培訓心得體會15篇(通用)
心中有不少心得體會時,有這樣的時機,要好好記錄下來,這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學習。到底應如何寫心得體會呢?以下是小編整理的培訓心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
培訓心得體會1
通過這次培訓,我認識到作為酒店服務員,在酒店工作中熱忱固然重要,但還需要具備良好的服務能力。例如遇到突發(fā)事件,客人心肌梗塞突然昏厥,如果等醫(yī)務人員到來,客人生命恐怕會有危險。服務人員這時如果沒有一點急救常識,縱有滿腔熱情也無濟于事,因為其中涉及到“能與不能”的技術性問題。因此,我認為作為酒店服務員至少要具備以下幾方面的服務能力:
一、語言能力
語言是服務員與客人建立良好關系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質外殼,它體現(xiàn)服務員的精神涵養(yǎng)、氣質底蘊、態(tài)度性格。客人能夠感受到的最重要的兩個方面就是服務員的言和行。
服務員在表達時,要注意語氣的自然流暢、和藹可親,在語速上保持勻速,任何時候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常?梢跃徍驼Z氣,如“您、請、抱歉、假如、可以”等等。另外,服務員還要注意表達時機和表達對象,即根據(jù)不同的場合和客人不同身份等具體情況進行適當?shù)皿w的表達。
人們在談論時,常常忽略了語言的另外一個重要組成部分——身體語言。根據(jù)相關學者的研究,身體語言在內容的表達中起著非常重要的作用。服務員在運用語言表達時,應當恰當?shù)厥褂蒙眢w語言,如運用恰當?shù)氖謩、動作,與口頭表達語言聯(lián)袂,共同構造出讓客人易于接受和滿意的表達氛圍。
二、交際能力
酒店是一個人際交往大量集中發(fā)生的場所,每一個服務員每天都會與同事、上級、下屬特別是大量的客人進行廣泛的接觸,并且會基于服務而與客人產生多樣的互動關系,妥善地處理好這些關系,將會使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待。客人這一感受的獲得將會為經營的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務員實現(xiàn)這些目標的重要基礎。
三、觀察能力
服務人員為客人提供的服務有三種,第一種是客人講得非常明確的服務需求,只要有嫻熟的服務技能,做好這一點一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務,即應當為客人提供的、不需客人提醒的服務。例如,客人到餐廳坐下準備就餐時,服務員就應當迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;在前廳時,帶著很多行李的客人一進門,服務員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務需求。
能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透,是服務員最值得肯定的服務本領。這就需要服務員具有敏銳的觀察能力,并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r的實在服務。而這種服務的提供是所有服務中最有價值的部分。第一種服務是被動性的,后兩種服務則是主動性的,而潛在服務的提供更強調服務員的主動性。觀察能力的實質就在于善于想客人之所想,在客人開口言明之前將服務及時、妥帖地送到。
四、記憶能力
在服務過程中,客人常常會向服務員提出一些如酒店服務項目、檔次、服務設施、特色菜肴、煙酒茶、點心的價格或城市交通、旅游等方面的問題,服務員此時就要以自己平時從經驗中得來的或有目的的積累成為客人的“活字典”、“指南針”,使客人能夠即時了解自己所需要的各種信息,這既是一種服務指向、引導,本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務。
在我們的仔細聆聽中,我們期盼已久的培訓學習在我們的戀戀不舍中敲響了結尾的鐘聲。對于這幾天的培訓課程,我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。教師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自我才疏學淺、文筆糟糕,不能夠將所有的感觸都透過文字顯然于紙上?墒俏疫是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓完后心中所想所獲能表達出來。
此次精彩的培訓學習主要心得有以下幾個方面:
一、讓自我更加了解xx,了解xx的工藝過程,了解xx的.規(guī)模和組織結構
想來自我真的就應感到慚愧,雖然在xx長大,卻還真的不是很了解xx。對xx的建廠歷史,產量,規(guī)模,所經歷的種種,以至于鋼鐵的鑄造過程,我都是一知半解。透過這次的培訓學習,最終明白了xx老一輩工人既然是將19xx年的年產5萬噸的小鋼鐵廠發(fā)展到此刻的450萬噸(不含集團其他公司)的大型鋼鐵廠,歷經50年不衰,并且還在蓬勃發(fā)展,并多次獲得了不少全國性獎項。并且還明白了煉鋼的工藝過程,明白了煉鋼最開始是從焦化、燒結開始,經歷了不少中心環(huán)節(jié),克服不少困難,最終透過軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來。并明白了xx有著比較復雜的組織結構,讓我們一時一下消化不了,可是我想這個在我們以后的工作中很快會清楚的,為了我們能更好在xx發(fā)展,我想我們也就應主動的去了解這些的。
二、了解了更多的生產安全、交通安全和消防安全的知識
這次培訓學習,花了很大一部分時間去學習生產安全、交通安全和消防安全的知識,因為安全是人們十分重視的東西,人們通常會把安全放在首位,也就是我們經常說的安全第一。
雖然平時我們也學習過一些安全方面的東西,并參加過消防演習等活動,但并沒有這么系統(tǒng)的,并聯(lián)系我們以后的工作崗位進行培訓過。透過這次培訓學習,了解了xx的諸多會發(fā)生不安全事故的因素,甚至有的到達了恐怖的程度,這次我們學習了該怎樣去預防它,避免它,并杜絕它,讓我們以后能好好的在工作崗位上保護自我。對于交通和消防方面,了解了很多交通方面和消防方面的知識,讓我們以后能更好的遠離危險。堅決將我國的安全生產方針—安全第一、預防為主、綜合治理—貫徹到底。
三、學習了不少禮儀與修養(yǎng)
這次培訓還專門安排了一個上午來給我們培訓禮儀與修養(yǎng)的知識。在這次課上,我學到了就應如何發(fā)揮自我的情商,處理好與他人的關系。如何讓自我以后的一言一行更加具有素質與修養(yǎng)。讓自我在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。
四、最終培訓中心還請來了公司的管理代表和工人代表
給我們做了精彩的談話,告訴我們以后在xx就應怎樣好好的去工作。主要是要靠自我的聰明才智,勤奮刻苦,細心嚴謹?shù)膽B(tài)度,這樣才能慢慢在工作中磨練自我,成長自我。
學習是可貴的,培訓是精彩的。透過這次可貴而精彩的培訓學習,我們向漣鋼更進了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們僅有靠自我的聰明與才智、努力與勤奮去建設好xx,為我們的xx更好的發(fā)展貢獻自我微薄的力量。
培訓心得體會2
緊張的學習就是自我充電的過程,總結這幾天的學習,感想頗多,真是滴滴香濃,意猶未盡!
感想一:進一步、學幾招,海闊天空。
學會總結規(guī)劃自己的人生,將工作、學習和生活進行目標規(guī)劃,規(guī)定自己需要完善目標的時間,進行量化考核,做到細節(jié)決定成敗!
