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汽車站站長述職報告

時間:2022-12-26 17:12:52 述職報告 我要投稿
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汽車站站長述職報告

  在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,接觸并使用報告的人越來越多,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。你所見過的報告是什么樣的呢?下面是小編精心整理的汽車站站長述職報告,僅供參考,大家一起來看看吧。

汽車站站長述職報告

汽車站站長述職報告1

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

  大家好!

  時光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張、充實的企業(yè)改制一年已經(jīng)過去,我從機(jī)關(guān)應(yīng)聘到xx汽車站任一名站長職務(wù),深感肩上的責(zé)任嚴(yán)峻。一年來,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)、各位同事及廣大職工的關(guān)心幫助和支持下,我始終站在車站改制和穩(wěn)定的高度,以實現(xiàn)車站的運輸安全平穩(wěn)有序為中心,認(rèn)真履職,落實好各項工作。下面,我將一年來的工作匯報:

  一、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作,提升服務(wù)質(zhì)量:

  一是建立車輛臺賬。汽車站是窗口單位的亮點,是直接關(guān)系到旅客對我站的第一印象,因此,為了規(guī)范崗位行為,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),接合公司雙體系管理,制定各崗位的工作職責(zé),完善各車輛臺帳資料和檔案管理。

  二是規(guī)范日常管理。車站的管理根本在于人員的管理,其中站、班組人員更是起到了核心的作用,每月實行有計劃安排員工的上下班安排表,要求值班站長每天必須嚴(yán)格認(rèn)真的填寫值班日志,督促、巡查員工的到崗,及當(dāng)天發(fā)生的事故處理,及上級檢查部門的接待與回訪工作,每月制定出月度工作計劃安排表。

  三是狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化崗位培訓(xùn),結(jié)合公司雙體系管理工作,組織員工學(xué)習(xí)各崗位的工作職責(zé),及站務(wù)重大危險源的識別,提高安管人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),每月、每季度要求主管安全站長不定時組織安管人員、消防演練及突發(fā)事件的應(yīng)急處理,現(xiàn)場在安檢臺進(jìn)行安檢講解上課。

  四是完成收繳任務(wù)。及時收繳停車費與攤位費,自今年元月起,>;根據(jù)公司下達(dá)的各項指標(biāo)任務(wù),站對每臺車及攤位費進(jìn)行了上繳任務(wù)的增繳,組織站班子成員分別對線長、車主、攤主做大量的工作。每月站共增加收入3875元。

  二、創(chuàng)建環(huán)境,抓好衛(wèi)生。

  在全市的“五創(chuàng)”提質(zhì)和創(chuàng)群眾滿意活動的`檢查中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,全力組織全體員工對站場的車坪下水道廁所、候車室,全面進(jìn)行消毒、清洗、打掃、加強(qiáng)對駕駛員、承包主的車容車貌督促管理,確保站內(nèi)衛(wèi)生整潔,為廣大旅客和司乘人員,提供一個舒適潔靜的候車環(huán)境。

  三、確保安全、狠抓落實。

  安全是運輸生產(chǎn)的重點,車站建立和健全安全生產(chǎn)管理制度,成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組,配備安全專干,年初與各營運車輛簽訂進(jìn)站協(xié)議,安全責(zé)任狀和“三品”堵查責(zé)任狀,制訂了車輛安全檢查制度,不定期對營運車輛的證件、滅火器、三角木、安全錘進(jìn)行檢查登記:遇冰雪天與縣公司車隊取得聯(lián)系,發(fā)班車輛必須配備裝載防滑鏈條后方可發(fā)班。逢節(jié)假日、旅客高峰期,為確!叭贰睓z查落到實處,嚴(yán)格執(zhí)行三不進(jìn)、五不出的規(guī)章制度,站場、實行關(guān)門服務(wù),有效控制危險品進(jìn)站上車。堅決杜絕無證、帶病、超載車輛營運生產(chǎn),

  回顧這一年來,在工作中收獲不小,但也有不足之處,在今后的工作中,我會總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,克服不足,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),古人云:勤學(xué)如春起之苗,不見其增,日有所長,綴學(xué)如磨刀之石,不見其損,日有所虧。當(dāng)今社會迅猛發(fā)展,知識日新月異,只有不斷學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),才能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,才能跟上時代的步伐。

  謝謝大家!

