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醫(yī)院宣傳科工作計(jì)劃
時(shí)間流逝得如此之快,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!是時(shí)候開始寫計(jì)劃了。計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編精心整理的醫(yī)院宣傳科工作計(jì)劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
醫(yī)院宣傳科工作計(jì)劃1
一、以思想調(diào)研為重點(diǎn),抓好共青團(tuán)主題教育
院團(tuán)委一方面將在年初深入基層、深入青年,針對團(tuán)員思想的現(xiàn)狀、問題、對策等方面積極開展思想調(diào)研,通過調(diào)查問卷、個(gè)案訪談等方式及時(shí)掌握青年思想動(dòng)態(tài),并找準(zhǔn)團(tuán)支部、團(tuán)員存在的突出問題和主要問題,制定切實(shí)可行的活動(dòng)方案,逐步建立一套切實(shí)可行的團(tuán)員長期受教育的長效機(jī)制。
另一方面要結(jié)合清明節(jié)、五四青年節(jié)、建團(tuán)100周年等契機(jī),有針對性地開展增強(qiáng)團(tuán)員意識(shí)的主題教育活動(dòng),如:“團(tuán)旗飄飄,我心永隨”主題團(tuán)日活動(dòng)、“先進(jìn)、先鋒、先行”主題實(shí)踐活動(dòng)等,不斷增強(qiáng)團(tuán)員的歸屬感和組織觀念,進(jìn)一步增強(qiáng)團(tuán)組織的凝聚力。
二、以醫(yī)療工作為中心,抓好共青團(tuán)品牌活動(dòng)
1、深入開展志愿者行動(dòng),形成品牌工程
院團(tuán)委將在已有的“青春關(guān)愛夕陽”志愿服務(wù)隊(duì)的基礎(chǔ)上,成立首都醫(yī)科大學(xué)宣武醫(yī)院志愿者協(xié)會(huì),以團(tuán)支部為單位下設(shè)志愿服務(wù)隊(duì),建立導(dǎo)醫(yī)信息項(xiàng)目管理部和衛(wèi)生宣傳項(xiàng)目管理部,在全院青年職工和學(xué)生中廣泛招募志愿者作為會(huì)員,頒發(fā)會(huì)員證、記錄志愿服務(wù)的內(nèi)容和時(shí)間,統(tǒng)一注冊、統(tǒng)一認(rèn)證。
志愿者協(xié)會(huì)將逐步建立一套完整的管理制度、服務(wù)規(guī)范、表彰獎(jiǎng)勵(lì)辦法,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大青年?duì)幾鲩W光的宣醫(yī)青年,發(fā)揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神,一方面繼續(xù)深化“北京健康使者火炬行動(dòng)”志愿服務(wù)行動(dòng),另一方面積極推進(jìn)志愿服務(wù)進(jìn)醫(yī)院活動(dòng),在實(shí)踐中不斷增強(qiáng)志愿者的服務(wù)意識(shí)、完善服務(wù)制度,豐富服務(wù)形式,深化服務(wù)內(nèi)容,形成服務(wù)品牌。
2、加強(qiáng)“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建和管理,提升品牌效應(yīng)。
院團(tuán)委要進(jìn)一步加強(qiáng)對各級(jí)青年文明號(hào)的建設(shè),一方面要通過與兄弟醫(yī)院舉辦“青年文明號(hào)”交流推進(jìn)會(huì),加強(qiáng)各青年文明號(hào)之間的學(xué)習(xí)交流力度,進(jìn)一步提高青年文明號(hào)的創(chuàng)建水平;另一方面要選送優(yōu)秀青年文明號(hào)集體的負(fù)責(zé)人參加全國青年文明號(hào)工作研討培訓(xùn)班。
通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)、實(shí)踐觀摩,不斷提高理論水平和綜合能力,更好地帶領(lǐng)各青年文明號(hào)集體開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng),發(fā)揮好典型示范作用,帶動(dòng)和影響全院的青年集體向著“一流的管理、一流的質(zhì)量、一流的服務(wù)、一流的效益”的工作目標(biāo)而努力,不斷提升青年文明號(hào)的品牌效應(yīng),提高團(tuán)組織在服務(wù)醫(yī)院發(fā)展建設(shè)大局中的貢獻(xiàn)率。
三、以夯實(shí)基礎(chǔ)管理為目標(biāo),抓好共青團(tuán)組織建設(shè)
1、加強(qiáng)團(tuán)支部建設(shè)。
院團(tuán)委要始終堅(jiān)持“眼睛向下、重心下移”,盡力量把各種資源向團(tuán)支部傾斜,毫不放松、毫不動(dòng)搖地支持和推動(dòng)團(tuán)支部。一是建立委員定點(diǎn)聯(lián)系制度,堅(jiān)持深入基層調(diào)研指導(dǎo),團(tuán)委委員每人負(fù)責(zé)聯(lián)系兩個(gè)團(tuán)支部,團(tuán)支部支委每人負(fù)責(zé)聯(lián)系1-2個(gè)團(tuán)小組,定期參加團(tuán)支部和團(tuán)小組活動(dòng),經(jīng)常性指導(dǎo)工作,協(xié)調(diào)解決工作中遇到的困難和問題;二是建立支部經(jīng)費(fèi)申請制度,堅(jiān)持把有限的經(jīng)費(fèi)投向團(tuán)支部,鼓勵(lì)團(tuán)支部創(chuàng)新工作,圍繞科室發(fā)展、青年成長成才等內(nèi)容開展形式多樣的主題團(tuán)日活動(dòng),院團(tuán)委按季度考核團(tuán)支部工作,對于有特色的活動(dòng)要給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì),充分發(fā)揮團(tuán)員參與設(shè)計(jì)團(tuán)活動(dòng)的能動(dòng)性和創(chuàng)造性,調(diào)動(dòng)團(tuán)員參加團(tuán)活動(dòng)的主動(dòng)性和積極性。
2、加強(qiáng)團(tuán)干部隊(duì)伍建設(shè)。
院團(tuán)委要在年初完成好各個(gè)團(tuán)支部的換屆選舉工作,按照忠誠黨的事業(yè)、熱愛團(tuán)的崗位、竭誠服務(wù)青年的要求,建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)干部隊(duì)伍。上半年要針對團(tuán)干部開展分層級(jí)、分類別教育培訓(xùn),對老團(tuán)干部,以提高政治素質(zhì)、動(dòng)員能力、群眾工作本領(lǐng)為重點(diǎn),圍繞黨的重要理論和決策進(jìn)行專題學(xué)習(xí),針對青年熱點(diǎn)和青年工作中的難點(diǎn)課題進(jìn)行深入研討;對新任職團(tuán)干部,以加強(qiáng)從事共青團(tuán)工作必需的.知識(shí)培訓(xùn)為重點(diǎn),提高敬業(yè)精神和履行職責(zé)的能力。
通過各種培訓(xùn),教育廣大團(tuán)干部弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)之風(fēng),做到真抓實(shí)干,不搞花架子,不做表面文章,敢于直面困難,勇于在創(chuàng)新中求得突破;弘揚(yáng)密切聯(lián)系群眾之風(fēng),深入團(tuán)員一線、關(guān)心團(tuán)員的工作和生活,健全服務(wù)團(tuán)員的制度,充分發(fā)揮團(tuán)干部的帶頭、推動(dòng)、督促、保證作用,真正把青年滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),不斷提高共青團(tuán)工作的實(shí)效性。
3、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè)
院團(tuán)委要在團(tuán)委博客和短信平臺(tái)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善和發(fā)展信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),建立bbs青年論壇,利用網(wǎng)上輿論宣傳引導(dǎo),加強(qiáng)思想道德建設(shè);利用溝通交流平臺(tái),為團(tuán)員提供專業(yè)技術(shù)和休閑娛樂信息,每位團(tuán)委委員輪流管理,發(fā)掘有能力的團(tuán)員協(xié)助管理,不斷建立和完善廣大團(tuán)員青年暢所欲言,交流工作,推廣經(jīng)驗(yàn)的有效載體,使團(tuán)的工作更豐富,更有特色。