感想二:我們不可以改變環(huán)境,但可以改變自己。
同樣是梅花,在毛澤東的筆下就是,待到山花爛漫時,她在叢中笑;而在陸游的眼里就是,驛外斷橋邊,寂寞開無主。同樣是江水,毛澤東說,大江東去浪淘盡,千古風流人物;而李后主卻低吟,問君能有幾多愁,恰似一江春水向東流。同樣的情境,不同的是人,人的`心情,就有截然不同的2個心境。就像那個撕紙的游戲——我們假定現(xiàn)在是40歲,預期活到70歲,我們把一張紙,折成7份,每份代表10年,我們剩余的30年,再細分,除去睡覺、與家人朋友團就、一些應酬,那么實際屬于工作的又有多少呢?但是知其中我們可以這樣理解,我們不能改變我們生命的長度,但我們可以掌控我我們生命和生活的深度和廣度,我們只有在有效的時間內,加強自己的修養(yǎng),歷練自己的言行,捕捉屬于我們的精華,吸取我們的營養(yǎng),增加我們的才干,才能等于無限的延伸了我們生命的長度,這樣的人生才有意義,當我們很平庸的生活和工作,那么我們回首自己走過來的路時,會是一片空白!
感想三:發(fā)散思維,突破瓶頸。
曾有一位教授,他發(fā)現(xiàn)自己汽車的輪胎被人卸掉一個,并且卸掉輪胎的四個螺絲也被卸掉了,教授雖有備胎但很無奈,這時過來一位農民,看出了教授的心里,就決定教授。農民將其他三個輪胎每個上面卸下一個螺絲,然后用這3個螺絲把備胎安裝好,使教授可以順利開車在路上飛馳。這個故事告訴我們,無論我們的學歷和職務高低,只要我們利用已經擁有的知識,發(fā)散思維,突破瓶頸,就會收到不同的效果。在我們的生活中也許會遇到很多的門檻,過去就是門,過不去就是檻,那么門檻高怎么辦?我有3個答案,1、找個凳子;2、繞個彎子;3、調頭。我想通過我們學習以后,我們不會選擇調頭。
感想四:夢在遠方,路在腳下。
在北戴河學習的5天,我們都去散步,要圍著海濱繞一大圈,很多朋友都說那么遠,不累嗎?其實你可能沒有領略到其中的樂趣,就像工作和學習以及散步一樣,有事很單調、枯燥、乏味,但當我們觀賞一路的風景、欣賞一路的歡聲笑語之后,就會忘記那些單調、枯燥、乏味,取而代之的是開心、快樂、意蘊悠長……
下面我用一句話結束這次的發(fā)言:一筆唐,一筆宋,一筆元明清,一筆下去三千年,天地雖老,我還年輕!就讓我們永遠保持年輕的心態(tài),用我們的雙手鑄就唐百美好的明天,用我們的汗水描繪大樓更加壯麗的明天!
我的發(fā)言贏得大家的熱烈掌聲!
培訓心得體會3
20xx年1月5日至14日,中專全體教師參加了學校組織的中德職業(yè)教育集團培訓班。這次培訓既充實又緊張,課堂內容豐富。
本次培訓主要有以下幾項內容:德國職業(yè)教育體系介紹、職業(yè)能力、教學法、行動為導向方法、課程開發(fā)等。通過十天的學習和交流,使我對這些內容有了更深刻、更直觀的認識,對行動導向教學法、課程開發(fā)以及我的教學理念都有了本質的提升。
同時,德國專家Uwe Heiber博士嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,幽默、風趣的談吐,給我們留下了深刻的印象。
十天的時間雖然不長,但感覺很累,可是收獲也很大,我在培訓心得的紙上寫下了“累并快樂著”。下面我將自己在這次培訓中得到的一些收獲與啟示表述如下:
一、收獲
(一)培訓形式新穎,提升了“學生”的能力
以前聽取的報告講理念、講概念的東西比較多,而這次培訓比較直觀,德國專家系統(tǒng)、深入淺出的講解,耐心細致的解答及悉心指導,使我們體驗了原汁原味的德國教師的上課風格。Uwe Heiber博士不是單純的進行教學法的語言傳授,而是通過完成一個個的具體任務帶領學員親自體驗,讓學員在課堂上行動起來,在培訓的幾天里,我們就是“學生”,很多課都要在團隊的條件下完成工作任務。在這個過程中,我們這些“學生”的專業(yè)能力、方法能力和社會能力得到鍛煉和提升。這種做法,充分發(fā)揮了大家的主動性和團隊協(xié)作性。
(二)充分理解了行動導向教學法的真諦
這次培訓,Uwe Heiber博士的精講,大家的積極參與,特別是行動導向教學法給我們的心靈帶來很大的震撼。行動導向教學法正是讓學生自己動手自己思考,最大限度的掌握理論和實踐技能。
其中它的理論模型是六步:信息——計劃——決策——實施——檢驗——評估。其實可以將其歸納成三步:即事前(計劃)——事中(實施)——事后(評估)。而我們目前的教學主要缺少的是第一步:計劃,當學生養(yǎng)成事前做計劃的習慣和能力后,那么對他職業(yè)能力的養(yǎng)成有很大的決定作用,而其中的職業(yè)能力
已經不再是我們所說的專業(yè)能力和技能,而是將其與企業(yè)的用人標準與學生個人將來的長遠發(fā)展融合進去的職業(yè)能力的培養(yǎng),具體包括:專業(yè)能力、方法能力、社會能力、個性能力,而想要在日常的教學過程中培養(yǎng)學生的這些能力,就需要老師認真設計這樣的情境,將實際化的企業(yè)的模擬或真實案例搬到課堂上,并在其中融入沖突等元素,讓學生實現(xiàn)跨界的能力及知識的學習。我們清楚的看到,行動導向教學法真正的體現(xiàn)了以學生為主,突顯學生的創(chuàng)造力,教師引導、師生互動,以學生為核心?墒箤W生更快更好地掌握專業(yè)技能,又培養(yǎng)了學生解決實際問題的能力、創(chuàng)造力、獨立性和團隊精神,符合“學中做,做中學”的理念。
但是這個辦法對老師提出了很高的要求,需要他在課前精心地設計這個學習情境,并用在情境進行的過程中,他能夠掌控整個教學過程,并且多種教學方法及教學組織形式靈活運用,同時將如何引導、啟發(fā)學生去制作解決遇到的問題,從而培養(yǎng)學生的方法能力,這是一個老師在不斷地摸索過程中才能做到的。還有在整個教學過程及情境的設計中要融入沖突等元素,不斷設置障礙,讓學生從而獲得社會能力及個性能力。另外學生的學習積極性如何被調動起來?需要情境的設計思路、趣味性等達到很高的標準。
(三)對于課程開發(fā)有了一個根本的全新的認識
