【精華】競(jìng)聘演講稿模板集錦6篇
演講稿可以按照用途、性質(zhì)等來劃分,是演講上一個(gè)重要的準(zhǔn)備工作。隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,很多地方都會(huì)使用到演講稿,在寫之前,可以先參考范文,下面是小編為大家收集的競(jìng)聘演講稿6篇,希望能夠幫助到大家。
競(jìng)聘演講稿 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
我叫***,1976年誕生,今年29歲,大專文化,1995年畢業(yè)于**市財(cái)經(jīng)學(xué)院,1998年招工,部署在偏僻的**鄉(xiāng)經(jīng)管站上班,先后從事鄉(xiāng)政府機(jī)關(guān)內(nèi)務(wù)接待、保密員、機(jī)關(guān)出納等工作,xx年調(diào)入園林中心。一直從事文印打字、上傳下達(dá)等工作。我要競(jìng)聘的崗位是后勤綜合崗,從事文印打字和辦公室后勤工作。
一、我酷愛這個(gè)崗位。我到園林中央后,我感到到我們單位黨支部有很強(qiáng)的凝集力和戰(zhàn)役力,有很好的工作環(huán)境和氣氛,盡管單位經(jīng)濟(jì)前提不是很好,但共事們都是團(tuán)結(jié)二心,戰(zhàn)勝艱苦,心往一處想,勁往一處使,為園林中心求生存,為綠化事業(yè)求發(fā)展。在我心里,中央就是我的家,我愛我的單位,我也愛我的崗位,在文印打字、上傳下達(dá)的后勤綜合崗位上工作了3年,我對(duì)這個(gè)崗位積累了深沉的情感。3年來,我常常到建設(shè)局等單位送文件、拿材料,為退休老職工送工資,今年上半年,我在搞好文印打字的同時(shí),還收了30多個(gè)單位的任務(wù)植樹款。我的小孩今年才3歲,愛人在鄉(xiāng)鎮(zhèn)上班,又不白叟幫忙照看小孩,節(jié)假日有時(shí)帶著孩子來加班。只管經(jīng)歷了不少風(fēng)雨,還貼了不少車費(fèi),我也無怨無悔。我感到在這個(gè)崗位上可能讓我學(xué)到良多待人處事的學(xué)識(shí),懂得外部的各種信息,進(jìn)步文明業(yè)務(wù)程度,錘煉綜合工作才能。我為咱們單位覺得自豪,我對(duì)本人的崗位感到滿意。
二、我有從事該項(xiàng)工作的閱歷。我1998年剛調(diào)配到**,就從事鄉(xiāng)機(jī)關(guān)內(nèi)務(wù)招待跟守電話、收發(fā)傳真、上傳下達(dá),文件收發(fā)登記治理,來核心后也始終從事文印打字、守電話,對(duì)上傳下達(dá)的工作準(zhǔn)則、程序、請(qǐng)求、規(guī)則能夠說是駕輕就熟,從不誤事。
三、我有從事該項(xiàng)工作的相應(yīng)能力。95年我在學(xué)校就選學(xué)了電腦操作打字,并獲得了計(jì)算機(jī)技巧三級(jí)等級(jí)證書。家里也有電腦供我訓(xùn)練,加上到中心又打了三年字,每年辦公室和其余各線都有大批資料須要打印,節(jié)假日還時(shí)常加班,我的打字速度和品質(zhì)都有很大提高,當(dāng)初每分鐘基礎(chǔ)到達(dá)80字的中等水平。為保障自己的能力水平與所從事的工作相適應(yīng),我還加入了黨校湖南行政學(xué)院大專班的函授學(xué)習(xí),取得了大專文憑,自學(xué)了財(cái)會(huì)常識(shí),取得了財(cái)政部頒發(fā)的.全國(guó)同一會(huì)計(jì)職業(yè)資歷證書,通過了會(huì)計(jì)電算化測(cè)驗(yàn),盤算機(jī)操作和日常保護(hù)知識(shí)也是與時(shí)俱進(jìn),一直更新。特殊是對(duì)各線的常用語(yǔ)很熟習(xí),文字標(biāo)點(diǎn)、文件格局也有必定基本,可以減少文件的校訂工作量,保證文件的嚴(yán)正性。
四、我有信念把該項(xiàng)工作做得更好。假如這次我能競(jìng)聘上崗,持續(xù)從事文印打字和辦公室后勤工作,我將克服家庭難題,把本崗位工作做得更好。一是遵照紀(jì)律,堅(jiān)守崗位。不遲到遲到,即便節(jié)假日也不例外,保證各線工作的需要。二是尊重領(lǐng)導(dǎo),遵從支配。工作無論份內(nèi)份外,都不講價(jià)格,先把工作干好了再說。三是熱情待人,搞好服務(wù)。對(duì)來人來客,笑容相迎,接電話、買通知熱忱禮貌。四是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。進(jìn)一步增強(qiáng)政治實(shí)踐和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高本身綜合素質(zhì)。
我信任,以我所存在的文化水溫和工作教訓(xùn)、經(jīng)歷以及到中心來后這多少年的表示,我一定能夠更好的為各條陣線搞好后勤服務(wù)。請(qǐng)?jiān)谧母魑活I(lǐng)導(dǎo)、同事支撐。謝謝!
競(jìng)聘演講稿 篇2
大家好!
