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互聯(lián)網(wǎng)搜索:核心技術(shù)與商業(yè)模式主宰沉浮

時(shí)間:2022-08-05 07:31:08 電子商務(wù)論文 我要投稿
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互聯(lián)網(wǎng)搜索:核心技術(shù)與商業(yè)模式主宰沉浮

如今搜索已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)第二大應(yīng)用,被稱為“電子商務(wù)的基石”、“互聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)略核心”。據(jù)iResearch的報(bào)告,2003年中文搜索引擎市場(chǎng)已經(jīng)達(dá)到5億美元,而且每年還以60%的速度增長(zhǎng),預(yù)計(jì)到2006年將達(dá)到23億美元。中國(guó)搜索市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)白熱化,特別是Google名利雙收的示范效應(yīng),更加劇了這種激烈的追逐。在這個(gè)過(guò)程中,核心技術(shù)與商業(yè)模式是最關(guān)鍵的兩大變數(shù),將主宰搜索市場(chǎng)的沉浮勝敗。如果誰(shuí)在這兩個(gè)方面都占了主動(dòng)與先機(jī),平滑的雙軌將使之高速奔向未來(lái);反之,就可能遭遇各種問(wèn)題。

國(guó)際搜索巨頭對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì)沖擊已經(jīng)給本土企業(yè)造成了巨大壓力。去年底,雅虎以1.2億美元的高價(jià)收購(gòu)以網(wǎng)絡(luò)實(shí)名著稱的國(guó)內(nèi)搜索企業(yè)3721;今年,Google拿出1000萬(wàn)美元收購(gòu)了號(hào)稱全球中文搜索第一門戶的百度的3%的股份。中國(guó)本土搜索企業(yè)相應(yīng)成立的“中國(guó)搜索聯(lián)盟”,采取的是“合縱”方式,但據(jù)了解的人說(shuō),合作還是比較松散的,目前尚不能對(duì)技術(shù)創(chuàng)新作出貢獻(xiàn)。多數(shù)本土搜索廠商還在力拼上市,但籌集資金還只是發(fā)展手段之一。

“一群七歲的孩子,在爭(zhēng)搶著一個(gè)足球”,摩根士丹利在《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)報(bào)告》中曾這樣評(píng)價(jià)。對(duì)于搜索市場(chǎng),最大的障礙依然在于對(duì)技術(shù)的真正理解以及由此而來(lái)的技術(shù)、商業(yè)模式等方面的創(chuàng)新。

核心技術(shù)趨勢(shì):智能、個(gè)性、多媒體、桌面化

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展日新月異,傳統(tǒng)的海量式搜索已經(jīng)不能滿足廣大網(wǎng)民日益增加的搜索需求。目前搜索引擎市場(chǎng)的主導(dǎo)方向還是“博大”,重導(dǎo)航作用而輕精準(zhǔn)信息服務(wù)。Delphi Group的調(diào)查結(jié)果表明,60%的被調(diào)查者通;ㄙM(fèi)兩個(gè)小時(shí)來(lái)搜索有用的資料,而在網(wǎng)站上查找信息的過(guò)程中,每增加一次點(diǎn)擊就會(huì)有1/3的用戶選擇放棄并離開(kāi)網(wǎng)站。90%的企業(yè)希望能建立一種新的信息分類和管理方法。如何在信息的海洋中撈“金針”呢?這就需要我們的工具更快速、更專業(yè)和更具個(gè)性化,因此搜索引擎必將向著更加智能化、人性化、簡(jiǎn)單化的方向發(fā)展。誰(shuí)能在技術(shù)上解決用戶對(duì)信息求準(zhǔn)求精求全的要求,誰(shuí)就將獲得更多用戶的支持。

智能搜索:智能化有兩條技術(shù)道路,一是“輸入一個(gè)句子”,比如“第一個(gè)遨游太空的中國(guó)宇航員是誰(shuí)”,目前的搜索技術(shù)還不能實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn);二是互動(dòng),逐層縮小搜索范圍,使用戶更快、更準(zhǔn)地找到所需要的信息,目前有些搜索引擎已實(shí)現(xiàn)了部分互動(dòng)性。例如百度公司日前宣布,國(guó)內(nèi)任何一款智能手機(jī)的用戶都可以輸入pda.baidu.com直接登錄百度,直接享受隨時(shí)隨地查找信息的便利。據(jù)悉,此功能將全面支持Palm、Wince或者是Smartphone等智能手機(jī)。