課程開發(fā)是通過需求分析確定課程目標,再根據(jù)這一目標選擇某一個學科(或多個學科)的教學內容和相關教學活動進行計劃、組織、實施、評價、修訂,以最終達到課程目標的整個工作過程。做好課程開發(fā)不是一件容易的事情,是一項系統(tǒng)綜合的工程。
通過這次學習,我對課程開發(fā)有了一個全新的認識,課程開發(fā)的過程是將工作過程導向有效融入專業(yè)教學。做好典型工作任務分析,針對專業(yè)主要工作崗位進行企業(yè)調研。確定典型工作任務,劃分行動領域,將行動領域與學習領域對應。確定基礎學習領域、專業(yè)學習領域、拓展學習領域。設計學習情境,引入現(xiàn)場實際項目,由難到易、由繁到簡設計教學情境。學習過程要融入社會能力、個性能力和方法能力等的培養(yǎng)。
二、啟示
經過這次培訓,我獲得了諸多的啟示,對如何組織好我們的課堂教學有了一些新的認識與想法。
。ㄒ唬┙o學生更多的參與機會、贊賞的眼神是老師調動課堂氣氛的關鍵
在培訓中Uwe Heiber博士經常會讓我們發(fā)表意見和看法,習慣了做學生的“聽”,總是心情忐忑怕說得不好,事實證明擔心是多余的,這些“老學生”越來越積
極主動,心情越來越放松,因為Uwe Heiber博士從來都是用一種贊賞的眼神,鼓勵的語言來對各小組的作業(yè)進行分析點評,從來不批評。這種老師對學生勞動成果的尊重帶給我們很大的動力,讓我們竭盡全力完成每一次任務。由此給了我很大的啟示:教師在課堂上,一定不能打消學生的積極性,無論學生的成果如何,都要從不同的角度給予肯定,課后指出不足和改進的方面,這樣學生很容易接受,同時也達到了教師教學的目的。
。ǘ┙虒W方法需靈活多樣、教學內容要精心設計
行動導向教學法主要是培養(yǎng)學生的四種職業(yè)能力,它的組織形式多種多樣:老師講解、學生獨立學習、學生在小組內學習、學生作報告、學生展示工作成果、頭腦風暴法、小組比賽法、外出參觀、課堂作業(yè)等等。教學媒介也是,如PPT、發(fā)任務單等,運用這些教學方法的目的就是讓學生在課堂上行動起來,使學生在行動中訓練能力。
我們可以考慮將這些方法運用于課堂教學的某一個小環(huán)節(jié),在某一個知識點上運用這些生動有趣的方法,即使浪費些時間,可是達到的效果會很顯著的。另外可以在一些適當?shù)腵內容上多讓學生自己去計劃、去參與,我想比每次都是老師告訴學生答案要來的生動多了。當然這需要老師去精心設計每一堂課。
(三)把課堂讓給學生
為了體現(xiàn)教師的自身價值,為了使自己上的課受到學生的歡迎,我們不斷地進行教學上的改革:教學方法采用案例式教學法、討論式教學法,教學手段運用現(xiàn)代化的多媒體,考核方式采用多樣性考核,目的是調動學生的積極性和主動性。雖然改革后課堂效果有了一些改變,但總是不能杜絕學生上課睡覺、玩手機的這種現(xiàn)象。通過在培訓期間的學習和反思,認識到根源在于老師沒有把課堂讓給學生,教師仍然在扮演著導演加演員的角色,老師總是以講為主,學生也主要是被動的聽,缺乏任務的驅動。這次培訓,通過德國專家對教學方法在實際教學過程的運用,使得我們對項目教學法,案例教學法、角色扮演法等教學理念有了更深的理解:就是要徹底改變傳統(tǒng)教學中以教師為教學核心的方法。時刻以學生為主體、以能力培養(yǎng)為本位、選取有價值的教學內容、通過基礎與專業(yè)知識學習為載體、運用合適的教學方法達到培養(yǎng)學生能力的目標。
。ㄋ模┒嘧尳處焻⒓右恍⿲嵸|性的培訓,可迅速轉變和提高大部分一線教師的思想意識
俗話說“百聞不如一見”,這次培訓我身臨其境。以前也聽過參加國培的老師在學校里做報告,但是因為沒有實質性地參與學習,所以總是感覺不到實實在在的東西。通過這次的真正參與,才有切身的感受。我想如果多給老師提供機會參加這種類似的培訓,即可以讓老師開闊眼界,拓展思維,又能讓他們轉變觀念,主動地去考慮如何調動課堂,如何改變課堂。如果將老師們的教學觀念由被動變革變成主動改變,我們的教學改革離成功也就不遠了。
總之,通過這次學習,我收獲很大。我們應該借鑒先進的德國職業(yè)教育理論體系,營造一個以學生為中心,在老師的指導下對自己的學習過程進行自我組織,發(fā)揮學生主動性、創(chuàng)造性,還課堂于學生的教學大氛圍。在此衷心感謝學校給我們提供這次學習的機會。我想只要用心去做,必然會改變我們的課堂,改變我們的學生,進而改變我們的教育。所以,十天緊張的學習雖然累,但我卻快樂著!
培訓心得體會4
我有幸參加了山西省組織的山西省農村薄弱學校改造計劃小學科學教師培訓,在這兩天的學習中我受益匪淺,培訓內容豐富,形式多樣,既有專家們精彩的論述,深刻的見解,又有聯(lián)系教材的實踐活動,有助于教師們的交流互動和動手操作,為我們打開了一扇科學教學新的天地。隨著小學科學課堂改革的推進,科學課堂教學發(fā)生了巨大變化,但一些問題也隨之出現(xiàn),現(xiàn)將本次培訓的感受匯報如下:
首先,從整體上對科學課有了更充分的認識。幾乎在每個地區(qū)的科學課都很少有專職的教師帶,有些地方的科學實驗課學生很少上、甚至沒有上過。這是大部分人認為科學不重要,山西省教育科學研究院的尚秀芬老師給我們做了《使科學對所有學生都是適合的有趣的和富有挑戰(zhàn)性的》精彩講座。從科學教育國際研究新成果、小學科學課程國內改革新動向、小學科學探究教學新變化、教學實施應注意的幾個問題這幾個方面進行了闡釋。對于具體的教學操作這些方面,從科學的定義、含義、分類、知識、方法 等方面,一層層條絲縷析地剖析開來,如層層剝筍一樣,為我們揭開了科學神秘的面紗,讓我們認識到科學的本質就是提升每一位公民的科學素養(yǎng)。通過詳細分析,了解了這種不同之后,讓我在今后的小學科學教學中,更加掌握了小學生探究的特點,力爭與小學生一起設計符合他們特點的探究活動,提高小學生科學探究的有效,使科學對所有學生都是適合的有趣的和富有挑戰(zhàn)性的。
山西省榆次一中的馬冬生老師則從考試的角度闡釋科學對學生未來成績的影響。他的講座是《實驗教學與實驗考試》,這就為我們教師的實驗教學更進一步的指明了方向,小學科學是初高中物理、化學、生物等實驗課的基礎教學,所以我們的實驗課更需要我們在做實驗時的嚴謹操作,精細示范,不容的有半點馬虎。
