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車站述職報(bào)告

時(shí)間:2023-03-06 14:31:50 述職報(bào)告 我要投稿

車站述職報(bào)告 8篇

  在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,報(bào)告的適用范圍越來越廣泛,其在寫作上有一定的技巧。相信許多人會(huì)覺得報(bào)告很難寫吧,以下是小編精心整理的車站述職報(bào)告 ,歡迎閱讀與收藏。

車站述職報(bào)告 8篇

車站述職報(bào)告 1

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

  大家好!

  時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張、充實(shí)的企業(yè)改制一年已經(jīng)過去,我從機(jī)關(guān)應(yīng)聘到xx汽車站任一名站長(zhǎng)職務(wù),深感肩上的責(zé)任嚴(yán)峻。一年來,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各位同事及廣大職工的關(guān)心幫助和支持下,我始終站在車站改制和穩(wěn)定的高度,以實(shí)現(xiàn)車站的運(yùn)輸安全平穩(wěn)有序?yàn)橹行,認(rèn)真履職,落實(shí)好各項(xiàng)工作。下面,我將一年來的述職報(bào)告:

  一、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作,提升服務(wù)質(zhì)量:

  一是建立車輛臺(tái)賬。汽車站是窗口單位的亮點(diǎn),是直接關(guān)系到旅客對(duì)我站的第一印象,因此,為了規(guī)范崗位行為,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),接合公司雙體系管理,制定各崗位的工作職責(zé),完善各車輛臺(tái)帳資料和檔案管理。

  二是規(guī)范日常管理。車站的管理根本在于人員的管理,其中站、班組人員更是起到了核心的作用,每月實(shí)行有計(jì)劃安排員工的上下班安排表,要求值班站長(zhǎng)每天必須嚴(yán)格認(rèn)真的填寫值班日志,督促、巡查員工的到崗,及當(dāng)天發(fā)生的事故處理,及上級(jí)檢查部門的接待與回訪工作,每月制定出月度工作計(jì)劃安排表。

  三是狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化崗位培訓(xùn),結(jié)合公司雙體系管理工作,組織員工學(xué)習(xí)各崗位的工作職責(zé),及站務(wù)重大危險(xiǎn)源的識(shí)別,提高安管人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),每月、每季度要求主管安全站長(zhǎng)不定時(shí)組織安管人員、消防演練及突發(fā)事件的應(yīng)急處理,現(xiàn)場(chǎng)在安檢臺(tái)進(jìn)行安檢講解上課。

  四是完成收繳任務(wù)。及時(shí)收繳停車費(fèi)與攤位費(fèi),自今年元月起,"五創(chuàng)"提質(zhì)和創(chuàng)群眾滿意活動(dòng)的檢查中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,全力組織全體員工對(duì)站場(chǎng)的車坪下水道廁所、候車室,全面進(jìn)行消毒、清洗、打掃、加強(qiáng)對(duì)駕駛員、承包主的車容車貌督促管理,確保站內(nèi)衛(wèi)生整潔,為廣大旅客和司乘人員,提供一個(gè)舒適潔靜的'候車環(huán)境。

  三、確保安全、狠抓落實(shí)。

  安全是運(yùn)輸生產(chǎn)的重點(diǎn),車站建立和健全安全生產(chǎn)管理制度,成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組,配備安全專干,年初與各營(yíng)運(yùn)車輛簽訂進(jìn)站協(xié)議,安全責(zé)任狀和"三品"堵查責(zé)任狀,制訂了車輛安全檢查制度,不定期對(duì)營(yíng)運(yùn)車輛的證件、滅火器、三角木、安全錘進(jìn)行檢查登記:遇冰雪天與縣公司車隊(duì)取得聯(lián)系,發(fā)班車輛必須配備裝載防滑鏈條后方可發(fā)班。逢節(jié)假日、旅客高峰期,為確保"三品"檢查落到實(shí)處,嚴(yán)格執(zhí)行三不進(jìn)、五不出的規(guī)章制度,站場(chǎng)、實(shí)行關(guān)門服務(wù),有效控制危險(xiǎn)品進(jìn)站上車。堅(jiān)決杜絕無證、帶病、超載車輛營(yíng)運(yùn)生產(chǎn),

  回顧這一年來,在工作中收獲不小,但也有不足之處,在今后的工作中,我會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,克服不足,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),古人云:勤學(xué)如春起之苗,不見其增,日有所長(zhǎng),綴學(xué)如磨刀之石,不見其損,日有所虧。當(dāng)今社會(huì)迅猛發(fā)展,知識(shí)日新月異,只有不斷學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),才能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,才能跟上時(shí)代的步伐。

  謝謝大家!

  此致

敬禮!