個(gè)性搜索:每個(gè)用戶的喜好、目的不同,對(duì)搜索結(jié)果的期待就有很大差異,所以混雜在一起的“八寶粥”是不受歡迎的。例如為了迎合廣大音樂(lè)(MP3)愛(ài)好者的需求,雅虎旗下的獨(dú)立搜索門戶“一搜”(yisou.com)正式推出了可檢索全球1500萬(wàn)MP3音樂(lè)文檔的搜索引擎。Google也把重點(diǎn)放在了個(gè)性化搜索引擎上,以求基于用戶此前搜索的內(nèi)容探測(cè)用戶的喜好,從而使得搜索引擎可以為用戶提供更準(zhǔn)確的搜索結(jié)果。另外,專業(yè)化、母語(yǔ)化、區(qū)域化等也是個(gè)性化搜索的一部分。

多媒體搜索:目前的搜索工具還基本上只能覆蓋文本網(wǎng)頁(yè),分析并依照內(nèi)容特征為音、視頻文件建立搜索索引是一個(gè)剛剛開(kāi)始的漫長(zhǎng)工作。IBM公司的研究人員正在開(kāi)發(fā)一種名為Marvel的搜索引擎,它能夠獲取目前在互聯(lián)網(wǎng)上很難獲取的音像資料。我們將能夠點(diǎn)擊例如一次總統(tǒng)辯論的樣例照片或描述一個(gè)場(chǎng)景,從電視公司、電影廠商、個(gè)人藝術(shù)家創(chuàng)造的數(shù)以千計(jì)小時(shí)的音像資料中獲得相關(guān)的內(nèi)容。

桌面搜索:蘋(píng)果、微軟、Google、中國(guó)搜索等在桌面搜索上下的賭注甚至超過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索。桌面搜索與網(wǎng)絡(luò)搜索正好相反,是幫助個(gè)人電腦用戶在臺(tái)式機(jī)上快速查找資料或其他內(nèi)容。微軟、蘋(píng)果正努力將桌面搜索功能集成到其新一代操作系統(tǒng)中,而中國(guó)搜索則推出了名為“網(wǎng)絡(luò)豬”的桌面搜索引擎。

商業(yè)模式趨勢(shì):競(jìng)價(jià)排名、行業(yè)搜索、企業(yè)搜索

競(jìng)價(jià)排名:“競(jìng)價(jià)排名”就是根據(jù)競(jìng)價(jià)的多少?zèng)Q定某個(gè)關(guān)鍵字搜索結(jié)果的排名順序。網(wǎng)民顯然不會(huì)點(diǎn)擊所有搜索結(jié)果,所以競(jìng)價(jià)排名在前的企業(yè)將會(huì)有機(jī)會(huì)贏得大量直接客戶的訪問(wèn)。因?yàn)橘M(fèi)用低,且“不點(diǎn)擊不收費(fèi)”,所以比較受一些中小企業(yè)的歡迎,被稱為“企業(yè)玩得起的營(yíng)銷”。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心的最新統(tǒng)計(jì)顯示,有82.2%的網(wǎng)民是通過(guò)使用搜索引擎得知新網(wǎng)站的!案(jìng)價(jià)排名”可謂物美價(jià)廉,因?yàn)楦?jìng)價(jià)排名費(fèi)用一般在幾千元到幾萬(wàn)元之間,而傳統(tǒng)的廣告和市場(chǎng)推廣活動(dòng)要達(dá)到理想的市場(chǎng)覆蓋面費(fèi)用要高十倍以上。百度的競(jìng)價(jià)排名、中國(guó)搜索的搜索排名等都是參照Google的商業(yè)模式,以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)搜索的商業(yè)營(yíng)銷價(jià)值。他們深入企業(yè)中去,打出“為企業(yè)‘排’出優(yōu)勢(shì)”、“借力搜索、振興經(jīng)濟(jì)”等口號(hào)。

行業(yè)搜索:現(xiàn)在中國(guó)搜索、8848、中商網(wǎng)等倡導(dǎo)的行業(yè)搜索、購(gòu)物搜索等,則更深度地實(shí)現(xiàn)了搜索的商業(yè)價(jià)值。中國(guó)搜索在7月猛增23個(gè)行業(yè)頻道,意欲成為中國(guó)第一大行業(yè)門戶;中商網(wǎng)則要通過(guò)商品搜索引擎打造“一站式搜索比較購(gòu)物”。

企業(yè)搜索:最近所有的搜索引擎服務(wù)提供商盯上了企業(yè),將其作為新的增長(zhǎng)點(diǎn)。企業(yè)搜索可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)資源的充分整合,這對(duì)提升企業(yè)IT與業(yè)務(wù)效率意義非同尋常。Google、Overture、中國(guó)搜索等搜索引擎廠商,已紛紛推出了面向企業(yè)的特色信息搜索服務(wù)。


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