工作半年總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編為大家整理的工作半年總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
工作半年總結(jié)1
我鄉(xiāng)婦聯(lián)工作根據(jù)縣婦聯(lián)要求,結(jié)合本鄉(xiāng)實(shí)際情況開展了五項(xiàng)建設(shè)活動(dòng),充分發(fā)揮了婦聯(lián)自身的作用,具體工作如下:
一、加強(qiáng)能力建設(shè),積極參加保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的學(xué)習(xí),提高做好婦女工作的能力
一是組織鄉(xiāng)直機(jī)關(guān)黨員婦女積極參加各支部先進(jìn)性教育活動(dòng)的學(xué)習(xí),并制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,按要求記筆記、談心、撰寫黨性分析材料,做到學(xué)有所思、學(xué)有所用。在理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,按照黨員干部四聯(lián)四送活動(dòng)(即聯(lián)實(shí)際送法律、聯(lián)產(chǎn)業(yè)送信息、聯(lián)崗位送科技、聯(lián)學(xué)校送溫暖)要求,鄉(xiāng)婦聯(lián)分別組織婦女黨員看望了結(jié)對特困戶,并給婦女兒童送去了衣物和慰問金價(jià)值xxxx余元。與先教辦聯(lián)合組織村兩委干部、女教師、部分女科技致富帶頭人等參加了全縣優(yōu)秀共產(chǎn)黨員先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì),參加報(bào)告會(huì)xxx多人。
二是抓婦聯(lián)干部的學(xué)習(xí),從動(dòng)員到總結(jié)始終要求村婦代會(huì)主任參加先進(jìn)性教育的學(xué)習(xí),目的是提高婦聯(lián)維權(quán)能力建設(shè),同時(shí)學(xué)習(xí)婦女工作有關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,努力提高自己發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題的能力,通過學(xué)習(xí)體會(huì)到新時(shí)期該做什么,為誰做,有了新的認(rèn)識(shí)就更好地理論聯(lián)系實(shí)際開展婦女維權(quán)工作。
二、引導(dǎo)婦女積極參與經(jīng)濟(jì)建設(shè),推動(dòng)?jì)D女工作實(shí)現(xiàn)新發(fā)展。
部門配合、齊抓共管同唱一臺(tái)戲。由于我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)較落后,婦聯(lián)結(jié)合本鄉(xiāng)實(shí)際,積極引導(dǎo)和組織婦女參與經(jīng)濟(jì)發(fā)展,并推動(dòng)?jì)D女工作實(shí)現(xiàn)新發(fā)展,今年鄉(xiāng)婦聯(lián)牽頭配合農(nóng)技、宣傳、計(jì)生部門利用計(jì)生例會(huì)、各村人口學(xué)校開課之機(jī),舉辦農(nóng)業(yè)科技培訓(xùn)班x期,村兩委干部培訓(xùn)班x期,培訓(xùn)婦女xx多人次,在計(jì)生、科技致富方面培養(yǎng)出一批女科技致富帶頭人、女示范戶,同時(shí)做好在婦女黨員的發(fā)展工作,共培養(yǎng)入黨積極分子xx人,列為發(fā)展對象x人。
利用婦聯(lián)的"聯(lián)"字作用,大力支持和宣傳鼓勵(lì)女科技致富帶頭人,帶頭致富抓示范,影響帶動(dòng)更多的婦女投入致富道路。根據(jù)本鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀組織農(nóng)村婦女實(shí)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,動(dòng)員有科技意識(shí)的婦女從事養(yǎng)殖業(yè)、種植業(yè)。
做好扶貧工作,婦聯(lián)部門積極主動(dòng)。主要是為貧困戶婦女結(jié)對幫扶,給予經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、信息、勞務(wù)等各種支持。年初,全鄉(xiāng)共結(jié)對幫扶xx戶貧困戶。
三、推進(jìn)依法維權(quán)建設(shè),切實(shí)維護(hù)婦女兒童權(quán)益。
一是依托部門抓維權(quán)。鄉(xiāng)婦聯(lián)配合綜治辦、派出所等組織送法上門,尤其加強(qiáng)對外出務(wù)工婦女維護(hù)自身權(quán)益的教育,切實(shí)增強(qiáng)婦女依法維護(hù)自身權(quán)益的意識(shí)和能力。利用廣播大力宣傳男女平等等基本國策,今年以來,開展普法宣傳x次,受理群眾來訪x例,解決家庭糾紛x例。
二是上下聯(lián)動(dòng)抓維權(quán)。"六一"兒童節(jié)期間,鄉(xiāng)婦聯(lián)配合教育部門開展了豐富多彩的"六一"節(jié)活動(dòng),宣傳有關(guān)維護(hù)婦女兒童權(quán)益的法律法規(guī)。"六一"期間,各校組織教師深入開展走訪學(xué)生家庭活動(dòng),對學(xué)生進(jìn)行思想道德教育,利用有線廣播宣傳八榮八恥榮辱觀,組織老干部宣講團(tuán)走進(jìn)校園宣講八榮八恥。期間,縣地稅局帶著濃濃的愛心,為我鄉(xiāng)中心小學(xué)貧困兒童送來了xxxx元現(xiàn)金和書包、文具盒等學(xué)習(xí)用品。完成了春蕾計(jì)劃資金的募集以及春蕾兒童的挑選,
四、引導(dǎo)婦女積極參與社會(huì)主義文化建設(shè),發(fā)揮婦女應(yīng)有的`作用。
1、精心組織三八節(jié)日活動(dòng)。"三八"期間,我們組織了表彰會(huì)、座談會(huì);由于黨委政府的重視和相關(guān)部門配合,扎實(shí)開展了文明平安戶創(chuàng)建活動(dòng)。
實(shí)施"關(guān)愛女孩"工程和計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)扶助政策。
聯(lián)系專家為已婚育齡婦女進(jìn)行婦科病查治,受到了婦女們的一致歡迎。
2、母親節(jié)期間,鄉(xiāng)婦聯(lián)和鄉(xiāng)團(tuán)委聯(lián)合在全鄉(xiāng)各小學(xué)師生中開展紀(jì)念母親節(jié)活動(dòng),并要求每位少先隊(duì)員以"我心中的好媽媽"為主題寫一篇作文,從中評(píng)選出優(yōu)秀作文,并給予獎(jiǎng)勵(lì),弘揚(yáng)母親無私奉獻(xiàn)精神。
五、加強(qiáng)婦聯(lián)組織自身建設(shè),切實(shí)履行婦聯(lián)職能。
以農(nóng)村基層組織換屆為契機(jī),提高婦女進(jìn)村兩委比例,配齊村婦代會(huì)主任,積極主動(dòng)配合健全組織,年初制定了工作計(jì)劃,在婦聯(lián)的建議下,爭取黨委、政府的重視,把培養(yǎng)選拔村級(jí)女干部工作擺上重要議事日程,確保村兩委成員中有x名女性,把思想好、有文化、年紀(jì)輕、有本領(lǐng)、真心愿為群眾服務(wù)的女性選進(jìn)村"兩委"班子,為村婦代會(huì)進(jìn)入"兩委"班子創(chuàng)造條件。共選出村兩委班子xx人,其中女性xx人,
過去的一年,盡管做了一些工作,但與上級(jí)的要求、與其他姐妹鄉(xiāng)鎮(zhèn)相比,相差甚遠(yuǎn)。如在扶持適合婦女特點(diǎn)的女科技示范戶帶動(dòng)家庭脫貧方面還有差距等等,這些將在今后的工作中不斷加以改進(jìn),為我鄉(xiāng)婦聯(lián)工作開創(chuàng)新局面而努力。
工作半年總結(jié)2
年初以來,我局在市畜牧水產(chǎn)局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞本部門的各項(xiàng)工作,開展***評(píng)議行風(fēng)活動(dòng),收到了較好的成效,現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)
一、成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定活動(dòng)實(shí)施方案
為搞好我局的行風(fēng)建設(shè),首先成立了局行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,由局一把手任組長、班子其他成員為副組長,兩辦主任及各股站負(fù)責(zé)人為成員,并專門設(shè)置了行風(fēng)建設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在局總支辦。
領(lǐng)導(dǎo)小組成立后,立即召開小組成員會(huì),研究制定了局***評(píng)議行風(fēng)的實(shí)施方案。
二、認(rèn)真落實(shí)整改方案,完善單位各項(xiàng)制度
實(shí)施方案制定后,我們于5月初召開行風(fēng)工作動(dòng)員會(huì),會(huì)上學(xué)習(xí)了縣委赤發(fā)[2004]9號(hào)文件,局主要領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)上做了動(dòng)員報(bào)告,宣讀了局***評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)的實(shí)施方案,讓全體干部職工人人明白行風(fēng)建設(shè)的內(nèi)容和要求。
進(jìn)一步完善了單位的《學(xué)習(xí)制度》《工作制度》《待客用餐制度》,并加強(qiáng)各項(xiàng)制度的貫徹和落實(shí)。
局長在赤城有線電視臺(tái)公開向社會(huì)在技術(shù)服務(wù)、畜牧生產(chǎn)、畜禽保護(hù)、行政執(zhí)法、嚴(yán)格執(zhí)行畜牧收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等方面做出承諾,并按照承諾積極開展工作。
從5月中旬開始,我們通過發(fā)征求意見表、聘請參評(píng)員、召開行風(fēng)評(píng)議座談會(huì)、走訪基層單位、養(yǎng)殖戶和群眾等形式,廣泛征求各界對畜牧水產(chǎn)工作的`意見。現(xiàn)征求意見工作正在落實(shí)中。
搞好信訪接待工作,單位設(shè)立了信訪接待室,確定了星期二為信訪接待日,由局主要領(lǐng)導(dǎo)熱情接待來訪群眾,對群眾提出的問題認(rèn)真答復(fù)和解決。
三、抓好執(zhí)法隊(duì)伍管理,樹窗口形象
在執(zhí)法隊(duì)伍管理上,針對我局執(zhí)法項(xiàng)目多,隊(duì)伍人員多,又直接面對群眾的特點(diǎn),結(jié)合今年的行風(fēng)建設(shè)工作,我局重點(diǎn)抓了內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象兩個(gè)方面,內(nèi)部管理與外部管理并重,在內(nèi)部管理上,我們從提高執(zhí)法人員的整體素質(zhì)入手,嚴(yán)把用人關(guān),注重人才質(zhì)量,嚴(yán)格工作要求,一是要求執(zhí)法人員必須達(dá)到大專以上水平;二是未取得職業(yè)技能合格證、行政執(zhí)法證的人員不得進(jìn)入執(zhí)法隊(duì)伍;三是搞好執(zhí)法人員的培訓(xùn)工作,做到學(xué)法懂法;四是建立執(zhí)法過錯(cuò)追究制度,把不適合的人員及時(shí)清理出執(zhí)法隊(duì)伍。在外部管理上,我們堅(jiān)持文明執(zhí)法、依法行政,樹立畜牧部門執(zhí)法人員的良好形象,做好部門法規(guī)的宣傳普及工作,加大了對《動(dòng)物防疫法》、《草原法》《漁業(yè)法》等有關(guān)法律的宣傳力度,通過宣傳使廣大群眾自覺遵守有關(guān)法律規(guī)定,積極配合我們工作,推動(dòng)我局執(zhí)法工作的順利開展。
經(jīng)省批準(zhǔn)建立了后城駱駝山和雕鄂兩個(gè)檢查站,徹底糾正了公路“三亂”問題,進(jìn)一步規(guī)范了動(dòng)檢執(zhí)法,強(qiáng)化了動(dòng)檢隊(duì)伍的管理。
在樹窗口形象上,我們狠抓了服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,克服了工作方法簡單、作風(fēng)生硬現(xiàn)象,為了切實(shí)維護(hù)廣大群眾的利益,我們嚴(yán)格控制假、偽、劣獸藥、飼料及其它不合格畜牧產(chǎn)品上市,有效地制止傷農(nóng)、坑農(nóng)現(xiàn)象的發(fā)生。