述職人:xxx

20xx年xx月xx日

車站述職報(bào)告 2

  今年以來,我始終以安全生產(chǎn)為主題,緊緊抓住站支線設(shè)備質(zhì)量、道口安全管理“兩條主線”,做到雙推進(jìn)、雙提高,時(shí)刻把職工的疾苦和冷暖掛在心頭,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)職工與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,堅(jiān)持眼睛向內(nèi),狠抓基礎(chǔ)管理,造就了一支能吃苦、敢打硬仗的職工隊(duì)伍,使車間各項(xiàng)工作邁上了嶄新的臺(tái)階。

  一、強(qiáng)化安全管理 車間安全形勢(shì)基本穩(wěn)定。 安全是永恒的主題。為此,我把“安全”二字貫穿于生產(chǎn)工作的始終。

  首先,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)章制度,對(duì)上級(jí)有關(guān)安全的文件、通知、會(huì)議精神,逐字逐句、不折不扣的執(zhí)行。對(duì)上級(jí)階段性安全活動(dòng),始終堅(jiān)持活動(dòng)開始有安排布臵、有細(xì)化措施,活動(dòng)中有檢查、有問題庫(kù)、有整改落實(shí)情況及階段小結(jié),活動(dòng)結(jié)束后有總結(jié)提高,做到有條不紊、扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn);車間每周一召開交班會(huì),總結(jié)上周安全工作,提出本周安全工作要點(diǎn),會(huì)后車間發(fā)督辦通知,監(jiān)督落實(shí)。

  二是,加強(qiáng)安全教育。利用宣傳欄、橫幅等陣地,宣傳安全生產(chǎn)的重要性和緊迫性;通過事故案例宣講、看宣教片、違章職工現(xiàn)身說法等方式,讓職工加深印象,真正從靈魂深處受到教育、啟發(fā)。車間組織干部經(jīng)常到包保工區(qū)針對(duì)段有關(guān)兩違通報(bào)召開專題分析會(huì),組織職工對(duì)照學(xué)習(xí),舉一反三、吸取教訓(xùn)。

  三是,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)盯控。安全上的關(guān)鍵時(shí)刻、關(guān)鍵部位、關(guān)鍵問題,我堅(jiān)持做到親臨現(xiàn)場(chǎng)、親自部署、親自解決。如:道口鋪面大修、清挖非法道口、我一直堅(jiān)持在現(xiàn)場(chǎng)盯控。對(duì)車間的安全問題隱患,能深入調(diào)查研究,積極穩(wěn)妥改進(jìn)。對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問題,做到了認(rèn)真督促整改,嚴(yán)格進(jìn)行考核,反復(fù)抓、抓反復(fù)。

  二、緊抓兩條主線 圓滿完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)

  1、站支線設(shè)備管理

  對(duì)于鐵靈黃支線設(shè)備,我都做到“二親自一過問”,親自檢查設(shè)備,做到心中有數(shù);親自安排布臵設(shè)備整治工作;經(jīng)常過問設(shè)備整治進(jìn)度、質(zhì)量。針對(duì)支線工區(qū)普遍存在的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)低、作業(yè)質(zhì)量不高的情況,車間下大氣力進(jìn)行了校正。首先,從更新養(yǎng)修理念入手,車間將近年來上級(jí)關(guān)于“零誤差、零缺陷”等七大理念的論述裝訂成冊(cè),要求各工區(qū)職工特別是工班長(zhǎng)認(rèn)真學(xué)習(xí)。嚴(yán)格要求車間干部下工區(qū)檢查現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)程序和質(zhì)量是否符合單項(xiàng)線路作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、記名修和記名檢制度是否落實(shí)等等,四、五、六月份連續(xù)三個(gè)月的維修任務(wù)完成相當(dāng)好,無論作業(yè)項(xiàng)目、作業(yè)質(zhì)量、人員素質(zhì),都比以往有較大改觀,均得到段維修驗(yàn)收組領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。

  其次,加大檢查考核力度。車間成立了設(shè)備檢查組,對(duì)工區(qū)作業(yè)進(jìn)行不間斷巡回檢查,發(fā)現(xiàn)工區(qū)不按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),要求立即整改,同時(shí)納入月度考核。

  第三,由于歷史原因,支線設(shè)備底子差,歷史欠賬多,車間利用自身優(yōu)勢(shì),對(duì)一些不放心設(shè)備、關(guān)鍵設(shè)備進(jìn)行了集中整治。同時(shí),從車間抽調(diào)了部分機(jī)具及對(duì)講機(jī)充實(shí)支線工區(qū),加強(qiáng)工區(qū)自身設(shè)備整治能力。

  通過一年多來,車間全體干部職工的共同努力,車間管內(nèi)設(shè)備質(zhì)量大打加強(qiáng)及提高。多次得到段驗(yàn)收組的好評(píng)。

  2、道口安全管理

  三、關(guān)心職工生活 確保職工隊(duì)伍穩(wěn)定

  職工是一切工作的執(zhí)行者和最終落實(shí)者,因此,保證職工隊(duì)伍的穩(wěn)定至關(guān)重要。前一段由于黃石地區(qū)分房問題,部分職工思想情緒不穩(wěn)定。我和總支書記一起,深入班組,了解職工思想動(dòng)態(tài),分析職工思想波動(dòng)的原因,有針對(duì)性的開展思想教育工作,做好解疑釋惑工作,打消職工的思想顧慮。由于我們工作方法對(duì)頭,職工情緒雖然有些不穩(wěn)定,但沒有出現(xiàn)大的波動(dòng)。 我充分利用施工間歇、走區(qū)間、查道口的機(jī)會(huì),與職工接觸、促膝談心。了解職工的困難情況,車間實(shí)事工程為職工解決力所能及困難。今年來,為各工區(qū)維修了熱水器、補(bǔ)充了部分炊具,保證職工下班有熱飯吃、有熱水洗,對(duì)偏遠(yuǎn)工區(qū)的'房屋進(jìn)行了修繕、補(bǔ)充添臵了部分辦公生活用品。職工家中紅白喜事、生病、小孩上大學(xué)等遇到困難時(shí),都能夠及時(shí)得到車間救助。特別是職工生病住院,我都堅(jiān)持親自上門看望,做到“人到、情到、禮到”。高溫時(shí)節(jié),我還帶領(lǐng)車間干部,備好西瓜、礦泉水等到生產(chǎn)一線慰問職工。通過努力,車間干部和職工隊(duì)伍上下團(tuán)結(jié),心齊氣順,車間各項(xiàng)工作,出現(xiàn)了良好的發(fā)展勢(shì)頭,安全基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí)。