  最后,我熱情歡迎大家對我提出寶貴意見!

汽車站站長述職報告2

  從XX年8月我到xx公司擔(dān)任服務(wù)站長,經(jīng)過半年的工作磨合,我已完全融入這個集體。針對過去的XX年我們工作的不足,XX年我們必須要做到部門與部門之間的融洽與默契。充分發(fā)揮團(tuán)隊合作精神,讓團(tuán)隊合作產(chǎn)生最大的價值!

  XX年工作職責(zé)與工作重心:

  1、掌握當(dāng)?shù)仄囀酆笫袌黾翱蛻粜枨髣討B(tài),分析公司售后服務(wù)業(yè)務(wù)的經(jīng)營狀況,發(fā)掘業(yè)務(wù)及市場潛力。

  2、負(fù)責(zé)部門員工崗位調(diào)整,培訓(xùn)發(fā)展計劃,并監(jiān)督技術(shù)類培訓(xùn)的實施。

  3、配合客戶與服務(wù)部 關(guān)系管理工作。

  4、監(jiān)督服務(wù)部流程 及服務(wù)部基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理。

  5、整理客戶資料 建立客戶檔案 基本資料表

 。ǹ蛻裘Q,地址,電話,車號,維修項目,保養(yǎng)日期。)

  6、根據(jù)客戶檔案資料,研究客戶需求。

 。ㄈ纾和ㄖ蛻舭雌诒pB(yǎng),通知客戶按時進(jìn)廠維修,進(jìn)行電話跟蹤服務(wù)。)

  7、已高密為中心向周邊業(yè)務(wù)拓展,全面打造公司一流的的服務(wù)團(tuán)隊,全面貫徹走出去,請回來的服務(wù)理念。

  8、增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識,任何情況下都要把安全生產(chǎn)放在第一位。

  售后運營及目標(biāo)產(chǎn)值計劃:

  1、完善售后的制度以及制度的.執(zhí)行力。

  2、嚴(yán)格按公司制度執(zhí)行。

  3、把售后各部門之間溝通好。

  4、XX年服務(wù)部總產(chǎn)值 xx萬,挑戰(zhàn)xx萬,其中三包產(chǎn)值xx萬,挑戰(zhàn)xx萬,配件外銷xx萬 ,社會維修xx萬。

  努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,與業(yè)務(wù)水平為把xx建成修理行業(yè)最具競爭力的企業(yè)而努力!

  以上是我的述職報告,我會努力配合各部門的工作,以完成公司制定的利潤指標(biāo),請各位領(lǐng)導(dǎo)與同事們監(jiān)督!

  謝謝大家!

汽車站站長述職報告3

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

  從xx年8月我到xx公司擔(dān)任服務(wù)站長,經(jīng)過半年的工作磨合,我已完全融入這個集體。針對過去的xx年我們工作的不足,xx年我們必須要做到部門與部門之間的融洽和默契。充分發(fā)揮團(tuán)隊合作精神,讓團(tuán)隊合作產(chǎn)生的價值!

  xx年工作職責(zé)與工作重心:

  1、掌握當(dāng)?shù)仄囀酆笫袌黾翱蛻粜枨髣討B(tài),分析公司售后服務(wù)業(yè)務(wù)的'經(jīng)營狀況,發(fā)掘業(yè)務(wù)及市場潛力。

  2、負(fù)責(zé)部門員工崗位調(diào)整,培訓(xùn)發(fā)展計劃,并監(jiān)督技術(shù)類培訓(xùn)的實施。

  3、配合客戶與服務(wù)部關(guān)系管理工作。

  4、監(jiān)督服務(wù)部流程及服務(wù)部基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理。

  5、整理客戶資料建立客戶檔案基本資料表

  (客戶名稱,地址,電話,車號,維修項目,保養(yǎng)日期。)

  6、根據(jù)客戶檔案資料,研究客戶需求。

  (如:通知客戶按期保養(yǎng),通知客戶按時進(jìn)廠維修,進(jìn)行電話跟蹤服務(wù)。)