工作半年總結(jié)3
20xx年我院為加快建設(shè)和發(fā)展,更好地為人民的健康服務(wù),始終堅(jiān)持兩手抓、兩手都要硬的方針,一手抓精神文明,一手抓物質(zhì)文明,以提高全院職工整體素質(zhì)為重點(diǎn),以行風(fēng)建設(shè)為先導(dǎo),以深化"百姓放心醫(yī)院"創(chuàng)建活動(dòng)為載體,精誠團(tuán)結(jié),與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作。通過深化改革,開展豐富多彩的活動(dòng),在全院大力營造文明行醫(yī)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),凈化、優(yōu)化、美化環(huán)境的濃厚氛圍,使我院的行風(fēng)建設(shè)取良好成效,醫(yī)院在競爭的激流中呈現(xiàn)出大局穩(wěn)定、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提高,各項(xiàng)工作全面發(fā)展的良好勢頭。
領(lǐng)導(dǎo)高度重視,完善組織建設(shè):院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視行風(fēng)建設(shè)工作,始終把創(chuàng)建工作擺在重要議事日程。面對日趨艱巨而繁重的衛(wèi)生改革形勢和工作任務(wù),狠抓班子自身建設(shè)、思想和作風(fēng)建設(shè),以講政治增強(qiáng)駕馭力,講團(tuán)結(jié)增強(qiáng)凝聚力,講宗旨增強(qiáng)號(hào)召力,講紀(jì)律增強(qiáng)自制力,講監(jiān)督增強(qiáng)約束力,促進(jìn)班子成員思想上與時(shí)俱進(jìn),感情上融入職工,作風(fēng)上求真務(wù)實(shí),生活上嚴(yán)格自律,始終保持良好的精神風(fēng)貌和昂揚(yáng)的工作斗志,扎扎實(shí)實(shí)的抓工作,抓實(shí)事,抓落實(shí),形成了堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)核心。
以思想教育為核心,行風(fēng)建設(shè)為主線,加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),致力打造醫(yī)院品牌。大力倡導(dǎo)敬業(yè)、勤業(yè)和無私奉獻(xiàn)精神。通過開展形勢任務(wù)教育、公民道德教育、醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范教育、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》和衛(wèi)生法規(guī)教育、醫(yī)務(wù)人員服務(wù)禮儀教育、先進(jìn)人物事跡教育等,注意挖掘、培養(yǎng)、推廣工作中的先進(jìn)典型,以榜樣的力量教育人,感染人,激勵(lì)職工昂揚(yáng)上進(jìn),引導(dǎo)職工學(xué)先進(jìn),趕先進(jìn),努力形成先進(jìn)事跡和崇高精神催人奮進(jìn)的工作氛圍,唱響正氣歌。從而使廣大職工對醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),職工的服務(wù)理念、創(chuàng)新意識(shí)、理想追求得到了進(jìn)一步升華,職工的綜合素質(zhì)和精神文明建設(shè)的參與熱情得到了提升。積極開展豐富多彩的職工文化娛樂活動(dòng)。創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境,做到了重大節(jié)日有活動(dòng),有安排。開展了"慶祝5.12護(hù)士節(jié)知識(shí)競賽",慶七一"廣場演出",在豐富職工文化生活的同時(shí),進(jìn)行愛黨、愛院、愛崗教育,既營造了醫(yī)院的文化氛圍,又豐富了職工的業(yè)余生活。
開展了多種形式的送溫暖、獻(xiàn)愛心活動(dòng)。根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際,我院組織醫(yī)務(wù)人員常年到周圍各鄉(xiāng)村進(jìn)行義診活動(dòng),做到了送醫(yī)送藥到家,下鄉(xiāng)義診達(dá)10余次,參加人員20余人次,免費(fèi)診療患者500余人次,方便了廣大農(nóng)民朋友的就醫(yī)。兩個(gè)效益明顯提高。通過我們努力工作,贏得了社會(huì)各界和患者的一致好評(píng),感謝信和錦旗日益增多,美譽(yù)度在不斷提高,新聞媒體多次予以報(bào)道實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)收入增長28.8%,門診住院病人日趨增長,人均平均收入15.3%增長,硬件建設(shè)不斷增加。
在肯定成績的同時(shí),我們也認(rèn)識(shí)到存在的困難和問題,一是從發(fā)展差距上看,我們與市同級(jí)醫(yī)院相比,差距突出;二是精神文明建設(shè)還不夠扎實(shí);三是干部作風(fēng)建設(shè)還存在薄弱環(huán)節(jié),一些黨成員、干部的'思想作風(fēng)、工作作風(fēng)還不能完全適應(yīng)改革和發(fā)展的要求。在今后的工作中,我們一定高度重視,采取有力措施,堅(jiān)持用改革和發(fā)展的辦法認(rèn)真加以解決。
半年多來,我院的行風(fēng)建設(shè)始終堅(jiān)持樹立和實(shí)踐"以病人為中心"的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持以病人是否滿意為標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)各項(xiàng)工作,逐步形成了講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣、講團(tuán)結(jié)、講文明、講奉獻(xiàn)的良好風(fēng)氣,使醫(yī)院的改革和發(fā)展取得了顯著的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。我們深深體會(huì)到:在衛(wèi)生改革的新形勢下,必須突出抓好精神文明建設(shè),堅(jiān)持不懈地以群眾滿不滿意,高不高興、贊不贊成作為工作標(biāo)準(zhǔn),努力建立起有目標(biāo)、有責(zé)任、有激勵(lì)、有約束、有競爭、有活力的內(nèi)部運(yùn)營機(jī)制,切實(shí)為病人提供滿意的醫(yī)療保健服務(wù),只有這樣,才能與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新,扎實(shí)工作,取得佳績。
工作半年總結(jié)4
20xx年度房道村新農(nóng)村建設(shè)工作,是在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)與指引下,村兩委班子及全體黨員干部和人民群眾的大力支持配合下開展的,兩委班子高度重視,真抓實(shí)干,在狠抓落實(shí)、重在發(fā)展上下功夫,堅(jiān)持以人為本,樹立科學(xué)發(fā)展觀,積極推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè),為我村全面建設(shè)小康社會(huì)和明年的工作進(jìn)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:
一、今年的工作情況
在去年的基礎(chǔ)上,再充分發(fā)揮農(nóng)民自主創(chuàng)新意識(shí),正確引導(dǎo),樹立正確的科學(xué)發(fā)展觀,全村各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
1、農(nóng)業(yè)生產(chǎn):
房道村現(xiàn)有土地面積22486畝,其中水田面積22x7畝,毛竹林4500畝,用材林地x3000畝。水稻種植是x202畝,西瓜種植是603畝,蔬菜種植面積是4x7畝。全年木材生產(chǎn)約立方米。今年糧食、蔬菜、西瓜收成良好,村民積極性顯著提高,又新增反季節(jié)蔬菜大棚60畝,為今冬明春的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)打好基礎(chǔ)。
2、護(hù)林防火及林業(yè)工作:
今春以來,通過認(rèn)真宣傳發(fā)動(dòng),嚴(yán)造防火聲勢,在本村內(nèi)張貼宣傳小標(biāo)語70余條,召開森林防火專題會(huì)議4次,成立防火預(yù)備隊(duì)一個(gè)共30人。在村委會(huì)全體黨員干部人民群眾的防護(hù)下,至今沒有發(fā)生過火災(zāi)案,取得較好成績的一年。在上級(jí)林業(yè)政策推動(dòng)下,共完成跡地更新300余畝。
3、平安房道建設(shè):
努力抓好平安創(chuàng)建工作,為創(chuàng)建平安房道建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),層層落實(shí)責(zé)任制,積極化解各種矛盾糾紛、社會(huì)糾紛,今年共發(fā)生糾紛45件,調(diào)解45件,調(diào)解成功率達(dá)x00%.切實(shí)維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
4、社會(huì)保障體系:
按照上級(jí)主管部門的安排,完成我村享受農(nóng)村最低生活保障特困戶的申報(bào)工作,新型農(nóng)村合作醫(yī)療參合率達(dá)x00%。
5、為民辦實(shí)事:
用“一事一議”籌資籌勞的`方式,完成房道村前結(jié)尾路面硬化及排污涵管的鋪設(shè)工程;房道村邱林自然村路面硬化工程;以及消溪、圳后自然村的路面硬化工程。
6、黨組織建設(shè):
今年上半年發(fā)展預(yù)備黨員二名,入黨份子2名,全村共有黨員69名,5個(gè)黨小組,按時(shí)召開黨員學(xué)習(xí)活動(dòng),全村黨員積極參與討論學(xué)習(xí),推進(jìn)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀要求。
二、存在問題和困難
1、經(jīng)濟(jì)增長速度緩慢,基礎(chǔ)薄弱,農(nóng)民增收的渠道單一,由于地理?xiàng)l件的限制,工業(yè)企業(yè)發(fā)展受到制約,所以我村的經(jīng)濟(jì)增長主要以農(nóng)業(yè)種植和林木生產(chǎn)為主,經(jīng)濟(jì)效益不是很明顯。
2、在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上還存在大的差距,特別是辦公樓危房遷址重建的配套資金沒有得到解決,農(nóng)民公園建設(shè)無法得到落實(shí)。干部思想作風(fēng)問題還停留在等、靠的基礎(chǔ)上,思考問題單一,原則性差,工作方法缺少創(chuàng)新。
三、下一年的工作打算和計(jì)劃
1、以新農(nóng)村建設(shè)為突破口,在原建設(shè)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)管理,更新觀念,成立管理小組,再爭取上級(jí)扶持資金,進(jìn)一步完善各項(xiàng)工程建設(shè)。
2、大力調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),重點(diǎn)放在反季節(jié)大棚蔬菜發(fā)展上,及時(shí)上網(wǎng)撲捉信息,引導(dǎo)村民種植特色經(jīng)濟(jì)作物,為村民增產(chǎn)增收創(chuàng)造條件。
3、壯大集體經(jīng)濟(jì),鞏固集體資產(chǎn),避免流失,加大舊欠款的收繳力度,更新觀念,改進(jìn)工作方法。
工作半年總結(jié)5
一年來,我以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)務(wù)工作繁雜事物較多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性,因此結(jié)合具體情況,總結(jié)如下:
1、認(rèn)真做好20xx年年終總結(jié)與20xx年年初計(jì)劃工作。年終財(cái)務(wù)決算與年初計(jì)劃制定都是比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù),為通力配合財(cái)務(wù)年度順利交接,我主要做了如下幾項(xiàng)工作:
、、運(yùn)費(fèi)單據(jù)整理、歸集、開具發(fā)票,將上一年的遺留問題全部處理完畢。
