簡短的個人工作心得體會(精選19篇)
當我們備受啟迪時,不如來好好地做個總結,寫一篇心得體會,這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習慣。那么好的心得體會是什么樣的呢?下面是小編為大家收集的簡短的個人工作心得體會,歡迎閱讀與收藏。
簡短的個人工作心得體會 篇1
工作中只有用心做事,才能學到更多,學到的任何技能和知識都可能成為自己未來的生存工具,工作是一個人生存的手段,是幸福人生的保障,沒有工作生活會變得怎樣用心工作,過好每一天,干好每一件事,總有天會有所收獲,對自己沒有壞處。
工作中,只要每個人把握好自己的位置,擁有一個良好的心態(tài)是很重要的。前國家男子足球的教練,米盧同志不是也說過一句讓人銘記的話:“態(tài)度決定一切”!是啊!擁有一個良好的心態(tài),擁有一個美好的心情,這樣工作起來不僅能給你帶來快樂,也會給你一種成就感。
工作之余,一定要抽出時間多認識一些人,多進入一些社交圈,這對你的發(fā)展會有極大的好處。
工作不僅是為了拿份薪水,還為了成長和快樂。不要僅僅為了薪水而工作,還應該為夢想而工作,為自己的前途而工作,在以后的工作中只有踏踏實實的干,用心去干,有責任感,才能把工作做得更好
干不完的工作,停一停,放松心情;掙不夠的錢財,看一看,身外之物;看不慣的世俗,靜一靜,順其自然;生不完的悶氣,說一說,心境寬廣;接不完的應酬,辭一辭,有利健康;盡不完的孝心,走一走,回家看看;還不完的人情,掂一掂,量力而行;走不完的'前程,緩一緩,漫步人生!
對于工作,你要弄明白哪些是你必須要做的能產(chǎn)生績效的工作,哪些是別人有意無意給你但不該你做的活,先做前者,如果有時間再做后者,如果沒有時間,請直接婉言謝絕。
對同事,無論何時,都不要預設立場。即使那些看起來不面善,也未曾深交過的同事,也要抱有善望。畢竟,在這個世界上,沒有多少人是主動大奸,或者大惡的,更何況是那些與我們有類似經(jīng)歷和理念,天天一起共事的同事們呢!
對那些不假思索就喜歡發(fā)表意見的人,或者說話和表達粗疏,欠缺義理的人,我以前會嘲笑,或者態(tài)度粗暴地回絕和反擊。但現(xiàn)在,我開始漸漸學會了容忍。 因為,隨著年齡漸長,我越來越多發(fā)現(xiàn),以前我自以為獨特高明的見解,其實跟現(xiàn)在我眼里的他們一樣粗梳和沒有邏輯。我們,都是這樣成長過來的。
當我們在一起進行工作時,就組成了一個團隊。而自己不再是一個人在工作,而是一個團隊在齊心協(xié)力同心同德忘我的工作。工作做得好,只能反映一個人的工作能力。會做事而不懂得做人,無疑在一個團隊中是很孤獨的。
不要不情愿地工作。不情愿,就一定沒熱情,沒激情,沒動力,就不會用心……那么,自然,在工作時,你就不會窮盡智力。做不窮盡智力的工作,就是浪費生命。
簡短的個人工作心得體會 篇2
服務工作是辛苦的,特別是我們大客服務工作,幾乎每一位學員都會和我們接觸!所以讓每位學員滿意就是我們的責任。作為大客服務科的一員,我深知我的目標和責任,我義不容辭接受這份挑戰(zhàn)并在壓力中尋找快樂。
其實,在每一份工作崗位上都有很多快樂,只要你用心體會,不要因為太多的壓力而忽略工作中的精彩!我們的快樂就在于為學員提供一個疏解怨氣、發(fā)泄不滿的'渠道,為客戶解決問題,滿足客戶需求,達成客戶心愿!這個就是我在工作中尋找和體會到真正涵義,其實擁有一個積極心態(tài)是做好一切事情的良好開端,最重要的就是在心態(tài)上要培養(yǎng)自己的積極性,以飽滿的熱情來幫助學員解決難題,盡量運用換位思考的方式來理解學員的需求,尤其是對待抱怨的學員,若學員抱怨你時,你應該慶幸學員對我們抱怨而不是對其他學員抱怨,因為學員抱怨我們,說明學員還對我們抱有期望,所以我們應該感謝學員給我們提出的不足,讓我們能及時對癥下藥解決問題。
這樣,你就會覺得其實學員抱怨也沒有以膠那么刺耳了,然后就會很熱情地接受他們的抱怨,進而以積極主動的心態(tài)為學員提供滿意的服務。學員滿意,也就是我們快樂所在。這樣,你在以后工作中會變得更加自信,就會不斷取得進步。因為你已經(jīng)在工作中體會和享受快樂!
簡短的個人工作心得體會 篇3
20xx年x月以來,轉(zhuǎn)眼一個學期就結束了,本學期學校安排我?guī)碌降膭⑺荚蠢蠋,現(xiàn)將本學期的幫帶工作總結如下:
一、新老師基本實現(xiàn)角色的定位
社會對教師綜合素質(zhì)的要求是全面的,如何快速進入教師角色,適應日常教學生活,是成為一名合格教師的關鍵。作為新畢業(yè)的研究生,劉老師以其實際行動不斷成長。通過教學工作,處理班級事務,與家長和同學們溝通、向老教師請教解決問題的.方法,不斷思索如何使師生關系更加融洽、和諧,使她真正進入教師角色。通過三尺講臺向同學傳道、授業(yè)、解惑,切身體會到教師職業(yè)的光榮和偉大,更加其堅定了成為一名優(yōu)秀教師的信心。
二、教學業(yè)務能力有所提高
教書育人是教師的天職。本學期主要圍繞教學各環(huán)節(jié)加強了學習和鍛煉。具體做了如下工作:
1、規(guī)范教案的書寫。教案是教師備課過程和講課思路的體現(xiàn),劉老師教案內(nèi)容詳實,而且實用。
2、認真鉆研業(yè)務,研究教法。在每堂課前,她都會認真請教我有哪些需要注意的地方。她通過多次深入課堂,針對自己講課中存在的不足,我向她提出寶貴的意見,如怎樣培養(yǎng)同學們的學習興趣,怎樣才會讓課堂更深動。我每周也至少抽出兩節(jié)課時間,聽劉老師的課,并認真做好聽課筆記,下來和她進行溝通和交流。從整個教學環(huán)節(jié)的把握、新課的引入、知識的講解等各方面進行了深入學習,將許多好的方法告訴她如何在課堂中運用,收效較好。
3、廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結構。嚴格要求新教師學習各種教學理論,從而不斷提高她的教學水平和思想覺悟,并順利完成教育教學任務。
回顧過去的一個學期,期初計劃基本實現(xiàn),通過開展“以老帶新”工作,使新教師較快進入教師角色,并適應了學校的工作環(huán)境、生活節(jié)奏,避免了工作中走彎路、效率低下現(xiàn)象。今后的工作中,我要一如既往的對新教師進行指導,不斷完善,提高她們的業(yè)務水平,使其更好地服務于教育教學工作。
簡短的個人工作心得體會 篇4
教師,在人們的心目中就是知識的傳播者,人類文明的傳承人。其實教育戰(zhàn)線上,還存在著不但傳授知識而且肩負著全面引領學生身心發(fā)展的一群體,這就是班主任。所以,有人說要從嚴管理,有人說要發(fā)揚民主,更有人說,班主任要學會恩威并施,巧用謀略。我個人認為:班主任工作,就是喚醒教育,就是用教師的愛心去點燃學生學習的熱情,全面挖掘?qū)W生的最大潛能。
