大學生組織和各個學院的青年學生干部們將報告廳坐的滿滿當當。培訓在校團委書記黃柯教授的講話中拉開帷幕,而后,羅來松老師以“人際關系與工作效果”為核心進行了“航大英才”學生骨干培訓第一講。聽過兩位老師的講課之后,收獲良多。
從黃柯教授的講話中,我明白了學生干部的.含義,明白了一個學生干部的責任和使命,明白人生應立志高遠,珍惜大學中難得的學習時光。并體會到作為一個學生干部應做到以下幾點:1、立志向付行動;2、胸懷寬廣,海納百川;3、培養(yǎng)挑戰(zhàn)精神,學會自我加壓。
而聽過羅來松老師的“人際關系與工作效果”的講課后,首先,我從中了解到了全校學生工作的工作格局和熟悉了學校的組織流程。再者,從中了解到學生干部應如何處理工作關系、人際關系和利益關系。對上級工作關系要服從,準確審計上級指示,認真理解上級意圖;對同級工作關系要協(xié)作,把工作任務和集體利益掛鉤;對下級的工作關系是指導,準確下達工作任務,適當提出工作方法的建議。對上級人際關系要尊重,承認領導工作地位;對同級的人際關系是謙和;對下級的人際關系是關心。最后,從中學習到學生干部要對自己準確定位,及學生干部的工作方法,學習工作要有計劃性,善于依靠組織的力量。并更加深層次體會到人生的價值不是用時間去衡量的而是用深度去衡量的意義。
11月14日晚7點逸夫樓報告廳再次座無虛席,著名職業(yè)演講家張家秀老師在報告廳向廣大學生干部做“航大英才”的第二期培訓。此后,張家秀老師主要是圍繞如何從根本上提高大學生的綜合素質(zhì)這一主題展開了自己的講座。在張老師的講座中,領會到作為一個大學生尤其是一位學生干部學習唯物辯證法的重要性,領悟到唯物辯證法對自己的學習和工作具有巨大的推動作用。其次,學習到做事要有計劃,分清主次,在遇到挫折時應該抱有“事敗心不敗”的心態(tài)。
社區(qū)工作心得體會 6
轉(zhuǎn)眼到社區(qū)工作兩周了,這段時間,無論是在待人接物,還是在處理緊急突發(fā)事件上,芷江西路社區(qū)醫(yī)院的老師們都為我做出了好榜樣,她們用自己的行動影響著我。隨著時間的推移,我的認識在改變,我的感受在加深,我的工作能力也在增強。我越來越清楚地看到社區(qū)工作的重要性,以及做好社區(qū)工作的不易。由于感冒發(fā)燒,我實際在社區(qū)工作不到十日,但也學到不少知識,比如如何真正靜下心來踏踏實實地扎根于基層為群眾服務好;怎樣做好社區(qū)工作;怎樣才能給居民帶來便利,讓群眾更滿意。
社區(qū)醫(yī)院是直接向一定人口的社區(qū)提供預防、醫(yī)療、保健、康復服務的基層醫(yī)院,其主要功能是直接對人群進行預防、治療、轉(zhuǎn)診。社區(qū)人口結構復雜,近年來居民又呈現(xiàn)老齡化、高齡化趨勢,社區(qū)醫(yī)院的技術、設備、條件有限,因而經(jīng)常會遇到一些棘手事件。聽老師們講述她們的工作經(jīng)歷,很有感觸。為了追蹤調(diào)查居民的健康狀況,她們上門建檔的過程可謂是歷盡曲折,然而正是那份堅持與努力,慢慢地使居民從陌生到熟悉,從拒絕到理解。這份執(zhí)著與認真讓我感動。社區(qū)是整個社會的基礎,是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。
社區(qū)工作的開展,對整個社會的`發(fā)展有著直接重大的影響。我首先體會到社區(qū)工作者應該把自己的位置擺正,社區(qū)醫(yī)生只是為群眾服務的一名普通工作人員,所以對待每一位來辦事的居民都應該熱情接待,耐心講解,要有奉獻精神,真誠、耐心地對待每一個人,每一件事。要把居民的事當成自己的事來辦,即使是一件小事也要及時地去處理,要時刻把居民放在心上。
