城管個(gè)人年終工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？以下是小編為大家收集的城管個(gè)人年終工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
城管個(gè)人年終工作總結(jié) 篇1
�。ㄒ唬┱匍_創(chuàng)衛(wèi)動(dòng)員會(huì)。繼順利通過(guò)暗訪之后，我市將于3月31日——4月3日迎來(lái)全國(guó)愛(ài)衛(wèi)辦的創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市工作技術(shù)評(píng)估。3月26日上午，市城管執(zhí)法局召開了“全面動(dòng)員、全力以赴、全方位巡查”創(chuàng)衛(wèi)迎檢工作動(dòng)員會(huì)，三區(qū)（分）局主要領(lǐng)導(dǎo)、市局全體中層以上干部參加了會(huì)議。會(huì)議傳達(dá)了市政府3月25日晚創(chuàng)衛(wèi)迎檢緊急動(dòng)員會(huì)議精神，并就全市城管執(zhí)法系統(tǒng)在迎接國(guó)家考核關(guān)鍵時(shí)刻開展的工作作出專題部署。要求一要全面動(dòng)員。全市城管執(zhí)法人員、協(xié)管員、城管執(zhí)法志愿者要在思想上高度重視，齊心協(xié)力，密切配合，把迎檢各項(xiàng)準(zhǔn)備工作做細(xì)做實(shí)。二要全力以赴。要求全體人員全力以赴積極投入到創(chuàng)衛(wèi)迎檢準(zhǔn)備工作中，將執(zhí)法力量和社會(huì)力量有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，以勸導(dǎo)、疏導(dǎo)為主，進(jìn)一步加強(qiáng)精細(xì)化管理。三要全方位巡查。要求根據(jù)創(chuàng)建工作的要求，按照檢查的線路、列檢的單位開展全方位檢查、督察，在巡查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)溝通，協(xié)調(diào)解決。要求市局各處、室、隊(duì)以及三區(qū)執(zhí)法局上下合力，保重抓細(xì)，確保技術(shù)評(píng)估順利通過(guò)。
�。ǘ┙M織對(duì)市區(qū)主要液化石油氣儲(chǔ)備站的全面檢查。市局機(jī)動(dòng)大隊(duì)執(zhí)法人員對(duì)市區(qū)主要的液化石油氣儲(chǔ)備站進(jìn)行了全面檢查，目前已經(jīng)被立案查處的有7家儲(chǔ)備站，問(wèn)題較為突出的是充裝液化石油氣后未標(biāo)明充裝單位，下一步還將進(jìn)一步加大對(duì)燃?xì)馐袌?chǎng)的監(jiān)管查處力度，確保市民使用液化石油氣的安全。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)對(duì)城市“牛皮癬”的打擊力度。3月份機(jī)動(dòng)警察支隊(duì)通過(guò)縝密偵查，抓獲發(fā)名片、涉嫌買賣假證人員7名，行政拘留5人。同時(shí)，繼續(xù)對(duì)已掌握的制販假證線索進(jìn)行追擊，落實(shí)專案組織進(jìn)行偵查，濾布嚴(yán)厲打擊制售假證的違法犯罪活動(dòng)。
�。ㄋ模┱匍_犬類管理工作會(huì)議。3月6日下午，市城管執(zhí)法局在沙龍賓館召開了20xx年度嘉興市區(qū)犬類管理工作座談會(huì)，回顧總結(jié)去年工作并就如何做好20xx年市區(qū)犬只的辦證、驗(yàn)審及日常管理工作等問(wèn)題做進(jìn)一步探討。市城管執(zhí)法局、公安局、農(nóng)經(jīng)局、工商局、衛(wèi)生局、三區(qū)公安分局相關(guān)人員參加了座談。并就下一步工作的開展提出了要求，一是進(jìn)一步加大宣傳攻勢(shì)，二是進(jìn)一步加大整治力度，三是進(jìn)一步擴(kuò)大犬只辦證和驗(yàn)審的覆蓋面，四是進(jìn)一步抓好今年的犬類年審工作，使市區(qū)犬類管理工作實(shí)現(xiàn)更深層面的長(zhǎng)效管理。
�。ㄎ澹┙M織和藍(lán)天學(xué)校的愛(ài)心活動(dòng)。3月25日下午，市局組織與結(jié)對(duì)的藍(lán)天民工子弟學(xué)校503班的全體同學(xué)前往大劇院觀看了《丑小鴨》的`演出，同學(xué)們觀看以后，懷著激動(dòng)的心情向城管執(zhí)法局的“南湖媽媽”們送上了的感謝信和精心畫好的圖畫。
（六）其它工作一是信訪投訴件辦理情況。三月份共受理各類信訪投訴52件，與上月23件相比增加29件，增幅126%。其中24小時(shí)受理25件，市長(zhǎng)電話交辦18件，來(lái)訪、來(lái)信3件，數(shù)字城管網(wǎng)6件。二是案件辦理情況。二月份，市、區(qū)兩級(jí)城管行政執(zhí)法機(jī)關(guān)共承辦案件185宗，比去年同期下降14%。其中一般程序案件24宗，比去年同期下降52%，簡(jiǎn)易程序案件161宗，比去年同期下降2%，罰款52480元，比去年同期上升33%，大案1宗。三是加強(qiáng)日常巡查，針對(duì)亂張貼、亂張掛行為進(jìn)行了全面檢查。本月新增加的追呼電話號(hào)碼有11個(gè)，追呼系統(tǒng)被激活的號(hào)碼有43個(gè)，呼死電話號(hào)碼有12個(gè)，暫停追呼的號(hào)碼有2個(gè)。四是其它工作完成了市局政務(wù)公開的收集和目錄、指南的編制；召開了市城管監(jiān)察協(xié)會(huì)常務(wù)理事；召開市區(qū)亮化電費(fèi)補(bǔ)助工作會(huì)議。
城管個(gè)人年終工作總結(jié) 篇2
一年來(lái)，在城管中隊(duì)長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們?nèi)w城管協(xié)管員上下齊心、團(tuán)結(jié)一致、樹立管理就是服務(wù)的理念，克服種種困難，扎扎實(shí)實(shí)開展各項(xiàng)工作，時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一名共產(chǎn)黨員，牢記黨在心目中的位子是多么的崇高，不忘黨的教育和教誨，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志的配合下，比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù)，在政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)�，F(xiàn)將個(gè)人一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)思想政治修養(yǎng)
到分隊(duì)工作以來(lái)，認(rèn)真遵守分隊(duì)的工作學(xué)習(xí)制度，積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)，在工作中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各種理論，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國(guó)家制定的各項(xiàng)路線、方針、政策，保持政治上的清醒和堅(jiān)定。時(shí)刻注意形象，時(shí)刻注意維護(hù)城管形象，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，時(shí)刻以優(yōu)秀隊(duì)員為榜樣，把“執(zhí)法為民”落實(shí)到具體的工作中。
二、努力鍛煉，逐步提高業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力
作為一名城管協(xié)管員，面臨的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是艱巨有壓力的。我們主要負(fù)責(zé)大街的日常城市管理方面的工作，繁瑣而復(fù)雜，這就對(duì)我們協(xié)管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中，堅(jiān)持多動(dòng)手：協(xié)助商戶糾正違章、違規(guī)，清理商戶室外的黃紙廣告。多動(dòng)腦：和商戶接觸注意語(yǔ)言技巧，不和相對(duì)人發(fā)生正面沖突，文明用語(yǔ)，文明執(zhí)法。多請(qǐng)教：有事多和分隊(duì)長(zhǎng)商量，分析問(wèn)題的來(lái)源，正確做出解決方法，在此其中，我多次和同事探討，不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，目前已能較好的處理日常城管工作。平時(shí)還注重對(duì)政策、法律法規(guī)等方面知識(shí)的'學(xué)習(xí)，全面提高自身的綜合素質(zhì)。
三、盡心盡力，不折不扣地完成工作任務(wù)