當今社會倡導以人為本,作為班主任,在工作中也應該把以人為本落到實處。首先要關注人本身,把學生看成一個有血有肉、有七情六欲的人,而不僅僅是你的“教育”對象,從精神層面給予他們關愛;其次,要用我們誠摯的愛心去喚醒懵懂的孩子們,讓他們知道人生在世有很多規(guī)范,并且愿意去學習這些規(guī)范;讓他們知道學習,并且愿意學習,把自己的無窮潛能發(fā)揮出來。
“誰愛孩子,孩子就會愛他,只有用愛才能教育孩子!弊鳛榘嘀魅,更應該愛學生,多接近學生,多與學生溝通,走進學生的心靈,觸摸他們敏感的精神世界,適當?shù)嘏c學生打成一片,讓他們真正感受到教師對他的親近和關愛,這是班主任順利開展一切工作的基礎。蘇霍姆林斯基深愛著每一個學生,關懷著每一個正在成長著的生命,按他的觀點,優(yōu)生個個教師都愛,只有愛差生才是真正的愛!他說:“我們當教師的應當記。簩τ诿恳粋學習困難的兒童,不管他已經(jīng)被耽誤到了什么程度,我們都應當讓他在生活中站住腳。”“我們崇高的使命就在于:使我們的每一個學生選擇一條生活道路,不但有一塊夠吃的面包,而且能獲得生活的歡樂,有自尊感!钡拇_,以關愛為前提的溝通,能使心與心更貼近,能讓學生從內(nèi)心深處認同老師,這樣班主任的.很多引導、要求才能真正落到實處,從而達到教育的目的。
德國教育學家斯普朗格曾經(jīng)說過:“教育絕非單純的文化傳遞,教育之為教育,正是在于它是一種人格心靈的‘喚醒’,這是教育的核心所在!薄敖逃淖罱K目的不是傳授已有的東西,而是要把人的創(chuàng)造力量誘導出來,將生命感、價值感‘喚醒’”。面對有思想有主見的90后的學生,讓他們領悟到自身存在的意義和內(nèi)在心靈需要的“營養(yǎng)”,班主任和代課教師需要在此刻“授之以漁”,給予學生肯定和激勵,讓他們按照自己所希望或者向往的又能適應社會的要求去自主、自覺地發(fā)展自我、完成自我。
以關愛為前提的溝通,讓我們走進了學生的心靈,得到了他們的認同,那么,實施喚醒教育的時機已成熟。我們班的李明同學,一次考試后成績明顯下降,而且我也發(fā)現(xiàn)他在考試前一段時間學習狀態(tài)不太好。面對這種情況,我沒有進行粗暴的批評,而是帶他去操場散步,從談日常生活開始,通過隨意的聊天,得知他前一段時間和媽媽鬧別扭,心情不好,開始看電子書,并且沉迷其中。了解情況后,我先和他說了說我看電子書的經(jīng)歷,然后簡單地和他談了談母親的不易和男子漢應有的寬容,以及看電子書的壞處,并且通過和他母親溝通,化解了他們的矛盾。在他對我的關愛表示感謝時,我適時地對他提出了一些要求,并且深入地了解了一下他學習中存在的問題,及時予以指導。從此之后,李明同學更加開朗大方,學習穩(wěn)步提高。
教育,班主任的教育工作,就是滿懷赤誠之愛在學生的生命成長過程中不斷地喚醒他們的過程,讓學生在一次又一次的覺醒與領悟的過程中,一次比一次更加真切地認識了自我,發(fā)現(xiàn)了自我,從而逐漸地根據(jù)真實的自我來自由、自覺地揚長避短,發(fā)展與完善自我。
簡短的個人工作心得體會 篇5
新的工作代表新的開始,自從來到了我們公司之后,我就開始擺正自己的心態(tài),不因為自己以前有過多少經(jīng)驗,但是到了公司一切都按照公司的要求來做。
我只是一個普通工人,不需要高傲,也不需要松懈,需要的是踏實做好工作,讓我們公司認可我的價值,我也是這樣做的,在工作中,我不追求速度,也不追求快,我只希望自己能夠完成每一天的工作,把自己的任務都做好把自己的工作都完成。誠信工作,誠心做事我得到了公司的認可,因為付出得到了公司的'檢閱。
謙虛是美德與鄰為善是美德,同樣對待我們的同事我也都是尊重,友善去對待,在工作中我得到過同事的幫助,讓我心懷感恩,在他人需要我?guī)椭臅r候從不吝嗇自己的一絲力氣,只要我能夠做到我就會努力做好,讓同事們留下一個好印象,讓他們能夠放心的工作。友善讓我更快的融入到了公司中,與同事打成一片得到了大家的認可也得到了大家的信任。這讓我的工作道路更加順暢。
沒有渡不過的坎,只要有心就能夠做好,我也都是這樣做的,在困難的事情我都直面應對,當天遇到的問題也會盡快解決不會有所停歇,把工作完成,把任務做好,實現(xiàn)自己的價值,也同樣實現(xiàn)自己的能力用自己的努力去完成自己的目標。我是一個新人同樣以學習居多,在不懂的問題上不會糾結,也不怕丟臉,因為每一個新人都是這樣走過來的,能夠自己完成的畢竟是少數(shù),天才是靠努力博來的,需要我自己去努力更需要我堅持去奮斗,每天的任務同樣也非常重要,學習進步努力堅持,是我最真實的目標,把自己的工作做好,而不是去應付。
成功沒有捷徑,努力總有回報,這也告訴我想要更近一步就要更加努力,在其他同事還在游戲休息的時候花更多的時間去熟悉工作,加深影響。一步前步步前,也正是因為我這樣的心態(tài)讓我的工作從開始的艱難到后來的輕松,快速過度,讓我能夠有更快速的改變讓我可以得到更好的發(fā)展。每一天我都在努力每一天我都在邁步,讓我走在了所有新員工的前面讓我的實力得到巨大的提升,能力強了才能夠做更多的事情,才能夠更加優(yōu)秀。
在工作中我從不看輕自己,因為當我失敗時,別人可以安慰我,也可以鄙視我,但我要一直都有戰(zhàn)勝之心去實現(xiàn)去完成自己的工作,一次不成在一次,今天不行不代表明天還不行,只要去做了努力了就算是再次失敗我也沒有遺憾,因為我已進不在乎了,因為我已經(jīng)做到自己想要的了。
苦心人天不負,只要自己努力就總能夠得到,夢想總有實現(xiàn)的一課,這是我工作中一直的堅持,讓我讀過了多次難關,讓我與了更好的發(fā)展。
簡短的個人工作心得體會 篇6
xxxx年xx月xx日,我懷著激動的心情來到高新生態(tài)花園項目部。就在那一天,我的職業(yè)生涯真正意義上拉開了帷幕。初到單位,這里的一切讓我覺得陌生而新鮮,因此內(nèi)心不免有些忐忑和激動。當看到前輩們臉上的笑容時,那種親切感讓我揪在一起的心也稍稍地得到了緩解和釋然。我暗暗告訴自己要盡快適應這個新環(huán)境,盡快融入這個大集體。盡快在環(huán)境中轉(zhuǎn)換角色,展現(xiàn)出自己最好的狀態(tài),通過自己的努力為這個集體添磚加瓦。
經(jīng)過一個禮拜的學習和工作,我對于這個團隊的認識從最初的一頭霧水到現(xiàn)在的初步了解。而且還發(fā)現(xiàn)自己漸漸喜歡上了這個人際關系和諧,工作氣氛活躍的集體。這里從領導到員工每一個人都并不像那些職場人說的那樣“可怕”,相反倒給人一種很溫暖的感覺。在工作和生活中,那種來自于領導無微不至的關懷和同事細致入微的幫助讓我感動不已,在這里我要發(fā)自內(nèi)心地說一聲謝謝。
