丁香婷婷网,黄色av网站裸体无码www,亚洲午夜无码精品一级毛片,国产一区二区免费播放

現(xiàn)在位置:范文先生網(wǎng)>范文大全>規(guī)章制度>酒店前廳服務(wù)主管職責(zé)

酒店前廳服務(wù)主管職責(zé)

時(shí)間:2022-08-12 18:09:34 規(guī)章制度 我要投稿
  • 相關(guān)推薦

酒店前廳服務(wù)主管職責(zé)

     前廳服務(wù)主管職責(zé)
     1、貫徹落實(shí)餐飲部的銷售策略和計(jì)劃,向上對(duì)餐廳經(jīng)理負(fù)責(zé),直接下屬交前廳服務(wù)領(lǐng)班。
     2、負(fù)責(zé)本部服務(wù)員招聘工作的面試和員工的培訓(xùn)、調(diào)配、考勤等日常管理工作,狠抓酒店正規(guī)化管理服務(wù)規(guī)范的落實(shí),把建立正規(guī)化的管理秩序當(dāng)作自己的重要職責(zé)。
     3、負(fù)責(zé)組織本轄區(qū)的宣傳,策劃和公關(guān)、銷售工作。
     4、熟悉客戶檔案,最大限度的了解客人情況,征求客戶意見及時(shí)向經(jīng)理和有關(guān)部門反饋。
     5、及時(shí)處理賓客投訴,并認(rèn)真查明原因,落實(shí)責(zé)任,建立賓客投訴處理檔案。
     6、樹立以賓客為中心的思想,認(rèn)真協(xié)調(diào)后臺(tái),服務(wù)和保障口的關(guān)系,促進(jìn)個(gè)項(xiàng)工作的順利開展。
     7、注意嚴(yán)格控制物料消耗和損耗,厲行節(jié)約,減少浪費(fèi)。
     8、教育并監(jiān)督本部員工認(rèn)真落實(shí)安全措施,杜絕一切事故的發(fā)生。
     9、完成經(jīng)理、副經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
   

【酒店前廳服務(wù)主管職責(zé)】相關(guān)文章:

酒店前廳主管述職報(bào)告02-23

酒店前廳部主管述職報(bào)告12-31

酒店前廳部主管述職報(bào)告2篇01-05

酒店前廳部評(píng)選服務(wù)明星活動(dòng)實(shí)施方案08-24

前廳主管的工作總結(jié)01-26

前廳主管工作總結(jié)03-09

酒店前廳規(guī)章制度07-27

酒店前廳工作計(jì)劃03-26

酒店前廳部的述職報(bào)告10-18

酒店前廳工作總結(jié)06-06