【精選】工作總結(jié)與計劃匯總6篇
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編為大家收集的工作總結(jié)與計劃6篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
工作總結(jié)與計劃 篇1
交通運輸學(xué)院信息所黨支部自200x.7以來又吸收了網(wǎng)管中心的幾名研究生黨員加入我們支部,截止到200x.11,我們支部有正式黨員14名,預(yù)備黨員3名,F(xiàn)在我們支部的黨員來自信息所、網(wǎng)絡(luò)中心、tmis培訓(xùn)中心三個單位,黨員中有教師和學(xué)生。本學(xué)期以來按照支部的工作計劃總結(jié)如下:
1、在理論學(xué)習(xí)方面
我支部按照校院黨委的有關(guān)理論學(xué)習(xí)部署,認真組織黨員開展黨的理論學(xué)習(xí),并堅持每2周組織全體黨員參加支部大會,進行集體開會學(xué)習(xí)黨的理論。如“前線雜志”200x年的各期刊物上的文章,以及“支部生活”雜志和校院黨委布置的學(xué)習(xí)內(nèi)容。并結(jié)合我們支部的工作和學(xué)習(xí)任務(wù),積極聯(lián)系我們?nèi)粘5慕虒W(xué)、科研等實際,按照黨委的安排,我支部組織撰寫了一篇黨建方面的理論。
2、預(yù)備黨員和入黨積極分子考察和培養(yǎng)
加上“網(wǎng)絡(luò)中心”學(xué)生黨員,我們支部有預(yù)備黨員2名,在200x年11月,我們組織了一名學(xué)生預(yù)備黨員(何明同志)轉(zhuǎn)正,一名入黨積極分子(張杰同志)的發(fā)展工作。由于任斌同志出差在外,沒有舉行轉(zhuǎn)正儀式,但其工作總結(jié)仍然在做。如果任斌同志本學(xué)期不能回京,只有下一學(xué)期進行討論他的預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正問題了。本學(xué)期的入黨積極分子(吳飛)的培養(yǎng)工作也落實到聯(lián)系人-孫迅。
3、支部積極配合各自單位教學(xué)、科研工作方面
信息所
完成了教學(xué)法的研究,高質(zhì)量地完成本學(xué)期的教學(xué)任務(wù),沒有出現(xiàn)教學(xué)事故,尤其是青年教師的教學(xué)方面,支部組織老教師發(fā)揮傳幫帶的作用;積極進行科研工作,高質(zhì)量地完成了鐵道部的科研項目-“鐵路行包系統(tǒng)信息開發(fā)及相關(guān)技術(shù)的研究”,積極申請200x年科研項目達4項;編寫電子商務(wù)教材3本。
tmis培訓(xùn)中心
完成了營業(yè)執(zhí)照的注冊工作,完成研究生的教學(xué)工作,擴大了tmis培訓(xùn)中心的培訓(xùn)業(yè)務(wù),保質(zhì)按量的完成了承擔的鐵道部科研任務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)管理研究中心
完成了承擔的《中國數(shù)字圖書館示范系統(tǒng)》及《廣電網(wǎng)綜合網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)》課題等科研工作,申辦了“交大網(wǎng)通信息技術(shù)有限公司”,開展了研究生的網(wǎng)上教學(xué)前期工作;與中科院計算所聯(lián)合培養(yǎng)研究生。
本支部在這一年的工作中,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,雖然黨員來自不同的行政單位,都有各自的工作特點、范圍、要求,大家工作都很忙,有的同志經(jīng)常出差、開會,有的長期在外,工作節(jié)奏很快,但支部委員分工協(xié)作,每個支委首先負責自己單位中黨員的.政治思想、工作學(xué)習(xí)動向,為了便于日常工作聯(lián)系和掌握,支部委員經(jīng)常碰頭,交換情況;定期組織支部生活和黨內(nèi)民主評議會,這些都收到了良好的效果。
我們根據(jù)支部的工作特點、工作內(nèi)容,經(jīng)常在支部生活會上交流黨員的工作、學(xué)習(xí)情況、并及時向?qū)W院黨委匯報工作情況和思想動向,征求上級黨委的意見并及時地落實到實際的工作中,幫助我們克服了不少支部工作中的不足,改進支部工作,實踐證明,這樣做很有成效。
200x年底“網(wǎng)絡(luò)管理中心”從交通運輸學(xué)院分離,歸屬于電子信息與工程學(xué)院,其黨員也從我支部分離,F(xiàn)在,支部的黨員人數(shù)少了,涉及的單位少了,應(yīng)該說組織支部工作比原來方便一些了,這些都為我們做好支部工作提供了一個良好的條件,我們一定要充分發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,讓黨員在工作中發(fā)揮先鋒模范帶頭作用,為搞好本職工作,教書育人起到政治保障。