  7、已高密為中心向周邊業(yè)務(wù)拓展,全面打造公司一流的的服務(wù)團(tuán)隊,全面貫徹走出去,請回來的服務(wù)理念。

  8、增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識,任何情況下都要把安全生產(chǎn)放在第一位。

  售后運營及目標(biāo)產(chǎn)值計劃:

  1、完善售后的制度以及制度的執(zhí)行力。

  2、嚴(yán)格按公司制度執(zhí)行。

  3、把售后各部門之間溝通好。

  4、xx年服務(wù)部總產(chǎn)值xx萬,挑戰(zhàn)xx萬,其中三包產(chǎn)值xx萬,挑戰(zhàn)xx萬,配件外銷xx萬,社會維修xx萬。

  努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平為把xx建成修理行業(yè)競爭力的企業(yè)而努力!

  以上是我的述職報告,我會努力配合各部門的工作,以完成公司制定的利潤指標(biāo),請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們監(jiān)督!

  謝謝大家!

汽車站站長述職報告4

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

  大家好!

  時光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張、充實的企業(yè)改制一年已經(jīng)過去,我從機(jī)關(guān)應(yīng)聘到xx汽車站任一名站長職務(wù),深感肩上的責(zé)任嚴(yán)峻。一年來,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)、各位同事及廣大職工的關(guān)心幫助與支持下,我始終站在車站改制與穩(wěn)定的高度,以實現(xiàn)車站的運輸安全平穩(wěn)有序為中心,認(rèn)真履職,落實好各項工作。下面,我將一年來的工作匯報如下:

  一、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作,提升服務(wù)質(zhì)量:

  一是建立車輛臺賬。汽車站是窗口單位的亮點,是直接關(guān)系到旅客對我站的第一印象,因此,為了規(guī)范崗位行為,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),接合公司雙體系管理,制定各崗位的工作職責(zé),完善各車輛臺帳資料與檔案管理。

  二是規(guī)范日常管理。車站的管理根本在于人員的.管理,其中站、班組人員更是起到了核心的作用,每月實行有計劃安排員工的上下班安排表,要求值班站長每天必須嚴(yán)格認(rèn)真的填寫值班日志,督促、巡查員工的到崗,及當(dāng)天發(fā)生的事故處理,及上級檢查部門的接待與回訪工作,每月制定出月度工作計劃安排表。

  三是狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化崗位培訓(xùn),結(jié)合公司雙體系管理工作,組織員工學(xué)習(xí)各崗位的工作職責(zé),及站務(wù)重大危險源的識別,提高安管人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),每月、每季度要求主管安全站長不定時組織安管人員、消防演練及突發(fā)事件的應(yīng)急處理,現(xiàn)場在安檢臺進(jìn)行安檢講解上課。

  四是完成收繳任務(wù)。及時收繳停車費與攤位費,自今年元月起,<蓮>根據(jù)公司下達(dá)的各項指標(biāo)任務(wù),站對每臺車及攤位費進(jìn)行了上繳任務(wù)的增繳,組織站班子成員分別對線長、車主、攤主做大量的工作。每月站共增加收入3875元。

  二、創(chuàng)建環(huán)境,抓好衛(wèi)生。

  在全市的“五創(chuàng)”提質(zhì)與創(chuàng)群眾滿意活動的檢查中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,全力組織全體員工對站場的車坪下水道廁所、候車室,全面進(jìn)行消毒、清洗、打掃、加強(qiáng)對駕駛員、承包主的車容車貌督促管理,確保站內(nèi)衛(wèi)生整潔,為廣大旅客與司乘人員,提供一個舒適潔靜的候車環(huán)境。

  三、確保安全、狠抓落實。

  安全是運輸生產(chǎn)的重點,車站建立與健全安全生產(chǎn)管理制度,成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組,配備安全專干,年初與各營運車輛簽訂進(jìn)站協(xié)議,安全責(zé)任狀與“三品”堵查責(zé)任狀,制訂了車輛安全檢查制度,不定期對營運車輛的證件、滅火器、三角木、安全錘進(jìn)行檢查登記:遇冰雪天與縣公司車隊取得聯(lián)系,發(fā)班車輛必須配備裝載防滑鏈條后方可發(fā)班。逢節(jié)假日、旅客高峰期,為確保“三品”檢查落到實處,嚴(yán)格執(zhí)行三不進(jìn)、五不出的規(guī)章制度,站場、實行關(guān)門服務(wù),有效控制危險品進(jìn)站上車。堅決杜絕無證、帶病、超載車輛營運生產(chǎn),

