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燃?xì)饣榇箨?duì)“育人工程”情況匯報(bào)
開展育人工程 打造稽查尖兵 各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們: 稽查大隊(duì)隸屬于燃?xì)饣た偣,現(xiàn)有稽查人員76人,主要擔(dān)負(fù)著:打擊偷盜氣、追繳欠費(fèi)、清理占?jí)、違章開挖等項(xiàng)職能。今年以來,按照總公司的要求,認(rèn)真落實(shí)了“育人工程”工作,以全面提升稽查員的學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力為目的,以抓好企業(yè)改革改制職工思想穩(wěn)定為出發(fā)點(diǎn),切實(shí)把“育人工程”作為最根本的任務(wù)來抓,大隊(duì)結(jié)合自身的特點(diǎn),將“育人工程”與實(shí)際工作做到“三結(jié)合”,有計(jì)劃的開展職工培訓(xùn)。通過一系列扎實(shí)有效的培訓(xùn),提高了素質(zhì)、凝聚了人心、穩(wěn)定了隊(duì)伍、增強(qiáng)了戰(zhàn)斗力,全體職工積極投身到稽查工作之中。截止到7月末,提前并超額完成全年稽查追繳指標(biāo),較去年同期相比增加了53萬元,提高了54.6%,為企業(yè)改革改制的順利進(jìn)與發(fā)展行提供了有力的保障。 一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化“育人工程”的計(jì)劃性和可操作性 首先,對(duì)開展“育人工程”的重要意義做到認(rèn)識(shí)到位。一把手做到親自動(dòng)員、親自部署,認(rèn)真組織全體職工學(xué)習(xí)了總公司深入實(shí)施“育人工程”的文件精神,使全體職工充分意識(shí)到:開展“育人工程”是以培育企業(yè)核心競(jìng)爭力為中心,以實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略、全方位育人為重點(diǎn),強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)稽查業(yè)務(wù)能力的一項(xiàng)具有深遠(yuǎn)意義的系統(tǒng)工程。 第二,對(duì)“育人工程”的具體實(shí)施做到措施到位。為使“育人工程”開展的扎實(shí)有效,大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了認(rèn)真的籌劃和部署,召集有關(guān)部門人員對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行了認(rèn)真的研究,制定了大隊(duì)“育人工程”實(shí)施方案。成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,由一把手親自主抓、親自授課、親自檢查,切實(shí)把“育人工程”落到實(shí)處,極大的調(diào)動(dòng)了全體職工學(xué)習(xí)的自覺性,并將此項(xiàng)工作納入重要日程,層層落實(shí)了責(zé)任,把各科落實(shí)情況作為年終考核的重要指標(biāo)。 第三,對(duì)“育人工程”的深入開展做到落實(shí)到位。大隊(duì)采取集中培訓(xùn)和分散學(xué)習(xí)相結(jié)合的形式,由兩個(gè)職能科室分工負(fù)責(zé),有針對(duì)性的對(duì)職工從五個(gè)方面進(jìn)行培訓(xùn)教育。一是提高職工整體素質(zhì),在塑造新型職工隊(duì)伍上下功夫。二是加強(qiáng)職工職業(yè)道德素質(zhì)教育。三是提高職工適應(yīng)企業(yè)改革和市場(chǎng)競(jìng)爭的心理素質(zhì)。四是開展政治理論培訓(xùn)。五是開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)復(fù)合型人才。 在培訓(xùn)中主要著眼于“整體提高”,并堅(jiān)持“特色鮮明”做好綜合性、日常性稽查業(yè)務(wù)的全員培訓(xùn)工作,不但培訓(xùn)專業(yè)技能同時(shí)進(jìn)行小修、管理、巡線等業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。讓他們成為燃?xì)饣殛?duì)伍的中堅(jiān)力量,從而使稽查隊(duì)伍結(jié)構(gòu)更科學(xué)、更合理,進(jìn)一步增強(qiáng)稽查隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。 二、開展“育人工程”,與實(shí)際工作做到“三結(jié)合” (一)注意做到“育人工程”與“陽光稽查”相結(jié)合。 在開展“育人工程”工作中,對(duì)全體稽查隊(duì)員進(jìn)行“陽光稽查”各項(xiàng)要求的培訓(xùn)。