護理部個人述職報告
在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,報告對我們來說并不陌生,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)?下面是小編整理的護理部個人述職報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
時光匆匆,轉眼已經來到了新的一年;厥走^去的一年,護理部工作全面穩(wěn)步推進,不斷開拓創(chuàng)新,為醫(yī)院的高質量溫馨服務作出了突出的貢獻。在此,我根據部門工作情況,撰寫個人的一份年度總結,以饗讀者。
一、工作成績
1、依法守規(guī),精細管理
在去年,護理部以進一步加強安全管理為重點,堅決貫徹執(zhí)行各項制度和規(guī)章,建立了安全模板,明確了崗位責任和工作流程,有效保障了醫(yī)院安全生產工作的開展,營造了和諧安全穩(wěn)定的封閉醫(yī)院環(huán)境。
2、優(yōu)化服務,提高專業(yè)水平
在護理人員苦練基本功、積累臨床經驗的基礎上,推動進一步提高了護理服務能力和專業(yè)水平,引入先進的理念和技術,實施了差異化護理,個性化服務,有效提高了患者滿意度和質量安全水平。而且,推廣了系統(tǒng)化監(jiān)測,細致掌握隨訪病情,有效防止了并發(fā)癥。
3、量身打造,培育人才
針對人力資源結構和流動不暢等痛點,護理部在去年加大人才培養(yǎng)和開發(fā)力度,注重實踐能力的培養(yǎng)和醫(yī)患溝通等技能的提升。每月進行了華山論劍護理技能培訓和工作會議,集中學習臨床護理、康復和健康管理等技術和理論知識,積極構建高水平、高效專業(yè)的人才隊伍。
4、建立智能化平臺,提升工作效率
護理部積極響應醫(yī)院智能化建設的號召,建立了基于云平臺的護理信息系統(tǒng),將護理管理信息化、智能化,做到全員參與,全方位覆蓋,實現(xiàn)了工作流程規(guī)范化、信息匯總化,大大提高了工作效率和數據可靠性。
二、不足和問題
當然,在工作開展過程中也存在著一些不足和問題,總結如下:
1、部門人員流動性較大,人員穩(wěn)定性與合理化亟待加強。
2、護理服務優(yōu)化工作中,差異化護理方案缺乏實操經驗的積累需要加強。
3、護理服務質量評價存在著局限性和“指標化”現(xiàn)象。
三、下一步工作計劃
1、加強醫(yī)院內部部門間的協(xié)調配合,互相學習、借鑒、提高、互惠互利。
2、針對護理服務優(yōu)化工作中存在的問題和不足,繼續(xù)整改,加強部門自身能力培養(yǎng)。
3、借鑒醫(yī)院外部的成功經驗和模式,打造具有特色、專業(yè)性、行業(yè)領先性的護理人才。
4、加大智能化工作的力度,深化平臺建設,將信息化應用推向智能化、無紙化方向,提升精細化和管理水平。
總之,在新的一年里,護理部將一如既往地投身于基層工作中,真正實現(xiàn)以患者為中心的服務,并不斷追求更高效、更完美、更專業(yè)和守會的發(fā)展理念,將更信心地站在更高起點邁出新的步伐。
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