其次,在本次培訓中使我的實驗有了進一步的規(guī)范。在兩天的培訓中,絕大部分時間是有老師對我們進行小學科學教學儀器的使用方法的示范指導,對于每課每個實驗都進行了具體的講解和引導操作,并對每個實驗的重點,進行了明確要求,參加培訓的.每位教師都認真親自操作這些實驗,能把在教學過程中出現(xiàn)的疑難實驗進行現(xiàn)場操作和改進說明,同時就自己平時中的困惑與參加培訓的老師們面對面進行了交流。讓老師們在實際的操作中有個技術引領,讓他們在實際的教學過程中可以放心大膽的去引導學生搞好實驗操作,逐步提高我們的教育教學水平。
本次培訓雖然時間短暫,但是自己收獲頗大、感受較深,提高了實驗操作技能,拓展了的專業(yè)知識,對于課程標準的理解更加深刻?茖W學科與其他學科相比,更具有開放性和生成性,這就對任課的教師提出了更高的要求。作為一名科學教師,必須具有淵博的科學知識,熟練的實驗操作技能,良好的思維品質。小學生對科學充滿好奇,是學生喜歡的學科之一。因為各種各樣的活動材料,都深深地吸引著學生,他們興趣盎然,躍躍欲試。那怎樣把握好課堂的調空藝術,讓學生既動起來,又順利完成教學任務,培養(yǎng)學生的探究能力就顯的很重要。只要我們在教學過程中不斷地發(fā)現(xiàn)、總結,孩子們就能學到有趣的科學、有用的科學。
培訓心得體會5
12月7日,xx市校足辦的統(tǒng)一安排下,我來到市體育會展中心進行了為期六天的校園足球教練員的培訓。此次培訓讓我收獲頗多:
首先,市教育局、體育局各級領導對本次培訓作重要講話;承擔本次培訓任務的陜西 師范學院教授耿建華就本次培訓提出了一些要求。開班儀式結束后緊接著就開始學習。我抓住這次機會,認真學習,從足球的基礎訓練做起,了解校園足球發(fā)展狀況;青少年足球身體訓練的特點;知道了足球訓練與比賽的相關知識;學到了荷蘭青少年足球訓練的理念以及草根訓練的.內容方法等等。
其次,感受最大是耿建華教授和李志指導一動、一靜;一位側重理論,一位側重實踐的絕佳配合,本身就體現(xiàn)出足球的默契配合的精神。耿建華教授和李志指導用貼合中小學足球教學實際的教學方法,在寒冷空曠的足球場上,他們通過足球練習和游戲,把我們這些成年人帶動得興致勃勃地進行足球運動。一會兒是足球球性練習,一會兒是足球技術訓練,一會兒又是足球戰(zhàn)術配合,另一會兒還進行足球教學方法指導和足球訓練預防運動損傷的要求。使我們在運動中以及和耿教授和李指導的身傳言教下,掌握了足球基本技術和戰(zhàn)術以及草根足球的教練法,也對我今后的教學方法有了很大的提高。
第三,耿建華教授和李志指導的敬業(yè)精神值得我學習。耿建華教授教學一絲不茍,言傳身教,主動詢問我們學習和掌握技術和教學的情況。耿建華教授雖然已經年過五旬,但每教一項技術都能親自示范,讓我們看清每一個動作,講清每一個動作要領,讓在場的每一位學員都清楚的知道動作的細節(jié),這讓我們看到了老一輩足球教練的職業(yè)操守,更讓我們看到了中國足球的希望。李指導更是親自上場踢球為我們展示足球風采和戰(zhàn)術配合意識。雖然只有短短的六天時間,但耿建華教授和李志指導恨不得把畢生的知識和經驗毫無保留地傳授給我們,
另外,耿建華教授的理論功底和豐富的足球教學方法也讓我受益匪淺。 通過此次培訓讓我知道了足球訓練一要“打鐵還需自身硬”,要從自身做起,學好足球基本技術,才能做一個合格的教練員,要持之以恒。二要對運動員進行科學的方法進行有效的訓練,三要了解運動員的心理,加強運動員的心理訓練,提高他們的集體感和意志力,這樣才能提高球隊的戰(zhàn)斗力,才能更好提高中小學足球運動的水平。
總之,這次培訓不僅注重理論上的學習和提高,而且重視足球教學實踐,將理論和實踐有機的結合了起來,為我們基層足球指導員搭建了一個進步交流的平臺。最后感謝xx市體育局和教育局提供了這次絕好的學習機會,讓我學到了許多的貨真價實的足球知識和理論!
培訓心得體會6
9月16日下午,學校請來了市教研室的許x老師,對全校教師進行了培訓。培訓內容主要有:課程綱要、道德課堂、導學案以及作業(yè)建設。而其中我對“作業(yè)建設”最感興趣,收益也最為豐厚。
以前留作業(yè)是較為頭疼的事情,留得多了,學習成績較好的孩子浪費了大量的時間,一遍一遍地書寫早已記得滾瓜爛熟的基礎知識。而作業(yè)留得少了,學習成績較差的孩子又得不到很好的練習。
盡管我也了解作業(yè)的基本目的在于幫助學生理解、鞏固所學的知識、技能,發(fā)現(xiàn)和改進存在的問題;幫助學生養(yǎng)成良好的學習習慣,發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的`能力?稍趯嶋H工作中,作業(yè)布置的多少,這個“度”還是很難把握。
后來,我又將作業(yè)進行改革,一部分是大家都必須完成的,一部分是分層次來完成的。如當天聽寫的內容滿分的就不用再練習的,95分以上的重新再寫一遍,95分以下的需要抄寫一遍,再聽寫一遍,這樣就培養(yǎng)了學生學習的責任心、競爭精神。
今天聽了許老師的培訓,我了解到這種“以人為本”,尊重差異的作業(yè)形式是值得繼續(xù)堅持的。同時,我也認識到作業(yè)的布置更多的應關注興趣的需要,動手能力的鍛煉。這將是我下一步需要努力嘗試的。
培訓心得體會7
8月27—29日,我參加了由集團人力資源部組織的中層以上干部高效執(zhí)行力培訓,收獲頗多。首先,非常感謝上級領導花費了大量的人力,財力,精力為我們提供了這個非常好的學習機會,讓我們聆聽了聯(lián)想教育培訓集團婁曉峰老師給大家分享的《高效執(zhí)行力》的很多內容。在整整兩天的學習時間里,我始終抱著認真的態(tài)度,學習的心態(tài)去體會所學內容。培訓班雖然時間短暫,但是課程設計合理,老師水平非常高,學習內容也比較豐富,個人認為是一次成功的培訓。培訓中,婁老師用平實親切、幽默風趣、精辟的語言,從細微處著手,宏觀上把握,利用典型鮮明的案例,為全體學員詮釋了執(zhí)行力的真正內涵和實踐寶典,使我拓展了視野,認清了工作方向,培訓期間,婁老師主要和大家分享了管理、目標、資源、以及計劃力和執(zhí)行力,下面我結合自己的實際工作談談在執(zhí)行力方面的學習體會。