今天能站在這個(gè)演講臺(tái)上,我感覺我們是幸運(yùn)的,并由衷地感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建了這個(gè)只屬于年輕人的舞臺(tái)。我叫xx,來自于xxx,現(xiàn)年30歲,1996年參加工作,1999年加入中國(guó)共產(chǎn)黨,20xx年走上正科工作崗位。先后在鎮(zhèn)里擔(dān)任組織、人事、紀(jì)檢干事,婦聯(lián)主任和團(tuán)委書記。
如今我們正生活在一個(gè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的時(shí)代,挑戰(zhàn)自我,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值是我今天來的真正目的。回首我的工作歷程,我很欣慰,無論是與組織委員、紀(jì)檢委員的配合還是從事共青團(tuán)工作,都得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和好評(píng)。
參加工作以來,先后6次被鎮(zhèn)里評(píng)為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和優(yōu)秀干部,連續(xù)8次被評(píng)為國(guó)家、市、區(qū)級(jí)共青團(tuán)工作先進(jìn)個(gè)人。在我從事共青團(tuán)工作的8年時(shí)間里先后4次接受團(tuán)中央、團(tuán)市委的工作督查,并給予了很高的評(píng)價(jià)。20xx年我鎮(zhèn)團(tuán)委被評(píng)為xx區(qū)首個(gè)“全國(guó)五四紅旗團(tuán)委”。如果說談自身優(yōu)勢(shì),我真的不知道應(yīng)該說些什么,因?yàn)槲乙恢痹诼男兄鳛橐幻伯a(chǎn)黨員、一名機(jī)關(guān)干部應(yīng)該履行的職責(zé)。我的優(yōu)勢(shì)可能就是我這些成績(jī)的取得,因?yàn)樗?yàn)證了我扎實(shí)的工作作風(fēng),較強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力和工作的創(chuàng)新意識(shí)。
從20xx年開始,因?yàn)榈酱鍜炻氬憻、定期信訪值班,又給了我一次歷練、提高的機(jī)會(huì),在我接待百姓的日子里,從沒和百姓紅過一次臉,吵過一次架,并能做到相互信任、相互尊重,認(rèn)識(shí)我的百姓總能微笑的喊出我的名字,我也會(huì)盡其所能的為他們解決難題,通過兩年多的實(shí)踐,使我加強(qiáng)了與農(nóng)民群眾的聯(lián)系和溝通,增強(qiáng)了從多角度去看待同一問題,從中找到處理事情最佳方案的能力。
今天我來競(jìng)選這個(gè)崗位,感覺自己就像個(gè)考生,面臨的考題就是如何做好鎮(zhèn)長(zhǎng)助理工作,這是對(duì)我的一種檢閱、一種挑戰(zhàn),經(jīng)過反復(fù)思索和對(duì)日常工作的觀察,我認(rèn)為做好鎮(zhèn)長(zhǎng)助理工作應(yīng)做到以下幾個(gè)方面:
一是在新的工作領(lǐng)域找準(zhǔn)定位,以最短的時(shí)間,完成角色的轉(zhuǎn)換,融入到整體工作中去,與領(lǐng)導(dǎo)、干部并肩作戰(zhàn),討論問題時(shí)積極薦言獻(xiàn)策,解決問題時(shí)甘當(dāng)清道夫。工作中,本著“到位不越位”的`原則,多聽、多看、多了解決策程序,做讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的人;
二是踏下心去,深入群眾之中切實(shí)搞好關(guān)乎農(nóng)民群眾切身利益問題的調(diào)研,真正搞懂群眾在想些什么、盼些什么,集中各部門力量逐步解決農(nóng)民群眾的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,實(shí)實(shí)在在地為群眾辦實(shí)事。
三是結(jié)合各鎮(zhèn)的拆遷任務(wù),協(xié)助鎮(zhèn)長(zhǎng)做好城鎮(zhèn)規(guī)劃、做好群眾利益與集體利益的協(xié)調(diào)溝通,盡最大可能避免群訪和越級(jí)上訪事件的發(fā)生。
四是協(xié)助鎮(zhèn)長(zhǎng)做好招商引資工作,通過招商網(wǎng)、人才網(wǎng)以及良好的人際關(guān)系多渠道地宣傳鎮(zhèn)里地理優(yōu)勢(shì)和優(yōu)惠政策。對(duì)大財(cái)團(tuán)、科技含量較高及有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)采取主動(dòng)進(jìn)位,并在土地緊張的情況下,鎮(zhèn)村聯(lián)合發(fā)展,形成外爭(zhēng)空間,內(nèi)挖潛力的良好局面。
五是做好農(nóng)村黨建工作,尤其是非公經(jīng)濟(jì)黨建工作,切實(shí)做到兩手抓兩手都要硬。六是協(xié)助鎮(zhèn)長(zhǎng)做好文字處理等工作。工作中注重宣傳、總結(jié),留有痕跡。
在協(xié)助鎮(zhèn)長(zhǎng)做好各項(xiàng)工作的同時(shí),還應(yīng)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),青春是一種優(yōu)勢(shì),但不珍惜光陰、不勤奮學(xué)習(xí),也只能成為時(shí)間上的匆匆過客,我將本著向社會(huì)學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)、向群眾學(xué)的原則,多方位汲取營(yíng)養(yǎng),用一種如饑似渴、只爭(zhēng)朝夕的鉆勁來提高自身素養(yǎng),增強(qiáng)理論水平。
我堅(jiān)信,只有加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能用科學(xué)的方法胸有成竹地解決、處理問題。我熱愛農(nóng)村基層工作,信奉“有為才有位,有位才有更好的作為”的理念,我希望能在鄉(xiāng)鎮(zhèn)助理這個(gè)崗位上發(fā)揮更大的作用,將學(xué)到的基層工作經(jīng)驗(yàn)以及與干部群眾結(jié)下的濃厚感情投入到工作中去。
競(jìng)聘演講稿 篇3
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先,我真誠(chéng)的感謝您在百忙之中審閱這份材料。