4、做好“推優(yōu)入黨、推優(yōu)薦才”的“雙推工作”。
院團(tuán)委要完善青年推優(yōu)機(jī)制,積極營造鼓勵(lì)團(tuán)員青年想做事、能做事、做好事的良好氛圍。院團(tuán)委要擔(dān)負(fù)起為醫(yī)院發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和輸送優(yōu)秀青年人才的職責(zé),要深入到每一個(gè)團(tuán)支部、團(tuán)小組,積極開展推薦優(yōu)秀青年入黨、推薦青年人才入選的雙“推優(yōu)”工作,為黨的組織和醫(yī)院發(fā)展源源不斷地輸送新鮮血液;積極構(gòu)架青年成長成才的通道,形成青年人才信息庫,及時(shí)發(fā)現(xiàn)在工作實(shí)踐中涌現(xiàn)出的優(yōu)秀青年人才,為想干、能干、干好的團(tuán)員青年提供機(jī)會(huì),為醫(yī)院可持續(xù)性發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
醫(yī)院宣傳科工作計(jì)劃2
為進(jìn)一步推動(dòng)醫(yī)院文化宣傳建設(shè)工作,擴(kuò)大醫(yī)院在社會(huì)上的影響,塑造醫(yī)院的良好形象,認(rèn)真做好醫(yī)院在醫(yī)療技術(shù),服務(wù)質(zhì)量及醫(yī)院管理等方面的宣傳工作至關(guān)重要。為了將醫(yī)院的各項(xiàng)工作所帶來的變化及時(shí)展示到社會(huì)各界,特結(jié)合醫(yī)院具體工作制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,緊緊圍繞黨的路線、方針、政策,圍繞醫(yī)院工作思路,促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),發(fā)揮好輿論宣傳作用,為醫(yī)院與社會(huì)的溝通交流搭建一個(gè)良好的平臺(tái)。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為確保醫(yī)院宣傳工作順利開展并取得實(shí)效,醫(yī)院成立宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督管理。
為保證責(zé)任到人,措施到位,各科室主任、護(hù)士長是科室宣傳工作的第一責(zé)任人,要切實(shí)加強(qiáng)對科室宣傳工作的組織領(lǐng)導(dǎo),按照宣傳工作實(shí)施方案認(rèn)真抓好落實(shí)。
三、工作目標(biāo)
(一)、對醫(yī)療、護(hù)理臨床工作進(jìn)行宣傳。
1、做好對專科特色的宣傳。大力宣傳醫(yī)療專家、學(xué)科帶頭人,擴(kuò)大?萍夹g(shù)及專家在本地區(qū)的影響力。
2、做好新項(xiàng)目、新技術(shù)的宣傳。
3、做好對援博專家的宣傳。將專家的專業(yè)特長及援博專家傳幫帶情況通過各種形式進(jìn)行宣傳。
4、做好“住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)”和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的宣傳。
5、做好遠(yuǎn)程會(huì)診及遠(yuǎn)程教育的宣傳。
(二)、做好“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)的宣傳。
結(jié)合醫(yī)院開展的“政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議”活動(dòng)、“三好一滿意”等活動(dòng),大力宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),將科室產(chǎn)生的先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人、行業(yè)標(biāo)兵,以正面形象進(jìn)行大力宣傳。
(三)、做好義診及結(jié)對幫扶及送溫暖活動(dòng)的宣傳。
在“全國愛耳日”、“三八婦女節(jié)”、“全國防治結(jié)核病日”、“世界衛(wèi)生日”、“世界哮喘日”、“護(hù)士節(jié)”、“愛眼日”“高血壓日”、“糖尿病日”“防治腎病日”等節(jié)日開展的義診活動(dòng)進(jìn)行宣傳,對醫(yī)院開展的醫(yī)療下鄉(xiāng)、結(jié)對幫扶等活動(dòng)進(jìn)行宣傳。
(四)、做好“一合兩!被菝裾叩男麄。
大力宣傳“一日清單”制度,對醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行公開,讓百姓心中有本明白帳,讓病人明明白白看病。
(五)加強(qiáng)對醫(yī)院文化生活的宣傳
對醫(yī)院舉辦的迎新春聯(lián)歡晚會(huì)、慶!叭恕眿D女節(jié)、“五一”勞動(dòng)節(jié)、“五四”青年節(jié)、“5·12”國際護(hù)士節(jié)等節(jié)日開展的各類活動(dòng)及醫(yī)院文化、醫(yī)院精神對外進(jìn)行宣傳。
(六)加強(qiáng)對“120”應(yīng)急管理及應(yīng)急能力的.宣傳。
大力宣傳我院對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急能力。對“120”出診搶救急危重癥病人的過程及搶救成功率進(jìn)行有效宣傳。
四、年度工作計(jì)劃
1、《州醫(yī)院創(chuàng)“三甲”工作簡報(bào)》每周一期,力爭與醫(yī)院創(chuàng)建工作緊密結(jié)合,及時(shí)反映創(chuàng)三甲的動(dòng)態(tài),通報(bào)全院職工目前的創(chuàng)建工作重點(diǎn)和共同的問題;記錄創(chuàng)建工作的痕跡,注重影像資料的收集和及時(shí)發(fā)表;針對創(chuàng)建條款進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)的報(bào)道;對全院職工進(jìn)行宣傳鼓動(dòng)。要求相關(guān)部門、職能科室、臨床醫(yī)技科室、后勤和團(tuán)體機(jī)構(gòu)及時(shí)供稿,比如創(chuàng)建辦、院辦、醫(yī)務(wù)科、門診部、護(hù)理部、信息科、手術(shù)室、急診科、公共事務(wù)部等等至少每月2篇。促使全院職工全員參與,共同關(guān)心創(chuàng)建工作。組織舉辦兩期醫(yī)院通訊員學(xué)習(xí)班,召開兩次通訊員座談會(huì),加強(qiáng)通訊員間的溝通交流,對表現(xiàn)突出的通訊員給以表彰和獎(jiǎng)勵(lì),也是醫(yī)院考察提拔干部的重要方面。
2、《質(zhì)控通訊》每月一期,以詳實(shí)的數(shù)據(jù)說話,逐步完善數(shù)據(jù)和報(bào)表內(nèi)容,關(guān)鍵在于數(shù)據(jù)能夠反映出醫(yī)療質(zhì)量有無持續(xù)改進(jìn)的趨勢,患者安全目標(biāo)是否落實(shí),醫(yī)院管理監(jiān)控指標(biāo)是否逐步優(yōu)化。
3、《博爾塔拉報(bào)》發(fā)表醫(yī)學(xué)新知類科普知識(shí)文章力爭每周1篇,重點(diǎn)介紹醫(yī)院的新技術(shù)、新業(yè)務(wù),如心血管照影檢查、外周介入治療、鉬靶、骨密度測定、產(chǎn)科圍產(chǎn)期產(chǎn)檢、婦科預(yù)防保健知識(shí),特別應(yīng)該強(qiáng)調(diào)定期健康體檢的重要性,合理安排體檢項(xiàng)目和體檢要求等等。
4、《政府網(wǎng)州醫(yī)院專欄》實(shí)時(shí)更新,每周更新兩條新的內(nèi)容。安排專人負(fù)責(zé)政府網(wǎng)的網(wǎng)管工作,保證州領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握州醫(yī)院創(chuàng)建工作動(dòng)態(tài)。
5、每半年編輯一期彩色院刊雜志,發(fā)送州黨委政府領(lǐng)導(dǎo),讓州領(lǐng)導(dǎo)了解醫(yī)院的工作情況。