第一,執(zhí)行力的理解。執(zhí)行力字面理解為執(zhí)行并完成任務的能力。有無數(shù)的人擁有卓越的智慧,但只有那些懂得如何執(zhí)行的人才能獲得成功;有無數(shù)企業(yè)擁有偉大的構想,但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司才能獲得成功。在西點軍校中有一句經典名言“沒有任何借口”也是對執(zhí)行力進行完整的詮釋。但在實際的工作中,這樣的人很少。出現(xiàn)這樣狀況的原因,無外乎是單位自身、中層管理者和員工自身三方面的原因。一個單位要想發(fā)展,必須具備完善的管理制度和實用的人才管理機制,讓員工知道該怎么做,怎么去完成領導分配的任務,促使員工適應單位的管理方式,并養(yǎng)成習慣,給執(zhí)行力落實帶來很大的推動。對于基層員工的自身素質問題,員工素質參差不齊每個單位都會有,要想讓他們遵守公司規(guī)章制度,為單位創(chuàng)造價值,除了基層領導要以身作則,單位還要組織對員工不定時培訓和工作上的引導,這樣便于落實執(zhí)行力。
提高執(zhí)行力對中層管理者來說非常重要。美國ABB公司董事長巴尼維克曾說過:“一
位經理人的成功,5%在戰(zhàn)略,95%在執(zhí)行!爆F(xiàn)代的企業(yè)競爭更多是靠人才的競爭,而競爭靠的是速度,企業(yè)成功靠的是服務。首先,要設立清晰的目標和實現(xiàn)目標的進度標準,目標一定要可衡量、可檢查;其次,目標一旦確定,一定要層層分解落實,有責任人、有時間期限,對目標執(zhí)行要持之以恒,要信心第一、成敗第二。通過這次培訓,我對自己目前的`工作有了一個更為清楚的定位,對自己的工作職責有了更好的把握。學校電子商務專業(yè)建設處于一個關鍵時刻,能否成為北京市重點建設專業(yè),關乎電商專業(yè)以后的發(fā)展建設、對學校爭創(chuàng)技師學院都有著重要意義。作為一名專業(yè)教學系主任,不是做好自己的事就可以了,更多的是需要去管理,管理是一門科學方法,不是依靠個人就可以,而是要帶領自己的團隊,去執(zhí)行組織的既定計劃,完成組織的目標。管理的成功需要團隊,團隊的最大效能的發(fā)揮源于內部有效的溝通,有效地溝通需要團隊成員縮短心理距離。作為管理人員,我必須要帶領自己的團隊把工作及時、保質保量得做好,還要去培養(yǎng)團隊成員,提升團隊的戰(zhàn)斗力。
電商專業(yè)改革勢在必行,如果一味等待,只能是坐以待斃。如果我們一直在看別人怎么做,而自己不去積極主動的去實踐,就什么結果都沒有,自身就存在了很大的問題。因此,在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二,必須要先做起來。目前,財經商貿系已經搭建起了自己的淘寶電商店鋪,與百花蜂產品的電商合作方達成了合作協(xié)議,正式成為百花蜂產品的授權經銷商,老師們也在逐步開始開設并經營微店等。
第二,怎樣提高團隊執(zhí)行力。現(xiàn)代企業(yè)講的都是團隊協(xié)作,而不是個人英雄主義。要提高團隊執(zhí)行力,必須先提高團隊凝聚力,每一個員工都要有團隊意識和集體榮譽感。作為單位,首先要培養(yǎng)忠誠度,要想員工對單位的忠誠,單位必須對員工誠信,要履行對員工的每一個承諾,關心員工,增加員工對單位的信任感。充分發(fā)揮單位的激勵機制,對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎勵,并根據(jù)實際情況提供一定平臺讓他發(fā)揮,使其他熱愛這份工作,全心全意為單位工作。同時,在執(zhí)行力方面,一旦作出決策,就應堅決執(zhí)行,對于不服從者,要給予嚴厲懲罰,否則執(zhí)行力空談,正如婁老師在培訓中講到的聯(lián)想集團
對于開會遲到人員的懲罰一樣,不管是誰,只要開會遲到就要罰站一分鐘。
團隊的凝聚力與團隊的成員有關,還有一個最重要的因素是這個團隊的核心,也就是團隊負責人。員工最能容易接觸到的是團隊的負責人,而最能直接調動員工積極性的也是團隊的負責人,他的組織能力及人格魅力都能影響他帶領的團隊,因此團隊執(zhí)行力的發(fā)揮,部門領導起很關建性的作用。作為一個團隊的負責人,必須要有卓越遠見,才能更好地促進團隊的凝聚力。在一個團隊,員工除了對單位有希望外,對團隊也要有希望。團隊領導要讓員工相信在這里自己很有希望。試想,如果員工覺得在本部門沒有發(fā)展的希望,那他們何來的工作干勁呢?更談不上執(zhí)行力了。因此,作為團隊負責人,作為一名中層管理干部,我必須讓團隊成員相信,只要認真努力地工作,按照學校的要求做好各方面工作,就一定會有好的結果。
在提高團隊執(zhí)行力方面,自己需要做的事情有很多。首先應該是對系部老師們的積極的正面的鼓勵的認可,相信自己團隊的成員都是能打硬仗的。給下屬一定程度上的認可,可能就是平常的幾句表揚鼓勵的話,或是其他方面的褒獎等,這樣老師們能感到自己是團隊的一份子,自己是有一席之地的,對自己信心十足,也會有動力和干勁,所以不要吝舍對老師們鼓勵和表揚!其次,要尊重老師們表達自己意見的意愿,和員工進行心與心的交流,允許他們表達自己的觀點,不要不讓他們說話,不要打斷他們的發(fā)言,這樣原本很有激情的老師也會變得不主動不表達不參與了。再次,做為部門領導者,對普通老師而言代表的是單位,自己的模范帶頭作用很關鍵。如果我作為管理者沒有起好的帶頭作用,相信老師們也好不到那里去,如果領導者都在拼命干,相信老師們也會跟著不要命的干。最后,作為部門領導者,我還需要不斷加強自己的溝通能力,保持與系部老師們的順暢溝通,隨時做好老師們的思想工作。
相信團隊在學校領導的支持和帶領下,一定會做得更好!