我是xx醫(yī)院保安部保安隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)馬xx。穩(wěn)重但不缺乏熱情,銳意進(jìn)取又能與人和睦相處,這是年輕的我的真實(shí)寫照。
隨著我們公司的不斷發(fā)展?fàn)畲,我個(gè)人的能力也在不斷的提升和進(jìn)步。我于20xx年進(jìn)入順邁醫(yī)院工作至今已經(jīng)一年多,在此期間,我很榮幸的得到領(lǐng)導(dǎo)的幫助與扶持,能夠從保安升至保安隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)這個(gè)職位。在擔(dān)任隊(duì)長(zhǎng)期間,我能夠盡職盡責(zé)的完成自己的本職工作,并且搞好同事之間的關(guān)系,使大家和諧相處。在大家共同的努力下,讓我們的工作更好的完成。
現(xiàn)在,領(lǐng)導(dǎo)們又給了我們競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)部長(zhǎng)的機(jī)會(huì),我相信,機(jī)會(huì)是給有準(zhǔn)備的人的,而我正時(shí)刻準(zhǔn)備著。
我認(rèn)為,身為一個(gè)部長(zhǎng)首先要具備以下的素質(zhì)——自信。良好的語(yǔ)言溝通能力、一定的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、一定的文化素養(yǎng)。一個(gè)人只有在自信的前提下,才能夠更好的實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值;而良好的語(yǔ)言溝通能力和一定的組織領(lǐng)導(dǎo)能力是我們本身就應(yīng)該具備的素質(zhì),也是人生職場(chǎng)生涯的必備能力;而文化素養(yǎng)卻是應(yīng)該不斷的提升的,我沒有很豐富的知識(shí)儲(chǔ)備,也沒有很高的`學(xué)歷,但是我卻有一顆不斷求知進(jìn)取的心,人沒有天生就什么都會(huì)的,只有在不斷地努力和學(xué)習(xí)下才能更好的提升自己。
我是從底層干起的,有著豐富的工作經(jīng)驗(yàn),熟悉各種工作業(yè)務(wù)。我認(rèn)為我從根本上具備了身為部長(zhǎng)的基本素質(zhì),因此,懷著誠(chéng)摯的心情,特向領(lǐng)導(dǎo)遞交此材料,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠考慮我的申請(qǐng)。
如果公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我現(xiàn)在的工作內(nèi)容及質(zhì)量還未能達(dá)到升職要求,也請(qǐng)您放心,我仍然會(huì)像以前一樣,用積極的、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做好每一件事,不會(huì)因此怠慢工作,會(huì)在提升自己能力的同時(shí)將工作做的更好,向更高的目標(biāo)邁進(jìn)。
而如果領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì),我深信,我的努力+您的信任=明天的成就。
以后我會(huì)用更謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,同公司一起展望美好的未來!
競(jìng)聘演講稿 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
能有今天這樣的機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報(bào)自己的工作思路,我深感榮幸!
今天,我競(jìng)聘的崗位是服務(wù)部經(jīng)理崗
眾所周知,服務(wù)部經(jīng)理是全面負(fù)責(zé)服務(wù)部日常經(jīng)營(yíng)管理,貫徹實(shí)施公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃,組織部門完成總部及營(yíng)業(yè)部下達(dá)的業(yè)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)控制指標(biāo),以保證服務(wù)部經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。從這個(gè)層面上來看,我認(rèn)為:作為一名服務(wù)部經(jīng)理應(yīng)努力實(shí)現(xiàn)以下“四大”功能:
1、管理功能。其管理范圍包括員工的管理、業(yè)務(wù)的管理、經(jīng)營(yíng)管理、風(fēng)險(xiǎn)的控制。
2、銜接功能。服務(wù)部作為營(yíng)業(yè)部的部門之一,服務(wù)部經(jīng)理崗起著承上啟下的作用,全面負(fù)責(zé)服務(wù)部的日常經(jīng)營(yíng)管理,貫徹實(shí)施公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃,保證服務(wù)部經(jīng)營(yíng)及管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);組織部門完成營(yíng)業(yè)部下達(dá)的業(yè)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)控制指標(biāo);根據(jù)營(yíng)業(yè)部下達(dá)的年度目標(biāo)制定并實(shí)施服務(wù)部經(jīng)營(yíng)發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo);貫徹、落實(shí)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)總部及營(yíng)業(yè)部各項(xiàng)規(guī)章制度;在總部及營(yíng)業(yè)部授權(quán)范圍內(nèi),管理、協(xié)調(diào)營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì)和市場(chǎng)營(yíng)銷部的各項(xiàng)工作,確保經(jīng)營(yíng)管理高效;負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)的各項(xiàng)工作和人員安排向營(yíng)業(yè)提出建議,明確各個(gè)崗位的工作職責(zé)及考核目標(biāo);