工作總結(jié)與計劃 篇2
20xx年以來,我主要從事XX賓館前臺收銀員工作,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,我始終秉承“客人至上”的宗旨,堅持高標準、嚴要求,認真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),自身的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力有了很大的提高,取得了一定的成績,F(xiàn)將我這一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高服務(wù)水平
在這一年工作期間,我堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的重要途徑,認真學(xué)習(xí)賓館酒店服務(wù)禮儀和結(jié)賬業(yè)務(wù)知識、收銀注意事項等知識,通過不斷的自我學(xué)習(xí),不斷磨礪個人品行,努力提高職業(yè)道德修養(yǎng),提高了自身的服務(wù)技巧。
二、恪盡職守,認真做好本職工作
我作為一名賓館收銀人員,在工作中能夠認真履行崗位職責,積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上做出力所能及的.貢獻。
一是認真做好收銀工作。我努力學(xué)習(xí)收銀業(yè)務(wù)知識,認真核對應(yīng)收賬目,做到了結(jié)賬及時迅速,應(yīng)收款項條理清晰,令客人滿意。
二是堅持熱情周到服務(wù),不把負面情緒帶到工作中來,在工作中積極主動,沒有發(fā)生因自己的心情影響對客人服務(wù)態(tài)度的現(xiàn)象。
三是做到微笑服務(wù),針對不同客人提供不同的服務(wù),急客人所急,想客人所想,以最有親切感的一面讓客人體會到賓至如歸的感覺。即使在結(jié)賬服務(wù)工作中遇到不愉快的事情,仍能以笑臉相迎。
四是不隨意對客人承諾。當客人的需求需在其他部門或個人的協(xié)助下完成時,我能夠做到主動咨詢清楚后再作決定,給客人一個最準確的答復(fù),讓客人明白他的問題不是可以馬上解決的,而我確實在盡力幫助他。
五是堅持原則,婉拒客人的要求。許多客人在前臺要求多開發(fā)票,我就委絕婉拒,并建議客人可以在其他經(jīng)營點消費,計入房費項目,這樣既能為酒店增加收益,又能滿足客人的需求,但絕不為附和客人而違背原則。
六是增強缺位補位意識,讓客人“高興而來,滿意而歸”。
前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門,所以通常會在結(jié)賬時投訴賓館的種種服務(wù),而這些問題并不一定由收銀員引起,我能夠主動向其他個人或者工作部門講明情況,請求幫助,問題解決之后,再次征求客人意見,彌補其他同事或部門的工作失誤,沉著冷靜地發(fā)揮好中介功能,加深客戶的信任度,從而與客人建立親密和互信的關(guān)系,留下對賓館方面的良好印象。
三、工作作風方面
在工作作風方面,我始終堅持熱情周到、主動服務(wù)、嚴謹細致的服務(wù)態(tài)度和腳踏實地、埋頭苦干的服務(wù)精神。在工作中,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,嚴于律己,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見和建議,增強做好收銀工作的責任感,以飽滿的熱情投入到工作中去。在遵守紀律方面,我能夠嚴格遵守各項規(guī)章制度,較好地落實請銷假制度,嚴守工作紀律,維護賓館工作人員的良好形象。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中,20xx年工作計劃:
1、自覺加強學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),向自己的工作生活實踐學(xué)習(xí),逐步提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。
2、努力提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善和提高自己。
總之,我在今年的工作中取得了一定的成績,但距離領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:主要是對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)抓得不夠緊,學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度不夠等。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責的精神,腳踏實地、盡職盡責地做好各項工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
