社交禮儀與口才

社交禮儀與口才1

　　一、冷置處理

　　在一些不那么嚴肅認真、顯得很寬松的場合，自由組合的談話者之間可以營造和諧且具有特色的談話氣氛。此時第三者的無端插話不僅不合適，而且還是不受歡迎的。一位省政府的機關(guān)處長的處理方法可以給我們有益的啟示：周末，在朋友舉辦的宴會上，這位處長和一位中學(xué)時代的老朋友相會，特地坐到一起，暢談別后之情，眼前之狀�？删驮谶@時，另一位客人插進來，像查戶口一樣對那位處長問長問短，搞得正談得投機的交際雙方都很不愉快。于是，那位處長從衣袋中抽出一張名片微笑著遞給插話者后，就把他丟到一邊，繼續(xù)他們的談話。那位插話者自覺再插下去實在無趣，又去尋找新的談話對象去了。當(dāng)然，在冷置處理時還須考慮被冷置對象的身份、性格，冷置處理的方式、方法等等。否則，盲目而簡單的冷置，還可能出現(xiàn)一些適得其反的消極影響。

　　二、態(tài)勢暗示

　　面對無端的插話，被迫中斷的說話者有時會感到專門尋找一些話來制止，似乎又有失交際風(fēng)度。怎樣才能做到兩全其美呢？選用態(tài)勢語來暗示，是一種行之有效的方法。某公司經(jīng)理去省城批發(fā)站洽談有關(guān)業(yè)務(wù)，展開話題后不久，同行的供銷科長向批發(fā)站的人員打聽起他的一位我多年未見面的同學(xué)，出于禮貌，對方虛與應(yīng)付，可他又窮問不止。經(jīng)理為了制止這種無價值的插話，用一種帶有夸張性的`態(tài)勢：把戴有手表的手抬起、伸直、又縮回到胸前，并抬高到與下顎平齊的位置看時間�？吹竭@種動作的供銷科長馬上領(lǐng)會了經(jīng)理的意思，很快剎住了插話，使談話又轉(zhuǎn)入正題。態(tài)勢語的種類比較多，譬如：借用籃球裁判暫停的動作、用眼神提醒、用厭煩的表情來暗示等等。只要用得恰如其分，都可以取得良好的效果。

　　三、婉言制止

　　對于干擾說話者主題的插話，你不加制止，他就可能娓娓插來，沒完沒了，造成一種喧賓奪主的局面。為了顧及插話者的面子和情緒，你還不能斷然地明令制止，只能用委婉的語氣來干預(yù)，使對方覺察所插的話不合時宜，自覺地剎住話頭，才可以取得理想的效果。一位校長在學(xué)校中層干部會上傳達上級有關(guān)會議精神，當(dāng)講到要加強校園精神文明建設(shè)時，一位主任打斷校長的話，大講同學(xué)中的不文明現(xiàn)象，因他插話而不得不中途停止的校長只好對他說：“你說的這些問題我們下次再議吧！”這樣處理既可以讓插話者主動地停止插說下去，又可以幫助插話者走出在人多場合下都注意他、責(zé)備他的尷尬處境。

　　四、事后調(diào)教

　　在有些場合，對有些插話者，在場者都知道他不該插話，且插的話又是錯的。為了考慮實際的交際效果，卻不宜當(dāng)著大家的面去采取一些相應(yīng)的措施來現(xiàn)場處置，只能留待背后去仔細調(diào)教。在一所中學(xué)的課堂上，班主任在班會上講話，要求同學(xué)講究衛(wèi)生，并舉了些典型的不衛(wèi)生現(xiàn)象。這時一位平時自尊心很強的同學(xué)馬上插一句話：“還有不少同學(xué)上廁所出來不洗手�！币�起全班同學(xué)的哄堂大笑。為了考慮對該同學(xué)的教育效果，班主任采取了置之不理的方法，事后找這位插話者，向他講明在開會、公共場合隨便插話的弊端，同時還教導(dǎo)他今后在講話前要動腦筋想想再說，免得出笑話，收到了比較好的教育效果。