6、宣傳科積極主動(dòng)與新聞單位聯(lián)系,協(xié)助記者有深度有重點(diǎn)的報(bào)道醫(yī)院新亮點(diǎn)、新項(xiàng)目。在博州、博樂市電視臺(tái)、博爾塔拉報(bào)等傳統(tǒng)新聞媒體,以《州醫(yī)院新聞動(dòng)態(tài)》為主進(jìn)行軟廣告宣傳。特別是:門診大樓落成典禮、武漢協(xié)和醫(yī)院院長帶團(tuán)訪問、綜合住院大樓開工、院感知識(shí)競賽、醫(yī)護(hù)技能大賽的現(xiàn)場報(bào)道等等新聞宣傳,爭取在湖北省和新疆自治區(qū)級(jí)別的媒體上進(jìn)行報(bào)道。
繼續(xù)與博樂市電視臺(tái)合辦州醫(yī)院專家“保健知識(shí)欄目”,對訪談和健康教育節(jié)目要高度重視,做好做精。
7、安排醫(yī)療專家到博州黨校開展健康知識(shí)講座,編輯醫(yī)院院報(bào),每月一期,將院報(bào)改版成彩色,定期向疆內(nèi)、2縣1市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)場220多個(gè)行政、企事業(yè)單位,郵寄報(bào)紙。宣傳擴(kuò)大醫(yī)院的影響力,提高醫(yī)院的聲譽(yù)。
8、改進(jìn)醫(yī)院平面宣傳工作,包括院區(qū)的外墻廣告、醫(yī)院櫥窗、醫(yī)院畫冊、醫(yī)院文化手冊、醫(yī)院宣傳圖片展、創(chuàng)三甲宣傳版面工作、宣傳標(biāo)語、會(huì)標(biāo)等等。改進(jìn)掛牌行醫(yī)工作,按照有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真執(zhí)行掛牌行醫(yī)。
9、行評(píng)宣傳與管理
定期召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì),半年一次。針對住院患者、門診患者、急診患者、康復(fù)患者發(fā)放調(diào)查表進(jìn)行滿意度調(diào)查,走訪各單位的工作人員進(jìn)行問卷調(diào)查,對出院患者進(jìn)行電話回訪,向臨床科室發(fā)放對醫(yī)技科室滿意度問卷調(diào)查表,并征求患者、社會(huì)各界人士對我院及臨床科室的意見和建議。對行評(píng)過程和結(jié)果進(jìn)行宣傳報(bào)道。
10、投訴與公共關(guān)系危機(jī)管理
主要做好內(nèi)部職工的全員教育與宣傳鼓動(dòng),提倡每個(gè)職工都是宣傳員,主動(dòng)維護(hù)州醫(yī)院的形象與口碑。認(rèn)真對待投訴,及時(shí)消除不良影響。針對發(fā)生醫(yī)療糾紛等群體性的事件時(shí),院領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)出面掌控局面,全面動(dòng)員醫(yī)院維穩(wěn)力量,及時(shí)向公安部門報(bào)警,向公眾澄清事實(shí),減少可能的負(fù)面影響。
11、樹立名醫(yī)典型,鼓勵(lì)醫(yī)德醫(yī)術(shù)皆優(yōu)秀的專家成為名醫(yī),宣傳名醫(yī)和打造知名科室品牌,用榜樣的力量,鼓勵(lì)全體職工奮發(fā)向上。
12、上報(bào)醫(yī)院信息。將醫(yī)院的醫(yī)療信息及時(shí)上報(bào)上級(jí)部門,讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解和掌握我院各項(xiàng)工作的開展情況。
五、具體實(shí)施及責(zé)任分工
1、制作設(shè)計(jì)櫥窗宣傳欄、活動(dòng)展板、各式標(biāo)牌,規(guī)范院內(nèi)的宣傳欄、展示牌及照片的拍攝、歸檔。
2、在電視臺(tái)、報(bào)社等媒體開辟專家健康講座、專家訪談等欄目。與州黨校聯(lián)系健康講座。
3、及時(shí)上報(bào)醫(yī)院信息。將醫(yī)院的醫(yī)療信息及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門。
4、編輯印發(fā)報(bào)紙和期刊雜志,并發(fā)送州級(jí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
5、及其更新醫(yī)院門戶網(wǎng)站及政府的網(wǎng)站,提升網(wǎng)站訪問量。
6、各科室通訊員每月至少交1篇通訊稿件,并將此項(xiàng)工作納入醫(yī)院每月的質(zhì)控通報(bào)。
7、和護(hù)理工作有關(guān)的各項(xiàng)工作,如三級(jí)訓(xùn)練、培訓(xùn)、技能比賽、考試、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)等。
8、由醫(yī)務(wù)科組織的遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程會(huì)診、住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)、考試、競賽及各種活動(dòng)等。
9、工會(huì)開展的各項(xiàng)活動(dòng)及扶貧幫困活動(dòng)。
10、創(chuàng)建辦工作進(jìn)展情況。
11、安全保衛(wèi)工作情況。
12、開展的義診活動(dòng)。
13、視頻的釆集、歸檔。
14、醫(yī)院管理及院辦組織的各類檢查及各級(jí)部門對我院工作的指導(dǎo)檢查。
15、藥品管理的宣傳
16、一合兩保工作
17、相關(guān)科室的新技術(shù)、新項(xiàng)目及工作動(dòng)態(tài)。
18、博爾塔拉報(bào)和我院院報(bào)上開辟的健康知識(shí)欄目,各臨床科室副高以上職稱的?迫藛T,每人全年不得少于兩篇科普文章。年度完成情況與年終評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤。
19、建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。各科室完成宣傳報(bào)道任務(wù)情況同年終工作考評(píng)及評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤。對完成宣傳報(bào)道任務(wù)的單位和個(gè)人,年終給予表彰。超額完成宣傳報(bào)道任務(wù)的,按醫(yī)院新聞報(bào)道獎(jiǎng)勵(lì)辦法獎(jiǎng)勵(lì)。
五、新聞報(bào)道獎(jiǎng)勵(lì)辦法
1、被國家部委辦宣傳媒體刊用一篇獎(jiǎng)勵(lì)100元。
2、被省級(jí)宣傳媒體采用一篇獎(jiǎng)勵(lì)100元。
3、被博爾塔拉報(bào)和州、市電視臺(tái)采用一篇獎(jiǎng)勵(lì)50元。
4、被州直各部門采用信息或簡報(bào)每篇獎(jiǎng)勵(lì)80元。
5、宣傳科工作人員在任務(wù)內(nèi)的用稿不予獎(jiǎng)勵(lì),超任務(wù)按以上標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)勵(lì)。
6、未完成宣傳報(bào)道任務(wù)的科室及個(gè)人,按以上相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)控。
醫(yī)院宣傳科工作計(jì)劃3
20xx年我院工作的總體思路是:一切以病人為中心,以創(chuàng)建二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院為契機(jī),加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),突出中醫(yī)特色,提高服務(wù)質(zhì)量,力爭實(shí)現(xiàn)二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院的創(chuàng)建總體目標(biāo)。
一、工作重點(diǎn)
20xx年工作要緊緊圍繞著我院中長期發(fā)展規(guī)劃展開工作。
1、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。在執(zhí)行中醫(yī)診療規(guī)范、診療常規(guī)的前提下,重點(diǎn)加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量管理,全面落實(shí)中醫(yī)醫(yī)院等級(jí)評(píng)審的各項(xiàng)工作要求。
2、有計(jì)劃地培養(yǎng)引進(jìn)人才,形成梯隊(duì),高級(jí)人才占10%,中級(jí)人才占35%,初級(jí)人才占55%。提高專業(yè)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
3、提高運(yùn)營效率。抓好開源節(jié)流工作,嚴(yán)格控制醫(yī)院運(yùn)行成本。
4、重點(diǎn)發(fā)展突出中醫(yī)藥特色的項(xiàng)目,提高中醫(yī)臨床療效。
二、工作任務(wù)及措施