工作總結(jié)與計劃 篇3
維修工區(qū)半年工作總結(jié)20nn年上半年,工務(wù)段維修工區(qū)以集團和公司二屆一次職代會精神為指導(dǎo),以"效率創(chuàng)新年"活動為主線,緊緊圍繞段工區(qū)制定的年度方針目標,全面提高班組綜合管理水平和職工綜合業(yè)務(wù)水平,圓滿完成段上半年下達的各項維修、鋼軌探傷,配合工區(qū)機械搗固生產(chǎn)任務(wù),現(xiàn)將我工區(qū)20nn年上半年的具體工作總結(jié)匯報如下:
一、以"效率創(chuàng)新"活動為契機,敢于創(chuàng)新、注重實際、優(yōu)質(zhì)高效完成機械設(shè)備的綜合維修任務(wù),工區(qū)在開展設(shè)備維修工作中,緊緊圍繞增產(chǎn)提效、增收節(jié)支和管理創(chuàng)新等開展維修工作,大大的提高了設(shè)備維修效率。上半年完成搗固機大修五組,在線焊補傷損轍叉38棵,配合工區(qū)全面完成上半年的線路機械搗固維修任務(wù)。焊補機械搗固機鎬頭100多付,僅次一項就為公司全年節(jié)約材料費4萬多元。自行研制加工了鋼制走行輪30余件,維修各類機具80多臺次,工區(qū)滿意率100%。上半年工區(qū)提前完成段安技室下達的鋼軌探傷任務(wù),共探出鋼軌傷損56處,其中裂紋鋼軌1根,更換重傷鋼軌3根,為公司重要聯(lián)絡(luò)線的鋼軌傷損狀態(tài)提供重要的技術(shù)數(shù)據(jù)。確保接車安全、平穩(wěn)、高效運行。
科技創(chuàng)新和技術(shù)革新是效率創(chuàng)新的'不竭的動力。工區(qū)積極組織開展技術(shù)創(chuàng)新活動和qc管理活動。在積累了豐富的在線焊補鋼軌轍叉經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,組織職工外出學(xué)習(xí)先進的鋼軌轍叉焊補打磨技術(shù),大大提高了鋼軌轍叉焊補技術(shù)并開展了傷損轍叉下線焊補工藝的研究探討,目前我們已基本掌握該工藝流程,等水電安裝完畢,就進行室內(nèi)轍叉溫控保護焊補操作。僅次一項將為公司全年節(jié)約材料費8萬多元。
二、在班組內(nèi)開展"操作無違章,設(shè)備無隱患活動,不斷完善班組安全規(guī)章制度,建立健全班組安全生產(chǎn)獎勵機制。在工區(qū)內(nèi)實行"一帶一、師代徒"的傳幫帶活動。使員工盡快了解本崗位安全方面所存在的危險因素。結(jié)合實際工作中存在的一些安全隱患,組織職工利用班組安全例會進行開展討論,并提合理化建議,現(xiàn)場嚴抓"兩紀一標"設(shè)備包括分工明確,使班組成員人人身上有擔子,人人身上有責任。職工都能自覺的維護工區(qū)安全工作的大局。
工區(qū)積極組織開展"安全生產(chǎn)月"活動和"百日安全無事故"活動。充分利用周安全例會和班前班后會組織職工學(xué)習(xí)公司段有關(guān)文件精神,以及《安全管理規(guī)章制度》《設(shè)備管理體系》等有安全方面的文件精神。豐富了職工安全知識,大大增強了職工的安全思想意識。
三、深入細致的開展職工的思想政治工作,使職工樹立良好的道德觀念,開創(chuàng)班組工作和諧氛圍。工區(qū)非常重視職工的思想道德教育工作,教育職工樹立正確的人生觀,樹立大局意識,服從意識,奉獻意識,團結(jié)意識、服務(wù)意識,使我工區(qū)職工的政治思想水平得到進一步的提高,班組的戰(zhàn)斗力和凝聚力明顯提高,工區(qū)逐漸呈現(xiàn)出一派積極向上,團結(jié)互助,弘揚正氣,爭當先進的良好氛圍。
四、弘揚企業(yè)文化,促進班組成員的技術(shù)交流。工區(qū)吸收陽光文化和企業(yè)文化的精神,不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)理念,繼續(xù)充分利用班組在新浪網(wǎng)創(chuàng)建的班組博客為電氣焊,機械車床鋼軌探傷機械維修等技術(shù)領(lǐng)域提供交流平臺,豐富了職工的業(yè)務(wù)知識,提高了班組的凝聚力和向心力。
五、下半年的工作打算:
1、繼續(xù)創(chuàng)新管理理念,積極探索科學(xué)管理新方法。再度提高班組成員整體業(yè)務(wù)技能,創(chuàng)造班組安全文化氛圍。
2機械設(shè)備日趨老化,使用利用率卻在增加。工區(qū)將加大維修保養(yǎng)力度,確保機械設(shè)備不耽誤正常使用。
3安全生產(chǎn)方面,在保持上半年良好穩(wěn)定的安全勢頭外吸取其它班組良好的管理經(jīng)驗,取長補短,促進工區(qū)下半年安全生產(chǎn)再上新臺階。