社交禮儀與口才2

　�。�1）要塑造良好的交際形象，必須講究禮貌禮節(jié)，為此，就必須注意你的行為舉止。舉止禮儀是自我心誠的表現(xiàn)，一個人的外在舉止行動可直接表明他的態(tài)度。

　　做到彬彬有禮，落落大方，遵守一般的進退禮節(jié)，盡量避免各種不禮貌、不文明習(xí)慣。

　　（2）到顧客辦公室或家中訪問，進門之前先按門鈴或輕輕敲門，然后站在門口等候。社交禮儀與口才培訓(xùn) 交際口才按門鈴或敲門的時間不要過長，無人或未經(jīng)主人允許，不要擅自進入室內(nèi)。

　�。�3）在顧客面前的行為舉止

　　☆ 當(dāng)看見顧客時，應(yīng)該點頭微笑致禮，如無事先預(yù)約應(yīng)先向顧客表示歉意，然后再說明來意。同時要主動向在場人都表示問候或點頭示意。

　　☆ 在顧客家中，未經(jīng)邀請，不能參觀住房，即使較為熟悉的，也不要任意撫摸劃玩弄顧客桌上的東西，更不能玩顧客名片，不要觸動室內(nèi)的書籍、花草及其它陳設(shè)物品。

　　☆ 在別人（主人）未坐定之前，不易先坐下，坐姿要端正，身體微往前傾，不要蹺“二郎腿”。

　　☆ 要用積極的態(tài)度和溫和的語氣與顧客談話，顧客談話時，要認真聽，回答時，以“是”為先。眼睛看著對方，不斷注意對方的神情。

　　☆ 站立時，上身要穩(wěn)定，雙手安放兩側(cè)，不要背卑鄙，也不要雙手抱在胸前，身子不要側(cè)歪在一邊。當(dāng)主人起身或離席時，應(yīng)同時起立示意，當(dāng)與顧客初次見面或告辭時，要不卑不亢，不慌不忙，舉止得體，有禮有節(jié)。

　　☆ 要養(yǎng)成良好的習(xí)慣，克服各種不雅舉止。不要當(dāng)著顧客的面，擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齒、修指甲、打哈欠、咳嗽、打噴嚏，實在忍不住，要用手拍捂住口鼻，面朝一旁，盡量不要發(fā)出在場，不要亂丟果皮紙屑等。這雖然是一些細節(jié)，但它們組合起來構(gòu)成顧客對你的總印象。

　　需要說明一點的`是：人前化妝是男士們最討厭的女性習(xí)慣。關(guān)于這一點，慣例放寬了。女性在餐館就餐后，讓人見到補口紅，輕輕補粉，誰也不再大驚小怪。不過，也只能就這么一點，不能太過分。社交禮儀與口才培訓(xùn) 交際口才需要梳頭，磨指甲，涂口紅和化妝時，或者用毛刷涂口紅時，請到化妝室，或盥洗室進行。在人前修容，是女性使男性最氣惱的一個習(xí)慣。同樣，在人前整理頭發(fā)，衣服，照鏡子等行為應(yīng)該盡量節(jié)制。

　　第一、握手必須用右手。如果你的右手正在做某項工作抽不出來時，要向?qū)Ψ教貏e說明，或者一面點頭致意，一面攤開雙手，表示歉意，取得對方的諒解。并立刻洗好手，熱情招待之。如果你戴著手套的話，應(yīng)該把手套脫下來，放好或拿在手里，再和對方握手；萬不可戴著手套與對方握手，也不應(yīng)該把脫下的手套隨便地一摔，那樣會使對方諒解的。對女性的要求可以適當(dāng)放寬一些，如果女性摘下手套，則表示她對你特別敬重，但是女性對老年人就不能不摘下手套了。

　　第二、握手要講究次序。握手時，誰應(yīng)當(dāng)先伸手呢？年長的先向年輕的伸手，女性先向男性伸手，老師先向?qū)W生伸手。如果兩對夫婦見面，先是女性互相致意，然后男性分別向?qū)Ψ狡拮又乱�，最后才是男性相互致意。拜訪時，一般地是主人先伸手，告別時，客人先伸手，表示并示意對方留步。