。ㄒ唬┽t(yī)療質(zhì)量管理
1、各個(gè)質(zhì)量管理委員會(huì)要充分發(fā)揮作用。醫(yī)療質(zhì)量委員會(huì)、病案管理委員會(huì)及醫(yī)院感染委員會(huì)等都要定期召開各種會(huì)議,每年不得少于4次。
2、狠抓門診及住院部醫(yī)療質(zhì)量管理工作,突出中醫(yī)特色,規(guī)范門診病歷書寫、病房病歷書寫,嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制度、三級(jí)醫(yī)師查房制度、會(huì)診制度、疑難病歷討論制度。
3、加強(qiáng)對醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)監(jiān)督,建立及健全醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,嚴(yán)格執(zhí)行中醫(yī)操作規(guī)程和常規(guī)。建立健全醫(yī)療應(yīng)急方案。
。ǘ╆(duì)伍建設(shè)引進(jìn)人才
針對醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃中提出的人才隊(duì)伍建設(shè)問題,在本年度內(nèi)重點(diǎn)引進(jìn)中醫(yī)學(xué)科帶頭人2—3名,主治中醫(yī)師3—4名,充實(shí)業(yè)務(wù)骨干隊(duì)伍。要給引進(jìn)的人才搭建平臺(tái),做到引得來、留得住,對非本地人員提供免費(fèi)租房和伙食。
。ㄈ┎“纲|(zhì)量管理
1、將病案質(zhì)量控制的重點(diǎn)放在科室,醫(yī)務(wù)科隨時(shí)抽查科室運(yùn)行病歷及終末病歷,重點(diǎn)是對運(yùn)行病歷的督查,將抽查和督導(dǎo)結(jié)果及時(shí)反饋到院領(lǐng)導(dǎo)及各科室,不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平。
2、開展優(yōu)秀病歷評(píng)選活動(dòng),評(píng)出的優(yōu)秀病歷醫(yī)院獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)對書寫不合格的病歷進(jìn)行處罰及通報(bào)批評(píng),以提高病歷整體質(zhì)量。
。ㄋ模├^續(xù)教育及三基培訓(xùn)管理
1、加強(qiáng)醫(yī)院臨床工作人員的三基培訓(xùn),根據(jù)各科室的專業(yè)技術(shù)特點(diǎn),強(qiáng)化基礎(chǔ)知識(shí)及基本技能學(xué)習(xí)。由醫(yī)務(wù)科制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃并進(jìn)行考核
2、參加醫(yī)學(xué)會(huì)組織的各種培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,提高中醫(yī)理論。
。ㄎ澹┩晟漆t(yī)技人員技術(shù)檔案管理
重新整理及完善醫(yī)院醫(yī)技人員相關(guān)技術(shù)檔案,做到一人一案管理,有案可查。
。┧幨潞吞幏焦芾
在藥劑科和相關(guān)科室的配合下,嚴(yán)格我院門診及住院處方的管理,杜絕不規(guī)范處方。同時(shí),加強(qiáng)對抗生素的`應(yīng)用管理,嚴(yán)格抗生素的應(yīng)用指征,對不合理應(yīng)用抗生素的現(xiàn)象進(jìn)行監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)處理。
。ㄆ撸┨岣叻梢庾R(shí)、增強(qiáng)法律觀念
對全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行相關(guān)醫(yī)療糾紛知識(shí)的培訓(xùn),強(qiáng)化醫(yī)療安全意識(shí),減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
。ò耍┨嵘o(hù)理質(zhì)量
1、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,堅(jiān)持執(zhí)行檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立質(zhì)量可追溯機(jī)制,確保各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
2、重點(diǎn)加強(qiáng)對新上崗護(hù)士、低年資護(hù)士的技術(shù)考核。制定出年度護(hù)理人員培訓(xùn)考核計(jì)劃和護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)計(jì)劃,采取各種措施認(rèn)真組織落實(shí)。
3、進(jìn)一步落實(shí)《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》,大力支持開展中醫(yī)護(hù)理工作,確保每個(gè)病區(qū)開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)不少于兩項(xiàng),并保障中醫(yī)護(hù)理設(shè)備、物資的供給。
。ň牛┘訌(qiáng)院感工作
1、本年度要把院感知識(shí)培訓(xùn)列為重點(diǎn)工作,每季度進(jìn)行培訓(xùn),一年培訓(xùn)4次。
2、對新員工上崗前進(jìn)行院感培訓(xùn)。
3、落實(shí)消毒隔離制度,加強(qiáng)消毒滅菌效果監(jiān)測與評(píng)價(jià)。
4、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生管理,做好醫(yī)務(wù)人員職業(yè)防護(hù)。
5、加強(qiáng)院感監(jiān)測,實(shí)行醫(yī)院爆發(fā)預(yù)警報(bào)告。
6、加強(qiáng)抗生素的使用與管理。
三、重點(diǎn)專科建設(shè)
實(shí)施?瓢l(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢建設(shè)發(fā)展規(guī)劃。根據(jù)去年實(shí)際接收病人病種情況分析,確定今年重點(diǎn)皮膚病白疕、濕瘡、結(jié)節(jié)性癢疹的中醫(yī)診療方案。重視專科學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)繼承,確定1—2名師承人,加強(qiáng)?迫藛T培養(yǎng)、教育、使用。完善治未病工作,在門診和病區(qū)開展治未病工作。治未病科要積極參加社區(qū)的宣傳、健康教育工作。
四、中醫(yī)藥文化建設(shè)
貫徹執(zhí)行《關(guān)于加強(qiáng)中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》及相關(guān)文件要求,建立并不斷完善行為規(guī)范體系、醫(yī)院宗旨等醫(yī)院價(jià)值觀念體系中充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化,在建筑風(fēng)格、內(nèi)部裝飾、醫(yī)院標(biāo)識(shí)、庭院等環(huán)境形象體系建設(shè)體現(xiàn)中醫(yī)藥文化,形成富含中醫(yī)藥文化特色的服務(wù)文化和管理文化。
五、確保中醫(yī)特色工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
1、抓好中醫(yī)師承工作,在師承工作的基礎(chǔ)上再努力完善,形成更好的師帶徒發(fā)揮中醫(yī)經(jīng)驗(yàn)治療皮膚病,做好老中醫(yī)傳承傳教工作。
2、按照國家中醫(yī)藥管理局工作要求,中醫(yī)及中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)務(wù)人員,必須書寫中醫(yī)病歷,開具符合中醫(yī)要求的處方,不符合要求的藥劑科一律不予調(diào)配,確保處方、病歷符合書寫要求。
六、處方點(diǎn)評(píng)及抗生素應(yīng)用管理:
加強(qiáng)對抗生素的應(yīng)用管理,嚴(yán)格抗生素的應(yīng)用指征。對不合理應(yīng)用抗生素的現(xiàn)象進(jìn)行監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)處理。每月進(jìn)行一次處方點(diǎn)評(píng),嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院處方管理制度。