其次,社區(qū)工作一定要多下小區(qū),深入群眾,關心他們的方方面面,隨時了解社區(qū)每一位居民的生活情況,及時為他們排憂解難。要多和居民交流,正確引導他們的思想,關心他們的生活點滴。
最后,作為一名社區(qū)醫(yī)療工作者,要堅定信念,明確服務宗旨,時時刻刻嚴格要求自己,服從組織安排,重視理論學習,積極對待身邊每一件事,不斷加強自身學習,加強自身素質(zhì),提高工作能力和辦事效率,只有這樣才能更好地應對工作。要加強互相協(xié)作精神,虛心請教同事,這有利于工作的順利完成。
在今后的工作中,我將把這次社區(qū)之行所得作為一面鏡子,不斷地對照剖析自己,通過不斷地學習和積累,提高自己的工作能力。我堅信,在未來的日子里,我將伴隨著不斷的總結而日進一步,成長為一名合格的中醫(yī)師。
社區(qū)工作心得體會 7
來到xx社區(qū)工作到現(xiàn)在,已經(jīng)有三個月的時間,在忙碌和快樂的社區(qū)工作中,我感覺到了自己的成長。三個月的學習,使我對社區(qū)的認識都發(fā)生了很大變化;三個月的社區(qū)工作,讓我的思想實現(xiàn)了從最初的干著試試看,到把它作為一項事業(yè)來完成的轉(zhuǎn)變。
在這段時間里,我深深感受到了來自各方的關心和愛護,街辦的期望、主任對我工作的引導和支持、同事們的熱心幫助,還有居民真心的歡迎。這一切使我迅速樹立了正確的工作目標,以滿腔的熱情投入到工作中去,在工作中學習,深入了解各項政策,學習掌握各種工作方法,正確處理突發(fā)情況,在一次次思想蛻變的過程中漸漸成熟起來。三個月時間過得很快,在我看來,每天面對的.工作都是學習的機會,每次處理的事務都是經(jīng)驗的積累,在從事和完成每項工作時都會有感悟與收獲,哪怕只是些煩瑣的小事,都讓我得到歷練。
社區(qū)是整個社會的基礎,是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶,社區(qū)工作的開展,對整個社會的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者,面對的是眾多居民,接觸的都是居民大大小小最瑣碎的事。有人稱社區(qū)干部是“小巷總理”,面試的時候我回答過這個問題,三個月后,我對這個稱謂充滿了更多的感悟和理解。別人眼中的瑣碎小事,對居民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事,為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事,是社區(qū)工作者的工作出發(fā)點和落腳點。我們不僅要幫居民辦好實事,也要充分發(fā)揮紐帶橋梁作用,做好政策的上傳下達,在這段日子里,我體會到社區(qū)干部們每日繁瑣工作的背后,其實包含著他們對社區(qū)每位居民的愛與關懷,從事這份工作,能成為他們中的一員,讓我覺得自身的價值得到了體現(xiàn)。
三個月的工作讓我體會到:要做好社區(qū)工作,需要用心、用情、用愛。
用心
居民的訴求就是我們工作的內(nèi)容,為居民辦事,不僅僅只是把一件事做完,更要用心辦好,例如居民發(fā)生矛盾糾紛,我們不單是分清誰對誰錯,更重要的是將心比心,要站在居民的立場上,設身處地為居民著想,不要僅僅解決這一次糾紛,而是要解開矛盾雙方的心結,最大限度的維護社區(qū)安樂團結。
用情
為居民辦事,重內(nèi)容輕形式,真正對居民投入關懷和真情。例如關愛社區(qū)特殊家庭,開展“幫扶、幫困、幫教、助學、助殘、助就業(yè)”等幫扶活動,針對不同困難群眾實際,采取不同的幫扶措施并做好服務。我們不僅要在節(jié)日送去慰問物資,更重要的是不定期的走訪,和困難群眾談心,幫他們樹立正生活信心,幫助安排就業(yè),解決實際困難。