　　第三、伸給對方的手應(yīng)該是清潔的。你伸給對方的手應(yīng)當(dāng)是清潔的，要是你伸出一只臟手給對方，對方一定會在握好還是不握好之間徘徊，對方一定會在這難堪之中，留下一個不好的印象。如果你的手正在干著臟話，應(yīng)當(dāng)立即先干凈再握手。如果對方的手正在干著臟活，你應(yīng)當(dāng)諒解地改一個方式向?qū)Ψ街乱狻?/p>

　　第四、握手要熱情。握手時要熱情，面露笑容，注視著對方的眼睛，并根據(jù)不同場合，邊握手邊打招呼。如果你漫不經(jīng)心地伸出毫不熱情的手給大家，并且在握手時東張西望，那給對方的印象是不言而喻的。社交禮儀與口才培訓(xùn) 交際口才如果你伸出的是一只熱情的手，會將一股暖流傳給對方，那么，一種友誼就在握手這一瞬間產(chǎn)生了。如對方早已伸出手，而你卻遲遲不伸手相握，那不僅僅是一種失禮，而且會使你的社交目的很難達成。

　　第五、握手時要尊重對方。握手是你向?qū)Ψ奖硎咀鹬氐淖詈闷鯔C，你要充分利用它。這樣，握手時，身體可微微向前傾，以示尊重；用力要適當(dāng)，要稍持續(xù)一段時間，最短也應(yīng)當(dāng)以攝影機能拍下這一鏡頭為限。切不可有氣無力，蜻蜓點水；握手要握得全面，不要只抓一下子尖就溜之乎也。

社交禮儀與口才3

　　社交禮儀有利于強化大學(xué)生文明行為，提高文明素質(zhì)，促進社會主義精神文明建設(shè)。

　　社交禮儀是社會主義精神文明教育體系中最基礎(chǔ)的內(nèi)容。講文明、講禮貌是人們精神文明程度的實際體現(xiàn)。普及和應(yīng)用禮儀知識，是加強社會主義精神文明建設(shè)的需要。通過社交禮儀教育，讓大學(xué)生明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。

　　然而每個人的'文明程度不僅關(guān)系到自己的形象，同時也影響到整個學(xué)校的精神面貌乃至整個社會的精神文明。通過社交禮儀教育進一步提高大學(xué)生的社交禮儀修養(yǎng)，培養(yǎng)大學(xué)生應(yīng)對酬答的實際能力，養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣，具備基本的社交禮儀尤其重要。

　　講究禮儀，遵從禮儀規(guī)范，可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力，更好地體現(xiàn)一個人對他人和社會的認知水平和尊重程度，從而使個人的學(xué)識，修養(yǎng)和價值得到社會的認可和尊重。一個知書不達禮，知識水準和道德水準嚴重不協(xié)調(diào)的大學(xué)生，不可能成為一個優(yōu)秀人才。

　　一個優(yōu)秀人才，不僅應(yīng)當(dāng)有高水平的專業(yè)知識，還必須有良好的道德品質(zhì)修養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)。

　　因此，當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)社交禮儀的具有現(xiàn)實意義。

社交禮儀與口才4

　　生活中，社交禮儀已經(jīng)成為我們必不可缺少的一部分，掌握良好的社交禮儀知識是我們走向成功必要的鋪路石。

　　一、修飾與衣著

　　修飾是指女士穿戴不要太華麗了，太耀眼了，如果這樣去面試，我想機會就已經(jīng)了了無幾了。因為你是來工作的，要莊重，不要給人一種浮的感覺。我覺得不化妝也不太好，最起碼要化些淡妝，這也是對別人尊重的一種做法。想想看打扮的整整潔潔是不是讓別人看上去很舒服呀！你想如果一個老農(nóng)民和一個西裝革履的人，找你談判，你是不是要選擇那個西裝革履的人呀！