七、積極開展對口支援工作
本年度計(jì)劃對朝陽區(qū)團(tuán)結(jié)湖社區(qū)醫(yī)院進(jìn)行中醫(yī)對口支援工作。開展中醫(yī)技術(shù)推廣、開展人員交流,進(jìn)行人員及中醫(yī)技術(shù)的雙重支持,以促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的發(fā)展。
八、行政后勤工作
抓好社會(huì)治安綜合治理、加強(qiáng)后勤保障服務(wù)工作。
1、加強(qiáng)對保安、保潔的監(jiān)管,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,完善并落實(shí)巡查、檢查、監(jiān)督制度,進(jìn)一步做好固定資產(chǎn)管理及水、電、氣、暖和特種設(shè)備的維護(hù)和運(yùn)行。加強(qiáng)核算,減少浪費(fèi),降低運(yùn)行成本。
2、落實(shí)平安醫(yī)院創(chuàng)建任務(wù),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。要進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識(shí)教育,完善個(gè)人?剖,科室保醫(yī)院的安全工作管理責(zé)任制。在重點(diǎn)關(guān)注醫(yī)療安全的同時(shí),全面抓好藥品、消防、設(shè)備和財(cái)物等安全工作。積極開展安全督導(dǎo)檢查,預(yù)防重特大安全事故發(fā)生,確保醫(yī)院無安全責(zé)任事故發(fā)生。
20xx年,我們將以創(chuàng)建二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院為契機(jī),把醫(yī)院建設(shè)得更上檔次,服務(wù)水平更高,知名度更高,可信度更強(qiáng)的有中醫(yī)藥特色的皮膚病醫(yī)院。
醫(yī)院宣傳科工作計(jì)劃4
1.繼續(xù)落實(shí)衛(wèi)生部6項(xiàng)行業(yè)規(guī)范,工作重點(diǎn)是把供給室改建工作,執(zhí)行滅菌物品集中治理,使消毒供給中心評(píng)價(jià)到達(dá)規(guī)范。
2.增強(qiáng)院感治理常識(shí)培訓(xùn):依據(jù)省院感治理委員會(huì)的要求,重點(diǎn)科室的醫(yī)務(wù)人員必需承受省級(jí)院感常識(shí)專業(yè)培訓(xùn)。因而,在本年的工作中,將派ICU、婦產(chǎn)科、查驗(yàn)科等科室的醫(yī)務(wù)人員參與省級(jí)院感培訓(xùn)。
3.開展目的性監(jiān)測:重生兒病院傳染的監(jiān)測、細(xì)菌耐藥性監(jiān)測、呼吸機(jī)相關(guān)肺炎的監(jiān)測、ICU中心靜脈壓管傳染的監(jiān)測、留置導(dǎo)尿管傳染的監(jiān)測。經(jīng)過目的性監(jiān)測,實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)傳染的緣由,采取響應(yīng)的辦法,避免病院傳染的.爆發(fā)盛行。
4.繼續(xù)做好情況、物表、醫(yī)務(wù)人員手的監(jiān)測;無菌物品、滅菌劑、運(yùn)用中消毒劑、高壓滅菌器等物品的監(jiān)測。
5.繼續(xù)做好重點(diǎn)科室的院感治理:增強(qiáng)敵手術(shù)室、人工腎、內(nèi)窺鏡、口腔科等重點(diǎn)科室的院感治理,按期或不按期下科室進(jìn)行院感質(zhì)量檢查和督導(dǎo)。
6.繼續(xù)做好手衛(wèi)生工作:完善臨床科室洗手設(shè)備和用品。督促醫(yī)務(wù)人員做好手衛(wèi)生。
7.指導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員施行《員工職業(yè)安全準(zhǔn)則》,做好職業(yè)表露的防護(hù)辦法。
8.為了規(guī)范病院傳染的治理,針對病院傳染治理的重點(diǎn)和難點(diǎn)提出相關(guān)的預(yù)防與節(jié)制辦法,方案編寫《病院傳染預(yù)與節(jié)制規(guī)范操作規(guī)程》。
9.建議改建污水處置系統(tǒng):現(xiàn)有的污水處置系統(tǒng)建于年,運(yùn)用時(shí)間已有7年之久,在這時(shí)期,病院先后新建住院大樓、保健大樓。依據(jù)市環(huán)保局的督導(dǎo)意見和要求,現(xiàn)有的污水處置系統(tǒng)的處置才能不能到達(dá)相關(guān)國家環(huán)保要求。
醫(yī)院宣傳科工作計(jì)劃5
隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和醫(yī)療改革的深入推進(jìn),宣傳醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)、打造團(tuán)隊(duì)文化,和諧醫(yī)患關(guān)系,對醫(yī)院的生存發(fā)展至關(guān)重要。市二院是公立綜合性醫(yī)院,特別是新大樓的投入使用,醫(yī)院的硬件條件得到了較大改觀,醫(yī)院的宣傳工作要緊緊抓住這一節(jié)點(diǎn),圍繞精湛的醫(yī)療技術(shù)、先進(jìn)的診療設(shè)備、良好的就醫(yī)環(huán)境和豐富的醫(yī)院文化、強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任等方面,利用報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、簡報(bào)、信息等媒體,以講座、義診、文體活動(dòng)等方式,開展立體式宣傳,通過宣傳達(dá)到塑造醫(yī)院品牌,提升醫(yī)院效益這兩個(gè)主要目標(biāo)。從這一思路考慮,結(jié)合本院實(shí)際和院領(lǐng)導(dǎo)要求,宣傳科初步擬定下半年工作計(jì)劃及實(shí)施方案,呈請領(lǐng)導(dǎo)審定。
一、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)的宣傳
。ㄒ唬┬麄鲀(nèi)容:醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)技水平是醫(yī)院的生命線,精湛的醫(yī)療技術(shù)是吸納病患,提高品牌效益的根本。這個(gè)方面宣傳的著力點(diǎn)應(yīng)該是宣傳重點(diǎn)科室和特色技術(shù)。初步考慮:
1、重點(diǎn)科室宣傳。請?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)確定臨床重點(diǎn)科室,由宣 1
傳科聯(lián)系科室負(fù)責(zé)人,重點(diǎn)宣傳醫(yī)院臨床科室精大學(xué)生演講稿 湛的醫(yī)療技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍、合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、舒適的診療環(huán)境及強(qiáng)力的學(xué)科帶頭人,拍攝制作專題片或以文字加圖片的形式宣傳。
2、特色技術(shù)宣傳。針對某個(gè)特色專業(yè)技術(shù)及開展的新項(xiàng)目進(jìn)行宣傳,將此技術(shù)的特點(diǎn)、功能、優(yōu)勢宣傳出去。讓廣大老百姓對醫(yī)院新技術(shù)新項(xiàng)目有所了解,以專題光碟或文字加圖片的宣傳方式。
(二)工作安排
1、加強(qiáng)與市宣傳部門聯(lián)系,在省、市報(bào)刊上刊登軟文宣傳重點(diǎn)醫(yī)療技術(shù)和主要醫(yī)治人員。
2、加強(qiáng)院網(wǎng)宣傳,同時(shí)加強(qiáng)與市衛(wèi)生局相關(guān)科室人員聯(lián)系,力爭在市衛(wèi)生局網(wǎng)站上同步宣傳醫(yī)院各項(xiàng)工作的新聞動(dòng)態(tài)。
3、善于利用市電視臺(tái)相關(guān)頻道合作關(guān)系,以新聞采訪、新聞報(bào)道及專題片形式在市級(jí)電視欄目中播放,加大宣傳力度。
4、以市區(qū)為中心,在通往各縣、鄉(xiāng)交通車上進(jìn)行車載廣告,專題宣傳各臨床專業(yè)技術(shù)和醫(yī)療項(xiàng)目,以及上級(jí)醫(yī)院專家講課信息。
5、利用本院電子屏或閉路電視,安排固定時(shí)間,滾動(dòng)播放各科室專題片,讓每一個(gè)住院患者及陪屬了解醫(yī)院。 2
