機(jī)械售后服務(wù)承諾書(shū)6篇
機(jī)械售后服務(wù)承諾書(shū)1
我作為 企業(yè)(單位)的法定代表人(實(shí)際控制人、經(jīng)營(yíng)主要負(fù)責(zé)人),就做好本單位xx至xx年的安全生產(chǎn)工作做如下鄭重承諾:
一、牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展理念,增強(qiáng)“底線思維”、“紅線意識(shí)”,正確處理安全與生產(chǎn)的關(guān)系,自覺(jué)做到不安全不生產(chǎn)。切實(shí)落實(shí)法人主體責(zé)任,嚴(yán)格安全管理,努力做到不發(fā)生死亡事故,不造成重大財(cái)產(chǎn)損失。
二、認(rèn)真開(kāi)展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作,切實(shí)提高企業(yè)本質(zhì)安全水平。
1、堅(jiān)決貫徹安全第一的方針,認(rèn)真履行安全生產(chǎn)第一責(zé)任人責(zé)任,按規(guī)定設(shè)立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),配備 名專(zhuān)職管理人員;每月至少主持召開(kāi)一次安全生產(chǎn)專(zhuān)題會(huì)議,及時(shí)研究和解決本企業(yè)安全生產(chǎn)重要問(wèn)題。
2、嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)法律法規(guī),深化“三項(xiàng)制度”,不違法組織生產(chǎn),不違章指揮,不強(qiáng)令工人違章冒險(xiǎn)作業(yè)。
3、強(qiáng)化重大危險(xiǎn)源監(jiān)管,按規(guī)定設(shè)置必要的防護(hù)設(shè)施,落實(shí)監(jiān)管措施和監(jiān)管責(zé)任。
4、健全隱患排查機(jī)制,督促各部門(mén)認(rèn)真執(zhí)行隱患排查治理制度,每月開(kāi)展一次隱患排查治理專(zhuān)題調(diào)度會(huì),對(duì)排查出的隱患做到“五落實(shí)”,年內(nèi)消除重大安全隱患。
5、認(rèn)真落實(shí)預(yù)防為主的要求,嚴(yán)格執(zhí)行安全設(shè)施“三同時(shí)”管理規(guī)定,持續(xù)保證安全設(shè)施完好達(dá)標(biāo),保證安全生產(chǎn)經(jīng)費(fèi)投入,按上年度實(shí)際營(yíng)業(yè)收入 %足額提取安全生產(chǎn)費(fèi)用并專(zhuān)款專(zhuān)用。
6、嚴(yán)格落實(shí)職業(yè)健康有關(guān)規(guī)定,確保作業(yè)環(huán)境符合法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求,對(duì)接害職工提供必要防護(hù)措施,按規(guī)定進(jìn)行體檢,建立健全《職業(yè)衛(wèi)生檔案》和《職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案》,確保不發(fā)生職業(yè)病例。
7、落實(shí)安全培訓(xùn)相關(guān)規(guī)定,完成年度培訓(xùn)任務(wù),未經(jīng)培訓(xùn)或考試不合格的不安排上崗,認(rèn)真開(kāi)展安全生產(chǎn)宣傳教育、典型事故警示教育活動(dòng)。
8、按照有關(guān)規(guī)定和要求,制定和完善應(yīng)急救援預(yù)案,配備必要的人員和裝備器材,每年至少組織一次重大危險(xiǎn)源的應(yīng)急救援演練。
9、鞏固“安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化”成果,每年開(kāi)展一次安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化自評(píng),逐年提高標(biāo)準(zhǔn)化水平和等級(jí)。
三、承諾做好以下幾項(xiàng)重點(diǎn)工作:
1、嚴(yán)格按照《機(jī)械制造企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范》aq/t 7009—xx的`要求,對(duì)本單位安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施情況一年內(nèi)至少組織一次自查自評(píng),并認(rèn)真落實(shí)整改,確保安全管理制度、設(shè)備設(shè)施、作業(yè)環(huán)境與職業(yè)健康等各項(xiàng)工作的符合性和有效性;
2、根據(jù)本單位實(shí)際情況,對(duì)危險(xiǎn)性較大的起重機(jī)械、沖剪壓機(jī)械、金屬切削機(jī)床、鑄造機(jī)械、鍛造機(jī)械、鑄造熔煉爐、工業(yè)爐窯、壓力容器、工業(yè)氣瓶、噴漆房、空壓站、變配電站等設(shè)備設(shè)施和場(chǎng)所,定期檢查其安全防護(hù)裝置符合國(guó)家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);
3、加強(qiáng)特種設(shè)備作業(yè)人員和特種作業(yè)人員的培訓(xùn)教育和安全管理,保證100%持證上崗,嚴(yán)格生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全管理,教育崗位操作人員嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,杜絕違章作業(yè),提高安全素質(zhì),有效預(yù)防事故的發(fā)生。
四、將承諾內(nèi)容公開(kāi)、公示,接受社會(huì)、安全監(jiān)管部門(mén)及本企業(yè)員工監(jiān)督。每年末,向當(dāng)?shù)赜泄茌牂?quán)的安監(jiān)部門(mén)進(jìn)行一次安全述職;每半年,向職代會(huì)進(jìn)行一次安全述職。
不履行承諾條款,自愿接受失信懲戒措施的制裁和相關(guān)法律規(guī)定的上限處罰;發(fā)生死亡事故,主動(dòng)采取局部或全部停產(chǎn)停業(yè)整頓措施,并做到“四不放過(guò)”;本人自愿接受政府的相關(guān)處分。
承諾期限:
承諾企業(yè)(單位)簽章: 法人代表簽字:
實(shí)際控制人簽字:
經(jīng)營(yíng)主要負(fù)責(zé)人簽字:
xx年 月 日
機(jī)械售后服務(wù)承諾書(shū)2
中鐵十五局集團(tuán)五公司 項(xiàng)目經(jīng)理部: 為確保項(xiàng)目順利實(shí)施,關(guān)于機(jī)械設(shè)備問(wèn)題,現(xiàn)鄭重做出如下承諾:
一、保證在 年 月 日前按你方要求的型號(hào)、數(shù)量和質(zhì)量組織設(shè)備到場(chǎng),確保按時(shí)開(kāi)工。
二、你方要求趕工期時(shí),保證無(wú)條件加大機(jī)械設(shè)備投入。
三、保證到場(chǎng)的機(jī)械設(shè)備符合安全、環(huán)保要求。保證到場(chǎng)的.機(jī)械設(shè)備均為我方自有,無(wú)租用設(shè)備。如果出現(xiàn)設(shè)備租用糾紛,我方全權(quán)處理,與你方無(wú)關(guān)。
四、因我方提供機(jī)械設(shè)備引起的工期和工程質(zhì)量、安全等問(wèn)題均由我方承擔(dān)。
五、在取得你方同意之前不安排機(jī)械設(shè)備中途退場(chǎng)。如果合同中止或終止,保證按要求時(shí)間組織設(shè)備下場(chǎng),否則造成的損失由我方負(fù)責(zé)。
承諾單位:
承 諾 人:
年 月 日
機(jī)械售后服務(wù)承諾書(shū)3
為公司秉持“全方位、高品質(zhì)、快速度”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以客戶(hù)滿意為目標(biāo),謹(jǐn)此公開(kāi)承諾。
一、服務(wù)承諾
1.我公司組建了一批強(qiáng)硬的應(yīng)急維修服務(wù)隊(duì),有經(jīng)驗(yàn)豐富的現(xiàn)場(chǎng)工程師和高級(jí)技師,對(duì)出現(xiàn)的任何問(wèn)題都能在最快的時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行維修和更換。
2.產(chǎn)品交付一周內(nèi),我公司售后服務(wù)部的工作人員會(huì)根據(jù)客戶(hù)的聯(lián)系方式,進(jìn)行電話跟蹤咨詢(xún),直到客戶(hù)滿意為止。
