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城管年終工作總結(jié)

時(shí)間:2023-07-10 00:55:06 工作總結(jié) 我要投稿

城管年終工作總結(jié)14篇

  總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫(xiě)些什么,下面是小編收集整理的城管年終工作總結(jié),歡迎大家分享。

城管年終工作總結(jié)14篇

  城管年終工作總結(jié) 篇1

  在城管大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的關(guān)心支持下,我緊緊圍繞鎮(zhèn)委的中心工作,以“城管為公、執(zhí)法為民”為平臺(tái),開(kāi)拓創(chuàng)新、積極進(jìn)取,為城鎮(zhèn)居民營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻(xiàn)。歲首年終,我靜心回顧這一年的工作生活,收獲頗豐,F(xiàn)將我這一年來(lái)工作情況總結(jié)如下。

  一、自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì)

  自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),注重自學(xué),進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì),強(qiáng)化了廉潔自律的自覺(jué)性。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。我虛心向單位的同事請(qǐng)教,通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容。同時(shí),我還自覺(jué)學(xué)習(xí)了物權(quán)法、行政許可法等與工作相關(guān)的政策、法律常識(shí),積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。

  在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守機(jī)關(guān)工作紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。

  二、踏實(shí)肯干,努力完成好各項(xiàng)工作

  在城管大隊(duì)工作的一年中,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成各項(xiàng)日常工作,我在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,較好地完成的管理和收費(fèi)工作,克服天氣原因,防止商販占道經(jīng)營(yíng),保證道路暢通?朔鞣N困難,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行全面看護(hù),維護(hù)市場(chǎng)的`經(jīng)營(yíng)秩序,清理違章占道車(chē)輛,打擊投機(jī)倒把的販子,并對(duì)交易車(chē)輛進(jìn)行規(guī)范化管理,全部進(jìn)場(chǎng)買(mǎi)賣(mài),保證農(nóng)民的合法權(quán)益不受侵犯。

  三、認(rèn)真負(fù)責(zé),提前排除工作中的隱患

  由于氣候干燥,居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后,極易造成火燒連營(yíng),具有極大的安全隱患。我們深入到各家各戶(hù),勸導(dǎo)他們把苞米稈子放到安全的地方。同時(shí),對(duì)賣(mài)苞米稈子的車(chē)輛進(jìn)行了整頓,設(shè)定固定地點(diǎn)進(jìn)行交易,防止占道交易。我們對(duì)公路兩側(cè)進(jìn)行了清障,把公路兩側(cè)的堆放物和拴養(yǎng)的奶牛進(jìn)行清理,并對(duì)鎮(zhèn)內(nèi)公路兩側(cè)的雜草進(jìn)行清理。同時(shí),對(duì)木材、建材戶(hù)堆放在公路兩側(cè)的木材、建筑材料進(jìn)行了清理整頓,下發(fā)了清理違章通知書(shū),并對(duì)一些釘子戶(hù)堅(jiān)決予以取締。我與工作隊(duì)的同志一起實(shí)地踏查林地,填寫(xiě)各種普查表格,畫(huà)林業(yè)地塊圖和全屯林地位置圖,并進(jìn)行匯總,較好地完成了林業(yè)資源普查工作。

  一年來(lái),我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,但我清楚地認(rèn)識(shí)到自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識(shí)不足、政治理論水平有待提高等。今后我將自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力?朔贻p氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中不斷完善提高自己。繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),努力使自己成為一名合格的城管隊(duì)員。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高為民服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量,樹(shù)立城管新形象。

  城管年終工作總結(jié) 篇2

  回顧20xx年工作,我們走過(guò)了不尋常的365天,這一年,我們中隊(duì)在市容局、大隊(duì)、街道黨、社區(qū)等的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟中隊(duì)的大力支持下,面對(duì)挑戰(zhàn),經(jīng)受考驗(yàn),較好地完成了上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。不尋常的一年留給我們堅(jiān)忍不拔的背影。在流逝的365天里,我們不刻意言高,風(fēng)雨兼程,一路前行;厥20xx年的工作,在行政執(zhí)法日益走向正軌,日益受到社會(huì)和人民關(guān)注的今天,現(xiàn)將我中隊(duì)本年度主要工作總結(jié)如下:

  一、概況

  在20xx年,我中隊(duì)重點(diǎn)整治了占道經(jīng)營(yíng)、清理亂堆亂放、流動(dòng)攤販、牛皮癬、以及非機(jī)動(dòng)車(chē)輛的排放等工作,并取得了良好的成效。

  二、總結(jié)

  1、全中隊(duì)共糾正倚門(mén)出攤(超出門(mén)窗占道經(jīng)營(yíng))

  2、清理本轄區(qū)電線桿上的廣告繩

  3、清理沿街亂晾曬

  4、清除亂涂寫(xiě)、亂張貼、牛皮癬

  5、清理亂堆放

  6、清理破損門(mén)頭廣告招牌、小燈箱、小黑板

  7、清理流動(dòng)攤販

  8、非機(jī)動(dòng)車(chē)輛排放

  以上8個(gè)方面,只是我們中隊(duì)的重點(diǎn)工作,還有其他的工作,比如,遇到節(jié)假日,搞一些大型活動(dòng),我們會(huì)協(xié)助社區(qū),維護(hù)社會(huì)治安。平時(shí),我們?cè)缟仙习啾容^早,通常是7:30,雖然很多隊(duì)員家住的比較遠(yuǎn),但隊(duì)員們還是做到了無(wú)一缺席。一年來(lái),全隊(duì)同志努力工作,無(wú)一人無(wú)故缺崗,而且部分隊(duì)員還帶病堅(jiān)持工作。

  三、廉潔自律,文明執(zhí)法

  一年來(lái),我們中隊(duì)的每個(gè)隊(duì)員,都能做到不拿群眾一針一線,有時(shí)侯群眾看見(jiàn)我們工作很辛苦,會(huì)遞上一根煙或者送上一瓶水,我們隊(duì)員堅(jiān)持不接;有時(shí)侯業(yè)主誠(chéng)意邀請(qǐng)吃飯,以示感謝,我們隊(duì)員婉言謝絕;有時(shí)侯,我們遇到有困難的群眾,主動(dòng)幫助。就是這樣廉潔、文明、熱情的城市協(xié)管,使我們?cè)谌罕娦闹袠?shù)立了良好的城市管理者形象。

  為了明年城市管理工作更好地展開(kāi),我們急需總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找到不足。目前,我們工作中已面臨著一些急待解決的問(wèn)題。如:如何解決嚴(yán)格執(zhí)法與熱情服務(wù)的問(wèn)題;如何解決教育與罰款的問(wèn)題;如何解決繁重的執(zhí)法任務(wù)和隊(duì)員的.休息問(wèn)題;如何解決調(diào)動(dòng)隊(duì)員們積極性和嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律的問(wèn)題。我們所有的努力都是為了證明我們是城市管理的忠實(shí)衛(wèi)士。關(guān)注城管,關(guān)注市民的目光,對(duì)自然、對(duì)環(huán)境、對(duì)城市的保護(hù),我們始終不會(huì)放棄。

  回顧20xx年走過(guò)的路程,我們欣喜地看到城市管理事業(yè)已經(jīng)拓開(kāi),一個(gè)新的高潮即將到來(lái)。我們將在新的一年里要按照市局、街道的總體思想,圍繞大隊(duì)的工作重點(diǎn),進(jìn)一步解放思想,與時(shí)俱進(jìn),積極開(kāi)拓,奮力拼搏,以對(duì)國(guó)家和人民高度負(fù)責(zé)的精神和對(duì)實(shí)現(xiàn)城市管理目標(biāo)的緊迫感,責(zé)任感和成就感,為取得更大的成績(jī)而不懈努力。

  四、20xx年工作簡(jiǎn)要規(guī)劃

  我們將迎來(lái)又一個(gè)新年!聆聽(tīng)著新年的鐘聲,我們又將開(kāi)始新的365天。

  我想,20xx年我們應(yīng)該發(fā)揚(yáng)20xx年工作中的優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),克服困難,團(tuán)結(jié)一致,兢兢業(yè)業(yè),我個(gè)人在自身較薄弱的城市管理理論和工作方法上要積極探索、不斷創(chuàng)新,克服急躁情緒,使自身各方面能力不斷提高,以適應(yīng)新形勢(shì)下的城市管理的不斷發(fā)展變化,為我大隊(duì)的各項(xiàng)工作貢獻(xiàn)自己的全部力量。

  城管年終工作總結(jié) 篇3

同志們:

  今天,我們召開(kāi)工作總結(jié)大會(huì),主要任務(wù)是傳達(dá)貫徹市委十一屆五次全會(huì)精神,總結(jié)我局去年的工作,部署今年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),動(dòng)員全局干部職工繼續(xù)解放思想,搶抓機(jī)遇,推進(jìn)市政公用事業(yè)和城市管理又好又快發(fā)展。下面,我代表局領(lǐng)導(dǎo)班子向大家作工作報(bào)告。

  xx年工作回顧

  過(guò)去的一年,在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局全面貫徹以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局,落實(shí)“抓落實(shí)、優(yōu)發(fā)展、重民生、促和諧”的要求,積極履行職責(zé),解放思想,大力調(diào)研,推新舉措,講求實(shí)效,創(chuàng)造性開(kāi)展工作,順利完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

  一、強(qiáng)化工程建設(shè)管理,進(jìn)一步優(yōu)化了城市發(fā)展環(huán)境

  牢固樹(shù)立優(yōu)化城市環(huán)境促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的思想,以提高政府部門(mén)執(zhí)行力為核心,以落實(shí)重點(diǎn)工程任務(wù)為載體,進(jìn)一步加強(qiáng)市建管中心的組織領(lǐng)導(dǎo),充分發(fā)揮了職能作用,不斷規(guī)范工程項(xiàng)目管理,積極采取措施加快工程進(jìn)度,順利完成了市青少年宮(首期),五邑大學(xué)綜合實(shí)驗(yàn)大樓、球類(lèi)訓(xùn)練中心及學(xué)生食堂,市第一幼兒園新園,東華路(麗宮酒店-東華橋)及迎賓路(建設(shè)路-耙沖橋)改造等一大批工程建設(shè)任務(wù)。特別是市青少宮、五邑大學(xué)實(shí)訓(xùn)樓及球類(lèi)訓(xùn)練中心、市機(jī)關(guān)幼兒園新園等市政府重點(diǎn)督辦項(xiàng)目的按時(shí)完成,得到了業(yè)主單位和社會(huì)各界的好評(píng)。市建管中心全年承接工程48項(xiàng),完成工程25項(xiàng)(其中市政工程9項(xiàng),公共建筑工程16項(xiàng)),實(shí)現(xiàn)工程投資30425萬(wàn)元,新建道路1938m,澆筑混凝土路面、瀝青路面47272m2,鋪設(shè)人行道4223m2,鋪設(shè)下水道4223m,新裝路燈22桿。目前繼續(xù)實(shí)施跨年度工程10項(xiàng),開(kāi)展前期工作項(xiàng)目12項(xiàng)。

  二、落實(shí)治污減排目標(biāo),進(jìn)一步改善了城市環(huán)境質(zhì)量

  繼續(xù)推進(jìn)“碧水藍(lán)天計(jì)劃”,緊密結(jié)合落實(shí)“治污減排”工作與國(guó)家拉動(dòng)內(nèi)需政策,精心籌劃,積極化解難題,如創(chuàng)新協(xié)調(diào)解決征地問(wèn)題的思路,組織220多名村民到佛山高明垃圾處理場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)參觀,促進(jìn)項(xiàng)目環(huán)評(píng)工作等,千方百計(jì)加快重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)度。市文昌沙水質(zhì)凈化廠二期擴(kuò)建廠區(qū)土建、截污管網(wǎng)工程已開(kāi)工建設(shè);江海污水處理廠項(xiàng)目已完成BOT招標(biāo)和管網(wǎng)工程設(shè)計(jì)等工作;旗桿石生活垃圾綜合處理場(chǎng)項(xiàng)目完成可研、環(huán)評(píng)及征地等前期工作,正在進(jìn)行BOT招標(biāo)工作;潮連污水處理廠工程已完成可研、征地和土方施工、截污管網(wǎng)工程招投標(biāo)等工作;杜阮污水處理廠完成建設(shè)規(guī)模及用地規(guī)劃調(diào)整,正在進(jìn)行項(xiàng)目建議書(shū)、環(huán)評(píng)報(bào)告等編制工作。

  同時(shí),積極拓寬建設(shè)資金渠道,成功獲得世界銀行40萬(wàn)美元全球環(huán)境基金(GEF)贈(zèng)款用于杜阮污水處理廠項(xiàng)目研究及招標(biāo)等前期咨詢(xún)工作。積極配合市有關(guān)部門(mén)將市文昌沙水質(zhì)凈化廠二期擴(kuò)建、江海污水處理廠等17個(gè)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目向省有關(guān)部門(mén)申請(qǐng)“拉動(dòng)內(nèi)需扶持政策”項(xiàng)目。

  三、深化管理體制改革,提升了城市管理服務(wù)水平

  按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、各司其職、規(guī)范管理、強(qiáng)化基層”的城市管理體制的改革思路,著力轉(zhuǎn)變觀念,大膽探索創(chuàng)新,積極穩(wěn)妥推進(jìn)各項(xiàng)改革:一是按照省、市決策部署,大力推進(jìn)城市管理綜合執(zhí)法工作,完成了《市城市管理綜合執(zhí)法局職能配置、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制規(guī)定》、《城市管理綜合執(zhí)法職權(quán)界定方案》等工作任務(wù),為正式啟動(dòng)城市管理綜合執(zhí)法做好了準(zhǔn)備。二是大力推進(jìn)省數(shù)字化城市管理試點(diǎn)工作,組織有關(guān)部門(mén)到上海、揚(yáng)州等城市調(diào)研,組織編制了《數(shù)字城管建設(shè)方案》、《數(shù)字城管技術(shù)規(guī)范》并通過(guò)專(zhuān)家評(píng)審,基本完成了建設(shè)項(xiàng)目的前期工作。三是突出城管工作重點(diǎn),加大市區(qū)余泥渣土排放特別是泥頭車(chē)運(yùn)輸管理,加大對(duì)占道經(jīng)營(yíng)、占路為市等亂擺賣(mài)行為的整治,尤其是清理象溪路、常安路占道擺賣(mài)流動(dòng)小販300余檔,恢復(fù)了街道整潔、寬暢、清爽的面貌,得到社會(huì)各界和市民的稱(chēng)贊。四是扎實(shí)落實(shí)創(chuàng)建國(guó)家文明城市、華人嘉年華、摩博會(huì)、農(nóng)博會(huì)和國(guó)家園林城市、國(guó)家環(huán)保模范城市復(fù)檢等重大活動(dòng)的市容環(huán)境保障任務(wù),特別是實(shí)施對(duì)市區(qū)13條主干道及38處內(nèi)街小巷、40多所學(xué)校(幼兒園)、16個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊專(zhuān)項(xiàng)整治,并創(chuàng)新工作載體,開(kāi)展“親民為民、管城愛(ài)城”為主題的“六個(gè)一”(清理一處衛(wèi)生死角、開(kāi)展一次專(zhuān)題調(diào)研、宣傳一次城管法律法規(guī)、查處一宗違法建設(shè)大案、建設(shè)一條城管規(guī)范管理示范樣板路、解決一宗困擾群眾生活的城管突出問(wèn)題)活動(dòng)收到良好效果。市城監(jiān)支隊(duì)組織拆除違建63686m2,查處亂拉掛、亂張貼38809宗,查處店外占道經(jīng)營(yíng)6864宗,清理小販擺攤8518檔,展示了城管工作新活力,進(jìn)一步提高市民對(duì)城管工作的滿(mǎn)意度。

  四、積極創(chuàng)新工作思路,強(qiáng)化了市政公用行業(yè)監(jiān)管

  積極探索“經(jīng)營(yíng)城市”的新路子,局與中國(guó)移動(dòng)分公司簽署了合作意向書(shū),統(tǒng)籌市區(qū)市政公用設(shè)施和移動(dòng)通訊基站建設(shè)和改造,吸納企業(yè)資金投資城市建設(shè);大力推進(jìn)城市路燈節(jié)能,制定《市區(qū)路燈節(jié)能改造方案》呈報(bào)市政府審批,采取E-BOT方式(零投資),招標(biāo)選擇投資機(jī)構(gòu)分類(lèi)投資實(shí)施路燈改造工程,達(dá)到既推進(jìn)路燈節(jié)能又更新路燈設(shè)施的預(yù)期目的;深化事業(yè)單位體制改革,實(shí)施市政工程設(shè)計(jì)院“事改企”工作,促進(jìn)其引進(jìn)人才,做大做強(qiáng)業(yè)務(wù),市政工程設(shè)計(jì)院完成項(xiàng)目設(shè)計(jì)65個(gè),實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)產(chǎn)值410萬(wàn)元。不斷強(qiáng)化市政設(shè)施管養(yǎng)能力,市政設(shè)施管理監(jiān)督站突出工作重點(diǎn),加強(qiáng)日常巡查,及時(shí)反饋情況,為合理安排市政設(shè)施維護(hù)項(xiàng)目提供了重要依據(jù)。去年我局實(shí)施了市區(qū)28座橋梁常規(guī)定期檢測(cè)和部分橋梁動(dòng)靜載荷檢測(cè),維修加固了龍溪橋、西區(qū)工業(yè)橋等7座城市橋梁,投入255萬(wàn)元實(shí)施53項(xiàng)路燈改造,解決了象山新村、美景里等65個(gè)社區(qū)路燈照明問(wèn)題,檢修市區(qū)路燈15467盞次,路燈亮燈率98.37%。市政設(shè)施維修處加強(qiáng)內(nèi)部管理,發(fā)揮市政設(shè)施維護(hù)主力軍作用,抓好市政設(shè)施維修項(xiàng)目管理,完成維修工程產(chǎn)值506萬(wàn)元(比上年280萬(wàn)元增長(zhǎng)80%),維修破損路面11032m2,人行道1315m2,下水道693m,更換沙井蓋482個(gè),清疏下水道159266m,安裝四防裝置1200個(gè),落實(shí)市區(qū)排水泵房抽排水1712.36萬(wàn)m3。