。ㄈ┬麄鲿r(shí)間:自9月開始至12月底,集中時(shí)間宣傳專業(yè)特色技術(shù)及新開展項(xiàng)目,形成輿論攻勢,占領(lǐng)輿論主陣地。對同一宣傳主題,要做好整體策劃宣傳效果。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳
。ㄒ唬┬麄鲀(nèi)容:“以病人為中心”,視病人為親人,開展創(chuàng)建和諧醫(yī)患關(guān)系,引導(dǎo)護(hù)理人員用真心、真情服務(wù)于患者,體現(xiàn)“愛心、細(xì)心、耐心”。通過宣傳,對內(nèi)激發(fā)職工工作積極性,對外塑造二院優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象。
。ǘ┕ぷ靼才
1、加強(qiáng)與護(hù)理部聯(lián)系,定期組織護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、技術(shù)比賽等活動(dòng),為臨床護(hù)理人員提供互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的平臺(tái),加強(qiáng)科室間交流,加強(qiáng)服務(wù)技術(shù)交流,提升整體護(hù)理服務(wù)水平。
2、收集整理院內(nèi)各個(gè)崗位的優(yōu)秀職工、優(yōu)秀事跡,利用院報(bào)和網(wǎng)站資源進(jìn)行宣傳,從正面引導(dǎo)醫(yī)院每一位職工樹立以二院為榮,以二院為家,為二院做貢獻(xiàn)的榮譽(yù)感和積極性。
3、加強(qiáng)與院團(tuán)委、院辦的聯(lián)系,有針對工會(huì)工作總結(jié) 性組織活動(dòng)。如:開展“三好一滿意”活動(dòng)、青年志愿者活動(dòng)等。通過活動(dòng)的開展,切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),弘揚(yáng)良好風(fēng)尚,凝聚人心、激勵(lì)斗志,調(diào)動(dòng)廣大醫(yī)務(wù)人員的主動(dòng)性和積極性。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院優(yōu)惠政策宣傳
。ㄒ唬┬麄鲀(nèi)容。重點(diǎn)宣傳醫(yī)保政策、新農(nóng)合政策、一卡通實(shí)施等,通過政策宣傳,使患者在就醫(yī)過程中做到明明白白消費(fèi)。結(jié)合臨床路徑實(shí)施辦法,可組織醫(yī)務(wù)科及推選病種科室先期做一些病種的推廣。如:腹腔鏡治療膽結(jié)石、剖宮產(chǎn)、膽道鏡治療等,通過一些病例的成本核算,推出幾個(gè)定價(jià)病種。
。ǘ┕ぷ靼才牛嚎梢酝ㄟ^各新聞媒體以臨床路徑活動(dòng)為主導(dǎo)宣傳,把推選出的病種做個(gè)先期預(yù)熱宣傳,通過這個(gè)活動(dòng)將醫(yī)院的優(yōu)惠政策宣傳出去。后期,在入院病人中選擇幾個(gè)病人進(jìn)行采訪宣傳,把此次活動(dòng)的益處和合理性加強(qiáng)宣傳。以連續(xù)不斷推出病種,加快臨床路徑活動(dòng)的實(shí)施。
四、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)宣傳
(一)宣傳內(nèi)容:在打造醫(yī)院品牌的過程中,醫(yī)院注重體現(xiàn)社會(huì)責(zé)任,追求社會(huì)效益最優(yōu)化,提高醫(yī)院品牌的.社會(huì)公信度。與此同時(shí),加大醫(yī)院文化建設(shè)方面的宣傳力度,打造“責(zé)任二社會(huì)調(diào)查報(bào)告院”、“活力二院”形象。
。ǘ┕ぷ靼才
1、配合醫(yī)務(wù)科,在9月份組織醫(yī)療隊(duì)進(jìn)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)扶貧、醫(yī)療咨詢活動(dòng)。在10月份開展一次醫(yī)療服務(wù)、贈(zèng)送藥品活動(dòng),年度前開展一次關(guān)注群眾健康的公益活動(dòng),關(guān)注社會(huì)弱勢群體。每次活動(dòng)結(jié)束后,宣傳科負(fù)責(zé)將活動(dòng)的內(nèi)容進(jìn)行整理,通過市級(jí)報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、電視、院報(bào)等新聞媒體平臺(tái)進(jìn)行 2、加強(qiáng)與省級(jí)醫(yī)院聯(lián)系,邀請省級(jí)專家到醫(yī)院帶教授課或邀請省級(jí)專家與本院專家聯(lián)合開展大型義診活動(dòng),讓百姓在當(dāng)?shù)亟邮苁〖?jí)專家的診療與咨詢。宣傳科負(fù)責(zé)將活動(dòng)進(jìn)行先期宣傳營造氛圍,后期報(bào)道整個(gè)活動(dòng)過程。通過市級(jí)報(bào)紙會(huì)計(jì)工作總結(jié) 網(wǎng)絡(luò)、電視等新聞媒體平臺(tái)進(jìn)行宣傳,擴(kuò)大影響力。
3、針對新大樓開診和老院區(qū)改造,完善醫(yī)院導(dǎo)示系統(tǒng)建設(shè),方便患者迅速有序就診,提高工作效率。對醫(yī)院老病區(qū)環(huán)境進(jìn)行新的定位,從空間劃分、合理布局,按照病人的需要和理想進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)。盡可能的把病人的心理、社會(huì)需求全面地體現(xiàn)在醫(yī)院的空間環(huán)境之中,在8月底形成比較完善、合理的導(dǎo)示系統(tǒng)報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)審定后執(zhí)行。
3、積極配合院辦組織好各類文體活動(dòng)。在年底前開展一次攝影比賽、球類比賽或棋比賽,年終配合組織好迎新聯(lián)歡活動(dòng),在活動(dòng)中可以邀請與醫(yī)院業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)性比較強(qiáng)的衛(wèi)生、宣傳、物價(jià)等部門人員參加,加強(qiáng)溝通,聯(lián)系友誼、宣傳二院豐富的文化生活,展現(xiàn)二院人的風(fēng)采與活力。
以上方案經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)審定后,宣傳科將與相關(guān)科室聯(lián)系,銜接具體工作內(nèi)容和時(shí)間安排,形成工作計(jì)劃表格執(zhí)行。
醫(yī)院宣傳科工作計(jì)劃6
今年我院將以繼續(xù)深化醫(yī)院管理年活動(dòng)為主題,以創(chuàng)建二級(jí)醫(yī)院為工作主線,鞏固質(zhì)量建設(shè)已有成果,大力開展人才建設(shè)年活動(dòng),激揚(yáng)艱苦奮斗、艱苦創(chuàng)業(yè)精神,自主創(chuàng)新,務(wù)實(shí)奮進(jìn),培育特色,提升品牌,在新的發(fā)展形勢下把握新的機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)新的突破。
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以人為本,全心全意為病人服務(wù)。遵守醫(yī)德規(guī)范,加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),做文明職工,構(gòu)建和諧醫(yī)院。全面落實(shí)衛(wèi)生廳、中醫(yī)藥管理局部署,認(rèn)真落實(shí)各級(jí)衛(wèi)生管理部門文件精神,努力打造有知識(shí)、有理想、有技術(shù)、有道德的四有職工。立足崗位做貢獻(xiàn),爭先創(chuàng)優(yōu)當(dāng)模范,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和能動(dòng)性,塑造一支團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極向上、奮力拼搏的團(tuán)體。
二、工作目標(biāo)
(一)、業(yè)務(wù)指標(biāo)
1、門診人次8萬人次;
2、收住院1450人次;
3、業(yè)務(wù)總收入1000萬元;
(二)、質(zhì)量指標(biāo):
1、處方合格率95%以上;
2、病歷書寫合格率≥100%,甲級(jí)病歷90%以上;
3、門診中藥治療率65%以上,住院中藥治療率80%以上;
4、入出院診斷符合率90%以上;
5、住院病人治愈、好轉(zhuǎn)率90%以上;
6、危重病人搶救成功率85%以上;
7、護(hù)理操作合格率≥95%;
8、彩超陽性率80%以上;
10、院內(nèi)感染率1%以下。