　　當(dāng)面試時，有的人說："面試時，不就是到那天從里到外都換上新衣服，穿的整整齊齊的，然后到發(fā)廊整理一下頭型嗎？"其實這樣做是不對的。

　　1、會讓人一看就知道你提前準備了，有的時候連剛打上去的發(fā)膠還在頭上呢，一看就知道你是剛從發(fā)廊里出來的。

　　2、由于剛穿上新衣服，一切都是新的，你會有一種很不舒服的感覺，所以你最好要提前一、兩天就穿上，適應(yīng)一下。也就是面試前要提前一、兩天做好準備。

　　面試時要多帶幾份簡歷，因為你交到面試官那的已經(jīng)訂成厚厚的一打了。他要看你的簡歷還要翻找一下才能找到，這時你就要拿出你已提前多準備的簡歷給他，他會覺得的很舒服的。當(dāng)面試完后要給面試官寫感謝信，雖然現(xiàn)在有許多人一般都不寫，但這是禮儀，我還是希望大家寫，你想別人都不寫，你寫了是不是會引起注意呀。

　　在面試或會議時要帶上比較精致皮面的筆記本，還有好的筆，不要隨便找一個本或筆。

　　面試時要提前半小時去，先與他們的總臺人熟悉一下，總臺是個很關(guān)鍵的人物，多打聽一下有關(guān)將要面試你的上級的消息。如稱呼等。

　　有一次一位王女士，接了一個電話說：你好，我是xx公司的王浩，請你明天九點到我們公司來接授面試。第二天，他八點半就到了，和總臺服務(wù)員聊了一會，服務(wù)員打了一個電話，說"王總，王小姐到了"，這時她才知道，原來給她打電話的就是王總呀！在這之前她還把這個人當(dāng)成小人物呢？因為一般打電話通知的都是小人物或員工做的事。所以她進去面試時，說了你好！王總。你想想假如她說，你好，王浩！王總會怎么個想法，"王總"叫了幾年了，都已經(jīng)叫習(xí)慣了，突然叫他王浩，他能夠習(xí)慣嗎？

　　二、自我介紹。

　　應(yīng)籌式：在不太重要的場合。如在火車上等場合只要說出叫什么名字就可以了，不必報上職務(wù)等。

　　工作式：你好，我是xx公司的'經(jīng)理。

　　交流式：你好，我是，請多多關(guān)照，或送上名片。比較隨便。

　　禮儀式：如：開學(xué)儀式，升旗儀式等等。比較莊嚴。

　　三、眼神

　　時間：與別人談話30分鐘時，如果只有10分鐘以內(nèi)對方是看著你的，說明他在輕視你。如果10分鐘至20分鐘之間，說明他對你是友好的。20分鐘至30分鐘說明兩種情況：一、重視。二、敵視。也就是與別人談話時眼睛要注視談話時間的2/3。

　　部位：額頭上，屬于公務(wù)型注視。不太重要的事情和時間也不太長的情況下。

　　眼睛上，屬于關(guān)注型注視。

　　睛睛至唇部，屬于社交型注視。

　　眼睛到胸部，屬于親密型注視。

　　角度：平視，表示平等。斜視，表示失禮。

　　俯視：從上往下看，輕視別人。

　　四、面容

　　有的時候皺眼眉，表示不奈。撅著嘴表示生氣。"噢"?表示驚呀！

　　五、笑容

　　要學(xué)會微笑。微笑很重要，誰喜歡天天面對著冷冰冰一點笑容的人呀。像儲蓄所、銀行的職員，當(dāng)你去取錢時，他們是不是很冷冰冰的，一點笑容也沒有。像別人欠他們什么似的，感覺不太好吧，其實那是他們的職業(yè)病，已經(jīng)習(xí)慣了。下面我給你們講一個故事：

　　以前有一家公司讓他們的員工去拿一份重要的材料，結(jié)果去的都被罵了回來。老板就把這個任務(wù)交給了小李，小李很愁呀！但這份材料不拿還不行，結(jié)果還是去了。到那時，只見那位科長還在破口大罵呢？這時小李什么也沒有說，只是微笑、微笑還是微笑，嘴里說著："噢？這樣呀？是嗎？"，只是點著頭微笑著。后來，那個吳科長罵了一陣子的時候，小李說："吳科長，你很會善于表達你內(nèi)心里的憤怒呀！"。后來，吳科長看了看小李說："嗯！這小伙子不錯！我也不為難你了，你就拿回去吧！"，就這樣別人沒有拿到的，他卻拿到了。