一是組織職工重溫了鄭培民、李慶長及任長霞等同志的先進(jìn)事跡;二是組織職工學(xué)習(xí)“陽光稽查”各項(xiàng)工作制度,包括:執(zhí)法辦案規(guī)定、“十條禁令”、辦事公開化制度、限時(shí)辦結(jié)制度、執(zhí)法服務(wù)承諾制度、失職追究制、首問負(fù)責(zé)制度、重特大案件例會(huì)決議制度、執(zhí)法辦案常用語等。并要求他們認(rèn)真貫徹執(zhí)行,為廣大燃?xì)庥脩籼峁崆閮?yōu)質(zhì)服務(wù),把燃?xì)庥脩魸M意與否作為衡量每個(gè)人工作好壞的重要標(biāo)準(zhǔn),寓燃?xì)饣楣芾碛趦?yōu)質(zhì)服務(wù)之中,由“單純執(zhí)法型”向“執(zhí)法服務(wù)型”的轉(zhuǎn)變,全面發(fā)揮燃?xì)饣榈穆毮茏饔,努力?shí)現(xiàn)燃?xì)饣楣ぷ骱推髽I(yè)發(fā)展的良性互動(dòng)。 通過上述培訓(xùn),職工在稽查業(yè)務(wù)方面與服務(wù)意識(shí)方面已有了長足的進(jìn)步。如在經(jīng)營收費(fèi)大檢查工作中,稽查人員注重發(fā)揮稽查“以查促管”的作用,在對(duì)非民用戶的普查過程中,發(fā)現(xiàn)用戶在正確使用燃?xì)庠O(shè)施方面存在的問題做到及時(shí)講解和糾正,力爭做到檢查一戶、規(guī)范一戶。正是由于稽查人員一絲不茍,盡職盡責(zé)的工作態(tài)度,才發(fā)現(xiàn)并及時(shí)排除了省軍區(qū)鉛印室食堂內(nèi)一次重大泄漏險(xiǎn)情,避免了一起嚴(yán)重的煤氣爆炸事故的發(fā)生。當(dāng)險(xiǎn)情排除后,鉛印室負(fù)責(zé)人高度贊揚(yáng)燃?xì)饣槿藛T的這種認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍的敬業(yè)精神,并送給稽查大隊(duì)一面寫著“真情所見、 排憂解難”八個(gè)大字的錦旗。 稽查人員在對(duì)道里安靜二胡同9號(hào)紅梅幼兒園進(jìn)行檢查時(shí),排除了一起嚴(yán)重的煤氣泄漏事故,確保了園內(nèi)近50名師生的生命安全。該負(fù)責(zé)人對(duì)稽查人員過硬的維修本領(lǐng)、高度的責(zé)任心和良好的服務(wù)態(tài)度給予了贊揚(yáng)。 (二)“育人工程”與提高稽查業(yè)務(wù)素質(zhì)相結(jié)合。 大隊(duì)針對(duì)提高職工稽查業(yè)務(wù)素質(zhì)制定了詳盡的培訓(xùn)安排。一是,聘請(qǐng)有行政執(zhí)法辦案經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士,開辦行政執(zhí)法專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)班。首先,我們對(duì)全體稽查隊(duì)員進(jìn)行了行政執(zhí)法專業(yè)知識(shí)、預(yù)審與筆錄技巧的培訓(xùn),此次培訓(xùn)我們聘請(qǐng)了哈爾濱市建委、哈爾濱市公安局刑偵支隊(duì)、道里區(qū)法院行政廳的領(lǐng)導(dǎo)為我們講課,對(duì)全體隊(duì)員開展標(biāo)準(zhǔn)辦案、嚴(yán)格執(zhí)法、廉潔辦案的教育培訓(xùn)。隨后我們結(jié)合案例著重對(duì)《黑龍江省燃?xì)夤艿拦芾項(xiàng)l例》、《哈爾濱市管道燃?xì)夤芾磙k法》等法規(guī)法條加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)隊(duì)員們的法律意識(shí),使其在辦案中能夠嚴(yán)格按法規(guī)執(zhí)法辦案。培訓(xùn)后的考核,我們一改以往簡單答卷方式,而是采取了模擬辦案、填寫卷宗文書的方式進(jìn)行考核,真正達(dá)到理論學(xué)習(xí)與實(shí)際工作的有機(jī)結(jié)合。此次考核全員通過,其中優(yōu)秀者15人,占考核比例的20%以上。二是,為建設(shè)一支軍事化管理的稽查隊(duì)伍,我們到老虎團(tuán)進(jìn)行了軍事化訓(xùn)練,通過幾天的軍事化訓(xùn)練不僅增強(qiáng)了職工隊(duì)伍愛崗敬業(yè)和工作紀(jì)律建設(shè),而且使我們逐步成為一支招之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的稽查隊(duì)伍。三是開展安全稽查的培訓(xùn),主要講解在稽查工作中關(guān)栓、摘表的安全要求等。使全體稽查人員在執(zhí)法辦案中牢牢把握“公正、公開、文明、高效、安全”的原則和標(biāo)準(zhǔn),更新思想觀念,從根本上改變固有的思維方式和管理理念,把維護(hù)燃?xì)馄髽I(yè)利益與維護(hù)燃?xì)庥脩艉戏?quán)益有機(jī)結(jié)合起來。 (三)做到“育人工程”與企業(yè)改革改制發(fā)展的需要相結(jié)合。 