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人文關(guān)懷視域下的現(xiàn)代高校教育管理
人文關(guān)懷視域下的現(xiàn)代高校教育管理倪志梅1，唐虹2
�。�1.南通大學(xué)離退休人員工作處；2.南通大學(xué)紡織服裝學(xué)院，江蘇南通226000）
摘要：本文中的人主要指的就是高校教育、管理者和受教育管理的學(xué)生。本文將針對(duì)高校這兩類教育管理的主體對(duì)象提出相應(yīng)的人文關(guān)懷的具體實(shí)現(xiàn)措施，最終推進(jìn)高校教育管理工作的理論創(chuàng)新和模式創(chuàng)新。
關(guān)鍵詞：現(xiàn)代高校；教育管理；人文關(guān)懷
中圖分類號(hào)：G647 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006—— 723X（ 2012） 10 - 0067 - 03
作者簡介：倪志梅（1971-），女，江蘇南通人，南通大學(xué)離退休工作處助理研究員，主要從事大學(xué)生思想政治教育管理研究；
唐虹（1968-），女，江蘇南京人，南通大學(xué)紡織服裝學(xué)院教授，博士，主要從事紡織服裝教育研究。
一、引言
現(xiàn)代高校教育管理工作中，制度管理是非常重要的，它可以使管理處于有序狀態(tài)，提高管理的整體效率。但是，制度管理具有規(guī)范化和強(qiáng)制性的特點(diǎn)，單一的制度管理不符合教育改革發(fā)展“以人為本”的戰(zhàn)略主題，與高校培養(yǎng)高素質(zhì)創(chuàng)新型人才的目標(biāo)相背離，與構(gòu)建和諧社會(huì)及文明校園的宗旨不一致。因此，高校教育管理工作需要依靠制度進(jìn)行約束和規(guī)范，還應(yīng)該從嚴(yán)格呆板的制度管理中尋求一條全新的管理方式，那就是從人的情感和需求出發(fā)，充分尊重人的內(nèi)在動(dòng)機(jī)，讓人們能夠自覺遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷激發(fā)他們的積極性、主動(dòng)性和參與性，以“以人為本”為根本指導(dǎo)思想，充分尊重人的主體地位和個(gè)性差異，實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展。取向人文關(guān)懷是現(xiàn)代高校教育管理改革的價(jià)值追求和發(fā)展方向。
二、高校教育管理工作中的人文關(guān)懷內(nèi)涵解析
“人文關(guān)懷”是馬克思主義哲學(xué)關(guān)于人全面發(fā)展的科學(xué)論斷，它與人的理想、生活意義和命運(yùn)緊密相關(guān)，代表了先進(jìn)的價(jià)值觀和核心文化，其基本內(nèi)涵為：以人為關(guān)心的主體和中心，充分尊重人、關(guān)心人、愛護(hù)人，盡可能地維護(hù)人的根本利益，滿足人的個(gè)性化需求，尊重人的理性思考，關(guān)懷人的精神生活，激發(fā)人的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性，積極推動(dòng)人的全面發(fā)展。把人文關(guān)懷應(yīng)用到高校教育管理工作當(dāng)中，即高校教育管理中的人文關(guān)懷就是運(yùn)用人文關(guān)懷的模式，關(guān)注教師學(xué)生的個(gè)性差異，在充分尊重其主體地位的基礎(chǔ)上，促進(jìn)他們的全面發(fā)展。人文關(guān)懷是現(xiàn)代高校教育管理核心價(jià)值觀的集中體現(xiàn)，側(cè)重于理順教師、學(xué)生及其他多個(gè)對(duì)象之間的關(guān)系，目的在于通過確立起人的主體性地位來賦予人一定的人生意義和價(jià)值。在當(dāng)今全球經(jīng)濟(jì)一體化、高等教育大眾化和激烈的社會(huì)競爭形勢之下，高校的教育管理工作體現(xiàn)和實(shí)施人文關(guān)懷，顯然是符合新時(shí)代發(fā)展要求的科學(xué)選擇，更是為了迎合人性發(fā)展的心理需求，因?yàn)楫?dāng)前人們的生活水平和質(zhì)量不斷提高，人們不再僅僅滿足于物質(zhì)需求，轉(zhuǎn)而向精神層面的需求發(fā)展。具有較高文化素養(yǎng)的高校教師學(xué)生尤其如此。