4不斷加強職工的責任意識、安全意識、鼓勵職工積極開展自主創(chuàng)新活動,細化工區(qū)的各項指標,堅定信心,安全完成段下半年的各項工作任務(wù)。
工務(wù)段維修工區(qū)
20nn年6月15日
工作總結(jié)與計劃 篇4
隨著時間的流逝,加入百旺已經(jīng)一年了,總結(jié)20xx年的工作以予在20xx年中更好的發(fā)現(xiàn)自己,完善自我。20xx年過去了,在這一年里通過領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我的幫助和關(guān)心,讓我也清楚的認識到了自己在工作中的不足,從而也讓我學(xué)到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,14年的`工作做出以下總結(jié);
一、工作總結(jié):
1.嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關(guān),杜絕浪費及不正常的開支。
2.按規(guī)定認真收取營業(yè)款, 核對無誤后除備留日常費用開支款和自采款外, 余款在每天上午十點以前存入公司指定賬戶, 同時與總部出納進行核實。
3.嚴格保證現(xiàn)金的安全,及時收回公司各項收入,防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都會雙重復(fù)核,以確保準確無誤開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。
4.嚴格執(zhí)行借款手續(xù),按時催收各專柜的租金和水電費及其他有關(guān)費用及時按時與借款人結(jié)算借款金額,按相關(guān)規(guī)定和流程結(jié)清前一天的借款,并掌管保險柜、保管有關(guān)印章和空白收據(jù)及發(fā)票。
5.堅持以財務(wù)的規(guī)章制度為準,嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
6.根據(jù)總部會計提供的依據(jù),確認無誤后井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
7.堅持每日進行庫存現(xiàn)金盤點,嚴格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯及時登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬,做到日清月結(jié)。每天核對現(xiàn)金日記賬與總賬。
8.配合主管會計做好各種賬務(wù)處理,保守公司秘密,每天下班終前向主管會計報送現(xiàn)金日記賬和相關(guān)附表的報表。
9.做好憑證、賬簿和有關(guān)業(yè)務(wù)記錄的保管與移交工作。
二、20xx年的工作計劃
1.吸取14年遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗,來進一步完善自己的工作。
2.嚴格執(zhí)行本職崗位工作制度,發(fā)揮財務(wù)控制、監(jiān)督的作用。
3.學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。
4.加強與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通,把分內(nèi)的工作做好。
5.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
以上是我工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實踐相結(jié)合的一個過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,我的20xx年將在充實、喜悅、收獲中度過。
在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
工作總結(jié)與計劃 篇5
一、上半年工作成果:
1、嚴格遵守公司的安全環(huán)保管理制度,做好春節(jié)前后的安全工作,六月份的安全活動月與日常的各項安全管理工作。
xx年上半年,我工段深刻吸取去年發(fā)生閃爆事故傷人的教訓(xùn),嚴格管理,精細化管理,尤其是涉及到安全環(huán)保的問題,重大設(shè)備的檢修,我工段親自落實安全防護措施,親自到現(xiàn)場監(jiān)護,確保每項檢修與動火作業(yè)的本質(zhì)安全。如發(fā)生器上下活門的檢修,渣漿分離器的清理,在防護措施上采取打盲板、在線分析儀、跟進分析等有效手段與措施,確保安全。
利用每個白班的最后一個班,做為安全學(xué)習(xí)的時間,與周一安全學(xué)習(xí)交相呼應(yīng),學(xué)習(xí)內(nèi)容廣泛,討論熱烈,從事故中吸取教訓(xùn)。事故預(yù)想從出、答題、評論認真規(guī)范,對于有代表性、典型性的事故與問題,要求每個班都討論、都回答。