3、營(yíng)業(yè)部窗口功能。服務(wù)部盡管是公司各項(xiàng)功能輻射的最前沿,但它仍然體現(xiàn)著公司的形象,所以,服務(wù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)在當(dāng)?shù)亟⒘己玫墓碴P(guān)系,為公司樹立良好商譽(yù),通過加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和努力開拓業(yè)務(wù),來展示我們的形象和實(shí)力,弘揚(yáng)公司的企業(yè)文化。
4、協(xié)調(diào)功能。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好服務(wù)部?jī)?nèi)部各崗位之間的關(guān)系、服務(wù)部與營(yíng)業(yè)部各方面的關(guān)系、服務(wù)部與當(dāng)?shù)卣爸鞴懿块T的關(guān)系。
如果我有幸能走上服務(wù)部經(jīng)理的崗位,我將通過以下幾方面的工作去實(shí)現(xiàn)這四大功能:
第一,以身作則狠抓團(tuán)隊(duì)建設(shè)
服務(wù)部作為營(yíng)業(yè)部的一個(gè)團(tuán)隊(duì),其團(tuán)隊(duì)的工作不是只靠經(jīng)理或某個(gè)人就能完成的,而是要在公司和營(yíng)業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)下靠團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員共同努力、共同經(jīng)營(yíng)和管理才能完成的,所以我會(huì)通過自身的工作熱情和敬業(yè)精神來感化和熏陶他們,用公平、公正的工作作風(fēng)來對(duì)待每個(gè)員工,通過公司的企業(yè)文化來培育他們敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)的精神,督導(dǎo)他們認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),熟練掌握業(yè)務(wù)技能,從而更好地搞好客戶的開發(fā)和服務(wù)工作,提高團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力。
第二,加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高員工隊(duì)伍的素質(zhì)
要促進(jìn)服務(wù)部的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),僅有敬業(yè)精神是不夠的,還必須努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、提高工作技能,將我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)打造成一支戰(zhàn)無不勝的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。所以我們決不能放棄學(xué)習(xí)和培訓(xùn),特別是今年轉(zhuǎn)型以來,為了適應(yīng)轉(zhuǎn)型的新形勢(shì),更應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),我們除了參加營(yíng)業(yè)部組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和按營(yíng)業(yè)部的培訓(xùn)計(jì)劃統(tǒng)一學(xué)習(xí)外,還從以下三方面培訓(xùn)提高員工綜合素質(zhì):1、提高業(yè)務(wù)素質(zhì),在每日晨會(huì)上每位員工都進(jìn)行簡(jiǎn)短的股評(píng),重點(diǎn)點(diǎn)評(píng)一只個(gè)股,每周安排一到兩天的時(shí)間在下午3:00-4:00由我給全體員工講解行情軟件的使用方法和技術(shù)分析;每周安排一到兩天收市后進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);每周五收市后為檔案整理和數(shù)據(jù)庫(kù)更新時(shí)間,還通過公司的企業(yè)文化來教育和熏陶員工,培育他們敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)的高尚品質(zhì);2、提高綜合能力,在業(yè)務(wù)方面分工協(xié)作,使每個(gè)員工都鍛煉為多面手;積極參與公司和營(yíng)業(yè)部通過各種渠道和方式組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動(dòng),吸收新知識(shí)、新觀念,適應(yīng)證券市場(chǎng)發(fā)展的'需要;3、轉(zhuǎn)變?nèi)珕T的知識(shí)結(jié)構(gòu),培養(yǎng)員工自覺學(xué)習(xí)的習(xí)慣,督導(dǎo)員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提倡他們通過自學(xué)改變自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),更好地在證券這個(gè)朝陽(yáng)行業(yè)中生存和發(fā)展。
第三,確立團(tuán)隊(duì)發(fā)展目標(biāo),鼓舞員工士氣,爭(zhēng)創(chuàng)一流的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。