以前,我因為經(jīng)常在外兼職,有一丁點兒所謂的社會經(jīng)驗的緣故,所以信心十足,認為自己完全可以勝任這份工作?墒鞘聦嵣,我把所有的一切想象得過于簡單。首先,對工作內(nèi)容的陌生是我最大的障礙。我不清楚該如何發(fā)揮自己的主觀能動性,通過自己的實際行動為部長分擔任務,減輕部長的工作壓力;其次,沒有必備的社會經(jīng)驗。我覺得自己空
白得像一張紙,有些事情不能很好地處理,不能恰當?shù)匕盐;最后是態(tài)度問題,這是最重要和最核心的一點。部長說的一點兒都沒錯,我的身上學生氣十足,要想快速成長,盡快進入工作角色就必須得褪掉這身學生氣,改掉學生的不良習慣。而我最重要的毛病恰恰就在這里,總是感覺自己跳不出那個既定的無形的'潛在思維模式,結果達不
到部長的要求,讓部長失望。
通過部長的教導,我深深認識到自身的不足。出了社會,優(yōu)勝劣汰是自然生存法則,沒有人替你擔著扛著,不行就退出,就被淘汰,這個舞臺拼的是真正的實力。因此謙遜認真的態(tài)度決定著一個人的成長,要想提升自己的工作能力,就得認真學習,虛心向前輩請教?墒窃谶@一點上我很慚愧,因為我確實做得不夠到位。對于一個剛出社會的學生而言,這樣的工作無疑是一個很好的學習和鍛煉的機會,從中我們不僅可以學習如何處理各種業(yè)務,如何進行人際交流而且可以增長我們的見識,為以后的工作打下良好的基礎?墒聦嵣显谶@幾天的工作學習中,我并沒有主動積極地尋找學習工作的機會,而是被動接受,一撥一轉(zhuǎn),所以沒有很快的進入工作狀態(tài),適應工作環(huán)境。
在接下來的學習工作中,我會努力端正工作態(tài)度,轉(zhuǎn)變思想,盡快適應社會,適應工作環(huán)境,盡快投身到工作中去。因此我會從以下幾點嚴格要求自己:1.對于不懂的問題和事
情,虛心地向前輩請教。主動學習單位相關資料,了解相關信息;2.盡快改變學生的依賴思想,學會獨立,勇于承受壓力,明確自己所應該承擔的責任,遇事不推卸責任;3.不怕犯錯,勤于反思,踏踏實實地做好每一件小事。在錯誤和反思中充實和完善自己。
我要從做好一名合格的新員工開始,找準自己的位臵,明確自己的方向,盡自己最大的努力在最短的時間里勝
任此份工作,讓領導滿意。現(xiàn)在我還清晰地記得那天下午領導說的話,無論何時何地何種情況下臉上都要掛著燦爛的笑容,我想我會做到這一點。這份工作,這個挑戰(zhàn)我不怕。
簡短的個人工作心得體會 篇7
做事重要,做人也重要。在工作過程中,人們所理解和看到的,是一個能夠埋頭苦干,熱心幫助同事,有著良好的人際關系魅力的人,這才是成功之處。
做事,應適當考慮。比如,為何做,值不值得做,是否必須做,不做不可這樣,你一旦開始做的時候,就會全身心投入,而不再為一些雞毛蒜皮的事情,一次次打斷工作,也不會出現(xiàn)徒有忙碌而無進展的情況了。
做人做事,既體現(xiàn)了一個人的個人素養(yǎng),脾氣秉性,又體現(xiàn)了一個人的工作能力。一個人,如果做事做得好,但是人際關系搞不好,就不能算是一個成功的人。語錄推薦:關于親情的句子 孟子語錄 艾佛森語錄
在一個工作環(huán)境里,在完成自己工作任務的同時,也會盡自己所能去幫助身邊的同事,而絕不是只顧做好自己手頭的工作而忘了自己是屬于工作團隊的一分子。
在工作中從完善到創(chuàng)新,是自己的價值,是自己進步的過程,是說明自己有信心,有能力迎接挑戰(zhàn)的勇氣。
在工作中,要學會對自己鎖定的目標堅定不移。否則,遇到困難,只要有機會,有退路,我們就會本能地嘗試繞過,或者退卻。只有瞄著目標不放,我們才會 窮盡全力推翻,或者跨越那些障礙。我跟一些在某領域做得成功,或者有一定成就的人聊天,無論他們的氣質(zhì)和脾氣多么的不同,但在這一點上,都很相似。
在工作中,我們面臨跟別人的競爭,有時候甚至會發(fā)展成爭斗和斗爭,都是難免的,這時候,我們應該不畏懼于去斗爭,但卻千萬不要熱衷于斗爭。
在工作中,千萬不要喋喋不休,也不要沒完沒了地抱怨,這些都是把事做糟,或者失敗的先兆。
在工作中,其實有些困惑,有些難題,我們只需要一點點的提醒,或者鼓勵就夠了。所以,在工作中,碰到需要幫助的同事時,千萬不要做繁瑣自以為是的 勸誡,也不要因為幫了人家一把,非要在別人面前展示和顯露一把自己的'訓練有素。所謂術業(yè)有專攻,在其它事情上,他們可能比我們做得更優(yōu)秀。
在工作中,沖突和矛盾總是難免的。有時會發(fā)生爭吵爭執(zhí)爭斗乃至斗爭,其實也難免。但不管以前發(fā)生過怎樣的事,只要是我的同事,他主動表現(xiàn)出來和解或和好的意愿,我愿意和解。
在工作時,你和其他人一樣,都是給公司打工而已,不要指望你的“個性”能引起領導的重視(或說重用),好好做好你的工作才是關鍵。
簡短的個人工作心得體會 篇8
一個人要一直晉升本人的境界,從而看得更高更遠,做事也更有效力,這請求人學會自發(fā)地學習跟踴躍的思考,只要才能進步,對環(huán)境變更的適應性增強,人必定可以在人群中居于上風位置。
一個人要么把握很好的專業(yè)技巧,要么控制在生涯中無孔不入的本事。這兩者都是生財之道。
一個人假如下決心要成為什么樣的人,或者下信心要做成什么樣的事,那么,意志或者說念頭的驅(qū)能源會使他心想事成,如愿以償。
要學會尊重別人的意見,無論他的意見可取,還是不可;無論他的身份和職位高,還是低。這其實體現(xiàn)了我們是否理性,做事草不草率。如果能做得到,能不囿于他的身份和職位態(tài)度和言辭而傾聽和判斷時,我們就會顯得成熟友善,并有親和力。要學會生存在現(xiàn)實中,學會理解現(xiàn)狀,即使他確實不符合我們的理想,不能令自己滿意。畢竟,我們已生活在其中,我們現(xiàn)在不能,未來也無法切掉現(xiàn)在擁有 的這段。我們能做的,是嘗試從此刻開始,改進它,改變它,努力讓其向好的方向,或者我們期望的方向發(fā)展。這才叫正視現(xiàn)實。也只有這樣,才不浪費生命。
要想得到,就得先付出,并且珍惜自己的工作。平時我們都是為了高薪或是其他什么好的福利,而選擇職業(yè),唯獨沒有想到的就是:我們能為公司創(chuàng)造多少財富試想,沒有自己的付出又怎么能有想要的收獲,要想得到就必先付出。
學會尊重同事的工作及成績,無論大小。以前,我與那些沒有多少工作成績,或者只做一些瑣碎小事的同事溝通,總會心生鄙夷。工作了十多年之后,我才發(fā)現(xiàn),我不曾超越過他們,也沒有比他們更高明,其實,我每一個成績的取得,都是建立在他們所做的基礎之上的。
學會享受并愛上自己的工作吧,這樣,你就會快樂,并且知足。如果每天做工作而沒有絲毫快樂,沒有一點滿足感,那才是人生大損失。想想看,幾十年后, 當你垂垂老矣,只剩下回憶的時候,你想起來的竟然是不滿牢騷滿腹,而不是快樂和享受快樂時的`滿足,是件多賠本多劃不來的生意。