在應(yīng)急演練上,嚴肅認真,并且根據(jù)工段上出現(xiàn)的新問題,隨時補充新預(yù)案,同一個題目,兩個班演,從對比中找問題,并加以糾正。
2、班組人員培訓(xùn)邁上一個新臺階。
xx年上半年,我工段深刻認識到在化工生產(chǎn)中的“人、機、料、法、環(huán)”中,“人”的因素占第一要位,員工的操作水平與技術(shù)的好壞,直接與安全生產(chǎn)有關(guān)聯(lián)。因此,上半年我工段特別重視班組人員的培訓(xùn)工作,先后對各崗位人員進行了現(xiàn)場操作與理論水平的培訓(xùn)與考核,在人員緊缺的情況下,又遴選出7位崗位多面手,做為一個重點的培養(yǎng)對象,目前看來,效果較好。
3、經(jīng)濟活動分析與節(jié)能降耗方面,成績顯著。
我工段在xx年上半年的經(jīng)濟活動分析中,從粗糙到細致,從概括到詳實的.數(shù)據(jù),逐步在提高與進步,尤其修舊利廢與節(jié)能降耗方面動了腦筋,出了成果。如除塵布袋的清洗,閥門的補焊與修復(fù),水洗塔填料的清理循環(huán)利用等成績顯著。
4、現(xiàn)場文明生產(chǎn)保持較好。
我工段克服環(huán)境差的困難,對現(xiàn)場文明生產(chǎn)通過責任落實到班,落實到人等手段。在制度上規(guī)范與約束,督促大家齊心協(xié)力搞好現(xiàn)場文明生產(chǎn),收效甚佳。不搞突擊,貴在保持,無論其包片或包機衛(wèi)生都有一個長足的進步。
5、在工藝與質(zhì)量管理上,我們竭盡所能緊跟公司精細化管理與考核的步伐。
在質(zhì)量管理上,我工段對乙炔氣含硫磷一直以來做的很好,就是發(fā)生器的溫度控制在公司小指標的考核下,略顯幾分倉促。但是我工段抱著一種理解與配合的態(tài)度,盡量按公司的要求去做,盡管這樣有利弊,但我們會耐心地去解釋。還有“百日安全勞動競賽”,我工段認真考核,每日一評,每日一比,讓大家在“競賽中保安全,安全中促效益”,真正做到“安全節(jié)約環(huán)保,爭當操作先鋒;高效科學(xué)創(chuàng)新,勇攀技術(shù)高峰”,的良好氛圍。
6、設(shè)備維護保養(yǎng)基本到位。
我工段在設(shè)備維護方面其實是一根軟肋,但工段上顧全大局,不計較分內(nèi)分外,出謀劃策,跑材料、找配件,盡快使設(shè)備的檢修進度加快,有利于生產(chǎn)。對班組人員通過培訓(xùn)的方式加強巡回檢查,利用監(jiān)測儀器適時地監(jiān)控各重大設(shè)備的運行狀態(tài),確保各設(shè)備的長周期穩(wěn)定運行。
7、四月份大檢修工作圓滿高效完成。
關(guān)于這一塊已有專門的總結(jié),此處我只想說明,“錢”真的是個好東東,有了經(jīng)費我們可以獎
勵先進、補助加班、發(fā)放聚餐費等手段鼓勵大家的積極性,“重賞之下必有勇夫”,感謝分廠給的運作經(jīng)費。
8、班組建設(shè)方面有聲有色。
xx年上半年,是我工段班組建設(shè)逐步走向規(guī)范化、標準化、成熟化的關(guān)鍵點。之前有過困難,有過摩擦,也有過不理解,有人認為“班組建設(shè)就是多罰錢”,其實不然,從去年走到今天,我們從這個認識的誤區(qū)里走出來,現(xiàn)在大家都有一種共識,班組建設(shè)其實就是制度化管理體現(xiàn)在方方面面的一系列的活動。大家從中得到了實惠,體驗了規(guī)范化帶來的輕松與自然,摒棄了“人治”的苦惱與痛楚。這不僅是現(xiàn)代化企業(yè)所必須經(jīng)歷的里程,更是新時代工人心中的呼喚。
二、xx年上半年工作不足。
1、勞動紀律時好時壞。
我們不回避問題,更不護短。前半年我工段的勞動紀律時好時壞,有時可能忙于其它事情而放松了勞動紀律的管理,導(dǎo)致了違規(guī)違紀時有發(fā)生。
2、設(shè)備的監(jiān)控與維護還有漏洞。
前半年,我工段的設(shè)備專工頻繁地更換,便也衍生出了我工段設(shè)備管理上漏洞百出,備品備件雜亂無章,帳品不一。對員工的培訓(xùn)更是一個空白,便也直接導(dǎo)致了設(shè)備的維護與保養(yǎng)不精細,不規(guī)范。工段上對這一現(xiàn)象,雖看在眼里,急在心上,可心有余而力不足,一直末能改變這一積弊。
3、大事不出,小事不斷,說明工段級管理,細節(jié)上還做的不夠。
用領(lǐng)導(dǎo)的話說,就是“大事不出,小事不斷”,是對我工段前半年的總體印象。先后兩次因我工段停車,一次是突停380V動力電,一次是大渣漿泵不打壓造成的。電石庫閃爆著火,鋼倉乙炔含量超標等都在公司上掛了號的事件。細說起來,都有客觀的原因,但是也暴露出工段一級管理不細致,不扎實,迫切需要提高的不爭事實。
三、xx年下半年工作計劃:
1、繼續(xù)扎實開展公司“安全生產(chǎn)專項治理工作”,做好隱患排查與消缺工作。