三、工作重點(diǎn)
1、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)。在認(rèn)真貫徹基本醫(yī)療制度,基本診療規(guī)范、常規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的前提下,重點(diǎn)加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量管理,全面落實(shí)“中醫(yī)醫(yī)院等級(jí)評(píng)審”提出的各項(xiàng)工作要求。
2、加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)。抓好學(xué)科配套設(shè)置和學(xué)科建設(shè)規(guī)劃,有計(jì)劃地培養(yǎng)引進(jìn)人才,提高專業(yè)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,開展新技術(shù)、新項(xiàng)目,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,打造醫(yī)院核心競爭力,推進(jìn)醫(yī)院工作取得新的發(fā)展。
3、提高運(yùn)營效率。
抓好開源節(jié)流工作,以培育新的技術(shù)服務(wù)為引擎,帶動(dòng)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康發(fā)展。嚴(yán)格控制醫(yī)院運(yùn)行成本。
4、夯實(shí)硬件設(shè)施,加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)。
四、工作任務(wù)及措施
1、醫(yī)療業(yè)務(wù)工作強(qiáng)化質(zhì)量管理:
(1)主要工作任務(wù):一是抓好教育,要強(qiáng)化重點(diǎn)人員,重點(diǎn)科室的管理意識(shí),提高其執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和各級(jí)各類人員崗位職責(zé),尤其是醫(yī)療核心制度的自覺性。二是完善醫(yī)療安全防范機(jī)制,落實(shí)醫(yī)療不良事件預(yù)警和防范措施。建立醫(yī)療缺陷管理工作制度,進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制,嚴(yán)格處理醫(yī)療缺陷當(dāng)事人和科室。三是以提高醫(yī)療質(zhì)量、保證醫(yī)療安全為重點(diǎn),定期專題研究提高醫(yī)療質(zhì)量、保證醫(yī)療安全的工作,確立質(zhì)量與安全工作的重點(diǎn)目標(biāo),組織開展經(jīng)常性專項(xiàng)檢查,針對存在問題落實(shí)持續(xù)改進(jìn)措施。四是充分發(fā)揮院科兩級(jí)質(zhì)量管理組織的作用,強(qiáng)化科級(jí)質(zhì)量管理組織的職責(zé),落實(shí)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制的各項(xiàng)措施。五是根據(jù)管理年考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)院等級(jí)評(píng)審驗(yàn)收新標(biāo)準(zhǔn),完善有關(guān)制度及相應(yīng)考評(píng)體系。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),對醫(yī)師按照《醫(yī)師定期考核管理辦法》嚴(yán)格考核,強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,提高應(yīng)急能力。
(2)加強(qiáng)門急診管理:加強(qiáng)專科建設(shè),對脾胃肺病科、心腦病科的門診、門急診科嚴(yán)格實(shí)行規(guī)范管理。在努力改善門診設(shè)施條件,優(yōu)化服務(wù)流程,落實(shí)便民設(shè)施,增強(qiáng)服務(wù)能力的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)落實(shí)以下工作:一是加強(qiáng)急診急救人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)一步提高診療水平和突發(fā)事件的應(yīng)急能;二是進(jìn)一步落實(shí)首診負(fù)責(zé)制,提高急診科能力,做到專業(yè)設(shè)置、人員配備合理,搶救設(shè)備設(shè)施齊備、完好,急診會(huì)診迅速到位;三是加強(qiáng)對急危重癥患者的管理,提高急危重癥患者搶救成功率。
(3)加快技術(shù)建設(shè)。首先要抓好急診科建設(shè),增加投入,提高質(zhì)量,改善服務(wù),增加醫(yī)療技術(shù)服務(wù)的經(jīng)濟(jì)含量。二是做好積極引進(jìn)新技術(shù)、新項(xiàng)目,形成具有我院特色的技術(shù)服務(wù)體系。三是強(qiáng)化對技術(shù)建設(shè)的管理力度。
(4)提升護(hù)理質(zhì)量:一是繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量三級(jí)管理體系,堅(jiān)持執(zhí)行檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立質(zhì)量可追溯機(jī)制,確保各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。二是重點(diǎn)監(jiān)督護(hù)理核心制度的執(zhí)行情況,加強(qiáng)對管理,定期對護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴進(jìn)行歸因分析,從中吸取教訓(xùn),提出防范和改進(jìn)措施。三是重點(diǎn)加強(qiáng)對新上崗護(hù)士、低年資護(hù)士的技術(shù)考核。制定出年度護(hù)理人員培訓(xùn)考核計(jì)劃和護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)計(jì)劃,采取各種措施認(rèn)真組織落實(shí)。四是進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語、告知程序和溝通技巧,培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。五是充分發(fā)揮臨床護(hù)理人才的優(yōu)勢,提升護(hù)理隊(duì)伍科研水平和技術(shù)創(chuàng)新能力。
3、行政后勤工作:
(1)開展管理創(chuàng)新活動(dòng)。各職能科室要圍繞建立有責(zé)任、有激勵(lì)、有約束、有競爭、有活力的內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制,就強(qiáng)化管理、提高執(zhí)行能力、節(jié)約和整合資源等專題開展創(chuàng)新工作。
(2)繼續(xù)落實(shí)平安醫(yī)院創(chuàng)建任務(wù),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。要進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識(shí)教育,完善個(gè)人?剖,科室保醫(yī)院的安全工作管理責(zé)任制。
在重點(diǎn)關(guān)注醫(yī)療安全的同時(shí),全面抓好藥品、消防、設(shè)備和財(cái)物等安全工作。積極開展安全督導(dǎo)檢查,預(yù)防重特大安全事故發(fā)生,確保醫(yī)院無安全責(zé)任事故發(fā)生。
(3)做好信息化建設(shè)工作積極做好信息化建設(shè)各項(xiàng)工作,切實(shí)加強(qiáng)信息系統(tǒng)管理。由于我們院新系統(tǒng)于xx年12月安裝,在正式使用前認(rèn)真組織相關(guān)人員培訓(xùn)、學(xué)習(xí),務(wù)必使每位人員在正式使用用熟練各種系統(tǒng)操作。