小細節(jié)往往是影響到大局和事態(tài)發(fā)展結果的關鍵。事無巨細,都全力以赴盡職盡責地去完成,才有可能將工作目標完成得盡善盡美。
無論是閱讀東西,還是學東西,或者不得不去面對自己從沒有知識積累和經(jīng)驗的難題,都不能僅僅只停留在表面,對付了事。因為,這些經(jīng)驗知識乃至解決它們的能力技巧,骨子里,其實是相通的,敷衍了這次,下次就得從頭再來一次,是一種更加浪費時間和生命的行為。
無論何時,對自我的教育,要不吝錢財。很多人打小見到父母對自己的教育不吝錢財,自己有了子女后,對自己的子女不吝錢財,卻恰恰忘了,對自己的教 育,也應該不吝錢財。實際上,從自己開始叛逆,能獨立思考開始,或者離開父母,自己獨自生存開始,我們也就開始了自己對自己教育的過程。如果這個過程中自 己不愿意付出心血,又不愿意在自我教育上投入錢財,那么,發(fā)展不好,關鍵時候,才疏學淺,無力勝任新工作,也就不應該有怨言。
我認為,人生有兩個基點支撐:家庭與工作。如果一個人對工作總是不滿意,不斷抱怨,牢騷滿腹,得過且過,能混則混,那么,他無法擁有歡樂富足的人生,很正常。因為,是他自己,主動放棄,或者毀掉了一半的人生。反之,對家庭,也是。
我們每個人都需要工作,我想工作應該是一種創(chuàng)造的過程,創(chuàng)造自身價值的過程,用愛去創(chuàng)造,在創(chuàng)造中尋找樂趣和意義才是工作的最高境界。
生命是沒有意義的,除非有工作;所有的工作都是辛苦的,除非有知識;所有的知識是空虛的,除非有熱望;所有的熱望是盲目的,除非有愛。有愛的工作才是生命的具體化,那么讓我們懷著愛工作吧!
人生離不開工作,工作不僅能賺到養(yǎng)家糊口的薪水,同時經(jīng)歷的困難能鍛煉我們的意志,新的任務能拓展我們的才能,與同事的合作培養(yǎng)了我們的人格,與家長的交流又訓練了我們的品性。讓你每一天的工作都被愛心填滿,讓我們充滿愛投入工作吧!
人都是感性的,但是在工作中千萬別帶感情,除非是激情。隨著感情工作的人是沒有智慧的,它會讓你辛辛苦苦積累的形象在一瞬間毀滅。
讓我們調(diào)整好心態(tài),帶著愛去工作,用感恩的心去工作,在工作中體會樂趣。一個人的態(tài)度直接決定了他的工作行為,決定了他對待工作是盡心盡力還是敷衍了事,是安于現(xiàn)狀還是積極進取。你可以選擇維持"勉強說得過去"的工作狀態(tài),也可以選擇卓越的工作狀態(tài),這就取決于內(nèi)心是否熱愛這份工作,有無工作激情和進取心。
理性是唯一正確的技巧和態(tài)度。面對一些事情,一些難題,一些需要的決策,無論自己當時多么的興奮和狂熱,決定的時候一定要有理性。就我的經(jīng)驗而言,錯,大多是不假思索的時候犯的,理性思考的時候,很少犯錯。
簡短的個人工作心得體會 篇9
1、計劃落實早、措施實
目前,我司經(jīng)理室就針對xx地區(qū)保險市場變化及去年全年保費收入情況進行綜合分析,將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調(diào)整。
在制定全年任務時充分考慮險種結構優(yōu)化和業(yè)務承保質(zhì)量,進一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。
2、搶占車險市場,加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”
今年來,我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險,拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務工作的重中之重,在抓業(yè)務數(shù)量的基礎上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務。
一是確保續(xù)保業(yè)務及時回籠,我們要求各業(yè)務部門按月上報續(xù)保業(yè)務臺帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關。一旦出現(xiàn)脫報,馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業(yè)務,大大減少了業(yè)務的流失,保證了主要險種的市場份額占有率。
二是與地方政府有關部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡,提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的`業(yè)務不穩(wěn)定因素。
三是已失業(yè)務不放棄。我們不僅對xx年業(yè)務臺賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務內(nèi)勤把xx年展業(yè)過程中流失的業(yè)務列出明細,并分解到相關部門,要求加大公關力度,找出脫保原因,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報廢車輛的,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進攻,上門聽取意見和建議,改善服務手段,逐個突破,全面爭取回流。
四是大小齊抓,能保則保。因為企業(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責任到人,對保費在5萬元以上的實行分管經(jīng)理介入,共同公關。
3、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。
xx地區(qū)現(xiàn)有10家(中國財保、中國人壽、太平洋產(chǎn)險、太平洋壽險、中華產(chǎn)險、平安產(chǎn)險、平安壽險、天安產(chǎn)險、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務和短期健康險業(yè)務的保險公司、營銷部、代理公司,另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產(chǎn)險)在我縣爭奪業(yè)務,而xx地區(qū)人口少,企業(yè)規(guī)模小,我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務戰(zhàn):