2、深入細致地做好“百日安全勞動競賽”活動的各項工作。積極地配合公司做好“手摸溫度”與“手測振動”的操作技能比賽的工作。
3、加強各重大設(shè)備的監(jiān)控與維護保養(yǎng)工作,如破碎機、渣漿輸送泵、水環(huán)泵等。
4、努力做好班組人員的培訓(xùn)工作,尤其是新進員工的培訓(xùn)工作。
5、繼續(xù)深化班組建設(shè),把各項考評落到實處,調(diào)動廣大員工的積極性與工作熱情。
6、繼續(xù)做好節(jié)能降耗工作,在安全生產(chǎn)的前提下盡量修舊利廢。
7、做好10月份檢修工作的準備與籌劃工作,落實材料,并保證順利圓滿完成各項目。
8、進一步搞好現(xiàn)場文明生產(chǎn),管理好各臺帳。
9、努力做好電石庫的管理工作,扣灰力度要大,克服困難,捍衛(wèi)公司的利益。
10、完成分廠下達的的臨時性的任務(wù)。
乙炔工段
20xx年7月1日
工作總結(jié)與計劃 篇6
一年的工作已接近尾聲,在對前期工作的考核和總結(jié)的基礎(chǔ)上,我認真對照,逐條檢查,客觀的評價自己的每一項工作和現(xiàn)實表現(xiàn),在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的真誠指點和幫助下,正視工作中的缺點和不足,積極發(fā)揮工作中的各項成績,努力做到克服不足,保持成績,基本能夠獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年的主要工作做以下幾方面總結(jié)
一、主要工作任務(wù)和業(yè)務(wù)完成情況
1。完成情況綜述(具體情況由你自定)
2。未完成情況分析并說明(具體情況由你自定)
3。職業(yè)精神
剛到房產(chǎn)時,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
看似簡單的工作,更需要細心與耐心。在我的整個工作中,提供各類銷售資料,平凡單調(diào)的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料,讓我從生疏到熟悉,進一步了解公司的房地產(chǎn)項目及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容。剛開始由于對房地產(chǎn)知識掌握的不熟悉,常常在接聽客戶電話時,讓我措手不及,銷售部是對外的形象窗口,我們回答客戶的每一個問題,都跟公司的利益息息相關(guān),每說一句話都要為公司負責,為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面,我深感經(jīng)驗不足,部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了援助之手,給了我很多好的建議和幫助, 及時化解了一個個問題。每接待一次客戶后,還要善于總結(jié)經(jīng)驗和失誤,避免同一類差錯的.再次出現(xiàn),確保在下次工作中有新的提高。
隨著工作的深入,現(xiàn)已開始接觸銷售部管理的客戶工作,電話拜訪、催款是一門語言藝術(shù),這不僅需要好的表達方式,還需有一定的經(jīng)驗。俗話說:“客戶是上帝”,招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立好公司形象。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。
二、本期工作的改進情況
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于xxxx年與xxxx公司進行合資,共同完成銷售工作。我積極配合xxxx公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以xxxx個月完成合同額xxxx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
2xxx年下旬公司與xxxxxx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出xx火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中我做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
總之,幾個月來,我雖然取得了一點成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。后,我將進一步加強學(xué)習(xí),扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出應(yīng)有的貢獻。
以上是我今年的工作總結(jié)。
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