　　六、需要避免的身體語言

　　當(dāng)與別人談話時不要雙手交叉，身體晃動，一會傾向左邊，一會傾向右邊，或是摸摸頭發(fā)、耳朵、鼻子給人以你不耐煩的感覺。一邊說話一邊在玩筆，有的人特別喜歡轉(zhuǎn)筆，好像在炫耀，你看我轉(zhuǎn)的多酷呀！也不要拿那個筆來回的按。雖然與同輩之間還算說的過去吧，但是跟長輩談話時這樣做是很不禮貌的。

　　關(guān)于社交禮儀還有很多我們需要學(xué)習(xí)的地方，我們應(yīng)該不斷的完善自己、充實自己。

社交禮儀與口才5

　　1.口才訓(xùn)練方法之自我錄音攝像。

　　一般家庭都配有攝像機，可以先把模仿對象的聲像資料錄下來，同時把自己的聲音和演講過程拍攝下來，這樣反復(fù)觀摩對比，逐步訓(xùn)練，你的口才自然進步神速。對著自己的講話影像，找差距并針對性地克服，效果會非常好。同時也可以找有經(jīng)驗的老師進行指教，通過這樣的方法，你的口才很快會上一個臺階。

　　2.口才訓(xùn)練方法之速讀法。

　　這里的“讀”指的是朗讀，是用嘴去讀，而不是用眼去看，顧名思義，“速讀”也就是快速的朗讀,這種訓(xùn)練方法的目的，是在于鍛煉人口齒伶俐，語音準確，吐字清晰。

　　希望上面的5種口才訓(xùn)練方法能夠幫助你改善現(xiàn)在的不善言辭，能夠讓你具備一定的口才能力，但是如果你覺得自己需要經(jīng)過口才培訓(xùn)才可以，那么你可以參加口才培訓(xùn)班來提升自己的口才能力，這也是最具有保障性的做法。

　　3.口才訓(xùn)練方法之當(dāng)眾講話或演講訓(xùn)練。

　　每星期或每月，都要自己整理一篇演講稿，內(nèi)容可針對身邊的事或熱點新聞。注意演講稿的格式和寫法，要在反復(fù)整理和推敲的的基礎(chǔ)上，進行演講稿的修改。在經(jīng)過多次的練習(xí)之后，找一些聽眾來聽你的演講，演講的環(huán)境盡可能嚴肅莊重一些，以達到一定的效果社交禮儀與口才技巧社交禮儀與口才技巧。需要注意的是，這樣的`訓(xùn)練一定要講究質(zhì)量，切不可追求數(shù)量。

　　4.口才訓(xùn)練方法之多與人交流。

　　口才是一種人與人之間的交流，在自我練習(xí)口才的同時，還要有意識地與人多進行交流。交流的目的有三點：首先，和不同層次和不同性格的人進行交談，本身就是一種口才訓(xùn)練;其次，交流還可以更新自己的知識，提高自己的判斷力;最重要的是，真正善談?wù)呤巧坡犝摺Ｉ坡犝呒词挂谎圆话l(fā)，有時也是最好的談?wù)撜�，這一點大家要注意。

　　5.口才訓(xùn)練方法之朗讀與繞口令訓(xùn)練。

　　隨便拿出報刊、雜志進行朗讀訓(xùn)練，要求：最大聲，最清晰，最快速地進行朗讀。準備一些繞口令進行練習(xí)，每天練習(xí)10分鐘的繞口令社交禮儀與口才技巧文章社交禮儀與口才技巧。最后，對著聽眾朗讀，自己的家人和朋友都可以。同時征求聽眾的意見和評價。

社交禮儀與口才6

　　社交場合中，語言作為人際交往的基本工具，同樣構(gòu)成人際交往中社交禮儀的一個重要環(huán)節(jié)，文明禮貌，幽默風(fēng)趣，用詞適當(dāng)，語氣得體，輕重相宜等社交禮儀用語往往能得到他人的青睞。社交口才的基本技巧表現(xiàn)在適時、適量、適度三個原則：

　　適時原則

　　說在該說時，止在該止處，這才叫適時�？捎械娜嗽谏缃粓錾显撜f時不說，他們見面時不及時問候；分手時不及時告別;失禮時不及時道歉；對請教不及時解答；對求助不及時答復(fù)……

