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旅游系統(tǒng)競聘演講稿
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旅游系統(tǒng)競聘演講稿1
伴著新年鞭炮的余聲、和著節(jié)日的喜氣、踏著春天的腳步，我們?nèi)f客源超市又迎來了充滿希望的一年，作為萬客源金桂路店的老員工，我也一步一步地成長起來了。我叫xx—x，現(xiàn)年19歲，現(xiàn)在擔(dān)任金桂路店收銀課長一職，今天我來競聘的職位是店長助理。當(dāng)我躊躇滿志的走出學(xué)校大門，踏入社會參加工作的第一步就與萬客源結(jié)下了不解之緣。xx年的金秋十月、伴著萬客源金桂路店的開張鑼鼓和沖天的喜氣，我穿上了超市的紅背心成為萬客源的一名收銀員，望著身上的紅背心，我既興奮有緊張，但更多的是自豪和驕傲，同時也深感自己肩上責(zé)任的重大，雖然我是一名普通的收銀員，但我的一舉一動、一言一行，哪怕是一個眼神，都賦予了新的內(nèi)涵，它代表了企業(yè)的形象，是我們?nèi)f客源超市對外效勞的窗口，當(dāng)我走上收銀臺，便暗下決心：一定要努力工作，做一名合格的優(yōu)秀的收銀員，不辜負(fù)公司的培育和領(lǐng)導(dǎo)的信任，不懊悔每一天！在收銀崗位上，我經(jīng)手的現(xiàn)金何止千萬，但沒有錯過一分錢；夜班要下班了，只要有一個顧客沒有離店，我的收銀機(jī)就不會關(guān)，上班早幾分鐘，下班遲幾分鐘，便讓領(lǐng)導(dǎo)多放幾分心，當(dāng)收銀員沒有多久，我就被評為萬客源的“優(yōu)秀員工”，從總經(jīng)理手上接過了燙金的“榮譽證書”，這充分證明了我工作的每一天，我不留遺憾，沒有懊悔。
從xx年起，我被升職為收銀課長，我的責(zé)任又多了，擔(dān)子更重了，每天晚上下班時分我都要去收銀清班，把錢收好鎖好，一天不落，風(fēng)無阻，做到忘我的工作，不讓每一天懊悔，堅持做好每天的五步曲：
一是晨會必查、合理調(diào)度；
二是催促手下、保障暢通；
三是合理安排、提高效率；
四是嚴(yán)格考核、獎勤罰懶；
五是解決疑難、不斷改良。
唱好上述五步曲，我的'收銀課長的工作深受領(lǐng)導(dǎo)的贊賞和同志們的擁戴，至今我沒有出過一次人為責(zé)任事故，沒有遭到一次顧客的投訴，沒有出過任何錢帳過失，我個人的操心，換來的是讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓同志們舒心，我不懊悔我的每一天！競聘擔(dān)任店長助理一職，又是我新的工作起點的開步，我如果競聘上了，我會加倍的付出和努力，相信一定會迎來更加燦爛和輝煌的明天，相信我吧，選擇我，沒有懊悔，我也不會讓工作的每一天懊悔！
旅游系統(tǒng)競聘演講稿2
一、個人參與競聘的優(yōu)勢
本人19xx年出生于一個半工半農(nóng)的家庭，父親在我很小的時候，就擔(dān)任一家企業(yè)的廠長，一直用誠信經(jīng)營教育著我，教我如何待人，如何做事；母親用她的勤勞和淳樸感染著我，教我如何吃苦，如何勤奮。
19xx年我大學(xué)畢業(yè)后，就一直在xx地勘大隊物貿(mào)公司工作，最初從車工、技術(shù)員干起，參加了局科研工程“繩卡式接頭”的研制和開發(fā)，并獲得優(yōu)秀獎。20xx年開始，下海自主經(jīng)營，五年間，我深入了解社會，分析市場，認(rèn)識了一大批客戶，結(jié)交了很多重要的朋友，如天祿旅行社老總、三江航天旅行社老總，萬豪酒店老總等等，這些珍貴的人力資源，對我今后的經(jīng)營均有較大的支持和幫助；五年時間我從白手起家，帶著我的團(tuán)隊，完成產(chǎn)值近千萬元，盈利約百萬元。