  在總結(jié)工作成績(jī)的同時(shí),沒有忘記自己工作中還存在不少問題,特別是防護(hù)員違章作業(yè)、道口慣性違章問題還沒有得到徹底根治,暴露出了我在現(xiàn)場(chǎng)管理中存在的不足,雖然進(jìn)行了幾次集中整治,情況有所好轉(zhuǎn),但在標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的落實(shí)中,以及在車間的精細(xì)管理上,與其它兄弟車間相比還存在一定差距。自己將以這次干部述職為契機(jī),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,向先進(jìn)看齊,確保黃石重點(diǎn)車間各項(xiàng)工作邁上新的臺(tái)階

車站述職報(bào)告 3

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

  大家好!

  時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張、充實(shí)的企業(yè)改制一年已經(jīng)過去,我從機(jī)關(guān)應(yīng)聘到xx汽車站任一名站長(zhǎng)職務(wù),深感肩上的責(zé)任嚴(yán)峻。一年來,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各位同事及廣大職工的關(guān)心幫助和支持下,我始終站在車站改制和穩(wěn)定的高度,以實(shí)現(xiàn)車站的運(yùn)輸安全平穩(wěn)有序?yàn)橹行,認(rèn)真履職,落實(shí)好各項(xiàng)工作,下面,我將一年來的工作述職報(bào)告如下:

  一、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作,提升服務(wù)質(zhì)量。

  一是建立車輛臺(tái)賬。汽車站是窗口單位的亮點(diǎn),是直接關(guān)系到旅客對(duì)我站的.第一印象,因此,為了規(guī)范崗位行為,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),接合公司雙體系管理,制定各崗位的工作職責(zé),完善各車輛臺(tái)帳資料和檔案管理。

  二是規(guī)范日常管理。車站的管理根本在于人員的管理,其中站、班組人員更是起到了核心的作用,每月實(shí)行有計(jì)劃安排員工的上下班安排表,要求值班站長(zhǎng)每天必須嚴(yán)格認(rèn)真的填寫值班日志,督促、巡查員工的到崗,及當(dāng)天發(fā)生的事故處理,及上級(jí)檢查部門的接待與回訪工作,每月制定出月度工作計(jì)劃安排表。

  三是狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化崗位培訓(xùn),結(jié)合公司雙體系管理工作,組織員工學(xué)習(xí)各崗位的工作職責(zé),及站務(wù)重大危險(xiǎn)源的識(shí)別,提高安管人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),每月、每季度要求主管安全站長(zhǎng)不定時(shí)組織安管人員、消防演練及突發(fā)事件的應(yīng)急處理,現(xiàn)場(chǎng)在安檢臺(tái)進(jìn)行安檢講解上課。

  四是完成收繳任務(wù)。及時(shí)收繳停車費(fèi)與攤位費(fèi),自今年元月起,根據(jù)公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),站對(duì)每臺(tái)車及攤位費(fèi)進(jìn)行了上繳任務(wù)的增繳,組織站班子成員分別對(duì)線長(zhǎng)、車主、攤主做大量的工作,每月站共增加收入3875元。

  二、創(chuàng)建環(huán)境,抓好衛(wèi)生。

  在全市的"五創(chuàng)"提質(zhì)和創(chuàng)群眾滿意活動(dòng)的檢查中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,全力組織全體員工對(duì)站場(chǎng)的車坪下水道廁所、候車室,全面進(jìn)行消毒、清洗、打掃、加強(qiáng)對(duì)駕駛員、承包主的車容車貌督促管理,確保站內(nèi)衛(wèi)生整潔,為廣大旅客和司乘人員,提供一個(gè)舒適潔靜的候車環(huán)境。

  三、確保安全、狠抓落實(shí)。

  安全是運(yùn)輸生產(chǎn)的重點(diǎn),車站建立和健全安全生產(chǎn)管理制度,成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組,配備安全專干,年初與各營(yíng)運(yùn)車輛簽訂進(jìn)站協(xié)議,安全責(zé)任狀和"三品"堵查責(zé)任狀,制訂了車輛安全檢查制度,不定期對(duì)營(yíng)運(yùn)車輛的證件、滅火器、三角木、安全錘進(jìn)行檢查登記:遇冰雪天與縣公司車隊(duì)取得聯(lián)系,發(fā)班車輛必須配備裝載防滑鏈條后方可發(fā)班,逢節(jié)假日、旅客高峰期,為確保"三品"檢查落到實(shí)處,嚴(yán)格執(zhí)行三不進(jìn)、五不出的規(guī)章制度,站場(chǎng)、實(shí)行關(guān)門服務(wù),有效控制危險(xiǎn)品進(jìn)站上車。堅(jiān)決杜絕無證、帶病、超載車輛營(yíng)運(yùn)生產(chǎn),