　　反之，有的人該止時不止。他們在熱鬧喜慶的氣氛中嘮嘮叨叨訴說自己的不幸；在別人悲傷憂愁時嘻嘻哈哈開玩笑；在主人心緒不安時仍滔滔不絕發(fā)表宏論；在長輩家里樂不可支地詳談“馬路新聞”……這樣的人顯然不受人們的歡迎。

　　適量原則

　　說話適量也是社交口才的基本技巧之一。適量既指說話的多少適當(dāng)，也包括說話的音量適宜。應(yīng)該指出的是，適量并不是都是少說為佳，更不是指那種語量沒有變化的老和尚念經(jīng)，適量與否應(yīng)以是否達到了說話目的為衡量的標準。

　　社交口才的多少適量，并不排除為達到說話目的的必要重復(fù)，而是指根據(jù)對象、環(huán)境、時間的不同，該多說時不少說，該少說時不多說。有的`人自我介紹羅羅嗦嗦，祝酒時說上半個鐘頭還不停，批評起來沒完沒了……這樣既影響說話效果，又影響自己的社交形象。

　　適量的社交口才還包括聲音大小適量。大庭廣眾之中說話音量宜大一點，私人拜訪交談音量宜適中，如果是密友、情人間交談，小聲則可以表現(xiàn)親密無間、情意綿綿的特殊關(guān)系，給人一種親切感。這些都是在社交場合與人交談應(yīng)該掌握好的。

　　適度原則

　　社交口才的適度，主要是指根據(jù)不同對象把握言談的深淺度，根據(jù)不同場合把握言談的得體度，根據(jù)自己的身分把握言談的分寸度。

　　其次，體態(tài)語也要恰到好處。注意避免諸如眼看下方，不敢正視對方，用不安的細小聲音說話等。這樣可避免對方認為你毫無自信、拿不定主意。說話要用明確的語氣。

　　千萬不可使用造成你與對方不歡而散的語言。如果擔(dān)心發(fā)生這種情況，你可以直接問對方希望用哪種方法表達；可以事先了解對方的性格；可以征求對方希望你所用的稱呼方式，這總比事后道歉更具效果。

社交禮儀與口才7

　　1、記得問候一下對方

　　對于很長時間沒有見面的朋友再次碰面，我們一定要記得除了寒暄之外要問一下朋友的近況，過得怎么樣遇到了什么問題等等。這樣會讓人覺得你還在關(guān)心他，朋友間的友誼還會維持下去。

　　2、發(fā)音標準

　　演講時，演講者必須發(fā)音標準才能達到預(yù)期的效果。很多時候，因為糟糕的發(fā)音，即使演講家也會遭遇聽眾的笑場。錯誤的發(fā)音往往會因此而造成所要傳達的信息被曲解。如果你的發(fā)音需要改進，不要羞于尋求幫助。我們需要糾正我們的發(fā)音以保證溝通的有效性。

　　3、增加你的詞匯量

　　溝通的技巧包括時時更新你的詞匯量。很多時候在公眾場合由于用詞不當(dāng)，最后只有直面尷尬。這正如蓋房子不打好地基只會導(dǎo)致房屋的倒塌。學(xué)習(xí)新的詞匯是提高你溝通技巧的寶貴方法。它不僅能提高你的口頭表達能力，還可以幫助你更好的交流。一氣呵成的敘述能幫助你成功的表達自己的想法，并有效吸引傾聽者的注意力。

　　4、說出你的想法

　　當(dāng)信息被傳達時，大多數(shù)人會因為怕達不到社會的期望值而羞于表達他們的想法。人們常常在談話中傾向于保留自己的想法。有效的溝通的最主要的.目的就是能在特定的環(huán)境中表達出自己的想法。

　　5、可以互相體諒

　　這個說穿了就是可以為對方著想一下，碰到事情時不要只想著自己而不考慮他人。能夠為他人想一想的人總是會讓人有依賴感，也會讓人覺得這個朋友可以交往。當(dāng)然這個是互相的，不能只想到他人而把自己傷害了。