培訓心得體會8
如今,社會日益開放和現(xiàn)代化,女性人力資源在組織中的數(shù)量越來越龐大,不僅如此女性自身更是擁有一些男性無法比擬的優(yōu)勢特征,對于女性員工的優(yōu)勢的探討,將有利于我們進一步認識到女性人力資源的價值所在,并更好的開發(fā)和管理女性員工,挖掘她們的優(yōu)勢潛能。
首先,女性相對于男性,擁有更強的語言能力、更細致的觀察能力以及更好的記憶能力。其次,女性擁有良好的人際交往的能力,可以促進其余同事、上下級的合作和溝通,并有利于企業(yè)信息的暢通和知識的共享,增強企業(yè)的凝聚力和員工的歸屬感。同時女性在管理上也有自身的顯著優(yōu)勢,英國利茲大學女教授梅特卡夫主持的一項調查顯示:與男性相比,女性管理者的職業(yè)素質有十大優(yōu)勢,即堅決果斷、耐力持久、善于引導、敢于創(chuàng)新、富有靈感、開放納新、決策清晰、長于合作、腳踏實地、善解人意。最后女性更渴望穩(wěn)定也更懂得感恩,所有她們對企業(yè)的忠誠度也相對較高。
女性人力資源所擁有的這些優(yōu)勢自身不僅可以促進企業(yè)健康發(fā)展和成功,同時可以與男性人力資源形成互補,從而使人力資源的配置更加合理,人盡其才、物盡其用,實現(xiàn)組織資源的最優(yōu)化配置。既然如此,組織就應該把握女性員工的特征,對其進行充分有效的管理。
一、女性員工的特點
。ㄒ唬┡愿释穗H交往和歸屬感
相關研究顯示,女性更需要人際關系,她們希望受到別人的歡迎,得到別人的贊賞。也很在意自己在別人眼中的地位,希望被社會接納和贊同。同時女性更害怕孤獨和寂寞,希望自己歸屬于某個群體,并在群體中得到支持。
(二)女性更容易抑郁和焦慮
“科學研究發(fā)現(xiàn),女性比男性更易患抑郁癥。美國哈佛大學的著名流行病學家Kessler教授調查發(fā)現(xiàn),女性抑郁癥的終身患病率是25%,而男性終身患病率則為12%。女性遭受抑郁病癥困擾的危險性是男性的兩倍!睆纳飳W角度來說,女性是抑郁癥的易感人群。由于女性的激素在月經周期、妊娠期、更年期都會發(fā)生劇烈變化,這種特殊的生理過程和變化會間接導致神經遞質代謝異常,最終導致抑郁癥。從社會心理角度來說,女性承受著來自工作和家庭的雙重壓力,與男性相比,她們更為敏感和脆弱,更容易感受到工作中的挫折和人際交往沖突,從而帶來情緒上的不良反應和焦慮。
(三)女性更容易陷入工作家庭沖突
當今社會,一方面,對女性員工的社會角色的期待是要她們勝任職業(yè),跟上社會潮流,順利出色的完成工作任務;另一方面,在家庭中,又期待女性成為賢妻良母,期待女性能夠更好地履行相夫教子的職責。所以女性不僅要按時順利的完成工作任務,同時要操持大部分家務,更多的承擔教育孩子,照顧老人的責任,讓男人安心的外出打拼。而因為時間和精力的限制,女性員工就不可避免的陷入了工作家庭沖突。女性員工面臨的工作家庭沖突會不可避免的造成女性員工的心理壓力和疲憊,而長期處于壓力和疲憊狀態(tài)下,會影響她們的工作生活質量,降低她們的工作績效。
(四)女性特有的生理特征
女性需要經歷獨特的生理階段:懷孕期、生育期和哺乳期,以及更年期。在這三個時期,女性往往要面對很多來自工作和家庭的矛盾,以及工作時間和精力的限制。同時有研究表明,在女性這些特殊的生理時期,對壓力更為敏感,工作或生活中一些細微的變化也可能給她們帶來壓力。而且尤其是在“準媽媽”階段的女性員工往往很難在組織中繼續(xù)待下去,經常會被辭退或主動請辭。
二、女性員工管理的相關建議
針對女性員工獨有的生理和心理特點,以及她們所面對的社會性別文化所帶來的一系列心理障礙和工作家庭沖突,F(xiàn)就組織中的女性人力資源管理提出以下建議:
(一)建構男女平等的組織制度和組織文化
傳統(tǒng)的性別文化給女性員工帶來了一定的心理障礙和心理壓力,盡管社會上關于女性的文化意識不是一朝一夕可以改變的事情。但是組織可以在組織內部采取種種措施建立男女平等的組織制度,營造平等的組織文化氛圍。這樣既可以優(yōu)化組織環(huán)境,也?為員工樹立一個榜樣,并對員工進行潛移默化的影響,逐漸灌輸科學的性別意識。具體可以從以下幾個方面著手:
1、招聘中的男女平等,除體力原因外,組織不應在招聘中排斥女性,或是對女性的年齡和婚姻狀況進行不合理的限制;
2、績效考核中客觀評估女性員工的能力和貢獻,在薪酬和福利方面也應該男女一視同仁;
3、在工作安排、晉升上應給予男女相同的機會,打破女性職業(yè)發(fā)展的`“玻璃天花板”現(xiàn)象;
4、對不同性別的員工的人力資本投資機會的分配均等也是有效管理女性員工的重要措施,這里主要指在選擇培訓對象上,不應該存在性別歧視。如果不給或限制女性員工的培訓機會,就不能很大程度的開發(fā)女性的潛能,也限制了女性的職業(yè)發(fā)展;
5、為女性員工提供與其他杰出成功女性接觸和學習的機會,共同分享如何處理工作家庭沖突,如何更好的實現(xiàn)自我價值。
。ǘ┡詥T工的彈性工作設計
由于女性員工所面對的工作家庭沖突,針對女性員工的彈性工作設計顯得尤其重要。首先在工作計劃和時間安排上給予女性員工更多的自主權,關注任務的完成和工作的產出,而不是硬性規(guī)定員工工作的時間和精力的投入。其次在工作方式上,可以采取工作分擔和工作輪換的方式。由兩人或多人組成小組,自主安排工作任務并輪流承擔不同任務,這樣也可以加強組織內員工的交流,并使工作內容豐富化。最后,隨著信息技術和互聯(lián)網的飛速發(fā)展,網上工作,網上會議都已成為現(xiàn)實。這樣既可以為員工提供彈性的工作地點,讓員工不管是在辦公室,家里,或者是一間咖啡館都可以進行工作,同時也為組織節(jié)約了空間和金錢成本。
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首先,在關于如何對待“準媽媽”女性員工的問題上,人力資源管理者應該經常與女性員工進行溝通交流,及時了解她們的婚育情況,提前做好人才儲備,同時還應該為處于懷孕期的女性員工提供更為安全和舒適的工作環(huán)境,避免讓她們進行加班和超負荷工作。這樣既可以避免由于人手短缺帶給組織的負面影響,還可以增加員工的歸屬感和忠誠度。