一、做好地方政府主要領導工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領導匯報工作,突出匯報我司是如何加大對xx地方經(jīng)濟建設支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動,與縣領導一道走訪個體、私營經(jīng)濟企業(yè),不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調(diào)整業(yè)務發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供保險保障,主動服務于他們,給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。
二、深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡員,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務,使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。
三、服務更加人性化、親密化,公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認為公司領導主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務的充分體現(xiàn),使客戶對我司更加信任。
四、要求所有中層管理干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對所有新保客戶必須當面解釋條款并承諾服務項目,與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡,實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務。
五、按照向社會服務承諾和行業(yè)禁令,嚴格內(nèi)部管控,以理賠和承保兩大服務部門為切入口,全面提高公司整體服務水平。
簡短的個人工作心得體會 篇10
這個月的15號到今天我來到公司上班也一個月了,學習了不少以前做文員里外的知識,比起來這個職位規(guī)范很多工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好工作,下面是這段時間以來的工作小結:
1、落實相關人事管理xx度
每天實事求是地統(tǒng)計考勤,沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)xx定打卡統(tǒng)計表。月底要寫新的考勤卡。早晨上RTx檢查各個部門人員是否到齊,沒到齊要打電話詢問。未來的每周要去其他三個子公司檢查衛(wèi)生、胸卡和考勤卡,抽查電腦,檢查完成要填寫《行為規(guī)范考核表》和《行政檢查表》。
2、熟悉人事檔案
幾天前進進帶我們大概的講解了各個合同和xxxx的歸納以及都是干什么用的',雖然不一定全部會背,但大概有個了解、清楚內(nèi)容和擺放位置。
3、接受新簡歷
根據(jù)公司的實際需要,人事部在有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。認真的對待每一份應聘者簡歷做好登記,傳給主任進行篩選,安排面試時間,電話一一通知,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
4、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到打掃領導辦公室衛(wèi)生、會議室衛(wèi)生、上下班開門鎖門、復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印xx名片、續(xù)訂網(wǎng)站、各部門的耗材和領用登記、采購辦公用品大到新員工培訓、保管公司印章、合同各個證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的社保和停保、其他部門領導的租房合同及對其領用情況進行備案等等一切為大家做好后勤保障工作
每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對公司工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
總的來說行政助理這個職位事情很隨機,說多也不多,說少也不少,總是在一點一滴的積累起來,不像其他員工每天完成工作量就行,往往都是些瑣事,需要不時的用筆記下,煩的神比較多,因為公司從里到外大大小小的事都要負責,即使不需要你負責也要知道怎么回事。希望在未來的工作中更加努力,領導也多多提出寶貴意見,我會及時改正!
簡短的個人工作心得體會 篇11
彈指之間,xx年已然過半,而我來到公司已經(jīng)一年了,在這一年里,我不僅感受到了樂壽這個大家庭的溫暖,更學到了很多在大學里學不到的知識。
距離放假的日子越來越近,已經(jīng)沒有往年那種期待的心情,一年到頭一無所獲。隨著年齡的增長,面對的事情越來越多,煩惱也只增不減。過年這種節(jié)日,更多的不是感受快樂,是懊惱如何應付七大姑八大姨的各種“問候”與“關心”。長輩們總會用他們的`那些觀念跟期望來要求你,拿你和同齡人作對比。
作為一個剛剛畢業(yè)的大學生,剛?cè)肼殨r我的操作還不是很熟練,各種檢測方法都還是一知半解,不過在同事的幫助下,已經(jīng)對日;灆z測和品質(zhì)管理熟練掌握,對各項化驗檢測設備也能運用自如。從陌生到熟悉,與各位領導和同仁的關心和幫助是分不開的。
作為品管部化驗員,我深刻的認識到化驗結果的準確性是飼料原料、產(chǎn)品采用的關鍵,有正確的結果數(shù)據(jù)才能保證原料產(chǎn)品的合格與否;才能保證質(zhì)量,嚴把質(zhì)量關。因而對每一個樣品的檢測都嚴格按照國標上的化驗步驟和操作規(guī)范進行化驗,確程無誤,從而保證結果的準確性。
其次,作為品管部品管員,一個把控質(zhì)量的重要崗位。我們?nèi)粘5墓ぷ鞲鶕?jù)檢驗標準對大宗原料、輔料、成品外在質(zhì)量進行檢驗,保證入庫原料和出庫成品質(zhì)量合格,我深知我崗位的重要性,所以我本著“把工作做的”的目標,扎扎實實干好本職工作,并且在工作之余我努力的學習專業(yè)知識充實自己,雖然在工作上會遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話說得好“從哪里跌倒、就從哪里爬起來”我秉著笨鳥先飛的思想,我相信只要我付出的比別人多肯定能彌補我在工作中的不足。
最后,在今后的時間里我會更加努力,加強自身學習,把工作做的更認真仔細,高效實用,在工作上更上一層樓。也祝愿我們公司明年有更加進一步的發(fā)展壯大!