  回顧這一年來,在工作中收獲不小,但也有不足之處,在今后的工作中,我會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,克服不足,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),古人云:勤學(xué)如春起之苗,不見其增,日有所長(zhǎng),綴學(xué)如磨刀之石,不見其損,日有所虧。當(dāng)今社會(huì)迅猛發(fā)展,知識(shí)日新月異,只有不斷學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),才能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,才能跟上時(shí)代的步伐。

  謝謝大家!

車站述職報(bào)告 4

  一、檢票員上崗時(shí)要著裝整齊,正確配戴上崗證,說普通話,使用“十字”文明用語(yǔ),對(duì)待旅客要態(tài)度和藹、親切,舉止大方,不背手叉腰,不在旅客面前吃玩打鬧,遇老、弱、病、殘、孕乘客主動(dòng)上前攙扶上車,要耐心勸阻無票旅客自覺購(gòu)票,不準(zhǔn)以任何理由與乘客爭(zhēng)吵打罵,做到罵不還口、打不還手,提倡微笑服務(wù),委屈服務(wù)。

  二、檢票員要提前上車檢票,按規(guī)定的路線檢票,并做好發(fā)車前三分鐘的'安全宣傳工作,根據(jù)車票的副券開結(jié)算單,劃清乘客所到站點(diǎn),發(fā)車鈴響后,要立即核單發(fā)車,不準(zhǔn)提前或壓點(diǎn)核單,不準(zhǔn)私自換崗、串崗。

  三、檢票員開結(jié)算單時(shí),不能虛開人數(shù),即一票一人,不授意乘客以長(zhǎng)購(gòu)短票,不準(zhǔn)開超員票,若發(fā)現(xiàn)開一次超員單將按票面數(shù)額給予十倍以上的處罰,要認(rèn)真合理收取各班車上旅客托運(yùn)貨物的貨款,并填寫在“規(guī)定結(jié)算行包運(yùn)費(fèi)”的欄內(nèi)。

  四、要保管好所有車票上的副券,做到每車必清,如有遺失,將根據(jù)票面金額予以賠償,并要認(rèn)真與售票員核對(duì)票款,及時(shí)解繳當(dāng)班貨款。

  2汽車站檢票員崗位職責(zé)

  一、遵守國(guó)家法律法規(guī)及車站各項(xiàng)規(guī)章制度。

  二、按時(shí)上崗,統(tǒng)一著裝,不與身邊同事閑談,隨時(shí)解答候車大廳內(nèi)旅客的咨詢,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  三、熟記車站營(yíng)運(yùn)線路、班次、發(fā)車時(shí)間、沿途停靠站點(diǎn)、里程、運(yùn)行時(shí)間票價(jià),及時(shí)解答旅客提出的問題,做到有問必答,文明服務(wù)舉止端莊,文明用語(yǔ),禮貌待客。

  四、負(fù)責(zé)檢票、引導(dǎo)旅客乘車,不錯(cuò)檢,不漏檢。

  五、按時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車,及時(shí)核查上車旅客人數(shù),認(rèn)真填寫行車路單人數(shù),做到字跡清晰,項(xiàng)目齊全,嚴(yán)格執(zhí)行“四不檢”,超員車輛不檢,攜帶免票兒童超過規(guī)定不檢,客貨混裝車輛不檢,裝有危險(xiǎn)物品車輛不檢。

  六、清掃本區(qū)衛(wèi)生,關(guān)燈、關(guān)電、關(guān)門窗。

  七、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作。

  3汽車站檢票員崗位職責(zé)

  1、檢票員在班長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下工作,必須堅(jiān)守工作崗位,按照工作流程負(fù)責(zé)旅客疏導(dǎo),按順序號(hào)檢票,做到文明服務(wù),禮貌待客,重點(diǎn)照顧,使用規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)。

  2、按規(guī)定時(shí)間到達(dá)檢票口,按程序完成清車、叫號(hào)、排隊(duì),按順序檢票和補(bǔ)辦兒童票及辦理行包費(fèi)任務(wù)。做到不漏乘、不錯(cuò)檢,保證班車正點(diǎn)發(fā)車。

車站述職報(bào)告 5

  去年下半年以來,******車間相繼接管4個(gè)支線工區(qū)和1個(gè)道口工區(qū),維修二工區(qū)也于今年4月撤銷分流,無論情況怎樣變化,我始終以安全生產(chǎn)為主題,緊緊抓住線路大修、站支線設(shè)備質(zhì)量“兩條主線”,做到雙推進(jìn)、雙提高,時(shí)刻把職工的疾苦和冷暖掛在心頭,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)職工與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,堅(jiān)持眼睛向內(nèi),狠抓基礎(chǔ)管理,造就了一支能吃苦、敢打硬仗的職工隊(duì)伍,使車間各項(xiàng)工作邁上了嶄新的臺(tái)階。