我的目的是首先要將這個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)成為荊門營(yíng)業(yè)部的一流的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),然后將他建設(shè)成為品牌服務(wù)部,這就是我上崗后對(duì)團(tuán)隊(duì)每個(gè)員工的要求。我還經(jīng)策劃了一整套方案借助公司這次轉(zhuǎn)型契機(jī)將服務(wù)部培養(yǎng)成一支具有極強(qiáng)戰(zhàn)斗力的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),在營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下擠垮萬(wàn)聯(lián)證券服務(wù)部,因?yàn)槲覀兙邆浜芏鄻O強(qiáng)的生存和發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),第一、服務(wù)部有那么多證券市場(chǎng)的精英,他們有能力有資歷有經(jīng)驗(yàn);第二、我們公司有良好的經(jīng)營(yíng)策略和激勵(lì)機(jī)制;第三、我們有公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁作堅(jiān)強(qiáng)的后盾;第四、我們有先進(jìn)通信技術(shù)和硬件設(shè)施,有超前的非現(xiàn)場(chǎng)交易平臺(tái)和優(yōu)質(zhì)的信息產(chǎn)品,我們還有時(shí)尚的基金產(chǎn)品的銷售平臺(tái)。總之,只要服務(wù)部全體員工齊心協(xié)力,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,夯實(shí)我們的基礎(chǔ),在營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下我們的目的一定會(huì)實(shí)現(xiàn)。
第四,建立健全內(nèi)部機(jī)制,提高員工的工作激情。
今年轉(zhuǎn)型以來,營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)在業(yè)務(wù)提成上對(duì)服務(wù)部員工和營(yíng)業(yè)部員工一視同仁,便將團(tuán)隊(duì)提成分配權(quán)完全下放給服務(wù)部經(jīng)理。如果我有幸成為服務(wù)部經(jīng)理在進(jìn)行團(tuán)隊(duì)分配時(shí),新增客戶傭金提成按營(yíng)業(yè)部規(guī)定全額發(fā)放給個(gè)人,對(duì)存量客戶的提成我會(huì)將分配比例分為兩大塊,其一,一半來自于按個(gè)人新開發(fā)客戶占比進(jìn)行同比例放大,另一半是按個(gè)人的敬業(yè)精神,工作的難易程度,工作量的輕重,勞動(dòng)紀(jì)律,相互協(xié)助的團(tuán)隊(duì)精神,服務(wù)質(zhì)量來衡量的結(jié)果進(jìn)行再分配,這也是將在團(tuán)隊(duì)實(shí)行再分配的分配原則,這樣無論做后臺(tái)業(yè)務(wù)的員工,還是做營(yíng)銷的員工工作都是非常有激情,有戰(zhàn)斗力。由于有良好的激勵(lì)機(jī)制,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的集體力量,我想京山服務(wù)部的各項(xiàng)工作一定會(huì)再上臺(tái)階
第五,加強(qiáng)內(nèi)部管理,控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
。1)、按照公司的各項(xiàng)規(guī)定和營(yíng)業(yè)部的具體要求,根據(jù)服務(wù)部實(shí)際情況制定相應(yīng)的崗位責(zé)任制、員工規(guī)章制度和風(fēng)險(xiǎn)處罰制度,做到崗位明確,職責(zé)分明,在授權(quán)范圍內(nèi)嚴(yán)格按公司的業(yè)務(wù)流程辦理業(yè)務(wù)。
。2)、在員工的管理上實(shí)行一事同人,在分配體制上堅(jiān)決做到公平、公正、公開,使員工帶著良好的心態(tài)在十分團(tuán)結(jié)的氛圍中學(xué)習(xí)和工作。
第六,搞好同地方政府的關(guān)系,營(yíng)造良好外部環(huán)境
第七,努力開發(fā)客戶,搶占城區(qū)和周邊市場(chǎng)份額,打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)
第八,客戶服務(wù)體系基本形成,通過各種正當(dāng)服務(wù)方式贏得客戶的心,吸引證券的客戶壯大我們的客戶隊(duì)伍,擴(kuò)大長(zhǎng)江證券的影響力。
具體而言,結(jié)合和我們服務(wù)部的實(shí)際情況,我擬定了如下工作計(jì)劃,以求拋磚引玉:
1、服務(wù)部自20xx年底正式接管以來已有近4年的發(fā)展歷史了,現(xiàn)有存量資券總值4千多萬(wàn),為了實(shí)行營(yíng)業(yè)部下達(dá)的各項(xiàng)利潤(rùn)指標(biāo),我將實(shí)施如下計(jì)劃來盤活存量資金,從而達(dá)到提高交易量的目的:
第一:對(duì)現(xiàn)有客戶分批進(jìn)行技術(shù)分析培訓(xùn)、個(gè)性化的投資咨詢、不定期的股市沙龍活動(dòng)來提高他們對(duì)個(gè)股和大勢(shì)的分析和判斷能力,正確選擇投資的時(shí)機(jī)。
第二:充分利用多方的信息,認(rèn)真選擇一些投資和投機(jī)性較強(qiáng)的個(gè)股推薦給他們供他們參考,或有依據(jù)地建議他們調(diào)倉(cāng)換股。
第三:將現(xiàn)場(chǎng)的客戶座位進(jìn)行調(diào)整,盡量讓投機(jī)者和投資者交叉在一起讓他們相互影響,相互交流,處長(zhǎng)補(bǔ)短。
第四:每周做一到兩次股評(píng),每日進(jìn)行信息播音,讓他們?cè)诒匾獣r(shí)進(jìn)行調(diào)倉(cāng)換股。
第五:建立和完善客戶資料庫(kù)、信息咨詢服務(wù)體系。對(duì)非現(xiàn)場(chǎng)交易的客戶,由專人對(duì)客戶實(shí)行分級(jí)分類管理和維護(hù),真正地實(shí)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)。
2、服務(wù)部發(fā)展到今天,在營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在全體同仁的大力下,經(jīng)過前幾位經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)和管理,已初具規(guī)模,所以生存下去我認(rèn)為暫時(shí)不是首要問題,首要問題應(yīng)該是如何去發(fā)展,而發(fā)展的關(guān)鍵是如何開發(fā)新的現(xiàn)存客戶,如果我們不在這方面下功夫,只是維持現(xiàn)狀,那么生存下去就會(huì)成為問題了,更談不上再上臺(tái)階了,鑒于以上原因,根據(jù)證券市場(chǎng)的實(shí)際情況,我制定了如下方案:
。1)、證券市場(chǎng)目前有和長(zhǎng)兩家服務(wù)部,是個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)。而服務(wù)部目前總市值約1。2億,而我們服務(wù)部目前資券總值約4000萬(wàn),同時(shí)的周邊市場(chǎng)有幾個(gè)較富有的鄉(xiāng)鎮(zhèn),據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,:總?cè)丝诮?萬(wàn)人,城鄉(xiāng)居民存款余額5億元;鎮(zhèn)總?cè)丝冢?。1萬(wàn)人,城鄉(xiāng)居民存款余額4。7億元;鎮(zhèn):總?cè)丝诮?。8萬(wàn)人,城鄉(xiāng)居民存款余額4。9億元;鎮(zhèn):總?cè)丝?萬(wàn)人,城鄉(xiāng)居民存款余額3億元。另外,鎮(zhèn)是縣委縣政府所在地,城區(qū)人口13。9萬(wàn)人,城鎮(zhèn)居民儲(chǔ)蓄存款余額20億元。所以,有較大的發(fā)展?jié)摿,這就是目前的市場(chǎng)基本情況。
。2)、客戶開發(fā)的具體方案
第一、先進(jìn)攻鎮(zhèn),鎮(zhèn)是輕機(jī)老廠區(qū)所在地,現(xiàn)有客戶資券總值約1200多萬(wàn)元,目前輕機(jī)正在從鎮(zhèn)積極搬遷,因此證券也正在實(shí)施將其服務(wù)部從美食城、服務(wù)站從全部搬遷,初步選址正在我們服務(wù)部的正對(duì)面。因此我打算搶在其客戶搬遷前,將其資券總值的三分之二左右吸引過來。估計(jì)會(huì)新增600—800萬(wàn)元市值。
第二、動(dòng)用社會(huì)關(guān)系、社會(huì)輿論及我們服務(wù)部的合法優(yōu)勢(shì)和硬件優(yōu)勢(shì)以及我們服務(wù)部的現(xiàn)有客戶關(guān)系,將萬(wàn)聯(lián)服務(wù)部的群體大戶轉(zhuǎn)移過來,力爭(zhēng)達(dá)到新增客戶資券值1—2千萬(wàn)。
第三、可在營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下,重點(diǎn)著手輕機(jī)的工作,服務(wù)部雖然有1。2億的市值,但有3千萬(wàn)的市值是原通過輕機(jī)簽定條約,不得隨意轉(zhuǎn)出的客戶所有,但這些客戶并不一定都會(huì)轉(zhuǎn)達(dá)入證券,經(jīng)過努力,應(yīng)有三分之一的市值會(huì)轉(zhuǎn)過來。
第四、我會(huì)充分利用多方社會(huì)關(guān)系
與輕機(jī)接觸,達(dá)成共識(shí)后,將輕機(jī)集中運(yùn)作證券的資金和準(zhǔn)備投資基金的資金投向我部。以上是我開發(fā)客戶的計(jì)劃和步驟,通過以上方案進(jìn)行努力,再加上員工新開發(fā)的客戶,估計(jì)服務(wù)部的資券總值在不久的將來可達(dá)到1個(gè)億,這樣一來,相當(dāng)于我們營(yíng)業(yè)部在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上開設(shè)了兩個(gè)服務(wù)部,同時(shí),證券服務(wù)部就會(huì)慢慢萎縮
我想:只要能得到大家支持,只要能得到大家的信任和理解,我相信我有能力,也有信心去更好地為營(yíng)業(yè)部努力工作!
謝謝大家!
競(jìng)聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位主考官:
大家好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我這次機(jī)會(huì)讓我站在這里,來進(jìn)行競(jìng)聘演講。相信這次競(jìng)聘將是我未來人生中的一大轉(zhuǎn)折。我的名字叫……,大專學(xué)歷,……。學(xué)院中文專業(yè)畢業(yè),05年10月榮幸地加盟……。移動(dòng)分公司,就任……區(qū)域中心臨時(shí)負(fù)責(zé)人。在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們成立了……。移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳、推廣了商務(wù)20、成功地完成了反搶等工作。工作半年來,移動(dòng)公司先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場(chǎng)服務(wù)、至誠(chéng)的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,使我堅(jiān)信:選擇了中國(guó)移動(dòng)就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇。
我今天參加競(jìng)聘的崗位是…。。移動(dòng)分公司……。區(qū)域經(jīng)理。這一職位肩負(fù)著四大職責(zé),即銷售、服務(wù)、信息搜集、社會(huì)營(yíng)銷組建及管理。其核心是服務(wù),基礎(chǔ)是管理。
作為世界五百?gòu)?qiáng)之一的中國(guó)移動(dòng)通信公司,如何適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律,在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。從實(shí)踐情況來看,我認(rèn)為只有以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,以網(wǎng)絡(luò)為依托,全面提高移動(dòng)通信的服務(wù)水平。立足服務(wù)求生存,立足創(chuàng)新促發(fā)展,立足品牌拓市場(chǎng),立足管理增效益,力爭(zhēng)在短時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造杰出的移動(dòng)通信品牌,提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,只有這樣我們的企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中才能處于不敗之地?蛻羰侵袊(guó)移動(dòng)的生存之本,服務(wù)是中國(guó)移動(dòng)的生命線,市場(chǎng)是中國(guó)移動(dòng)永恒的主題。面對(duì)我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,怎樣提高服務(wù)水平、改善服務(wù)質(zhì)量、打造服務(wù)品牌是當(dāng)前作為一名基層管理者的首要任務(wù)!