、凇⒆龊媚昴⿺(shù)據(jù)歸檔,設(shè)立年初數(shù)數(shù)據(jù)表格(主要包括運(yùn)費(fèi)、工資、五項(xiàng)費(fèi)用)為財(cái)務(wù)核算、統(tǒng)計(jì)做準(zhǔn)備,更加精細(xì)化工作,力求做到最好。
、、配合領(lǐng)導(dǎo)完成20xx年報(bào)銷費(fèi)用的整體規(guī)劃和細(xì)分,分項(xiàng)目按部門進(jìn)行考核。
、、整理費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定的補(bǔ)充細(xì)則,為五項(xiàng)費(fèi)用的報(bào)銷和考核奠定基礎(chǔ)。
2、認(rèn)真做好費(fèi)用報(bào)銷、費(fèi)用核算工作。
在財(cái)務(wù)報(bào)銷工作中,我本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的`原則,在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。在審核原始憑證時(shí),對不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始單據(jù)敢于指出,堅(jiān)決不予報(bào)銷;對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
3、認(rèn)真做好司機(jī)運(yùn)費(fèi)結(jié)算工作。
在運(yùn)費(fèi)結(jié)算工作中,我本著“支付運(yùn)費(fèi)及時(shí)準(zhǔn)確、與業(yè)務(wù)部門對賬及時(shí)準(zhǔn)確、開具發(fā)票及時(shí)準(zhǔn)確”三原則,積極配合業(yè)務(wù)部門工作,督促完善合同和相關(guān)單據(jù),及時(shí)準(zhǔn)確結(jié)算運(yùn)費(fèi),核對數(shù)量、單價(jià)、開票信息并開具發(fā)票,對應(yīng)收款項(xiàng)進(jìn)行規(guī)整、落實(shí)、催收,規(guī)避公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
4、認(rèn)真做好員工工資核算工作。
、佟⒚吭聦Ω鞑块T提供的工資核算原始資料進(jìn)行審核,包括出勤和加班天數(shù)以及人員數(shù)量是否正確,新入職員工入職時(shí)間登記是否正確,各項(xiàng)公、私休假是否合理,領(lǐng)導(dǎo)審批是否完善,確保數(shù)字的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。
②、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致編制員工工資表、獎(jiǎng)金表,認(rèn)真核算各個(gè)項(xiàng)目(包括基本工資、效益工資、各項(xiàng)提成工資及補(bǔ)助,各項(xiàng)保險(xiǎn)扣款、個(gè)人借支扣款、其他扣款及個(gè)人所得稅),力求做到準(zhǔn)確無誤。
、、及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放員工工資,并填制員工收入?yún)R總報(bào)表報(bào)送人力資源部。
5、認(rèn)真做好日常賬務(wù)工作。
在日常的賬務(wù)工作中,能夠熟練掌握各項(xiàng)流程,做到有條不紊,條理清晰,賬實(shí)相符。努力加強(qiáng)會(huì)計(jì)憑證的審核和檢查,及時(shí)準(zhǔn)確完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作,及時(shí)準(zhǔn)確填報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)表,銀行調(diào)節(jié)表。保證基礎(chǔ)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確記錄和會(huì)計(jì)資料的真實(shí)完整,并對財(cái)務(wù)憑證進(jìn)行及時(shí)整理、裝訂及保存。
6、認(rèn)真做好集團(tuán)公車加油卡充值工作。
今年下半年,我接手了集團(tuán)公車加油卡充值的工作,通過幾個(gè)月的學(xué)習(xí),對業(yè)務(wù)流程、對接方式、結(jié)算方式已經(jīng)完全了解并能夠熟練掌握,在以后的工作中,我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),為集團(tuán)的公車做好服務(wù)工作。
工作半年總結(jié)6
20xx年內(nèi)六科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)半年工作總結(jié)
在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本著以病人為服務(wù)中心的宗旨,較好的完成了半年度的各項(xiàng)工作。在經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益上都取得了較好的成果。現(xiàn)將我科工作情況總結(jié)如下:
1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組作用,科內(nèi)質(zhì)控組每月對科內(nèi)護(hù)理進(jìn)質(zhì)控,發(fā)現(xiàn)護(hù)理差錯(cuò)時(shí),及時(shí)糾正、討論并提出相應(yīng)的整改措施,使每個(gè)護(hù)士都能吸取教訓(xùn),不斷提高護(hù)理質(zhì)量,針對病房年輕護(hù)士多,處理突發(fā)糾紛事件經(jīng)驗(yàn)不足,及法律知識(shí)淡薄,加強(qiáng)對護(hù)士與患者溝通能力培養(yǎng)及法律知識(shí)學(xué)習(xí)。
2、廣泛征求意見,切實(shí)改進(jìn)工作。每個(gè)月召開公休座談會(huì)加討論,向患者及家屬廣泛征求意見建議,了解患者的感受,及時(shí)解答,加強(qiáng)與患者的溝通?剖覍|(zhì)量好、服務(wù)好的護(hù)理人員給予表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),對服務(wù)遭到投訴的及時(shí)查處并積極整改,不斷的改進(jìn)了工作,護(hù)士長堅(jiān)持每天數(shù)次不定期巡視病房,了解病人的需要,意見及建議,及時(shí)改進(jìn)工作。
3、積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)和責(zé)任制整體護(hù)理(1)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)后,實(shí)現(xiàn)電子病歷書寫,減少了病例病歷書寫時(shí)間,能夠把時(shí)間還給病人,護(hù)理質(zhì)量提高,患者感到非常滿意。開展責(zé)任制整體護(hù)理后,責(zé)任護(hù)士能夠了解本病區(qū)病人的.病情,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療工作中的不足并及時(shí)糾正,避免了差錯(cuò)的發(fā)生;認(rèn)真將基礎(chǔ)護(hù)理做到位。(2)加強(qiáng)病區(qū)安全管理:消化內(nèi)科,多數(shù)為中老年病人,入院宣教時(shí),就強(qiáng)調(diào)了安全的重要性,在科室病床都預(yù)防跌倒警示牌,指導(dǎo)患者正確使用
床欄及呼叫器的使用。使用暖水袋時(shí),外面加上毛巾,以免燙傷。護(hù)士及時(shí)巡視病房,發(fā)現(xiàn)患者需求并滿足,指導(dǎo)患者正確使用便器方法。對于可以活動(dòng)自行入廁患者采取起床“三步法”,即躺10秒,坐10秒,站10秒,再行走,預(yù)防突然改變體位而起的頭昏跌倒。(3)病人滿意度較前有所提高,責(zé)任護(hù)士經(jīng)常受到病人及家屬的好評(píng),科室護(hù)士還收到了病人的表揚(yáng)信三封。
3、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,尤其三查七對。來提高護(hù)理質(zhì)量確保護(hù)理安全。(1)堅(jiān)持查對制度,每天下午責(zé)任護(hù)士查對當(dāng)天醫(yī)囑,每周護(hù)士長大查對,每天都檢查醫(yī)囑執(zhí)行情況并有記錄;堅(jiān)持重癥患者床頭交接班,預(yù)防并發(fā)癥發(fā)生,半年來沒有發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。(2)嚴(yán)格執(zhí)行隔離消毒制度,護(hù)士們熟練掌握各種消毒液的配置,體溫計(jì)每天消毒一次,紫外線燈管每天照射治療室2次。晨間護(hù)理一床一巾一濕掃,出院病人進(jìn)行終末消毒,對于醫(yī)療垃圾和生活垃圾收回毀行,嚴(yán)格交接登記,半年內(nèi)沒有發(fā)生交叉感染病例,求及時(shí)做好各種防范措施,半年沒有出現(xiàn)院感事件發(fā)生,確保護(hù)理安全。(3)室護(hù)士必須著裝整齊上崗,不戴首飾。不穿高跟鞋,服務(wù)熱情,標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),及時(shí)為病人進(jìn)行費(fèi)用查詢服務(wù)。
4、加強(qiáng)健康教育宣傳。科室每個(gè)季度召集患者進(jìn)行健康大講堂,為患者講解?萍膊〉牟∫蛑委熞约跋嚓P(guān)護(hù)理預(yù)防知識(shí),得到了患者及家屬的積極響應(yīng)參與,同時(shí)也加強(qiáng)了患者、家屬與醫(yī)護(hù)之間更加深刻的溝通交流?剖业慕】敌麄靼鍒(bào)也在定期的向患者宣傳疾病相關(guān)知識(shí),指導(dǎo)患者有關(guān)的健康小知識(shí),養(yǎng)病竅門等。
5、 加強(qiáng)安全管理,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)。內(nèi)六科護(hù)理人員深知醫(yī)療質(zhì)量安全的重要性,努力加強(qiáng)護(hù)理安全工作,搶救藥械做到了完好率達(dá)100%。對所有病人佩戴腕帶以及病房潛在的安全隱患進(jìn)行標(biāo)識(shí)、張貼、口頭宣傳、交待各種注意事項(xiàng),從而杜絕了各種不必要的安全隱患及醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
6、加強(qiáng)技術(shù)練兵,提高了服務(wù)水平。加強(qiáng)了基礎(chǔ)知識(shí)及?浦R(shí)培訓(xùn)以及溝通技巧的培訓(xùn),規(guī)范操作行為,每月進(jìn)行了操作考試和業(yè)務(wù)講座,使護(hù)理人員的理論水平和操作技術(shù)水平得到進(jìn)一步的提高,核心制度得到有效落實(shí)。
7、雖然取得一定成績,但還有不足;護(hù)士宣教及健康指導(dǎo)不到位、護(hù)士書寫病例不規(guī)范,個(gè)別護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng),病房管理不到位,科室管理能力有待進(jìn)一步提高。
總之,科室護(hù)理人員同心同德,克服困難,以醫(yī)院大局為重,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,不斷提高科室護(hù)理服務(wù)水平及護(hù)理質(zhì)量,切實(shí)為病人提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
工作半年總結(jié)7
20xx年財(cái)務(wù)部在安塞分公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、各部門員工協(xié)作配合、財(cái)務(wù)部全體的辛勤努力下,緊緊圍繞安塞分公司20xx年工作重點(diǎn)和財(cái)務(wù)部20xx年工作計(jì)劃,以成本管理和資金管理為重點(diǎn),用高效務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),有序地完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作,有力地推動(dòng)了財(cái)務(wù)管理在分公司管理中舉足輕重的作用。為使財(cái)務(wù)工作進(jìn)一步得到提高,現(xiàn)將20xx年的上半年工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
上年面主要開展的工作:
一、認(rèn)真做好20xx年年終決算工作。