其次,女性員工會因為生育、哺乳子女等原因暫時的退出工作崗位,等到她們再次返回工作中,可能會因為原有知識和技能的陳舊,而不能勝任工作,跟上企業(yè)的發(fā)展。針對這種情況,首先,在離崗期間,組織應隨時與員工保持聯(lián)系,為她們提供工作知識和技術變革的信息以及企業(yè)的發(fā)展近況,同時還可以在到崗之后加強對女性員工的培訓。
最后,在女性特殊的生理時期,可能會不自覺的產生一些情緒,并將其帶入工作中。組織管理者應該盡量設身處地的為女性員工著想,多給予一些寬容和體諒。
。ㄋ模└嗟尼槍ε詥T工的員工援助計劃
員工援助計劃是組織為了幫助組織員工更好更快的處理個人所碰到的危機和壓力,同時促進組織更好更健康的發(fā)展而采取的一系列幫助措施。女性作為一個特殊群體,會面臨一些獨特的心理障礙和現(xiàn)實沖突,所以組織應考慮在實施一般員工援助計劃的基礎上,針對女性采取一些相應的員工援助計劃。
1、設立專門的女性組織
在組織內部設立專門的女性組織,不僅為女性員工在公司的發(fā)展提供一個良好的平臺,也更好的滿足了女性強烈的歸屬需求。專門的女性組織還可以推進員工的個人發(fā)展、職業(yè)發(fā)展和工作家庭的平衡,積極組織女性參與各類有益活動,并倡導和鼓勵性別平等和多元文化的傳播。如摩托羅拉在這方面就做的非常好,他們建立了摩托羅拉麗人商會,為女性員工開設“父母俱樂部”,教授育兒經;組織女性員工進行“職業(yè)形象管理培訓”,滿足女性的愛美需求,在事業(yè)出色的基礎上,形象更出眾;舉辦“導師”活動,幫助女性員工解決工作生活上的困難,讓她們的壓力和煩惱得以釋放。
2、做好女性員工的職業(yè)生涯規(guī)劃
可以為她們做好職業(yè)生涯規(guī)劃,為她們的職業(yè)發(fā)展找尋方向,有助于她們明確自己的工作前景和目標,有了目標才會更有動力。同時還可以幫助女性進行正確的自我定位,了解自己的優(yōu)勢,同時也看到本身的不足之處。為她們在工作、生活中正確的評價自己提供依據(jù)。在面對多重角色時,幫助她們適應這些角色的轉換,正確處理好家庭與工作關系。
3、必要的心理健康培訓和咨詢
可以定期請心理咨詢師為女性員工提供心理健康培訓和相關咨詢,讓她們認識心理問題、學會預防和解決心理壓力和問題。同時也可面向員工家屬,必要時進行家庭干預,對于女性員工來說可以增強她們的社會支持感。
4、其他援助措施
多組織家庭式的聚餐、體育活動和舞會,鼓勵女性員工和家人一起參加組織活動,這樣就有助于使女性員工的家人更理解和支持她們的工作。
同時,還可以設立日托中心,日托中心可以緊鄰辦公室,方便母親照顧孩子。甚至可以允許女性出差時攜帶孩子、家人等。
培訓心得體會9
前幾天和同事聊天,抱怨說是公司月底營銷例會期間都不讓人稍微空閑,還安排了拓展訓練,難道真的要把人練倒啊!在很多人眼里,拓展訓練等同于“花錢挨訓”!之前軍訓時教官一臉嚴肅的表情和嚴厲的叱呵聲讓很多人對類似培訓活動失去了興趣。
帶著不情愿的心情,十幾公里的路程猶如長途跋涉般艱難,終于到了拓展基地,可一下車大伙就都來勁了,也沒有感覺到了“長途跋涉”的疲憊,除了基地的風景優(yōu)美之外,更主要的是被一群全身心投入正在進行拓展訓練的“娘子軍”吸引了。除了她們那甜美卻不失剛勁有力的聲音和婀娜的身姿外,她們那股較真的任性勁兒,更是能夠體現(xiàn)出“巾幗不讓須眉”的現(xiàn)代女性氣質。
經過兩天時間的拓展訓練下來,雖感覺到有點倦意,但內心卻充滿了正能量,返程路上猶如猛虎下山,精氣神杠杠的;叵脒@兩天的落下印痕,以“雷區(qū)取水”項目感觸最深。
雷區(qū)取水,據(jù)說事發(fā)日本侵華戰(zhàn)爭時期,村莊的水源都被日本人的鼠疫污染,村民危在旦夕,只有取得靈水才能消除鼠疫,可是靈水被日本人放在雷區(qū)保護起來,只要用任何方式碰到地雷都會爆炸。所以,為了打破日本人的陰謀,村民們想出了很多種辦法,最終取得靈水消除鼠疫。
本次拓展訓練中,在直徑五米的圓圈內,中間放置一瓶水,用一條長繩,團隊成員十人,想出至少十種以上的取水辦法。當教練宣布這個規(guī)則時,三個對抗團隊都蒙了。因為當時大家都只想到了找兩人個子高的,手臂長的,手拉手取水,沒有想到借助外力和認真思考。包括我所在的“戰(zhàn)狼隊”,口號還稱:“戰(zhàn)狼戰(zhàn)狼,橫沖直闖,敵人來犯,就地滅亡”?谔柦械庙,不如靜下心來想一想。教練既然這么要求,說明之前肯定是有人已經想出了超過十種辦法。果真,在接下來的時間內,各抒己見,理論加實踐,現(xiàn)場演練,發(fā)揮每個人的優(yōu)勢,分工明確,確保取水人的絕對安全,包括衣服、鞋子絕不沾染地面(雷區(qū)),每個隊都想出了十多種辦法,如果不是因為時間的限制,還會更多。
通過這個拓展訓練游戲,至少給予以下啟示:
1、集體力量銳不可當。在每個團隊完成取水的十多種辦法中,沒有一種是由某一個人單獨完成的,都需要借助于團隊的力量;
2、服從安排,統(tǒng)一行動聽指揮。記得開始拓展的`第一天,教官就一再強調:忘記年齡,忘記性別、忘記職務,一切聽從隊長指揮。如果隊伍一盤散沙,不聽從組織安排,固然也不能完成任務;
3、突破自己的慣性思維局限。當有人覺得不可能的時候,另外的人已經覺得“不,可能”,所以,超越自己,就能夠創(chuàng)造更多奇跡;
4、創(chuàng)新、模仿主義和拿來主義在因地制宜的條件下可帶來不可預料的效果。第一個開始實踐取水的隊只是憑借了自己團隊的智慧來完成任務,而最后一個隊除了憑借自己團隊成員的智慧和力量外,還借鑒、甚至是照搬了前面兩個隊的一些方法,所以勝算的機率。
5、齊心協(xié)力效率高。雖有眾多人,如果心不往一處想,勁不往一處使,反而會讓有生力量受到分散,對完成任務還起到了負面的影響。所以團隊成員要步調一致,配合默契,才能夠在短時間內完成任務;
聯(lián)系到工作中,每個團隊成員都應該盡心盡責地完成各項任務,集體利益高于一切。正所謂“千斤重擔人人挑,人人頭上有指標”。個人的事,再大也是小事;公司的事,再小也是大事。只有大家都齊心協(xié)力,突破自己,信任組織,群策群力,公司才能夠快速穩(wěn)健地發(fā)展。
培訓心得體會10
在學習的這幾天中,收獲很多。首先,學習到了跟本職工作相關的知識,這些知識也正是我所需要的。雖然學習的時間短,但對所學內容有了深刻的了解和認識。這次的培訓課程目標是:對ITIL框架的基本理解、ITIL如何幫助組織加強IT服務的質量、描述和區(qū)分IT服務管理實踐的核心指南,包括:服務戰(zhàn)略,服務設計,服務轉換,服務運營,持續(xù)服務改進。
