【精品】畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告3篇
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，報(bào)告與我們的生活緊密相連，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。你所見過的報(bào)告是什么樣的呢？以下是小編收集整理的畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告3篇，歡迎閱讀與收藏。
畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
上學(xué)期第13周，我們?cè)趯W(xué)院金工實(shí)實(shí)習(xí)中心進(jìn)行了為期4天的金工實(shí)習(xí)。在此期間，我們接觸了機(jī)加工、焊工、鉗工、車工等工種的基本操作技能和安全技術(shù)教程。每天，大家都要學(xué)習(xí)一項(xiàng)新的技術(shù)，并在4小時(shí)的實(shí)習(xí)時(shí)間里，完成從對(duì)各項(xiàng)工種的一無所知到制作出一件成品的過程。在老師們耐心細(xì)致地講授和在我們的積極的配合下，我們沒有發(fā)生一例傷害事故，基本達(dá)到了預(yù)期的實(shí)習(xí)要求，圓滿地完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。
實(shí)習(xí)之前就聽已經(jīng)實(shí)習(xí)過的同學(xué)說很累，但是在實(shí)習(xí)第一天，我依然懷著激動(dòng)好奇的心情來到了實(shí)習(xí)中心，看著一臺(tái)臺(tái)龐大的機(jī)器，我一臉茫然，心想操作它們一點(diǎn)很難吧。不知老師教了我之后我會(huì)不會(huì)操作�？傊瑤追蒽�，幾份期待。我們班同學(xué)大概也是懷著好奇的心情，特別是男同學(xué)，在機(jī)器上這里碰碰，那里摸摸。這時(shí)候老師走進(jìn)來了，他立刻制止，帶著幾份嚴(yán)厲的口吻說：“同學(xué)們，為了大家的安全，這里的機(jī)器未經(jīng)老師的.指點(diǎn)和允許，大家千萬不要隨便動(dòng)�！苯酉聛砝蠋煾嬖V我們本次實(shí)習(xí)的基本任務(wù)和目的，并且再三強(qiáng)調(diào)安全問題。最后就是講課與示范了，上午我們主要學(xué)習(xí)下料，主要任務(wù)是做出一個(gè)鐵盒子。首先是將一大塊鐵片在一臺(tái)機(jī)床上切成小片。
開始老師讓我們輪流練習(xí)操作，我們腳往上一踩就聽到機(jī)器發(fā)出的“咔咔”聲，說真的很好笑也很好玩。待把鐵片切成規(guī)定尺寸后，就是在鐵片上畫線裁剪了，最后是用折彎?rùn)C(jī)將其折成規(guī)定尺寸的小盒子，在學(xué)習(xí)折彎?rùn)C(jī)的使用時(shí)大家還是在老師的指導(dǎo)下進(jìn)行練習(xí)，最后才是拿著自己的鐵片折彎。并且用錘子將不太規(guī)范的地方進(jìn)行修補(bǔ)。上午的實(shí)習(xí)完了之后，看著自己制作的鐵盒子真的很開心，也很有成就感。
畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
一、實(shí)習(xí)基本情況
1、實(shí)習(xí)目的
為更好的鞏固物流管理專業(yè)知識(shí)，提高實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，掌握操作技能，將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作。
通過實(shí)習(xí)，有助于在校大學(xué)生了解社會(huì)、走出社會(huì)、投身社會(huì)，是培養(yǎng)才干的好機(jī)會(huì)，是培養(yǎng)社會(huì)服務(wù)理念的有效途徑。隨著電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，物流業(yè)也迅速發(fā)展起來。
2、實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年8月24號(hào)至20xx年11月24日
3、實(shí)習(xí)單位情況：廣西桂林申通公司
申通快遞品牌初創(chuàng)于1993年，進(jìn)入21世紀(jì)之后，隨著中國(guó)快遞市場(chǎng)的迅猛發(fā)展，申通公司的網(wǎng)絡(luò)廣度和深度進(jìn)一步加強(qiáng)，基本覆蓋到全國(guó)地市級(jí)以上城市和發(fā)達(dá)地區(qū)地市縣級(jí)以上城市。
桂林申通公司主要負(fù)責(zé)xx市區(qū)及市縣級(jí)以上快件安排送，市區(qū)內(nèi)部分地區(qū)的快件由總公司派業(yè)務(wù)員上門收件、派送，市區(qū)內(nèi)大部分地區(qū)以及縣城已承包給加盟的承包商。部分縣城已獨(dú)立出去，不歸桂林申通總部管轄，直屬總公司，如xx縣、荔浦縣、xx縣、恭城縣、xx縣。其他縣城，如xx縣、xx縣、xx縣、xx縣、龍勝縣、xx縣，依然在桂林申通總公司管轄范圍之內(nèi)，而xx縣因地處偏遠(yuǎn)，故xx縣全境不派送。
我們的質(zhì)量方針是快速、安全、準(zhǔn)確、周到 ，客戶的滿意，申通的追求。
申通公司經(jīng)營(yíng)全國(guó)范圍內(nèi)整車、零擔(dān)貨物運(yùn)輸，實(shí)行配送、倉儲(chǔ)、貨物保險(xiǎn)等一條龍服務(wù)。通過物流資源的整合與眾多往返廣東的回程運(yùn)輸車隊(duì)聯(lián)網(wǎng)，構(gòu)成四通八達(dá)的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)，以北京、天津、上海、江蘇、浙江、廣西、福建、江西等為中心輻射至全國(guó)各地的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)，形成東西南北貨物大聯(lián)運(yùn)。并根據(jù)客戶的要求，為客戶量身設(shè)計(jì)合理的物流運(yùn)輸方案;為客戶提供完善的.一體化區(qū)域配送服務(wù)，更大程度減低客戶及公司的物流成本，以求達(dá)到雙贏的效果。
申通公司客服人員工作時(shí)有以下系統(tǒng)：e3客服管控系統(tǒng)(呼叫中心坐席)、申通總部e3net(快件跟蹤查詢系統(tǒng))、申通oa網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)(申通留言板系統(tǒng))、申通服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管平臺(tái)(投訴系統(tǒng))
4、實(shí)習(xí)形式：頂崗實(shí)習(xí)
二、實(shí)習(xí)過程、內(nèi)容
通過桂林申通公司的安排，我被安排到客服部頂崗實(shí)習(xí)。我的主要工作是：
1)接受訂單，安排取件：因?yàn)槲宜诘墓臼枪鹆稚晖ü镜目偛浚砸煊洷竟緲I(yè)務(wù)員派送范圍以及各承包商的派送范圍，及時(shí)安排公司業(yè)務(wù)員上門取件，以及將各承包商負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)訂單告知各承包商。
2) 咨詢答疑：申通公司的其他分公司會(huì)打電話咨詢桂林派送范圍;以及解答客戶關(guān)于價(jià)格的疑問。
3)快件的查詢跟蹤：有時(shí)因工作人員工作量大而忘記掃描而使系統(tǒng)丟失快件的走貨記錄或出現(xiàn)快件丟失情況，這時(shí)需要我們撥打電話了解情況并及時(shí)回復(fù)客人;常有客戶寫錯(cuò)地址或電話，我們需要按照客戶要求，負(fù)責(zé)更改地址或電話。
4) 掃描記錄單工作：快件掃描是快遞跟蹤查詢的關(guān)鍵，將客戶信息錄入電腦，方便今后查件。
5)溝通與協(xié)調(diào)：處理好同事之間的關(guān)系是非常重要的，一個(gè)和諧的工作環(huán)境有利于企業(yè)和個(gè)人的發(fā)展。處理好與各申通公司的關(guān)系能讓我們的工作更加順暢，更好地為客戶服務(wù)，達(dá)到雙贏的結(jié)果。而處理好與客戶之間的關(guān)系，可以讓企業(yè)走得更好，走得更遠(yuǎn)。常用交流工具有申通公司電話系統(tǒng)、騰訊qq在線聊天工具、公司留言板系統(tǒng)等。
(6)投訴工作：接受來自客戶、各網(wǎng)點(diǎn)申通及總公司的監(jiān)督與投訴，規(guī)范使用投訴系統(tǒng)，有利于我司與各網(wǎng)點(diǎn)申通的合作與發(fā)展，是溝通的另一種形式。
三、企業(yè)現(xiàn)狀及建議
1、由于工作人員疏忽，或大字錯(cuò)寫，或打包裝袋錯(cuò)誤，或快件錯(cuò)發(fā)情況，導(dǎo)致快件到件時(shí)間延長(zhǎng)，客戶投訴，降低公司信譽(yù)。
2、人工操作，暴力分揀，這是現(xiàn)階段每個(gè)快遞企業(yè)都存在的問題。專家現(xiàn)在正研究自動(dòng)分揀系統(tǒng)，不久的將來若能用上該系統(tǒng)，亦是一件喜事，也是行業(yè)的進(jìn)步。
3、倉儲(chǔ)技術(shù)落后，對(duì)于現(xiàn)階段的中國(guó)物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，構(gòu)建自動(dòng)立體化倉庫的成本較高，大多數(shù)企業(yè)尚未有此能力，且不受高層領(lǐng)導(dǎo)重視，若能利用上次技術(shù)，可提高中轉(zhuǎn)速度，提高效率，企業(yè)更易獲得顧客的青睞。
4、員工福利少，國(guó)家法定假日無雙倍或者三倍加班費(fèi)，若能相應(yīng)的提高員工福利，對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展是非常有利的，因?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展最終要依靠團(tuán)隊(duì)的力量。
四、總結(jié)
在桂林申通公司實(shí)習(xí)期間，學(xué)到了很多東西，包括工作和待人處事方面，也初步了解了這個(gè)行業(yè)。這個(gè)行業(yè)是非常辛苦的，社會(huì)的發(fā)展已經(jīng)離不開我們，當(dāng)人們都在計(jì)劃節(jié)假日去旅游的時(shí)候，我們?nèi)孕鑸?jiān)守在工作崗位上。實(shí)習(xí)階段亦是我們走向社會(huì)的適應(yīng)階段，感謝申通給我提供了此機(jī)會(huì)。
我們的口號(hào)是：奮戰(zhàn)百日，應(yīng)對(duì)高峰，保障暢通，提升服務(wù)。最后祝愿申通公司越辦越好。
畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
總之，畢業(yè)實(shí)習(xí)使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，雖然在步入社會(huì)后還有很多的東西要學(xué)習(xí)，很多的教訓(xùn)要吸收，但我想我已經(jīng)做好了足夠的準(zhǔn)備，無論是心態(tài)上還是技能上。現(xiàn)代社會(huì)的`競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的，但是只要努力的付出，我的職業(yè)生涯就必定會(huì)開出希望的花朵，結(jié)出成功的果實(shí)。
【畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告】相關(guān)文章：
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告【精選】07-05
畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告06-16
畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告01-18
畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告06-16
【精選】畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告07-09