20xx年至今，在各級領(lǐng)導(dǎo)的器重和培養(yǎng)下，先后出任物貿(mào)公司機(jī)械廠廠長，物貿(mào)公司副總經(jīng)理，兩年來我堅持用制度管事、用情感待人；用心謀事、用心干事、用心成事，圓滿完成了企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等各項指標(biāo)，職工隊伍穩(wěn)定，職工收入大幅提高。
從以上看出：
一是本人符合競聘xx旅行社經(jīng)理的根本條件；
二是有一定的經(jīng)濟(jì)實力和社會資源；
三是老實守信、直率熱忱，敢于負(fù)責(zé)，敢冒風(fēng)險，善于溝通，善于協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系；
四是本人是大隊培養(yǎng)的中層干部，已提出申請要求向黨組織靠攏，愿意為大隊經(jīng)濟(jì)又好又快的開展做出努力。我自信能夠勝任這一崗位。
如果我競聘成功，我將竭盡全力的'把xx旅行社的餐飲辦出特色、辦知名氣、賓館辦出效益。讓xx旅行社在中國溫控器網(wǎng)我們這個旅游名城占有一席之地。
二、企業(yè)經(jīng)營思路
xx旅行社管理著我隊下屬的xx旅行社，xx賓館，xx酒店，是大隊在xx城區(qū)的窗口，代表大隊在xx的社會形象，如果我競聘上旅行社經(jīng)理，我將以抓好效勞接待、提升窗口形象為己任，在深入了解崗位實際，展開調(diào)查研究后，創(chuàng)新經(jīng)營思路，制定詳細(xì)的工作方案，努力完成大隊下達(dá)的各項經(jīng)營管理指標(biāo)，開辟旅游新業(yè)務(wù)，樹立良好的效勞品牌，增強(qiáng)市場競爭實力，擴(kuò)大對外影響。
�。ㄒ唬﹛x酒店的經(jīng)營方案
1、經(jīng)營定位：xx酒店地處xx城區(qū)二級繁華地段，周邊有大型醫(yī)院、車站、碼頭，主要效勞對象定位為：過往旅客、醫(yī)患家屬、周邊居民、定點單位和個人客戶群；
2、創(chuàng)造特色：酒店將推出“瓦罐雞湯”、“長江野魚”、“土雞火鍋”等特色餐飲；制定28元—288元的經(jīng)濟(jì)快捷套餐，用獨特風(fēng)味，獨特情調(diào)吸引顧客；以價格取勝，不斷的研究開發(fā)新品種，新工程，同時獨樹一幟，形成自己特有的經(jīng)營特色；
3、加強(qiáng)餐飲推銷，增加營業(yè)收入。主要是：在醫(yī)院針對醫(yī)患需求，通過發(fā)放名片、電梯廣告等方式推出特色醫(yī)護(hù)工作餐、患者營養(yǎng)套系列餐等；在賓館周圍，推出快捷套餐，喜慶婚宴廣告，特色餐飲廣告，開展促銷活動；抓好定點單位的聯(lián)絡(luò)促銷，爭取更多的顧客和消費；
4、合理組織人力，提高工作效率；
5、提高食品的質(zhì)量，確保食品衛(wèi)生和飲食；
6、改善環(huán)境，培訓(xùn)員工，提高效勞質(zhì)量，到達(dá)四好要求。即好的環(huán)境，好的飲食，好的效勞，好的評價；
7、控制餐飲本錢，增加贏利。抓好采購，儲藏、使用等環(huán)節(jié)，搞好食品精細(xì)加工，改善效勞細(xì)節(jié)，改良烹調(diào)技術(shù)。在保證特色的根底上降低本錢，增加贏利。
�。ǘ﹛x旅行社的經(jīng)營方案
1、與旅游局、各景區(qū)增強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)；
2、與各票務(wù)公司、賓館、旅社、車隊長期協(xié)作，擇優(yōu)定點；
3、增強(qiáng)平安質(zhì)量保障，躲避經(jīng)營風(fēng)險。建立“團(tuán)隊效勞過程跟蹤制度”、“客戶回訪制度”、“賓客投訴快速處理與反響制度”、“事故處理應(yīng)急預(yù)案”等；為游客購置人身意外險，有效躲避經(jīng)營風(fēng)險；
4、聘用優(yōu)秀專（兼）職導(dǎo)游，建立標(biāo)準(zhǔn)、高效的接待流程；制定重要客人接待效勞標(biāo)準(zhǔn)、大型會議接待方案；