簡短的個人工作心得體會 篇12
辭舊迎新之際,回顧我xx年度的工作感觸頗深。起初,我的想法和大部分人看法一樣,行政人事是份簡單的工作,在后續(xù)崗位調(diào)動中我從同事、領導的身上看到專業(yè)的技能、知識,突然意識到自己想法的淺薄,是我沒有深入的走進這個崗位中,自身有太多需要惡補的,這也是我xx年度的工作計劃。
在xx的第一個春秋,我的工作由兩部分組成:行政+人事。在我看來也是工作交接頻繁的一年,xx月份入職與王文第、李德志交接行政事務工作,起初的感覺就是事務零散繁瑣很多東西需要多加完善。希望在我加入之后可以為xxxx做些什么,漸漸去理清頭緒,后續(xù)的工作卻基本忙碌于基礎事務。
xx月份隨著部門人員的擴充,隊伍的.壯大,感謝領導對我的信任將現(xiàn)有的崗位調(diào)整至人事助理,對這個崗位我了解并不是很多,之前經(jīng)驗只是基于簡單的招聘、面試工作,岳總給予部門的規(guī)劃讓我看到了自身的不足。希望后續(xù)的工作可以在大家通力合作下將行政人事部打造成一個口碑良好、企業(yè)不可獲缺的職能部門。
一、行政人事制度、流程、手續(xù)、表格類
在日常工作中行政人事類的制度、流程、手續(xù)、表格沒有統(tǒng)一規(guī)整,些許制度、表格只是遇到時在臨時制作,通知的下發(fā)擬定日后會嚴格按照統(tǒng)一的格式,給自身及其他部門的工作帶來諸多不便,辦事效率折半,xxxx年度中希望在行政人事兩個xx小組協(xié)作下創(chuàng)建一套規(guī)整的手續(xù)并向各部門推廣實施。
二、人事信息的及時更新
很多時候入職、離職人員信息掌握不及時,造成手續(xù)簽訂的不順暢,手續(xù)辦理的時效性差。后續(xù)多加與各部門主管溝通,及時了解人員變動情況,更新人員信息。
三、活動統(tǒng)籌
參加了公司一年內(nèi)的多次活動統(tǒng)籌安排,從構想到實施些許細節(jié)之處沒有考慮周全,希望日后在岳總的帶領下,策劃有創(chuàng)意的活動。
四、其他
無論是領導臨時交代的事務或是基本的文案處理,需要多加細心嚴謹,能夠有條不紊的進行各項工作。
五、xxx年度計劃
努力學習關于人事方面的知識,提高自身工作技能,使自己的工作更加專業(yè)性。嚴格要求自己,及時的去了解各部門需求信息,多聽多問多溝通,對每一項工作都要以保質(zhì)保量、保證效率的態(tài)度去完成,遇到解決不了的問題及時反饋。
正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信行政人事部會越做越強。xx的xx年將會是騰飛的一年,我將帶著良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年,為xx獻上自己的力量!
簡短的個人工作心得體會 篇13
俗話說:“隔行如隔山”,在我們保安行列之中,尤其是在一線工作的保安隊長,隊長的工作看似簡單,實則不然,隊長是隊伍中的“兵頭將尾”,他們要面對不同類型的客戶單位,在不同的場合,要直接與各種行行色色的人打交道,在執(zhí)勤中會遇到各種各樣意想不到的情況,隊長既要保證客戶單位的利益,又要維護自己隊伍的尊嚴,隊長除了具備一定的職業(yè)道德外,還應具備良好的心里素質(zhì)、交際能力、管理能力和應變能力。如果你若是一名剛上任的隊長,那么,你想怎樣才能當好一名合格的隊長呢?
一、要有信心。在整個保安隊伍建設逐步走向正規(guī)化、法制化的進程中,廣大保安員的思想觀念、思維方式和傳統(tǒng)心里在社會大環(huán)境的影響下,也發(fā)生著深刻的變化。面對新的形式勢,管理教育工作遇到了新的課題。為此,分隊長要重視針對新時期隊員的特點,探索新時期的帶兵之路,鼓足勇氣,增強信心,把本分隊的工作做好。
二、要有愛心。隊長在日常管理工作中,要充分體現(xiàn)“以人為本,以情帶兵”的親情化管理方針,確實把自己的隊員看作自己的親兄弟,不打罵體罰,不諷刺打擊。遇事要發(fā)揚民主,尊重大家意見,多關心工傷隊員及生病隊員的工作和生活,只有真心實意地付出自己的愛,才能贏得隊隊員的信賴。
三、要有熱心。隊長在開展分隊管理工作中,對隊員要奉獻自己一顆溫暖的心。對隊員要掏真心,把隊員當作戰(zhàn)友,要以一顆火熱的心去感化隊員。從思想上愛護隊員;從工作上引導隊員;從生活上關心隊員。讓他們從真愛中得到感悟,從而激發(fā)強大的工作熱情,使整個保安隊伍產(chǎn)生強大的凝聚力。
四、要有耐心。隊長作為隊伍的“兵頭將尾”,在開展隊伍管理工作中必須要有耐心,要有契而不舍、百折不饒的毅力。隊員的思想工作要反復做,經(jīng)常做,要時時刻刻注意觀察隊員的言行主止,掌握其思想變化,從多方面去引導他,感化他,使他能真正感受到大家庭的溫暖。
五、要樹立威信。隊長是保安隊伍的.一面旗幟,一面鏡子。隊長要想搞好隊伍管理工作,真正使隊員達到“心往一處想,勁往一處使”的效果,隊長必須具備堅定、正確的政治方向、政治立場和鮮明的政治觀點,不斷增強自身的政治修養(yǎng)、理論和管理能力,始終以“政治強、業(yè)務精、作風正”的標準來嚴格要求自己。在日常工作中以自已的人格魅力和奉獻、務實的精神引導隊員,不斷樹立起自己的威信。
簡短的個人工作心得體會 篇14
個人工作感想時間過得飛快,在不知不覺中我來到安全管理部已將近一年,在這段時間里,不論是在工作、處事、生活、學習方面,我學到了很多,但與公司及部門領導要求還相差甚遠。在這將近一年的時間里讓我感受最大的就是,在工作中要有高度責任心,自己做錯就要自己承擔責任和后果,也許由于自己的不小心,就可能給別人或給礦井帶來巨大的損失,只有自己有高度的責任心,才能干好自己的本職工作。在日常工作中,同事們兢兢業(yè)業(yè)、認認真真的工作態(tài)度,使我十分敬佩!在這良好的工作氛圍下,我時刻嚴格要求自己,克服一切驕傲、浮躁工作作風,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度、處處起到模范帶頭作用。雖然有時候因為工作也會受到批評,但會后想想,只有這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的工作打好基礎。 回想這近一年時間以來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的.進步,但是還存在有以下不足:一.工作的質(zhì)量和標準與領導的要求還有一定差距。由于我個人能力素質(zhì)不夠高,工作效率不高;二.工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,工作沒有提前量;三.對自己分管的工作情況掌握不細,還不能主動、提前的謀思路、想辦法,對工作沒有預見性;以后我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,做好本職工作。不積跬步,無以成千里;不積小流,無以成江海。在即將過去的一年里,由于工作經(jīng)驗和知識的欠缺,在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的磨礪機
