讓企業(yè)文化的陽(yáng)光灑落在基層

讓企業(yè)文化的陽(yáng)光灑落在基層

今天，我們的企業(yè)正面臨著巨大的生存壓力，為了企業(yè)的明天，為了自身的生存，是誰(shuí)的身影不知疲倦的走街串戶，宣傳業(yè)務(wù)？是基層。是誰(shuí)在碌碌工作之余仍挑燈夜戰(zhàn)，只為了一張薄薄的大專本科證書(shū)？是基層。是誰(shuí)在承受著更多更大的任務(wù)壓力呢？是基層。是誰(shuí)更渴望企業(yè)文化的鼓舞和滋潤(rùn)？是我們基層！首先讓我們向工作在最基層的所有可愛(ài)的普通員工致敬！
當(dāng)企業(yè)敞開(kāi)企業(yè)文化的大門，當(dāng)我們隨著洶涌的人流抬腳跨過(guò)這充滿光輝的門檻時(shí)，我們內(nèi)心在想，她能提供我們基層所要求的嗎？她能給我們帶來(lái)精神的鼓舞嗎？
那么，首先讓我們大膽的說(shuō)出我們的需求吧：
一：我們需要精神領(lǐng)袖。環(huán)顧世界優(yōu)秀企業(yè)，大凡領(lǐng)跑成功的企業(yè)都必是一位優(yōu)秀的精神領(lǐng)袖，松下幸助之于松下，張瑞敏之于海爾，蓋茨之于微軟等等，他們個(gè)人人格的魅力，個(gè)人的奮斗史，周身散發(fā)的親和力，無(wú)形之中，如幽蘭之香引來(lái)更多的人才，如閃亮燈塔指引前進(jìn)的方向。現(xiàn)在，優(yōu)秀的管理方案可以順手拿來(lái)，新穎的創(chuàng)新點(diǎn)子可以學(xué)來(lái)，但要調(diào)動(dòng)員工積極性，我們就需要一個(gè)一呼百應(yīng)的精神領(lǐng)袖站在我們的前面，帶領(lǐng)我們充滿希望地往前沖。
那么，我們的領(lǐng)導(dǎo)該做些什么呢？多與員工溝通。怎么溝通？我們太多的領(lǐng)導(dǎo)站在岸上觀望的太久，能不能有效的深入基層與員工交心是關(guān)鍵。比如，每月可以來(lái)一兩次"我?guī)蛦T工值值班"，這樣一則可以直接與用戶接觸，了解基層的實(shí)際情況。二則激勵(lì)了員工的斗志，特別是在困難時(shí)期，三則也豐富了自己的知識(shí)，樹(shù)立了求學(xué)的形象。
二：我們需要精神信仰。中國(guó)的企業(yè)正從一個(gè)極端走到了另一個(gè)極端：大鍋飯時(shí)期，天天手舉紅本本，講精神講政治，到今天，企業(yè)全心只考核員工成績(jī)，看結(jié)果，看員工8小時(shí)內(nèi)表現(xiàn)。我們大多數(shù)的基層員工在每天的工作中重復(fù)著不變的節(jié)奏，安守著本分，但在有條不紊的動(dòng)作下多數(shù)都透漏著一種茫然和麻木：自己的明天就是今天嗎？
我們?nèi)笔Я诵叛龅闹е�，信仰需要英雄！那么，我們�(nèi)鄙儆⑿蹎�？沒(méi)有！每年我們都評(píng)出了許多跨世紀(jì)人才，支撐經(jīng)理和攬收能手，人才庫(kù)里也充滿著精英分子。雖然他們也都曾經(jīng)都從基層干起，但是大多都被供奉在藏精閣,放置在神龕中，給人一種可望不可及的感覺(jué)。所以，是時(shí)候該把這些英雄請(qǐng)下神壇，讓他們講述成材經(jīng)驗(yàn)和心得，讓我們能切實(shí)學(xué)到成功的思維方式和方法，讓所有外線的，運(yùn)維的和管理的都能找到自己實(shí)在的偶像，能夠從他們身上看到自己的明天，形成相互學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)的風(fēng)氣，從而造就長(zhǎng)江后浪推前浪的大潮來(lái)。
具體可以讓各專業(yè)精英組成自己的網(wǎng)上俱樂(lè)部，吸收普通成員，組成網(wǎng)上專業(yè)，每年讓他們下基層實(shí)行講經(jīng)布道（人才范圍可以跨縣跨市嘛），這樣一則杜絕了不思進(jìn)取，吃老本的惰性狀態(tài)；二則讓精英可以發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，深入基層，發(fā)現(xiàn)和解決更多實(shí)際生產(chǎn)問(wèn)題；三則最重要的，激發(fā)了基層每位職工找到了"當(dāng)元帥"的雄心，形成了你追我趕的良好氛圍。