5、利用各種社會資源，充分發(fā)揮現(xiàn)有xx旅行社網(wǎng)站的優(yōu)勢，最大限度的挖掘市場潛力，制定二星常規(guī)團(tuán)、三星純玩團(tuán)、文化旅游、商務(wù)考察、公務(wù)考察等旅游產(chǎn)品，突出特色、時效和針對性，不斷拓展客源市場，開發(fā)新客戶、穩(wěn)固老客戶、挖掘潛在客戶；
6、加大營銷力度，力爭參與全市大型旅游接待活動，提高xx旅行社的知名度；
7、加強(qiáng)內(nèi)部管理：制定部門各項工作方案，嚴(yán)格使用方案管理和預(yù)算管理，加強(qiáng)對日常經(jīng)營中合同、#url#資金、發(fā)票的管理，制定相應(yīng)規(guī)定實施專人管理，立體監(jiān)視；及時承受審核，躲避經(jīng)營風(fēng)險；建立各項經(jīng)營管理臺帳，如經(jīng)營收入統(tǒng)計表、各項費用支出臺帳、合同、發(fā)票管理臺帳、現(xiàn)金流記錄臺帳、賓客檔案、客戶回訪記錄等，按月匯總，對照預(yù)算進(jìn)展科學(xué)分析，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，確保各項經(jīng)營管理指標(biāo)任務(wù)的完成。
（三）xx賓館的經(jīng)營方案
1、加強(qiáng)賓館與旅游、餐飲的聯(lián)動營銷，提高客房入住率；
2、針對“五一”、“十一”黃金周、賓館入住旺季、入住淡季等分別制定詳細(xì)的應(yīng)對策略；重視客人、尊重客人、充分了解客人的心態(tài)和需求，適時調(diào)整住房價格，最大限度的為每一個走進(jìn)xx賓館的客人提供優(yōu)質(zhì)、滿意的效勞，從而獲得適當(dāng)收益；
3、加強(qiáng)內(nèi)部管理，從管理中提高效率和效益；一是效勞人員的合理配置，控制人工本錢，不聘請專門清潔工，通過保潔公司，聘請鐘點工來完成清潔工作，洗衣洗被消毒工作外協(xié)完成（每套本錢僅需幾毛錢）；二是強(qiáng)化財務(wù)監(jiān)管功能，開源節(jié)流（在總臺設(shè)個便民銷售點出售日常用品等）；
4、完善各項規(guī)章制度，標(biāo)準(zhǔn)效勞標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)效勞人員的著裝，提升賓館的效勞檔次，吸引目標(biāo)客源；
5、充分利用賓館地理位置優(yōu)勢，重點做好車站、碼頭、大型醫(yī)院等處的廣告促銷工作，讓更多的人知道xx賓館、了解xx賓館、入住xx賓館。
三、我的競聘承諾
如果我競聘成為xx旅行社經(jīng)理，我將嚴(yán)格做到以下六條承諾：
1、合法經(jīng)營，嚴(yán)格執(zhí)行局隊相關(guān)的管理制度，按時上報財務(wù)報表；認(rèn)真做好平安、消防、衛(wèi)生等各項工作；
2、確保xx旅行社國有資產(chǎn)的平安，不斷保本增值；
3、確保xx旅行社資質(zhì)完整無損；
4、根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營需要，合理聘用原xx旅行社的局部員工，為解決大隊職工就業(yè)做出努力；
5、xx旅行社的全部生產(chǎn)經(jīng)營活動，主動承受大隊相關(guān)部門的監(jiān)視；
6、按時、按協(xié)議交納相關(guān)費用。
各位評委，今天的競聘，既是我十多年來對自己工作的反思和詮釋，也是我對經(jīng)營管理工作的理解和追求。無論成功與否，我始終堅信：參與就是進(jìn)步，體驗就有收獲！最后再次感謝大隊領(lǐng)導(dǎo)給我們這個舞臺，感謝各位評委給我的幫助和指導(dǎo)。
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