  加強(qiáng)了公用行業(yè)監(jiān)管工作,全面貫徹省建設(shè)廳《加強(qiáng)城鎮(zhèn)供水水質(zhì)監(jiān)察的意見(jiàn)》,開(kāi)展了四市三區(qū)供水水質(zhì)監(jiān)測(cè)工作,建立了供水水質(zhì)信息報(bào)送制度并及時(shí)上報(bào)有關(guān)數(shù)據(jù),編制了《市區(qū)供水系統(tǒng)重大事故應(yīng)急預(yù)案》,并牽頭組織有關(guān)部門(mén)模擬西江水廠水源水突發(fā)污染事故進(jìn)行了一次供水應(yīng)急處理演練,督促市區(qū)72個(gè)單位實(shí)施二次供水設(shè)施清洗消毒及水質(zhì)檢測(cè),清洗覆蓋面及合格率達(dá)100%。進(jìn)一步規(guī)范市區(qū)污水、垃圾處理運(yùn)行管理,堅(jiān)持強(qiáng)化技術(shù)規(guī)范和考核,特別是實(shí)施大推車(chē)山垃圾處理場(chǎng)無(wú)害化整改工程,使之順利通過(guò)垃圾無(wú)害化填埋處理等級(jí)復(fù)核評(píng)審。全年無(wú)害化填埋生活垃圾25.2萬(wàn)噸,處理垃圾滲濾液5.4萬(wàn)m3;處理生活污水2658萬(wàn)m3,綜合水質(zhì)達(dá)標(biāo)率為99%。

  五、落實(shí)民生工作重點(diǎn),提高了履行職責(zé)的`能力

  大力開(kāi)展“增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高辦事效率”為主題的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng),全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)。一是加強(qiáng)建章立制工作,制定《市城市管理綜合執(zhí)法暫行規(guī)定》和修訂了《市戶(hù)外廣告及招牌管理辦法》等,推動(dòng)依法行政工作。二是按照“五五普法計(jì)劃”,抓好普法教育,專(zhuān)題舉辦城管執(zhí)法人員培訓(xùn)班,組織全局干部職工學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)8個(gè),提高了干部職工的法制素養(yǎng)。三是全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,突出抓好以工程建設(shè)、城市供水、市政設(shè)施、排澇泵房、戶(hù)外廣告為重點(diǎn)的安全管理工作,組織安全檢查6次、排查安全隱患1917宗,落實(shí)整改1914宗(其中3宗橋梁隱患列入今年計(jì)劃整改)。進(jìn)一步整合各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,認(rèn)真開(kāi)展應(yīng)急演練,不斷增強(qiáng)市政城管系統(tǒng)應(yīng)對(duì)公共突發(fā)事件的能力。特別是妥善和正確處理市區(qū)“6.6意外事件”,并認(rèn)真吸取教訓(xùn),迅速組織專(zhuān)家研究設(shè)計(jì),安裝市區(qū)排水檢查井鋼導(dǎo)軌限位裝置5382個(gè),尼龍安全防護(hù)網(wǎng)122個(gè),此項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新申報(bào)實(shí)用新型類(lèi)專(zhuān)利已獲得通過(guò)。四是開(kāi)展ISO質(zhì)量管理體系“回頭看”活動(dòng),完成ISO體系文件改版,組織內(nèi)審和外審,順利通過(guò)本局ISO質(zhì)量管理體系換證審核。五是強(qiáng)化局駐行政服務(wù)“窗口”建設(shè),審批服務(wù)納入市電子監(jiān)察系統(tǒng),受理審批事項(xiàng)1588項(xiàng),全部按承諾時(shí)限辦結(jié),局駐市行政總匯“窗口”被評(píng)為先進(jìn)單位。進(jìn)一步抓好群眾訴求受理工作,通過(guò)市政城管聯(lián)絡(luò)網(wǎng)為社區(qū)群眾解決實(shí)際問(wèn)題172個(gè),辦理市領(lǐng)導(dǎo)交辦件35件,及時(shí)辦結(jié)“12345”政府服務(wù)熱線事項(xiàng)4126宗(其中市政管理433宗,城市管理85宗、城管執(zhí)法3608宗),辦結(jié)率為100%。辦理人大建議、政協(xié)委員提案26件,其中主辦10件、會(huì)辦16件,辦理結(jié)果全部獲得滿(mǎn)意,我局被評(píng)為“辦理人大代表建議先進(jìn)單位”。落實(shí)信訪工作責(zé)任制,健全局領(lǐng)導(dǎo)接待來(lái)訪群眾制度,局機(jī)關(guān)答復(fù)群眾來(lái)信、來(lái)電、來(lái)訪230多件,全局沒(méi)有發(fā)生群體性上訪事件,為構(gòu)建“和諧”營(yíng)造了良好的氛圍。

  六、加強(qiáng)黨的建設(shè)工作,增強(qiáng)了精神文明建設(shè)新活力

  全面貫徹落實(shí)黨的十七大精神,大力加強(qiáng)黨的建設(shè),深入開(kāi)展“解放思想學(xué)習(xí)大討論”活動(dòng),注重調(diào)查研究,先后組織了市政公用行業(yè)管理、城市管理綜合執(zhí)法、數(shù)字城管等專(zhuān)題調(diào)研,形成調(diào)研報(bào)告8篇,成為我局解放思想、更新觀念、理清思路、難題、促進(jìn)新一輪大發(fā)展的助推器,促進(jìn)各項(xiàng)工作又好又快發(fā)展。加強(qiáng)了黨的組織工作,及時(shí)指導(dǎo)基層黨支部進(jìn)行換屆工作,培養(yǎng)發(fā)展新黨員2名。加強(qiáng)了干部隊(duì)伍建設(shè),制定計(jì)劃分期分批組織參加各類(lèi)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高了各級(jí)干部的綜合素質(zhì)。按照《干部任用條例》規(guī)范程序和要求,選拔任用科級(jí)以上干部8人次,選派和安排掛職領(lǐng)導(dǎo)干部4人,為完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)提供了組織保障。

  全面加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),健全完善黨務(wù)、政務(wù)公開(kāi)制度,突出以規(guī)范工程建設(shè)各環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)、程序和權(quán)限和落實(shí)規(guī)章制度為重點(diǎn),嚴(yán)格執(zhí)行《招投標(biāo)法》,按照工程建設(shè)基本程序辦事,健全財(cái)務(wù)和資金審批管理,自覺(jué)接受有關(guān)部門(mén)指導(dǎo)和檢查,從源頭上預(yù)防腐敗行為的產(chǎn)生,全局沒(méi)有發(fā)生違法違紀(jì)行為,黨風(fēng)廉政建設(shè)健康發(fā)展。

  全面加強(qiáng)精神文明建設(shè)。采取多種行之有效的辦法,倡導(dǎo)文明之風(fēng),弘揚(yáng)“一方有難八方支援”的互助互愛(ài)精神,號(hào)召全系統(tǒng)干部職工積極捐款扶困救災(zāi),共捐善款41.72萬(wàn)元(其中向汶川地震災(zāi)區(qū)捐款33.72萬(wàn)元,向慈善機(jī)構(gòu)捐款2.17萬(wàn)元,向“6.6意外事件”死者家屬捐款5.83萬(wàn)元),向地震災(zāi)區(qū)捐贈(zèng)新棉被及新衣物一批,并派出領(lǐng)導(dǎo)和工程人員支援汶川雁門(mén)鄉(xiāng)蘿卜寨災(zāi)后重建。繼續(xù)做好駐村扶貧工作,撥出6萬(wàn)元資金為對(duì)口扶貧的桂林村建設(shè)村道。深入開(kāi)展精神文明創(chuàng)建活動(dòng),通過(guò)組織學(xué)習(xí)交流、舉辦各類(lèi)文體活動(dòng)等形式,提高精神文明建設(shè)實(shí)效,增強(qiáng)干部職工的集體榮譽(yù)感和歸屬感,賦予“三個(gè)文明”建設(shè)新的活力。去年我局被評(píng)為“省建設(shè)系統(tǒng)精神文明先進(jìn)集體”。

  與此同時(shí),計(jì)劃生育、社會(huì)治安綜合治理、檔案管理、保密的工作、離退休人員管理、工青婦等各項(xiàng)工作都取得長(zhǎng)足進(jìn)步。全局上下安定團(tuán)結(jié),呈現(xiàn)“心齊、氣順、風(fēng)正、勁足”的大好局面,這些成績(jī),既是市委市政府正確領(lǐng)導(dǎo),各區(qū)政府及市直部門(mén)大力支持的結(jié)果,更是全局上下齊心協(xié)力、艱苦奮斗、頑強(qiáng)拼搏的結(jié)果。在此,我代表局黨委和局領(lǐng)導(dǎo)班子,向大家致以崇高的敬意和衷心的感謝。

  在總結(jié)工作的同時(shí),我們也要看到在工作中碰到的困難和問(wèn)題仍然不少。如在重點(diǎn)工程建設(shè)方面,征地、資金等問(wèn)題比較突出;市政設(shè)施建設(shè)改造欠賬大,市民訴求多,工作壓力大;由于人員安置分流問(wèn)題拖延了城市管理綜合執(zhí)法工作進(jìn)展;在推進(jìn)工作中與上級(jí)和市直其他部門(mén)溝通、協(xié)調(diào)工作有待加強(qiáng);個(gè)別干部的組織紀(jì)律觀念還比較淡薄等,這些都有待我們?cè)诮窈蠊ぷ髦蟹e極采取措施予以解決。

  城管年終工作總結(jié) 篇4

  20xx年,在北侖區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,北侖區(qū)城管局堅(jiān)持以黨的十九大、十九精神為指導(dǎo),圍繞全區(qū)工作大局,按照全市城市管理工作會(huì)議部署,以“理順體制、提升素質(zhì)、精細(xì)管養(yǎng)、執(zhí)法實(shí)效、公眾參與、難題破解”為目標(biāo),凝心聚力,推動(dòng)各項(xiàng)工作取得新進(jìn)展、新成效,較好地完成了年初確定的各項(xiàng)計(jì)劃部署,F(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下:

  一、固本強(qiáng)基,城管隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)水平不斷提升

  一是狠抓推動(dòng)作風(fēng)轉(zhuǎn)變。精心組織黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),緊扣四個(gè)環(huán)節(jié)工作要求,聚焦“四風(fēng)”突出問(wèn)題,將注重“學(xué)用結(jié)合、開(kāi)門(mén)納諫、知行合一、求真務(wù)實(shí)、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)”貫穿于活動(dòng)始終,通過(guò)活動(dòng)達(dá)到了黨員、干部受教育,“四風(fēng)”突出問(wèn)題得到有力整治的目的,恢復(fù)和發(fā)揚(yáng)了批評(píng)與自我批評(píng)的優(yōu)良傳統(tǒng),確保了黨委班子成員堅(jiān)定政治立場(chǎng),自覺(jué)當(dāng)好表率。堅(jiān)持每周一次黨委工作會(huì)議,所有決策民主集中;堅(jiān)持《局長(zhǎng)巡查制度》,每天有一名班子成員在馬路辦公;堅(jiān)持《局長(zhǎng)聯(lián)系基層制度》,每一位班子成員聯(lián)系一個(gè)基層單位。修訂出臺(tái)了14項(xiàng)內(nèi)部管理制度,推動(dòng)了權(quán)責(zé)利相結(jié)合,為持續(xù)推動(dòng)作風(fēng)轉(zhuǎn)變提供了制度保障。

  二是狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)。深刻領(lǐng)會(huì)“兩個(gè)責(zé)任”的重大意義,落實(shí)“三轉(zhuǎn)”要求,積極支持紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)回歸主業(yè),加快構(gòu)建權(quán)責(zé)對(duì)等、責(zé)任清晰、履職到位、剛性追責(zé)的全鏈條、閉環(huán)式的責(zé)任落實(shí)體系。制定并下發(fā)《20xx年度黨風(fēng)廉政建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)》,與下屬13個(gè)基層支部簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》,落實(shí)“三書(shū)兩報(bào)告”制度。開(kāi)展“正風(fēng)肅紀(jì)”效能專(zhuān)項(xiàng)督查和落實(shí)“中央八項(xiàng)規(guī)定”回頭看,制發(fā)通報(bào)4期。黨委負(fù)責(zé)人聽(tīng)取了班子成員落實(shí)“一崗雙責(zé)”情況報(bào)告,黨委班子向組織做了屆中述職述廉報(bào)告,對(duì)班子成員屆中述職述廉報(bào)告進(jìn)行了審核。積極依托紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)重點(diǎn)工作項(xiàng)目建設(shè),加快城管執(zhí)法人員廉情分析預(yù)警機(jī)制構(gòu)建,強(qiáng)化“陽(yáng)光辦案”系統(tǒng)的應(yīng)用和重大案件會(huì)審制度,堅(jiān)持每月開(kāi)展一次局系統(tǒng)效能內(nèi)部督查,嚴(yán)格落實(shí)每季度隊(duì)伍管理和績(jī)效管理的雙軌考核機(jī)制。

  三是狠抓隊(duì)伍規(guī)范建設(shè)。20xx年,我們實(shí)現(xiàn)了10個(gè)基層中隊(duì)全部被評(píng)為“執(zhí)法文明中隊(duì)”的目標(biāo),今年,我們對(duì)照“星級(jí)文明中隊(duì)”標(biāo)準(zhǔn),在辦公樓外立面、內(nèi)部辦公環(huán)境、執(zhí)法裝備配置、規(guī)章制度和協(xié)管員制服“五統(tǒng)一”的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)軟件建設(shè),梳理規(guī)范了21個(gè)臺(tái)賬,修訂了71項(xiàng)內(nèi)部規(guī)章規(guī)定,積極做好新碶中隊(duì)“三星”復(fù)評(píng),大碶、小港中隊(duì)“三星”創(chuàng)建,戚家山、霞浦“二星”創(chuàng)建,力爭(zhēng)在改革第二年實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建“星級(jí)文明中隊(duì)”達(dá)70%。組織全員封閉式崗位大練兵,培訓(xùn)人數(shù)444人,組織22名中層干部參加市局業(yè)務(wù)集中學(xué)習(xí),抽調(diào)120人次參與重大或疑難案件會(huì)審,組織28名新錄用公務(wù)員參加初任培訓(xùn)。探索推動(dòng)城管執(zhí)法勤務(wù)機(jī)制建設(shè),構(gòu)建了以智慧城管指揮中心為載體的大協(xié)調(diào)機(jī)制,逐步規(guī)范了渣土審批、立案及處罰標(biāo)準(zhǔn),成功舉辦“寧波市城管系統(tǒng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)”現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。

  四是狠抓城管文化宣傳。邀請(qǐng)“兩代表一委員”走進(jìn)城管,借“兩會(huì)”辦理平臺(tái),強(qiáng)化與代表委員的溝通,按期高質(zhì)量完成市、區(qū)人大建議37件(主辦15件),市、區(qū)政協(xié)提案27件(主辦10件)。重視新媒體運(yùn)用,繼續(xù)強(qiáng)化局官方網(wǎng)站“城管視點(diǎn)”平臺(tái)應(yīng)用,今年累計(jì)公布信息20xx條,開(kāi)通了政務(wù)微博和官方微信,推動(dòng)新北侖論壇上“城管在線”功能逐步完善。借主流媒體力量,1月下旬,我局接受人民網(wǎng)、中央人民廣播電臺(tái)、中新社、浙江在線、寧波日?qǐng)?bào)12家主流媒體集體采訪。11月4日,浙江日?qǐng)?bào)頭版刊登了我區(qū)綜合行政執(zhí)法工作報(bào)道。今年,在市級(jí)及以上主要媒體宣傳報(bào)道420篇次,在北侖電視臺(tái)、北侖新區(qū)時(shí)刊等區(qū)級(jí)媒體宣傳520篇次。發(fā)揮社會(huì)組織作用,深入開(kāi)展“城管義工”活動(dòng),城管義工獲評(píng)4A級(jí)社會(huì)組織,組建了全省首個(gè)維吾爾族大學(xué)生城管義工隊(duì)伍,3200多名城管義工成為編外城管工作者;大力加強(qiáng)群團(tuán)組織建設(shè),一大批城管文藝青年活躍在區(qū)內(nèi)各個(gè)文化平臺(tái),創(chuàng)建省級(jí)“青年文明號(hào)”、省級(jí)“保護(hù)母親河號(hào)”、省級(jí)“青少年維權(quán)崗”集體3家。

  二、提能增效,不斷優(yōu)化城鄉(xiāng)人居環(huán)境品質(zhì)

  一是城市市政設(shè)施功能不斷完善。做好群眾家門(mén)口民生工程,投資418萬(wàn)元完成雪松路改造,配合新碶街道完成九嘉巷人行道、砼路面、排水管道改造。實(shí)施明州路、恒山路和華山路電力上改下工程,截止10月底,電力上改下部分共完成了1500萬(wàn)元投資,目前已開(kāi)工,通訊線路上改下現(xiàn)仍然在進(jìn)行前期工作,通訊線纜改造初步設(shè)計(jì)方案已批復(fù),正在進(jìn)行預(yù)算評(píng)審。用足用好市政養(yǎng)護(hù)專(zhuān)項(xiàng)資金,今年市政專(zhuān)項(xiàng)改造資金只有300萬(wàn),通過(guò)排摸計(jì)劃,完成了富春江路路面維修等12項(xiàng)重點(diǎn)改造工程,完成人行道改造、橋梁結(jié)構(gòu)常規(guī)檢測(cè)和路面搶修等10項(xiàng)基礎(chǔ)工程,截止10月底,20xx年度改造人行道1.73萬(wàn)平方米,瀝青路面2.36萬(wàn)平方米,砼路面4079平方米。健全工程管理模式,對(duì)北侖城區(qū)管轄范圍內(nèi)區(qū)域以太河路為界分東西兩塊,進(jìn)行服務(wù)外包,完成市政零星維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目招標(biāo),對(duì)大碶疏港高架和北侖城區(qū)景觀等養(yǎng)護(hù)進(jìn)行了招標(biāo)。推進(jìn)市政服務(wù)規(guī)范化,明確市政行業(yè)管理目標(biāo)、行業(yè)管理工作內(nèi)容,建立健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)市政養(yǎng)護(hù)和管理網(wǎng)絡(luò),截止10月底,移交大碶疏港公路延伸段等工程7項(xiàng),移交道路9.7公里,辦理挖掘手續(xù)89起,挖掘面積3.07萬(wàn)平方米,辦理占道手續(xù)252起,占用面積3414平方米。