3.所有有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量投訴,在1小時(shí)內(nèi)經(jīng)予答復(fù),24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),并根據(jù)投訴的情況確定處理措施,進(jìn)行維修和更換。
4.我公司承諾所有維修人員隨叫隨到,更好的為客戶(hù)排憂解難。
5.保質(zhì)期內(nèi)有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的費(fèi)用,由我公司承擔(dān)。
6.保質(zhì)期內(nèi)由于貴方的使用不當(dāng),或者是自然環(huán)境造成的我方免費(fèi)提供維修,維修所用的材料和配件均只收成本價(jià)。
7.超出保修期的產(chǎn)品,我公司承諾終身定期上門(mén)檢測(cè)和維護(hù)。
二、運(yùn)輸方式
1.所有貨物免費(fèi)運(yùn)送到客戶(hù)手中,免費(fèi)安裝、調(diào)試及安裝保養(yǎng)。維護(hù)人員告知客戶(hù)如何進(jìn)行產(chǎn)品保養(yǎng)的常識(shí),直至對(duì)方滿意為止。
2.所有貨物安裝調(diào)試完畢后,由客戶(hù)查看、驗(yàn)收后方可離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)。
三、退換貨物承諾
1.所退換產(chǎn)品要求具備商品完整的外包裝、配件,說(shuō)明書(shū)、保修卡、發(fā)票、發(fā)貨單,退換原因的說(shuō)明。
2.用戶(hù)在正常使用的`情況下出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,在保質(zhì)期內(nèi)請(qǐng)快速與我公司取得聯(lián)系,以方便用戶(hù)得到及時(shí)的維修和更換。
3.現(xiàn)在下列情況不能享受我公司退換承諾。
a.產(chǎn)品曾被非正常使用。
b.非正常情況下存儲(chǔ)、潮濕。
c.未經(jīng)授權(quán)的修理。
d.產(chǎn)品的正常的磨損。
e.超出保質(zhì)期。
本服務(wù)承諾最終解釋權(quán)歸山東顏山泵業(yè)有限公司所有。
山東顏山泵業(yè)有限公司
xx年5月9日
機(jī)械售后服務(wù)承諾書(shū)4
“質(zhì)量創(chuàng)造未來(lái)”是我們的一貫宗旨。高科技、高品質(zhì)、高服務(wù)是我們的追求與準(zhǔn)則。我公司在確保產(chǎn)品質(zhì)量方面有著一套完整的.質(zhì)量保證體系,其中包括對(duì)產(chǎn)品的售前、售中、售后服務(wù)和對(duì)客戶(hù)的技術(shù)咨詢(xún)及技術(shù)培訓(xùn),所以我們特此作出以下承諾。
售后服務(wù)承諾:
、佼a(chǎn)品驗(yàn)收:設(shè)備運(yùn)至貴方指定地點(diǎn)后,按合同約定時(shí)間,我公司將派出技術(shù)人員前往設(shè)備放置處協(xié)助貴方開(kāi)箱檢查(驗(yàn)貨)。
、趥淦穫浼洪L(zhǎng)期以來(lái)我公司對(duì)出廠的產(chǎn)品,定期進(jìn)行質(zhì)量跟蹤服務(wù),隨時(shí)了解設(shè)備的運(yùn)行情況,隨時(shí)提供設(shè)備所需的備品、備件,根據(jù)需要,派出技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)支持。
、郾WC期限:保質(zhì)期為二年全免費(fèi)。
、芊⻊(wù)期限:我司在全國(guó)各地有專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)隊(duì)伍,一旦客戶(hù)對(duì)我公司的產(chǎn)品質(zhì)量有疑問(wèn),保證在接到質(zhì)量反饋信息后12小時(shí)即給予滿意的答復(fù)或派人員到現(xiàn)場(chǎng)排除疑問(wèn)。做到用戶(hù)不滿意服務(wù)不停止,嚴(yán)格執(zhí)行“三包”政策,在質(zhì)保期內(nèi),包修、包退、包換。
、莠F(xiàn)場(chǎng)服務(wù):閥門(mén)安裝調(diào)試指導(dǎo),根據(jù)合同約定,我公司將派工程師現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)指導(dǎo)安裝調(diào)試。