胺⻊(wù)”就是要我們的企業(yè)和員工通過我們的產(chǎn)品或活動(dòng)為客戶提供物質(zhì)或精神的價(jià)值感受。但是每個(gè)人的價(jià)值感受很難有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來衡量。因此,我們必須要有服務(wù)創(chuàng)新意識(shí)和服務(wù)創(chuàng)新的措施才能提高服務(wù)水平,改善服務(wù)質(zhì)量。以企業(yè)員工的實(shí)際行動(dòng)去不斷滿足客戶對(duì)我們服務(wù)的價(jià)值感受,最終在基層區(qū)域?qū)崿F(xiàn)中國(guó)移動(dòng)“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的戰(zhàn)略目標(biāo)。我的具體認(rèn)識(shí)是:
一、通過服務(wù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)服務(wù)領(lǐng)先。中國(guó)移動(dòng)通信的服務(wù)理念是“溝通從心開始”。我認(rèn)為:要切實(shí)做好“溝通從心開始”,必須要做到“溝通從?新?開始”和“溝通從?行?開始”。也就是說我們每一位員工不僅僅要有服務(wù)創(chuàng)新的意識(shí),而且更重要的是要將這種服務(wù)創(chuàng)新的意識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中去。在目前,移動(dòng)通信市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中,服務(wù)已成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的絕對(duì)因素。對(duì)手同我們的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從原來
二、打造服務(wù)品牌實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先。打造服務(wù)品牌這就要求我們的服務(wù)不能只停留在表面要向深層次發(fā)展。要優(yōu)化大客戶服務(wù)工作的業(yè)務(wù)流程,要圍繞“綜合受理、內(nèi)部分流、優(yōu)先處理、結(jié)果反饋”的原則建立大客戶服務(wù)的“綠色通道”并確保其在運(yùn)行中暢通無阻。最終打造出中國(guó)移動(dòng)的服務(wù)品牌實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先的戰(zhàn)略目標(biāo)。
三、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,完善激勵(lì)機(jī)制。基礎(chǔ)管理作為企業(yè)最基本的條件是企業(yè)不可逾越的階段。一個(gè)企業(yè)如果基礎(chǔ)管理的基本功不好,雖然也會(huì)有短期的快速發(fā)展,但絕不可能長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展下去。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化,問題也就會(huì)慢慢浮出水面,如服務(wù)不好、統(tǒng)計(jì)不實(shí)、素質(zhì)不高、考核不嚴(yán)等等。
企業(yè)管理要以人為本,尊重人的自身價(jià)值和創(chuàng)造價(jià)值,以完善的機(jī)制激勵(lì)人。制定出“天天有學(xué)習(xí)、月月有主題、月末有評(píng)比、季度有分析、半年有總結(jié)、年年有佳績(jī)”的激勵(lì)機(jī)制。通過實(shí)施行之有效的激勵(lì)機(jī)制不但可以充分調(diào)動(dòng)了員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性而且也可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力,最終營(yíng)造出一種人人有前途、個(gè)個(gè)有干頭、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工,員工關(guān)心企業(yè),和諧溫馨的企業(yè)氛圍。在基層營(yíng)業(yè)部不但要激勵(lì)有余而且要約束充分,有了完善的.激勵(lì)機(jī)制后,還應(yīng)建全約束制度。在激勵(lì)中體現(xiàn)約束。這也是保證企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展;加強(qiáng)對(duì)權(quán)力的監(jiān)督;防止個(gè)人濫用權(quán)力而侵犯企業(yè)和其他員工權(quán)益的需要。我認(rèn)為基層管理者首先應(yīng)該是一名勞動(dòng)者,是為企業(yè)、為員工、為客戶的服務(wù)者。所以說在制度面前要人人平等,管理者要帶頭遵守各項(xiàng)制度,自覺接受制度的約束,率先垂范。要求員工做到的管理者自己應(yīng)該首先作到。另外管理者要敢于承擔(dān)責(zé)任,要為其管理范圍內(nèi)員工的行為和結(jié)果負(fù)責(zé),要為企業(yè)負(fù)責(zé)。只有這樣才能樹立起管理者的威信,員工才能和您心往一處想、勁往一處使,拋棄個(gè)人得失,追求著企業(yè)的追求,幸福著企業(yè)的幸福,做到“金杯銀杯不如客戶的口碑,金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如客戶的夸獎(jiǎng)”。最終達(dá)到客戶完全滿意的宗旨?傊,只要我們揮動(dòng)創(chuàng)新的指揮棒,齊奏市場(chǎng)的樂章,合唱服務(wù)的主旋律,中國(guó)移動(dòng)的音樂一定會(huì)更加美妙動(dòng)聽。
各位主考官:我雖然很年輕,加盟移動(dòng)的時(shí)間不長(zhǎng),但我有發(fā)展的無限潛力和開拓創(chuàng)新的勇氣。為了中國(guó)移動(dòng)的美好未來,請(qǐng)相信我。給我一點(diǎn)陽(yáng)光吧!我會(huì)更加燦爛的。
我的演講完了,謝謝大家,不足之處懇請(qǐng)大家批評(píng)指正。
競(jìng)聘演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委:
大家好!