年終決算是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù),主要是進(jìn)行帳務(wù)清點(diǎn),盤點(diǎn)公司的經(jīng)營狀況,考核各項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。同時(shí)也是向銀行、稅務(wù)部門提供公司一年來財(cái)務(wù)狀況的重要文件。在歲末年初的這個(gè)月里,財(cái)務(wù)部同心協(xié)力、加班加點(diǎn),表現(xiàn)出不怕苦、不怕累的敬業(yè)精神,于元月16日順利完成年終決算工作。本年度的財(cái)務(wù)報(bào)表內(nèi)容包括分公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況、費(fèi)用開支情況。全面反映了公司的經(jīng)營狀況、債權(quán)債務(wù)、資本結(jié)構(gòu)。為20xx年度的績效考核、經(jīng)營責(zé)任目標(biāo)考核工作提供了真實(shí)可信詳盡的數(shù)據(jù)信息。財(cái)務(wù)部將根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營思路,不斷積累經(jīng)驗(yàn),提供更加詳盡的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。
二、多方協(xié)調(diào)及調(diào)整。
科學(xué)編制20xx年財(cái)務(wù)經(jīng)營預(yù)算為了保證分公司全年經(jīng)營總體目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),明確一定期間生產(chǎn)經(jīng)營各個(gè)方面的目標(biāo)和任務(wù),更好的指導(dǎo)我們的工作。財(cái)務(wù)部在分公司主管經(jīng)理的指導(dǎo)參與下,根據(jù)公司的運(yùn)行方式,結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,通過對分公司所屬四個(gè)輕烴廠、燃?xì)獍l(fā)電業(yè)務(wù)以及CNG業(yè)務(wù)的各項(xiàng)費(fèi)用認(rèn)真調(diào)研和測算后,充分考慮慶港公司、采油一廠的利潤及分配原則,幾經(jīng)討論修改,最終在2月中旬編制完成了安塞分公司20xx年財(cái)務(wù)預(yù)算,同時(shí)上報(bào)慶港公司得到批復(fù),至此安塞分公司20xx年財(cái)務(wù)預(yù)算順利編制完成,預(yù)算的完成使分公司在20xx年經(jīng)營目標(biāo)明確,有力推動(dòng)各部門、各項(xiàng)目完成利潤考核指標(biāo)。
三、成功實(shí)施會(huì)計(jì)軟件電算化,使財(cái)務(wù)工作上一個(gè)新的臺(tái)階。
按照年初計(jì)劃,財(cái)務(wù)部上半年度完成了財(cái)務(wù)軟件的調(diào)試運(yùn)行。在運(yùn)行中與北京軟件開發(fā)方的技術(shù)人員以及慶港公司財(cái)務(wù)部門主管多次溝通,在數(shù)據(jù)初始化時(shí)建立了規(guī)范的分公司帳套體系,對會(huì)計(jì)科目、核算項(xiàng)目、費(fèi)用項(xiàng)目的設(shè)置均按照的規(guī)定進(jìn)行設(shè)置。為今后稅務(wù)部門、審計(jì)部門進(jìn)行帳務(wù)檢查做好前期工作。目前會(huì)計(jì)軟件已全面運(yùn)行,按各部門、各輕烴廠、各產(chǎn)品均可實(shí)現(xiàn)隨時(shí)查閱,運(yùn)行狀態(tài)良好。會(huì)計(jì)人員全都熟練掌握了財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用與操作,與總公司財(cái)務(wù)上下聯(lián)網(wǎng),讓資金流、產(chǎn)品流、信息流實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,財(cái)務(wù)核算也由單帳套順利過渡到完全電算化處理業(yè)務(wù)。這不僅為財(cái)務(wù)人員節(jié)約了時(shí)間,提高工作效率,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。順利提前完成了全年建立“集中財(cái)務(wù)、分級(jí)控制、全面預(yù)算、責(zé)任會(huì)計(jì)”的一流財(cái)務(wù)管理體系的工作計(jì)劃。
四、認(rèn)真做好常規(guī)性財(cái)務(wù)工作。
1、財(cái)務(wù)部雖然人數(shù)不少,但分散至兩個(gè)辦公區(qū),分公司財(cái)務(wù)人員每天面臨大量的資金支付、費(fèi)用報(bào)銷、記賬、票據(jù)審核工作。同時(shí)還要配合生產(chǎn)部定價(jià)、經(jīng)營部油品招標(biāo)的工作,做好大量的會(huì)計(jì)報(bào)表資料、銀行資料、以及上報(bào)總部的資料等工作。在這最平常最繁瑣的工作中,財(cái)務(wù)部能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作,及時(shí)為各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供有力的支持和配合,滿足了各部門對財(cái)務(wù)部的工作要求。
2、對日常的財(cái)務(wù)工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存,從經(jīng)濟(jì)合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財(cái)務(wù)資料的收集,都達(dá)到了正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財(cái)務(wù)檔案管理制度執(zhí)行,深化了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,使得財(cái)務(wù)部成為分公司的信息庫。
五、有效開展成本核算,加強(qiáng)了對各項(xiàng)業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)監(jiān)督管理。
1、財(cái)務(wù)部適時(shí)地進(jìn)行內(nèi)部崗位調(diào)換,專門設(shè)立成本會(huì)計(jì)崗位,每月分項(xiàng)進(jìn)行成本核算。全年按工作計(jì)劃堅(jiān)持費(fèi)用預(yù)算管理“算、控、降”三字訣,在本質(zhì)上從事后反映轉(zhuǎn)變到事前控制、事后考核分析的管理會(huì)計(jì)上來,進(jìn)一步細(xì)化了成本的責(zé)任單元和成本要素,規(guī)范成本費(fèi)用歸集管理流程,充分發(fā)揮預(yù)算的指導(dǎo)和控制作用。
2、20xx年度,我部將今年預(yù)算下發(fā)各單位及部門、進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)公開制度,逐項(xiàng)剖析費(fèi)用成因,從夯實(shí)基礎(chǔ)、規(guī)范流程、深化分析、管理創(chuàng)新入手,在核算同時(shí)重點(diǎn)對各業(yè)務(wù)的債權(quán)債務(wù)、資金收支、潛在虧損、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、成本費(fèi)用控制等情況作了詳細(xì)的了解和檢查,將成本費(fèi)用與同期預(yù)算對比,層層把關(guān),充分發(fā)揮預(yù)算管理的指導(dǎo)控制作用,促使各單位及部門挖潛節(jié)支、確保經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。為分公司加強(qiáng)對各項(xiàng)業(yè)務(wù)的管理、提高企業(yè)效益提供了及時(shí)有效的信息。3、每季度進(jìn)行一次財(cái)務(wù)與經(jīng)營分析,提交書面文件,便于領(lǐng)導(dǎo)參考,針對不足與欠缺,制定下月的工作與經(jīng)營計(jì)劃,確保全年的經(jīng)營指標(biāo)的完成,為公司的良好發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
六、積極籌措資金,逐步實(shí)現(xiàn)資金高效管理。
年初在20xx年工作計(jì)劃中,強(qiáng)調(diào)一是零資金運(yùn)營,二是零庫存管理,20xx年上半年我部門每月月底開展資金運(yùn)行分析,掌握資金結(jié)算規(guī)律,及時(shí)向總公司申請下月度資金計(jì)劃,從經(jīng)濟(jì)活動(dòng)源頭著手,做到“月計(jì)劃、周動(dòng)態(tài)、日平衡”。流動(dòng)資金以推動(dòng)公司的生產(chǎn)經(jīng)營為主要目的運(yùn)作,保障生產(chǎn)建設(shè)資金需要,最大限度減少資金沉淀。利用各種應(yīng)付款、應(yīng)交款、預(yù)收款、未交稅金、未交利潤等負(fù)債資金進(jìn)行負(fù)債經(jīng)營,努力實(shí)現(xiàn)零資金成本運(yùn)營。加強(qiáng)基層單位工資發(fā)放、差旅報(bào)銷、零星借款等資金的安全管理,推行零現(xiàn)金支付方式,降低現(xiàn)金使用風(fēng)險(xiǎn),提高工作效率。在平日工作的同時(shí),加強(qiáng)與銀行的交流,建立了良好的銀企關(guān)系,銀行給予了肯定的評(píng)價(jià),樹立了公司財(cái)務(wù)健全、管理規(guī)范的企業(yè)形象。而財(cái)務(wù)部在交流中對資金工作也有了全面的了解,學(xué)到了新的業(yè)務(wù)知識(shí)。
七、對往來款項(xiàng)進(jìn)行多元化的財(cái)務(wù)管理。
1、20xx年度對分公司預(yù)收帳款往來單位管理模式是輕烴銷售收入集中到收入賬戶,水電廠收入直接上繳慶港總公司,這種管理方式的'優(yōu)點(diǎn)是:資金集中好管理,為公司申請每月備用金創(chuàng)造良好環(huán)境;
2、20xx年度對應(yīng)付帳款的管理模式是在保證分公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理費(fèi)、生產(chǎn)費(fèi)充足的基礎(chǔ)上,其剩余資金每月按往來單位款項(xiàng)輕重緩急由財(cái)務(wù)部自行分配支付。這種管理模式給予財(cái)務(wù)部資金自由,充分與各應(yīng)付單位建立了良好的信任關(guān)系,保證了公司資金運(yùn)作的順暢。
3、積極做好單位員工往來帳款的清理工作。主要是員工出差和辦事所借的備用金,這部分借款如不及時(shí)清理,就不能夠真實(shí)反映經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和經(jīng)費(fèi)支出,為此接到慶港公司財(cái)務(wù)部通知,我們采取積極措施加強(qiáng)管理和清算。一是控制借款的資金額度;二是控制借款占用時(shí)間;三是及時(shí)對借款清理結(jié)算。由于采取有力措施,使公司本部的每位員工養(yǎng)成借款及時(shí)清賬的良好習(xí)慣。
八、自查自改,順利通過油田公司審計(jì)
今年4月,在新一輪的油田公司審計(jì)到來之前,我部門針對20xx年,以及20xx年1-3月所有憑證,對于人員工資、與一廠的費(fèi)用結(jié)算、員工福利費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)等敏感的問題,進(jìn)行了自查自改,完善結(jié)算手續(xù),要求所有代發(fā)單位進(jìn)行工資發(fā)放人員的簽名,工作量相當(dāng)大,財(cái)務(wù)部人員加班加點(diǎn),克服困難,完成了自查工作。在檢查時(shí),雖然在材料結(jié)算時(shí)存在著不合規(guī)的處理,但其方面都得到了油田公司審計(jì)的一致好評(píng),順利通過油田公司審計(jì)。
九、加強(qiáng)與稅務(wù)部門的溝通,提高辦事效率。
1、在年初的一次臨時(shí)稅務(wù)抽查中,及時(shí)與稅務(wù)專管員進(jìn)行事前溝通,同時(shí)做好帳務(wù)自查的準(zhǔn)備工作,在檢查中認(rèn)真對待稅務(wù)人員的詢問,順利通過了稅務(wù)檢查。
2、財(cái)務(wù)部在辦理各種稅務(wù)證明、稅務(wù)資料時(shí),由于外地稅務(wù)部門出于抓稅源的目的,人為制造很多阻礙、甚至刁難。為了做好各項(xiàng)工作,一方面做好人員安排、工作安排,另一方面對稅務(wù)單位提出的問題及要求,及時(shí)改進(jìn),同時(shí)也吸收各方意見,不斷提高認(rèn)識(shí),通過不懈努力,多方尋求突破口,加強(qiáng)與本地稅務(wù)部門的溝通,最終獲得本地稅務(wù)部門的理解和支持,提高辦事效率。
十、良好的團(tuán)隊(duì)建設(shè),分擔(dān)壓力,保質(zhì)保量完成工作。