⑥操作人員培訓(xùn):根據(jù)合同規(guī)定,我公司將派工程師在貴方設(shè)備運(yùn)行現(xiàn)場(chǎng),對(duì)閥門(mén)操作員進(jìn)行免費(fèi)的閥門(mén)操作培訓(xùn)。
⑦24小時(shí)服務(wù)電話:xxx
以上聲明條款作為與貴單位簽訂合同的附件一并執(zhí)行。
機(jī)械售后服務(wù)承諾書(shū)5
錦繡鵬城 型號(hào)臺(tái)施工升降機(jī)。公司向 公司錦繡鵬城項(xiàng)目部做出以下承諾:
使用的施工升降機(jī)在安裝、檢測(cè)、拆卸和使用過(guò)程中按照《塔吊租賃合同》的約定收取租賃費(fèi)用。如在使用過(guò)程中發(fā)生任何經(jīng)濟(jì)糾紛,與邢臺(tái)和歌山建設(shè)有限公司無(wú)關(guān)。
特此承諾。
承諾單位:
負(fù)責(zé)人:
年日
機(jī)械售后服務(wù)承諾書(shū)6
致:雜多縣環(huán)境保護(hù)和水利局
我單位在xx年青海省農(nóng)村牧區(qū)飲水安全工程雜多縣人畜飲水安全工程施工招標(biāo)中若有幸中標(biāo),我們除響應(yīng)-招標(biāo)文件的所有條款、履約合同內(nèi)容外,并鄭重承諾:
一、在投標(biāo)文件專(zhuān)用條款中提到的使用勞務(wù)人員,我單位除按招標(biāo)文件提供的《施工勞務(wù)合同》、《施工機(jī)械設(shè)備租賃合同》格式簽約外,并保證簽約人為具有相關(guān)勞務(wù)資質(zhì)的勞務(wù)企業(yè)的法人代表機(jī)械設(shè)備擁有者。同時(shí)簽訂《施工勞務(wù)合同》、《施工機(jī)械設(shè)備租賃合同》。杜絕勞務(wù)合作由包工頭包攬的對(duì)象,不借勞務(wù)分包之名,行工程分包之實(shí);同時(shí),我單位一定對(duì)雇工人員進(jìn)行上崗前技術(shù)、安全培訓(xùn),決不以包代管,項(xiàng)目部配專(zhuān)人帶領(lǐng)雇工人員并指導(dǎo)施工,不免造成雇工人員操作不規(guī)范造成返工,若發(fā)生返工,我單位一定支付返工工資。
二、嚴(yán)格按合同文件要求及時(shí)兌付我單位雇傭勞務(wù)人員的`工資、機(jī)械租賃費(fèi)及其他有關(guān)費(fèi)用,若發(fā)生我單位所雇人員前往你單位或上級(jí)主管部門(mén)上訪鬧-事并造成不良社會(huì)影響,我單位愿受任何形式處罰,并同意你方在我方應(yīng)支工程價(jià)款中直接扣除,兌付民工工資、機(jī)械租賃費(fèi)。若應(yīng)支工程價(jià)款不足以?xún)陡,你方可從合同履約保證金中扣除支付用于勞務(wù)工資,機(jī)械租賃等費(fèi)用。
三、我單位將嚴(yán)格按招標(biāo)文件規(guī)定將于我單位形成勞動(dòng)關(guān)系的雇工人員全部納入工傷保險(xiǎn)范圍,并為從事危險(xiǎn)作業(yè)的雇工人員辦理意外傷害保險(xiǎn),該保險(xiǎn)由我單位自行投保,并包含在所報(bào)的單價(jià)或總額價(jià)中,業(yè)主不單獨(dú)支付。雇工人員工傷保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)合同必須由我單位在收到中標(biāo)通知書(shū)后且在簽訂施工合同協(xié)議書(shū)之前選擇保險(xiǎn)公司按有關(guān)規(guī)定自行辦理,保險(xiǎn)合同中明確理賠事項(xiàng)以做到維護(hù)雇工人員的合肥權(quán)益,業(yè)主對(duì)該保險(xiǎn)合同審閱核備。同時(shí),在合同實(shí)施過(guò)程中我們將自覺(jué)接受業(yè)主對(duì)我單位落實(shí)雇工人員工傷保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)合同的監(jiān)督檢查。
若我單位在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中自食其言,出現(xiàn)未及時(shí)兌付我單位雇用勞務(wù)、機(jī)械租賃費(fèi)及其他有關(guān)費(fèi)用,發(fā)生我單位所雇人員前往你單位或上級(jí)主管部門(mén)上訪鬧-事并造成不良社會(huì)影響。我單位愿意以全部履約保證金作為違約金交予業(yè)主,并自動(dòng)撤出現(xiàn)場(chǎng)。
承諾單位: (蓋章)
委托代理人: (簽字)
日期:
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