改革改制是企業(yè)當(dāng)前的頭等大事,為了使廣大職工理解和適應(yīng)改革改制發(fā)展的需要,在開展“育人工程”工作中,除了開展與稽查業(yè)務(wù)知識(shí)有關(guān)的培訓(xùn)外,我們還著重對(duì)職工適應(yīng)企業(yè)改革改制的心理素質(zhì)和其他工種技能的培訓(xùn)教育。一是組織職工學(xué)習(xí)了省、市、總公司有關(guān)企業(yè)改革改制的文件精神和改革改制是社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)的理論文章;二是培訓(xùn)表具常識(shí)及管理,主要講解表具的內(nèi)部結(jié)構(gòu)以及德國埃爾斯特智能表等相關(guān)表具知識(shí);三是培訓(xùn)經(jīng)營收費(fèi)管理及查帳方式、方法,主要講解如何進(jìn)行經(jīng)營收費(fèi)查帳、數(shù)據(jù)采集器的使用方法等等;四是培訓(xùn)小修、巡線等有關(guān)燃?xì)鈽I(yè)務(wù)知識(shí),主要講解:各種表封的識(shí)別、U型壓力計(jì)的使用、緊急事故的應(yīng)急處理、閥門井常識(shí)等等。通過培訓(xùn)教育,提高了廣大職工群眾各項(xiàng)專業(yè)技能,增強(qiáng)他們競(jìng)爭上崗的能力,教育和引導(dǎo)職工正確認(rèn)識(shí)企業(yè)的改革,敢于面對(duì)企業(yè)改革中的一切困難和挑戰(zhàn),為改革改制的的順利進(jìn)行和穩(wěn)定工作做出了貢獻(xiàn)。目前,稽查大隊(duì)全體隊(duì)員沒有受到企業(yè)改革改制的影響,全隊(duì)人員穩(wěn)定團(tuán)結(jié),以高度的工作熱情積極投入到本職工作之中。 三、“育人工程”今后工作的思考 以真理的力量說服人,從思想理論上解疑釋惑,科學(xué)地回答廣大職工思想上迫切需要解決的問題,增強(qiáng)培訓(xùn)的實(shí)際效果,是培訓(xùn)工作的落腳點(diǎn)。 一是要深入實(shí)際,找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn)。開展政治理論培訓(xùn)要注意聯(lián)系當(dāng)前企業(yè)改革發(fā)展的實(shí)際,聯(lián)系實(shí)踐“陽光稽查”活動(dòng)的實(shí)際,聯(lián)系干部群眾的思想實(shí)際和工作實(shí)際。組織廣大干部職工深入學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,感受鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的理論意義和實(shí)踐意義,運(yùn)用理論成果研究和指導(dǎo)解決工作中的實(shí)際問題,推動(dòng)實(shí)踐的發(fā)展。同時(shí)通過實(shí)踐檢驗(yàn)、豐富和發(fā)展理論,推進(jìn)再認(rèn)識(shí)、再提高。 二是要增強(qiáng)培訓(xùn)工作的針對(duì)性。伴隨著企業(yè)改革改制不斷深入的發(fā)展,廣大干部職工在思想上也會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的疑問。因此在培訓(xùn)工作中,要有針對(duì)性,利用理性分析的功能,為干部職工作出科學(xué)的有說服力的、符合實(shí)際的解釋和說明,從理論上、從政策上找到答案去回答這些問題,讓廣大職工覺得解渴管用,這是搞好理論培訓(xùn)工作的一條有效途徑。 三是要堅(jiān)持培訓(xùn)的連續(xù)性。培訓(xùn)工作使全體職工從思想上、理論上、素質(zhì)上都得到了進(jìn)步,能否鞏固和發(fā)展,能否在實(shí)際工作中充分發(fā)揮運(yùn)用,是職工培訓(xùn)工作的后期問題,為此要建立職工培訓(xùn)檔案,跟蹤調(diào)查。同時(shí)要建立信息反饋機(jī)制,利用調(diào)查和反饋信息改進(jìn)工作,提高水平,推進(jìn)培訓(xùn)工作的延續(xù)和發(fā)展。這樣才能使我們的職工培訓(xùn)工作切實(shí)落到實(shí)處,見到實(shí)實(shí)在在的效果。 俗話說:“工欲善其事,必先利其器。” 對(duì)我們來說所謂器者——就是“育人工程”工作。隨著企業(yè)的發(fā)展和“陽光稽查”工作的不斷深入,“育人工程”顯得尤為重要,只有不斷完善和有針對(duì)性地開展“育人工程”工作,適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,這就是利其器也。掌握了這把“利器”,才能打造出知識(shí)化、專業(yè)化的執(zhí)法隊(duì)伍,為燃?xì)馐聵I(yè)的發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
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