三、高校教育管理中人文關(guān)懷與制度管理之間的關(guān)系剖析
現(xiàn)代高校教育管理是實(shí)現(xiàn)以人為本的管理，通過制度限制人、規(guī)范人、控制人，保障組織的正常高效運(yùn)行。教育管理取向人文關(guān)懷是要解放人、發(fā)展人、培養(yǎng)人、塑造人，提升管理層次和效果，契合培養(yǎng)高素質(zhì)人才的教育目標(biāo)。制度管理與人文關(guān)懷二者之間可以共融、共生、共建，而且高校教育管理工作只有將兩者有機(jī)結(jié)合，才能夠取得最為理想的管理效果，切實(shí)提升管理水平。當(dāng)然，我們也要明白，人文關(guān)懷與制度管理的統(tǒng)一和融合并不是水到渠成的結(jié)果，而是需要經(jīng)歷一個(gè)發(fā)展過程。一般來說，高校的教育管理工作起步于制度建設(shè)，提升于人文關(guān)懷建設(shè)，高校需要在不同的發(fā)展階段偏重于不同的管理模式。在學(xué)校發(fā)展的初期階段，由于容易出現(xiàn)無頭緒狀態(tài)，這時(shí)就應(yīng)該側(cè)重于制度管理，依靠外部的強(qiáng)制手段來約束和規(guī)范人的行為，促進(jìn)學(xué)校的規(guī)范化和制度化建設(shè)，從而確保高校高效運(yùn)行。當(dāng)學(xué)校順利通過了初期建設(shè)階段進(jìn)入到發(fā)展和提高的階段，教育管理工作就應(yīng)該轉(zhuǎn)向側(cè)重人文關(guān)懷取向，在師生能夠普遍地自覺遵守學(xué)校規(guī)章制度后，加強(qiáng)對(duì)人思想情感和需求方面的關(guān)心和關(guān)懷，即學(xué)校發(fā)展提升階段，應(yīng)該更多地運(yùn)用情感手段，從思想和心理方面約束學(xué)生和教育管理者的動(dòng)機(jī)和行為，使得他們與教育管理者產(chǎn)生情感的共鳴，從內(nèi)心主動(dòng)加強(qiáng)自律性，實(shí)現(xiàn)自我提高、自我完善和自我發(fā)展，這種由內(nèi)而外的影響力是巨大的，是人文關(guān)懷發(fā)揮作用的獨(dú)特機(jī)制。
高校教育管理工作中的人文關(guān)懷與制度管理表面上是相互對(duì)立和矛盾的，區(qū)別在于：一個(gè)約束動(dòng)機(jī)，一個(gè)約束行為；一個(gè)通過自律發(fā)生作用，而另一個(gè)必須通過外部強(qiáng)制手段進(jìn)行約束，從而產(chǎn)生他律的效果；一個(gè)是從情感方面尊重和關(guān)心人，另一個(gè)是不顧及感受強(qiáng)制執(zhí)行。但是。它們二者又是不可分割的互補(bǔ)關(guān)系，缺一不可，在學(xué)校的教育管理工作中，需要既加強(qiáng)制度管理，又實(shí)施人文關(guān)懷，使二者有機(jī)統(tǒng)一，這對(duì)學(xué)校的教育管理是至關(guān)重要的。當(dāng)然，我們也要注意到，這兩者應(yīng)該在學(xué)校發(fā)展的不同階段各有側(cè)重，而這并不影響它們之間的互補(bǔ)關(guān)系，即制度管理為實(shí)施人文關(guān)懷提供保障，人文關(guān)懷又為制度管理創(chuàng)造一個(gè)良好的校園氛圍，有利于開展制度管理。
四、在高校教育管理中融人人文關(guān)懷