綜合市場(chǎng)是鎮(zhèn)最繁忙的地方之一，至今年分到該區(qū)域以來(lái)，我就感知壓力很重，老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的，需要的是讓他們信任自己，把我們當(dāng)家人看待，能夠理解我們的工作，在處理多件工作中，我們幾名協(xié)管員都做了相當(dāng)多的工作，不是簡(jiǎn)單的執(zhí)法，而是一遍又一遍的勸說(shuō)，我牢記隊(duì)長(zhǎng)對(duì)我們提出的口號(hào)，“堅(jiān)持以人為本”人性化管理方式。通過(guò)收集每一位商戶和每一位農(nóng)戶的情況，從實(shí)際出發(fā)，根源上解決問(wèn)題，做到一次解決以后不在出現(xiàn)的處理方法，效果明顯，這樣不僅提高工作效率還提高工作質(zhì)量。
四、齊心協(xié)力，把中隊(duì)當(dāng)成家
城管中隊(duì)一直是我局的標(biāo)兵中隊(duì)，其他中隊(duì)都把我中隊(duì)當(dāng)成學(xué)習(xí)的榜樣，最明顯的優(yōu)點(diǎn)就是我們中隊(duì)的集體榮譽(yù)感強(qiáng)，做什么事大家都能齊心協(xié)力的去干，不管是著裝還是衛(wèi)生檢查，或者是局統(tǒng)一組織的活動(dòng)，我們中隊(duì)都能出人出力，出不了力的也鼎力支持，這樣的一股繩這樣的一股勁也為我們中隊(duì)創(chuàng)造了一次又一次的好成績(jī)。
五、堅(jiān)守風(fēng)紀(jì)，做一名合格的協(xié)管員
每一次的出勤，我都嚴(yán)格要求自己，站在街上了就絕對(duì)杜絕不良的壞習(xí)慣。也經(jīng)常有人說(shuō)我們中隊(duì)不好，說(shuō)我們工作做的不公平，我堅(jiān)持維護(hù)好我們中隊(duì)的形象和聲譽(yù)，并力爭(zhēng)從今后的工作中改善關(guān)系，拉近距離。
以上是我年終總結(jié)，下面我對(duì)我們的工作提幾點(diǎn)建議
1、風(fēng)氣建設(shè)需要進(jìn)一步提高，重點(diǎn)是思想工作和表率作用。
2、努力提高每名隊(duì)員的積極性。
3、堅(jiān)持制度落實(shí)制。
4、工作中每名隊(duì)員應(yīng)當(dāng)相互虛心學(xué)習(xí)，積極探討。
5、打壓出現(xiàn)的不良苗頭。
總結(jié)，在今后的日子里，我將加倍努力工作，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，做到在政治上、思想上、行動(dòng)上于黨中央保持高度一致，使自己成為一名實(shí)事求是、自信樂(lè)觀、意志堅(jiān)強(qiáng)的城管協(xié)管員。讓我們把鎮(zhèn)建設(shè)成和諧、美麗，蓬勃、文明的小城鎮(zhèn)。
城管個(gè)人年終工作總結(jié) 篇3
同志們：
今天，我們召開工作總結(jié)大會(huì)，主要任務(wù)是傳達(dá)貫徹市委十一屆五次全會(huì)精神，總結(jié)我局去年的工作，部署今年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，動(dòng)員全局干部職工繼續(xù)解放思想，搶抓機(jī)遇，推進(jìn)市政公用事業(yè)和城市管理又好又快發(fā)展。下面，我代表局領(lǐng)導(dǎo)班子向大家作工作報(bào)告。
xx年工作回顧
過(guò)去的一年，在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局全面貫徹以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局，落實(shí)“抓落實(shí)、優(yōu)發(fā)展、重民生、促和諧”的要求，積極履行職責(zé)，解放思想，大力調(diào)研，推新舉措，講求實(shí)效，創(chuàng)造性開展工作，順利完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
一、強(qiáng)化工程建設(shè)管理，進(jìn)一步優(yōu)化了城市發(fā)展環(huán)境
牢固樹立優(yōu)化城市環(huán)境促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的思想，以提高政府部門執(zhí)行力為核心,以落實(shí)重點(diǎn)工程任務(wù)為載體，進(jìn)一步加強(qiáng)市建管中心的組織領(lǐng)導(dǎo)，充分發(fā)揮了職能作用，不斷規(guī)范工程項(xiàng)目管理，積極采取措施加快工程進(jìn)度，順利完成了市青少年宮(首期)，五邑大學(xué)綜合實(shí)驗(yàn)大樓、球類訓(xùn)練中心及學(xué)生食堂，市第一幼兒園新園，東華路(麗宮酒店-東華橋)及迎賓路(建設(shè)路-耙沖橋)改造等一大批工程建設(shè)任務(wù)。特別是市青少宮、五邑大學(xué)實(shí)訓(xùn)樓及球類訓(xùn)練中心、市機(jī)關(guān)幼兒園新園等市政府重點(diǎn)督辦項(xiàng)目的按時(shí)完成，得到了業(yè)主單位和社會(huì)各界的好評(píng)。市建管中心全年承接工程48項(xiàng)，完成工程25項(xiàng)(其中市政工程9項(xiàng)，公共建筑工程16項(xiàng))，實(shí)現(xiàn)工程投資30425萬(wàn)元，新建道路1938m，澆筑混凝土路面、瀝青路面47272m2，鋪設(shè)人行道4223m2，鋪設(shè)下水道4223m，新裝路燈22桿。目前繼續(xù)實(shí)施跨年度工程10項(xiàng)，開展前期工作項(xiàng)目12項(xiàng)。
二、落實(shí)治污減排目標(biāo)，進(jìn)一步改善了城市環(huán)境質(zhì)量
繼續(xù)推進(jìn)“碧水藍(lán)天計(jì)劃”，緊密結(jié)合落實(shí)“治污減排”工作與國(guó)家拉動(dòng)內(nèi)需政策，精心籌劃，積極化解難題，如創(chuàng)新協(xié)調(diào)解決征地問(wèn)題的思路，組織220多名村民到佛山高明垃圾處理場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)參觀，促進(jìn)項(xiàng)目環(huán)評(píng)工作等，千方百計(jì)加快重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)度。市文昌沙水質(zhì)凈化廠二期擴(kuò)建廠區(qū)土建、截污管網(wǎng)工程已開工建設(shè);江海污水處理廠項(xiàng)目已完成BOT招標(biāo)和管網(wǎng)工程設(shè)計(jì)等工作;旗桿石生活垃圾綜合處理場(chǎng)項(xiàng)目完成可研、環(huán)評(píng)及征地等前期工作，正在進(jìn)行BOT招標(biāo)工作;潮連污水處理廠工程已完成可研、征地和土方施工、截污管網(wǎng)工程招投標(biāo)等工作;杜阮污水處理廠完成建設(shè)規(guī)模及用地規(guī)劃調(diào)整，正在進(jìn)行項(xiàng)目建議書、環(huán)評(píng)報(bào)告等編制工作。
同時(shí)，積極拓寬建設(shè)資金渠道，成功獲得世界銀行40萬(wàn)美元全球環(huán)境基金(GEF)贈(zèng)款用于杜阮污水處理廠項(xiàng)目研究及招標(biāo)等前期咨詢工作。積極配合市有關(guān)部門將市文昌沙水質(zhì)凈化廠二期擴(kuò)建、江海污水處理廠等17個(gè)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目向省有關(guān)部門申請(qǐng)“拉動(dòng)內(nèi)需扶持政策”項(xiàng)目。
三、深化管理體制改革，提升了城市管理服務(wù)水平
按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、各司其職、規(guī)范管理、強(qiáng)化基層”的城市管理體制的改革思路，著力轉(zhuǎn)變觀念，大膽探索創(chuàng)新，積極穩(wěn)妥推進(jìn)各項(xiàng)改革：一是按照省、市決策部署，大力推進(jìn)城市管理綜合執(zhí)法工作，完成了《市城市管理綜合執(zhí)法局職能配置、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制規(guī)定》、《城市管理綜合執(zhí)法職權(quán)界定方案》等工作任務(wù)，為正式啟動(dòng)城市管理綜合執(zhí)法做好了準(zhǔn)備。二是大力推進(jìn)省數(shù)字化城市管理試點(diǎn)工作，組織有關(guān)部門到上海、揚(yáng)州等城市調(diào)研，組織編制了《數(shù)字城管建設(shè)方案》、《數(shù)字城管技術(shù)規(guī)范》并通過(guò)專家評(píng)審，基本完成了建設(shè)項(xiàng)目的前期工作。三是突出城管工作重點(diǎn)，加大市區(qū)余泥渣土排放特別是泥頭車運(yùn)輸管理,加大對(duì)占道經(jīng)營(yíng)、占路為市等亂擺賣行為的整治，尤其是清理象溪路、常安路占道擺賣流動(dòng)小販300余檔，恢復(fù)了街道整潔、寬暢、清爽的面貌，得到社會(huì)各界和市民的稱贊。四是扎實(shí)落實(shí)創(chuàng)建國(guó)家文明城市、華人嘉年華、摩博會(huì)、農(nóng)博會(huì)和國(guó)家園林城市、國(guó)家環(huán)保模范城市復(fù)檢等重大活動(dòng)的市容環(huán)境保障任務(wù)，特別是實(shí)施對(duì)市區(qū)13條主干道及38處內(nèi)街小巷、40多所學(xué)校(幼兒園)、16個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊專項(xiàng)整治，并創(chuàng)新工作載體，開展“親民為民、管城愛(ài)城”為主題的`“六個(gè)一”(清理一處衛(wèi)生死角、開展一次專題調(diào)研、宣傳一次城管法律法規(guī)、查處一宗違法建設(shè)大案、建設(shè)一條城管規(guī)范管理示范樣板路、解決一宗困擾群眾生活的城管突出問(wèn)題)活動(dòng)收到良好效果。市城監(jiān)支隊(duì)組織拆除違建63686m2,查處亂拉掛、亂張貼38809宗，查處店外占道經(jīng)營(yíng)6864宗，清理小販擺攤8518檔，展示了城管工作新活力，進(jìn)一步提高市民對(duì)城管工作的滿意度。