  回顧這一年來,在工作中收獲不小,但也有不足之處,在今后的工作中,我會總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,克服不足,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),古人云:勤學(xué)如春起之苗,不見其增,日有所長,綴學(xué)如磨刀之石,不見其損,日有所虧。當(dāng)今社會迅猛發(fā)展,知識日新月異,只有不斷學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),才能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,才能跟上時代的步伐。

  謝謝大家!

  最后,我熱情歡迎大家對我提出寶貴意見!

汽車站站長述職報告5

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

  大家好!

  時光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張、充實的企業(yè)改制一年已經(jīng)過去,我從機(jī)關(guān)應(yīng)聘到xx汽車站任一名站長職務(wù),深感肩上的責(zé)任嚴(yán)峻。一年來,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)、各位同事及廣大職工的關(guān)心幫助和支持下,我始終站在車站改制和穩(wěn)定的高度,以實現(xiàn)車站的運輸安全平穩(wěn)有序為中心,認(rèn)真履職,落實好各項工作。下面,我將一年來的述職報告:

  一、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作,提升服務(wù)質(zhì)量:

  一是建立車輛臺賬。汽車站是窗口單位的亮點,是直接關(guān)系到旅客對我站的第一印象,因此,為了規(guī)范崗位行為,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),接合公司雙體系管理,制定各崗位的工作職責(zé),完善各車輛臺帳資料和檔案管理。

  二是規(guī)范日常管理。車站的管理根本在于人員的管理,其中站、班組人員更是起到了核心的作用,每月實行有計劃安排員工的.上下班安排表,要求值班站長每天必須嚴(yán)格認(rèn)真的填寫值班日志,督促、巡查員工的到崗,及當(dāng)天發(fā)生的事故處理,及上級檢查部門的接待與回訪工作,每月制定出月度工作計劃安排表。

  三是狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化崗位培訓(xùn),結(jié)合公司雙體系管理工作,組織員工學(xué)習(xí)各崗位的工作職責(zé),及站務(wù)重大危險源的識別,提高安管人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),每月、每季度要求主管安全站長不定時組織安管人員、消防演練及突發(fā)事件的應(yīng)急處理,現(xiàn)場在安檢臺進(jìn)行安檢講解上課。

  四是完成收繳任務(wù)。及時收繳停車費與攤位費,自今年元月起,"五創(chuàng)"提質(zhì)和創(chuàng)群眾滿意活動的檢查中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,全力組織全體員工對站場的車坪下水道廁所、候車室,全面進(jìn)行消毒、清洗、打掃、加強(qiáng)對駕駛員、承包主的車容車貌督促管理,確保站內(nèi)衛(wèi)生整潔,為廣大旅客和司乘人員,提供一個舒適潔靜的候車環(huán)境。

  三、確保安全、狠抓落實。

  安全是運輸生產(chǎn)的重點,車站建立和健全安全生產(chǎn)管理制度,成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組,配備安全專干,年初與各營運車輛簽訂進(jìn)站協(xié)議,安全責(zé)任狀和"三品"堵查責(zé)任狀,制訂了車輛安全檢查制度,不定期對營運車輛的證件、滅火器、三角木、安全錘進(jìn)行檢查登記:遇冰雪天與縣公司車隊取得聯(lián)系,發(fā)班車輛必須配備裝載防滑鏈條后方可發(fā)班。逢節(jié)假日、旅客高峰期,為確保"三品"檢查落到實處,嚴(yán)格執(zhí)行三不進(jìn)、五不出的規(guī)章制度,站場、實行關(guān)門服務(wù),有效控制危險品進(jìn)站上車。堅決杜絕無證、帶病、超載車輛營運生產(chǎn),

  回顧這一年來,在工作中收獲不小,但也有不足之處,在今后的工作中,我會總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,克服不足,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),古人云:勤學(xué)如春起之苗,不見其增,日有所長,綴學(xué)如磨刀之石,不見其損,日有所虧。當(dāng)今社會迅猛發(fā)展,知識日新月異,只有不斷學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),才能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,才能跟上時代的步伐。

  謝謝大家!

  此致

敬禮!

述職人:xxx

20xx年xx月xx日

汽車站站長述職報告6

  各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,大家好!

  時光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張、充實的企業(yè)改制一年已經(jīng)過去,我從機(jī)關(guān)應(yīng)聘到xx汽車站任一名站長職務(wù),深感肩上的責(zé)任嚴(yán)峻。一年來,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)、各位同事及廣大職工的關(guān)心幫助和支持下,我始終站在車站改制和穩(wěn)定的高度,以實現(xiàn)車站的運輸安全平穩(wěn)有序為中心,認(rèn)真履職,落實好各項工作,下面,我將一年來的工作述職報告如下:

  一、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作,提升服務(wù)質(zhì)量。

  一是建立車輛臺賬。汽車站是窗口單位的亮點,是直接關(guān)系到旅客對我站的第一印象,因此,為了規(guī)范崗位行為,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),接合公司雙體系管理,制定各崗位的工作職責(zé),完善各車輛臺帳資料和檔案管理。

  二是規(guī)范日常管理。車站的管理根本在于人員的管理,其中站、班組人員更是起到了核心的作用,每月實行有計劃安排員工的上下班安排表,要求值班站長每天必須嚴(yán)格認(rèn)真的填寫值班日志,督促、巡查員工的到崗,及當(dāng)天發(fā)生的事故處理,及上級檢查部門的接待與回訪工作,每月制定出月度工作計劃安排表。

  三是狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化崗位培訓(xùn),結(jié)合公司雙體系管理工作,組織員工學(xué)習(xí)各崗位的工作職責(zé),及站務(wù)重大危險源的識別,提高安管人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),每月、每季度要求主管安全站長不定時組織安管人員、消防演練及突發(fā)事件的應(yīng)急處理,現(xiàn)場在安檢臺進(jìn)行安檢講解上課。

  四是完成收繳任務(wù)。及時收繳停車費與攤位費,自今年元月起,根據(jù)公司下達(dá)的各項指標(biāo)任務(wù),站對每臺車及攤位費進(jìn)行了上繳任務(wù)的增繳,組織站班子成員分別對線長、車主、攤主做大量的工作,每月站共增加收入3875元。

  二、創(chuàng)建環(huán)境,抓好衛(wèi)生。

  在全市的"五創(chuàng)"提質(zhì)和創(chuàng)群眾滿意活動的檢查中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的`大力支持下,全力組織全體員工對站場的車坪下水道廁所、候車室,全面進(jìn)行消毒、清洗、打掃、加強(qiáng)對駕駛員、承包主的車容車貌督促管理,確保站內(nèi)衛(wèi)生整潔,為廣大旅客和司乘人員,提供一個舒適潔靜的候車環(huán)境。

  三、確保安全、狠抓落實。

  安全是運輸生產(chǎn)的重點,車站建立和健全安全生產(chǎn)管理制度,成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組,配備安全專干,年初與各營運車輛簽訂進(jìn)站協(xié)議,安全責(zé)任狀和"三品"堵查責(zé)任狀,制訂了車輛安全檢查制度,不定期對營運車輛的證件、滅火器、三角木、安全錘進(jìn)行檢查登記:遇冰雪天與縣公司車隊取得聯(lián)系,發(fā)班車輛必須配備裝載防滑鏈條后方可發(fā)班,逢節(jié)假日、旅客高峰期,為確保"三品"檢查落到實處,嚴(yán)格執(zhí)行三不進(jìn)、五不出的規(guī)章制度,站場、實行關(guān)門服務(wù),有效控制危險品進(jìn)站上車。堅決杜絕無證、帶病、超載車輛營運生產(chǎn),

  回顧這一年來,在工作中收獲不小,但也有不足之處,在今后的工作中,我會總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,克服不足,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),古人云:勤學(xué)如春起之苗,不見其增,日有所長,綴學(xué)如磨刀之石,不見其損,日有所虧。當(dāng)今社會迅猛發(fā)展,知識日新月異,只有不斷學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),才能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,才能跟上時代的步伐。

  謝謝大家!