既然我們已經(jīng)知曉了高校教育管理工作除了需要一定的制度管理進(jìn)行約束以外，還應(yīng)該構(gòu)建一個(gè)張弛有度的工作秩序和充滿人情味的人文環(huán)境，尤其對(duì)一些發(fā)展中的需要提高管理水平和管理層次的學(xué)校來說，制度管理更應(yīng)該與人文關(guān)懷有機(jī)結(jié)合起來，使得教育管理工作除了刻板嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度以外，還要有充滿團(tuán)結(jié)互愛精神的校園氛圍，以蓬勃的生機(jī)推動(dòng)學(xué)校的發(fā)展和提高。那么，我們到底該如何來使得高校的教育管理工作恰當(dāng)?shù)厝谌巳宋年P(guān)懷呢？換句話說，高校教育管理工作中如何有效開展和實(shí)施人文關(guān)懷呢？(論文范文 m.panasonaic.com)筆者認(rèn)為，我們首先要正確對(duì)待并處理制度管理與人文關(guān)懷之間存在的一些矛盾和沖突，然后再從人文關(guān)懷不同的受益對(duì)象人手，即教育管理者——教師和受教育管理者——學(xué)生兩個(gè)方面來進(jìn)行探討。具體來說，可以從以下幾個(gè)方面來努力：
（1）正確對(duì)待并處理制度管理與人文關(guān)懷之間的沖突：雖然說高校教育管理工作中的制度管理與人文關(guān)懷是有機(jī)統(tǒng)一的整體，但是，它們畢竟存在不同的側(cè)重點(diǎn)，有著一些矛盾和沖突，這是無法避免的。當(dāng)嚴(yán)謹(jǐn)刻板的制度與人的情感需求之間發(fā)生了矛盾，針對(duì)這種“情”與“法”的較量，學(xué)校到底該如何來直面問題，處理矛盾呢？學(xué)校應(yīng)該首先分清兩者之間孰重孰輕，在不違反國家相關(guān)規(guī)定基礎(chǔ)上制定科學(xué)可行的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，然后以“利于教育管理者的團(tuán)結(jié)，利于教育管理工作的順利開展，利于學(xué)校的整體發(fā)展”為根本宗旨來解決矛盾，處理沖突，應(yīng)對(duì)問題。我們知道，學(xué)校制度屬于強(qiáng)制性的約束手段，但是，制定和執(zhí)行這些制度的人卻是有情感的。因而，在執(zhí)行制度管理的過程中，一定要以科學(xué)發(fā)展觀中的核心內(nèi)涵，即以人為本為指導(dǎo)來推行有人文精神內(nèi)涵的制度管理，一切以人的發(fā)展為根本，為人的發(fā)展服務(wù)。對(duì)于一些已經(jīng)過時(shí)了的制度，學(xué)校應(yīng)該在重新調(diào)研實(shí)際情況的基礎(chǔ)之上，進(jìn)行科學(xué)合理的廢除或者修訂，讓新制度能夠充分體現(xiàn)出人文關(guān)懷的精神，使“情”與“法”有機(jī)結(jié)合起來，這樣的學(xué)校制度管理才能真正與人文關(guān)懷有效結(jié)合在一起。
�。�2）高校要重視對(duì)于教育管理者——教師的人文關(guān)懷滲透：高校教師作為教育管理者，他們既需要用人文關(guān)懷的方式教育管理學(xué)生，同時(shí)需要得到學(xué)校對(duì)他們的人文關(guān)懷�，F(xiàn)代高校很多管理制度只是具有工具性和目的性價(jià)值，實(shí)施的過程強(qiáng)制性明顯，當(dāng)前高校的一些管理模式顯然已經(jīng)嚴(yán)重影響了教師的工作積極性，這非常不利于學(xué)校的整體發(fā)展，作為學(xué)校教育管理工作的直接參與者和實(shí)施者，他們的工作積極性一旦被壓抑，對(duì)于學(xué)校的發(fā)展將是致命的打擊。那么，針對(duì)這種情況，高校教育管理工作應(yīng)該盡快地將人文關(guān)懷融入對(duì)教師的教育管理工作當(dāng)中，我們應(yīng)該從教師的切身利益出發(fā)，從他們的情感需求和價(jià)值觀出發(fā)，讓他們積極參與到管理制度的制定和設(shè)計(jì)中來，突出他們的權(quán)利意識(shí)，體現(xiàn)激勵(lì)精神和人文精神，從本校實(shí)際出發(fā)，讓他們?cè)诠ぷ髋c生活、高尚與世俗、現(xiàn)實(shí)與理想之間找到平衡點(diǎn)。這樣，高校教育管理工作就能夠得到他們的內(nèi)在認(rèn)可，他們就會(huì)自覺地遵守相關(guān)制度，充分發(fā)揮出制度管理的權(quán)威性和有效性，同時(shí)也充分尊重人的主體地位和合法權(quán)益，讓教育者和管理者都能夠在關(guān)注自身需求的人性化管理氛圍中感受到“校興我榮，校衰我恥”的具有親和力的學(xué)校人文生態(tài)環(huán)境。