四、積極創(chuàng)新工作思路，強(qiáng)化了市政公用行業(yè)監(jiān)管
積極探索“經(jīng)營(yíng)城市”的新路子，局與中國(guó)移動(dòng)分公司簽署了合作意向書,統(tǒng)籌市區(qū)市政公用設(shè)施和移動(dòng)通訊基站建設(shè)和改造，吸納企業(yè)資金投資城市建設(shè);大力推進(jìn)城市路燈節(jié)能，制定《市區(qū)路燈節(jié)能改造方案》呈報(bào)市政府審批，采取E-BOT方式(零投資)，招標(biāo)選擇投資機(jī)構(gòu)分類投資實(shí)施路燈改造工程，達(dá)到既推進(jìn)路燈節(jié)能又更新路燈設(shè)施的預(yù)期目的;深化事業(yè)單位體制改革，實(shí)施市政工程設(shè)計(jì)院“事改企”工作，促進(jìn)其引進(jìn)人才，做大做強(qiáng)業(yè)務(wù)，市政工程設(shè)計(jì)院完成項(xiàng)目設(shè)計(jì)65個(gè)，實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)產(chǎn)值410萬(wàn)元。不斷強(qiáng)化市政設(shè)施管養(yǎng)能力，市政設(shè)施管理監(jiān)督站突出工作重點(diǎn)，加強(qiáng)日常巡查，及時(shí)反饋情況，為合理安排市政設(shè)施維護(hù)項(xiàng)目提供了重要依據(jù)。去年我局實(shí)施了市區(qū)28座橋梁常規(guī)定期檢測(cè)和部分橋梁動(dòng)靜載荷檢測(cè)，維修加固了龍溪橋、西區(qū)工業(yè)橋等7座城市橋梁，投入255萬(wàn)元實(shí)施53項(xiàng)路燈改造，解決了象山新村、美景里等65個(gè)社區(qū)路燈照明問(wèn)題，檢修市區(qū)路燈15467盞次，路燈亮燈率98.37%。市政設(shè)施維修處加強(qiáng)內(nèi)部管理，發(fā)揮市政設(shè)施維護(hù)主力軍作用，抓好市政設(shè)施維修項(xiàng)目管理，完成維修工程產(chǎn)值506萬(wàn)元(比上年280萬(wàn)元增長(zhǎng)80%)，維修破損路面11032m2，人行道1315m2，下水道693m，更換沙井蓋482個(gè)，清疏下水道159266m，安裝四防裝置1200個(gè)，落實(shí)市區(qū)排水泵房抽排水1712.36萬(wàn)m3。
加強(qiáng)了公用行業(yè)監(jiān)管工作，全面貫徹省建設(shè)廳《加強(qiáng)城鎮(zhèn)供水水質(zhì)監(jiān)察的意見(jiàn)》，開展了四市三區(qū)供水水質(zhì)監(jiān)測(cè)工作，建立了供水水質(zhì)信息報(bào)送制度并及時(shí)上報(bào)有關(guān)數(shù)據(jù)，編制了《市區(qū)供水系統(tǒng)重大事故應(yīng)急預(yù)案》，并牽頭組織有關(guān)部門模擬西江水廠水源水突發(fā)污染事故進(jìn)行了一次供水應(yīng)急處理演練，督促市區(qū)72個(gè)單位實(shí)施二次供水設(shè)施清洗消毒及水質(zhì)檢測(cè)，清洗覆蓋面及合格率達(dá)100%。進(jìn)一步規(guī)范市區(qū)污水、垃圾處理運(yùn)行管理，堅(jiān)持強(qiáng)化技術(shù)規(guī)范和考核，特別是實(shí)施大推車山垃圾處理場(chǎng)無(wú)害化整改工程，使之順利通過(guò)垃圾無(wú)害化填埋處理等級(jí)復(fù)核評(píng)審。全年無(wú)害化填埋生活垃圾25.2萬(wàn)噸，處理垃圾滲濾液5.4萬(wàn)m3;處理生活污水2658萬(wàn)m3，綜合水質(zhì)達(dá)標(biāo)率為99%。
五、落實(shí)民生工作重點(diǎn)，提高了履行職責(zé)的能力
大力開展“增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高辦事效率”為主題的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)，全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)。一是加強(qiáng)建章立制工作，制定《市城市管理綜合執(zhí)法暫行規(guī)定》和修訂了《市戶外廣告及招牌管理辦法》等，推動(dòng)依法行政工作。二是按照“五五普法計(jì)劃”，抓好普法教育，專題舉辦城管執(zhí)法人員培訓(xùn)班，組織全局干部職工學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)8個(gè)，提高了干部職工的法制素養(yǎng)。三是全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，突出抓好以工程建設(shè)、城市供水、市政設(shè)施、排澇泵房、戶外廣告為重點(diǎn)的安全管理工作，組織安全檢查6次、排查安全隱患1917宗，落實(shí)整改1914宗(其中3宗橋梁隱患列入今年計(jì)劃整改)。進(jìn)一步整合各類專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，認(rèn)真開展應(yīng)急演練，不斷增強(qiáng)市政城管系統(tǒng)應(yīng)對(duì)公共突發(fā)事件的能力。特別是妥善和正確處理市區(qū)“6.6意外事件”，并認(rèn)真吸取教訓(xùn)，迅速組織專家研究設(shè)計(jì)，安裝市區(qū)排水檢查井鋼導(dǎo)軌限位裝置5382個(gè)，尼龍安全防護(hù)網(wǎng)122個(gè)，此項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新申報(bào)實(shí)用新型類專利已獲得通過(guò)。四是開展ISO質(zhì)量管理體系“回頭看”活動(dòng)，完成ISO體系文件改版，組織內(nèi)審和外審，順利通過(guò)本局ISO質(zhì)量管理體系換證審核。五是強(qiáng)化局駐行政服務(wù)“窗口”建設(shè)，審批服務(wù)納入市電子監(jiān)察系統(tǒng)，受理審批事項(xiàng)1588項(xiàng)，全部按承諾時(shí)限辦結(jié)，局駐市行政總匯“窗口”被評(píng)為先進(jìn)單位。進(jìn)一步抓好群眾訴求受理工作，通過(guò)市政城管聯(lián)絡(luò)網(wǎng)為社區(qū)群眾解決實(shí)際問(wèn)題172個(gè)，辦理市領(lǐng)導(dǎo)交辦件35件，及時(shí)辦結(jié)“12345”政府服務(wù)熱線事項(xiàng)4126宗(其中市政管理433宗，城市管理85宗、城管執(zhí)法3608宗)，辦結(jié)率為100%。辦理人大建議、政協(xié)委員提案26件，其中主辦10件、會(huì)辦16件，辦理結(jié)果全部獲得滿意，我局被評(píng)為“辦理人大代表建議先進(jìn)單位”。落實(shí)信訪工作責(zé)任制，健全局領(lǐng)導(dǎo)接待來(lái)訪群眾制度，局機(jī)關(guān)答復(fù)群眾來(lái)信、來(lái)電、來(lái)訪230多件，全局沒(méi)有發(fā)生群體性上訪事件，為構(gòu)建“和諧”營(yíng)造了良好的氛圍。
六、加強(qiáng)黨的建設(shè)工作，增強(qiáng)了精神文明建設(shè)新活力
全面貫徹落實(shí)黨的十七大精神，大力加強(qiáng)黨的建設(shè)，深入開展“解放思想學(xué)習(xí)大討論”活動(dòng)，注重調(diào)查研究，先后組織了市政公用行業(yè)管理、城市管理綜合執(zhí)法、數(shù)字城管等專題調(diào)研，形成調(diào)研報(bào)告8篇，成為我局解放思想、更新觀念、理清思路、難題、促進(jìn)新一輪大發(fā)展的助推器，促進(jìn)各項(xiàng)工作又好又快發(fā)展。加強(qiáng)了黨的組織工作，及時(shí)指導(dǎo)基層黨支部進(jìn)行換屆工作，培養(yǎng)發(fā)展新黨員2名。加強(qiáng)了干部隊(duì)伍建設(shè)，制定計(jì)劃分期分批組織參加各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高了各級(jí)干部的綜合素質(zhì)。按照《干部任用條例》規(guī)范程序和要求，選拔任用科級(jí)以上干部8人次，選派和安排掛職領(lǐng)導(dǎo)干部4人，為完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)提供了組織保障。
全面加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，健全完善黨務(wù)、政務(wù)公開制度，突出以規(guī)范工程建設(shè)各環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)、程序和權(quán)限和落實(shí)規(guī)章制度為重點(diǎn)，嚴(yán)格執(zhí)行《招投標(biāo)法》，按照工程建設(shè)基本程序辦事，健全財(cái)務(wù)和資金審批管理，自覺(jué)接受有關(guān)部門指導(dǎo)和檢查，從源頭上預(yù)防腐敗行為的產(chǎn)生，全局沒(méi)有發(fā)生違法違紀(jì)行為，黨風(fēng)廉政建設(shè)健康發(fā)展。
全面加強(qiáng)精神文明建設(shè)。采取多種行之有效的辦法，倡導(dǎo)文明之風(fēng)，弘揚(yáng)“一方有難八方支援”的互助互愛(ài)精神，號(hào)召全系統(tǒng)干部職工積極捐款扶困救災(zāi)，共捐善款41.72萬(wàn)元(其中向汶川地震災(zāi)區(qū)捐款33.72萬(wàn)元，向慈善機(jī)構(gòu)捐款2.17萬(wàn)元，向“6.6意外事件”死者家屬捐款5.83萬(wàn)元)，向地震災(zāi)區(qū)捐贈(zèng)新棉被及新衣物一批，并派出領(lǐng)導(dǎo)和工程人員支援汶川雁門鄉(xiāng)蘿卜寨災(zāi)后重建。繼續(xù)做好駐村扶貧工作，撥出6萬(wàn)元資金為對(duì)口扶貧的桂林村建設(shè)村道。深入開展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，通過(guò)組織學(xué)習(xí)交流、舉辦各類文體活動(dòng)等形式，提高精神文明建設(shè)實(shí)效，增強(qiáng)干部職工的集體榮譽(yù)感和歸屬感，賦予“三個(gè)文明”建設(shè)新的活力。去年我局被評(píng)為“省建設(shè)系統(tǒng)精神文明先進(jìn)集體”。
與此同時(shí)，計(jì)劃生育、社會(huì)治安綜合治理、檔案管理、保密的工作、離退休人員管理、工青婦等各項(xiàng)工作都取得長(zhǎng)足進(jìn)步。全局上下安定團(tuán)結(jié)，呈現(xiàn)“心齊、氣順、風(fēng)正、勁足”的大好局面，這些成績(jī)，既是市委市政府正確領(lǐng)導(dǎo)，各區(qū)政府及市直部門大力支持的結(jié)果，更是全局上下齊心協(xié)力、艱苦奮斗、頑強(qiáng)拼搏的結(jié)果。在此，我代表局黨委和局領(lǐng)導(dǎo)班子，向大家致以崇高的敬意和衷心的感謝。
在總結(jié)工作的同時(shí)，我們也要看到在工作中碰到的困難和問(wèn)題仍然不少。如在重點(diǎn)工程建設(shè)方面，征地、資金等問(wèn)題比較突出;市政設(shè)施建設(shè)改造欠賬大，市民訴求多，工作壓力大;由于人員安置分流問(wèn)題拖延了城市管理綜合執(zhí)法工作進(jìn)展;在推進(jìn)工作中與上級(jí)和市直其他部門溝通、協(xié)調(diào)工作有待加強(qiáng);個(gè)別干部的組織紀(jì)律觀念還比較淡薄等，這些都有待我們?cè)诮窈蠊ぷ髦蟹e極采取措施予以解決。
城管個(gè)人年終工作總結(jié) 篇4
本年度的重點(diǎn)工作是全面完成《市集中整治村屯（社區(qū)）環(huán)境實(shí)施方案》的工作任務(wù)。積極創(chuàng)建先進(jìn)社區(qū)、達(dá)標(biāo)社區(qū)和標(biāo)兵社區(qū)，大力加強(qiáng)衛(wèi)生環(huán)境監(jiān)管力度，推行衛(wèi)生監(jiān)管崗位責(zé)任制，努力改善街區(qū)環(huán)境，確保居民生活環(huán)境質(zhì)量得到提升�，F(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)衛(wèi)生環(huán)境監(jiān)管力度，推行衛(wèi)生監(jiān)管崗位責(zé)任制
按照環(huán)境整治工作方案要求，4月1日，在工商局會(huì)議室召開了由各社區(qū)、各駐街單位、居民代表參加的全轄區(qū)《集中整治全轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生暨第二十四個(gè)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月動(dòng)員大會(huì)》，成立了街道環(huán)境整治領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，確定了衛(wèi)生監(jiān)管崗位責(zé)任制，執(zhí)行網(wǎng)格化管理的衛(wèi)生監(jiān)管工作長(zhǎng)效機(jī)制和衛(wèi)生工作周報(bào)制，每個(gè)網(wǎng)格人員負(fù)責(zé)330戶的衛(wèi)生環(huán)境監(jiān)管。并與社區(qū)代表簽訂了環(huán)境整治責(zé)任書。同時(shí)號(hào)召全街區(qū)積極營(yíng)造州慶60周年及紀(jì)念愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)60周年為契機(jī)，積極組織轄區(qū)進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生整治，組織各社區(qū)進(jìn)行居民區(qū)巷道的積雪清理，清理越冬垃圾10車，清挖排水溝4條共1500余米。
截止目前清理無(wú)主建筑垃圾30車；清理551棟樓2171個(gè)單元的樓道小廣告和樓體廣告，在每單元一樓安設(shè)便民廣告欄2171個(gè)；清理亂堆亂放256處。拆除違章建筑5處；清除雜草2萬(wàn)平方。愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月投放鼠藥100公斤，9月7日又統(tǒng)一投放鼠藥100公斤，全年共投放鼠藥150公斤。同時(shí)對(duì)我轄區(qū)供熱計(jì)量、墻體脫落、地溝上下排水、綠地?fù)p毀（僅5月份對(duì)綠地?fù)p壞情況排查，需恢復(fù)綠地面積2500平方米，并上報(bào)市園林辦。同時(shí)通知種菜戶不準(zhǔn)種菜。）社區(qū)科普情況調(diào)查表等進(jìn)行了排查統(tǒng)計(jì)。維修房蓋、下排水、地溝14棟，清掏馬葫蘆205個(gè)。
二、積極開展全民養(yǎng)成健康生活方式活動(dòng)
年初按要求開展《全民養(yǎng)成健康生活方式活動(dòng)》。印制發(fā)放全民養(yǎng)成健康生活方式活動(dòng)和養(yǎng)成健康生活習(xí)慣倡議書各1萬(wàn)份，《健康教育宣傳手冊(cè)》2000冊(cè)。評(píng)選出720戶健康家庭和24戶健康家庭標(biāo)兵戶和友好社區(qū)等三個(gè)健康社區(qū)、一個(gè)健康單位（地稅局）。健康家庭標(biāo)兵戶得到了由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心提供的家庭成員200元的.健康體檢。結(jié)合控油限鹽宣傳活動(dòng)，發(fā)放控油限鹽器皿4500件�？朔N種困難用近兩個(gè)月完成出血熱疫苗免費(fèi)接種3800支。6600余人次，下半年第三針的加強(qiáng)針又接種700支。在州慶來(lái)臨之際制作美觀大方的健康教育宣傳欄24個(gè)，張貼在各社區(qū)顯著位置，營(yíng)造州慶節(jié)日氛圍，宣傳全民養(yǎng)成健康的生活方式。
三、積極開展健康教育學(xué)�；顒�(dòng)和科普益民工作
街健康學(xué)校開展健康教育講座30堂。講座內(nèi)容走進(jìn)百姓生活，常見(jiàn)病、慢性病、疾病預(yù)防、規(guī)范用藥、中國(guó)公民基本素養(yǎng)和技能等等，做到了健康教育講座有教材、有材料、有場(chǎng)所、有講師、有內(nèi)容、有效果評(píng)價(jià)。其中組織科普教育大講堂12節(jié)，包括地震、抗災(zāi)救災(zāi)、自救、食品、藥品衛(wèi)生安全等內(nèi)容；和錫和診所共同組織婦科、老年病健康講座6堂，效果很好。積極組織參加市、州科普益民工作的科普周啟動(dòng)儀式和科普益民活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。積極申報(bào)省級(jí)科普示范社區(qū)，街道榮獲市科普工作先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人兩個(gè)。參加食品藥品部門的座談會(huì)，有14名社區(qū)工作者被食品藥品監(jiān)督局聘請(qǐng)為義務(wù)監(jiān)督員，為老百姓的餐桌和藥品安全服好務(wù)。對(duì)全轄區(qū)的文盲進(jìn)行了摸底排查，共有525人是文盲，其中15周歲到24周歲文盲7名，25到50周歲周歲文盲62名。
四、做實(shí)事、解難事
解決各社區(qū)群眾到街道投訴62起。解決房蓋、下排水、地溝、供熱設(shè)施、綠地被毀、墻體脫落大難題50起，全街區(qū)共解百件難事217件，處理市長(zhǎng)熱線問(wèn)題4件。處理私搭亂建130多起。解決疑難問(wèn)題2件。清除551棟樓2171個(gè)單元的樓道小廣告和墻體廣告，在單元的一樓設(shè)置了便民廣告欄。民安社區(qū)灶王府馬葫蘆外溢，影響居民出行一事，積極到該處調(diào)查、尋訪、5次，牽頭協(xié)調(diào)環(huán)衛(wèi)、城管、市政、物業(yè)辦、信訪、規(guī)劃等6部門最終解決了近4年的大難題。友好社區(qū)安居小區(qū)與大唐社區(qū)30棟中間有近千平方的荒草地，開發(fā)商棄管綠地，三不管地帶，從春至秋，電廠退休老職工80多歲，一直反映因綠地荒草無(wú)人管理，到處都是黑色飛蟲，一樓住戶開不開窗戶。物業(yè)、社區(qū)都不管，最后，有友好社區(qū)組織社區(qū)人員對(duì)該草地進(jìn)行了義務(wù)割草，老人很滿意。同時(shí)繼續(xù)與物業(yè)聯(lián)系對(duì)該草地的維護(hù)問(wèn)題。協(xié)調(diào)解決原市糧食局招待所等8家商住戶、原市一百貨后院住宅三樓廁所返水的地溝下排水堵塞。得到業(yè)主的贊譽(yù)。
規(guī)范小區(qū)物業(yè)管理。5月16日成立了八一小區(qū)業(yè)主委員會(huì)。是繼東方綠洲業(yè)主委員會(huì)后的又一個(gè)由業(yè)主自治組織。
下大力氣清除樓道小廣告。此次活動(dòng)是利用三個(gè)月的時(shí)間，共清除551棟樓2171個(gè)單元的樓道小廣告和墻體廣告。并對(duì)非法張貼者進(jìn)行舉報(bào)和教育取得良好成效，并在每個(gè)單元的一樓設(shè)置了便民廣告欄，不僅方便了居民生活，又使樓道的環(huán)境整潔一新，有效的治理多年困擾的小廣告問(wèn)題，是一次打擊樓道小廣告的一次成功戰(zhàn)役和治理樓道臟亂差的一個(gè)創(chuàng)舉。
五、存在問(wèn)題
一、各社區(qū)解決居民生活設(shè)施問(wèn)題（房屋漏雨、暖房改造、綠地維護(hù)、上下排水疏通、供熱社區(qū)老化、物業(yè)管理、遺留問(wèn)題等）的能力需要加強(qiáng)。在工作中有很多難題得不到妥善解決，影響我們社區(qū)工作者的信譽(yù)度，尤其是城管部門執(zhí)法力度受制約。因此大聲呼吁各部門之間應(yīng)執(zhí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制，本著對(duì)工作負(fù)責(zé)對(duì)百姓負(fù)責(zé)的態(tài)度去工作，別讓老百姓傷心。
二、社區(qū)衛(wèi)生主任沒(méi)有電腦，都是在其他人員不用電腦或早晚時(shí)間進(jìn)行報(bào)送，嚴(yán)重影響往有部門上報(bào)材料時(shí)限。
三、各社區(qū)衛(wèi)生工作人力明顯不足。衛(wèi)生工作涉及范圍廣，直接面對(duì)老百姓的生活，很多工作需要面對(duì)面的溝通和做思想工作，解決糾紛情況多，一個(gè)人開展工作不但效果不好也很不嚴(yán)肅，向主管領(lǐng)導(dǎo)建議增設(shè)衛(wèi)生工作協(xié)理員。（另外，衛(wèi)生主任還有兼職現(xiàn)象）
四、個(gè)別社區(qū)在開展衛(wèi)生工作時(shí)執(zhí)行網(wǎng)格化管理力度不夠，影響衛(wèi)生工作質(zhì)量。
五、有百分之三的舊居民樓沒(méi)有物業(yè)維修基金，致使居民樓生活設(shè)設(shè)施維修滯后和得不到維修。
城管個(gè)人年終工作總結(jié) 篇5
20xx年以來(lái)，本人緊緊圍繞我區(qū)城市管理工作的總體部署及要求，始終堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)，工作積極主動(dòng)，勤奮發(fā)奮，不畏艱難，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將主要狀況總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，持續(xù)提高自身綜合素質(zhì)
認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理及計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到抓住重點(diǎn)，在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，并結(jié)合自己在公文寫作、公文處理、計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用方面的不足之處，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作潛質(zhì);三是本著干一行愛(ài)一行的`執(zhí)著精神，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，不斷增強(qiáng)自己的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。工作之余廣泛學(xué)習(xí)城市管理法律、法規(guī)等知識(shí)，拓寬自己的知識(shí)面，不斷提高自己的政治理論素養(yǎng)、思維潛質(zhì)。
二、恪盡職守，始終認(rèn)真履行崗位職責(zé)
1、認(rèn)真收集各種信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解我區(qū)城管執(zhí)法工作的開展?fàn)顩r，分析工作存在的主要問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際狀況，為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。
2、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)刻，按時(shí)、保質(zhì)、保量地完成任務(wù)。一年來(lái)，完成了《績(jī)效考核辦法》、《績(jī)效考核督查辦法》以及部門職能、領(lǐng)導(dǎo)分工、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、相關(guān)法規(guī)等的發(fā)布和網(wǎng)頁(yè)維護(hù)工作。
三、嚴(yán)于律己，堅(jiān)決做到廉潔奉公、勤政為民
在工作中能嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，注重儀表，規(guī)范著裝，具有較強(qiáng)的組織紀(jì)律觀念，時(shí)刻持續(xù)良好的城管人員形象。堅(jiān)持自重、自省、自警、自勵(lì)，從未有吃、拿、卡、要等事件發(fā)生，做到廉潔奉公。堅(jiān)持原則，做到“慎獨(dú)”，并敢于同一切不良現(xiàn)象行為作斗爭(zhēng)。
回顧一年來(lái)的工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下，各項(xiàng)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績(jī)，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，理論知識(shí)水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不夠強(qiáng)。今后，我必須認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，自覺(jué)把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下，在實(shí)際工作中多動(dòng)腦、勤動(dòng)手、常跑腿，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，力爭(zhēng)在實(shí)際工作取得更多的成績(jī)和認(rèn)可;繼續(xù)發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)精神，真實(shí)、高質(zhì)、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，做一名合格的人民公務(wù)員，為建設(shè)新xx作出自己的貢獻(xiàn)!
城管個(gè)人年終工作總結(jié) 篇6
20xx年在城管中隊(duì)長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們?nèi)w城管協(xié)管員上下齊心、團(tuán)結(jié)一致、樹立管理就是服務(wù)的理念，克服種種困難，扎扎實(shí)實(shí)開展各項(xiàng)工作，時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一名共產(chǎn)黨員，牢記黨在心目中的位子是多么的崇高，不忘黨的教育和教誨。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)思想政治修養(yǎng)。
到分隊(duì)工作以來(lái)，認(rèn)真遵守分隊(duì)的工作學(xué)習(xí)制度，積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)，在工作中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各種理論，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國(guó)家制定的各項(xiàng)路線、方針、政策，保持政治上的清醒和堅(jiān)定。時(shí)刻注意形象，時(shí)刻注意維護(hù)城管形象，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，時(shí)刻以優(yōu)秀隊(duì)員為榜樣，把“執(zhí)法為民”落實(shí)到具體的工作中。
二、努力鍛煉，逐步提高業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力。
作為一名城管協(xié)管員，面臨的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是艱巨有壓力的。我們主要負(fù)責(zé)乾潭大街的日常城市管理方面的工作，繁瑣而復(fù)雜，這就對(duì)我們協(xié)管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中，堅(jiān)持多動(dòng)手：協(xié)助商戶糾正違章、違規(guī)，清理商戶室外的黃紙廣告。多動(dòng)腦：和商戶接觸注意語(yǔ)言技巧，不和相對(duì)人發(fā)生正面沖突，文明用語(yǔ)，文明執(zhí)法。多請(qǐng)教：有事多和分隊(duì)長(zhǎng)商量，分析問(wèn)題的來(lái)源，正確做出解決方法，在此其中，我多次和同事探討，不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，目前已能較好的處理日常城管工作。平時(shí)還注重對(duì)政策、法律法規(guī)等方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，全面提高自身的綜合素質(zhì)。
三、盡心盡力，不折不扣地完成工作任務(wù)。
乾潭綜合市場(chǎng)是乾潭鎮(zhèn)最繁忙的地方之一，至今年分到該區(qū)域以來(lái)，我就感知壓力很重，老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的，需要的是讓他們信任自己，把我們當(dāng)家人看待，能夠理解我們的工作，在處理多件工作中，我們幾名協(xié)管員都做了相當(dāng)多的工作，不是簡(jiǎn)單的執(zhí)法，而是一遍又一遍的勸說(shuō)，我牢記隊(duì)長(zhǎng)對(duì)我們提出的口號(hào)，“堅(jiān)持以人為本”人性化管理方式。通過(guò)收集每一位商戶和每一位農(nóng)戶的情況，從實(shí)際出發(fā)，根源上解決問(wèn)題，做到一次解決以后不在出現(xiàn)的處理方法，效果明顯，這樣不僅提高工作效率還提高工作質(zhì)量。
每一次的出勤，我都嚴(yán)格要求自己，站在街上了就絕對(duì)杜絕不良的壞習(xí)慣。也經(jīng)常有人說(shuō)我們中隊(duì)不好，說(shuō)我們工作做的不公平，我堅(jiān)持維護(hù)好我們中隊(duì)的形象和聲譽(yù)，并力爭(zhēng)從今后的工作中改善關(guān)系，拉近距離。
以上是我年終總結(jié)，下面我對(duì)我們的工作提幾點(diǎn)建議:
一、風(fēng)氣建設(shè)需要進(jìn)一步提高，重點(diǎn)是思想工作和表率作用。
二、努力提高每名隊(duì)員的積極性。
三、堅(jiān)持制度落實(shí)制。
一、20xx年日常管理工作目標(biāo)完成情況:
(一)房屋管理
房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一,此問(wèn)題在前期業(yè)主裝修階段顯得尤為重要,縱觀各老舊物業(yè)小區(qū)存在的上下單元滲漏、外立面破壞、樓宇結(jié)構(gòu)受損、房屋功能改變等不一而足的.問(wèn)題,無(wú)不是因?yàn)榍捌陔A段管理不到位而種下禍根、埋藏隱患,從而造成了后期管理服務(wù)工作的困難重重、舉步維艱,這一問(wèn)題已逐漸演變成一個(gè)困擾行業(yè)發(fā)展的突出問(wèn)題。
為此,在裝修管理工作方面,我們重點(diǎn)加強(qiáng)了以下方面的工作:
1)針對(duì)業(yè)主與裝修管理專項(xiàng)擬定了"裝修工作指引",就裝修單元的"重點(diǎn)部位防水"、"消防安全"、"水電管路走向"、"自用設(shè)施設(shè)備安裝"等作出明確的指引,讓業(yè)主與裝修公司提前知悉各項(xiàng)管理規(guī)定與要求,為后期的管理工作做好準(zhǔn)備;
2)從嚴(yán)把好裝修申請(qǐng)審批關(guān),建立完善的裝修管理檔案,所有裝修申請(qǐng)必須提交裝修手冊(cè)內(nèi)規(guī)定的資料與圖紙,并對(duì)裝修申請(qǐng)中的關(guān)于外立面及室內(nèi)結(jié)構(gòu)方面從嚴(yán)審核,給出審批意見(jiàn)與建議;
3)建立裝修巡查簽到制度,安排各部門按規(guī)定對(duì)裝修單元開展裝修巡檢工作,對(duì)消防管理、違章裝修、防水工程按部門分工開展巡檢工作,將違章裝修現(xiàn)象消除于萌芽狀態(tài);
4)定期組織開展裝修專項(xiàng)巡檢整治活動(dòng),對(duì)存在未符合管理規(guī)定要求的現(xiàn)象,限定作出整改,并按計(jì)劃實(shí)施復(fù)檢工作,此項(xiàng)工作得到了大部份業(yè)主的肯定。
5)從20xx年十月份起,根據(jù)工作的安排需要,管理處設(shè)立了裝修巡檢專項(xiàng)負(fù)責(zé)制度,該項(xiàng)工作由保安隊(duì)長(zhǎng)組織實(shí)施,經(jīng)過(guò)相關(guān)培訓(xùn)及各項(xiàng)準(zhǔn)備工作后順利予以實(shí)施,取得了良好的成效。
(二)小區(qū)安全防范工作
小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重,為能給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區(qū)治安消防管理工作,對(duì)保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn),考核,制定了嚴(yán)格的崗位執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),并堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行了各項(xiàng)工作程序、巡更、巡崗制度。要求保安人員認(rèn)真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌服務(wù),在前期裝修階段進(jìn)出人員復(fù)雜,硬件設(shè)施條件欠缺的情況下,基本完成了公司安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1)繼續(xù)執(zhí)行施工人員出入證正副證制度,定時(shí)定崗進(jìn)行裝修單元清場(chǎng),這在一定程度上極大地提高了安全管理的成效,同時(shí)更避免了延時(shí)裝修引致客戶投訴的情況,收到了良好的成效;
2)為加強(qiáng)裝修搬運(yùn)的監(jiān)管,避免違章使用電梯搬運(yùn)裝修材料的情況,從20xx年下半年起管理處實(shí)行了"裝修搬運(yùn)押金管理制度",自制度實(shí)施以來(lái),材料停留在公共部位過(guò)夜、搬運(yùn)過(guò)程中破壞衛(wèi)生環(huán)境、違章使用電梯搬運(yùn)的情況基本得以杜絕;
3)嚴(yán)格執(zhí)行人員及物品出入管理制度,施工人員憑證出入,其它人員進(jìn)出須配合查詢與登記,拿出小區(qū)的物品均憑"放行條"并經(jīng)查核后才能放行,有了這些管理制度的嚴(yán)格執(zhí)行,小區(qū)的安全才能得到保障;
4)按消防管理制度要求,保安部安排專人每月定期對(duì)消防栓、滅火器實(shí)施專項(xiàng)檢查,確保消防器材處于良好的狀態(tài),同時(shí)針對(duì)在經(jīng)營(yíng)的商鋪開展滅火器配置檢查工作,目前在經(jīng)營(yíng)的商鋪均已按要求配備了滅火器;
5)前期階段由于各方面的因素,停車場(chǎng)車輛出入管理較為混亂,通過(guò)鄧經(jīng)理主持召開專項(xiàng)整治工作,并安排落實(shí)相關(guān)工作后,所有進(jìn)出的車輛均已憑證出入,大大地提高了停車場(chǎng)車場(chǎng)管理的安全系數(shù)。
城管個(gè)人年終工作總結(jié) 篇7
區(qū)城管局、執(zhí)法局將在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，深化“扎根群眾、服務(wù)群眾、發(fā)動(dòng)群眾”的城市管理理念，堅(jiān)持整合各方資源、創(chuàng)新工作載體、提高綜合效能的工作原則，健全組織協(xié)調(diào)、日常管理、監(jiān)督考核、基礎(chǔ)構(gòu)建四項(xiàng)機(jī)制，努力推進(jìn)工作創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新，加快完善現(xiàn)代化新型城市管理體系，進(jìn)一步強(qiáng)化全區(qū)城市管理總樞紐、總調(diào)度、總指揮作用，加快實(shí)現(xiàn)城市管理精細(xì)化、規(guī)范化、長(zhǎng)效化發(fā)展。
一、進(jìn)一步完善大城管工作機(jī)制
(一)健全城市綜合管理組織協(xié)調(diào)機(jī)制。以城管聯(lián)席會(huì)議為基礎(chǔ)，加快建立信息資源共享機(jī)制，形成統(tǒng)一指揮、聯(lián)合行動(dòng)、齊抓共管的良好局面。
(二)完善城市綜合管理考評(píng)監(jiān)督機(jī)制。進(jìn)一步細(xì)化城管考核標(biāo)準(zhǔn)、完善實(shí)施細(xì)則，落實(shí)督查通報(bào)制度，提高考核工作的公正性與科學(xué)性。
(三)加大數(shù)字城管平臺(tái)建設(shè)力度。加快數(shù)字城管平臺(tái)系統(tǒng)升級(jí)擴(kuò)容，整合各街道平臺(tái)，指導(dǎo)開展數(shù)字城管進(jìn)社區(qū)工作，逐步形成市、區(qū)、街、居四級(jí)網(wǎng)絡(luò)，對(duì)接天網(wǎng)系統(tǒng)，擴(kuò)大視頻監(jiān)控范圍，構(gòu)筑互聯(lián)互通的城管信息調(diào)度指揮系統(tǒng)。
(四)理順完善城管重心下移機(jī)制。在今年重心下移基礎(chǔ)上，根據(jù)街辦工作實(shí)際，進(jìn)一步完善重心下移的機(jī)制，在整治占道經(jīng)營(yíng)、違法違章建設(shè)等方面加強(qiáng)與街辦的合作共管，著力提高全區(qū)城管工作的整體效能。
二、深入推進(jìn)城市環(huán)境重點(diǎn)整治
(一)開展道路綜合整治。計(jì)劃投入830萬(wàn)元，以牌匾改造、墻體粉刷修葺、文化墻建設(shè)為主要內(nèi)容，整治提升青年西路、玉興路、文化市場(chǎng)東路、機(jī)一西廠路、七賢文化城北路等5條道路。
(二)開展開放小區(qū)綜合整治。計(jì)劃投入700萬(wàn)元，以墻體粉刷、規(guī)范牌匾、小區(qū)綠化為主要內(nèi)容，改造提升某某山某某五區(qū)、某某社區(qū)、某某北區(qū)、某某新村、某某社區(qū)5個(gè)小區(qū)。
(三)加快推進(jìn)開放小區(qū)規(guī)范化管理。在今年各街辦試點(diǎn)運(yùn)行的基礎(chǔ)上，以某某南區(qū)、某某小區(qū)為范本，采取物業(yè)化、半物業(yè)化和居民自治等多種方式，加快指導(dǎo)各街辦在本轄區(qū)開展開放小區(qū)規(guī)范化管理，全面提升我區(qū)開放式小區(qū)的管理水平。
(四)實(shí)施鐵路沿線整治。計(jì)劃投入352萬(wàn)元，以黨家、某某轄區(qū)內(nèi)鐵路沿線環(huán)境整治為重點(diǎn)，實(shí)施垃圾死角清理、美化綠化、修繕墻體為主要內(nèi)容的鐵路沿線整治工作，進(jìn)一步提升我區(qū)鐵路沿線市容環(huán)境面貌。
三、穩(wěn)步提升環(huán)衛(wèi)保潔水平
(一)鞏固提升城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化工作。進(jìn)一步明確各級(jí)責(zé)任主體的職責(zé)，建立健全日常作業(yè)、檢查考核、督查通報(bào)等工作機(jī)制。指導(dǎo)街辦嚴(yán)格落實(shí)人員上崗、清掃保潔、垃圾收集的標(biāo)準(zhǔn)化管理，利用好配發(fā)的'灑水車、機(jī)掃車，加強(qiáng)對(duì)黨楊路等鄉(xiāng)村道路的機(jī)械化保潔作業(yè)。進(jìn)一步優(yōu)化農(nóng)村環(huán)衛(wèi)保潔模式，積極推進(jìn)市場(chǎng)化保潔在我區(qū)的推廣使用。調(diào)整完善城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化考核，將第三方考核、部門考核、街辦互評(píng)相結(jié)合，加強(qiáng)通報(bào)、督辦，嚴(yán)格按照考核成績(jī)兌現(xiàn)經(jīng)費(fèi)。定期開展城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化民意調(diào)查，及時(shí)根據(jù)居民提出意見(jiàn)督促街辦落實(shí)整改，加快推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境面貌的改善提升，使我區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化工作盡快步入全省先進(jìn)行列。
(二)鞏固提升道路保潔水平。根據(jù)20xx年道路保潔招標(biāo)工作要求，進(jìn)一步增加作業(yè)車輛、落實(shí)網(wǎng)格化管理，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，制定更加有序、高效的機(jī)械作業(yè)與人工作業(yè)流程，形成人機(jī)結(jié)合、疏密有致的道路保潔體系，加快提升全區(qū)主次道路、支路街巷及開放式小區(qū)清掃保潔水平。進(jìn)一步完善保潔員績(jī)效管理辦法，按照網(wǎng)格管理、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)、績(jī)效考核的思路，采用量化管理、獎(jiǎng)懲結(jié)合的辦法，嚴(yán)格依照考核結(jié)果兌現(xiàn)績(jī)效工資，切實(shí)加強(qiáng)保潔員隊(duì)伍管理，提高我區(qū)道路保潔工作效率和整體水平。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)生活垃圾收運(yùn)體系建設(shè)。結(jié)合黃標(biāo)車淘汰和老舊車輛更新，計(jì)劃新增3噸垃圾壓縮車15部(其中6部用于城郊6辦)、大型勾臂車5部，進(jìn)一步提高生活垃圾收集和外運(yùn)能力。加快規(guī)劃建設(shè)和改造提升垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站，完成黨家轉(zhuǎn)運(yùn)站、陽(yáng)光舜城轉(zhuǎn)運(yùn)站建設(shè)并投入運(yùn)行，加快推進(jìn)領(lǐng)秀城垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站建設(shè)，督促興隆華潤(rùn)、立天唐人項(xiàng)目配套建設(shè)環(huán)衛(wèi)設(shè)施。嚴(yán)格落實(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)站規(guī)范化管理運(yùn)行，合理設(shè)置垃圾桶、果皮箱，優(yōu)化垃圾清運(yùn)路線，加強(qiáng)車輛安全運(yùn)行，嚴(yán)格落實(shí)垃圾日產(chǎn)日清、密閉運(yùn)輸，進(jìn)一步優(yōu)化提升我區(qū)生活垃圾收運(yùn)體系。
(四)探索實(shí)施公廁市場(chǎng)化管理。按照屬地化管理原則，將公廁管理工作落實(shí)到各街道環(huán)衛(wèi)所，并引入市場(chǎng)機(jī)制，研究制定新的公廁管理運(yùn)行辦法，進(jìn)一步解決公廁管理效率低的問(wèn)題，加快提升我區(qū)公廁管理水平和服務(wù)效能。