  一、強(qiáng)化安全管理 車間安全形勢(shì)基本穩(wěn)定

  。安全是永恒的主題。為此,我把“安全”二字貫穿于生產(chǎn)工作的始終。

  首先,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)章制度,對(duì)上級(jí)有關(guān)安全的文件、通知、會(huì)議精神,逐字逐句、不折不扣的執(zhí)行。車間每周一召開交班會(huì),總結(jié)上周安全工作,提出本周安全工作要點(diǎn),會(huì)后車間發(fā)督辦通知,監(jiān)督落實(shí)。

  二是,加強(qiáng)安全教育。利用宣傳欄、橫幅等陣地,宣傳安全生產(chǎn)的重要性和緊迫性;通過事故案例宣講、看宣教片、違章職工現(xiàn)身說法等方式,讓職工加深印象,真正從靈魂深處受到教育、啟發(fā)。車間對(duì)20xx年以來,車間發(fā)生的違章情況進(jìn)行了梳理,編輯成冊(cè),組織職工對(duì)照學(xué)習(xí),舉一反三、吸取教訓(xùn)。

  三是,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)盯控。安全上的關(guān)鍵時(shí)刻、關(guān)鍵部位、關(guān)鍵問題,我堅(jiān)持做到親臨現(xiàn)場(chǎng)、親自部署、親自解決。如:第一次集中修、武漢北整修我一直堅(jiān)持在現(xiàn)場(chǎng)盯控。對(duì)車間的安全問題隱患,能深入調(diào)查研究,積極穩(wěn)妥改進(jìn)。對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問題,做到了認(rèn)真督促整改,嚴(yán)格進(jìn)行考核,反復(fù)抓、抓反復(fù)。

  二、緊抓兩條主線 圓滿完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)

  1、大修工作

 。1)******、******現(xiàn)場(chǎng)會(huì)站場(chǎng)整治,訂方案,高標(biāo)準(zhǔn)完成整治工作

  (2)組織施工。盯控跟班第一次集中修工作

 。3)******第一次抬道整修。保養(yǎng)由我盯控完成。一場(chǎng)、二場(chǎng)、五場(chǎng)抬道工作

 。5)******大橋安裝護(hù)軌。錨固 5.46公里。

  (6)***線、******線等扣件整治。

  (7)***站場(chǎng)整治及換軌。鐵黃K7+100防洪搶險(xiǎn)修復(fù)。

 。8)***整修。保養(yǎng),卸碴,換填,打灰樁,水溝、路基硬面化。

 。9)***站場(chǎng)拆除等工作

 。10)***線外觀整治等工作

  2、站支線設(shè)備管理

  自接手站支線設(shè)備以來,每接管一個(gè)工區(qū),我都做到“二親自一過問”,親自檢查設(shè)備,做到心中有數(shù);親自安排布置設(shè)備整治工作;經(jīng)常過問設(shè)備整治進(jìn)度、質(zhì)量。

  針對(duì)支線工區(qū)普遍存在的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)低、作業(yè)質(zhì)量不高的情況,車間下大氣力進(jìn)行了校正。

  首先,從更新養(yǎng)修理念入手,車間將近年來上級(jí)關(guān)于“八大理念”的論述裝訂成冊(cè),要求各工區(qū)職工特別是工班長(zhǎng)認(rèn)真學(xué)習(xí);車間與正線車間聯(lián)系,分批分期派支線工班長(zhǎng)到正線現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)、觀摩,親身感受“八大理念”給工區(qū)作業(yè)帶來的巨大變化。

  其次,加大檢查考核力度。車間組織了職工“兩紀(jì)”檢查組,對(duì)工區(qū)作業(yè)進(jìn)行不間斷巡回檢查,發(fā)現(xiàn)工區(qū)不按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),要求立即整改,同時(shí)納入月度考核。

  由于歷史原因,支線設(shè)備底子差,歷史欠賬多,車間利用自身優(yōu)勢(shì),對(duì)一些不放心設(shè)備、關(guān)鍵設(shè)備進(jìn)行了集中整治。如:***、***東、***站場(chǎng),***線。同時(shí),從車間抽調(diào)了部分機(jī)具充實(shí)支線工區(qū),加強(qiáng)工區(qū)自身設(shè)備整治能力。

  通過半年多來,車間全體干部職工的共同努力,車間管內(nèi)設(shè)備質(zhì)量明顯提高。

  三、關(guān)心職工生活 確保職工隊(duì)伍穩(wěn)定

  職工是一切工作的執(zhí)行者和最終落實(shí)者,因此,保證職工隊(duì)伍的穩(wěn)定至關(guān)重要。半年來,車間歷經(jīng)幾次生產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整,相繼接管4個(gè)支線工區(qū)和1個(gè)道口工區(qū),撤銷分流1個(gè)工區(qū),職工思想情緒不穩(wěn)定。我和總支書記一起,深入班組,了解職工思想動(dòng)態(tài),分析職工思想波動(dòng)的原因,有針對(duì)性的開展思想教育工作,向職工宣傳生產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整的重要性和必要性,做好解疑釋惑工作,打消職工的思想顧慮。由于我們工作方法對(duì)頭,職工情緒雖然有些不穩(wěn)定,但沒有出現(xiàn)大的波動(dòng)。我充分利用施工間歇、走區(qū)間、查道口的機(jī)會(huì),與職工接觸、促膝談心,了解職工的困難情況,并給予力所能及的'解決。今年來,職工家中紅白喜事、生病、小孩上大學(xué)等遇到困難時(shí),都能夠及時(shí)得到車間救助。特別是職工生病住院,我都堅(jiān)持親自上門看望,做到“人到、情到、禮到”。高溫時(shí)節(jié),我還帶領(lǐng)車間干部,備好西瓜、礦泉水等到生產(chǎn)一線慰問職工。