1、本年度由于業(yè)務(wù)擴(kuò)大,在人手少,任務(wù)重的情況下,財(cái)務(wù)部實(shí)行各崗位多元化的培養(yǎng)。財(cái)務(wù)部在年初就完成內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的完善,針對每個(gè)崗位編制了崗位說明書,明確崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、必備的崗位技能及相關(guān)崗位的匯報(bào)與外聯(lián)關(guān)系。使部門成員清晰的知道該怎樣開展工作,財(cái)務(wù)部門對自己有什么要求。在財(cái)務(wù)部每月針對各崗位的專門培訓(xùn)中,注重平時(shí)工作中的溝通、指導(dǎo)。各崗位承包人傾囊相授,其他人員虛心求教。在很短的時(shí)間里,每個(gè)人都能獨(dú)擋一面,使部門每位成員都能清楚的了解分公司運(yùn)作模式。
2、本年度財(cái)務(wù)部內(nèi)部因工作地點(diǎn)的變化面臨著多次崗位調(diào)整,在調(diào)動(dòng)過程中,按規(guī)范流程做好工作移交、票據(jù)移交和貨幣移交。各崗位工作在移交后,仍然有序、順利地開展工作,保證了財(cái)務(wù)部的營運(yùn)正常。存在的問題:
1、隨著各項(xiàng)財(cái)務(wù)、稅務(wù)的新準(zhǔn)則不斷出臺(tái),財(cái)務(wù)人員財(cái)務(wù)知識(shí)、稅務(wù)知識(shí)略有欠缺,有時(shí)在票據(jù)處理上不夠果斷。針對專業(yè)知識(shí)方面財(cái)務(wù)部應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn):包括稅務(wù)知識(shí)、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、新企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則以及如何與稅務(wù)官員交流的技巧。尤其企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅國家均出臺(tái)新稅法,財(cái)務(wù)部應(yīng)多加培訓(xùn),進(jìn)行學(xué)習(xí)、討論,爭取使企業(yè)利潤最大化。將分公司財(cái)務(wù)人員培養(yǎng)為不僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的作用,增強(qiáng)獨(dú)立解決問題的能力。
2、針對貨幣資金,個(gè)別員工的借款因外在原因無票據(jù)處理,暫不能及時(shí)清理。針對這個(gè)問題分公司應(yīng)尋求妥善的處理方法,以便及時(shí)收回。
3、由于各部門費(fèi)用結(jié)算的不夠及時(shí),致使材料數(shù)據(jù)不能及時(shí)、準(zhǔn)確的上報(bào),生產(chǎn)費(fèi)用不能及時(shí)掌握,造成賬面上預(yù)提費(fèi)用的反映較大,容易給檢查部門造成虛增成本的困惑。建議各結(jié)算部門各負(fù)其責(zé),加快上半年費(fèi)用合同的簽訂,對于已經(jīng)發(fā)生未結(jié)算的費(fèi)用,按照新的制度抓緊時(shí)間進(jìn)行結(jié)算,保證利潤的真實(shí)可靠性。對于不能及時(shí)結(jié)算的單據(jù),要求各部門負(fù)責(zé)人員及時(shí)將數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與報(bào)送流程化,做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的規(guī)范、采集和上報(bào),保證財(cái)務(wù)資料的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
下半年工作安排:
財(cái)務(wù)部門作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門,“當(dāng)好家、理好財(cái),更好地服務(wù)生產(chǎn)”是財(cái)務(wù)部應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競爭力等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的學(xué)習(xí)與總結(jié),管理工作才能得到提高,鑒于工作中存在的問題,在下半年工作中重點(diǎn)應(yīng)在以下幾個(gè)方面進(jìn)行:
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)及管理。
隨著企業(yè)管理的進(jìn)一步深入,財(cái)務(wù)的管理職能逐漸增強(qiáng)。加強(qiáng)管理的重點(diǎn)是實(shí)行崗位責(zé)任制,崗位責(zé)任制的優(yōu)點(diǎn)是責(zé),權(quán)、利的統(tǒng)一原則,這樣有利于調(diào)動(dòng)財(cái)務(wù)部員工的積極性,要確定具體工作任務(wù)、工作質(zhì)量和完成時(shí)間,切實(shí)做到事前有準(zhǔn)備、事中有協(xié)調(diào)、事后有匯報(bào)。將內(nèi)控與內(nèi)審相結(jié)合,每月都進(jìn)行自查、自檢工作,逐步完善了支公司的財(cái)務(wù)治理體系。
2、積極參與企業(yè)經(jīng)營治理,搞好公司財(cái)產(chǎn)物資的清查與盤點(diǎn)。
隨著分公司的發(fā)展的蒸蒸日上,財(cái)務(wù)管理職能的日益顯現(xiàn),財(cái)務(wù)治理參與到企業(yè)治理的方方面面,下半年工作重點(diǎn)將根據(jù)長慶油田審計(jì)、慶港公司、稅務(wù)部門的要求,對材料的采購、修理費(fèi)的發(fā)生進(jìn)行自改,使其更加符合財(cái)務(wù)制度規(guī)定,經(jīng)得起各審計(jì)、稅務(wù)部門的財(cái)務(wù)檢查。
3、迎接國家審計(jì)署的檢查
7月初,國家審計(jì)署將按計(jì)劃對20xx年延灃注銷、以及安塞分公司的財(cái)務(wù)工作進(jìn)行為期3個(gè)月的審計(jì),我部門根據(jù)國家審計(jì)署、廠相關(guān)科室的要求及工作計(jì)劃,針對敏感問題先進(jìn)行自查自改,對于電話詢問及書面詢問進(jìn)行討論及分析,本著責(zé)任心,用會(huì)計(jì)的敏感度,認(rèn)真配合審計(jì)工作,及時(shí)完整的提交審計(jì)資料,并且將資料上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門,確保提供的數(shù)據(jù)合理化,統(tǒng)一口徑,提升會(huì)計(jì)信息報(bào)告精細(xì)度,保證審計(jì)工作的順利進(jìn)行。
通過對這半年來的工作思考,有以下感觸:
一、榮譽(yù)感、責(zé)任感、歸屬感是打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面、工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)的基本條件。
二、責(zé)任心是作為財(cái)務(wù)人員最基本、最重要的職業(yè)素質(zhì)之一。今年上半年財(cái)務(wù)部的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,在各部門的配合下,取得了較好的成績。上半年全體財(cái)務(wù)人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出非常的努力和敬業(yè)。雖然我們做了很多工作,但是,下半年的任務(wù)會(huì)更重,壓力會(huì)更大,還有很多事情等待著我們,我們將以積極進(jìn)取的態(tài)度、開拓創(chuàng)新的精神,完成下半年度的工作。為企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)的完成做出更大的貢獻(xiàn)!
感謝各位對財(cái)務(wù)部的支持,謝謝大家。最后祝分公司再創(chuàng)輝煌!祝大家身體健康,萬事如意!
工作半年總結(jié)8
半年的工作結(jié)束了。作為一個(gè)會(huì)計(jì),我此刻很迷茫。在這半年的工作中,我也更加關(guān)注自己,因?yàn)楣ぷ髦杏泻芏鄦栴},一直影響著我。我不想成為一名不合格的會(huì)計(jì)。在接下來的工作中,工作人員好好思考自己的工作,我會(huì)好好彌補(bǔ)自己。這半年來,我一直在努力的承受這些事情,很好的接受新的東西,在工作中不斷拓展一些自己需要提升的優(yōu)勢。這半年我還是很興奮的,我也愿意相信這半年我的'工作取得了太大的進(jìn)步?偨Y(jié)一下這半年的工作也不錯(cuò)。
我對自己要求很高。作為一名會(huì)計(jì),在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)工作很重要。作為公司的員工,我很清楚自己的定位,也一直知道自己的方向在哪里,量力而行。在這半年的工作中,我一直把這些當(dāng)作是非常必要的事情,來積累足夠的工作經(jīng)驗(yàn)。為了彌補(bǔ)這些不足,這半年我學(xué)了太多,受了太多。經(jīng)歷過這樣的事情,感覺自己很用心,在這個(gè)過程中可以學(xué)到更多的知識(shí)。
想了想這半年的經(jīng)歷,我也是成長了很多,在會(huì)計(jì)工作上面自己不斷的積累,不斷的進(jìn)步,學(xué)習(xí)了很多關(guān)于會(huì)計(jì)上面的一些知識(shí),我一直都愿意去保持好的狀態(tài),讓自己時(shí)刻清楚方向在哪里,有需要改變的地方,我就一定會(huì)去改變自己,這是一定的,一直以來我也把這些比較細(xì)節(jié)的東西規(guī)劃好,我愿意讓自己的能力得到進(jìn)一步的提高,工作當(dāng)中沒有半分的馬虎,沒有絲毫的遲疑,直接在一些事情上面處理較到位,接下來的工作當(dāng)中,我會(huì)更加努力把這些事情做好,實(shí)現(xiàn)對自己的要求提高工作能力,未來的時(shí)間還有很長,這上半年只是對我的一個(gè)考驗(yàn)而已,做會(huì)計(jì)工作,我肯定會(huì)不斷地提高自己,要求自己在各方面嚴(yán)格保持好心態(tài),時(shí)刻清楚自己的工作能力有多高。
當(dāng)然,我也知道自己身上有一些做的不足的地方,在上半年來的工作當(dāng)中,有些事情我比較猶豫,我也清楚,這是我的一個(gè)缺點(diǎn),在工作的時(shí)候一定要果斷一點(diǎn),不能夠優(yōu)柔寡斷,做不好的事情,往往會(huì)影響到以后的工作,我會(huì)糾正自己身上的缺點(diǎn),保持好心態(tài),下半年繼續(xù)努力。
工作半年總結(jié)9
我來公司半年了,半年時(shí)間對于人生而言,不算太短,如果把你的人生劃分成幼年,童年,少年,青年,壯年,老年,而在我的概念里,真正能夠創(chuàng)業(yè)的時(shí)間也就那么短短的18年,即22歲到40歲,我新工作半年的總結(jié)。在這段時(shí)間里還要保證身體不生病,感情不出意外,事業(yè)不偏離軌道。其實(shí)人生很苦悶的:要在別人的眼神下生存,聽著別人的評(píng)論生活。半年時(shí)間應(yīng)該占了你能夠創(chuàng)業(yè)的36分之一,很榮幸,能和這么多同事一起度過我創(chuàng)業(yè)期間的這些時(shí)光。
我之前的生活有精彩,也有悲哀。公司里很多人對我不太了解,我在武漢做了10年的電腦銷售,沒有什么好的成績,能夠安慰自己的無非就是結(jié)婚,生子,買房子,在現(xiàn)代人看來是很大的成績,但做起來沒有什么難度。我也一直為這點(diǎn)成績贊贊自喜,停步不前。直到有一天發(fā)現(xiàn)我的客戶一個(gè)一個(gè)被更有闖勁的年輕人奪走,那時(shí)候我才知道什么叫競爭,什么叫生存!
來公司這半年我做了個(gè)總結(jié),這里非常感謝老俞(俞總),他讓我得到了2件很珍貴的禮物:1.對未來的信心。2.戒掉了我的網(wǎng)癮。
一個(gè)長期沒有做出成績的人,渴望被周圍的人認(rèn)可,贊揚(yáng)。但找不到目標(biāo)和方向,有時(shí)說些空話,也是沒有任何方法去實(shí)現(xiàn)的。
這半年來對業(yè)務(wù)上的接觸從小白到現(xiàn)在面對各公司的大佬能夠侃侃而談,我的思想經(jīng)過了很多次得改變。那些成功的'大佬讓我羨慕,嫉妒,恨,工作總結(jié)《我新工作半年的總結(jié)》。。。羨慕的是他們那么年輕就事業(yè)有成;嫉妒的是人生對他們很偏愛,能夠給他們無數(shù)個(gè)機(jī)緣巧合的機(jī)會(huì);恨的是我為什么在一個(gè)又一個(gè)機(jī)會(huì)面前總是選擇了另一條路。對之前的我,我的最終評(píng)價(jià)就是3個(gè)字:失敗者!