在我從事文員工作過程中,感覺到了這一職位對外是公司的形象代表公司給別人以第一印象,對內(nèi)在公司運轉(zhuǎn)過程起著銜接與協(xié)調(diào)重要作用。作為一名文員,要熱愛本職工作,兢兢業(yè)業(yè),要有不怕苦不怕累的精神,也要有甘當無名英雄的氣概。辦事要公道,忠于職守并在工作中努力掌握各項技能話、閑話、氣話不說。對下級:可個人之間談心交流;以平等身份、商量的態(tài)度、探討的口氣發(fā)表自己的意見,征求對方的看法,共同尋求解決問題的最佳辦法;以建議的態(tài)度、謙遜的語言將自己的意見轉(zhuǎn)告給對方,以達到協(xié)調(diào)的目的。
在我從事文員工作過程中,感覺到了這一職位對外是公司的形象代表公司給別人以第一印象,對內(nèi)在公司運轉(zhuǎn)過程起著銜接與協(xié)調(diào)重要作用。作為一名文員,要熱愛本職工作,兢兢業(yè)業(yè),要有不怕苦不怕累的精神,也要有甘當無名英雄的氣概。辦事要公道,忠于職守并在工作中努力掌握各項技能。
簡短的個人工作心得體會 篇15
“感恩的心,感謝有你,伴我一生,讓我有勇氣作我自己。感恩的心,感謝命運,花開花落,我一樣會珍惜。”這首歌所傳遞出來的是無限的正能量。今天,在公務員輪訓班開學典禮上,安化縣人社局局長講到公務員應具備的素質(zhì)時,將“學會感恩”放在首位。他說作為公務員,我們應該具備很好的心態(tài),要學會感恩,感恩父母,感恩社會。
孟子提出“人之初,性本善”。人,是有感情的,無論是對人還是事。我是一個很重感情的人,曾記得,在考取如今這個崗位時,瞿院長和李瑞嵐主任冒著炎炎夏日來我家政審,瞿院長見到我,拉著我的手說的第一句話就是“恭喜你,走出了這偏遠的小山村!彼翊饶敢粯拥莱隽宋业男穆。我知道她在鼓勵我的同時,也在無意中提醒了我要好好工作,將來報孝父母、感恩父母。在心里,我暗暗發(fā)誓好不容易端上了人們眼中所謂的“金飯碗”,那么,就必須珍惜這來之不易的工作。
人的.動力來自于滿足。我滿足現(xiàn)有的狀態(tài),感恩社會給我提供了這個施展才華、實現(xiàn)人生價值的舞臺。特別是在刑事審判庭工作的一年多中,更讓我堅定了這一信念。一天周末,我在辦公室,一位年過50即將坐上被告席的公務員在親人的陪同下,顫抖著走到了我的面前,一臉迷茫,他很小心翼翼地說“小胡同志,請你幫幫我吧,我扎實工作30多年,由于一時糊涂,犯下了錯誤,我很后悔,我的家人也很痛心,我真的不想失去這份工作,我請求法官同志能看在我沒有功勞也有苦勞的份上,保住我這份工作,再給我一次將功補過的機會!闭f完,這位鐵骨錚錚的男子已老淚縱橫。此時,面對父輩的慚悔,我內(nèi)心流露出了一絲同情,但我告訴他作為書記員我無權過問、干涉他的案件,只希望他能擺正心態(tài),如實交代。最終,他以免予刑事處罰結案。事后,他又一次來到了我的辦公室,說要感謝我,要謝謝我認真地傾聽他的訴說,另講到他今后一定會珍惜這次機會,在有生之年,發(fā)揮余熱,奉獻社會。這樣的事情,我接觸了不止一例,面對紛繁復雜的社會,面對金錢、利益的誘惑,很多公務員因為意志的淡薄而走進了別人設計的圈套。
事實證明,作為公務員不能被利益沖昏頭腦,必須堅守作為人民公仆的操守。
在群眾看來,“公務員”是知識分子,是當官的,而真正坐在這個崗位上,我們就必須以群眾為基礎,腳踏實地地做好自己力所能及的事情!疤斓仉m大,這條路雖難走”。但只要懷著一顆真誠、感恩的心,積極樂觀地面對,那么,所有一切必豁然開朗。
簡短的個人工作心得體會 篇16
過去的20xx年,在公司上級部門領導下,做為物業(yè)公司保安部一員,以小區(qū)人、財、物安全防范為己任,以業(yè)主至上、服務第一為導向,認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就20xx年工作體會總結如下:
1、服從上級領導。
做為公司一員,服從領導、顧全大局,才能使集體團隊發(fā)揮最大的能量。
2、迎接挑戰(zhàn)、行職責。
自年初,在上級部門信任與支持下,安排本人在各領班輪休時帶班,這對于我來說是新的挑戰(zhàn)。為適應新的工作要求,在熟悉掌握領班工作職責、要求的同時,虛心向部門及各領班請教帶班之道,并在實踐中不斷領會。工作方法從嚴肅、說教向靈活、談心、關愛轉(zhuǎn)變,對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,不隱瞞、及時上報、及時處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進工作。同時貫徹上級部門的各項工作指示。
如要求車場管理員應及時檢查發(fā)現(xiàn)車輛存在問題,及時通報車主或查看監(jiān)控錄像等處理方式,讓車主感受到小區(qū)保安員工作負責、到位。在上級部門督導下,各領班及班員的幫助、支持下,使工作順利進行,較好地行了工作職責。
3、遵章守紀,注重禮貌禮節(jié)。
遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的'前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并付實際行動,互相監(jiān)督遵守。服務行業(yè),禮貌禮節(jié)做得怎樣,是服務水平的體現(xiàn)。工作中做到勤問好、多敬禮、態(tài)度熱情、行為規(guī)范。
4、正確樹立服務意識。
目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,保安員只有正確樹立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、服務的服務意識,為小區(qū)安全防范盡己之責,才能將本職工作做好。
5、不斷學習進取,提高業(yè)務水平。
部門每周例會:對存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學習;7月報名參加了物業(yè)管理從業(yè)人員培訓班學習,收獲之一,進一步認識到:掌握、了解并運用有關法律法規(guī),是提供有效服務的保障;利用業(yè)余時間,上網(wǎng)了解、學習相關物業(yè)管理知識。通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強等。
20xx年,在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理、用情服務、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價值”的服務理念下,將為小區(qū)安全防范而繼續(xù)努力工作。
簡短的個人工作心得體會 篇17
xx自20xx年11月參加工作以來,一直在中心試驗室擔任試驗員工作。對于一名新人,剛接觸工程檢測這個專業(yè)技術,20xx年參加了鐵路試驗員證的培訓,在培訓期間,學習態(tài)度好,認真、踏實,通過自己的努力學習通過并取得了鐵路試驗員證。