非常感謝公司給我這次參加競(jìng)職演講的機(jī)會(huì),我競(jìng)爭(zhēng)的崗位是綜合辦主任一職。下面是我的基本情況以及我對(duì)綜合辦工作的認(rèn)識(shí)、規(guī)劃設(shè)想,現(xiàn)在向各位領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報(bào)。
一、個(gè)人的基本情況
我叫,28歲,大專學(xué)歷,專業(yè)在讀,20xx年參加工作,來公司7年多的時(shí)間里,我一直負(fù)責(zé)的經(jīng)營(yíng)管理工作。
二、對(duì)綜合辦工作的規(guī)劃設(shè)想
辦公室是一個(gè)重要的綜合協(xié)調(diào)部門,綜合辦工作的目標(biāo)是:把綜合辦工作建設(shè)成為精干、高效、協(xié)調(diào)有序的團(tuán)結(jié)勤奮的辦事部門,充分發(fā)揮它的參謀、助手作用、協(xié)調(diào)作用、樞紐作用和保障作用。根據(jù)這一目標(biāo),我將對(duì)綜合辦工作做以下設(shè)想。
1、為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀、做好助手。綜合辦要及時(shí)準(zhǔn)確地掌握公司主要工作的進(jìn)展情況,做到心中有數(shù),從而能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地向領(lǐng)導(dǎo)反饋各種信息,同時(shí)也將工作中的某些問題向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議和意見,從而使領(lǐng)導(dǎo)的決策更加準(zhǔn)確、更加合理。
綜合辦負(fù)責(zé)人還應(yīng)具備良好的協(xié)調(diào)能力,配合各科室制訂好各項(xiàng)管理制度,處理好各科室之間的關(guān)系,堅(jiān)持做到不推諉、不扯皮,團(tuán)結(jié)協(xié)作,開拓進(jìn)取,不斷取得更大的工作成績(jī)。
2、充分發(fā)揮辦公室的窗口作用,做好對(duì)外接待工作,處理好對(duì)外各方面的關(guān)系,為公司樹立良好的外部形象。
在來人來訪接待工作中,我認(rèn)為要做到不卑不亢、有節(jié)有禮,但是在牽扯到公司利益的時(shí)候要做到據(jù)理力爭(zhēng),確保公司的利益不受侵害。在處理對(duì)外各方面關(guān)系的時(shí)候,能單獨(dú)處理的事情,不要再給領(lǐng)導(dǎo)添麻煩,自己處理不了的事情要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),爭(zhēng)取盡早處理。
3、做好文秘檔案、合同管理工作,對(duì)于文件要按正確的處理程序進(jìn)行流轉(zhuǎn),檔案要按照管理要求,及時(shí)、準(zhǔn)確歸檔。
文秘工作是綜合辦工作非常重要的一項(xiàng)。公司每年要收到大量的來文、來函,這就要求綜合辦要做到對(duì)來文、來函依據(jù)公文處理的有關(guān)規(guī)定快速處理,并按照要求督辦來文、來函中所要辦理的各項(xiàng)工作,檢查落實(shí)情況,將辦理情況及時(shí)、準(zhǔn)確地反饋給領(lǐng)導(dǎo)從而使領(lǐng)導(dǎo)心中有數(shù)。
對(duì)公司的檔案管理要依據(jù)檔案管理的有關(guān)規(guī)定規(guī)范管理,要及時(shí)歸檔,防止資料遺失,任何部門借用資料必須經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)。
4、正確傳達(dá)集團(tuán)總部對(duì)安全工作的要求、指示,并及時(shí)地認(rèn)真落實(shí),積極的配合的集團(tuán)總部進(jìn)行安全檢查,且做好隱患整改工作,并及時(shí)上報(bào)隱患整改結(jié)果。把隱患、整改情況,系統(tǒng)地納入到微機(jī)管理中,我認(rèn)為這樣便于我們監(jiān)督整改并及時(shí)了解情況,更迅速的處理情況,為領(lǐng)導(dǎo)提供第一手資料。
5、做好各種辦公用品、辦公用具的購(gòu)買和發(fā)放及各種物品的管理臺(tái)帳工作。做好登記并統(tǒng)計(jì)好辦公用品的消耗,嚴(yán)格控制辦公用品的`支出,降低辦公費(fèi)用的開支。
6、認(rèn)真做好印鑒的使用工作,印章要專人負(fù)責(zé),未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,任何人不得隨意使用印章,做到印章的使用有制度,有登記,確保在印章方面不出問題。
7、做好系統(tǒng)的管理工作,每天及時(shí)登陸公司郵箱及辦公平臺(tái),并下載與本單位有關(guān)的文件,按照的要求及時(shí)錄入有關(guān)的信息,堅(jiān)決做到一項(xiàng)不漏。
8、做好內(nèi)部會(huì)議的籌備工作并做好會(huì)議記錄。會(huì)議結(jié)束后對(duì)會(huì)議的決定要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門做好督辦工作。
三、個(gè)人的優(yōu)勢(shì)與不足
從事綜合辦工作,要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,還要有有較強(qiáng)的工作能力和工作藝術(shù)。我認(rèn)為自己具備擔(dān)任綜合辦主任的素質(zhì)和能力。
我在獨(dú)立工作多年,由于管理工作的實(shí)際,需要和許多人打交道,從而鍛煉出了較強(qiáng)的人際溝通能力。在實(shí)踐中,也積累了一定的管理經(jīng)驗(yàn)。
我業(yè)余時(shí)間通過自學(xué),現(xiàn)能熟練使用各種辦公軟件,并有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。
在思想方面,有服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、嚴(yán)于律己、誠(chéng)信為本的良好品質(zhì)。并有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。
不足:由于自己年輕,工作時(shí)間相對(duì)較短,經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富,在今后的工作中還應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)和同事們多多學(xué)習(xí),使自己的知識(shí)不斷得到充實(shí)。
以上是我對(duì)綜合辦工作的一些淺顯認(rèn)識(shí),不足之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委批評(píng)指正。如果這次競(jìng)爭(zhēng)成功,我會(huì)在新的崗位上不斷地學(xué)習(xí)提高,力爭(zhēng)在工作中形成動(dòng)力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與人交往中凝聚合力,不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委的信任和期望。如果不成功,我也不氣餒,以后無論在任何崗位,我都會(huì)一如既往地努力工作,為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的微薄力量。
【競(jìng)聘演講稿】相關(guān)文章: