2023年度工作總結
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律，因此十分有必須要寫一份總結哦。總結你想好怎么寫了嗎？下面是小編整理的2023年度工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
2023年度工作總結 篇1
這一學期，我擔任八年級1-4四個班的生物老師，在教學工作中我認真執(zhí)行學校安排的教學計劃，按照新課程的要求認真教學，在學校領導的帶領下，教學工作才得以順利進行。對于這段時間的工作，感覺自己受益頗多，為了總結經(jīng)驗，并從經(jīng)驗中取得進步，現(xiàn)將本學期的工作做以下總結：
1、 認真學習，提高思想覺悟，增加知識儲備
要想走進學生，必須要先貼近學生，熱愛學生，學會站在學生的角度想問題。為了讓自己拉近與學生的距離，課余時間我主動多和學生溝通，努力讓自己能夠更加融入學生。除此之外，我還積極學習新課標，讓自己的教育方向始終走在正確的道路上，讓學生能夠輕松的學習。要想教給學生半桶水，教師就必須先有一桶水，為了能給學生傳授更多更有益的知識，我積極參加了校區(qū)組織的各種教學活動，區(qū)里組織教學研討會等。通過參加這些活動，使我的知識量得以儲備，視野得以提升，并從中學會了許多優(yōu)秀的教學方法，使我以后的教學更有自信。
2、重視教學過程
要想上好一節(jié)課，首先要備好這節(jié)課。在上課前，我首先弄清所講知識的重難點，了解知識的邏輯，并能運用自如，而且要適當?shù)难a充課外材料，知道怎樣教才能教的更好。而且要了解學生的學習興趣和學習習慣，設計最適合學生學習的教學思路。興趣是最好的老師，在課堂上要注意主動調動學生的積極性，讓學生愉快高效的學習。
要提高學習質量，課后還要及時輔導。初中學生愛動、好玩，缺乏自控能力，有學生常不能按時完成作業(yè)，還有學生抄襲作業(yè)，針對這種問題，我做好學生的思想教育，對調皮的學生我做到從友善開始，從贊美著手，讓他們在贊美中不斷提高。這樣，學生對我也就慢慢的喜歡和尊重，也開始喜歡學習生物。而且在作業(yè)上我注意及時批改，并寫上適當?shù)脑u語，讓學生得到及時的反饋，學習的興趣也不斷提高。
3、 教學反思
當然，我在教學上還存在很多不足。首先是對新課標的學習不夠深入，生物本身就是一門實驗科目，更多的是要求學生主動動手參與，但由于課時以及現(xiàn)實條件等方面的'限制，很多時候學生都處于觀望想想象的狀態(tài)，這點有待提高。
其次，在教研方面，不論學校還是區(qū)里都舉辦了很多活動，而且雖然認真的讀了很多書籍，但在理論應用到實踐的過程中，總覺的有所欠缺。
另外在一些后進生的轉化方面做得不是很到位，由于學生太多，對于很多學生的關注度不夠，感覺心有余而力不足，使得一些學生有些被忽略。
當然，我始終對教育充滿信心。有付出就有收獲，在教學上我還存在很多缺點，以后我會更加虛心的向其他老師學習優(yōu)秀的教學方法，努力使自己得到更大的提高。
2023年度工作總結 篇2
在幼兒園領導的關心支持下，在主班大組全體教師的努力中，一學期的工作已近尾聲。本學期我們主班教研組能認真貫徹《3—6兒童學習與發(fā)展指南》精神，堅持理論學習和教學實踐相結合的教研模式，針對不同年齡段幼兒的年齡特點和發(fā)展情況，有目的有計劃地開展好每一次教研活動，活動中大家都能積極參與，討論激烈，營造了人人爭當教研主持人的良好氛圍，并認真做好每一次的活動記錄。在不斷的學習、實踐、反思中，取得了教育理念更新和教學實踐能力提高的雙重收獲，促進了教學質量的提高，現(xiàn)將主要工作總結如下：
一、開展豐富多彩的教研活動
本學期，我們的教研活動形式主要分為四個環(huán)節(jié)：一是活力一刻，二是教師加油站，三是排憂解難，四是實戰(zhàn)演練。一個優(yōu)秀的教研組必須要有嚴密的計劃做保證，為此，我們在討論的基礎上制定了教研組活動計劃，通過這些細化和量化的計劃建立，增強了可操作性。本學期，針對教師我們的主要活動有：
�。ㄒ唬┯^摩交流
1、每次有教師外出學習，我們都會在教研活動上讓該教師和大家一起分享學習心得，交流優(yōu)秀教學活動視頻，看后還請老師說一說這節(jié)課的優(yōu)點是什么？不足在哪里？如果是你，你會怎么處理？
2、園內互聽互評活動，組織教師積極參與互聽互評活動，多學習、多反思、多累積經(jīng)驗，并促進自己的發(fā)展。
�。ǘ┕_課展示
1、10月初，對新教師進行了聽課活動。
2、本學期我園在做“親子情境體能游戲”的課題，公開課也是圍繞“親子情境體能游戲”來進行的，在課題的背景下，結合幼兒園對家長開放半日活動，每位班主任都上了一節(jié)親子情境體能課，其中小班張xx《好玩的抱枕》、中班鄭xx《運送恐龍蛋》、大班周xx《叢林探險》三位老師的課比較突出。我們利用教研活動時間，讓這三位老師做了展示。
3、12月開展了“親子情境體能游戲”互聽互評。
（三）10月份，主班教研組開展了“水果拼盤”活動中，老師們充分發(fā)揮團結和才智，經(jīng)過一個小時的創(chuàng)作，一陣歡聲笑語之后，一盤盤形態(tài)各異的水果拼盤就“新鮮出爐”了。教師們呈現(xiàn)的作品可謂匠心獨具，讓人大飽眼福�！昂Ｄ巷L味”、“爭奇斗艷”、“金玉滿堂”、“花開花落”……各式的水果拼盤無論從構思到造型設計都獨具匠心，令人眼前一亮。一盤盤精美而富有意義的“水果工藝品”顯示出其藝術的生命力和感染力，它們深深吸引了大家的注意，都競相觀賞并贊不絕口。
�。ㄋ模榱舜龠M我園教師更好地學習與實踐《3-6歲兒童學習與發(fā)展指南》要求，營造合作競爭的教學研究氛圍，11月17日下午，教研組舉辦了教師說課比賽。本次活動共有16位教師參加。活動中，教師們根據(jù)幼兒的年齡特點及自己上課的主題來精心設計、充分準備，分別從教學目標、教材分析與處理、活動流程等幾方面闡述自己對教學活動的完整設想。最后有教師發(fā)展中心的單瓊赟老師分別從理論與實踐，說課與上課，《綱要》與《指南》的教學落實等方面對說課老師進行了到位的指導性點評。
�。ㄎ澹�12月主班教研組進行了創(chuàng)意美術課堂展示活動。三節(jié)課的內容分別針對不同的年齡段，圍繞藝術領域中的美術活動展開，由季靜靜、王秀丹和徐潔三位教師將自己精心設計的'活動進行了展示，活動精彩紛呈，各有千秋。活動中教師們采用了多種形式與幼兒進行互動，充分調動了幼兒學習的主動性、積極性和創(chuàng)造性。
根據(jù)開學初制定的教研計劃，我們本學期都是很認真的去完成，在這學期的教研活動中，老師們也成長了，收獲了。
二、做好家長工作，共建幼兒教育
開展好家長工作是教研工作不可缺少和重要的組成部分，定期出好家園聯(lián)系欄、完成幼兒成長冊、組織親子活動、與家長溝通（QQ、校訊通、接送孩子時）等都是我們的日常工作，我們通過開展豐富多彩的活動，開闊幼兒視野、幫助幼兒融入社會，提高幼兒能力，讓幼兒在活動中成長，在活動中提高，在活動中給每個孩子創(chuàng)設自我表現(xiàn)的機會。本學期，我們開展的每個活動都離不開家長的默契配合。
三、注重實踐反思，促進教師發(fā)展
“反思——實踐”是教師研究的關鍵，教師研究和理論研究工作不同，其目的是為了改進教育工作，我們的研究是為了教育的研究，具體來說，教師進行“反思——實踐”是為了促進教師對其行為的理解，使教育活動更趨于專業(yè)化，更好的促進幼兒發(fā)展。同時在這一過程中，教師也獲得提高和成長，這也是我們在學習新課程中真真切切感受到的。
四、問題與思考
回顧過去的工作，我們取得了一定的成績，但我們清楚的認識到，要以更高的標準要求自己，還存在一些差距和不足。
1、教研組對問題研究的深入程度還不夠，大部分還停留在問題的表面，下學期我們將教研工作更加抓實、抓細、抓深，要體現(xiàn)一些具有較強針對性教學內容的研究。
2、教師環(huán)境創(chuàng)設能力的提高，對“主題環(huán)境的創(chuàng)設”可以更加體現(xiàn)創(chuàng)新意識、整合意識，使環(huán)境在主題活動中能更好的突顯其隱含的教育價值，讓幼兒在互動的過程中獲得更多能力的提升。
3、從本園實際出發(fā)，加強課題研究，提高教研組教師的科研意識。
一學期緊張而又忙碌，愉快而又充實，一份耕耘，一份收獲，每項活動的開展，成功都離不開我們組內每位教師的辛勤付出，在這個充滿挑戰(zhàn)、充滿朝氣、聚滿人氣的新世紀，我們將不斷努力，不斷摸索，再創(chuàng)佳績！
2023年度工作總結 篇3
本學期，我通過了競崗，成為了小小四班的班主任，3月份開班，全新的孩子們在小小四班度過了一個愉快而充實的集體生活。當我看到孩子們的進步，我從心理感到欣慰。
這學期里我也通過努力，獲得了南海區(qū)的“教師藝術領域教學反思評比”特等獎，我園的“先進教師”稱號。
為了今后更好的工作，現(xiàn)將本期的的工作進行小結如下：
一、 教育教學
1、 孩子較快適應了集體生活，在較短的時間就喜歡幼兒園，愛上了班上的老師。一個孩子是老師的百分之一，但卻是一個家庭的百分之百！所以我始終用“愛心、耐心、細心”真誠的對每個幼兒，讓孩子們感受到老師的愛，教師用多親親、摟抱等方法讓他們穩(wěn)定情緒。使他們很快的就喜歡上幼兒園，和老師建立了感情。
2、自理方面提高較快，學習習慣正在養(yǎng)成中。
孩子生活自理能力較弱，在這方面老師花費了大量的時間和精力來培養(yǎng)幼兒的一日生活常規(guī)的培養(yǎng)上，如：手把手的教給孩子穿、脫衣服的方法，手把手的帶孩子入廁、洗手，鼓勵孩子自己動手、認真進餐。同時在常規(guī)的培養(yǎng)上，老師仔細觀察，堅持統(tǒng)一的原則和一貫要求的原則，使孩子慢慢的形成一種較自覺的`行為。同時，加強對孩子的文明禮貌的教育，使孩子從小接受文明的熏陶。
老師帶著孩子互相學習、共同進步。一方面，老師對自己的教育觀念進行不斷的調整和更新，另一方面，我們要仔細觀察孩子與我們的互動的情況，有時孩子對我們的教學有些啟發(fā)。在學習的過程中我們更重視激發(fā)孩子用各種方法探索解決問題的方法，讓孩子從小養(yǎng)成一種好的學習態(tài)度。
3、 組織生動有趣的活動，讓孩子生活充實更有意義。
通過集體活動的開展培養(yǎng)孩子的集體榮譽感和團隊精神。例如“感恩有你”、“我和爸爸愛媽媽”、“快樂六一”、“我愛植物“等一系列的活動中，充分發(fā)揮了孩子的主動性、參與性，使他們得到了鍛煉，讓他們更健康、更自信。
二、 保育工作
1、 注重孩子身、心健康。
因為孩子們都處于小小班，學習任務較輕，所以我把保育工作放在較重的位置，對每一個孩子都要關注，觀察他們情緒上的變化，摸一摸、抱一抱孩子，用語言告訴老師對他的愛，使他們在一個溫馨、和諧的環(huán)境中愉快成長。
2、 嚴格執(zhí)行班級衛(wèi)生消毒工作。
督促保育老師每天必須按照規(guī)定的清潔、消毒，杜絕細菌、病毒的流傳。例如5-7月是“手足口”病的高發(fā)期，我們立刻采取措施，加強消毒工作，將傳染源拒之我班之外。為孩子營造一個舒適、衛(wèi)生的生活環(huán)境。
三、 家長工作
1、 發(fā)揮“聯(lián)系欄”和網(wǎng)站的作用。
有話說得好：做得好很重要，讓人知道更重要。所以我以《家園聯(lián)系欄》為窗口，讓家長更深入地了解我們的工作，我將每周工作安排、通知、孩子表現(xiàn)等都張貼在《家園聯(lián)系欄》；利用拍照的方式，把孩子孩子在園的學習、情緒、飲食、換衣服、盥洗、午休等情況拍成照片上傳到我班網(wǎng)站上，并加以宣傳，家長們都非常熱衷去瀏覽，短短5個月時間已經(jīng)接近3千點擊率。
2、 通過各種渠道做好與家長的交流、溝通。
（1）向家長公布班內老師的移動電話。方便家長與老師間的溝通。
�。�2）充分發(fā)揮家長資源，調動家長更好地參與到我們的活動中。如：在“小魚游游”主題活動時，家長們積極配合帶來一條條的小魚讓孩子們飼養(yǎng)、觀察；在豐富分區(qū)教玩具的時候，家長們踴躍帶來家里的物品；構建“植物角”的時候家長們都踴躍地帶來不同品種的植物供孩子們觀察。在此，班上的老師也對他們表示感謝。
�。�3）配合幼兒園召開好每次的家長學校與家長會，使家長了解幼兒園實行的教學、以及需要家長參與配合孩子做的事情的重要性。
盡管我努力爭取與家長多溝通，但溝通的能力方面仍需加強，多向有經(jīng)驗的老師學習，轉變溝通的方式方法，爭取獲得全部家長的好評。
2023年度工作總結 篇4
從20xx年8月來到蘆塘村正式成為一名村官，不經(jīng)意間，已經(jīng)走過了兩個年頭。回顧這一年來我的工作、學習和生活，感觸很多，也很深。今天依然記得初次走入蘆塘的情景，慢慢的我們由陌生到了解，到熟悉，再到現(xiàn)在的習慣，我已經(jīng)把自己當成了這里的一份子。在這一年里我學到了很多東西，積累了很多寶貴的工作經(jīng)驗，這些都離不開縣、鎮(zhèn)組織部門對我的嚴格要求，更離不開書記、同事們對我的指導和幫助。下面我就這一年來的工作經(jīng)歷做以下總結匯報。
一、學習方面
加強自身學習，提高理論水平。積極參加縣、鎮(zhèn)各部門開展的各項學習培訓活動，認真領會黨委、政府文件和會議精神。按時按量完成安徽干部教育在線學習任務，同時利用黨員遠程教育等平臺加強對各項政策、先進事跡的學習，提高自身的綜合素質。參與開展黨的群眾路線教育實踐活動，制定集中學習計劃，做好學習筆記。在村官小組活動中，利用參觀、參與、交流學習、競賽等多種形式，開展美好鄉(xiāng)村建設、黨的群眾路線教育、黨史黨情等各方面的集中學習。開展活動的同時，做好大學生村官開展“五比五爭先”活動的經(jīng)驗交流。
做好帶動學習，達到共同進步。積極傳達黨委、政府各項方針政策。利用遠程教育平臺、課本教學、宣傳牌等多種形式帶動黨員、干部的學習，提升基層組織的綜合素質。
二、工作方面
理論學習很關鍵，實踐真知才能出成效。在經(jīng)過第一年的學習摸索后，村官生涯的第二年，更多是獨立去完成各項工作。在這里我要特別感謝我們的書記，這些工作經(jīng)驗的積累，離不開他在平時工作中的悉心指導。在工作中深入群眾，配合村班子做好各項日常工作。
1、參與村兩委決議，協(xié)調基層組織建設，同時完善村“兩委”會議、村組干部會議、村民代表會議、黨員會議等制度和會議記錄，規(guī)范村議事程序等。
2、完善黨建示范點的建設工作。在這兩年里，根據(jù)縣、鎮(zhèn)黨委和村黨總支的要求，完善村黨建各方面材料的收集整理，積極做好黨建示范點的創(chuàng)建工作。
3、積極參與村莊環(huán)境整治以及美好鄉(xiāng)村建設。參與村莊環(huán)境整治工作，多次下村開展垃圾的清理。在環(huán)境大檢查中，與村兩委成員一起包片分工，劃分責任區(qū)。全程參與蘆塘村美好鄉(xiāng)村建設工作，配合領導做好“三線四邊”的`綜合整治，協(xié)助文書完成s230省道沿線田、地的丈量、租賃等等。全程監(jiān)督村級各項工程建設進度并作材料留存，按時完成領導下發(fā)的各項任務。
4、推廣普及新型農村合作醫(yī)療。大力宣傳解讀合作醫(yī)療的政策，配合村信息員收費登記，按時完成任務指標。
5、文字材料的處理。作為大學生村官，文字材料的處理是必不可少的分內工作。書寫各類協(xié)議、調研報告、交流總結等材料，實時更新我村網(wǎng)絡信息。整理各項工作所需軟件資料、以及上報相關工作的信息。
6、關注民生，與書記一起下隊調解村民糾紛，做好助手，解決村民的難題;做好村民的代辦員工作，為村民解釋一些辦事程序及農村相關政策;協(xié)助文書做好經(jīng)濟普查工作;為村民開具各類證明材料，申請等等。這些不僅拉近了與村民間的距離，更為接下來的農村工作打下群眾基礎。
7、負責全村離任村干部的統(tǒng)計和補助申報工作。根據(jù)縣委組織部文件要求，做好全村離任村干部的各類信息統(tǒng)計、申報工作。針對部分年老，不能自己完成申報的老干部，采取面對面代辦的方式代為辦理。第一批成功申報44人，目前村年滿60周歲領取補助的老干部有23人。整個申報工作的辦理不僅解決了他們的困難，同時也為群眾路線的開展收集到很多寶貴意見，鍛煉了自己獨立開展工作的能力。
8、做好蘆塘村“兩委”的換屆選舉工作。利用自身優(yōu)勢，全身心投入到換屆選舉工作中，制作換屆選舉所需報表、文件以及各種數(shù)據(jù)錄入，立案建檔，掌握選舉工作的規(guī)范操作程序，做好公告公示材料。配合鎮(zhèn)、村領導做好換屆選舉各項工作，推動蘆塘村換屆選舉工作的順利進行。
三、工作中的不足
在這一年中，成長與進步是明顯的，但是不足依然存在。例如工作經(jīng)驗的欠缺，工作過程中會出現(xiàn)浮躁的情緒，工作中的靈活應變能力不足，處理復雜問題時考慮不全面等等。但是我相信基層工作是一個積累與沉淀的過程，隨著學習的積累、實踐的開展，這些問題都會慢慢迎刃而解。
在7月22日蘆塘村黨總支換屆選舉大會上，能夠成功當選為蘆塘村黨總支副書記，這些都是組織和領導對我工作的認可，也是黨員們對我的信任，更是對我個人的激勵。在今后的工作，我唯有更加努力，克服缺點，務實進取，才不會辜負這份沉甸甸的信任。最后我再次宣讀大學生村官的誓言：牢記歷史使命，熱愛基層，扎根基層。用勤勞和汗水，以智慧和學識，讓村民發(fā)展，讓農民受益，讓青春無悔。
2023年度工作總結 篇5
時間真的是非常的快，過去一年來的工作已經(jīng)結束了，我想了想自己做出的成績，總的來說還要繼續(xù)努力，在工作當中有很多事情是可以去用心做好的，不管是做什么事情都應該學會認真，學會仔細，作為一名業(yè)務員，我時刻都在警惕著，我想了想在未來的工作當中，還是會有一些事情會等著我去完善好，我對自己很有信心，我希望能夠找到工作的動力，我也知道有些事情不是說說而已，更多的是一種行動，回顧過去一年來的成績現(xiàn)總結如下：
首先在工作當中還是會有很多問題出現(xiàn)的，這一年來的工作我一直都在克服困難，我知道只有在工作當中把這些細節(jié)的工作處理好了才是真的，問題誰都會有，但是一定要知道應該怎么去處理，我想了想這幾個月來我一直都在努力的實現(xiàn)這些，我認為很多事情都是可以去提高的，面對工作我本來就態(tài)度很端正，過去一年是充實的一年，我也感覺自己的進步了很多，在業(yè)務水平上面，還是有一定的進步的，我跟周圍的同事一直在虛心的學習，不管是做什么事情都很用心，現(xiàn)在我也能夠說自己做到這些了，我一直都在進步著，有些事情需要用一個好的心態(tài)去對待，這就是的'工作一個前提，這一年來我也用心了，努力了。
在工作當中，我一直都是踏踏實實的做好自己的本職工作，我希望能夠在這個過程當中做好自己應該做好的事情，能力是一方面，面對日常的工作應該得心應手，過去一年來我都有在認真的完成好每一件事情，職責所在不可推脫，我也希望能夠在今后的工作當中繼續(xù)處理好，有很多東西都是要虛心的去學習的，工作當中有一些問題就是這么慢慢解決的，我相信在今后的工作當中能夠更加細心的去做好這些事情，過去一年來不管是在什么時候我都會堅定這一點，有些事情不是說做好就能夠做好的，一定要付出行動作為一名業(yè)務員，我會更加努力的，在下階段的工作當中做到更好，回顧了過去一年，在接下來的工作當中我還會有很多事情要去完善好，不管是做什么事情都應該要有一個度，有些事情不管是處在什么階段都應該要認真的去做好。
在工作當中我也有一些不足之處，比如談客戶的時候還是水平不夠，在談業(yè)務過程當中會出現(xiàn)一些問題，這都是我自身的一些問題，以后我會克服的，在接下來的工作當中繼續(xù)突破自己。
2023年度工作總結 篇6
我校已升格為大學，獲得了博士學位授予權，并提出了建設教學研究型大學的新目標�？蒲凶鳛閷W校學科建設與發(fā)展的基礎，其重要性日益凸現(xiàn)�？萍继幐鶕�(jù)學校發(fā)展和教學研究型大學的需要，本著“面向轉型、著眼發(fā)展、拓展外聯(lián)、強化服務、優(yōu)化管理”的理念，排除了因處內人員減少、教師數(shù)和科研項目增加而帶來的工作量增大等困難、大家齊心協(xié)力、努力工作，除了完成項目申報、項目管理、報獎、科研記分、合同辦理、成果宣傳、上報統(tǒng)計等日常事務性工作外，重點做了教育部人文哲社重點研究基地申報和建設，科研機構調整和科研樓建設等大事，現(xiàn)將主要工作匯報如下。
一、20xx年度工作的主要成績
1、組織申報了教育部人文哲社重點研究基地，并通過了專家評審和教育部的最終確定，使我校獲得了浙江省唯一的部省共建人文哲社重點研究基地，確立了我校人文哲社學科在省內領先的地位。
捕捉住了時機，與教育部多次聯(lián)系，確立申報的成功性；與教育廳多次溝通，獲得廳領導的支持；
加班加點、夜以繼日地完成了近1000頁申報材料的準備，以及大量申報書、報告、規(guī)章制度、機構設置、宣傳資料等撰寫和準備；
在有關部門的大力協(xié)助下，完成了下沙校區(qū)的現(xiàn)代商貿中心場地建設，包括辦公環(huán)境建設和辦公設備購置等；
迎接教育部專家組檢查的協(xié)調、組織、服務等多項工作。
同時，協(xié)助食品學院，申報并獲省級重點實驗室資助，成為我校歷史上第一個省級重點實驗室。
2、積極組織各類科研項目的申報、各種成果獎勵的申報，科研成果喜人，突破歷史記錄。
截止20xx年12月30日，獲國家級項目11項，是歷史上獲國家級項目最多的一年；
我�？蒲薪�(jīng)費實際到款額首次超20xx萬元（其中縱向項目經(jīng)費900萬元，橫向項目經(jīng)費1100萬元）；
獲20xx年省部科技二等獎共6項，歷史上獲二等獎最多的一年，其中獲教育部提名國家科學技術獎科技進步二等獎是首次以我校名義獲得最高級別的獎勵，獲8項浙江省第十二屆哲學社會科學優(yōu)秀成果獎，僅次于浙江大學。
在20xx年下半年的項目申報中，3項省科技重大招標課題已簽了合同，10項省科技重點和一般項目已通過評審（限項申報，經(jīng)努力增加3項），22項省哲社基金，12項省自然科學基金項目，這些為明年的科研發(fā)展打下了基礎。
3、為了適應我校向教學研究型轉型的需要，組織和實施校級研究機構的大調整，以及組織進行了研究所大樓的改造和裝修，以及進行網(wǎng)絡線路和設備的設計等。
4、建立和實施了科研聯(lián)絡員制度，科技處領導和聯(lián)絡員深入各學院了解科研需求，加強相互交流信息，提高科研服務能力，促進科研發(fā)展；同時，強化了外聯(lián)，除與省內各科研機構繼續(xù)加強聯(lián)系外，還進一步加強了與國家各部委的直接聯(lián)系，爭取了高級別項目和獎項的獲取。
5、為提高管理效率，規(guī)范管理，開展了內部信息系統(tǒng)建設，以及網(wǎng)上科研登記和管理系統(tǒng)開發(fā)。同時，進行了學校
的科研管理和獎勵機制的完善。
6、明年的科技大會是我校歷史上第一次以科技發(fā)展為主要內容的盛會，也是我校轉型開始的里程碑。為此，我處積極準備明年學校科研大會的前期調研工作，已赴在杭主要高校進行了調研，有關人員到廈門大學進行了調研和資料收集。
二、20xx年度工作的創(chuàng)新之處
1、確立了學校轉型后科研處工作重心轉移的工作思路。
學校已獲博士學位授予權并更名為大學，辦學層次上了一個新的臺階，為此提出了向教學研究型大學轉型的理念�？萍继幮枋紫绒D變原有的工作思路，適應教學科研共同發(fā)展的要求。為此，科研處提出了“面向轉型、著眼發(fā)展、拓展外聯(lián)、強化服務、優(yōu)化管理”的.工作思路，強調為各開展科研活動的學院和部門提供完善的服務，改變以往有人對科技處等同于算分處的看法；優(yōu)化內部管理以提高內部管理效率；著重強化與外部的聯(lián)系，拓寬國家、省級層面的研究項目和成果，構筑國家省部市科技部門與我�？蒲腥藛T間的聯(lián)系通道。20xx年的工作成效表明，科技處新的工作思路完全符合我校發(fā)展的要求，符合轉型后教育科技共同發(fā)展的要求。
2、系統(tǒng)科學地重構校級科研機構，建設研究所大樓，建設研究基地，引領以研究所和研究基地帶動學�？萍荚俅伟l(fā)展的走勢。
通過分析國內名牌大學的科研發(fā)展過程并總結了其經(jīng)驗，我們認為通過研究所和研究基地帶動學�？萍嫉陌l(fā)展更具潛力，也是大勢所趨。為此，科技處積極組織，提出建設研究所大樓，系統(tǒng)科學地進行校級科研機構重構，形成完整的科研基地，為學�？蒲械南聜�大發(fā)展打下基礎，立好框架。
三、20xx年度工作的不足之處
盡管在20xx年間，我們經(jīng)過努力和拼博，取得了較為顯著的成績，但仍然還存在一些不足之處。
由于人員減少，特別是由于科技發(fā)展很快，項目增加、科研人員增加、外聯(lián)工作增加等，造成我們工作過忙而疏于服務；面向年青教師的關注還不夠。
總之，我們將本著“面向轉型、著眼發(fā)展、拓展外聯(lián)、強化服務、優(yōu)化管理”的工作思路，努力改正我們的不足，勤奮工作、虛心學習、認真服務，把學校的科研水平提升到一個新的高度。
2023年度工作總結 篇7
一、20xx年卷煙銷售重點工作回顧
20xx年在公司黨組的正確領導下，卷煙銷量穩(wěn)定、銷售結構提升實現(xiàn)了跨越式增長，全年共累計實現(xiàn)卷煙銷量--箱，同比增長0.94%；一二類卷煙占總量比重20.79%，全市一二類煙比重排名第二，同比增長11.71個百分點，增幅全市排名第一；單箱均價19865元，全市排名第二，同比增長4553元。電子結算率100%，電子結算成功率90%以上；網(wǎng)上訂貨客戶比例40.46%，實現(xiàn)毛利1344.71萬元，同比增長362.8萬，增幅全市排名第三。
二、20xx年卷煙銷售工作中存在的不足
�。ㄒ唬┝闶劭蛻魸M意度偏低，主要表現(xiàn)在
1、卷煙供應工作滿意度。
2、送貨服務滿意度。
3、客戶經(jīng)理服務主要表現(xiàn)在宣傳政策及品牌情況的滿意度。
4、貨款結算滿意度較低。
5、投訴結果滿意度。
�。ǘ﹫�(zhí)行力較低，個別員工得過且過思想嚴重，對上級公司和本公司提出的.工作要求不重視，總想只要銷量、結構等主要指標完成就一好遮百丑，即使某些指標扣一些分不影響個人收入，沒有大局意識。
�。ㄈ┕芾肀O(jiān)督考核不到位，月度考核當中只看中主要指標，對網(wǎng)建、服務、滿意度等指標沒引起重視，督促不到位，考核當中重獎輕罰，對工作做的不到位的嚴格要求力度不夠引不起重視。
三、20xx年卷煙銷售重點工作計劃
全年銷售卷煙---箱，一二類煙比重達到同比增長6個百分點以上，單箱銷售收入同比收入增加20xx元以上；網(wǎng)上訂貨率60%以上，電子結算成功率90%以上，“雙十五”品牌銷售比重40%以上，黃金葉品牌等重點品牌培育實現(xiàn)較大突破，客戶滿意度達到全省煙草商業(yè)行業(yè)中上游水平。
20xx年工作措施：
（一）抓好卷煙市場品牌培育基礎，對全區(qū)零售商戶歷史銷售數(shù)據(jù)作為參考進行重新分類管理、根據(jù)零售商戶經(jīng)營能力對重點培育品牌進行分類分檔投放。及時對新品牌在零售商戶店中上柜推薦、及時鋪貨、隨時補貨等跟蹤推進，及時幫住解決零售商戶在新品牌培育額中遇到的問題。
�。ǘ┙⑹垍^(qū)卷煙零售終端客戶QQ群，通過QQ群這個交流平臺加大貨源公開、政策宣傳、品牌培育、卷煙商品賣點、經(jīng)營指導、投訴受理、業(yè)務咨詢等工作的進一步推進。
�。ㄈ╅_展客戶滿意度季度調查，對全區(qū)所有商戶全面覆蓋每季度至少進行一次客戶滿意度問卷調查，對存在的問題及時整改解決，因政策性原因解決不了的要向零售商戶解釋清楚直到滿意為止。
（四）建立考評機制，除了公司功效掛鉤以外，客戶服務中心要針對一線人員客戶服務滿意度、貨源公開滿意度、送貨服務滿意度、投訴處理滿意度、重點品牌上柜率、電子結算成功率、政策宣傳知曉率等項目每季度進行一次考評，并存入檔案，考評結果做為年終評先、后備干部推薦等工作的重要依據(jù)。
20xx年已成為歷史，20xx年已經(jīng)到來，我們要在總結成績的同時查找自己的不足，確定今年的工作目標，制定具體工作措施，加倍努力、克難攻堅，全面細致地推動今年工作計劃和措施為確�！笆濉逼陂g市局（公司）進入全省商業(yè)前列做出自己的貢獻。
2023年度工作總結 篇8
這一年的時光這么快就過去了，20_年是我成長得最多的一年，更是我真正的接觸到快遞客服的一年。在這段時間的工作中我也是有慢慢的感受到生活所帶給我的幸福與快樂，同時我也漸漸的在其中明白了自己需要去奮斗的方向。
一、工作情況
剛開始展開快遞客服的工作確實是有些應付不過來，畢竟自己的對各項業(yè)務的不熟悉，更是沒有辦法較快的給到客服相應的解答方式，往往是有很多的時候都沒有辦法應付過來。自己也是在同事們進行工作的時候不斷去學習，努力的讓自己在其中去慢慢的學習，去更好的提升自己的能力，同時也是在慢慢的觀察中去感知更多的工作中可能會遇到的東西。當然如今已經(jīng)是工作這么久了，所以我也算是在工作中有了更多的感知，同時更是可以較好的完成自己的工作，當然在面對一些較為困難，或是當時沒有辦法解答的問題上也是掌握了較好的處理方式，更是可以給自己的客戶一個更好的解答。
二、工作的態(tài)度
一直以來我都是以一名學習者的態(tài)度在進行自己的工作，畢竟在工作上都是有不斷的東西是需要去學習的，所以不管是任何的時候，都是需要時刻去學習，去盡可能的提升自己的能力，更是讓自己可以更好地面對自己的工作，將工作都完成好。在工作期間的我一直都是以非常認真的.態(tài)度在完成，更是時刻都將工作放在第一位，盡可能的將每一個任務都可以做到完好。我個人的能力還是有著很多需要去提升的地方，所以我一直都是有多多的去了解快遞這一行業(yè)，更是努力的去做到更多的提升，讓自己百分百的投身于該有的環(huán)境中，讓自己有更棒的成長。
三、下一年的努力
在下一年得工作找那個也非常的希望自己能夠全身心的投入，同時盡可能的讓自己能夠更好地面對生活，當然也會努力的讓自己在工作的過程中去提升，去盡可能的讓自己變得更加的優(yōu)秀。對于我個人來說，我更是必須要在生活中投入更多的心血，同時也是盡可能的讓自己去得到更多的發(fā)展，將自己的工作都完成好。對于接下來的工作重點是要更多的投放在自己還需要改進的地方上，爭取讓自己可以盡快的成熟，更是可以將自己的工作都完成好。將自己的心思都用于工作中，不要將個人的情感與思緒拿來影響工作的效率與成果。所以在下一年我需要去做出的努力是很多的，我也會盡可能的讓自己去為自己的未來而奮斗，更是讓自己變得更加的優(yōu)秀。
公司20xx年度個人總結2
20_年，我通過工作了解了快遞公司的工作流程，一個客服人員的工作，接觸了快遞物流領域。所做的事情也許很繁瑣，可是卻是一種難忘的經(jīng)歷，有無奈，有歷練，有見識。當代大學生應該大膽地走出去，訓練生存能力。下面是我個人工作總結：
一、處理問題件
一些快件的收件人電話號碼錯誤，或電話關機，或收件人的收件地址超出快捷快遞公司的服務范圍即超區(qū)，業(yè)務員無法派送，收件人不愿意到本站點自提快件，或者快件在派送過程中有所破損或錯寄，客戶表示不認識寄件人要求退回…..出現(xiàn)這樣問題而無法送到收件人手中的快件即為問題件。
作為客服人員，要及時處理問題件。對于超出快遞公司服務范圍的快件，客服人員要先打電話給收件人，說明情況并讓收件人到本站點自提文件，若客戶愿意到本站點自提文件，客服就要向客戶說明本站點的具體地址，再將快件放置在專門的框框里，以備客戶自提。對于所有的問題件，要將情況上報全國聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)，并通過布谷鳥將收件問題上報給快件的發(fā)出站點。發(fā)出站點的客服聯(lián)系寄件人后確定解決方式后會及時通知本站點的客服。對于破包件，確定重量沒少后，通常由本站點再包好后送出。對于電話號碼錯誤的情況，發(fā)出站點的客服通常會聯(lián)系寄件人確定收件人新的聯(lián)系方式，再將信息通過布谷鳥通知給發(fā)出問題的站點客服，客服及時做處理。對于超區(qū)，客戶不自提的快件，發(fā)出站點的客服通常會選擇轉出即讓其他快遞公司送出。
二、上傳本站點發(fā)出和收進的快件數(shù)據(jù)
快捷其他站點發(fā)到本站點的快件本站點發(fā)往其他站點的快件在進入倉庫時，經(jīng)過業(yè)務員用巴槍掃描器進行數(shù)據(jù)掃描，在業(yè)務員開始派件后，客服人員將巴槍數(shù)據(jù)上傳到全國聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)，這樣在網(wǎng)上進行查詢時系統(tǒng)即可顯示正在派送。再將本站點收進的快件與系統(tǒng)上要發(fā)至本站點的快件數(shù)據(jù)進行對比，得出有發(fā)無到的快件數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)發(fā)至快捷群里提醒發(fā)出站點及時跟進。
三、接電話，服務客戶
有公司或個人打電話進行詢問一些情況，例如快捷快遞公司的收費計算方式，快捷能否派送到某市某鎮(zhèn)，對于這個問題要查找電腦上全國服務范圍表或打電話給相關站點進行詢問。收件人或寄件人打電話進來查詢，一些快件是否正在派送，派送到哪里，大概何時會送到收件人手中，若已被簽收，是否為本人簽收…..對于這類問題，客服人員在系統(tǒng)上輸入快件單號即可查到想要的信息。
這種工作比較繁瑣，在接電話是要注意禮貌用語，有的客戶不愿自提快件同時會對快遞公司的服務表示很不滿，對客服人員抱怨個不停。有的客戶的快件比較急，總是打電話進來催件，就是讓業(yè)務員優(yōu)派某個快件……這些情況頻繁出現(xiàn)，一個人會忙不過來，所有在處理這些問題時要分清輕重緩急。這種工作比較考驗人的應對突發(fā)情況的能力和耐力。
以上就是我個人的工作總結，希望在新的一年里我們能夠在零投訴的情況下解決所有問題。
2023年度工作總結 篇9
一、資金管理
按照公司的統(tǒng)一布署，保證資金的安全可靠，為滿足經(jīng)營的需要，做到合理調配資金。以及資金在總體上的調控和集中歸口管理。
二、內控管理
按照費用流程的相關規(guī)定辦理日常業(yè)務務及運輸營運支出，密切與調度部門跟進發(fā)運計劃審核人工成本和及時掌握油料市場動態(tài)，確保油料成本等費用列支合規(guī)性、完整與真實性。加強對車輛維修保養(yǎng)跟蹤，如輪胎、零部件更換的財務帳套登記，為下一步的相關數(shù)據(jù)做好分析。
整理好公司下游客戶的信息管理資料并歸檔，為確保下游客戶銷售數(shù)據(jù)的準確性，嚴格按照定價表執(zhí)行的銷售價格審核每日銷售數(shù)據(jù)，做好數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計工作并上報各部門。對客戶的應收款項按公司的`銷售政策及授信額度做到心中有數(shù)，為降低資金風險、避免壞帳損失的發(fā)生做好及時跟蹤與積極催收。也為資金的及時回籠起到了監(jiān)督作用。
三、稅務管理
完成各月客戶的開票、發(fā)票認證工作。正確計算各項稅款，及時足額地辦理申報繳納。特別是這兩年財稅方面相關政策的大變革，熟悉新財稅法規(guī)并積極配合稅務部門對新稅收政策的學習與運用；帶動財務內部相互學習，取長補短，針對疑難問題開展討論認證后運用到實際工作中，做到合理避稅。
四、對外接洽
積極應對并參與德勤會計師事務所對公司的審計和20xx年度所得稅匯算工作，并及時提供所需資料和填制相關表格。
五、下一步工作計劃
1、加強物流的成本核算與管理，運用系統(tǒng)軟件做好單車的變動和固定成本，根據(jù)成本和業(yè)務量之間的關系做好對比，找出異常所在，分析問題。
2、細化學習EXCEL在財務板塊、業(yè)務數(shù)據(jù)板塊的靈活運用，爭取讓平時的各類數(shù)據(jù)在表格處理方面得到充分利用，并起到真正的管理作用，讓工作更上一個臺階。
2023年度工作總結 篇10
一、顧客滿意度調查表調查分析報告
根據(jù)公司質量管理體系文件策劃要求和公司質量方針目標的要求，技銷部按《顧客滿意度測量程序》規(guī)定，對公司的主要客戶進行了一次顧客滿意度調查，調查采用調查表方式。統(tǒng)計分析原則：按《顧客滿意度測量程序》的“4.2.2調查表中顧客滿意度評估的方法”即調查表各評估項的統(tǒng)計分數(shù)低于40分或更低，則判定該客戶對公司的'產(chǎn)品或服務為不滿意，否則為一般、比較滿意、滿意。滿意是公司追求的目標，是公司持續(xù)改進過程力爭達到的程度。
現(xiàn)就調查結果的統(tǒng)計（詳見附件一）分析如下：
本次共成功地對家客戶進行了調查，調查結果見顧客滿意度調查表。調查結果共計項，其中：滿意項；比較滿意項；一般項。不太滿意項，不滿意項。按《顧客滿意度測量程序》的“4.2.2調查表中顧客滿意度評估的方法”進行統(tǒng)計計算，綜合得分%。各客戶評價中最低項目，得分分，最高項目得分分，滿意項是產(chǎn)品性能、質量和客戶服務及交付得到較多的肯定，比較滿意主要涉產(chǎn)品售價，公司組織相關部門領導和主要業(yè)務人員對顧客評價和意見、建議進行了認真討論，一致認為，公司產(chǎn)品質量在行業(yè)中受到肯定，具有一定的競爭勢力，從性價比情況看：目前的定價是比較適宜的�？梢酝ㄟ^更多的溝通方式向顧客進行一定的解釋，達到顧客理解，暫無改進要求。根據(jù)調查結果來看，客戶對公司產(chǎn)品及服務未發(fā)現(xiàn)不滿意項，個客戶均達到了滿意水平，顧客滿意率為%，無客戶意見和建議情況。
二、顧客滿意率綜合評價因素統(tǒng)計分析報告
調查采用調查表方式對顧客滿意度調查占綜合顧客滿意度的40%。
統(tǒng)計實際折合得分分。同時對顧客滿意率綜合評價因素還包括收集來自顧客的關于交付后產(chǎn)品質量方面的數(shù)據(jù)分析占20%；調查用戶意見，收集行業(yè)及公司的顧客贊揚、索賠和同類行業(yè)的經(jīng)銷商報告，進行業(yè)務擴大或流失情況分析等綜合占40%。
交付后產(chǎn)品質量方面：發(fā)生過一次是年交付產(chǎn)品到，在安裝過程中因不當造成損壞，公司出于長期建立友好關系考慮，與年一季度向該客戶又提供了損壞的部件，得到客戶好評。達到滿意。其他該類情況未發(fā)生。評價得分為100%。實際得分20分。
調查用戶意見，收集行業(yè)及公司的顧客贊揚、索賠和同類行業(yè)的經(jīng)銷商報告，進行業(yè)務擴大或流失情況分析等綜合占40%。實際情況：通過業(yè)務合作，公司通過領導與客戶電話交流、現(xiàn)場生產(chǎn)安裝直接面談以及服務人員調查用戶意見，得到較好評價，無不滿意情況，今年客戶和銷售額均有較好的增加，評價得分為100%。實際得分40分。綜合顧客滿意度實際得分為。
從本次顧客滿意度調查結果及分析來看，公司應持續(xù)堅持以顧客為關注焦點，加強內部管理，不斷提高產(chǎn)品質量，減少內部質量管理損失，加強成本控制，穩(wěn)定售價，讓顧客真正享受物美價廉；同時要開拓市場，批量生產(chǎn)，降低生產(chǎn)成本，滿足顧客要求。通過調查和分析，發(fā)現(xiàn)公司顧客滿意工作保持較好，應努力發(fā)揚光大。
2023年度工作總結 篇11
第一、提高女性自身素質，完善文化陣地建設。
為了更好的迎接奧運年，鄉(xiāng)婦聯(lián)在廣大婦女干部群眾當中開展了“迎奧運、講文明、樹新風”主題目活動，在各級婦聯(lián)的帶動和倡導下，主要采取征訂文明知識讀本和文明知識答卷等方式提高廣大婦女干部群眾的文明的認識，從身邊的小事做起，以切實的具體行動展現(xiàn)婦女的綜合素質的提高，為我國的百年奧運增光添彩。另外，我們還為提高婦女整體素質，充分利用現(xiàn)有條件，以豐富多彩的文化生活為載體，寓教于樂，用豐富的文化生活來達到逐步提升婦女素質的目的。一是利用“三八”婦女節(jié)，開展生動現(xiàn)實的座談會。召開全鄉(xiāng)女干部、個私經(jīng)濟的引路人、女能人，暢談生活、工作、學習、理想，以生動的實例來激發(fā)全鄉(xiāng)婦女們的創(chuàng)業(yè)熱情，用身邊的典型來感染、帶動全鄉(xiāng)婦女，促進她們思想認識的提高。二是利用學校素質教育，加速推進婦女素質提高進程。以“六一”兒童節(jié)活動為切入點，開展校園周邊“快樂家庭”大比拼，激發(fā)了校園周邊家庭婦女學知識、用知識，學科學、用科學的熱情，推動了素質教育向家庭延伸。三是積極組織廣大婦女群眾積極參與遼中京文化節(jié)的籃球比賽、拔河等各項活動，豐富了她們的業(yè)余生活。
第二，開展雙學雙比，建功立業(yè)卓有成效。
在提高婦女自身素質，維護合法權益，倡導健康文明、向上、奮發(fā)的良好氛圍前提下，我們開展“雙學雙比”，“巾幗建功”活動，使婦女的致富能力日益增強，社會地位明顯提高，成為我鄉(xiāng)精神文明建設中的一道亮麗的風景線。全鄉(xiāng)的各類科技致富女能手以婦女特有的聰明、智慧和熱情，推動了我鄉(xiāng)經(jīng)濟快速發(fā)展。我們主要采取培訓、示范、實踐證明三種行之有效的方法。具體作法是：（1）利用教育培訓廣泛推廣新技術。僅今年上半年，我鄉(xiāng)組織各村、各單位科技女能手，并且分批組織去天義、大城子、大雙廟、平泉等地的日光溫室、食用菌科技示范基地進行參觀考察，累計共達180人之多，通過參觀考察使婦女群眾開拓了視野，增加了發(fā)家致富，奔小康生活的信心。截止目前全鄉(xiāng)舉辦婦女干部群眾培訓班8起，人數(shù)達1500多人。通過培訓都掌握了1—2門新技術。（2）利用示范基地進行示范推廣。我鄉(xiāng)利用現(xiàn)有的**村粉業(yè)小區(qū)、西窩鋪村桑蠶養(yǎng)殖基地、盧家店村食用菌小區(qū)、蘇家窩鋪村日光溫室小區(qū)等日光溫室、食用菌小區(qū)等示范基地，在全鄉(xiāng)廣大婦婦群眾當中廣泛推廣現(xiàn)代農業(yè)，使她們在黨的優(yōu)惠政策下大干、快干取得好的效益。在今年新發(fā)展的格日勒圖村200畝暖棚小區(qū)中婦婦干部何龍翔從今年年初開始，組織本村村民進行調地、規(guī)劃等一系列工作，發(fā)揮了婦女“半邊天”的作用，使工程順利施工，并且積極協(xié)調貸款，現(xiàn)在各棚戶已全部扣棚，投入生產(chǎn)。并且她個人投入資金20多萬元，承包了4個暖棚起到了帶頭示范作用。（3）加大典型的宣傳力度，促進社會的和諧發(fā)展。在今年，全鄉(xiāng)經(jīng)濟會上，全鄉(xiāng)多名科技致富女能手受到表彰。**村的吳秀春同志在粉條生產(chǎn)中走出了致富道路，她不忘其她的同志，主動幫助她們技術、資金上扶持，使們也擺脫了貧困，走上致富路子，得到了縣、鄉(xiāng)兩級相關部門的表彰。全鄉(xiāng)和諧家庭達了9000多戶，占全鄉(xiāng)總戶數(shù)的90%以上，呈現(xiàn)出了全鄉(xiāng)上下和諧發(fā)展的良好局面。同時結合“三八”國際婦女節(jié)，我們還適時召開村書記、主任座談會，使廣大基層干部深切地感受到組織的關懷和愛護，半邊天的地位得到進一步提高。一大批科教致富女能人和巾幗建功婦女強人正帶領全鄉(xiāng)廣大婦女在市場經(jīng)濟浪潮中建功立業(yè)。
第三、加強維權，保護合法權益。
受中國幾千年重男輕女的影響，婦女整體的社會地位、個人自信程度、社會參與熱情，相對男人來說，仍然較低。因此，維權工作仍然是今年工作的重點。我們堅決貫徹“熱心、耐心、關心、愛心、盡心”等五心原則，認真接待每一位來訪者，妥善處理每一項糾紛，直到來訪者滿意為止。在具體的糾紛調處中，我們充分運用新《婚姻法》、《婦女兒童權益保護法》等法律法規(guī)為廣大婦女、兒童伸張正義，打擊邪氣，消除偏見。據(jù)不完全統(tǒng)計，全年沒有一起因接待而出現(xiàn)重復上訪，沒有一起惡劣案件發(fā)生，受到社會各界的好評。
第四、加強團結，維護穩(wěn)定局面。
婦聯(lián)既是全鄉(xiāng)婦女的代言人，又是廣大婦女的'知心朋友，更是全鄉(xiāng)婦女姐妹工作和感情聯(lián)系的橋梁和紐帶。作為女干部，如果不加強學習，提高自身素質，就不能起到橋梁和紐帶作用，更談不上促進團結和維護改革開放穩(wěn)定的大局面。因此，我們婦聯(lián)同志在日常工作和學習中，一是加強學習，提高自身素質；二是工作吃苦，迎難而上，樹立良好的婦女形象，以扎實的工作作風來影響全體婦女；三是以大局為重，以團結為重，以工作責任為重，團結動員廣大婦女為我鄉(xiāng)經(jīng)濟騰飛獻計出力；四是當好婦女的守門人，做好婦女的貼心人，為難之際代表組織和人民伸出援助之手，動之以熱情之心，正是由于鄉(xiāng)婦聯(lián)扎實、認真、負責、務實的工作，全鄉(xiāng)婦女工作一年一個新變化，一年一步大臺階。
第五、以黨支部換屆選舉為契機，推進婦聯(lián)組織建設
借黨支部換屆選舉之機，選配具有“雙五”能力（即婦聯(lián)組織動員婦女的能力、代表和維護婦女合法權益的能力、宣傳教育婦女的能力、推動婦女兒童事業(yè)發(fā)展的能力和婦聯(lián)組織自身創(chuàng)新發(fā)展的能力，婦聯(lián)干部服務大局的能力、服務婦女的能力、學習的能力、創(chuàng)新的能力、協(xié)調的能力）的婦女進村班子做婦女工作，29個村****選女性支部委員17人，在各項工作中充分發(fā)揮委員作用，彰顯婦女同志的風采。同時，配齊配強29個村的婦聯(lián)主任，加強了基層婦聯(lián)組織建設。
雖然，**鄉(xiāng)婦聯(lián)在一年的工作中，取得了一定的成績，但與時代對婦聯(lián)的要求，人民群眾對鄉(xiāng)婦聯(lián)的期望，仍有很大距離，這些，我們必將在今后的工作中，不斷克服困難，戰(zhàn)勝自身不足，用更大的熱情和工作斗志，去開創(chuàng)新的局面。
2023年度工作總結 篇12
更好本地宣傳食品安全法律法規(guī)，增強我處轄區(qū)居民對食品藥品安全的參與意識，普及食品藥品安全科學知識，我處認真組織部署，各社區(qū)圍繞
“尚德守法，提升食品藥品安全治理”宣傳活動主題，突出宣傳重點，有計劃、有步驟地開展了形式多樣、內容豐富的食品藥品安全宣傳活動�，F(xiàn)將活動開展情況總結如下：
一、領導重視，精心組織
辦事處針對食品安全監(jiān)管工作，組成了由街道辦事處各科室、公安、衛(wèi)生、社區(qū)工作站參與的領導工作小組，組織社區(qū)工作人員開展宣傳月活動。各社區(qū)分別明確了分管領導以及具體實施人員，為開展好此次宣傳月活動做好了充分的準備。
二、方案具體，目的明確
我處食安辦制定了詳細的宣傳月活動實施方案，利用各種宣傳手段，通過開展大型市場宣傳咨詢活動、食品藥品安全教育課等活動，以懸掛橫幅和展板、現(xiàn)場咨詢、印發(fā)宣傳材料、有獎問答及猜謎等形式，進行全方位、多視角、多角度的宣傳，以吸引廣大人民群眾的關注，程度的擴大宣傳面，大力營造人人關心、重視食品藥品安全的`社會氛圍。
三、內容豐富，效果明顯
在開展科普宣傳活動中，以社區(qū)、學校和人員密集場所為重點，通過張貼掛圖、海報，印發(fā)宣傳手冊等多種形式普及食品藥品安全知識。充分利用科普教育活動站、宣傳欄等開展食品藥品安全科普宣傳，活動形式多樣，懸掛橫幅標語16條及安全知識展板76幅、發(fā)放食品藥品安全及消費購物宣傳指引1000多份，發(fā)放各類相關宣傳資料20xx多份，工作人員現(xiàn)場接受群眾咨詢，解答疑難，宣傳、咨詢，收到了良好的宣傳效果。
通過食品藥品安全宣傳活動，普及了食品藥品安全科普知識，增強了群眾的自我保護意識和維權意識。整個轄區(qū)上下，一個人人關注、支持、參與食品藥品安全的良好氛圍逐步形成。
2023年度工作總結 篇13
河南巨烽生物能源開發(fā)有限公司是一個集科研、生產(chǎn)、銷售、服務于一體的綜合性企業(yè)，以研發(fā)生產(chǎn)再生能源設備為主導，生產(chǎn)數(shù)控鍋爐，生物質炊事采暖爐，生物質炊事爐和生物質能冷暖水空調為輔，主導產(chǎn)品有桔桿壓塊機，生物質爐（具）及冷暖水空調5大系列40余種型號高效能源綜合利用設備。
一年來，公司立足現(xiàn)有基礎設施，依靠專家技術人才和高新技術，以研發(fā)生產(chǎn)工藝現(xiàn)代化和設備自動化、大型化為手段，促進了設備生產(chǎn)工藝結構的優(yōu)化進程，促進了生產(chǎn)生物質能源壓塊和使用生物質能源壓塊爐具產(chǎn)業(yè)鏈的合理與優(yōu)化，提高了勞動生產(chǎn)率，研發(fā)生產(chǎn)了科技含量高，操作方便，節(jié)能環(huán)保的生物質爐（具）新產(chǎn)品，進一步了搞高了企業(yè)的整體素質和社會效益及經(jīng)濟效益。