　　6、善于傾聽

　　溝通不是單向的過程。傾聽與說話一樣重要。事實上，大多數(shù)交際專家都認為，理想的溝通者聽要比說的多。傾訴能緩解人際關(guān)系的煩惱，這聽起來令人振奮，但有時候僅僅傾聽就能獲得成功。它不僅能豐富你的交際經(jīng)驗，還能讓你在其他人身上獲得更多的共鳴。

　　7、多看看自學(xué)書籍

　　自學(xué)書籍是提高特定技能的完美指南。交際專家把他們的經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為文字，幫助幸運的人們學(xué)習(xí)溝通的技巧。在大量可供選擇的書籍中，我們可以模仿書中提到的這些方法來提高自己的交際技巧。這些循序漸進的指示能在很短的時間內(nèi)，幫助我們深刻理解溝通的理念并提升我們的溝通能力。

　　8、理解溝通的細微差別

　　溝通早已不再局限于口頭的交流，而變與人之間聯(lián)系的有效方式。溝通過程中存在著許多干擾和扭曲信息傳遞的因素，在傳達的過程中信息的內(nèi)容和含義經(jīng)常會被誤解。理解了這種微妙的差別，會使你更加意識到自我提高的需要。

　　9、觸摸對方的手臂

　　在談話中，把手放在對方胳膊上這樣的微小動作，可以幫助你們之間建立一種微妙的默契！觸碰滿足了雙方肢體接觸的良好愿望，你會發(fā)現(xiàn)你們的情緒都變得平和。很快你會發(fā)現(xiàn)這個小動作給你帶來不可思議的好處：面對你提出的要求，別人不再毫無情面的直接說不了！身體語言多多益善，但也要注意分寸，不熟的人太親密反而會怪怪的哦。

　　10、簡單的微笑

　　朋友時長沒有見面剛碰面的時候我們要保持微笑，給人一種很親切的感覺，讓朋友以為在對方的心里還是很受歡迎的。一個簡單的微笑就可以解決！

　　11、笑一笑

　　不要以為只有心情好才能笑，研究證明，假裝微笑其實是個心理假動作，僅僅微笑這個動作也會讓你更開心。當(dāng)然前提是你那會兒心理并不難受。當(dāng)我們微笑的時候，大腦會向我們傳遞信息：我很幸福。然后我們的身體就會放松下來。而當(dāng)我們向別人微笑時，對方也會感覺更舒服，大部分人都會回報以微笑，這個良性循環(huán)的確會使我們更快樂。

　　12、能幽默一點

　　我們經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)生活那些愛開玩笑愛講笑話的人們總是生活中的核心，他們也總是受到很多人的喜愛，人們也愿意親近他們。這也說明了人際交往的過程中幽默是一劑良藥。

　　13、站得近一點

　　與朋友親人聊天甚至出游時，任何時候，我們都習(xí)慣跟人保持著自己的安全距離。每個人的安全距離是由個人經(jīng)歷文化背景家庭環(huán)境，甚至職業(yè)習(xí)慣決定的，遠近不一，但是距離并不一定總是產(chǎn)生美，有時候恰恰是這個距離成為你和朋友之間隔閡的罪魁禍首。下次與朋友談話時，勇敢地邁近一點吧，你會發(fā)現(xiàn)站得近，你們的心靈也更近了一些。

　　14、保持眼神的交流

　　每一個談話者都認為，吸引聽眾的完美方式就是與其保持眼神的交流。談話時看著對方的眼睛，往往會將其搖擺不定的注意力吸引到交談中。如果你想提高你的溝通技巧，想吸引住你的聽眾的注意力，記得說話時直視他的眼睛。眼神的交流能使談話者的注意力無形之中集中起來。如果沒有眼神的交流，言語交際甚至是完全無用的。

　　15、口齒清晰

　　一些人的發(fā)音總是使傾聽者很費解。在溝通中這是非常重要的，我們應(yīng)加以重視。清晰的發(fā)音會使信息的傳達更加有效。這不僅需要深入了解口語發(fā)音，更需要努力改善語音缺陷。

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社交禮儀與口才藝術(shù)03-17

口才藝術(shù)與社交禮儀要點概括12-24

社交的禮儀07-02

社交的禮儀03-31