我要成功,對這一點(diǎn)的渴望高于所有人。
半年過去了,我為了成功這個(gè)目標(biāo)而努力奮斗,雖然一直沒有找到合適的方式和方法,但我現(xiàn)在有信心能夠讓自己做到!這份信心來自對公司的所有伙伴的信任,來自對老俞經(jīng)營思路的信任,來自對自己能力的信任。
其實(shí)做客戶我不覺得有什么難處,之前我就是在這個(gè)圈圈里摸索了很多年,唯一不同的是當(dāng)時(shí)沒有什么奮斗目標(biāo)和方向,而現(xiàn)在有了,抱著一個(gè)目地去接觸客戶!你們可能會(huì)為此而不恥,但我們是商人,是生意人,這是我們服務(wù)的最基本原則,純潔和生存,我選擇了后者。同理,客戶也需要我們的扶持和幫襯。我們給他們更多在老總面前表現(xiàn)的機(jī)會(huì),更多的權(quán)利,更多的尊重,我們和客戶之間應(yīng)該是合作;共贏的關(guān)系。他們應(yīng)該為能結(jié)識(shí)我們而感到榮幸,這就是我接觸客戶的心態(tài)。
我算是一個(gè)偏執(zhí)狂(如果你知道這個(gè)詞的意思,恭喜你,你和于哥沒有代溝,否則,你out了),這里要對徐明道歉,我的強(qiáng)人所難,應(yīng)該讓你在上海的5個(gè)月時(shí)光受到很大壓力。不過希望你能理解我的用心,正如我開始一直都和老俞說過的話一樣:“請給我點(diǎn)時(shí)間,我會(huì)嘗試改變!”于哥也是在這樣的壓力下慢慢改變的。回望到上海的日子,現(xiàn)在的發(fā)展還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于當(dāng)初的設(shè)想,我們做的還是不夠,以后讓我們共同努力吧。
現(xiàn)在我們的二代設(shè)備基本度過了硬件穩(wěn)定時(shí)期,雖然軟件上還存在很多的瑕疵,但我們有自己的開發(fā)團(tuán)隊(duì),相信可以做好。我們的設(shè)備也在多家快遞企業(yè)開始測試,目前來看9月和10月將是我們決戰(zhàn)市場的關(guān)鍵時(shí)期,請大家和我為這段時(shí)期做好準(zhǔn)備。
對于公司今后的設(shè)想:老俞準(zhǔn)備做多領(lǐng)域滲透了,這需要堅(jiān)實(shí)的后盾和大量的資金,對于年底要成立的上海公司,我有決心可以成為公司堅(jiān)實(shí)的后盾,原因在于我們設(shè)備現(xiàn)在已經(jīng)形成的3大優(yōu)勢:1.價(jià)格。2.功能和特點(diǎn)。3.客戶服務(wù)。資金的快速回流方面,我是弱項(xiàng),這需要大伙的群策群力,相信我們可以把上海公司搞的轟轟烈烈。而老俞也能抽身出來,為公司闖出另一片新天地,讓大家盡情發(fā)揮各自的能力和特點(diǎn)。借用周守敏的一句座右銘:海闊憑魚躍,天高任鳥飛。
為了實(shí)現(xiàn)成功這一目標(biāo),我要?jiǎng)窀婺切┛赡軙?huì)成為這條道路上絆腳石的同事,我的態(tài)度會(huì)不近人情,請抓緊時(shí)間提升自身能力。
工作半年總結(jié)10
悠悠萬事,制度為先,安全為大,質(zhì)量為本,這是我今年一切工作的出發(fā)點(diǎn)。以計(jì)劃作為先導(dǎo),以管理貫穿過程,以效益注釋成績。我在部門負(fù)責(zé)施工管理、安全生產(chǎn)、質(zhì)量控制、計(jì)劃統(tǒng)計(jì)、維修回訪等方面的工作。下面就我個(gè)人上半年的工作,總結(jié)如下:
一、建章立制明確責(zé)任
公司運(yùn)作后不久,在領(lǐng)導(dǎo)支持下,部門對全年的工作做出安排。在專業(yè)會(huì)上,公司領(lǐng)導(dǎo)與所屬11個(gè)主要負(fù)責(zé)人簽訂了安全責(zé)任狀,落實(shí)安全責(zé)任。建立并完善了各項(xiàng)規(guī)章制度,參照《項(xiàng)目管理手冊》、安全責(zé)任狀、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)等資料,部門先后制定出臺(tái)了《安全檢查制度》等12個(gè)管理規(guī)定,規(guī)范機(jī)關(guān)和項(xiàng)目的管理,從根本上理順了公司與項(xiàng)目經(jīng)理部工作的責(zé)任和權(quán)利的關(guān)系,使公司施工生產(chǎn)日常工作有序進(jìn)行。
二、計(jì)劃施工文明生產(chǎn)
上半年司的生產(chǎn)任務(wù),相比而言,結(jié)構(gòu)要合理一些。在建的xx個(gè)項(xiàng)目中,工程在進(jìn)行地下室施工,兩項(xiàng)目在進(jìn)行主體施工,在進(jìn)行裝修收尾,進(jìn)場作前期準(zhǔn)備。項(xiàng)目先后交付業(yè)主使用。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下,通過全體員工的共同努力,上半年累計(jì)完成施工生產(chǎn)產(chǎn)值xx億元,其中自行完成xx億元,目前在建項(xiàng)目xx個(gè),建筑面積xx㎡;竣工項(xiàng)目xx個(gè),竣工面積xx㎡。
我受領(lǐng)導(dǎo)委托,主管公司施工生產(chǎn),從施工計(jì)劃入手,在監(jiān)督、協(xié)調(diào)、控制、組織等方面,在公司班子的領(lǐng)導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)部門的配合和支持下,對施工各項(xiàng)目做了一些工作。堅(jiān)持每月的.安全檢查和生產(chǎn)調(diào)度,協(xié)助項(xiàng)目解決生產(chǎn)中存在的疑難,總是在第一時(shí)間到存在質(zhì)量、安全等的問題施工一線,確保生產(chǎn)順利進(jìn)行。
在抓生產(chǎn)的同時(shí),我十分注重現(xiàn)場的文明施工。因?yàn)樗粌H是一個(gè)企業(yè)的形象,提高企業(yè)的知名度,而且為項(xiàng)目創(chuàng)造和諧的施工環(huán)境。所以在每月的檢查和巡視中,都將文明施工放在很重要的位置,積極協(xié)助項(xiàng)目開展CI創(chuàng)優(yōu)工作。
三、安全預(yù)防立體防護(hù)
堅(jiān)持項(xiàng)目施工檢查,每月18~20日,公司部門安全管理人員依實(shí)際對各項(xiàng)目的不同階段,有側(cè)重的檢查;每季度的第三個(gè)月,組織了項(xiàng)目施工檢查組,工程、物資、財(cái)務(wù)、綜合等部門參加,對所屬的在建項(xiàng)目,進(jìn)行了以安全生產(chǎn)為主的項(xiàng)目施工綜合大檢查。對腳手架、井字架、塔吊等重要設(shè)施,對高處作業(yè)、三寶四口、臨邊防護(hù),施工用電的等進(jìn)行了重點(diǎn)檢查。
要加強(qiáng)安全工作的統(tǒng)一管理,實(shí)現(xiàn)安全管理人員的有效管理,就必須實(shí)行垂直管理制度,而召開安全例會(huì)是實(shí)現(xiàn)垂直管理的一種很好的方式。部門重新完善了安全班例會(huì)制度,每月22日全體安全員在一起召開安全例會(huì)。主要內(nèi)容為傳達(dá)上級(jí)文件、精神,匯報(bào)工作情況和困難,以及在項(xiàng)目進(jìn)行檢查交流等等。通過這種方式,公司能夠更加及時(shí)的了解項(xiàng)目安全生產(chǎn)情況,增進(jìn)安全員之間和安全文秘家員與公司之間的溝通,及時(shí)解決安全員工作中的困難等等。使公司安全工作開展得更全面、有效。
工作半年總結(jié)11
作為一名行政文員,我深知自己的工作職責(zé),在各方面工作上盡量認(rèn)真踏實(shí),下面總結(jié)一下我的日常接待工作:
一、20xx年上半年度所學(xué)知識(shí):
1、行政部門經(jīng)理MAY的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理JACKY的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計(jì)。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理ECHO的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ALLY和LILIAN的指導(dǎo):對外郵件IN&OUT的整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):INTERNET的廣泛運(yùn)用,用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對的`事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對及申請,機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、踏實(shí)的工作態(tài)度:
半年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
。1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。
。2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
。3)在行政部經(jīng)理MAY的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
四、20xx年下半年需要努力的方向:
行政助理對于我來說是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵(lì),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運(yùn)用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨(dú)擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭,讓我成長起來的人!
身在這樣一個(gè)大企業(yè)里,我感到非常的自傲,我也非常熱愛自己的工作,在接下來的半年里,我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步,20xx年下半年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時(shí)也希望能和公司一起成長,共同進(jìn)步!
工作半年總結(jié)12
一、醫(yī)院基本情況
新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院第三附屬醫(yī)院是一所省直綜合性醫(yī)院,1998年正式開診。醫(yī)院占地面積萬平方米,其中醫(yī)療區(qū)占地萬平方米。全院現(xiàn)有職工517人,其中專業(yè)技術(shù)人員420名。醫(yī)院開放床位近400張,開設(shè)23個(gè)臨床、醫(yī)技科室,其中心內(nèi)科、婦產(chǎn)科、眼科為XX省臨床醫(yī)學(xué)特色?。醫(yī)院資產(chǎn)總值9430萬元,固定資產(chǎn)總值6173萬元,其中醫(yī)療設(shè)備總值近4000萬元,擁有螺旋ct、dsa等多種檢查設(shè)備。醫(yī)院始終堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念,病房配置先進(jìn),基本實(shí)現(xiàn)了智能化、數(shù)字化運(yùn)行和管理。醫(yī)院環(huán)境優(yōu)美,空氣宜人,常年綠樹成蔭,花草滿園,初步形成了風(fēng)景秀麗的園林式醫(yī)院的模式,是我省屈指可數(shù)的花園式醫(yī)院之一。
二、上半年主要工作
醫(yī)院上半年主要是對前一時(shí)期行風(fēng)評(píng)議工作進(jìn)行自查自糾,堅(jiān)持以病人為中心、以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)、以源頭防治為著眼點(diǎn),著力解決群眾反映熱烈的突出問題,進(jìn)一步鞏固和完善近年來行風(fēng)評(píng)議工作成果。
三、高度重視行風(fēng)建設(shè)工作
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)始終把加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)與醫(yī)院日常管理工作相融合,通過開設(shè)網(wǎng)絡(luò)專版、印發(fā)專題簡報(bào)、發(fā)放宣傳材料等多種形式進(jìn)行廣泛宣傳,使職工全方位參與到行風(fēng)建設(shè)中,加大糾風(fēng)工作的寬度和力度。為使民主評(píng)議工作真正落到實(shí)處,行風(fēng)評(píng)議辦公室經(jīng)常以問卷、走訪等多形式,不定期深入門診、病房和社區(qū)進(jìn)行內(nèi)容不同、形式多樣的調(diào)查,廣泛收集群眾的意見和建議,并指定專人定期收集、匯總醫(yī)院意見箱、投訴電話及網(wǎng)上有關(guān)信息,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題,立即調(diào)查追究,對責(zé)任人嚴(yán)格按照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定予以處理。通過多項(xiàng)措施的認(rèn)真落實(shí),較好的促進(jìn)了醫(yī)院整體服務(wù)水平的提升。