(五)利用老執(zhí)法局辦公樓改造成高標(biāo)準(zhǔn)保潔員公寓，打造新的亮點(diǎn)。
四、強(qiáng)化城管執(zhí)法保障工作
(一)全面嚴(yán)控違法違章建設(shè)。繼續(xù)堅(jiān)持以控為主和“零容忍”態(tài)度開展違法違章建設(shè)整治，進(jìn)一步理順違法建設(shè)發(fā)現(xiàn)處理機(jī)制，持續(xù)加大對(duì)違法違章建設(shè)的日常巡查與管控，做到早發(fā)現(xiàn)、早介入、早查處，及時(shí)有效遏制各類違法建設(shè)行為，嚴(yán)厲打擊違章建設(shè)行為，同時(shí)，積極做好協(xié)調(diào)服務(wù)，全力保障區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。
(二)進(jìn)一步深化戶外經(jīng)營(yíng)整治。堅(jiān)持日常巡查和集中整治相結(jié)合，加大定點(diǎn)盯守和機(jī)動(dòng)巡查力度并充分利用視頻監(jiān)控系統(tǒng)，繼續(xù)深入開展以占道經(jīng)營(yíng)、露天燒烤為主要內(nèi)容的戶外經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)整治，不斷加大對(duì)已整治區(qū)域的巡查監(jiān)管，及時(shí)清理、取締不按規(guī)定經(jīng)營(yíng)的商販，切實(shí)解決前清后亂、反復(fù)回潮問(wèn)題。
(三)深入貫徹實(shí)施《市城市市容管理?xiàng)l例》。新的市容管理?xiàng)l例將于20xx年某月某日正式施行，我局將進(jìn)一步加大宣傳和培訓(xùn)力度，指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各相關(guān)部門、街道認(rèn)真貫徹實(shí)施新條例，全面提升城市市容環(huán)境管理水平。
五、持續(xù)開展大氣揚(yáng)塵污染與建筑渣土整治
(一)切實(shí)加強(qiáng)對(duì)建筑渣土處置工地監(jiān)管。嚴(yán)格落實(shí)建筑渣土規(guī)范處置和工地開工前標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收制度，監(jiān)督施工工地完善保潔及降塵措施，加強(qiáng)重點(diǎn)開發(fā)項(xiàng)目片區(qū)監(jiān)管，加大片區(qū)巡查力度，推廣新型渣土運(yùn)輸車輛使用，嚴(yán)查渣土處置工地違規(guī)行為。
(二)進(jìn)一步壯大聯(lián)合執(zhí)法隊(duì)伍。加大渣土管理車輛裝備投入，適當(dāng)增加渣土協(xié)管員，健全聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，加大對(duì)渣土運(yùn)輸、物料運(yùn)輸?shù)冗\(yùn)輸車輛違規(guī)行為的查處打擊力度。
(三)加強(qiáng)建筑渣土亂傾亂倒治理。健全巡查機(jī)制，增加設(shè)卡盯守，運(yùn)用北斗衛(wèi)星定位系統(tǒng)查處亂倒行為，并倒查追究相關(guān)建設(shè)、施工、運(yùn)輸單位的責(zé)任。
(四)在試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，全面推進(jìn)裝修垃圾統(tǒng)管統(tǒng)運(yùn)，填補(bǔ)裝修垃圾管理空白，徹底解決裝修垃圾亂堆亂放、私拉亂倒現(xiàn)象。
城管個(gè)人年終工作總結(jié) 篇8
城管大隊(duì)緊緊圍繞爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城區(qū)這一中心，堅(jiān)持“政治合格、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過(guò)硬、業(yè)務(wù)精通”的工作思路，堅(jiān)強(qiáng)拼搏，求實(shí)創(chuàng)新，圓滿完成了年初指定的城管綜合執(zhí)法各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將今年的城管工作總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，提升隊(duì)員素質(zhì)
增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，制訂理論學(xué)習(xí)安排意見(jiàn)，各中隊(duì)、部門堅(jiān)持每周政治學(xué)習(xí)日制度，每季度進(jìn)行理論學(xué)習(xí)閉卷考試，規(guī)范學(xué)習(xí)筆記，建全各類記錄，提升隊(duì)員政治素質(zhì)；增強(qiáng)思想教育，每季度召開政工例會(huì)，定期分析解決隊(duì)員思想顧慮和實(shí)際艱難，調(diào)動(dòng)了隊(duì)員的積極性和工作熱情。
二、加強(qiáng)法制工作，力保依法行政
狠抓隊(duì)員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開展“每月一法”、農(nóng)機(jī)工作總結(jié)每周法制學(xué)習(xí)日等學(xué)法活動(dòng)，城管隊(duì)員每周至少半天時(shí)間學(xué)習(xí)城管法規(guī)，大隊(duì)組織了全員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了城管法律、法規(guī)和規(guī)章制度，年底，對(duì)執(zhí)法人員進(jìn)行了獨(dú)立辦案和執(zhí)法能手“兩率”達(dá)標(biāo)考核，逐個(gè)過(guò)關(guān)。完善案卷管理、文書領(lǐng)取用管理等規(guī)定，嚴(yán)格落實(shí)逐級(jí)審批、錯(cuò)誤責(zé)任追究等制度，嚴(yán)把立案關(guān)、告訴關(guān)、處分關(guān)，力保了依法行政。
三、加強(qiáng)內(nèi)部管理，打造過(guò)硬隊(duì)伍
增強(qiáng)指揮中心建設(shè)。堅(jiān)持了早點(diǎn)名、晚匯報(bào)制度，確立指揮中心在爭(zhēng)創(chuàng)文明城區(qū)工作中發(fā)揮了應(yīng)急突擊隊(duì)和業(yè)務(wù)工作中心樞紐的重要作用；增強(qiáng)車輛、財(cái)務(wù)、值班管理。嚴(yán)肅了辦公紀(jì)律；增強(qiáng)協(xié)管人員的管理。重新調(diào)整大隊(duì)就業(yè)再就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及四個(gè)職能組組成人員，制訂了協(xié)管人員人事、工資、合同等管理制度，對(duì)協(xié)管人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、閉卷考試，規(guī)范了管理，提升了素質(zhì)；增強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理。
加強(qiáng)安全防備工作，制訂了城管大隊(duì)安全事故責(zé)任追究方法，對(duì)人身、車輛、執(zhí)法、內(nèi)部等方面安全要求及處分方法做出嚴(yán)格規(guī)定，加大檢討處分力度，減少了各類事故的發(fā)生。增強(qiáng)督察考核。年初重新改正了市容環(huán)境、依法行政、內(nèi)部建設(shè)三個(gè)考核方案，對(duì)各基層中隊(duì)、部門實(shí)施了全面的.達(dá)標(biāo)考核，力保了各中隊(duì)、部門各項(xiàng)管理制度落到實(shí)處，臺(tái)帳、檔案材料規(guī)范管理，推進(jìn)了隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)再上新水平。
四、大力整治環(huán)境，力保創(chuàng)文明城區(qū)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)
為力保拆違任務(wù)的圓滿完成，專門抽調(diào)骨干力量成立拆違工作組，大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)，逐戶調(diào)查取證、登記造冊(cè)、宣傳法規(guī)，下達(dá)法律文書，并多方協(xié)調(diào)有關(guān)部門，幫忙違章者解決實(shí)際艱難，細(xì)心做相對(duì)人思想工作。采用調(diào)查摸底、登記造冊(cè)、入戶宣傳、發(fā)放通告、責(zé)令自行拆除、強(qiáng)迫拆除等各種方法，力保了區(qū)重點(diǎn)工程的順利實(shí)施，企業(yè)員工個(gè)人總結(jié)凈化了市容環(huán)境。
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