三：我們需要價(jià)值體現(xiàn)。人的價(jià)值體現(xiàn)一種來(lái)自物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，而一種則來(lái)自精神鼓舞，旁人的相互激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)的一句真誠(chéng)關(guān)懷都會(huì)產(chǎn)生無(wú)窮的動(dòng)力，往往比物質(zhì)來(lái)的更實(shí)效。精神價(jià)值體現(xiàn)的一種表現(xiàn)即是對(duì)自己所處崗位價(jià)值的認(rèn)知，這一點(diǎn)我們炎陵做的比較好，比如我們營(yíng)維每月都舉行全體員工參加的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)，讓每位正式和臨時(shí)工都積極發(fā)言，讓每個(gè)基層員工都能感到自己工作帶來(lái)的貢獻(xiàn)，而局領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)及時(shí)聽(tīng)取員工反饋的工作和生活困難，并對(duì)下一步整體工作安排進(jìn)行詳細(xì)通報(bào)，從而讓員工時(shí)時(shí)刻刻感覺(jué)自己的崗位是重要的，缺一不可的，時(shí)刻能以主人翁的精神關(guān)注全局整體動(dòng)向。
四：我們需要個(gè)性解放。創(chuàng)新的源動(dòng)力來(lái)自于個(gè)性的完美解放，需要冒險(xiǎn)精神，需要開(kāi)放的輿論環(huán)境（當(dāng)然在有利集體利益的前提下）。物理學(xué)家愛(ài)因斯坦曾說(shuō)過(guò)："提出一個(gè)問(wèn)題比解決一個(gè)問(wèn)題更為重要，因?yàn)榻鉀Q一個(gè)問(wèn)題也許是數(shù)學(xué)上或試驗(yàn)上的成功，而提出新的問(wèn)題、新的可能性，從新的角度看舊問(wèn)題，卻需要?jiǎng)?chuàng)造性的想象力，而且標(biāo)志著科學(xué)的真正進(jìn)步。"
推動(dòng)創(chuàng)新之根本在于解放思維，解放個(gè)性，解放輿論。人都有厭倦機(jī)械運(yùn)動(dòng)的習(xí)慣，特別對(duì)一些思維活躍的青年員工，應(yīng)該適時(shí)地調(diào)整或者輪換他們的崗位，讓他們開(kāi)拓自己的視野，促進(jìn)適應(yīng)能力,從而培養(yǎng)一批適應(yīng)市場(chǎng)的復(fù)合性人才；"燈越挑越亮，理越辯越明"，在輿論宣傳上，我們可以在郵電報(bào)上開(kāi)辟員工點(diǎn)評(píng)欄，歡迎基層員工反映實(shí)際問(wèn)題，并對(duì)熱點(diǎn)問(wèn)題展開(kāi)公開(kāi)討論，調(diào)動(dòng)群眾智慧發(fā)現(xiàn)實(shí)際生產(chǎn)難題，為技術(shù)和管理創(chuàng)新提供方向；每位員工都有自己的業(yè)余愛(ài)好，愛(ài)玩網(wǎng)游的，愛(ài)炒股的，愛(ài)搞攝影的等等，而我們的電信市場(chǎng)中各色各樣的客戶都有，為了充分利用自身的人力資源優(yōu)勢(shì)，完全可以讓員工牽頭組織客戶參與的各色俱樂(lè)部，如CS俱樂(lè)部，傳奇俱樂(lè)部等等，讓枯燥的攬收變得真正快樂(lè)起來(lái)，鼓勵(lì)和豐富了健康的娛樂(lè)生活，同時(shí)也從側(cè)面達(dá)到鞏固市場(chǎng)客戶資源的目的。
今天，企業(yè)文化正在不斷地建設(shè)和完善中，我們充分相信企業(yè)的明天會(huì)更加美好，因?yàn)�，只有一個(gè)勇于前進(jìn)的企業(yè)才會(huì)不遺余力的高擎企業(yè)文化的大旗。展望未來(lái)，企業(yè)文化對(duì)部分人可能是春雨潤(rùn)物般洗禮，對(duì)部分人可能是痛徹心肺的浴火，但無(wú)論洗禮也罷，浴火也罷，目的只有一個(gè)：重生！讓個(gè)人以新的面目重生，讓企業(yè)以新的姿態(tài)重生！讓我們所有的基層員工手牽手，心連心，迎接這偉大的重生吧！