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售后服務承諾書

時間:2022-08-15 08:23:13 承諾書 我要投稿

售后服務承諾書

  售后服務承諾書
  
  “質量創(chuàng)造未來”是我們的一貫宗旨。高科技、高品質、高服務是我們的追求與準則。我公司在確保產品質量方面有著一套完整的質量保證體系,其中包括對產品的售前、售中、售后服務和對客戶的技術咨詢及技術培訓,所以我們特此作出以下承諾。
  
  售后服務承諾:
  
  ①產品驗收:設備運至貴方指定地點后,按合同約定時間,我公司將派出技術人員前往設備放置處協(xié)助貴方開箱檢查(驗貨)。
  
 、趥淦穫浼洪L期以來我公司對出廠的產品,定期進行質量跟蹤服務,隨時了解設備的運行情況,隨時提供設備所需的備品、備件,根據(jù)需要,派出技術人員進行技術支持。
  
 、郾WC期限:保質期為二年全免費。
  
 、芊⻊掌谙蓿何宜驹谌珖鞯赜袑I(yè)的售后服務隊伍,一旦客戶對我公司的產品質量有疑問,保證在接到質量反饋信息后12小時即給予滿意的答復或派人員到現(xiàn)場排除疑問。做到用戶不滿意服務不停止,嚴格執(zhí)行“三包”政策,在質保期內,包修、包退、包換。
  
  ⑤現(xiàn)場服務:閥門安裝調試指導,根據(jù)合同約定,我公司將派工程師現(xiàn)場免費指導安裝調試。
  
 、薏僮魅藛T培訓:根據(jù)合同規(guī)定,我公司將派工程師在貴方設備運行現(xiàn)場,對閥門操作員進行免費的閥門操作培訓。
  
 、24小時服務電話:13802769941。
  
  以上聲明條款作為與貴單位簽訂合同的附件一并執(zhí)行。

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