他的第一名老師就是試驗規(guī)范,剛開始以學習試驗規(guī)范為主,主要學習所有原材料所做常規(guī)檢測試驗的數(shù)據(jù),標準,規(guī)范;對試驗規(guī)范中有的進行學習、牢記,沒有的在網(wǎng)上查詢下載學習;不懂的及時向老員工請教和學習。同時結合培訓期間學習的理論知識結合規(guī)范加以理解,對一些簡單試驗進行實際操作,在邊看規(guī)范的前提下邊實際操作一些試驗步驟,老員工給予提出試驗過程中的注意事項。從20xx年2月份開始,獨立完成水泥,粗細骨料試驗檢測工作,首先對驗收鐵路試驗規(guī)范標準TB10424進行學習,牢記標準,主要做好水泥的強度試驗,密度,凝結時間,比表面積等試驗;粗細骨料主要做好級配,含泥量,泥塊含量,云母含量等,在試驗樣品送來后及時做級配,含泥量試驗,初步確定樣品是否合格。
在做完試驗的同時做出試驗記錄以及試驗報告,在試驗記錄當中再次明確對于不同工程有不同的規(guī)范要求。在此期間還配合別人完成粉煤灰的檢測試驗,在樣品送來后及時做粉煤灰細度和需水量比試驗,初步判斷樣品是否合格。在慢慢的學習當中,10月份加大難度,學習鋼筋和土工試驗檢測試驗。這不僅要對試驗規(guī)范清楚,還要有相當?shù)脑囼灲?jīng)驗值。自己學習規(guī)范的同時向老師傅學習經(jīng)驗。
他牢記鋼筋各種型號的規(guī)范值,鋼筋試驗牽扯到信息化,能獨立完成信息化任務的'委托,并進行信息化操作。土工試驗相對比較難,除了對一些規(guī)范進行學習,還自己學習摸索試驗操作,獨立完成過擊石,篩分試驗。同時,試驗室還有混凝土配合比的試拌,參與了配合比的理論計算,實際試拌,跟著老同事學習經(jīng)驗,因減水劑而引起的混凝土不同現(xiàn)象進行分析學習,學會做含氣量試驗,對于配合比試拌過程中出現(xiàn)的各種問題記錄學習,積累經(jīng)驗,這也是試驗室比較重要的一項工作,為以后工作學習打下了基礎。
在12月份由于路基工程的開展,開始學習路基試驗檢測,剛開始在現(xiàn)場作業(yè)沒有一定的經(jīng)驗基礎,但是對于理論學習還是很重視,通過一段時間跟著老師傅學習交流,結合自己的理論學習,能獨立完成現(xiàn)場K30試驗,灌砂試驗,動力觸探試驗,且都可以比較熟悉的操作。
簡短的個人工作心得體會 篇18
此刻進入公司已經(jīng)將近有半年的時間,這半年的學習過程對我來說是至關重要,在這段時間里我學到了很多新的東西,比如業(yè)務上的談判,產(chǎn)品知識的實際運用以及新環(huán)境下同事之間的和睦相處等等,現(xiàn)就本周的一些心得與體會寫一下。
總結:
xx月份截至目前出了六單的成績,完成了自我的初步任務目標,在那里我要感激xx,xx的幫忙。沒有她們的幫忙這個單子是不會這么順利拿下來的。
經(jīng)過半年的電話銷售,自我也總結了一下小小的心得經(jīng)驗:
1、首先確定產(chǎn)品的使用目標,在和客戶溝通之前,要充分的了解客戶,因為我自我認為不能為了打電話而打電話,是為了成單而打電話。針對不一樣的客戶側(cè)重講不一樣的資料,正如每個人的心態(tài)不一樣,與我同年這一輩多是自傲的人,他們的虛榮心不允許他們在別人面前承認自我某方面缺陷,所以他們對保健品十分排斥,或者他們本身十分健康,根本不需要這些。此刻作為最大的消費人群,我們要換個角度,從父母下手,百善孝為先,能夠以情動人。
2、其次要有正確的決策者。在工作中能找到一個真正的決策者也是需要下一番工夫的,在沒有確定接電話的人是否是決策者時輕意不要暴露自我的身份,能夠從旁去詢問出哪些人有決策權,要出電話與姓名,這時需要的我的說話藝術,對大數(shù)的人來說,他(她)們在不是很忙的情景下會很熱心的告訴你一些情景,如果在工作煩忙時會很暴,這時就不易過多的`談話,并表示出你的感激立刻掛電話。
3、再者要有進取地心態(tài)和正確的話術。雖然平時會受到許多質(zhì)疑甚至侮辱,但我明白,自我必須承受壓力和調(diào)節(jié)好個人情緒的變化,每一天工作時都要堅持一個很熱情很進取的心態(tài),用你的熱情去打動對方。
4、對于意向客戶。對于意向客戶要時時及時的跟蹤,堅持不懈的跟蹤。目前我的客戶中自我感覺有意向的,有30個。我認為自我目前所做的是了解這些人,獲悉他們徘徊的緣由,從根本下手,爭取一舉拿下。
5、但經(jīng)過長期的訓練,本人認為要做到取舍。對于釘子戶,要敢于放棄,也許一個人的時間能夠換來二個客戶。同時不能氣餒,心態(tài)擺正,賣不出,不必須永遠賣不出。
計劃接下來的時間,每一天還要繼續(xù)的堅持電話量。在即將到來的最終一周我的計劃是期望自我有新的突破,能夠鍛煉好自我的口才,向前人學習經(jīng)驗。爭取能夠全額完成目標。
簡短的個人工作心得體會 篇19
人事前臺工作需要顧及的方面有著很多,因此在平時的工作中我都更加注重于和其他人事前臺進行學習,所幸公司的人事前臺人員并不止我一個人,因此在我對自身工作不是特別了解的時候,我還能夠有著一個參照與學習的對象,時間的流逝總是讓人無法察覺的,至少現(xiàn)在我已經(jīng)從事人事前臺工作相當長一段時間了,因此我對這份工作也具備了一定的工作心得體會。
最近就是一個十分適合招聘的時間點,實際上每天都有來公司進行求職的人員,因此我會將求職者帶到會議室進行面試工作,至于簡歷部分需要我觀察的地方并不算多,最為重要的是確定對方所學的專業(yè)是否和公司需求的崗位相匹配,其次則是看對方在面試過程中的表現(xiàn)以及對這份工作的態(tài)度。當公司有員工想要進行辭職的時候,我會按照相關的流程將辭職者的信息給公司領導進行瀏覽,并盡快安排好其他員工來交接離職人員的手頭工作,盡量不要因為對方的離職而給公司的正常運轉(zhuǎn)造成一定過得困擾。
實際上平時公司的福利也是相當不錯的,畢竟在活動福利這方面的事情是由我進行負責的,因此我會根據(jù)當下時節(jié)的變化而精心準備一些小禮品,實際上這些公司的.活動也是具備著一定的意義的,這樣的話也能夠盡快提升公司員工的內(nèi)部凝聚力。平時的時候我也會負責公司員工出勤記錄以及制作相應的電子表格,當員工想要進行請假或者調(diào)休的時候,我會安排對方在公司相應的紙質(zhì)憑證上面進行簽字,然后將當天數(shù)據(jù)進行匯總再交由辦公室部門,另外每天的考勤記錄我也有進行統(tǒng)計的。
其實我的工作中還有一個比較重要的部分便是在前臺接聽電話,除了因為公司內(nèi)部的設備出現(xiàn)問題而主動給物業(yè)那邊打電話以外,如果有客戶想要上門進行拜訪的話,我會提前給他們進行登記,然后公司領導會根據(jù)事件的不同來安排自己的行程,除此以外我平時還會接到一些推銷的電話,這也是讓我感到有些苦惱的,如果有什么辦法能夠?qū)⑦@些無用的推銷電話進行屏蔽就好了。有時公司召開會議的話,我也會提前布置好會議的現(xiàn)場,畢竟這也是人事前臺的工作職能之一。
隨著工作時間的增長便能夠發(fā)現(xiàn)人事前臺工作不平凡的地方,盡管初期的時候我會覺得這份工作過于繁瑣,但是最后我都能夠從中學會許多為人處世的道理,也正是因為我能夠在這份工作之中學到很多,所以我才能夠?qū)⑷耸虑芭_的工作當成自己的畢生追求。
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