四、認(rèn)真進(jìn)行考核,提升職工素質(zhì)
為切實(shí)提高職工的服務(wù)意識(shí),醫(yī)院一直將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)日常工作常抓不懈,在提升職工思想道德素養(yǎng)上狠下功夫。結(jié)合省衛(wèi)生廳布置的“三優(yōu)一滿意”、構(gòu)建“和諧醫(yī)患關(guān)系”等活動(dòng),目前醫(yī)院已在全院范圍相繼開展了醫(yī)療糾紛大討論,構(gòu)建“和諧醫(yī)患關(guān)系”專題發(fā)言和演講比賽等多項(xiàng)活動(dòng),并組織醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和專家進(jìn)行醫(yī)患溝通系列講座,促使全院職工換位思考,全方位地理解患者的'要求和心聲,把更多的關(guān)愛獻(xiàn)給他們,以不斷改善的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)贏得群眾的信任、理解和尊重,促進(jìn)醫(yī)院全面和諧發(fā)展。
為保證工作不流于形式,醫(yī)院組織專人定期進(jìn)行檢查。今年醫(yī)院行評(píng)辦對臨床、醫(yī)技和窗口部門共19個(gè)科室進(jìn)行了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作質(zhì)量考核。重點(diǎn)檢查科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核記錄、工休座談會(huì)記錄、醫(yī)風(fēng)醫(yī)貌等,了解患者及家屬對科室各項(xiàng)工作的滿意度。通過考核發(fā)現(xiàn),大部分科室工作都很到位,但也存在有極個(gè)別科室重視不夠,對患者提出問題處理不及時(shí)等問題。對此次評(píng)議結(jié)果,醫(yī)院堅(jiān)持“亮丑不護(hù)短”,通過工作簡報(bào)下發(fā)至各科室,并在院周會(huì)上進(jìn)行了通報(bào)表揚(yáng)和批評(píng)。通過此次考核,不僅查找了問題,提出了解決辦法,而且全院職工加強(qiáng)思想建設(shè)的自覺性得到進(jìn)一步提高,醫(yī)院綜合服務(wù)質(zhì)量明顯改善。
五、加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理規(guī)范醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)
1、認(rèn)真督導(dǎo)臨床科室和重點(diǎn)環(huán)節(jié)的物價(jià)計(jì)量工作。醫(yī)院物價(jià)計(jì)量領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員,定期深入各科室對物價(jià)小組成員進(jìn)行指導(dǎo),使小組成員能熟練掌握相關(guān)的物價(jià)、計(jì)量法律、法規(guī)和規(guī)定,及時(shí)了解物價(jià)政策的變化調(diào)整,并認(rèn)真落實(shí);
同時(shí),醫(yī)院堅(jiān)持每月一次的物價(jià)抽查活動(dòng),堅(jiān)持每季度印發(fā)一期專題簡報(bào),讓全院職工了解醫(yī)院物價(jià)執(zhí)行情況。
2、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)價(jià)格,所有收費(fèi)一律按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,采用計(jì)算機(jī)統(tǒng)一劃價(jià),杜絕人為亂劃價(jià)、亂收費(fèi)現(xiàn)象。堅(jiān)持收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開,對常用醫(yī)療服務(wù)價(jià)格公示欄、價(jià)格流動(dòng)顯示屏和觸摸屏?xí)r常進(jìn)行維護(hù)和更新,自覺接受患者及社會(huì)監(jiān)督;
醫(yī)用材料一律按規(guī)定程序上報(bào)物價(jià)部門批準(zhǔn)后,按進(jìn)價(jià)順加5%后執(zhí)行;
不斷完善醫(yī)療費(fèi)用“一日清單”制度,讓病人“看明白病,花明白錢”。
3、規(guī)范藥品購銷工作。藥品價(jià)格和集中招標(biāo)采購工作,是國家衛(wèi)生工作的重要內(nèi)容,醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行國家、省、市有關(guān)藥品集中招標(biāo)采購的規(guī)定,認(rèn)真做好藥品的購銷及使用工作;
嚴(yán)格執(zhí)行零售價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)國家相關(guān)藥品降價(jià)文件及時(shí)調(diào)整藥品價(jià)格;
與藥品供應(yīng)商簽定廉政承諾書,有效杜絕了藥品購銷過程的不正當(dāng)行為。
六、認(rèn)真落實(shí)便民服務(wù)措施,方便病人來院就醫(yī)
1、加強(qiáng)門診管理。完善導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診服務(wù),堅(jiān)持對導(dǎo)醫(yī)人員、健康教育咨詢?nèi)藛T、分診人員的崗前培訓(xùn);
免費(fèi)為病人提供測血壓、飲用水、針線包、推車、輪椅、老花鏡等多項(xiàng)服務(wù);
開展了預(yù)約掛號(hào)和預(yù)約檢查,實(shí)行劃價(jià)收費(fèi)一站式服務(wù),認(rèn)真解決病人就診時(shí)的“三長一短”問題。
2、認(rèn)真落實(shí)便民措施。由于醫(yī)院病源中農(nóng)村病人占有較大比例,我院在20xx年就加入了新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)院。為讓更多的“新農(nóng)合”病人得到實(shí)惠,醫(yī)院從20xx年年5月起對入院的“新農(nóng)合”病人實(shí)行優(yōu)惠政策,減免護(hù)理費(fèi)和診查費(fèi),并給予一定的生活補(bǔ)貼費(fèi);
醫(yī)院還與太平洋人壽保險(xiǎn)公司、宋慶玲基金會(huì)、XX市起重機(jī)廠等多家單位簽訂協(xié)議,對持卡人員給予門診和住院的多重優(yōu)惠;
對持有老年證、殘疾人證的就診患者免收掛號(hào)費(fèi)用;
對急診創(chuàng)傷患者實(shí)行“四先一免”政策。通過多項(xiàng)措施的落實(shí),降低了就診患者的診療費(fèi)用。
工作半年總結(jié)13
今年以來,在生活中受到了領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)心和幫助、工作中得到了xx的指導(dǎo)和點(diǎn)化,我深感榮幸!結(jié)合工作實(shí)際,我對我這一年的工作作以下總結(jié),總結(jié)不當(dāng)?shù)牡胤,請領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正!
一、在政治思想方面
在平時(shí)學(xué)習(xí)訓(xùn)練的基礎(chǔ)上,按照支隊(duì)統(tǒng)一安排,集中開展了條令學(xué)習(xí)月活動(dòng),開闊了視野、拓寬了知識(shí)、堅(jiān)定了政治立場,政治思想素和理論水平有了明顯提高,鑒別是非能力也得到了很大的提高。我們從日常生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴抓起,注重作風(fēng)養(yǎng)成,強(qiáng)化官兵履行職責(zé),遵章守紀(jì),服從命令的意識(shí)。在工作中不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),堅(jiān)持用政治理論知識(shí)充實(shí)自己,使自己在思想認(rèn)識(shí)和能力素質(zhì)上有了很大的進(jìn)步。
二、在作風(fēng)紀(jì)律方面
工作和日常生活中嚴(yán)格要求自己,不做違紀(jì)違規(guī)的事,嚴(yán)格按條令條例辦事。時(shí)刻遵守團(tuán)隊(duì)的規(guī)章制度,從點(diǎn)滴入手、從小事做起,絕不忽冷忽熱,把條令條例所規(guī)定的落到實(shí)處,確保團(tuán)隊(duì)建設(shè)穩(wěn)步前進(jìn)。
我能堅(jiān)決的服從連隊(duì)組織領(lǐng)導(dǎo)的管理,牢記部隊(duì)“到什么時(shí)間點(diǎn)該干什么事”!嚴(yán)格地遵守部隊(duì)的紀(jì)律條例,落實(shí)干連隊(duì)的一日生活制度,充實(shí)的過好每一天。在這一年里,我我能嚴(yán)格的要求自己,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,積極的參加連隊(duì)組織的各項(xiàng)文體活動(dòng),堅(jiān)決的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。存在不足:有時(shí)候請、銷假落實(shí)得不夠好,在今后的日子里,我一定會(huì)積極的改正自己的缺點(diǎn),認(rèn)真的查找自身存在的`問題,生活中切切實(shí)實(shí)落實(shí)好請、銷假制度,積極主動(dòng)的向連隊(duì)組織匯報(bào)工作,老兵退伍工作已經(jīng)開始了,我更要牢記領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心教育,在位一分鐘,干好六十秒,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、存在的不足
1.參加學(xué)習(xí)的積極性還不夠高;
2.參加鍛煉的積極性不夠熱;
3.對自身的管控要求還不嚴(yán)格;
4.在日常的生活中不注意細(xì)節(jié)和個(gè)人養(yǎng)成;
5.在服從命令方面不堅(jiān)決。
工作半年總結(jié)14
20xx年1-6月份,內(nèi)科護(hù)理分部在院黨委和院長的領(lǐng)導(dǎo)下,在護(hù)理部的指導(dǎo)下,較好地開展了各項(xiàng)工作,規(guī)范護(hù)理行為,提升護(hù)理質(zhì)量,保障護(hù)理安全,順利完成年初既定的部分工作目標(biāo),F(xiàn)對半年的工作總結(jié)如下:
一、 規(guī)范護(hù)士行為,重塑護(hù)士形象
首先在全院對護(hù)理人員推廣說普通話、要求統(tǒng)一著裝。全院統(tǒng)一配置了工作服、工作褲、頭花、胸卡、護(hù)士鞋。分部主任、科護(hù)士長在日常工作中層層進(jìn)行監(jiān)督,基本杜絕了護(hù)理人員的不文明用語及著裝不規(guī)范的形象。4月份邀請了蘭大二院護(hù)理部副主任對全院護(hù)士進(jìn)行了護(hù)理禮儀培訓(xùn),更進(jìn)一步的規(guī)范了護(hù)理人員的坐、走、站姿,很大程度的提升了護(hù)理人員的外在氣質(zhì),重塑了天使形象。
二、 規(guī)范了各護(hù)理單元的布局
1. 規(guī)范了治療室的布局
首先對治療室的物品全院統(tǒng)一了放置地點(diǎn),并要求用統(tǒng)一的顏色及規(guī)格進(jìn)行標(biāo)識(shí),便于放置、便于取用。治療室也有了整潔美觀的效果。
其次對治療室內(nèi)的藥柜布局進(jìn)行了整改,將普通藥品和高危藥品獨(dú)立放置,對II類神藥采取了專柜加鎖保存。
2. 規(guī)范了急救箱的布局
急救箱要求全院統(tǒng)一放置物品。上層放置急救藥品,中層放置?莆锲,下層放置簡易呼吸器、喉鏡、血壓計(jì)、聽診器、一次性氣管插管、各種無菌液體。并要求用統(tǒng)一的顏色及規(guī)格進(jìn)行標(biāo)識(shí),突出了急救的“快”。
3. 規(guī)范了處置室
要求各科室獨(dú)立了處置室,規(guī)范了各類垃圾的放置,符合了醫(yī)院感染管理制度和消毒隔離制度,這也是本院前所未有的一個(gè)舉措。
三、 規(guī)范統(tǒng)一了各種記錄
首先設(shè)置了各種記錄的電子表格,然后下發(fā)到各護(hù)理單元,
并深入科室進(jìn)行指導(dǎo),包括內(nèi)容和格式,使各種記錄達(dá)到了規(guī)范化。
四、 強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量考核,提高護(hù)理質(zhì)量
1. 建立了全員參與的護(hù)理管理架構(gòu)
首先成立了內(nèi)科質(zhì)量控制委員會(huì),即急救物品組、消毒隔離組、基礎(chǔ)護(hù)理組、特級(jí)護(hù)理組、護(hù)理文書組,要求各護(hù)理單元也成立了相應(yīng)的質(zhì)控小組,形成了護(hù)理分部督查、質(zhì)量控制委員會(huì)考核、護(hù)理單元質(zhì)控小組考核的三級(jí)考核管理體系,從而將護(hù)理質(zhì)量管理落到實(shí)處。
2. 完善了護(hù)理質(zhì)量督查考核標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)了考核的規(guī)范性和可操 作性
首先對各考核小組進(jìn)行培訓(xùn),認(rèn)真組織實(shí)施。半年來,對內(nèi)科各護(hù)理單元定期不定期的進(jìn)行了6次護(hù)理行政查房、12次的護(hù)理分部督查、5次的質(zhì)量控制委員會(huì)考核。通過考核促使護(hù)理人員轉(zhuǎn)變了觀念,增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)、安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),使護(hù)理質(zhì)量有了不同程度的全面提高。
、 基礎(chǔ)護(hù)理組合格率從3月份的95.92%增長到96.53% ② 特級(jí)護(hù)理組合格率從3月份的94.12%增長到97.46% ③ 急救物品組合格率從3月份的99%增長到100%
、 消毒隔離組合格率從3月份的92.73%增長到99.37% ⑤ 護(hù)理文書組合格率從3月份的93.8%增長到94.15%
4.對護(hù)理分部督查、質(zhì)量控制委員會(huì)考核、護(hù)士長夜查房中出 現(xiàn)的問題用電子版的表格形式進(jìn)行整理,然后在每月護(hù)士長例會(huì)上通報(bào)下發(fā),讓護(hù)士長分析原因,提出整改措施,并進(jìn)行效果評(píng)價(jià),遵循戴明循環(huán),逐步提高護(hù)理質(zhì)量。
5.每月對各護(hù)理單元的考核結(jié)果進(jìn)行排名,并對做的好的科室 進(jìn)行表揚(yáng),形成科與科之間的相互競爭,使護(hù)士長從各方面規(guī)范科室人員的護(hù)理行為,從而提高護(hù)理質(zhì)量,保障護(hù)理安全。
五、 組織開展了護(hù)理業(yè)務(wù)查房
先后在內(nèi)科系統(tǒng)開展了護(hù)理業(yè)務(wù)大查房4次。要求嚴(yán)格按照護(hù)理程序的模式,即評(píng)估、診斷、計(jì)劃、實(shí)施和評(píng)價(jià)的步驟進(jìn)行,
達(dá)到了加強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心,提高護(hù)理內(nèi)涵質(zhì)量,形成護(hù)理質(zhì)量控制的良性循環(huán)。
另外各護(hù)理單元每月組織進(jìn)行2次護(hù)理業(yè)務(wù)查房,要求每次有記錄,分部主任隨時(shí)參與并指導(dǎo),以提高護(hù)理人員的專業(yè)理論知識(shí),科學(xué)的服務(wù)于患者,從而提高患者的滿意度。
六、 繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理,提高患者的滿意度
1.每月通過護(hù)理行政查房和護(hù)理督查了解患者對護(hù)理服務(wù)的滿意度,并及時(shí)反饋于護(hù)士長,以便護(hù)士長改進(jìn)工作,提高患者滿意度。
2. 4個(gè)月共發(fā)放住院患者滿意度調(diào)查表約670份,滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的'問題及時(shí)進(jìn)行整改,改進(jìn)工作,使住院患者滿意度從3月份的96%增長到98.16%。
七、加強(qiáng)護(hù)士的操作技能和理論知識(shí)培養(yǎng)
1. 對全院護(hù)士每月進(jìn)行一項(xiàng)護(hù)理技能測試。首先護(hù)理部在全院范圍內(nèi)進(jìn)行示教,然后科護(hù)士長組織演練,護(hù)理分部主任定期不定期的下病房進(jìn)行抽考。
2. 3-6月份分別進(jìn)行了靜脈留置針、心電監(jiān)護(hù)儀的使用、鼻飼、注射泵/微量泵培訓(xùn)與考試。抽考人數(shù)總計(jì)102人,規(guī)范了操作流程,提高了護(hù)理人員的技術(shù)操作水平。
3.3月份和6月份組織全院護(hù)理人員進(jìn)行了護(hù)理核心制度和護(hù)理基礎(chǔ)理論的考試。對未達(dá)標(biāo)的護(hù)理人員(80分以下)進(jìn)行補(bǔ)考,直至達(dá)標(biāo)。
八、重視護(hù)士在職教育培訓(xùn)
1.各護(hù)理單元制定每月培訓(xùn)計(jì)劃并上交護(hù)理分部。
2.分部主任在進(jìn)行護(hù)理督查的過程中根據(jù)各護(hù)理單元制定的培訓(xùn)計(jì)劃查看記錄,并隨機(jī)進(jìn)行提問,了解培訓(xùn)效果,提出改進(jìn)措施,遵循從簡到繁、從易到難、循序漸進(jìn)的過程。從而增強(qiáng)護(hù)理人員的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)、提高專業(yè)知識(shí)技能水平、提高工作和學(xué)習(xí)能力、提高與患者的溝通能力。
九、規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的手衛(wèi)生
1. 配合醫(yī)院感染科在病房門口放置了快速手消毒劑
2.消毒隔離組在考核中規(guī)范了七步洗手法,督促醫(yī)務(wù)人員掌握了七步洗手法的指征,提高了醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生的依從性。
十、規(guī)范了收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
1.隨機(jī)抽取40份出院病歷,對各項(xiàng)收費(fèi)進(jìn)行了審核,找出不合理的收費(fèi)項(xiàng)目,并進(jìn)行整改。
2.配合收費(fèi)科、信息部對全院護(hù)理人員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)培訓(xùn),嚴(yán)格落實(shí)了醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
各項(xiàng)工作雖然有了提高,但基礎(chǔ)護(hù)理組、特級(jí)護(hù)理組、護(hù)理文書組還存在一定的問題,特別是護(hù)理文書組的問題尤為突出,我們在以后的工作中會(huì)通過培訓(xùn)、指導(dǎo),規(guī)范各項(xiàng)工作,提高護(hù)理質(zhì)量,保障護(hù)理安全,打造蘭大二院定西醫(yī)院的護(hù)理品牌!
工作半年總結(jié)15
今年,我鎮(zhèn)防汛工作按照國家防總和省、州、縣防汛指揮部的要求,在縣水利局的指導(dǎo)和支持下,在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹“以人為本,重在預(yù)防”的方針,從構(gòu)建和諧沿渡的高度出發(fā),通過各相關(guān)單位的精心組織和通力配合,在全社會(huì)的共同努力下,以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度、積極的精神狀態(tài)和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),抓好了今年上半年的防汛工作,較好地完成了半年的防汛任務(wù),確保了安全度汛,F(xiàn)將我鎮(zhèn)20xx年上半年防汛工作總結(jié)如下:
為做好今年的防汛工作,我鎮(zhèn)圍繞“以保證人民群眾生命安全為根本任務(wù),服務(wù)宜巴高速和水電建設(shè)等項(xiàng)目建設(shè),確保河流、水庫的防洪安全,力保安全度汛,確保居民生活用水,努力滿足生產(chǎn)、生態(tài)用水需求,最大限度減輕災(zāi)害造成的損失,全力保證安全度汛”的總體目標(biāo)。積極主動(dòng)地開展各項(xiàng)防汛工作。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
。ㄒ唬┚陌才,全面部署
3月5日,我鎮(zhèn)召開了今年第一次防汛指揮部全體成員會(huì)議,對我鎮(zhèn)境內(nèi)的在建工程和涉水項(xiàng)目進(jìn)行了全面的安全隱患大檢查。緊接著在4月15日召開了全鎮(zhèn)防汛工作會(huì)議。會(huì)議對我鎮(zhèn)的防汛工作作了動(dòng)員、安排和部署。傳達(dá)了中央、省、州、縣黨委政府及上級(jí)防汛指揮部對防汛工作的要求。指揮長譚聯(lián)才同志作了重要講話,對全鎮(zhèn)防汛工作提出了明確要求。各有關(guān)部門也按照上級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)的要求,及時(shí)對機(jī)構(gòu)健全、人員調(diào)整、預(yù)案完善、防汛檢查、水毀修復(fù)、清淤排澇、物資儲(chǔ)備、搶險(xiǎn)演練、船舶管理、信息報(bào)送、警報(bào)發(fā)布等一系列工作進(jìn)行了及時(shí)、周密、全面安排布置。
。ǘ﹪(yán)格執(zhí)行防汛責(zé)任制,確保防汛工作落實(shí)做好防汛工作,落實(shí)責(zé)任是關(guān)鍵,今年,我鎮(zhèn)防汛指揮部的落實(shí)行政首長防汛減災(zāi)責(zé)任制作為工作重點(diǎn),進(jìn)一步建立鍵全了防汛責(zé)任制,確保責(zé)任落實(shí)到位,工作執(zhí)行到位。
。ㄈ┰鷮(shí)做好防汛的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作
1、抓好汛前大檢查
從3月初至5月初,鎮(zhèn)防汛抗旱指揮部辦公室在全鎮(zhèn)開展了一次拉網(wǎng)式汛前大檢查。檢查工作采取自查與抽查相結(jié)合,領(lǐng)導(dǎo)檢查和技術(shù)人員檢查相結(jié)合,定期與不定期相結(jié)合的方式,并加大了突擊檢查力度。在各相關(guān)單位自查的基礎(chǔ)上,縣防汛辦還增派力量,配合國土、交通城建、水利、安監(jiān)等部門分別對全鎮(zhèn)的水庫、塘埝、溝渠、山地災(zāi)害、排水管網(wǎng)、涉水企業(yè)、宜巴高速工地、交通要道、船舶、險(xiǎn)工地段和在建工程等做了一次全面的安全度汛檢查,對檢查情況形成了專題檢查報(bào)告。
2、抓好隱患整治
對存在安全隱患的'企業(yè)和單位下達(dá)了整改通知書,限期整改到位,并不定期督促整改到位。整改的重點(diǎn)是著力解決宜巴高速工地防洪情況、病險(xiǎn)水庫、河道泄洪道通暢情況、山地災(zāi)害危險(xiǎn)區(qū)等突出問題。改的隱患,制定了預(yù)案,落實(shí)了行之有效的應(yīng)急措施,并將責(zé)任落實(shí)到人。開展了沿渡電業(yè)防洪擋墻和河道清淤工作;規(guī)范全鎮(zhèn)河道采砂作業(yè);另外,派出干部深入防汛重要區(qū)域,走村串戶,廣泛宣傳,以增強(qiáng)群眾的防災(zāi)避險(xiǎn)意識(shí)。
3、抓好防汛預(yù)案的修訂和完善
為了進(jìn)一步完善防汛指揮體系和工作程序,不斷強(qiáng)化各級(jí)、各部門的防汛責(zé)任,按照上級(jí)要求,結(jié)合我鎮(zhèn)的實(shí)際情況,鎮(zhèn)防汛辦對防汛預(yù)案進(jìn)行了全面的修訂和完善,并上報(bào)縣防汛辦。
4、抓好防汛物資儲(chǔ)備
鎮(zhèn)防汛抗旱指揮部辦公室努力克服困難,千方百計(jì)籌集資金,儲(chǔ)備必要的搶險(xiǎn)救災(zāi)物資、器材,特別是重災(zāi)時(shí)群眾生活必須品的儲(chǔ)備。糧貿(mào)、供銷、供電、供水、通訊保障、醫(yī)療衛(wèi)生、物資供應(yīng)等部門都制定了各種應(yīng)急安排措施。搞好防汛物資儲(chǔ)備,安排專柜專人保管。
5、抓好防汛值班
為了更好的搞好防汛值班工作,今年鎮(zhèn)黨委政府把防汛值班室從水務(wù)中心搬到鎮(zhèn)政府,花5萬多元購買相關(guān)設(shè)備和防汛救災(zāi)物資,請縣氣象局安裝自動(dòng)雨量計(jì),大大改善了防汛值班的工作環(huán)境,增添了防汛物資儲(chǔ)備和相關(guān)硬件設(shè)施。汛期各級(jí)各部門嚴(yán)格執(zhí)行了24小時(shí)防汛值班制,落實(shí)了防汛值班責(zé)任制和領(lǐng)導(dǎo)帶班責(zé)任制?h上有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、縣防汛辦和有關(guān)部門多次進(jìn)行突擊檢查和電話抽查值班情況,全鎮(zhèn)防汛值班狀況良好,沒有發(fā)現(xiàn)值班人員脫崗、帶班領(lǐng)導(dǎo)無法聯(lián)系的現(xiàn)象,相關(guān)信息都能在第一時(shí)間得到反饋和迅速的處理。
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