用愛
愛社區(qū)、愛社區(qū)工作、愛居民。我作為本社區(qū)的居民,要把社區(qū)當做自己的家一樣愛護;作為社區(qū)工作人員,熱愛自己的本職工作,明確一切工作都是以群眾利益為根本出發(fā)點,為工作投入極大的熱情和耐心;愛居民,我們是為人民服務的一員,對待前來辦事的居民群眾要熱情接待,耐心講解,把居民的事當做自己的事來辦。為居民處理好每一件小事、急事、難事,是社區(qū)工作者的出發(fā)點和落腳點,時刻把居民群眾的利益放在心上,居民滿意,我們的工作才有意義。
社區(qū)工作心得體會 8
我是一名大學生,在開展社區(qū)工作時,要體現(xiàn)出大學生的高政治素質(zhì)、高文化水平、高知識結構,在具體的日常工作中做到以下三點:
首先,作為一名大學生社區(qū)工作者本身要對黨的政策、方針進行理論系統(tǒng)化的學習,并且認真貫徹執(zhí)行,把黨的好政策及時向居民群眾傳達,并經(jīng)常開展走訪入戶等活動,深入群眾,要多和居民交流,正確的引導他們的思想,關心他們的方方面面,了解社區(qū)每一位居民的情況,并及時為他們排憂解難。我們要把上級的方針政策和工作部署帶下去,向居民宣傳、解釋、教育,成為居民群眾的自覺行為,同時要把群眾的心聲和合理的要求帶上來,多研究,多請示,多匯報,作為上級領導制定方針政策和工作部署的`依據(jù)。
其次,作為一名大學生社區(qū)工作者要把自己的位置擺正,我們只是為人民服務的普通一員,對待前來辦事的居民群眾要熱情接待,耐心的講解,要有耐心,把居民的事當做自己的事來辦,如果他們對政策不理解,沒聽明白,我們要耐心仔細的反復為他們講解,直到居民群眾明白為止,滿意為止。面對居民群眾的問題和困難,要及時解決,提高為民服務的效率,哪怕只是一件小事,也不能怠慢,時刻把居民群眾的利益放在心上。即使是一件小事也要及時地去處理,要時刻把他們放在心上。
最后,作為一名大學生社區(qū)工作者,我們更要明確一切工作都要以群眾利益為根本出發(fā)點的工作目標和服務宗旨,從點點滴滴嚴格要求自己,從大事小事上積極鍛煉自己,樹立良好的大學生社區(qū)工作者形象,加強自身素質(zhì),通過不斷的學習,正確的貫徹黨的政策和方針,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,忠實地做好本職工作,同時虛心向老社區(qū)工作者學習,加強團隊合作精神,這樣才能更加優(yōu)化社區(qū)資源,才能更好的服務于人民。
隨著時間的推移,我對社區(qū)以及社區(qū)工作的認識在改變,感受在加深,工作經(jīng)驗慢慢得到積累,工作能力漸漸增強,我越來越清楚的認識到社區(qū)工作的重要性以及社區(qū)工作的不容易,通過三個月的鍛煉,使我學到了不少知識,并且樹立了真正踏實的扎根基層為居民群眾服務的工作目標。
今后的工作中,我更要堅定政治信念,明確服務宗旨,時時刻刻嚴格要求自己,服從組織的安排,重視理論學習,積極對待身邊的每一件事,不斷的加強自身的學習,加強自身素質(zhì),提高工作能力和辦事效率。只有不斷的學習,正確貫徹黨的政策和方針,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,忠實地做好本職工作,才能更好地服務于人民。
我將在今后的工作中,不斷地剖析自己,在實際的工作中找到自己的不足,通過不斷地學習和積累,提高自己的工作能力。我還應該虛心向周圍的同志學習,清楚地認識到自身的不足,不斷完善自我,同時要積極加強與同事互相協(xié)作,虛心請教,更有利于工作的順利完成。我堅信,在未來的歲月中,我會用心用情用愛傾注社區(qū),伴隨社區(qū)共同成長!