(4)進(jìn)一步完善績效考核制度在原有的基礎(chǔ)上不斷修改,把績效考核納入科室考核中,做到公平、公正、同工同酬。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)人才建設(shè)醫(yī)療市場的角逐歸根結(jié)底就是人才的競爭。誰的人才培養(yǎng)有方、使用得當(dāng)、引進(jìn)適時(shí),誰就能最大限度地發(fā)揮人才的效益,就可以在競爭中擁有持續(xù)的發(fā)展動(dòng)力和后勁,就能長久地引領(lǐng)技術(shù)的革新,實(shí)現(xiàn)科研的突破。如何吸引、培養(yǎng)、壯大人才隊(duì)伍,激勵(lì)他們不斷創(chuàng)新、奮斗,與醫(yī)院共同發(fā)展,已經(jīng)成為我院所面臨的一項(xiàng)重要任務(wù)xx年擬計(jì)劃選送1-2名專業(yè)技術(shù)人員外出進(jìn)修。
5、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),突出中醫(yī)特色。
(1)抓好基層醫(yī)療技術(shù)指導(dǎo)及對口支援工作,突出新技術(shù)、新項(xiàng)目建設(shè),突出?铺厣,充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村衛(wèi)生室開展中醫(yī)藥健康養(yǎng)生指導(dǎo)。
(2)抓好中醫(yī)師承工作,積極挖掘民間單方、驗(yàn)方,做好老中醫(yī)傳承傳教工作。
(3)按照國家中醫(yī)藥管理局工作要求,中醫(yī)及中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)務(wù)人員,必須書寫中醫(yī)病歷,作為晉升晉級(jí)條件之一。
(4)在傳統(tǒng)中醫(yī)診療上,要突出特色,把骨傷科、針灸推拿科、治未病等重點(diǎn)?平ㄔO(shè)好,同時(shí)培養(yǎng)和引進(jìn)中醫(yī)人才,把中醫(yī)門診業(yè)務(wù)帶動(dòng)好,突出中醫(yī)“簡、便、驗(yàn)、嚴(yán)”的特點(diǎn),凸顯我院中醫(yī)本色。
6、加強(qiáng)班子自身建設(shè),搞好創(chuàng)先爭優(yōu)。
充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,加強(qiáng)職工的'政治思想工作,
5、落實(shí)崗位責(zé)任制,以飽滿的精氣神帶領(lǐng)全院職工樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,培育優(yōu)秀的醫(yī)院文化,以黨建正行風(fēng),以黨建促發(fā)展。
7、加強(qiáng)中醫(yī)藥文化建設(shè)工作,中醫(yī)藥文化是中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的中醫(yī)組成部分,是中醫(yī)藥學(xué)發(fā)生發(fā)展過程中形成的精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài),也是幾千年來認(rèn)識(shí)生命、維護(hù)健康、防治疾病的思想和方法體系。xx年2月前預(yù)計(jì)使用1.5萬元,在全院大堂、走廊、候診區(qū)、診斷室等區(qū)域,全面展示中醫(yī)藥文化,在全院形成濃郁的中醫(yī)文化氛圍。
8、進(jìn)一步提高治未病工作普及率治未病工作在xx年度中開展雖較xx年相比取得新發(fā)展,但由于“未病先治”在老百姓心中還無法更多了解及接受,開展起來阻力較大,xx年,我院將加大治未病宣傳力度,重點(diǎn)對學(xué)校,行政事業(yè)單位人員比較集中的部門開展,通過對這類人員的言傳身教,是廣大人民群眾認(rèn)識(shí)、了解治未病工作。
xx年,我們將以改革創(chuàng)新的意識(shí)、求真務(wù)實(shí)的精神、腳踏實(shí)地的作風(fēng),為提高醫(yī)療質(zhì)量、推動(dòng)醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!以“更好、更快、更強(qiáng)”的發(fā)展為鹽津縣的市民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為我縣醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!
醫(yī)院宣傳科工作計(jì)劃7
xx年是我院創(chuàng)建區(qū)域性名院及三級(jí)醫(yī)院關(guān)鍵的一年,放射科全體人員愿與院部的中心工作保持高度一致,加強(qiáng)人才培養(yǎng),提高業(yè)務(wù)技能,更新設(shè)備,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),不斷提高文化素質(zhì),保證勝利完成院部下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。
一、科室管理方面
xx年我科著重加強(qiáng)兩方面工作。
一是質(zhì)量建設(shè):包括圖像質(zhì)量和診斷質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量。這方面的工作重點(diǎn)是把人員分成兩個(gè)專業(yè)組。一個(gè)技術(shù)組,負(fù)責(zé)科室的圖像質(zhì)量的采集、儲(chǔ)存、傳輸及整改提高;另一個(gè)是診斷組,主要負(fù)責(zé)科室的診斷報(bào)告的書寫以及質(zhì)量的提高。兩個(gè)專業(yè)組分別由組長負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)和收集每月的.質(zhì)量控制指標(biāo)的匯總以及各項(xiàng)整改措施的討論分析,由科主任具體制定下一步的整改方案。
二是文化建設(shè):逐步打造團(tuán)結(jié)和諧的整體科室隊(duì)伍,不斷提高人文素質(zhì)和大局觀念,加強(qiáng)職業(yè)道德內(nèi)涵建設(shè),建立互學(xué)互幫,以院為家,院榮我榮,以此提高整體科室形象。積極參加院部各項(xiàng)文化活動(dòng),黨員和青年志愿者起模范帶頭作用,樹立良好的職業(yè)價(jià)值觀,為我院的精神文明建設(shè)做出貢獻(xiàn)。
二、業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃
xx年也是我科持續(xù)發(fā)展關(guān)鍵的一年。面臨著人員結(jié)構(gòu)老化,部分設(shè)備需要更新,新業(yè)務(wù)新技術(shù)需要突破發(fā)展等眾多發(fā)展瓶頸問題。
首先加強(qiáng)人才培養(yǎng)計(jì)劃工作。把人才引進(jìn),高層次引進(jìn);人才培養(yǎng),高層次培養(yǎng)作為科室發(fā)展的重點(diǎn)工作。采取請進(jìn)來(把優(yōu)秀專家請進(jìn)來),送出去(科室業(yè)務(wù)骨干送出去培養(yǎng))的方法,不斷提高業(yè)務(wù)技能。
加強(qiáng)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和深造,繼續(xù)開展科室內(nèi)業(yè)務(wù)串講活動(dòng),要求每個(gè)人每年至少兩次備課,進(jìn)行業(yè)務(wù)串講學(xué)習(xí)。注重本專業(yè)的常見病,多發(fā)病開展討論和分析。要求40歲以下人員人人熟練掌握該類疾病的影像特點(diǎn)及診斷要點(diǎn),大大減少漏診及誤診率。
另外要求40歲以下人員每周一次集中學(xué)習(xí)和病例討論、讀片活動(dòng)。針對日常工作中遇到的問題總結(jié)解決辦法?浦魅螏ь^參加每一次的集中學(xué)習(xí),把要注意的問題和診斷原則分析思路逐步落實(shí)到每一位工作人員當(dāng)中。
新業(yè)務(wù)新技術(shù)方面,xx年計(jì)劃開展2--3項(xiàng)新的造影技術(shù)及乳腺dr的攝影技術(shù)、全景齒科檢查技術(shù),不斷地結(jié)合我科實(shí)際情況,拓寬檢查范疇,全面提升收入增長點(diǎn)。簡化檢查流程,合理的全方位的開發(fā)利用pass系統(tǒng)功能,建立健全遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)的利用開發(fā),更好的及便捷的為患者服務(wù)。爭取xx年我科全年總收入較xx年增長10%左右。
醫(yī)療安全方面,我科制定了xx年度一系列規(guī)范化的流程方案,各類人員工作流程及全科質(zhì)量控制指標(biāo)納入全科的全面考核,凡出現(xiàn)的醫(yī)療差錯(cuò)、糾紛,甚至是患者投訴,一律召開全科人員討論會(huì),查找原因,制定整改措施,避免事件重復(fù)發(fā)生。xx年全年全科爭取不出現(xiàn)任何醫(yī)療安全措施事故,患者投訴爭取降到最低點(diǎn)。
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