  在總結(jié)工作成績(jī)的同時(shí),沒有忘記自己工作中還存在不少問題,特別是施工防護(hù)員違章作業(yè)、道口慣性違章問題還沒有得到徹底根治,暴露出了我在現(xiàn)場(chǎng)管理中存在的不足,雖然進(jìn)行了幾次集中整治,情況有所好轉(zhuǎn),但在標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的落實(shí)中,以及在車間的精細(xì)管理上,與其它兄弟車間相比還存在一定差距。自己將以這次干部述職為契機(jī),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,向先進(jìn)看齊,通過自身的努力并帶領(lǐng)身邊的同志,使***車間盡快跨入一流先進(jìn)車間行列。

車站述職報(bào)告 6

  從XX年8月我到xx公司擔(dān)任服務(wù)站長(zhǎng),經(jīng)過半年的工作磨合,我已完全融入這個(gè)集體。針對(duì)過去的XX年我們工作的不足,XX年我們必須要做到部門與部門之間的融洽與默契。充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,讓團(tuán)隊(duì)合作產(chǎn)生最大的價(jià)值!

  XX年工作職責(zé)與工作重心:

  1、掌握當(dāng)?shù)仄囀酆笫袌?chǎng)及客戶需求動(dòng)態(tài),分析公司售后服務(wù)業(yè)務(wù)的.經(jīng)營(yíng)狀況,發(fā)掘業(yè)務(wù)及市場(chǎng)潛力。

  2、負(fù)責(zé)部門員工崗位調(diào)整,培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃,并監(jiān)督技術(shù)類培訓(xùn)的實(shí)施。

  3、配合客戶與服務(wù)部 關(guān)系管理工作。

  4、監(jiān)督服務(wù)部流程 及服務(wù)部基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理。

  5、整理客戶資料 建立客戶檔案 基本資料表

  (客戶名稱,地址,電話,車號(hào),維修項(xiàng)目,保養(yǎng)日期。)

  6、根據(jù)客戶檔案資料,研究客戶需求。

 。ㄈ纾和ㄖ蛻舭雌诒pB(yǎng),通知客戶按時(shí)進(jìn)廠維修,進(jìn)行電話跟蹤服務(wù)。)

  7、已高密為中心向周邊業(yè)務(wù)拓展,全面打造公司一流的的服務(wù)團(tuán)隊(duì),全面貫徹走出去,請(qǐng)回來的服務(wù)理念。

  8、增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí),任何情況下都要把安全生產(chǎn)放在第一位。

  售后運(yùn)營(yíng)及目標(biāo)產(chǎn)值計(jì)劃:

  1、完善售后的制度以及制度的執(zhí)行力。

  2、嚴(yán)格按公司制度執(zhí)行。

  3、把售后各部門之間溝通好。

  4、XX年服務(wù)部總產(chǎn)值 xx萬,挑戰(zhàn)xx萬,其中三包產(chǎn)值xx萬,挑戰(zhàn)xx萬,配件外銷xx萬 ,社會(huì)維修xx萬。

  努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,與業(yè)務(wù)水平為把xx建成修理行業(yè)最具競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)而努力!

  以上是我的述職報(bào)告,我會(huì)努力配合各部門的工作,以完成公司制定的利潤(rùn)指標(biāo),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)與同事們監(jiān)督!

  謝謝大家!

車站述職報(bào)告 7

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

  大家好!

  時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張、充實(shí)的企業(yè)改制一年已經(jīng)過去,我從機(jī)關(guān)應(yīng)聘到xx汽車站任一名站長(zhǎng)職務(wù),深感肩上的責(zé)任嚴(yán)峻。一年來,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各位同事及廣大職工的關(guān)心幫助與支持下,我始終站在車站改制與穩(wěn)定的高度,以實(shí)現(xiàn)車站的運(yùn)輸安全平穩(wěn)有序?yàn)橹行模J(rèn)真履職,落實(shí)好各項(xiàng)工作。下面,我將一年來的工作匯報(bào)如下:

  一、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作,提升服務(wù)質(zhì)量:

  一是建立車輛臺(tái)賬。汽車站是窗口單位的亮點(diǎn),是直接關(guān)系到旅客對(duì)我站的第一印象,因此,為了規(guī)范崗位行為,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),接合公司雙體系管理,制定各崗位的工作職責(zé),完善各車輛臺(tái)帳資料與檔案管理。

  二是規(guī)范日常管理。車站的管理根本在于人員的管理,其中站、班組人員更是起到了核心的作用,每月實(shí)行有計(jì)劃安排員工的上下班安排表,要求值班站長(zhǎng)每天必須嚴(yán)格認(rèn)真的填寫值班日志,督促、巡查員工的到崗,及當(dāng)天發(fā)生的事故處理,及上級(jí)檢查部門的接待與回訪工作,每月制定出月度工作計(jì)劃安排表。

