積極落實(shí)六項(xiàng)制度,整頓規(guī)范沙家浜旅游風(fēng)景區(qū)經(jīng)營(yíng)秩序,打響沙家浜旅游“金字招牌”。一是宣傳教育制。逐戶上門宣傳文明守則和法律法規(guī),倡導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),對(duì)曾被投訴的經(jīng)營(yíng)戶實(shí)行警示教育。利用黑板報(bào)、廣播、宣傳單等形式,在景區(qū)主要景點(diǎn)、入口開展宣傳活動(dòng),免費(fèi)開展咨詢。二是長(zhǎng)效監(jiān)管制。一是加強(qiáng)對(duì)風(fēng)景區(qū)小商店、小飯店、小旅館等“三小”經(jīng)營(yíng)戶的監(jiān)管,核實(shí)證照是否齊全有效,名稱字號(hào)是否規(guī)范,整治違法經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象;二是加強(qiáng)對(duì)大閘蟹市場(chǎng)的監(jiān)管力度,加強(qiáng)對(duì)大閘蟹專業(yè)市場(chǎng)相關(guān)經(jīng)營(yíng)戶的日常管理,保證產(chǎn)品質(zhì)量。三是責(zé)任追究制。按照寬嚴(yán)適度、罰教并舉的原則,對(duì)一般的消費(fèi)爭(zhēng)議,由爭(zhēng)議雙方協(xié)商解決或消協(xié)調(diào)解解決,對(duì)有主觀故意、嚴(yán)重侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的侵權(quán)行為,不僅要責(zé)令經(jīng)營(yíng)者作出賠償,還要依法(本資料權(quán)屬文秘家園,查看更多精彩文章請(qǐng)登錄原創(chuàng)網(wǎng)站:www.wmjy.net)追究其責(zé)任,進(jìn)行行政處罰。四是聯(lián)合執(zhí)法制。會(huì)同公安、衛(wèi)生等相關(guān)部門組成聯(lián)合執(zhí)法隊(duì)伍,重點(diǎn)取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)和非法導(dǎo)游、導(dǎo)住、導(dǎo)購(gòu),進(jìn)一步規(guī)范旅游市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。五是上門維權(quán)制。在沙家浜風(fēng)景區(qū)設(shè)立“我們市沙家浜風(fēng)景區(qū)游樂服務(wù)有限公司消費(fèi)者監(jiān)督站”,在國(guó)慶黃金周期間,保證每日一名工商干部、一輛執(zhí)法車輛,對(duì)風(fēng)景區(qū)經(jīng)營(yíng)秩序進(jìn)行巡查,及時(shí)接處消費(fèi)者投訴,確保游客能游得開心、購(gòu)得舒心、吃得放心。六是輿論監(jiān)督制。與我們?nèi)請(qǐng)?bào)、我們電視臺(tái)、我們電臺(tái)等新聞媒體建立穩(wěn)定合作關(guān)系,定期或不定期發(fā)布風(fēng)景區(qū)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和消費(fèi)提示,對(duì)失信經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行及時(shí)曝光,對(duì)執(zhí)法行動(dòng)和維權(quán)行動(dòng)進(jìn)行及時(shí)報(bào)道,形成全社會(huì)共同關(guān)注的輿論氛圍。
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