一、節(jié)能減排創(chuàng)新工作的總體情況
公司根據(jù)國家發(fā)改委等部門《千家企業(yè)節(jié)能行動實施方案》和《可再生能源中長期發(fā)展規(guī)劃》的要求，結合企業(yè)自身的發(fā)展需要，編制了《河南巨烽生物能源開發(fā)有限公司節(jié)能減排科技創(chuàng)新規(guī)劃》，明確了指導思想和基本原則，確定了規(guī)劃目標，建立完善了管理制度，制定了具體措施與要求。
1、為了加強推行實施《規(guī)劃》的組織領導，公司成立了領導小組和推進辦公室。公司董事長高海華同志親自任組長，公司技術部長蘇樹森、生產(chǎn)部長彭宗黨、工程師黃貴育為成員。領導小組具體負責《規(guī)劃》的推行與實施，對研發(fā)生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的重大問題進行研究決策，定期聽取推進辦公室的工作匯報。推進辦公室具體負責推進的日常管理工作。從而保證了各項工作正常開展與運行。
2、制定了管理措施，進一步加強了生產(chǎn)與銷售的管理，鞏固了公司已取得的'高新技術成果，有效的促使企業(yè)在新能源開發(fā)利用行業(yè)中長久持續(xù)生存與發(fā)展。各部室嚴格按照管理規(guī)定和工作職責定期組織企業(yè)職工的安全生產(chǎn)教育與培訓，定期對專業(yè)技術人員進行培訓，有效地提高了員工的安全意識與技術水平。
3、建立了推進工作機制，明確了職責和工作程序，建立了例會制度，實施了動態(tài)管理，制定了目標考核辦法。通過“明確目標，落實責任，強化管理，獎罰分明”責任制度推行與實施，促進了《規(guī)劃》的有效實施，確保了《規(guī)劃》目標的實現(xiàn)。
二、節(jié)能減排的資金投入及科研投入20xx年公司節(jié)能減排的投入是：1010萬元。
20xx年科研經(jīng)費的投入是：科研經(jīng)費占銷售收入的比例為10%金額：1780×10%＝178萬元。
三、開展新技術、新工藝及新設備研制的科研攻關情況
1、試制研發(fā)了秸桿壓塊機模塊及高耐磨壓輪的材質鍛造，熱處理滲碳，高頻處理；模組模盤開機后溫度升高的曲線變化對秸桿成型過程影響的實驗。
2、著重設計了生物質在爐膛第一次燃燒輻射熱利用和二次富氧燃燒對流熱的利用；設計了多回程燃燒熱利用技術，提高生物質利用率，確保熱轉換率80%以上，完成了常壓鍋爐設計工作壓力0.09MPA，試驗水壓0.3MPA，試驗時間30MIN。
3、根據(jù)生物質燃料的燃燒屬性開發(fā)出了更節(jié)能環(huán)保的新式生物質炊事采暖爐；做了鍋爐的試驗，水壓不低于0.2MPA，火力強度不低于2KW，采暖額定的熱量不低于12KW；在二次富氧燃燒室的設計創(chuàng)新上取得了突破，提高了生物質利用率，確保了無煙排放。
4、生物質炊事爐的技術研發(fā)有了新的提高，根據(jù)生物質燃燒屬性設計的炊事爐確保火力強度2KW以上，且確保煙囪余熱無煙化排放，同時在本爐的基礎上，設計出了燃燒生物質壓塊的炊事爐，生物質顆粒炊事爐，大爐門多種生物質炊事爐。
5、冷暖水空調技術研發(fā)工作有了新進展，提高了冷暖水空調的實用性，確保了空調在制冷和制熱功率，擴大風道，減少空氣阻力，節(jié)省能源。在熱交換表冷器上進行了創(chuàng)新，成功。實現(xiàn)了熱交換效提高30%；改進風葉結構設計，減小風葉電機功率（由120W降至100W），增加風量流速的同時，降低了能耗和噪音，實現(xiàn)控制在30分貝以下。
四、實現(xiàn)的節(jié)能降耗指標和減少污染排放指標
20xx年綜合利用秸桿壓塊6WT，20xx年達到9WT，提高50%；20xx年減排SO2255T，20xx年達到382T，提高50%；20xx年減排CO27.8WT，20xx年提高11.7WT，提高50%；20xx年減排NOx222T，20xx年達到333T，提高50%。
五、通過實施或應用先進節(jié)能減排技術（項目）取得的經(jīng)濟、社會、環(huán)境效益
公司是濮陽市新農村綠色能源開發(fā)推廣應用計劃的協(xié)作和承辦單位，經(jīng)過一年的試點應用，該項計劃經(jīng)推廣，直接惠及近30萬農戶，年節(jié)省標準煤30萬噸，使農民增加1.6億元。公司還建立了自己的培訓體系，以高新技能職業(yè)學校為依托，開設新農機、新能源等專業(yè)，為企業(yè)培養(yǎng)和造就了一支高素質的職工隊伍，從而保證了該公司各類產(chǎn)品的性能和各類服務的高質量。
通過該項目的推廣，不但使人們感受到低碳經(jīng)濟和生活質量的提高，還有效地增強全民的民族意識，陶冶勤勞、節(jié)儉、講衛(wèi)生、為他人群體性民族素質。通過自己的勞動使生活條件和生存條件及環(huán)境更加美好。
六、存在的問題及建議
經(jīng)過幾年的發(fā)展，河南巨烽生物能源開發(fā)有限公司的生產(chǎn)研發(fā)、技術創(chuàng)新水平和再生能源生產(chǎn)設備的性能和質量等方面都取得了很大的進步，但距非石化再生能源占一次能源消費比重達到15%的要求還有很大差距，主要表現(xiàn)是：
1、再生能源設備、再生能源秸桿壓塊燃料市場潛力巨大，企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略不夠健全，《企業(yè)發(fā)展遠景戰(zhàn)略規(guī)劃》等相關制度仍需完善，節(jié)能減排的觀念與意識仍需進一步提高。
2、部分生產(chǎn)設備相對落后，生產(chǎn)工藝及流程有待改進和提高。建議：各級政府及有關部門在政策上多給支持與協(xié)助，特別是高端技術人才的引進與推薦方面要多給幫助。
2023年度工作總結 篇14
一月來,在經(jīng)理的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,較好的履行行李員職責,圓滿完成工作任務,得到賓客和同事們的好評和領導的肯定，總結起來收獲很多。
1、協(xié)助部門經(jīng)理做好客房部的日常工作。
2、做好考勤、簽到工作。
3、合理安排樓層服務員的`值班、換班工作。
4、配合經(jīng)理做好各項接待、安排工作，工作期間發(fā)現(xiàn)問題應及時處理，有疑難問題應及時上報領導。
5、做好樓層的安全、防火、衛(wèi)生工作。
6、以身作責，監(jiān)督、檢查樓層服務人員做好服務工作。
7、做好服務工作的同時抓好思想工作，做到團結友愛、相互幫助、共同進步。
8、切實履行職責，認真完成上級交辦的其它工作，雖然有一定成績,但是還有許多差距,應該向更高的標準看齊,努力做好本職工作。
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