�。�3）高校尤其要重視對(duì)于受教育管理者——學(xué)生的人文關(guān)懷建設(shè)：作為高校教育管理工作中最為重要的管理對(duì)象——學(xué)生群體，高校應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到當(dāng)前仍然偏重于對(duì)他們進(jìn)行單一制度管理的弊端，盡快加強(qiáng)對(duì)他們進(jìn)行人文關(guān)懷的教育管理模式的建設(shè)。當(dāng)前，我國正處于構(gòu)建一個(gè)社會(huì)主義和諧社會(huì)的核心價(jià)值體系階段，其中的科學(xué)發(fā)展觀重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了以人為本的本質(zhì)內(nèi)涵，而人文關(guān)懷就是要以人為本。因此，高校學(xué)生教育管理工作中加強(qiáng)人文關(guān)懷與時(shí)代發(fā)展潮流是一致的，應(yīng)該充分尊重市場規(guī)律，注重發(fā)展學(xué)生的個(gè)性化需求，彰顯以生為本的管理理念，培養(yǎng)出符合社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的高素質(zhì)人才。學(xué)校要充分關(guān)注學(xué)生教育管理中人文關(guān)懷的教育性、人文性、發(fā)展性、個(gè)體性、職業(yè)性和實(shí)踐性，理順人文關(guān)懷與學(xué)生教育管理工作的關(guān)系，針對(duì)當(dāng)前高校學(xué)生教育管理中人文關(guān)懷實(shí)施過程中面臨的新情況與新問題，依靠多個(gè)部門和領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施合力作用來提高學(xué)生教育管理工作的管理效益。具體而言，高校應(yīng)該注重創(chuàng)設(shè)良好的教育教學(xué)環(huán)境，喚起教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行人文關(guān)懷的意識(shí)；教師要確立充滿人文關(guān)懷的教學(xué)理念；教師要反省自身與學(xué)生相處的狀況，建立平等、友好、和睦、和諧、長效的新型師生關(guān)系；教師要時(shí)刻牢記為人師表的思想，主動(dòng)參與思想政治教育工作，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)做人。應(yīng)該來說，高校學(xué)生教育管理工作人文關(guān)懷的實(shí)施過程是非常豐富與多元化的，我們可以把這些工作具體化到課程教育管理、活動(dòng)教育管理、社會(huì)實(shí)踐管理、網(wǎng)絡(luò)教育管理、創(chuàng)業(yè)教育管理等等方面中去，讓學(xué)生能夠在一個(gè)充滿人情味的學(xué)習(xí)氛圍中快樂地學(xué)習(xí)知識(shí)，愉快地度過大學(xué)生活。
五、結(jié)束語
總之，新時(shí)期下的高校教育管理工作已經(jīng)有了新的要求，即需要把制度管理與人文關(guān)懷有機(jī)結(jié)合起來，尤其現(xiàn)代高校普遍處于發(fā)展提高階段，更應(yīng)該把側(cè)重點(diǎn)放在人文關(guān)懷視域下的教育管理，不僅包含對(duì)教育管理者——教師的人文關(guān)懷，更是要加強(qiáng)對(duì)受教育者——學(xué)生的人文關(guān)懷，這與當(dāng)前建設(shè)和諧社會(huì)以及科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)思想——以人文本不謀而合，是時(shí)代發(fā)展的必然要求。
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