  二是城市生態(tài)綠化品質(zhì)不斷升級(jí)。開(kāi)展“美好家園”建設(shè),完成黃山路萬(wàn)華景園北側(cè)地塊5200平方米公園建設(shè),投資約28萬(wàn)元,對(duì)黃山路道路綠地“一路一品”工程老化地被苗木進(jìn)行更換,做到了立體和季相變化上的有花、有景。完成北侖紀(jì)念林二期人行道鋪設(shè),累計(jì)投資約40萬(wàn)元,鋪設(shè)面積近1200平方米。配合工務(wù)局,及時(shí)做好高速出口自來(lái)水管施工苗木移植及恢復(fù)工程,完成30株大規(guī)格樹(shù)木的遷移,復(fù)綠近1000平方米,完成綠化投資近40萬(wàn)元。開(kāi)展了“借物建綠”的垂直綠化建設(shè),完成了城區(qū)可視綠地范圍內(nèi)54個(gè)高架橋橋墩的垂直綠化建設(shè)。創(chuàng)建“國(guó)家級(jí)生態(tài)區(qū)”,全面開(kāi)展綠地補(bǔ)種,截止10月底,補(bǔ)植各類(lèi)苗木59.5萬(wàn)株,補(bǔ)種綠地面積近9.6萬(wàn)平方米,完成行道樹(shù)樹(shù)池治理約700個(gè),更換或補(bǔ)種各種時(shí)令草花累計(jì)近180萬(wàn)盆。為提高廣大市民的愛(ài)綠護(hù)綠意識(shí),20xx年推出城區(qū)14塊50.9萬(wàn)平方米綠地供認(rèn)管認(rèn)養(yǎng),舉辦“20xx年北侖區(qū)插花花藝培訓(xùn)”。當(dāng)好綠色管家,逐步摸索并創(chuàng)新出了一套符合北侖實(shí)際的管養(yǎng)模式,譬如“勤修細(xì)剪”、“汽油壓力泵+滴灌帶”噴灌模式以及病蟲(chóng)害“預(yù)防為主、交叉打藥”模式等等。并編制了《同三高速北侖出口區(qū)段(高速出口—廬山路)綠化養(yǎng)護(hù)手冊(cè)》。截止10月底,完成約80噸的計(jì)劃施肥工作,每處綠地累計(jì)病蟲(chóng)害防治在8次以上,累計(jì)修剪行道樹(shù)7000余株,辦理各類(lèi)綠地審批手續(xù)92件,綠地設(shè)計(jì)審核60個(gè),驗(yàn)收項(xiàng)目75個(gè)。

  三是城鄉(xiāng)市容環(huán)境衛(wèi)生持續(xù)改善。穩(wěn)步推進(jìn)“中心城區(qū)道路清爽行動(dòng)”,繼續(xù)推廣“墻角到墻角一把掃帚”作業(yè)模式,建立了店鋪垃圾收集制度和建筑垃圾密閉管理制度,健全環(huán)衛(wèi)工人人身意外傷害保險(xiǎn)制度。截止10月底,共處置生活垃圾22.4萬(wàn)噸、糞便2.6萬(wàn)噸,無(wú)害化處理率達(dá)100%,中心城區(qū)431萬(wàn)平方米保潔區(qū)域機(jī)掃率達(dá)90%以上。深入開(kāi)展“中心城區(qū)街面保序”和戶(hù)外廣告整治,取締無(wú)證流動(dòng)設(shè)攤1568家,拆除各類(lèi)違法廣告2902塊。組織“鐵腕”系列渣土整治,截止10月底,查扣無(wú)證建筑渣土運(yùn)輸車(chē)輛330輛,處罰163起,收繳罰款246.7萬(wàn)元,案件數(shù)量比去年同期增加94%。推動(dòng)全區(qū)垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)系統(tǒng)提升,爭(zhēng)取財(cái)政資金210萬(wàn),為西部5個(gè)街道購(gòu)置垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)車(chē)輛15輛,同時(shí)投入500萬(wàn),對(duì)霞浦、戚家山兩個(gè)街道中轉(zhuǎn)站進(jìn)行升級(jí)改造,新建8噸坑位4個(gè),在小港新建一座垃圾中轉(zhuǎn)站,新建8噸坑位3個(gè)。主動(dòng)做好項(xiàng)目牽頭和行業(yè)監(jiān)管工作,定期到白峰光大垃圾焚燒公司考核,幫助協(xié)調(diào)保障垃圾供應(yīng)量,做好光大垃圾焚燒二期工程的監(jiān)管和楓林垃圾填埋場(chǎng)封場(chǎng)管理。做好生活垃圾分類(lèi)處置與循環(huán)利用,完善了《北侖區(qū)生活垃圾分類(lèi)處理與循環(huán)利用工作實(shí)施方案(20xx-20xx年)》,建設(shè)了督導(dǎo)員、志愿者和培訓(xùn)員“三支隊(duì)伍”,實(shí)施了廣播、電視、公交臺(tái)、公交車(chē)、公益圍擋和試點(diǎn)小區(qū)的廣泛宣傳,截止11月20日,垃圾分類(lèi)覆蓋新碶街道10個(gè)小區(qū)的5301戶(hù)居民,圓滿(mǎn)完成了年初計(jì)劃。

  四是燃?xì)飧脑彀踩U夏芰Σ粩嗵嵘。全力推進(jìn)天然氣普及,截止10月底,完成老小區(qū)燃?xì)飧脑?090戶(hù),另外1533戶(hù)正在施工,已完成20xx年度計(jì)劃任務(wù)的70.9%。積極協(xié)調(diào),促成興光公司收購(gòu)接盤(pán)富茂公司燃?xì)赓Y產(chǎn)事宜,將徹底解決我區(qū)同城不同氣、不同價(jià),居民反映多年的老大難問(wèn)題,也為我區(qū)加快推進(jìn)老小區(qū)燃?xì)飧脑祉?xiàng)目掃除障礙。強(qiáng)化燃?xì)獍踩卫,組織開(kāi)展“打非治違”、“八打八治”和隱患排查等專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),截止10月底,查處瓶裝燃?xì)夥欠ń?jīng)營(yíng)行為近20起,暫扣液化氣鋼瓶近900個(gè),開(kāi)展各類(lèi)隱患排查和專(zhuān)項(xiàng)檢查7次,檢查管道燃?xì)馄髽I(yè)等71次,督促整改安全隱患6條,完成城鎮(zhèn)燃?xì)夤艿离[患的整改5處。

  五是城市管理智能化水平長(zhǎng)足進(jìn)步。順利完成“數(shù)字城管”升級(jí)“智慧城管”工程,完成智慧城管指揮大廳搬遷改造項(xiàng)目,并通過(guò)專(zhuān)家組驗(yàn)收。完成太河路等橋梁涵洞3個(gè)點(diǎn)共計(jì)6路視頻系統(tǒng)市、區(qū)平臺(tái)對(duì)接,啟動(dòng)智慧城管視頻建設(shè)(二期)項(xiàng)目,完成信息采集服務(wù)外包。建立了24小時(shí)全天候?qū)χ行某菂^(qū)動(dòng)態(tài)監(jiān)控、應(yīng)急響應(yīng)的“第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、第一時(shí)間處置”城市管理機(jī)制。構(gòu)建智慧城管協(xié)同網(wǎng)絡(luò),通過(guò)理順街道、職能部門(mén)管轄邊界,明確了處置責(zé)任單位。推行萬(wàn)米單元網(wǎng)格化管理和疑難問(wèn)題專(zhuān)家“會(huì)診”機(jī)制,開(kāi)展了積壓難點(diǎn)問(wèn)題“代整治”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。在各協(xié)同單位的共同努力下,智慧城管月度考核均列全市前茅。截止11月15日,我區(qū)智慧城管平臺(tái)應(yīng)解決數(shù)12054件,結(jié)案12054件,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)率、及時(shí)解決率均達(dá)到100%,中心共受理投訴5721起,及時(shí)辦理率100%。

  三、克難攻堅(jiān),城市管理區(qū)域統(tǒng)籌能力不斷提升

  一是明晰思路,深化推進(jìn)綜合行政執(zhí)法改革。深化改革方案,圍繞改革在頂層設(shè)計(jì)、中間環(huán)節(jié)、底層執(zhí)行方面存在的問(wèn)題,完成了《北侖區(qū)綜合行政執(zhí)法運(yùn)行工作評(píng)估報(bào)告》,按照8月13日鄔書(shū)記、陳區(qū)長(zhǎng)、張區(qū)長(zhǎng)聽(tīng)取匯報(bào)的指示,完成深化推進(jìn)改革的工作材料。優(yōu)化運(yùn)行機(jī)制,與市場(chǎng)監(jiān)管局建立聯(lián)席會(huì)議制度,加強(qiáng)與國(guó)土分局、住建局、民政局、環(huán)保局等部門(mén)的二級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,進(jìn)一步明確聯(lián)絡(luò)員制度,明確監(jiān)管和執(zhí)法的職責(zé),完善了案件移交、信息反饋制度。提升執(zhí)法效能。完成1087項(xiàng)執(zhí)法類(lèi)權(quán)力清單梳理上報(bào),對(duì)新劃轉(zhuǎn)531項(xiàng)行政處罰事項(xiàng)全部錄入市局“陽(yáng)光執(zhí)法”系統(tǒng)。截止10月底,辦理各類(lèi)案件10885起,較20xx年同比增長(zhǎng)33.43%,罰款1090.04萬(wàn)元,較20xx年同比增長(zhǎng)135%。其中一般程序案件1091起(同比增長(zhǎng)39.87%),罰款955.66萬(wàn)元(同比增長(zhǎng)162.8%)。新劃轉(zhuǎn)案件366起(同比增長(zhǎng)83%),罰款632.91萬(wàn)元(同比增長(zhǎng)309%)。簡(jiǎn)易程序案件9794起(同比增長(zhǎng)32.75%),罰款134.38萬(wàn)元(同比增長(zhǎng)33.12%)。

  二是突出重點(diǎn),“三改一拆”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)穩(wěn)步推進(jìn)。明確任務(wù)重點(diǎn),按照省、市“無(wú)違建”創(chuàng)建部署,我們?cè)诔浞终{(diào)研的基礎(chǔ)上確定今年有13類(lèi)問(wèn)題作為專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的整治重點(diǎn)。經(jīng)過(guò)努力,宗教場(chǎng)所和民間信仰點(diǎn)拆除15宗,面積4715平方米,率先完成宗教違建全年任務(wù),且整治過(guò)程及事后無(wú)群體性沖突事件和群體性上訪事件發(fā)生,成效良好,該項(xiàng)工作得到市長(zhǎng)、陳利幸書(shū)記的批示;公路兩側(cè)拆除92宗,面積1.5萬(wàn)平方米;消防通道拆除49宗,面積1.8萬(wàn)平方米;“一戶(hù)多宅”拆除376宗,面積4.5萬(wàn)平方米;涉水違建拆除31宗,面積1.2萬(wàn)平方米;拆除禁墳區(qū)違法建墳70余宗,黑煙囪、小鍋爐470宗。突出服務(wù)民生,我們積極結(jié)合“五水共治”、“生態(tài)區(qū)”建設(shè)、“四邊三化”等重點(diǎn)工作,以服務(wù)民生為主線,“拆、改、建”相結(jié)合,全區(qū)共實(shí)施拆后利用5.9萬(wàn)平方米,其中建成公共綠地7281平方米、公共停車(chē)場(chǎng)1460平方米;對(duì)24個(gè)共計(jì)36.4萬(wàn)平方米的舊住宅小區(qū)通過(guò)局部空間整理、建筑外觀改善、市政設(shè)施完善、公共設(shè)施配套、秩序管理規(guī)范等措施實(shí)施綜合整治改造。完成4個(gè)舊廠區(qū)改造項(xiàng)目,建筑面積3。8萬(wàn)平方米,推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制。今年,我們緊扣“無(wú)違建”創(chuàng)建,強(qiáng)化長(zhǎng)效管控。在原計(jì)劃3個(gè)無(wú)違建街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))創(chuàng)建的'基礎(chǔ)上擴(kuò)面到5家,創(chuàng)建面過(guò)半,目前我區(qū)已向市申報(bào)了20家無(wú)違建(社區(qū))村。同時(shí),在嚴(yán)控新增違建的基礎(chǔ)上,注重往年疑難案件、媒體曝光案件的辦理力度,共辦理涉及省級(jí)信訪及媒體曝光件共6宗。截止10月底,共拆除違法建筑面積152.79萬(wàn)平方米,占全年任務(wù)的141.47%;完成“三改”面積125。31萬(wàn)平方米,其中舊住宅區(qū)改造14.22萬(wàn)平方米,舊廠區(qū)改造8.80萬(wàn)平方米,城中村改造102.29萬(wàn)平方米。

  三是圍繞中心,“五水共治”專(zhuān)項(xiàng)工作開(kāi)局良好。抓雨污水管網(wǎng)建設(shè),年初確定的城鎮(zhèn)管網(wǎng)建設(shè)及截污工程項(xiàng)目24個(gè),我們以“污水不落地、不落河”為目標(biāo),抓緊時(shí)間搞建設(shè)。截止10月底,黃山路截污工程等3項(xiàng)工程已完工,處于前期準(zhǔn)備階段的有6個(gè),進(jìn)入招投標(biāo)或政策處理階段的有5個(gè),開(kāi)始施工或正在施工的有10個(gè)。完成雨水管網(wǎng)建設(shè)11公里,完成年度計(jì)劃的92%。完成提標(biāo)改造管網(wǎng)7.53公里,完成年度計(jì)劃的73%。雨污分流改造15公里,完成年度計(jì)劃的100%。抓防汛排澇建設(shè),城區(qū)新增2臺(tái)600立方米/小時(shí)以上應(yīng)急強(qiáng)排車(chē),2臺(tái)150立方米/小時(shí)應(yīng)急排水泵,完成2座下穿立交排水系統(tǒng)設(shè)施改造。截止10月底,年初確定25處低洼地段管道改造項(xiàng)目已完成19處,累計(jì)完成管道疏通270多公里,管道維修改造200余米,清理各類(lèi)窨井20xx0多座,清理淤泥20xx多噸,更換雨污水窨井蓋1212個(gè)。抓大管網(wǎng)建設(shè),今年我區(qū)投資1500萬(wàn)元續(xù)建白峰農(nóng)村二次水改工程,投資1044萬(wàn)元啟動(dòng)春曉農(nóng)村二次水改工程。截止10月底,白峰農(nóng)村二次水改已全部完成,惠及29個(gè)村1。48萬(wàn)戶(hù)居民。春曉農(nóng)村二次水改工程已完成慈岙片管道500米鋪設(shè)。累計(jì)完成外洋小區(qū)等5個(gè)區(qū)塊和新碶街道衛(wèi)生弄、雪松路兩條道路老舊供水管道改造30公里,完成市下達(dá)任務(wù)的370%。新建供水管道26公里,完成市下達(dá)任務(wù)325%。

  截止11月20日,今年共完成學(xué)府名苑等25個(gè)小區(qū)8210戶(hù)住戶(hù)中高層二次水改,到年底,我區(qū)原計(jì)劃對(duì)49個(gè)小區(qū)14000余戶(hù)居民開(kāi)展中高層住宅二次水改將全部完成,同時(shí),今年還在原來(lái)任務(wù)基礎(chǔ)上對(duì)原由鎮(zhèn)海港務(wù)水廠供水的小港云鼎家園等3個(gè)小區(qū)進(jìn)行了二次水改,實(shí)際改造52個(gè)小區(qū)150000多戶(hù)居民住宅,超額完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)。抓節(jié)水體系建設(shè),加速推進(jìn)形成與經(jīng)濟(jì)社區(qū)發(fā)展相適應(yīng)的現(xiàn)代化“分質(zhì)供水”體系,今年,再生水、中水回用在城區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)上得到應(yīng)用普及,來(lái)自寧波的大工業(yè)水已經(jīng)用在青峙工業(yè)園區(qū)、寧波鋼鐵等大企業(yè),城區(qū)綠化用水全面推行從雨水井和河網(wǎng)抽水灌溉。創(chuàng)建與宣傳并舉,在春曉、白峰、柴橋等單鍵老舊馬桶較多的農(nóng)村地區(qū)發(fā)放節(jié)水閥500余套,會(huì)同北侖廣電中心、城管義工協(xié)會(huì)等單位在曼哈頓廣場(chǎng)開(kāi)展節(jié)水全民行動(dòng)暨五水共治“保供水、抓節(jié)水”主題宣傳活動(dòng),成功創(chuàng)建省級(jí)節(jié)水型小區(qū)2個(gè),20個(gè)小區(qū)通過(guò)初審。

  四是齊心協(xié)力,較好地支持了創(chuàng)建保障工作。在國(guó)家文明城市創(chuàng)建工作中,區(qū)城管局承擔(dān)了任務(wù)總數(shù)的76.5%,有直接責(zé)任關(guān)系的扣分項(xiàng)占到60%,我們堅(jiān)持創(chuàng)建工作“一盤(pán)棋”,以局長(zhǎng)巡查、執(zhí)法督察為抓手,共制發(fā)11期《督察簡(jiǎn)報(bào)》,54期《督辦件》,共發(fā)現(xiàn)各類(lèi)問(wèn)題3237個(gè),其中63件上報(bào)區(qū)文明辦。發(fā)揮智慧城管中心的指揮、調(diào)度、應(yīng)急響應(yīng)功能,統(tǒng)籌做好創(chuàng)建迎檢工作。在階段性重點(diǎn)工作中,積極做好“國(guó)家園林城市復(fù)查”三級(jí)臺(tái)賬報(bào)送工作,完成對(duì)APEC會(huì)議、中高考、女排大獎(jiǎng)賽及重大節(jié)假日、重大活動(dòng)的保障,繼續(xù)牽頭青峙片區(qū)環(huán)境綜合整治,開(kāi)展“美好家園”建設(shè)。