  三是狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化崗位培訓(xùn),結(jié)合公司雙體系管理工作,組織員工學(xué)習(xí)各崗位的工作職責(zé),及站務(wù)重大危險(xiǎn)源的識(shí)別,提高安管人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),每月、每季度要求主管安全站長(zhǎng)不定時(shí)組織安管人員、消防演練及突發(fā)事件的應(yīng)急處理,現(xiàn)場(chǎng)在安檢臺(tái)進(jìn)行安檢講解上課。

  四是完成收繳任務(wù)。及時(shí)收繳停車費(fèi)與攤位費(fèi),自今年元月起,<蓮>根據(jù)公司下達(dá)的`各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),站對(duì)每臺(tái)車及攤位費(fèi)進(jìn)行了上繳任務(wù)的增繳,組織站班子成員分別對(duì)線長(zhǎng)、車主、攤主做大量的工作。每月站共增加收入3875元。

  二、創(chuàng)建環(huán)境,抓好衛(wèi)生。

  在全市的“五創(chuàng)”提質(zhì)與創(chuàng)群眾滿意活動(dòng)的檢查中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,全力組織全體員工對(duì)站場(chǎng)的車坪下水道廁所、候車室,全面進(jìn)行消毒、清洗、打掃、加強(qiáng)對(duì)駕駛員、承包主的車容車貌督促管理,確保站內(nèi)衛(wèi)生整潔,為廣大旅客與司乘人員,提供一個(gè)舒適潔靜的候車環(huán)境。

  三、確保安全、狠抓落實(shí)。

  安全是運(yùn)輸生產(chǎn)的重點(diǎn),車站建立與健全安全生產(chǎn)管理制度,成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組,配備安全專干,年初與各營(yíng)運(yùn)車輛簽訂進(jìn)站協(xié)議,安全責(zé)任狀與“三品”堵查責(zé)任狀,制訂了車輛安全檢查制度,不定期對(duì)營(yíng)運(yùn)車輛的證件、滅火器、三角木、安全錘進(jìn)行檢查登記:遇冰雪天與縣公司車隊(duì)取得聯(lián)系,發(fā)班車輛必須配備裝載防滑鏈條后方可發(fā)班。逢節(jié)假日、旅客高峰期,為確!叭贰睓z查落到實(shí)處,嚴(yán)格執(zhí)行三不進(jìn)、五不出的規(guī)章制度,站場(chǎng)、實(shí)行關(guān)門服務(wù),有效控制危險(xiǎn)品進(jìn)站上車。堅(jiān)決杜絕無證、帶病、超載車輛營(yíng)運(yùn)生產(chǎn),

  回顧這一年來,在工作中收獲不小,但也有不足之處,在今后的工作中,我會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,克服不足,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),古人云:勤學(xué)如春起之苗,不見其增,日有所長(zhǎng),綴學(xué)如磨刀之石,不見其損,日有所虧。當(dāng)今社會(huì)迅猛發(fā)展,知識(shí)日新月異,只有不斷學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),才能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,才能跟上時(shí)代的步伐。

  謝謝大家!

  最后,我熱情歡迎大家對(duì)我提出寶貴意見!

車站述職報(bào)告 8

各位領(lǐng)導(dǎo):

  即將過去,我于2月從站調(diào)到站擔(dān)任站長(zhǎng)職務(wù),在車務(wù)段領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,我?guī)ьI(lǐng)全站職工一起埋頭苦干,履行各自的崗位職責(zé),完成了車站的各項(xiàng)工作。

  從非貨裝站到貨裝站,我深知自已身上的擔(dān)子重了,對(duì)貨運(yùn)業(yè)務(wù)知識(shí)缺乏,為了適應(yīng)新的工作崗位,我不斷加強(qiáng)對(duì)各種業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),在工作中吃苦耐勞,不僅盡力工作,而且更用心工作。在任職期間,我主要圍繞兩條主線開展工作,一是狠抓運(yùn)輸生產(chǎn)安全;二是狠抓職工隊(duì)伍穩(wěn)定。下面我主要從以下二個(gè)方面進(jìn)行述職,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給予指正。

  一、狠抓運(yùn)輸生產(chǎn)安全方面

  1.嚴(yán)抓、嚴(yán)管、嚴(yán)考核。本著“嚴(yán)是愛,松是害”的思想,把以嚴(yán)治站的風(fēng)氣樹起來,對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)的“兩違”堅(jiān)決進(jìn)行處理,克服好人主義,在對(duì)違章職工處理的同時(shí),及時(shí)做通職工的思想工作,放下包袱,不讓其帶情緒上班,真正做到硬起手腕抓安全管理,嚴(yán)格落實(shí)抓考核。