社區(qū)工作心得體會 9
社區(qū)的工作多而雜,因為社區(qū)的居民充滿了不確定性,經(jīng)過這段時間的培訓學習,學習到很多關于管理和建設方面的知識,在其他人傳授經(jīng)驗時也在思考自己會怎么做,也看到自己在這方面的不足。這次的培訓還帶領我們?nèi)ネ鶎嵉剡M行參觀,讓我對于社區(qū)的工作有很多新的想法,也讓我有很強的緊迫感去做好我的工作。
在培訓中讓我感受新的時代,我們要做的地方還很多,不論是在加強自身的學習,還是鍛煉自己的能力都是非常迫切的。首先是在學習上,歷史的車輪在不斷的前進,我們對于很多方面的經(jīng)驗總結需要經(jīng)過實踐才能夠確定是否合適在工作使用,還有很多新的知識在更新我們的觀念,我們只能不間斷的學習,通過實踐找到適合自己的工作方法。
其次是在工作中,我們自己在工作上不能懈怠,但是對于居民要細心做好解答工作,因為社區(qū)的工作也是服務工作,就是在為社區(qū)里的人服務,所以我們做事應該講究靈活的處理,同時將居民的困難擺在第一位,及時的找到解決的辦法,讓人感受到社區(qū)工作者的溫暖,做到有質(zhì)量的'服務,有效率的服務。
最后就是在我們的日常工作中,很多的任務是簡單易操作的,但是也容易被我們所忽視的,因此我們要認真對待自己的工作,將每一個環(huán)節(jié)都保證能夠執(zhí)行到位。在工作中將自己在一段時間的工作任務列出表格,做好工作計劃,當工作告一段落之后,回顧自己在工作中有什么不足之處,收到贊揚的工作做好標記定好標準。例如在宣傳關注社區(qū)的衛(wèi)生,做到文明禮貌每一個人,要通過多種形式引起社區(qū)居民的關注,從實際出發(fā),從大家的利益出發(fā)。還有是建立每一個家庭的檔案,了解基本情況,關注弱勢的群體,了解他們的需求。
培訓的時光還歷歷在目,其中很多東西在吸引著我,是否能夠在我工作的社區(qū)展開同樣的措施和活動。我工作的時間不長,經(jīng)驗也不是很足,因此在社區(qū)工作中,我要做的還很多,尤其是怎么宣揚健康文明、積極向上的文化理念,像我參觀的社區(qū)一樣建設成和諧社區(qū)、文明社區(qū)。
社區(qū)工作心得體會 10
在創(chuàng)建“魅力社區(qū)”的活動中,暑期我們大學生志愿者參與了xx東區(qū)社區(qū)“搭建大學生社區(qū)服務平臺”項目的各項活動。
在這段時間里,我們與xx東區(qū)社區(qū)居委會的工作人員、居民以及其他志愿者一起與奧運同行,一起為創(chuàng)建魅力社區(qū)而努力。我們在為趣味運動會上服務的同時,也和居民一起共同享受這一充滿歡樂和溫情的體育盛宴;我們以生動的形式為巡邏隊宣傳平安奧運,和居民們一起參與奧運,共同守衛(wèi)平安;建軍節(jié)來臨之際,我們和居委會工作人員一起慰問軍烈屬,一同體會那個鐵馬崢嶸的歲月;風采展示活動中,我們參與了活動的策劃、籌備和開展,通過《微笑北京》的手語表演為奧運加油,展現(xiàn)出我們大學生志愿者的風采……我們大學生志愿者在社區(qū)度過了一個非常豐富而多彩、忙碌而快樂的假期。我們也共同見證了農(nóng)大東區(qū)社區(qū)在“魅力社區(qū)”PK中高票勝出的可喜成績。
在這里,我們的專業(yè)知識得到了施展;在這里,我們找到了大學生志愿服務的`平臺;在這里,我們更加體會到志愿服務的樂趣;在這里,我們感受到居委會工作人員的熱情和關懷;在這里,我們從工作人員身上也學到了實際工作的方法和技巧……在這里,我們收獲了許多感動,許多知識。
短短的一個月,我們與社區(qū)居委會的工作人員建立了深厚的感情,我們也祝福xx區(qū)社區(qū)能在此次“魅力社區(qū)”的評比中能夠脫穎而出,一舉奪魁。
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