  五是做好做細(xì),全力落實(shí)“六小十題”專(zhuān)項(xiàng)整治。打好基礎(chǔ)設(shè)施“提升戰(zhàn)”,及時(shí)對(duì)中心城區(qū)人行道破損、松動(dòng)、缺失等進(jìn)行重新鋪磚,對(duì)無(wú)主部件,特別是涉及井蓋安全問(wèn)題的,及時(shí)確認(rèn)和修復(fù)。截止10月底,維修井蓋66座,修復(fù)城區(qū)主道路坑洞9300多平方米。打好執(zhí)法整治“保序戰(zhàn)”。取締教育無(wú)證攤販2萬(wàn)余次,查處跨門(mén)占道1.7萬(wàn)余次,整治、取締馬路市場(chǎng)夜宵攤800多次,建筑渣土和治超治限專(zhuān)項(xiàng)整治檢查車(chē)輛3246輛,人行道違停抄告1.2萬(wàn)余起。同時(shí),在“六小十題”原有基礎(chǔ)上進(jìn)行拓展,開(kāi)展以“無(wú)證餐飲油煙擾民”為主要內(nèi)容的餐飲業(yè)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)和以“房屋安全”為主旨的房屋非法出租、非法裝修專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng),并在新碶街道、小港街道、大碶街道等地區(qū)推行。打好數(shù)據(jù)成效“信息戰(zhàn)”。我們實(shí)行“六小十題”平臺(tái)信息化水平與部門(mén)考核掛鉤、“六小十題”平臺(tái)考核成績(jī)與養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)掛鉤的模式,從制度上和操作層面強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)“六小十題”信息化水平,并取得一定效果。今年,累計(jì)共輸入案件8344件,80%以上的管養(yǎng)工作實(shí)現(xiàn)了信息上網(wǎng),績(jī)效對(duì)賬。

  六是強(qiáng)化措施,推動(dòng)“大城管”構(gòu)建駛?cè)肟燔?chē)道。以推進(jìn)構(gòu)建與“全域城市化”相適應(yīng)的“大城管”格局為己任,將“城市管理與行政執(zhí)法”納入?yún)^(qū)對(duì)街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))重點(diǎn)考核范疇,建立適用全區(qū)的市政公用養(yǎng)護(hù)規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn),建立“條塊結(jié)合、屬地為主”的綜合行政執(zhí)法運(yùn)行體制,建立綜合行政執(zhí)法兩級(jí)聯(lián)系會(huì)議機(jī)制,建立智慧城管網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)框架,建立全市僅有的街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))城鎮(zhèn)公用設(shè)施管理站,使我區(qū)城市管理體制機(jī)制走在全市前列。

  城管年終工作總結(jié) 篇5

  20xx年,我在城管局、城管大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個(gè)代表”重要思想為指針,認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)和把握xx的精神實(shí)質(zhì),認(rèn)真做好城市管理和行政執(zhí)法工作,狠抓隊(duì)伍建設(shè)和城市管理工作兩大任務(wù),上下齊心、團(tuán)結(jié)一致、奮勇?tīng)?zhēng)先、勇于拼搏,緊緊圍繞“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象”樹(shù)立管理就是服務(wù)理念,克服怕苦畏難思想,扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作,以實(shí)際行動(dòng)向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與廣大群眾交上一份滿(mǎn)意的答卷。

  一、注重自身的執(zhí)法者形象的城管

  一支隊(duì)伍的風(fēng)氣,從隊(duì)員的自身形象上就可以得到很好的體現(xiàn),換句話說(shuō)隊(duì)員的形象,就代表了隊(duì)伍的形象,因此,做一個(gè)整潔、禮貌的執(zhí)法隊(duì)員,可以使老百姓對(duì)城管執(zhí)法隊(duì)員有一個(gè)好的第一印象。

  二、提高自身的.思想覺(jué)悟

  首先,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的思想,把一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在群眾高興不高興、滿(mǎn)意不滿(mǎn)意上,努力做代表人民群眾利益的實(shí)踐報(bào)告者做到八個(gè)要也就是要學(xué)習(xí)政治,堅(jiān)定信念要鉆研法律,嫻熟業(yè)務(wù);要關(guān)心集體,珍惜榮譽(yù);要積極主動(dòng),多做貢獻(xiàn);要服從命令,聽(tīng)從指揮;要團(tuán)結(jié)友愛(ài),互相幫助;要依法辦事,禮貌待人;要潔身自好廉正廉潔其次,要求隊(duì)員認(rèn)真學(xué)習(xí)城市管理相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊(duì)伍內(nèi)部管理規(guī)定,并熟練掌握和運(yùn)用,以提高自己的執(zhí)法技能和水平,做到依法行政。再次,要求隊(duì)員把上級(jí)的精神,城管的法規(guī)同執(zhí)法工作實(shí)踐相結(jié)合,針對(duì)執(zhí)法中出現(xiàn)的各種矛盾,認(rèn)真思考分析,善于抓住主要矛盾,弄清主客觀原因,區(qū)別對(duì)待,靈活處理,創(chuàng)造性地工作,把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。

  三、廉潔奉公

  要求在執(zhí)法過(guò)程中做到十個(gè)不準(zhǔn),要廉潔奉公、公私分明、潔身自好,堅(jiān)持杜絕權(quán)錢(qián)交易,在內(nèi)心筑起法紀(jì)的防腐墻,要經(jīng)得住考驗(yàn),從小事抓起,防微杜漸,勿以善小而不為,勿以惡小而為之。

  新的一年即將到來(lái),在新一年的城管工作中我將更好的做好本職工作,不斷提高自身素質(zhì),為服務(wù)于市的城市建設(shè)而努力奮斗。

  城管年終工作總結(jié) 篇6

  20xx年,在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確帶領(lǐng)下,在分管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,按照局辦公室工作的具體要求,本人緊緊圍繞全年的工作目標(biāo),充分發(fā)揮辦公室上傳下達(dá)的綜合職能,忠于職守,嚴(yán)格要求,認(rèn)真履行職責(zé),較好完成各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)就一年來(lái)的工作情況做如下匯報(bào):

  一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身工作能力。

  形勢(shì)在不斷發(fā)展變化,我們城管工作也在隨之改變,特別是今年以來(lái),我局的工作方式和工作理念發(fā)生的了巨大的改變。我深知要適應(yīng)新的工作需要,的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí),只有通過(guò)學(xué)習(xí)才能時(shí)刻保持思想上的清醒和業(yè)務(wù)上的熟練。一年來(lái),我堅(jiān)持以領(lǐng)導(dǎo)為師、以同事為師、以實(shí)踐為師,自學(xué)了相關(guān)方面的業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí),仔細(xì)研讀,盡快進(jìn)入角色,更好地勝任本職工作,確保在思想上、行動(dòng)上緊跟時(shí)代步伐,在工作中不掉隊(duì)、不落伍,不斷提高了服務(wù)工作的主動(dòng)性、自覺(jué)性和科學(xué)性。

  二、勤勉敬業(yè),踏踏實(shí)實(shí)做好崗位工作。

  作為辦公室主任,我清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、績(jī)效考核,有檔案管理、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及車(chē)輛用油管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,本人都能做到努力強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),基本做到了事事有著落。

  三、嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。

  在思想作風(fēng)建設(shè)上,本人能?chē)?yán)格做到廉潔自律,克己奉公,警鐘長(zhǎng)鳴。時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持按規(guī)定、制度辦事,光明磊落,表里如一,言行一致。推己及人,關(guān)心同志,調(diào)動(dòng)積極性。注重辦公室人員的思想教育,及時(shí)了解她們的思想動(dòng)態(tài),事事從工作的角度,從大局的角度考慮問(wèn)題、處理問(wèn)題。使大家能安心工作,有所作為。一年來(lái)本人對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把工作的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地、埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于城管執(zhí)法局形象的事不做,不利于城管執(zhí)法局形象的話不說(shuō),積極維護(hù)我局的良好形象。

  四、存在的問(wèn)題和今后努力方向。

  一年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:

  第一,辦公室相對(duì)其他崗位而言,瑣碎事情較多,有待于進(jìn)一步提高工作效率;

  第二,有些工作還不夠細(xì)致,一些工作協(xié)調(diào)的'不是很到位;

  第三,學(xué)習(xí)還不夠深入,工作缺乏一定的計(jì)劃性、組織性。

  在新的一年里,本人要努力做到:

  第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和法律常識(shí)。對(duì)工作進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃,做到心中有數(shù);

  第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;

  第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。

  第四,不斷改進(jìn)辦公室與各部門(mén)、各單位的配合能力、服務(wù)水平。

  20xx年已經(jīng)過(guò)去,20xx年已經(jīng)到來(lái),可以預(yù)料辦公室工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的業(yè)務(wù)素質(zhì)更高更廣。為此,本人將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,在工作上做出更多的貢獻(xiàn)。

  城管年終工作總結(jié) 篇7

  20xx年即將過(guò)去,在這一年中,我社區(qū)始終堅(jiān)持實(shí)踐以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以主動(dòng)熱情的精神風(fēng)貌,謙虛、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,銳意、進(jìn)取、大膽探索的工作作風(fēng),緊緊圍繞社區(qū)發(fā)展,努力完善社區(qū)化服務(wù)機(jī)制。開(kāi)拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)、嚴(yán)于律已,嚴(yán)格管理,圓滿(mǎn)完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),使我社區(qū)的建設(shè)、服務(wù)和發(fā)展取得了一定成果。特別是在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下,同志們的共同努力下,社區(qū)各項(xiàng)工作開(kāi)展合理有序,工作指標(biāo)均已完成,發(fā)展態(tài)勢(shì)良好,現(xiàn)就把社區(qū)上半年的工作情況總結(jié)如下:

  一、在城市建設(shè)、環(huán)境衛(wèi)生管理方面

  1、做好衛(wèi)生城市長(zhǎng)效管理工作。我社區(qū)以環(huán)境整治為重點(diǎn),制定了環(huán)衛(wèi)宣傳實(shí)施方案,在年前一場(chǎng)大雪給全市人們帶來(lái)生活中的很多麻煩,我們社區(qū)干部面對(duì)困難,幾乎天天組織社區(qū)志愿者、居民進(jìn)行及時(shí)的清理,給居民的正常生活保障了一條綠色通道。在今年3月4日的學(xué)雷鋒日到來(lái)之時(shí),我們社區(qū)干部率先帶領(lǐng)居民義務(wù)去桃河橋擦洗分割護(hù)欄。在3月下旬,全國(guó)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)掀起的.同時(shí),我社區(qū)先后給居民、志愿者、黨員召開(kāi)了7次關(guān)注愛(ài)衛(wèi),清潔家園的會(huì)議,并且發(fā)動(dòng)轄區(qū)的兩個(gè)大的商場(chǎng)隆鑫和百紡商城的電子屏幕上飛播愛(ài)國(guó)衛(wèi)生專(zhuān)用語(yǔ)。社區(qū)全體工作人員分組、定點(diǎn)、分片做好環(huán)境整治管理工作,并層層發(fā)動(dòng)居民小組長(zhǎng)、樓院長(zhǎng)、黨員、環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔人員全民參與,同時(shí)利用各種形式宣傳發(fā)動(dòng),力爭(zhēng)做到家喻戶(hù)曉,人人參與。一年來(lái),共清理衛(wèi)生死角12處,清除城市“牛皮鮮”1500多處,涂刷亂畫(huà)廣告1000多處,清運(yùn)生活垃圾8噸,報(bào)送環(huán)衛(wèi)方面的信息23篇。現(xiàn)在社區(qū)擁有6人的清掃保潔環(huán)衛(wèi)人員,成為社區(qū)定時(shí)定點(diǎn)的環(huán)衛(wèi)清潔隊(duì)伍。

  2、加大舊區(qū)改造,擴(kuò)大綠化面積,倡導(dǎo)低碳生活。在今年3月初,我社區(qū)就對(duì)轄區(qū)八個(gè)小區(qū)進(jìn)行實(shí)地測(cè)量,對(duì)每個(gè)小區(qū)都制作了小區(qū)規(guī)劃圖。4月份開(kāi)始對(duì)電視臺(tái)小區(qū)的亂堆亂放進(jìn)行落實(shí)改造,經(jīng)過(guò)社區(qū)工作人員的積極協(xié)調(diào)與配合,現(xiàn)在變成了適合于居民生活的宜居家園。在4月26日為積極響應(yīng)政府的“三城同創(chuàng)”的號(hào)召,我們協(xié)調(diào)筑路小區(qū)的產(chǎn)權(quán)單位交通局對(duì)小區(qū)開(kāi)始綠化改造。在汛期來(lái)臨同時(shí)還為社區(qū)轄區(qū)的兩處危房下發(fā)了拆遷通知單。在今年五月份又給轄區(qū)的沿街110個(gè)門(mén)店發(fā)放了“我為三城同創(chuàng)做貢獻(xiàn),鮮花扮靚我門(mén)前”的文件,把三城同創(chuàng)的工作落到實(shí)處。今年以來(lái)社區(qū)先后配合園林局人員對(duì)轄區(qū)的4個(gè)小區(qū)花池進(jìn)行補(bǔ)載補(bǔ)種各類(lèi)花草2500余苗,以進(jìn)一步加大社區(qū)小區(qū)的綠化面積。

  3、宣傳廉租住房文件,讓住房困難的居民充分享受優(yōu)撫政策。在今年我社區(qū)申請(qǐng)廉租住房登記的共有16戶(hù),涉及49人,通過(guò)社區(qū)工作人員嚴(yán)格把關(guān),實(shí)地入戶(hù)篩選,目前有12戶(hù)在本年度進(jìn)行登記上報(bào),截至12月份我社區(qū)享受廉租住房戶(hù)達(dá)到43戶(hù),使得社區(qū)轄區(qū)居民真正得到住房保障。

  二、在宣教文體方面

  今年以來(lái),我社區(qū)報(bào)送街道各類(lèi)信息35篇,出宣傳板報(bào)18塊,宣傳標(biāo)語(yǔ)橫幅8條,為積極宣傳發(fā)動(dòng)居民參與社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng),我們還召集社區(qū)居民參加了“三城同樂(lè)”廣場(chǎng)文藝匯演。

  三、在司法方面

  1、化解矛盾糾紛。在今年,我社區(qū)工作人員在面對(duì)矛盾問(wèn)題時(shí)作好雙方的協(xié)調(diào)人。如針對(duì)信訪重點(diǎn)積極主動(dòng)與相關(guān)各方聯(lián)系協(xié)調(diào),對(duì)事情重要性和必要性耐心的向他們作解釋和宣傳,對(duì)各類(lèi)難題和矛盾,總是積極面對(duì)。一年中共解決矛盾糾紛13起,接待咨詢(xún)來(lái)訪42人次,調(diào)解成功率達(dá)到100%。做到事事有回復(fù),件件有結(jié)果。

  2、抓好普法宣傳。社區(qū)充分利用宣傳欄向居民宣傳嚴(yán)禁賭博、嚴(yán)禁毒品,教育廣大居民提高思想意識(shí),法律意識(shí),并充分利用今年這個(gè)“五五”普法規(guī)劃的最后之年,制定了法制程序的相關(guān)實(shí)施方案,倡導(dǎo)居民做一個(gè)懂法、知法、守法的合格公民。在12、4法制宣傳日之時(shí),社區(qū)利用宣傳畫(huà)報(bào)的形式向過(guò)往居民宣傳,從而增強(qiáng)了居民的法律意識(shí)。

  3、做好矯正人員的思想教育和穩(wěn)定工作。我社區(qū)工作人員定時(shí)了解和掌握他們的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)情況,有針對(duì)性的做好他們的思想教育工作,并且為他們送上溫暖和關(guān)懷,杜絕再次失足。

  四、在安全方面

  我社區(qū)定期組織居民召開(kāi)居民樓院長(zhǎng)會(huì)議,傳達(dá)安全防范工作的具體要求和具體布置并學(xué)習(xí)安全防范知識(shí),提高安全工作能力。通過(guò)黑板報(bào)、櫥窗、進(jìn)行了9期的社區(qū)安全知識(shí)宣傳。提高居民安全防范意識(shí),倡導(dǎo)安全和諧風(fēng)尚。在汛期來(lái)臨之時(shí),我社區(qū)和轄區(qū)兩處危房所住人員進(jìn)行談心入戶(hù),要求他們要盡快搬離,或者采取一些有效的防范措施。在今年5月7日,社區(qū)還制定了居民安全聯(lián)系卡40余張,發(fā)放到社區(qū)樓院長(zhǎng)手中,目的是讓他們?cè)诘谝粫r(shí)間向社區(qū)匯報(bào),做到安全工作常抓不懈。在六月中旬,我社區(qū)對(duì)轄區(qū)200平米以下的門(mén)店一一進(jìn)行安全責(zé)任狀的簽訂,杜絕轄區(qū)一切安全隱患事故的發(fā)生。

  上就是我所管工作的一些成績(jī),雖艱辛但也享受到

  成功的喜悅,找到了人生理想,體現(xiàn)了人生價(jià)值。我雖然做了一些工作,也取得了一些成績(jī),得到了居民的認(rèn)可,但離黨委政府和居民的要求還有一定距離,社區(qū)的理論還需要深化,文化修養(yǎng)在實(shí)踐中還要不斷提高;社區(qū)化發(fā)展已經(jīng)開(kāi)始實(shí)踐,還需要拓展實(shí)踐的新領(lǐng)域。因此,在下年度的工作中,我將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),逐步改進(jìn)工作方式和方法,爭(zhēng)取做得更好。使社區(qū)的綜合發(fā)展水平進(jìn)一步提高。

  城管年終工作總結(jié) 篇8

  20xx年,隨著xx區(qū)城市管理行政執(zhí)法工作的不斷推進(jìn),新中隊(duì)隊(duì)伍不斷發(fā)展壯大,中隊(duì)目前有執(zhí)法隊(duì)員9人,城管隊(duì)員78人,配備車(chē)輛裝備21臺(tái),配備對(duì)講機(jī)19臺(tái)。在街道領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)城管局的關(guān)心和支持下,新中隊(duì)在隊(duì)伍建設(shè)和行政執(zhí)法工作上取得了長(zhǎng)足進(jìn)步,先后榮獲: XX年度浙江省“保護(hù)母親河號(hào)”集體、XX年度寧波市“青年文明號(hào)”集體稱(chēng)號(hào),XX年度xx區(qū)示范基層工會(huì)集體,XX年度寧波市行政執(zhí)法文明中隊(duì)稱(chēng)號(hào),XX年度xx區(qū)“群眾滿(mǎn)意基層站所”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),20xx年又通過(guò)了xx區(qū)“群眾滿(mǎn)意基層站所”的復(fù)評(píng)。中隊(duì)有十余人次先后獲得市、區(qū)級(jí)獎(jiǎng)勵(lì),F(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下:

  一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),規(guī)范管理,打造作風(fēng)硬、紀(jì)律嚴(yán)、業(yè)務(wù)精的城管隊(duì)伍。

  1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。社會(huì)形勢(shì)在不斷改變、城管事業(yè)在不斷發(fā)展,為了使同志們跟上形勢(shì),加強(qiáng)學(xué)習(xí)是必要的。只有不斷學(xué)習(xí)新的政治思想知識(shí)、法律法規(guī)知識(shí),才能適應(yīng)快速發(fā)展的城管工作。為此,中隊(duì)建立了20xx年度業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、政治學(xué)習(xí)、軍事訓(xùn)練、黨風(fēng)廉政建設(shè)等計(jì)劃,并嚴(yán)格按照計(jì)劃實(shí)施,做到有計(jì)劃、有總結(jié)、有個(gè)人心得體會(huì)。20xx年度,中隊(duì)已支部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)28次,政治學(xué)習(xí)20次。20xx年,新中隊(duì)邀請(qǐng)區(qū)城管局案審科科長(zhǎng)給全體隊(duì)員進(jìn)行了法律法規(guī)知識(shí)、心理學(xué)知識(shí)、工作實(shí)踐等方面的專(zhuān)題講座。中隊(duì)通過(guò)舉行案件交流會(huì)、疑難問(wèn)題專(zhuān)題研討會(huì)等學(xué)習(xí)方式,全面提高隊(duì)員的辦案水平和應(yīng)對(duì)實(shí)際問(wèn)題的能力。

  2、加強(qiáng)教育。為了提高隊(duì)伍的政治思想素質(zhì),把優(yōu)秀基層隊(duì)員吸引到黨支部周?chē)鷣?lái),中隊(duì)積極發(fā)揮黨支部力量,對(duì)2名比較優(yōu)秀的隊(duì)員進(jìn)行了考察,并成功地發(fā)展成了黨員,為黨增加了新的血液。對(duì)于個(gè)別思想不穩(wěn)定、工作不踏實(shí)的隊(duì)員,及時(shí)予以談心、教育,必要時(shí)給與幫助,使其放下包袱,安心工作。為了更好的教育、激勵(lì)隊(duì)員,中隊(duì)于11年清明之際,帶領(lǐng)全體黨員同志到四明山祭掃革命烈士,深情緬懷革命先烈,學(xué)習(xí)英雄的先進(jìn)事跡和大無(wú)畏精神。此外中隊(duì)還完善了各項(xiàng)規(guī)章制度,整肅了隊(duì)容風(fēng)紀(jì),并取得了良好的成效。

  3、提高工作積極性。為了更好的調(diào)動(dòng)隊(duì)員的積極性,防止工作的單調(diào)和枯燥,中隊(duì)開(kāi)展了各類(lèi)崗位競(jìng)賽和文體活動(dòng),如籃球比賽、羽毛球比賽、登山比賽等等。為了激發(fā)隊(duì)員們的工作熱情,中隊(duì)專(zhuān)門(mén)設(shè)立了“委屈獎(jiǎng)”、“文明獎(jiǎng)”、“進(jìn)步獎(jiǎng)”等獎(jiǎng)勵(lì)措施,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的隊(duì)員予以表彰,目前已經(jīng)有6人次獲得單項(xiàng)獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì),有4人次因表現(xiàn)突出,予以崗位提升。陸海國(guó)同志被評(píng)為XX年度新“十佳優(yōu)秀青年員工”;張波同志獲區(qū)政法委“見(jiàn)義勇為”獎(jiǎng)勵(lì)。20xx年初,虞和能同志被評(píng)為XX年度xx區(qū)先進(jìn)個(gè)人;在此次全國(guó)文明城市創(chuàng)建過(guò)程中,虞和能同志和何喬柱同志分別被評(píng)為區(qū)城管局文明城市創(chuàng)建先進(jìn)個(gè)人。中隊(duì)通過(guò)開(kāi)展形式多樣的競(jìng)賽活動(dòng),形成了人人爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn),人人爭(zhēng)做標(biāo)兵的良好工作氛圍。

  二、銳意進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,破解難題,圓滿(mǎn)完成上級(jí)各項(xiàng)任務(wù)。

  從XX年至今,在“城市管理向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸”、“中提升”、“城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)”、“城鄉(xiāng)一體化”、“新農(nóng)村建設(shè)”、“城管聯(lián)社區(qū)”等一系列活動(dòng)中,新城管中隊(duì)主要圍繞高塘片綜合治理、國(guó)際女排賽事、國(guó)家衛(wèi)生城市復(fù)查等重大工作項(xiàng)目,從轄區(qū)實(shí)際情況出發(fā),積極探索,努力尋求破解轄區(qū)管理難題,并制定了一系列切合實(shí)際的工作方案,并形成了一套獨(dú)具特色的管理模式。一是促成了高塘片區(qū)綜合管理體制創(chuàng)新。高塘區(qū)域有高塘、大同等8個(gè)行政村,本地村民7000余人。區(qū)域緊鄰大港工業(yè)城和保稅南區(qū),周邊經(jīng)濟(jì)區(qū)塊迅速崛起,區(qū)域內(nèi)的非公企業(yè)數(shù)量快速增長(zhǎng)。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,帶來(lái)了外來(lái)務(wù)工人員的大量涌入,據(jù)初步統(tǒng)計(jì),生活在高塘區(qū)域的外來(lái)務(wù)工人員已有近3萬(wàn)人。他們的到來(lái)既成為了區(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)的生力軍,但也帶來(lái)了城市管理諸多的問(wèn)題:占道經(jīng)營(yíng)、馬路市場(chǎng)、違章搭建等。因此,為了進(jìn)一步鞏固XX年5月18日城管進(jìn)駐高塘社區(qū)開(kāi)展工作成果,深入貫徹區(qū)委、區(qū)府“城鄉(xiāng)一體化”、建設(shè)新農(nóng)村精神,從以下幾方面因地制宜開(kāi)展11年工作:

  1、“嚴(yán)堵巧疏”規(guī)范攤販

  流動(dòng)攤販一直以來(lái)都是城管部門(mén)備受老百姓投訴的熱點(diǎn)和社會(huì)的焦點(diǎn)問(wèn)題,也是當(dāng)前困擾城管提升工作實(shí)效的難題之一。因此,高塘城管將治理流動(dòng)攤販作為11年工作的重點(diǎn)和突破點(diǎn)。首先,借著流動(dòng)攤販定點(diǎn)市場(chǎng)即將運(yùn)行之際,對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)對(duì)象是長(zhǎng)期在黃山西路申洲公司宿舍門(mén)口以及高塘街上設(shè)攤的人員進(jìn)行有關(guān)信息登記,初步掌握有53戶(hù)設(shè)攤?cè)藛T。同時(shí),深入到這些攤販當(dāng)中廣泛征求意見(jiàn)及建議,注重傾聽(tīng)他們的聲音,給市場(chǎng)的管理者高塘村領(lǐng)導(dǎo)提供市場(chǎng)配套設(shè)施及定價(jià)參考信息并協(xié)助高塘村進(jìn)行攤位的`招投標(biāo)工作。在1月10日市場(chǎng)一期攤位招投標(biāo)結(jié)束后,著手開(kāi)展針對(duì)高塘夜宵城周邊的流動(dòng)攤販整治、勸導(dǎo)。一方面安排高強(qiáng)度的巡查,分別在1月10日至16日、2月28日至3月26日、5月12日至5月31日安排隊(duì)員從7點(diǎn)開(kāi)始上班直至晚上9點(diǎn)30分連續(xù)巡查整治,在這段期間每一位隊(duì)員加班都有240多個(gè)小時(shí)。另一方面,集中全隊(duì)12人開(kāi)展不定期的整治35次,暫扣經(jīng)營(yíng)工具117件,共處罰款8650元。在城管的嚴(yán)堵巧疏下,黃山西路的流動(dòng)設(shè)攤問(wèn)題得到了有效控制。其次,針對(duì)富春江路沿線及天目山路的流動(dòng)設(shè)攤問(wèn)題,高塘城管本著“方便群眾,規(guī)范經(jīng)營(yíng)”的工作思路進(jìn)行引導(dǎo)。熟悉高塘區(qū)域的人都知道,天目山路附近的大樹(shù)村、妙齡村、大同村租住著大量的外來(lái)務(wù)工人員,但很多房東卻明令租房者不能生火做飯,因此很多人被迫選擇流動(dòng)攤販提供的食物,也因此造成該處攤販滋生,給附近生活的群眾出行帶來(lái)了不便。因此,城管部門(mén)主動(dòng)走訪相關(guān)村,共同探討兩宜之計(jì)。最后經(jīng)討論決定在富春江路西側(cè)的天目山路上靠路兩邊設(shè)攤,這樣一來(lái)既滿(mǎn)足了廣大務(wù)工人員的低消費(fèi)需求,也解決了群眾出行難,亂設(shè)攤等問(wèn)題。

  2、服務(wù)延伸到農(nóng)村,為新農(nóng)村建設(shè)保駕護(hù)航

  高塘街是一條村級(jí)商業(yè)街,但卻承擔(dān)著高塘區(qū)域近3萬(wàn)多人的休閑、購(gòu)物等活動(dòng)。因此,高塘城管主動(dòng)將高塘街納入到日常管理當(dāng)中,派駐6名隊(duì)員進(jìn)行定時(shí)定點(diǎn)管理,對(duì)流動(dòng)設(shè)攤、跨門(mén)經(jīng)營(yíng)、占道設(shè)攤以及燈箱廣告的亂設(shè)置進(jìn)行監(jiān)管,較大改觀了高塘街的臟、亂、差局面,得到了高塘村領(lǐng)導(dǎo)以及附近群眾的一致好評(píng)。走訪相關(guān)村,得知老鎮(zhèn)大路沿線的山里經(jīng)常有人傾倒渣土。于是,加強(qiáng)對(duì)渣土車(chē)輛的查處、追蹤,共查處亂倒渣土4起,查扣車(chē)輛6車(chē)次,處罰罰款6800元,有效降低了轄區(qū)內(nèi)渣土亂倒行為的發(fā)生,維護(hù)了相關(guān)村的利益。按照城管局及街道指示,做好轄區(qū)城市管理工作,并協(xié)助相關(guān)村做好全國(guó)文明城市復(fù)查工作。中隊(duì)通過(guò)對(duì)農(nóng)村村容村貌、農(nóng)村周邊環(huán)境治理、農(nóng)村公共基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)、農(nóng)村法律法規(guī)宣傳等手段,扎實(shí)開(kāi)展城鄉(xiāng)執(zhí)法聯(lián)動(dòng)的工作,使高塘片的村容村貌發(fā)生了有效改變,終于促成了高塘片綜合整治體制創(chuàng)新,等到了政府的肯定,贏得了群眾的贊譽(yù)。二是老城區(qū)綜合治理初見(jiàn)成效。新中隊(duì)轄區(qū)內(nèi),由于老城區(qū)多,城鄉(xiāng)結(jié)合部多,城中村多,基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,外來(lái)人口集中,因此區(qū)域內(nèi)無(wú)證攤販容易出沒(méi)、占道經(jīng)營(yíng)、跨門(mén)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象十分嚴(yán)重,違章建筑現(xiàn)象也是此起彼伏,日常管理工作相當(dāng)難做。其中以新大路、東河塘路、鎮(zhèn)小路、老菜場(chǎng)、福泉路以及駱霞線周邊尤為突出。中隊(duì)通過(guò)開(kāi)展有序整治和突擊整治相結(jié)合的方式;通過(guò)聯(lián)合工商、交警、安檢、衛(wèi)生等部門(mén)開(kāi)展聯(lián)合整治的手段規(guī)范了老城區(qū)的經(jīng)營(yíng)秩序,確保了菜場(chǎng)周邊良好秩序,交通暢通;通過(guò)對(duì)違章建筑的大力度查處,有效遏制了違章建筑的勢(shì)頭。

  3、完善制度,有序整治和突擊整治相結(jié)合

  新老城區(qū)的管理一直是新中隊(duì)管理的一個(gè)重點(diǎn)和難點(diǎn),如何管理老城區(qū)一直困擾著中隊(duì)的每一位隊(duì)員,流動(dòng)攤販、占道經(jīng)營(yíng)和跨門(mén)經(jīng)營(yíng)是老城區(qū)管理的工作重點(diǎn)。為了解決老城區(qū)的這些問(wèn)題,中隊(duì)從以下幾個(gè)方面著手:首先,為了更直觀、更全面地了解新中隊(duì)管轄區(qū)域尤其是老城區(qū)的具體地理位置和管理范圍,11年1月份,中隊(duì)完成了轄區(qū)電子地圖的制作。其次,中隊(duì)完善了一系列工作制度。為了有效遏制無(wú)證流動(dòng)攤販、制止占道經(jīng)營(yíng)和跨門(mén)經(jīng)營(yíng),中隊(duì)專(zhuān)門(mén)制定了高峰崗、錯(cuò)時(shí)上班、延時(shí)下班等制度,還聯(lián)合交警大隊(duì)配備了4名協(xié)警。每天早上6點(diǎn)開(kāi)始,就有隊(duì)員對(duì)老城區(qū)的幾條重要路段進(jìn)行定點(diǎn)定崗管理,中午用餐時(shí)間進(jìn)行輪崗,確保了從早上6點(diǎn)到晚上6點(diǎn)都有隊(duì)員定崗管理。從20xx年2月份開(kāi)始,新中隊(duì)實(shí)行夜巡制度。保證每晚三名隊(duì)員進(jìn)行夜巡,時(shí)間為每天18:00至21:00,主要任務(wù)是對(duì)轄區(qū)重點(diǎn)路段的無(wú)照設(shè)攤進(jìn)行取締,并進(jìn)行長(zhǎng)效管理。最后,中隊(duì)開(kāi)展了大規(guī)模的有序整治與突擊整治。整治的重點(diǎn)是新大路、鎮(zhèn)小路、東河塘路、老街、橫河路、福泉路、小山村周邊、里洋菜場(chǎng)、鳳陽(yáng)二路蔬菜拷場(chǎng)等,對(duì)無(wú)照經(jīng)營(yíng)、跨門(mén)經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)等違章行為進(jìn)行糾察和取締,對(duì)無(wú)照經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)物品一律予以暫扣;6月份,對(duì)嵩山路美食一條街上屢教不改的三家龍蝦店的跨門(mén)經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行了查處,解決了跨門(mén)經(jīng)營(yíng)和噪音擾民問(wèn)題。新中隊(duì)每個(gè)月定期、不定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)的學(xué)校周邊開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生專(zhuān)項(xiàng)整治,支部力量對(duì)轄區(qū)內(nèi)學(xué)校的師生們作食品安全知識(shí)宣傳,有效維護(hù)了校園周邊的環(huán)境秩序;中隊(duì)在每次重要節(jié)假日期間,尤其是國(guó)慶節(jié)、春節(jié),都要對(duì)嵩山路客運(yùn)中心周邊市容環(huán)境進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)集中治理,給廣大市民的一個(gè)良好的出行環(huán)境。

  4、聯(lián)合整治,事半功倍

  對(duì)老城區(qū)的管理不單單是城管一家的事情,方方面面涉及到多個(gè)部門(mén)。為了多個(gè)問(wèn)題一齊解決,達(dá)到事半功倍的效果,城管中隊(duì)通過(guò)聯(lián)合工商、交警、安檢、衛(wèi)生等部門(mén)開(kāi)展了聯(lián)合整治,從而對(duì)老城區(qū)的不良來(lái)經(jīng)營(yíng)秩序進(jìn)行規(guī)范。11年5月新中隊(duì)聯(lián)合工商部門(mén)對(duì)轄區(qū)內(nèi)幾乎所有的店面進(jìn)行宣傳和規(guī)范教育;對(duì)新大路夜市、鎮(zhèn)小路、備跟路、東河塘路老菜場(chǎng)周邊進(jìn)行聯(lián)合整治和市容秩序的監(jiān)管,規(guī)范了新大路夜市的經(jīng)營(yíng)時(shí)間和經(jīng)營(yíng)范圍;聯(lián)合工商整治姚江路酒吧一條街,對(duì)12家無(wú)照、占道的酒店進(jìn)行限期整改;聯(lián)合工商在轄區(qū)內(nèi)開(kāi)展燃?xì)鉄o(wú)證經(jīng)營(yíng)調(diào)查摸底、安全檢查工作;5月18日聯(lián)合工商對(duì)整個(gè)新街道60多家代充煤氣點(diǎn)進(jìn)行整改;9月26日聯(lián)合工商安檢,協(xié)助燃?xì)廪k對(duì)轄區(qū)內(nèi)的燃?xì)獍踩M(jìn)行檢查,查處2家;聯(lián)合工商、交警等對(duì)鳳陽(yáng)二路蔬菜拷場(chǎng)進(jìn)行了多次整頓,規(guī)范了經(jīng)營(yíng)時(shí)間;配合衛(wèi)生、工商、安監(jiān)等部門(mén),對(duì)轄區(qū)內(nèi)的沿海、貝、隆順、小山等菜場(chǎng)的近二十個(gè)豆制品銷(xiāo)售點(diǎn)進(jìn)行清查,并做好登記工作,對(duì)東河塘路上兩家無(wú)證豆制品攤點(diǎn)予以取締;配合工商、文化、公安等部門(mén),對(duì)轄區(qū)內(nèi)的所有非法游戲機(jī)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所及無(wú)證網(wǎng)吧進(jìn)行清查。聯(lián)合交警等部門(mén),在早、晚高峰時(shí)段對(duì)重要路段進(jìn)行進(jìn)行管理,疏通道路;配合交警、派出所整治摩的、殘的;配合交警對(duì)珠江路停車(chē)場(chǎng)、英子杰停車(chē)場(chǎng)、金光糧油集卡車(chē)停車(chē)場(chǎng)等進(jìn)行整治。通過(guò)以上措施,不但有效遏制了流動(dòng)攤販的大量出現(xiàn),跨門(mén)經(jīng)營(yíng)和占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象也大有改觀,而且疏通鎮(zhèn)小路、老街、東河塘路的交通,有效緩解了上下班高峰時(shí)段的交通壓力,老城區(qū)的管理模式初見(jiàn)成效。

  5、大力宣傳,加強(qiáng)巡查,違章搭建勢(shì)頭減弱

  由于新街道城中村多而分散,比較適合外來(lái)務(wù)工人員居住,而且隨著外來(lái)人員的不斷增加,房租也相應(yīng)漲價(jià),為了有更多的房屋來(lái)出租牟利,部分村民抱著僥幸心理在位置偏僻的地段進(jìn)行違章搭建,也有一些外來(lái)人員在城郊野外搭棚居住,因此,違章搭建很難發(fā)現(xiàn)。為了有效查控制和查處違章搭建,新中隊(duì)在新街道的領(lǐng)導(dǎo)下,城管中隊(duì)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行了努力:首先,加大了巡查力度,擴(kuò)大了巡查范圍,伸展了巡查時(shí)間。特別注重對(duì)違章搭建易發(fā)地段以及節(jié)假日的巡查。對(duì)于已建的違章搭建加大了拆除的力度。對(duì)于新發(fā)現(xiàn)的違章搭建,特別是在偏僻地段,力求將違章搭建在建造期間及時(shí)制止、拆除,并在日常巡查中加強(qiáng)監(jiān)管,嚴(yán)防死灰復(fù)燃。新城管中隊(duì)在新街道的領(lǐng)導(dǎo)下,積極配合街道的中心工作,及時(shí)協(xié)助做好大型工程建設(shè)項(xiàng)目中有阻礙的違章搭建的處理工作,如疏港公路、北侖港東塘棉場(chǎng)的征用建設(shè)等。11年1月份,中隊(duì)對(duì)大同村位于通途路南側(cè)土地上的在建搭建物進(jìn)行“責(zé)令限期拆除”,限期到后未自行拆除,中隊(duì)支部人員強(qiáng)制拆除。2月份,中隊(duì)對(duì)已經(jīng)搭建3年多的恒山西路兩側(cè)許胡村地段15戶(hù),18間,面積為1088.07平方米的違章搭建物當(dāng)事人發(fā)放“責(zé)令限期整改通知書(shū)”; 4月9日對(duì)上述地段未自行拆除的8戶(hù)進(jìn)行強(qiáng)制拆除。3月20日,為完成全市推進(jìn)縣(市)區(qū)重大項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的保障工作,拆除駱霞線沿線違章搭建的棚屋18間,占地面積200多平方米;取締露天自行車(chē)修理攤2個(gè)。6月份對(duì)富春江路與黃山西路交叉口3戶(hù),老鎮(zhèn)大路沿線8戶(hù)違章搭建當(dāng)事人發(fā)放整改通知書(shū),并于12日支部人員拆除,共計(jì)面積280多平方米。7月23日,拆除大路村違章建筑7間,面積約120平方米。7月25日,對(duì)大港工業(yè)城內(nèi)大量土地改變使用性質(zhì),建造違章建筑的情況進(jìn)行調(diào)查,并發(fā)放限期改正通知書(shū)。7月29日,對(duì)保稅區(qū)內(nèi)無(wú)證土地上5戶(hù)違章搭建進(jìn)行調(diào)查,責(zé)令限期拆除。8月1日,對(duì)千丈村征而未拆的民宅和違章建筑進(jìn)行拆除。20xx年度,新中隊(duì)在街道的領(lǐng)導(dǎo)下,順利拆除了東河路、福泉路、鳳洋一路、里仁花園周邊、高鳳路、高塘片、高鳳新村、星陽(yáng)新村、東河路、五臺(tái)山路周邊、駱亞線、長(zhǎng)白山路周邊、大路村等違章建筑共260余戶(hù),面積達(dá)5000多平方米。下發(fā)各類(lèi)通知書(shū)100多份,要求整改違章建筑面積共XX多平方米。其次,中隊(duì)在拆違過(guò)程中做到“邊拆除,邊宣傳”,群眾的舉報(bào)是查處違章搭建有效途徑。隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步,人民群眾的法律意識(shí)也在不斷提高,不但懂得了如何保護(hù)自身的權(quán)益,土地保護(hù)意識(shí)也有了明顯的提高。城管中隊(duì)利用拆違過(guò)程向市民積極宣傳城管的有關(guān)法律法規(guī)知識(shí),宣傳入地保護(hù)意識(shí),宣傳舉報(bào)投訴途徑等,使得群眾一發(fā)現(xiàn)違章搭建,就向城管部門(mén)舉報(bào),有效遏制了違章搭建的勢(shì)態(tài)。中隊(duì)對(duì)違章搭建的高壓態(tài)勢(shì),群眾舉報(bào)意識(shí)的不斷提高,雙管齊下,違章搭建行為得到了有效控制,城鄉(xiāng)結(jié)合部的市容市貌得到明顯改善。最后圓滿(mǎn)完成全國(guó)文明城市創(chuàng)建任務(wù)。20xx年,新城管中隊(duì)在新街道和區(qū)城管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以創(chuàng)建全國(guó)文明城市為目標(biāo),深入分析隊(duì)伍現(xiàn)狀和轄區(qū)實(shí)情,通過(guò)深入群眾宣傳教育和有序整治等手段,全體隊(duì)員加班加點(diǎn),圓滿(mǎn)完成了工作任務(wù),達(dá)到了創(chuàng)建目標(biāo)。為了更好的宣傳全國(guó)文明城市創(chuàng)建的重要意義,5月份,中隊(duì)全體隊(duì)員參加了大隊(duì)“創(chuàng)文明城市、迎綠色奧運(yùn)”城管系統(tǒng)志愿者在行動(dòng)活動(dòng),全體隊(duì)員自愿加班,對(duì)轄區(qū)各個(gè)路段的亂張貼、亂停放、占道經(jīng)營(yíng)和跨門(mén)經(jīng)營(yíng)、無(wú)照經(jīng)營(yíng)進(jìn)行全力整治,共取締20家。在此次創(chuàng)建活動(dòng)過(guò)程中,新中隊(duì)全體隊(duì)員走上街頭,向轄區(qū)內(nèi)的店面、流動(dòng)攤販、其他經(jīng)營(yíng)戶(hù)、以及行人發(fā)放告市民書(shū)、溫馨提示以及各類(lèi)倡議書(shū)等宣傳資料,共計(jì)5000余份;新中隊(duì)全體隊(duì)員加班達(dá)1000余人次;開(kāi)展有序整治共計(jì)150多次;取締的馬路市場(chǎng)有:黃山西路、天目山路、橫河路和進(jìn)港路交叉口、鎮(zhèn)小路、嵩山橋、高鳳路與嵩山路交叉口等的馬路市場(chǎng);通過(guò)與交警、工商聯(lián)合執(zhí)法,對(duì)新大路夜市、鳳洋二路蔬菜拷場(chǎng)、各個(gè)停車(chē)場(chǎng)點(diǎn)、以及街道所屬60多家煤氣代充點(diǎn)進(jìn)行了教育整頓,并且規(guī)范了新大路夜市和鳳洋二路蔬菜拷場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)時(shí)間。為了萬(wàn)無(wú)一失,中隊(duì)的工作做得相當(dāng)細(xì)致,對(duì)轄區(qū)內(nèi)各條道路指示牌上的文字進(jìn)行查漏補(bǔ)缺。

  三、執(zhí)法數(shù)據(jù)

  截至20xx年10月份,新中隊(duì)共處理各類(lèi)違法違章行為500多起,作出行政處罰170多起,暫扣物品250多件,發(fā)放責(zé)令限期改正通知書(shū)150多份,勸離人行道違章停車(chē)兩百余次,參加各類(lèi)應(yīng)急活動(dòng)300余人次,累計(jì)辦理一般程序71個(gè),累計(jì)罰款15080元,辦結(jié)簡(jiǎn)易程序案件一共265起,累計(jì)罰款10740元,20xx年共計(jì)罰款25820元。拆除違章建筑共260余戶(hù),面積5000多平方米,下發(fā)各類(lèi)整改通知書(shū)100多份,要求整改違章建筑面積共XX多平方米。此外,20xx年度新城管中隊(duì)完成了對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)破爛王的集中統(tǒng)計(jì)工作,經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì),新街道轄區(qū)內(nèi)破爛王總數(shù)為235戶(hù),占地面積約9000平方米,并將其登記造冊(cè),以便日后管理。

  四、規(guī)范程序,落實(shí)責(zé)任,營(yíng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境,體現(xiàn)親民、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),打造群眾滿(mǎn)意中隊(duì)。

  為了進(jìn)一步提高工作效率,中隊(duì)在創(chuàng)建活動(dòng)中,嚴(yán)格規(guī)范隊(duì)員行為、規(guī)范執(zhí)法管理程序,嚴(yán)格實(shí)行服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、崗位責(zé)任制、失職追究制、嚴(yán)格執(zhí)行雙“四條禁令”等制度,對(duì)待群眾的來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪,做到樁樁有落實(shí),件件有回復(fù)。新中隊(duì)組隊(duì)不久便與紫荊社區(qū)、百合社區(qū)、高塘社區(qū)、新小學(xué)建立了文明共建的關(guān)系。中隊(duì)對(duì)結(jié)對(duì)社區(qū)的外來(lái)務(wù)工群眾進(jìn)行城市化意識(shí)教育、在新小學(xué)建立了“少年城管學(xué)!。通過(guò)聯(lián)合社區(qū)、物業(yè)成功創(chuàng)建了嵩山路“美食一條街”。城管聯(lián)社區(qū)是20xx年度新城管工作的一大創(chuàng)新。為了較好的解決社區(qū)居民的投訴問(wèn)題,城管隊(duì)員已經(jīng)正式走進(jìn)社區(qū),城管聯(lián)社區(qū)各項(xiàng)工作已經(jīng)落實(shí),各類(lèi)制度已經(jīng)上墻,2名城管執(zhí)法隊(duì)員已經(jīng)在聯(lián)合社區(qū)正式掛牌上崗。自掛牌以來(lái),聯(lián)社區(qū)執(zhí)法隊(duì)員已接社區(qū)投訴共計(jì)50余次,處理的重點(diǎn)為環(huán)境衛(wèi)生、占道堆物、助人為樂(lè)、為民解憂等。聯(lián)社區(qū)執(zhí)法隊(duì)員利用空余時(shí)間走進(jìn)社區(qū)進(jìn)行城管法律法規(guī)知識(shí)宣講,對(duì)外來(lái)務(wù)工人員進(jìn)行法律法規(guī)教育,在全國(guó)文明城市創(chuàng)建期間多次到社區(qū)進(jìn)行義務(wù)勞動(dòng),幫助社區(qū)搞好周邊環(huán)境衛(wèi)生,此外,聯(lián)社區(qū)執(zhí)法隊(duì)員還多次當(dāng)場(chǎng)調(diào)節(jié)群眾糾紛,并進(jìn)行事后溝通,使每一起投訴得到合理妥善的解決。為了更好地傾聽(tīng)群眾的心聲,中隊(duì)專(zhuān)門(mén)支部隊(duì)員參加各個(gè)社區(qū)得“民情交流會(huì)”,征求對(duì)城管工作的意見(jiàn)和建議,向社區(qū)群眾以及轄區(qū)單位匯報(bào)城管工作情況,零距離傾聽(tīng)民聲、了解民意,加強(qiáng)相互間的溝通和了解。另外,中隊(duì)還派隊(duì)員到其他社區(qū)宣傳法律知識(shí)、慰問(wèn)困難群眾、協(xié)調(diào)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生等,并且定期或不定期隊(duì)對(duì)松花江中學(xué)周邊、新小學(xué)周邊、長(zhǎng)江中學(xué)周邊、淮河小學(xué)周邊的占道經(jīng)營(yíng)、跨門(mén)經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行重點(diǎn)查處,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效管理。此外,中隊(duì)下一步將走進(jìn)農(nóng)村,對(duì)村道進(jìn)行長(zhǎng)效管理。城市道路無(wú)證攤販已經(jīng)得到了有效的管理,一些小攤小販已經(jīng)轉(zhuǎn)戰(zhàn)到了農(nóng)村,有些村道已經(jīng)成了無(wú)證攤販的聚集點(diǎn),以致交通擁堵現(xiàn)象十分嚴(yán)重。在村干部的迫切要求下,目前,中隊(duì)已經(jīng)在高潮村和沿海村進(jìn)行試點(diǎn),每天派三名隊(duì)員進(jìn)行管理。

  城管年終工作總結(jié) 篇9

  從20xx年12月22日百貨大樓開(kāi)業(yè)以來(lái),我們商管部在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,在各部門(mén)的大力支持和配合下,商管部全體員工團(tuán)結(jié)一心,注重發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司的發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn),F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:

  一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境

  為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是商管部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái),商管部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通,使商管部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。商管部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹(shù)立了良好形象,起到了一定作用。

  二、加強(qiáng)服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣

  商管部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣大顧客服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):

  1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。對(duì)日常事務(wù)做到工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。

  2、在工作計(jì)劃中,每周都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重

  點(diǎn)有創(chuàng)新,摒棄商管部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。

  3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷

  改進(jìn)和創(chuàng)新,做到工作有新舉措,管理水平不斷上新臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變商管部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。

  三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

  商管部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持商管部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為

  切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各方面的知識(shí)和深入鉆研商管部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái),我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司各項(xiàng)規(guī)章制度及各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程等內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

  四、認(rèn)真履行職責(zé)

  1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

  嚴(yán)格按照企業(yè)要求,在員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大

  了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

  2、培訓(xùn)工作

  為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公

  司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“新入職員工培訓(xùn)”活動(dòng)中,大力加強(qiáng)對(duì)員工考核內(nèi)容、獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)和客訴處理等方面的培訓(xùn),讓員工規(guī)范好自己的`日常行為,并了解企業(yè)的發(fā)展前景、使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。

  五、獎(jiǎng)懲及客訴費(fèi)用統(tǒng)計(jì):

  全年共處罰36766元,共獎(jiǎng)勵(lì)1370元,客訴處理賠付金為2450元。

  處罰款包括私收貨款處罰15150元,其余21616為衛(wèi)生、紀(jì)律、業(yè)務(wù)等方面處罰。商管客訴處理共36例,商場(chǎng)承擔(dān)賠付金額為2450元。

  六、存在的不足

  過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,在各部門(mén)的大力協(xié)助下,

  商管部雖然取得了一定的成績(jī),但難免還存在著這樣或那樣的不足,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

  一是由于商管部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完

  成得最好,但由于能力及人員有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

  二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)

  情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

  三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存

  在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。

  四是對(duì)公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓?/p>

  作中切實(shí)加以解決。

  七、20xx年工作計(jì)劃

  20xx年,對(duì)于一個(gè)開(kāi)業(yè)僅一年的公司來(lái)說(shuō),這是發(fā)展至關(guān)重要的一年,

  也是充滿(mǎn)挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并重的一年。因此,要調(diào)整部門(mén)員工的工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、充分認(rèn)識(shí)并做好商管部工作,針對(duì)目前各方面的不足,計(jì)劃出相應(yīng)的對(duì)策,隨著大樓的成長(zhǎng)一起進(jìn)步、完善,特制定以下年度工作計(jì)劃:

  一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作,嚴(yán)抓制度落實(shí)情況。

  熟話說(shuō):“企業(yè)成在經(jīng)營(yíng),敗在管理”,嚴(yán)抓各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況,是確保前線穩(wěn)步經(jīng)營(yíng)的基本條件,商管部首先對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn),在聯(lián)合其他監(jiān)管部門(mén)齊抓共管,提升企業(yè)的執(zhí)行力。

  二、全面提升服務(wù)意識(shí)與品質(zhì)。

  現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律管理已基本走入正軌,現(xiàn)應(yīng)提高營(yíng)銷(xiāo)水平,對(duì)導(dǎo)購(gòu)員的銷(xiāo)售技巧、商品知識(shí)與服務(wù)意識(shí),進(jìn)行培訓(xùn)與考核,開(kāi)展服務(wù)竟能競(jìng)賽,這樣才有利于整體服務(wù)水平的提高,改變中旺百貨在顧客心目中形象。

  三、顧客投訴接待與處理,全面維護(hù)中旺百貨信譽(yù)。

  之前在投訴中存在的問(wèn)題及逐層處理執(zhí)行不到位,以及其他原因引起投訴升級(jí)的,我們將制定退換貨規(guī)定、流程及投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn),重點(diǎn)規(guī)范接待形式、規(guī)范服務(wù)。

  四、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。

  我部門(mén)會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要,調(diào)整我們的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。如服裝知識(shí)、美陳知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、部門(mén)管理等相關(guān)知識(shí)都是我們要掌握的

  內(nèi)容,知己知彼方能百戰(zhàn)不殆,只有深入了解各項(xiàng)業(yè)務(wù),才能對(duì)癥下藥。

  五、加強(qiáng)部門(mén)思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、

  增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。 積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我部門(mén)將盡最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

  我們商管部的目標(biāo),就是讓中旺百貨員工養(yǎng)成自我管理、自我約束的能力,從上到下完美的執(zhí)行力,無(wú)需管理部門(mén)的存在。今后,商管部會(huì)朝著我們的目標(biāo)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)地去對(duì)待每一項(xiàng)工作,我堅(jiān)信沒(méi)有最好只有更好!20xx年,我們商管部將以百倍信心迎接新的挑戰(zhàn)!

  商管部

  20xx年1月1日

  城管年終工作總結(jié) 篇10

  今年以來(lái)洪門(mén)街道辦事處城管部門(mén)圍繞爭(zhēng)創(chuàng)“四城同創(chuàng)”這一中心,堅(jiān)持“政治合格、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過(guò)硬、業(yè)務(wù)精通”的工作思路。頑強(qiáng)拼搏、求實(shí)創(chuàng)新、圓滿(mǎn)完成了上級(jí)城管部門(mén)賦予的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將總結(jié)如下:

  一、狠抓自身建設(shè)為爭(zhēng)創(chuàng)“四城同創(chuàng)”供給堅(jiān)強(qiáng)保障

  1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育、提升協(xié)管人員素質(zhì)。增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、制訂理論學(xué)習(xí)安排、堅(jiān)持每周政治學(xué)習(xí)日制度、規(guī)范學(xué)習(xí)筆記、建全各類(lèi)記錄、提升協(xié)管隊(duì)員政治素質(zhì)、增強(qiáng)思想教育。在辦事處黨委統(tǒng)一安排下先后組織開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性、執(zhí)行城管協(xié)管員創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)等主題教育活動(dòng)。開(kāi)展了談心、家訪、“三會(huì)一課”等活動(dòng),定期分析解決隊(duì)員思想顧慮和實(shí)際困難,調(diào)動(dòng)了城管協(xié)管隊(duì)員的積極性和工作熱情。

  2、加強(qiáng)法制工作,力保依法行政。狠抓城管協(xié)管隊(duì)員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)タ展“每月一法”、每周法制學(xué)習(xí)日等學(xué)法活動(dòng),城管協(xié)管隊(duì)員每周至少半天時(shí)間學(xué)習(xí)城管法規(guī),辦事處組織全員業(yè)務(wù)培訓(xùn),系統(tǒng)學(xué)習(xí)了城管法律、法規(guī)和規(guī)章制度。力保依法行政。全年查處違法建設(shè)案件13起(均依法拆除)。

  3、加強(qiáng)內(nèi)部管理、打造過(guò)硬隊(duì)伍。在爭(zhēng)創(chuàng)”四城同創(chuàng)”

  工作中發(fā)揮了應(yīng)急突擊隊(duì)和業(yè)務(wù)工作中心樞紐的重要作ビ茫加強(qiáng)車(chē)輛值班管理。完善了《車(chē)輛管理規(guī)定》、《夜間值班管理規(guī)定》等制度,嚴(yán)肅了辦公紀(jì)律,加強(qiáng)城管協(xié)管人員的管理。對(duì)協(xié)管人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、規(guī)范了管理,提升了素質(zhì),對(duì)人身、車(chē)輛、執(zhí)法、內(nèi)部等方面安全要求做出嚴(yán)格規(guī)定,對(duì)轄區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生嚴(yán)格管理。臺(tái)帳、檔案材料規(guī)范管理,加強(qiáng)了隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)再上新水平。

  二、大力整治環(huán)境衛(wèi)生、力!八某峭瑒(chuàng)”目標(biāo)實(shí)現(xiàn)

  1、圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)拆違任務(wù)。為力保拆違任務(wù)的`圓滿(mǎn)完辦事處黨委高度重視,全辦各村、社區(qū)成立拆違工作領(lǐng)導(dǎo)小組,辦事處各村、社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì),逐戶(hù)調(diào)查取證、登記造冊(cè),并多方協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén),幫助違建戶(hù)解決實(shí)際困難,耐心做違建戶(hù)思想工作。今年以來(lái)共拆除各類(lèi)違法違章建筑20xx多平方米,力保了轄區(qū)重點(diǎn)工程的順利實(shí)施,凈化了市容環(huán)境。

  2、加強(qiáng)治理“四亂”力度。即主要道路兩側(cè)“無(wú)亂貼亂畫(huà)、亂栽亂種、亂推亂放、亂搭亂建”。加強(qiáng)門(mén)前衛(wèi)生管理,組織辦事處環(huán)衛(wèi)專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍對(duì)轄區(qū)主要街巷道路衛(wèi)生實(shí)施早晚清掃、全天候保潔。

  洪門(mén)街道辦事處

  二〇xx年十二月十七日

  城管年終工作總結(jié) 篇11

  時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間一年的工作已經(jīng)結(jié)束。在這段邊工作邊學(xué)習(xí)的日子里,我不管是份內(nèi)的還是份外的事,凡事都腳踏實(shí)地地去做,不馳于空想,不好高騖遠(yuǎn),以惟真的態(tài)度做踏實(shí)的工作、而我的工作能夠順利的開(kāi)展,完全得以大隊(duì)及分隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),尤其是分隊(duì)全體隊(duì)員的鼎力支持。在這里,我把自己一年來(lái)做的主要的一些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事給大家作個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào):

  一年來(lái),我嚴(yán)格管理自己,身體力行,緊緊圍繞全年工作目標(biāo),在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下團(tuán)結(jié)全分隊(duì)發(fā)揚(yáng)知難而進(jìn),攻堅(jiān)克難的拼搏精神;堅(jiān)持腳踏實(shí)地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務(wù)實(shí)作風(fēng),堅(jiān)定信心,迎接挑戰(zhàn),扎實(shí)工作,付出的努力,爭(zhēng)取的成果。

  一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變思想

  從剛畢業(yè)的大學(xué)生到城管隊(duì)員,從一線執(zhí)法到大隊(duì)辦公室,盡管我所扮演的角色快速的轉(zhuǎn)變著,但是我時(shí)刻保持著一絲緊張感,在完成自身的工作和上級(jí)交辦的任務(wù)的同時(shí),不斷充電學(xué)習(xí),查遺補(bǔ)漏,在鞏固自己一線執(zhí)法能力的同時(shí),為成為一個(gè)好的和稱(chēng)職下屬而不斷進(jìn)取。

  城管執(zhí)法工作點(diǎn)多面廣,較多的涉及弱勢(shì)群體的.利益,因此在這一年的實(shí)際工作中,端正認(rèn)識(shí)態(tài)度的同時(shí),不斷地加強(qiáng)了對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),通過(guò)自學(xué)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考察等多種方式不斷地樹(shù)立文明執(zhí)法,服務(wù)為民思想,不斷地提高道德修養(yǎng)。始終貫徹大隊(duì)的精神,本著群眾利益無(wú)小事,為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn),邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)邊提高。認(rèn)真深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),并把其深刻的認(rèn)識(shí)與實(shí)際的工作結(jié)合起來(lái),工作中處處要體現(xiàn)好“城管執(zhí)法為人民,城管服務(wù)為人民”。

  二、注重實(shí)效、認(rèn)真履行職責(zé)。

  三、切實(shí)加強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)建設(shè)。

  “四個(gè)注重”。

  注重思想教育,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。針對(duì)執(zhí)法工作困難多、任務(wù)重的實(shí)際,我們注重打牢隊(duì)員的思想基礎(chǔ),培養(yǎng)隊(duì)員愛(ài)崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂(lè)于奉獻(xiàn)的思想品德和政治覺(jué)悟,增強(qiáng)責(zé)任感、自豪感。

  深入開(kāi)展了“四個(gè)要有”實(shí)踐活動(dòng),幫助隊(duì)員樹(shù)立文明執(zhí)法觀念,要求在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格依法執(zhí)法、文明執(zhí)法,做到著裝整齊、行為端正,擯棄執(zhí)法中冷硬的工作作風(fēng)和簡(jiǎn)單地驅(qū)趕、取締的工作方法,更新觀念,強(qiáng)化文明執(zhí)法,把執(zhí)法工作做得深入細(xì)致,扎實(shí)有效,“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突。

  四、廉潔自律,提高拒腐防變的能力。

  在廉政問(wèn)題上,嚴(yán)格按照廉政責(zé)任制要求自己,不做違法亂紀(jì)的事,不拿原則作交易。要求自己做到:

  按守則自律。上級(jí)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對(duì)不做,上級(jí)要求達(dá)到的我爭(zhēng)取達(dá)到,不違章、不違紀(jì)、不犯法,做個(gè)稱(chēng)職的隊(duì)員。

  五、存在的問(wèn)題和不足。

  1、政策、業(yè)務(wù)水平還不高,要不斷學(xué)習(xí)。

  2、工作還不夠細(xì)致,有時(shí)急躁。

  城管年終工作總結(jié) 篇12

  20xx年,xxx社區(qū)城市管理工作在社區(qū)黨工委、社工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),在市城市管理綜合執(zhí)法局的具體指導(dǎo)下,以建設(shè)健康城市、鞏固提升國(guó)家衛(wèi)生城市創(chuàng)建成果為重點(diǎn),認(rèn)真組織開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)市容市貌環(huán)境衛(wèi)生整治工作,營(yíng)造健康環(huán)境,不斷提高廣大居民群眾文化衛(wèi)生素質(zhì)為目標(biāo),開(kāi)展了各項(xiàng)工作,現(xiàn)就一年來(lái)的工作總結(jié)如下:

  一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,提升管理隊(duì)伍素質(zhì)

  社區(qū)始終把城市管理工作當(dāng)作一件大事來(lái)抓,堅(jiān)持外樹(shù)形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)的原則。為配合創(chuàng)建全國(guó)文明城市的順利實(shí)施,社區(qū)調(diào)整了城市管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng)由社區(qū)黨工委書(shū)記擔(dān)任,副組長(zhǎng)由社區(qū)分管單位有關(guān)負(fù)責(zé)人組成,按照城市管理工作的具體要求,實(shí)行目標(biāo)管理,做到了責(zé)任到人,各負(fù)其責(zé),確保了創(chuàng)建文明城市及健康城市活動(dòng)扎實(shí)有效的開(kāi)展。對(duì)影響市容、市貌的臟亂差現(xiàn)象和死角衛(wèi)生進(jìn)行了定期和不定期的清除,努力營(yíng)造了優(yōu)美、舒適、清潔、衛(wèi)生的人居環(huán)境。綠化美化社區(qū)環(huán)境,是提高居民生活質(zhì)量的一項(xiàng)重要措施。社區(qū)在宣傳環(huán)保法規(guī),提高居民環(huán)保意識(shí)的同時(shí),不斷擴(kuò)大綠地面積,種樹(shù)種花美化社區(qū)環(huán)境。經(jīng)常組織社區(qū)“環(huán)保志愿隊(duì)”,在社區(qū)維護(hù)綠地,派出專(zhuān)人養(yǎng)護(hù)綠地,積極倡導(dǎo)社區(qū)居民參與“綠化社區(qū)、公益環(huán)保、美化家園、節(jié)水家庭”的.創(chuàng)建活動(dòng)。讓優(yōu)化美化環(huán)境成為社區(qū)居民參與“綠色”社區(qū)建設(shè)的一項(xiàng)重要活動(dòng),居民群眾美化家園的積極性和環(huán)保意識(shí)得到不斷提高。上半年,結(jié)合“愛(ài)衛(wèi)月”活動(dòng),組織了社區(qū)居民和轄區(qū)單位開(kāi)展了為期一月的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng),并利用社區(qū)宣傳欄、黑板報(bào)等向居民宣傳文明祭祀,達(dá)到了家喻戶(hù)曉,人人皆知的效果。

  二、加強(qiáng)日常管理,提升市容質(zhì)量

  首先從攤點(diǎn)整治入手。年初,組織志愿者隊(duì)員對(duì)轄區(qū)內(nèi)主、次干道的各類(lèi)違法攤點(diǎn)和倚門(mén)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行了徹底整治和取締,并清理死角垃圾和凈化樓道,實(shí)行了嚴(yán)格的拉運(yùn)和清掃保潔制度。對(duì)平房背街小巷、樓道、集貿(mào)市場(chǎng)等重點(diǎn)部位的垃圾進(jìn)行了整治,全年共開(kāi)展集中整治12次,清理死角垃圾50車(chē)次;對(duì)影響市容市貌的戶(hù)外廣告進(jìn)行了定期巡回治理;切實(shí)凈化了大街小巷環(huán)境衛(wèi)生,攤點(diǎn)擺放有序,垃圾做到日產(chǎn)日清。

  三、加強(qiáng)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng),推進(jìn)除四害工作

  完善愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作的長(zhǎng)效管理機(jī)制。社區(qū)及轄區(qū)單位都把愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作納入了年度工作的重要議事日程,工作做到了有計(jì)劃、有檢查、有小結(jié)。繼續(xù)按照“以塊為主,條保塊管”的原則,實(shí)行了愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作責(zé)任制,緊緊圍繞“清潔城市,從我做起”這個(gè)主題加大了宣傳。特別在今年4月份的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)中,舉行了大型衛(wèi)生宣傳、義診、宣講等系列活動(dòng),受教育人數(shù)達(dá)500人次,發(fā)放宣傳資料400份,把愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)推向了高潮。今年來(lái),社區(qū)開(kāi)展各種健康教育知識(shí)講座12次,共有600余人參加了知識(shí)講座。除四害工作,是愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作的重點(diǎn),年初成立了病媒生物防制工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)了宣傳和環(huán)境防治的力度,在春季滅鼠和夏季滅蠅工作中,共清理四害孳生地多處,始終堅(jiān)持室內(nèi)重點(diǎn)防范,室外統(tǒng)一滅殺的科學(xué)方法,努力做到“四不漏”,今年共投放滅鼠毒餌5箱,達(dá)到預(yù)期的效果。

  四、加強(qiáng)違章建筑管理,實(shí)施“門(mén)前四包”責(zé)任制

  違章搭建是百姓反映非常強(qiáng)烈的問(wèn)題,社區(qū)加大了違章建筑管理力度,通過(guò)各項(xiàng)措施的出臺(tái)和落實(shí),有力地遏制了違章建筑現(xiàn)象的出現(xiàn)和蔓延。實(shí)行“門(mén)前四包”責(zé)任制,簽訂“門(mén)前四包”責(zé)任書(shū)86份,進(jìn)一步明確了責(zé)任義務(wù),使“四包”率達(dá)到了100%。同時(shí),社區(qū)對(duì)各簽訂單位及個(gè)體門(mén)店定期檢查督促落實(shí)。堅(jiān)持每月檢查,檢查情況及時(shí)反饋社區(qū),基本形成了轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作大家管,大家治的良好風(fēng)氣。

  以上是我社區(qū)城市管理工作一年來(lái)的工作小結(jié),雖然取得了一些成績(jī),但離上級(jí)的要求還有一定的差距。今后,我們將進(jìn)一步加大巡查、檢查力度,工作中不留死角,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,使社區(qū)城市管理工作再上新臺(tái)階。

  城管年終工作總結(jié) 篇13

  今年以來(lái),羅田縣城市管理執(zhí)法大隊(duì)在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),喜迎十八大爭(zhēng)創(chuàng)新業(yè)績(jī)。以“城管會(huì)戰(zhàn)”活動(dòng)為契機(jī),圍繞“嚴(yán)格文明執(zhí)法”的工作思路,大隊(duì)上下團(tuán)結(jié)一心,始終堅(jiān)持依法執(zhí)法、文明執(zhí)法,鞏固、完善工作機(jī)制,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),為創(chuàng)造優(yōu)美的市容環(huán)境和良好的市場(chǎng)秩序、交通秩序做出了積極貢獻(xiàn),取得了較好的成績(jī)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:

  一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)

  大隊(duì)始終堅(jiān)持每月學(xué)習(xí)制度,全面規(guī)范學(xué)習(xí)筆記,提高隊(duì)員綜合素質(zhì)。著力打造一支“政治合格、作風(fēng)過(guò)硬、業(yè)務(wù)熟練、紀(jì)律嚴(yán)明、保障有力、人民滿(mǎn)意”的行政執(zhí)法隊(duì)伍。按照“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”的總體要求,大隊(duì)在班子建設(shè)、行政執(zhí)法、隊(duì)伍管理等方面做了大量的工作,為推動(dòng)創(chuàng)建“市級(jí)五城聯(lián)創(chuàng)”和促進(jìn)“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理”發(fā)揮了重大的作用,收到了良好的效果。

  二、完善制度,強(qiáng)化隊(duì)伍

  年初大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行仔細(xì)討論,完善了內(nèi)部管理制度、崗位責(zé)任制度、車(chē)輛管理制度、著裝管理制度、考勤制度、請(qǐng)銷(xiāo)假制度。以領(lǐng)導(dǎo)班子帶動(dòng)整個(gè)隊(duì)伍,精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、弘揚(yáng)正氣、各司其職,以制度促進(jìn)執(zhí)法隊(duì)伍管理。大隊(duì)緊緊圍繞“夯根基、固堡壘、嚴(yán)制度、強(qiáng)素質(zhì)、樹(shù)形象”的目標(biāo)建設(shè)隊(duì)伍,通過(guò)抓“抓教育、抓支部、抓制度、抓廉潔、抓作風(fēng)”,不斷提高隊(duì)伍的整體水平。

  三、積極探索建立長(zhǎng)效管理措施

  1、市容市貌管理方面

  執(zhí)法大隊(duì)啟動(dòng)“科學(xué)治理抓重點(diǎn)、集中整治攻難點(diǎn)、常態(tài)管理促長(zhǎng)效”的工作方案,按照“前期宣傳教育、先行規(guī)范引導(dǎo)、強(qiáng)化督促整改、重拳查違糾章”的管理方法,全面推行“強(qiáng)化宣傳、注重引導(dǎo)、突破難點(diǎn)、防止反彈”工作舉措,拉開(kāi)城區(qū)市容專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。

  一印發(fā)宣傳材料20xx余份,強(qiáng)化宣傳注重引導(dǎo)。積極開(kāi)展法律法規(guī)宣傳活動(dòng),向門(mén)店外擺放物品經(jīng)營(yíng)的業(yè)主宣傳有關(guān)法律法規(guī),對(duì)違規(guī)門(mén)店業(yè)主采取一次提醒,二次警告,三次查處的管理方式,有效緩解了城市管理矛盾,并提高了經(jīng)營(yíng)業(yè)主的自律性。

  二強(qiáng)力整治突破難點(diǎn)。執(zhí)法大隊(duì)發(fā)揚(yáng)特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗的精神,采取“總體部署,整體聯(lián)動(dòng),集中力量,逐個(gè)攻破”的.整治措施,通過(guò)堵疏結(jié)合,聯(lián)合整治,集中取締等多種方式,先后開(kāi)展各類(lèi)流動(dòng)攤點(diǎn)整治32次,查處馬路攤點(diǎn)420人次,暫扣經(jīng)營(yíng)工具110套,共計(jì)清理臨街面水池、臺(tái)面29個(gè),查處亂扔、亂倒、亂掛300余人次。對(duì)民建街、勝利街、義水北路、西門(mén)菜市場(chǎng)等主要街路和廣場(chǎng)四周區(qū)域予以全方位治理。

  三是制定錯(cuò)時(shí)管理方案,防止反彈。執(zhí)法大隊(duì)結(jié)合實(shí)際,強(qiáng)化錯(cuò)時(shí)管理,安排執(zhí)法人員在正常工作時(shí)段之外,早、中、晚對(duì)重點(diǎn)路段區(qū)域巡查,嚴(yán)禁出店經(jīng)營(yíng)和游街叫賣(mài),基本實(shí)現(xiàn)了監(jiān)管全方位、管理無(wú)縫隙,使城區(qū)秩序得到明顯改善。

  四整頓洗車(chē)站點(diǎn)。為改善各洗車(chē)點(diǎn)污水漫流、環(huán)境臟亂差的現(xiàn)狀,要求在城區(qū)范圍內(nèi)從事洗車(chē)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的站點(diǎn),必須經(jīng)城市管理主管部門(mén)批準(zhǔn),達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),并確保站點(diǎn)周?chē)鍧嵭l(wèi)生,設(shè)置排水設(shè)施,無(wú)違規(guī)行為。

  五加強(qiáng)夜市攤點(diǎn)管理。為了加強(qiáng)夜市管理,規(guī)范經(jīng)營(yíng)秩序,給廣大市民創(chuàng)造一個(gè)良好的工作和生活環(huán)境,執(zhí)法中隊(duì)要求夜市經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)開(kāi)市、收市。保持?jǐn)傸c(diǎn)周?chē)孛嬲麧、干凈,不得隨意丟棄垃圾、傾倒殘湯剩菜,收市后應(yīng)及時(shí)清掃場(chǎng)地,確保環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。

  六加大戶(hù)外廣告整治力度。依照有關(guān)規(guī)定,對(duì)戶(hù)外廣告牌進(jìn)行了管理。查處擅自在主干道散發(fā)印刷品廣告案件50余起,同時(shí)對(duì)城區(qū)內(nèi)的落地廣告牌、燈箱進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)治理,采取先告知、后檢查、最后再扣押的方法進(jìn)行治理,一年來(lái)共治理此類(lèi)案件100余例,扣押落地廣告牌80余個(gè)。

  七監(jiān)督執(zhí)行“門(mén)前四包”規(guī)定。從6月份起,全體執(zhí)法人員集中逐街、逐巷、逐戶(hù)對(duì)“門(mén)前四包”責(zé)任制的落實(shí)情況進(jìn)行檢查督辦。對(duì)未按規(guī)定落實(shí)“門(mén)前四包”三次以上的業(yè)主進(jìn)行處罰。目前,己對(duì)60余家“門(mén)前四包”責(zé)任制落實(shí)較差的經(jīng)營(yíng)戶(hù)、單位進(jìn)行了督導(dǎo)和勸導(dǎo),對(duì)40余家拒不改正的經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行了處罰。

  2、摩托車(chē)違停專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)

  六月開(kāi)始,縣城管執(zhí)法大隊(duì)與縣交通、交警部門(mén)開(kāi)展對(duì)城區(qū)內(nèi)亂停亂放的摩托車(chē)的聯(lián)合整治行動(dòng)。前后共查扣違停摩托車(chē)1600多輛,教育處罰駕駛?cè)?400多人。通過(guò)嚴(yán)格管理,嚴(yán)格處罰形成對(duì)城區(qū)內(nèi)違停摩托車(chē)的強(qiáng)大震懾,城市道路通行秩序顯著好轉(zhuǎn),營(yíng)造了便民、有序、舒適的城市交通環(huán)境。

  3、及時(shí)處理群眾投訴。

  對(duì)群眾的投訴,及時(shí)安排人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理,一時(shí)不能處理的耐心解釋?zhuān)皶r(shí)給予回復(fù),征求意見(jiàn),做到了事事有落實(shí),件件有回音。截至11月底,受理群眾來(lái)信來(lái)訪投訴達(dá)到60多宗,結(jié)案45宗,辦結(jié)率為82%,群眾滿(mǎn)意率超過(guò)八成。對(duì)群眾投訴的一時(shí)難以解決的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,領(lǐng)導(dǎo)予以高度重視,親自過(guò)問(wèn)、督辦,許多時(shí)候還直接組織,一抓到底。調(diào)查處理了一批油煙污染、噪聲污染、一中校園周邊亂設(shè)攤點(diǎn)等市民投訴較多的案件。

  四、對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治

  城管執(zhí)法大隊(duì)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治有過(guò)一些探索,今年主要是對(duì)駱駝鎮(zhèn)、九資河鎮(zhèn)和白廟河鄉(xiāng)的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌進(jìn)行集中整治,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),為進(jìn)一步建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管中隊(duì)打下基礎(chǔ)。

  一對(duì)駱駝鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌的治理,事先對(duì)該鎮(zhèn)個(gè)體工商戶(hù)進(jìn)行宣傳,做了大量的工作,然后鎮(zhèn)黨委、政府聯(lián)合縣城管執(zhí)法大隊(duì)、鎮(zhèn)派出所、交通運(yùn)政進(jìn)行集中整治。由于該鎮(zhèn)提前做好宣傳工作,使整治行動(dòng)非常的順利,效果也非常好。

  二對(duì)九資河鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治。羅田縣為將九資河鎮(zhèn)創(chuàng)建成為全國(guó)綠色低碳示范鎮(zhèn),縣政府組織城管執(zhí)法、公安交警、交通運(yùn)政三個(gè)部門(mén)對(duì)九資河鎮(zhèn)開(kāi)展四項(xiàng)基本整治。由于部分村民觀念滯后,法律意識(shí)淡薄,存在臨時(shí)攤點(diǎn)亂擺放、車(chē)輛亂停亂放、出店經(jīng)營(yíng)、亂掛亂曬、亂搭亂建等影響鎮(zhèn)容的現(xiàn)象。城管執(zhí)法人員上前勸導(dǎo),并幫助商家將物品收回店內(nèi)。亂停亂放的摩托車(chē)執(zhí)法人員進(jìn)行了耐心勸導(dǎo),沿街廢棄的石頭磚塊執(zhí)法人員一一運(yùn)走,并拆除了違章搭建的鐵皮棚、遮陽(yáng)棚和破舊廣告。

  在前期鎮(zhèn)政府做好宣傳的基礎(chǔ)上,此次行動(dòng)共整治違章建筑5起,車(chē)輛亂停亂放40余起,出店經(jīng)營(yíng)80多處,出動(dòng)執(zhí)法車(chē)輛7臺(tái),執(zhí)法人員82人。執(zhí)法人員始終堅(jiān)持依法行政、文明執(zhí)法,以治理臟、亂、差為重點(diǎn),清理取締影響環(huán)境的違法違章行為,努力改善環(huán)境面貌,為創(chuàng)建全國(guó)綠色低碳示范鎮(zhèn)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

  三對(duì)白廟河鄉(xiāng)進(jìn)行集中整治。為迎接第二屆挺進(jìn)大別山·中國(guó)(黃岡羅田)自行車(chē)公路賽,白廟河鄉(xiāng)黨委、政府與縣城管執(zhí)法大隊(duì)開(kāi)展市容環(huán)境綜合整治。清理店外經(jīng)營(yíng)、亂擺亂放90余處,拆除破舊遮陽(yáng)篷5個(gè),拆除羅九旅游公路沿線路邊的豬舍4處,拆除不符合規(guī)定的廣告牌32個(gè),使白廟河、肖家坳的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌環(huán)境綜合整治工作取得實(shí)效。

  五、創(chuàng)建兩條示范街,迎接全市城市管理工作檢查

  為迎接20xx年黃岡市城市管理工作檢查,執(zhí)法大隊(duì)進(jìn)一步加大市容環(huán)境、臨時(shí)構(gòu)筑物、占道經(jīng)營(yíng)、交通秩序等現(xiàn)象的整治力度;同時(shí)要以點(diǎn)示范,著力抓好義水南路東、萬(wàn)密齋大道等“示范街”綜合整治。

  一是做好市容環(huán)境綜合整治,要從細(xì)節(jié)入手,全面清理城市道路兩旁的堆積物、衛(wèi)生死角。二是拆除中醫(yī)院附近人行道上的兩個(gè)違章搭建的鐵皮棚,還路于民。三是聯(lián)合交通、交警部門(mén)集中整治義水南路、萬(wàn)密齋大道及民建街亂停亂放的摩托車(chē)。以良好的城市形象迎接全市城市管理檢查考核。

  六、通過(guò)報(bào)紙宣傳報(bào)道執(zhí)法隊(duì)伍

  截止目前,執(zhí)法大隊(duì)在《黃岡日?qǐng)?bào)》、《鄂東晚報(bào)》、《羅田報(bào)》及《黃岡政府網(wǎng)》、《黃岡新聞網(wǎng)》、《羅田電視臺(tái)》等新聞媒體發(fā)表宣傳報(bào)道26篇,及時(shí)將大隊(duì)開(kāi)展的管理工作及先進(jìn)事跡向社會(huì)公開(kāi),按時(shí)按量完成了信息宣傳任務(wù)。

  存在的不足

  1、業(yè)務(wù)理論基礎(chǔ)不扎實(shí),依法行政能力有待于進(jìn)一步提高

  2、工作忍耐度與工作韌性還需進(jìn)一步加強(qiáng),工作的方法、方式還有待于改進(jìn)。

  3、工作中缺乏一抓到底的恒心,工作能力參差不齊,工作成效有待提高。

  4、落實(shí)責(zé)任制,加強(qiáng)考核監(jiān)督,考核監(jiān)督機(jī)制還需進(jìn)一步完善。

  下步工作打算

  1、強(qiáng)政治、精業(yè)務(wù)、硬作風(fēng)、嚴(yán)紀(jì)律,打造一支過(guò)硬的城管執(zhí)法隊(duì)伍。

  2、以建設(shè)學(xué)習(xí)型隊(duì)伍、服務(wù)型隊(duì)伍、和諧型隊(duì)伍為載體,將各類(lèi)創(chuàng)建工作與提高隊(duì)伍整體素質(zhì)共同推進(jìn)。

  3、注重創(chuàng)新執(zhí)法思路,不斷靈活執(zhí)法方法,努力提高依法執(zhí)法能力水平。

  4、在執(zhí)法過(guò)程中要運(yùn)用好五項(xiàng)藝術(shù)。一語(yǔ)言藝術(shù),二做群眾工作的藝術(shù),三取證藝術(shù),四處罰藝術(shù),五規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)藝術(shù)。

  5、在網(wǎng)格化管理指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展社區(qū)網(wǎng)格化管理。

  6、要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),正視問(wèn)題,抓緊制定落實(shí)相應(yīng)對(duì)策和措施,圍繞“潔、綠、亮、美、暢”目標(biāo),進(jìn)一步加大執(zhí)法管理工作力度,對(duì)阻礙城市管理執(zhí)法的違法行為實(shí)行從嚴(yán)、從重處理,把城區(qū)管理工作提高到一個(gè)新的水平。

  7、圍繞中心,服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),進(jìn)行跟蹤回訪,為企業(yè)排憂解難,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。

  8、認(rèn)真做好上級(jí)交辦的各項(xiàng)即時(shí)性工作。

  回顧一年來(lái)的工作,我們?cè)诳吹匠煽?jī)的同時(shí),也清醒地認(rèn)識(shí)到一些不足和問(wèn)題。在明年的工作中我們將鼓足干勁、克難奮進(jìn),要始終牢記“我為人民管城市,管好城市為人民”的宗旨,正確處理執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系,把群眾滿(mǎn)不滿(mǎn)意、擁護(hù)不擁護(hù)、答應(yīng)不答應(yīng)作為執(zhí)法工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),為羅田縣創(chuàng)建良好的市容環(huán)境而努力工作。

  城管年終工作總結(jié) 篇14

  年XXXX城管衛(wèi)生工作,在街道領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和社區(qū)居民的大力支持下,社區(qū)城管衛(wèi)生工作按照上級(jí)文件精神和社區(qū)年度工作計(jì)劃結(jié)合本社區(qū)的實(shí)際情況,組織開(kāi)展了“點(diǎn)亮工程”、清理社區(qū)建筑垃圾活動(dòng)、衛(wèi)生宣傳活動(dòng)和“除四害”等活動(dòng),這些衛(wèi)生活動(dòng)均取得了預(yù)期效果,受到了社區(qū)居民的好評(píng),F(xiàn)將20xx年度XXXX衛(wèi)生工作開(kāi)展情況總結(jié)匯報(bào)如下:

  一、“點(diǎn)亮工程”

  針對(duì)XXXX背街小巷夜間道路無(wú)路燈的安全隱患過(guò)往居民晚上出行很不安全,給居民生活帶來(lái)極大不便,20xx年3月初社區(qū)居委會(huì)為了“解民之憂,辦民之事”,根據(jù)居民群眾的要求和建議,積極地向上級(jí)有關(guān)部門(mén)和路燈管理所反應(yīng)此事,得到了市路燈管理中心、區(qū)城建局、大公橋街道辦事處上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,并派了片區(qū)負(fù)責(zé)的工作人員前后4次的實(shí)地察看,形成了線路鋪設(shè)及安裝方案,與此同時(shí)社區(qū)網(wǎng)格員上門(mén)對(duì)會(huì)安裝在自家墻壁居民一一做好解釋工作。今年5月初小巷裝上了6盞路燈,方便了居民出行,提高了居民生活質(zhì)量,受到了居民的一致好評(píng)。大大降低了社區(qū)治安案件的發(fā)生率。

  二、開(kāi)展清理建筑垃圾活動(dòng)

  今年4月初在街辦領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下開(kāi)展清理建筑垃圾活動(dòng)共計(jì)清理垃圾雜物11車(chē)從而凈化了社區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境,受到了社區(qū)居民的高度贊揚(yáng)。這次以開(kāi)展清理雜物垃圾活動(dòng)中,增強(qiáng)了社區(qū)專(zhuān)干和網(wǎng)格員的榮譽(yù)感與責(zé)任感,網(wǎng)格員們?cè)谌粘R蝗针p巡,認(rèn)真檢查網(wǎng)格內(nèi)有無(wú)建筑垃圾,并找到裝修戶(hù)提醒房屋裝修后將垃圾清理走。每周清理一次網(wǎng)格內(nèi)野廣告,有效的提升了社區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境的質(zhì)量。

  三、開(kāi)展“除四害”

  每年的夏季是傳染病的多發(fā)季節(jié),從世界衛(wèi)生組織到我國(guó)衛(wèi)生組織都非常重視對(duì)傳染病的'防控工作。作為國(guó)家和社區(qū)的基層衛(wèi)生工作人員,深知自己工作在第一線的重要性,抓好社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境工作從基層做起,從我做起,從小事做起。為此,我先后多次組織了在社區(qū)開(kāi)展滅蟑、滅蠅活動(dòng),特別是在炎熱的夏季,為減少和預(yù)防疾病的發(fā)生,社區(qū)對(duì)垃圾屋、衛(wèi)生死角、下水道等容易孳生細(xì)菌地方進(jìn)行鼠藥,蟑螂藥投放,社區(qū)所在“文明單位”積極響應(yīng)并購(gòu)買(mǎi)鼠藥殺蟑藥品、器具,大力開(kāi)展“除四害”活動(dòng)。

  四、廣泛開(kāi)展衛(wèi)生宣傳工作

  作為社區(qū)衛(wèi)生專(zhuān)干,廣泛開(kāi)展衛(wèi)生健康宣傳工作,普及衛(wèi)生知識(shí),抓好環(huán)境衛(wèi)生綜合治理,是我的職責(zé)20xx年4月份,組織開(kāi)展了以“愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)月”為主題的衛(wèi)生宣傳活動(dòng),通過(guò)普及衛(wèi)生知識(shí)、開(kāi)設(shè)健康講座的方式,提高社區(qū)居民的個(gè)人衛(wèi)生意識(shí),城市衛(wèi)生意識(shí)和環(huán)境保護(hù)衛(wèi)生意識(shí)。

  五、加強(qiáng)管理及時(shí)改進(jìn)

  為創(chuàng)建和諧社區(qū),保障居民健康安全的生活環(huán)境,同時(shí)也以服務(wù)社區(qū),環(huán)保社區(qū),健康社區(qū)為宗旨,加大對(duì)社區(qū)城管衛(wèi)生的宣傳,落實(shí)各項(xiàng)工作,提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的群眾滿(mǎn)意度,使社區(qū)衛(wèi)生工作做得扎實(shí)有效。堅(jiān)持做到一日雙巡檢查社區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即進(jìn)行有針對(duì)性的清理和整改,杜絕各種衛(wèi)生隱患的發(fā)生;旧贤瓿闪私洲k安排的工作任務(wù),市、區(qū)里的每次檢查,我們都能夠順利完成,真正做到檢查不檢查一個(gè)樣,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的大環(huán)境衛(wèi)生、廣告、噴涂、小廣告達(dá)到日日清理,日日維護(hù)。半年累計(jì)鏟除“野廣告”694處3307張,累計(jì)清理樓道雜物21次,整改督辦門(mén)前三包累計(jì)15次。整治占道經(jīng)營(yíng)26起,開(kāi)展健康教育知識(shí)3次,今年共組織兩次青少年義務(wù)勞動(dòng),共有60人參加。共計(jì)清理下水道5處54米。

  六、關(guān)注健康,珍惜生命

  社區(qū)定期刊出衛(wèi)生常識(shí),疾病防制等專(zhuān)欄,開(kāi)展控?zé)熃逃瑥堎N禁煙標(biāo)志,遠(yuǎn)離毒品標(biāo)志,聘請(qǐng)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)專(zhuān)業(yè)人士下社區(qū)免費(fèi)為老年朋友測(cè)量學(xué)壓,血糖,血脂,發(fā)放健康教育資料,加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)犬戶(hù)的教育。

  這半年來(lái),也有很多不足之處,在管理中還不夠大膽主動(dòng),今后還應(yīng)積極主動(dòng)地和上級(jí)各級(jí)部門(mén)協(xié)調(diào),與個(gè)物管公司協(xié)調(diào)關(guān)系,爭(zhēng)取轄區(qū)的城市管理和環(huán)境衛(wèi)生得到更大的提高,給轄區(qū)居民營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境。

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