  2.堅(jiān)持學(xué)習(xí)、不斷提高自身和職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和應(yīng)急處理能力。因?yàn)槲疑钪绻鳛橐粋(gè)基層的.管理者如果不熟悉作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)素質(zhì)不過硬,發(fā)生突發(fā)事情不會(huì)處理那么管理就是一句空話,也就更談不上對(duì)作業(yè)人員的檢查、指導(dǎo)。只有通過不斷的學(xué)習(xí),自已的業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬了,應(yīng)急處理能力增強(qiáng)了,在現(xiàn)場(chǎng)檢查和把關(guān)過程中切實(shí)發(fā)揮作用。車站利用每周的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間組織作業(yè)人員觀看段教育科發(fā)的接發(fā)列車和調(diào)車作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)光碟,學(xué)習(xí)模擬演練tb/1506-作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和《昆明鐵路局16種非正常情況下作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》,完成職教科下達(dá)的教學(xué)任務(wù),使職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和應(yīng)急處理能力得到提高。

  3.完善車站的管理制度、制定切實(shí)可行的措施辦法。根據(jù)段發(fā)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核辦法制定完善《車站生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核分配辦法》和各種獎(jiǎng)的分配辦法,從分配上體現(xiàn)“苦、臟、累、險(xiǎn)”,和生產(chǎn)任務(wù)、安全掛鉤,體現(xiàn)了多勞多得,從根本上充分調(diào)動(dòng)職工的生產(chǎn)積極性。車站充分利用各種激勵(lì)手段,鼓勵(lì)作業(yè)人員自覺按標(biāo)作業(yè),真正擔(dān)負(fù)起安全生產(chǎn)的責(zé)任。

  4.盯住重點(diǎn),加大對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的控制力度,突出對(duì)“三關(guān)鍵”時(shí)段的卡控。調(diào)車作業(yè)全過程卡控、施工作業(yè)全過程把關(guān),突出后半夜、交接班等關(guān)鍵時(shí)段的作業(yè)控制。

  5.確保旅客列車的絕對(duì)安全。車站克服客運(yùn)人員少、車站站臺(tái)窄、上下車旅客多的因難。在站辦理客運(yùn)業(yè)務(wù)的列車有3對(duì),月發(fā)送旅客2萬余人,遇節(jié)假日客流爆增時(shí),動(dòng)員在站的調(diào)車組人員、休息的車站值班員參加旅客乘降組織。對(duì)于2趟旅客列車在站交會(huì)的情況,車站專門制定了作業(yè)辦法,確保了旅客運(yùn)輸安全。

  6.履行查危防爆工作小組副組長(zhǎng)職責(zé),協(xié)助駐站警察開展查危防爆工作,車站安排人員與駐站警察積極配合參與查危防爆工作,嚴(yán)格按上級(jí)要求查危防爆工作要求,建立健全查了危防爆工作制度,并形成長(zhǎng)效機(jī)制,確保了奧運(yùn)期間的安全。

  7.寬枕板施工和盤南電廠專用線岔改倒接施工圓滿結(jié)束,確保了施工安全。

  8.建立健全了長(zhǎng)效的防洪工作機(jī)制。發(fā)揮站區(qū)防洪領(lǐng)導(dǎo)工作小組長(zhǎng)的職責(zé),制定車站防洪應(yīng)急預(yù)案,按期召開站區(qū)防洪會(huì)。嚴(yán)把列車放行關(guān),確保汛期行車安全。在站區(qū)各單位的齊心協(xié)力下,全力以赴的打好了的防洪攻堅(jiān)戰(zhàn),圓滿結(jié)束了的防洪工作。

  二、狠抓職工隊(duì)伍穩(wěn)定

  1.關(guān)心職工生活,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,改善工作條件,確保職工思想穩(wěn)定。在“兩線”建設(shè)中,車務(wù)段給車站重新配了電冰箱、消毒柜、dvd等設(shè)施;并對(duì)小食堂、廁所重新進(jìn)行了裝修;對(duì)小浴室進(jìn)行了改造。通過改善車站的基礎(chǔ)設(shè)施,給大家一種在站就像在家的感覺,能讓大家在站安心工作、生活。

  2.以身作則,維護(hù)車站的安定、團(tuán)結(jié)。處理事情做到“公正、公平、公開”。設(shè)身處地去關(guān)心、愛護(hù)和理解每一名職工,真心誠(chéng)意為職工辦實(shí)事,不能辦的及時(shí)向上級(jí)部門反映。想職工之所想,急職工之所急,努力營(yíng)造一種干部關(guān)心職工、職工尊重干部,齊心協(xié)力共保安全和諧氛圍。

  3.讓全站職工參與車站的管理,充分發(fā)揮其主人翁精神,從而真正調(diào)動(dòng)職工工作積極性,增強(qiáng)職工的責(zé)任意識(shí)。通過召開民主生活會(huì)、職工大會(huì)等各種方式采取大家提出的合理化建議,讓大家對(duì)車站的管理工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。每月按時(shí)進(jìn)行站務(wù)公開,共同制定辦法措施,切實(shí)做到制定辦法措施具有可執(zhí)行性。

  4.開展豐富多彩的業(yè)余文化生活。在工作之余,組織休息職工打羽毛球、乒乓球比賽,把車務(wù)段配給車站的跑步機(jī)等健身器材重新安裝好,開展好全站健身運(yùn)動(dòng)。

  5.搞好車站小食堂。嚴(yán)格按路局、車務(wù)段對(duì)供餐點(diǎn)要求嚴(yán)格管理,確保食品衛(wèi)生安全,保證供餐質(zhì)量。

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