老師講的很好,在講課中間和我們分享了很多的案例,們分析和講解課程的內容,使我們很快就能理解學習的內容。特別是在課程的`最后,通過一個設計的案例來進行分組演講討論,關系等知識都充分的在所設計的案例中進行運用,運用到實際的工作中。作中的一些經驗和方法,以及各自單位在IT驗,彼此都獲益匪淺。
有部分是英文或是英文的縮寫,英文或英文縮寫所表示的意思,才能勉強理解。在IT的沒點英文水平是不行的。 不善于抓緊主觀地自己存在自滿情緒,不愿意下苦功夫去的自覺意識,無法快速的提高自我水平和素質。 所以,爭取各種的外出只有通過全面的學習,才能快速提高自身才能實現(xiàn)自己的職業(yè)規(guī)劃及適應新形勢下公司高速發(fā)展。
培訓心得體會11
20xx年xx月xx日至12日,感謝廣西黃金公司所給的機會,很榮幸我參加了廣西區(qū)域20xx年度企業(yè)中層及業(yè)務骨干培訓班,人生處處和時時都是課堂,人人也都可以是教師,然而在這4天時間里,我卻獲益良多。
4天時間能做什么?我不知道,每個人都有不同答案,相比于大學4年的學習時間,我初窺管理領域的大門,為什么不是學會,因為我們的頭腦是需要點明的火把,不是需要填滿的容器。知識是永遠也學不完的,點燃了知識的引子,剩下的就是需要自己提供能量來燃燒,至于燒得多旺,欠缺的是自己的努力。
在這幾天的學習時間里,授課老師為我們講解了管人與理事的七項能力和精益思維與精細化運用。首先提出的是“何謂管理”,管理的“管”就是管人,管理的“理”就是理事,作為一名管理者,除了需要具備基礎的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)能力之外,更為重要的事需要具備適應職位要求的管理能力。如何更好地實現(xiàn)管理者的角色改變,提升管理者的核心管理能力,需要我從本次學科課程中老師所講授的七項能力出發(fā)——選人、用人、育人、計劃、組織、領導、實施。在課程模型當中,根據(jù)人的性格特質旋律,可以將人分為四種類型的性格特質,不同的人不同性格特質,以此知人善任,達到知己知彼好管理,打造優(yōu)配團隊,同時我也會根據(jù)屬于我自己的性格特質,揚長避短,做出
作為一個管理者的角色改變。
而在接下來的學習當中,如何實現(xiàn)效益最大化,就需要管理者發(fā)揮積極的效用,管理的職能和過程中,更好的計劃、組織、領導和控制就顯得尤為重要。通過項目體驗:龍族密藏,為了使效益最大化,樹立一個目標,制定一個完善的計劃顯得尤為重要,任何一個資源信息的分析和利用都足以影響到最終的成果。而我所在的項目體驗小組卻存在著一個致命的錯誤,沒有設立一個目標就盲目地計劃,現(xiàn)實生活當中,計劃是為了目標服務的,當一個目標沒有明確是,所有完美的'計劃也都顯得沒有指向性,也就談不上效益最大化。首先計劃的作用就是目標管理、提升績效;科學管理、合理配置;柔性管理、優(yōu)化方案;精益管理、減少浪費。
當管理者要打造激情團隊時,管人就需要因人而異,所謂的領導就是指導、激勵和與員工個人或群體的溝通,激勵人們稱為績效的杰出者,更好的控制達到目的。而如何因人而異,激發(fā)不同個性特質下屬員工的工作熱情,激勵員工的三個要素:以被激勵者為中心,以個性化激勵為基本點,以員工內心需求為基本點。除了管理者需要管理員工之外,重要的是還要自我管理,也就是自我修煉,當然這也需要根據(jù)自身性格特質修煉,就我而言,總的來說就是舉大體而不論小事,務實效而不求虛名。
下一課程精益思維與精細化運用當中,主要是通過運營沙盤類的模擬課程,運用企業(yè)運行管理與財務的關聯(lián),建立全盤理解,是我充分理解了各種財務概念和術語在實際經營活動中的真正含義。一個企
業(yè)如何達到精細化運營,需要的并不是如何重大轟動的決策,而是在細節(jié)上如何更精細的運用,降本增效最主要的就是降本,減少浪費表現(xiàn)。浪費主要就是體現(xiàn)在四個方面:人:無功動作,等待;機:等待(空載)、生產力低、成本高;料:耗材、成本高;法:不增值、過度。就像老師所說,寧可慢點生產也不要停止,任何一個小細節(jié)的改善都體現(xiàn)著精細化運營,小環(huán)節(jié)改善的積累都是一個質變的結果。通過沙盤模擬運營,能讓我建立大局觀,在細節(jié)處理的過程中,細節(jié)的計算和運用影響著整個結果。
總的而言,本次的培訓學習中,首先讓我對管人和理事有個更深層次的認識,從選人、用人、育人、計劃、組織、領導、控制的七項能力實現(xiàn)作為一個管理者自我的角色改變。運用個人不同的性格特質來達到管理的目的,也就是“知己知彼好管理,未雨綢繆事洞悉,揮鞭策馬提業(yè)績,積沙筑塔成大器”。同時樹立精細化管理的概念,建立全局觀,運用所學知識為企業(yè)增添一份動力。
培訓心得體會12
20xx年10月22日,我有幸參加了“國培計劃”――河北省鄉(xiāng)村中小學教師培訓初中語文送教下鄉(xiāng)豐南基地培訓活動,聆聽了盧素俠、田賀書、張素鳳、張麗鈞等專家教授的生動、形象而有精彩的講座,還聽了名師李鳳英老師執(zhí)教的《背影》一課,自己也上了一節(jié)文言文閱讀課《河中石獸》,著實豐富了自己的業(yè)務知識提高了自身的業(yè)務水平?梢赃@樣說:學習的過程是艱辛的,更是快樂的、幸福的,之后的反思更是雋永悠長的!短短的幾天培訓,走進了教授們的心靈世界,感嘆于他們思維的敏捷,語言的風趣豐滿,獨特的教育視角,樂觀的人生觀,豐富的教育經驗……把我印象最深的記錄下來,給自己留個紀念,愿我也能拾級而上。
一、專家講座,高屋建瓴
培訓開始,我們聆聽了唐山師院盧素俠教授的講座《新時期閱讀教學的守正出新》,她熱情洋溢的講述,課堂上的師生互動,我們在收獲的同時更是使我們對閱讀教學有了更全新的認識。葉圣陶先生說過:“語文是培養(yǎng)能力的課程,所以不能單純地傳授知識,一定要注意訓練,不斷發(fā)展聽說讀寫的能力!逼渲校R教授指出:閱讀能力是中學生獲取知識的最基本的能力,它不僅是學好語文的基礎,有利于進一步提高學生的語文素養(yǎng)、語文審美能力和探究能力,也是學好各門功課的基礎,更是培養(yǎng)其他素質能力的重要抓手?梢哉f,閱讀教學是語文教學工作的中心環(huán)節(jié),也是彰顯語文學科基礎性、工具性的重要方面,在整個初中語文教學體系中占有舉足輕重的地位。那么,在閱讀教學中,每一位語文教師就要做好充分的教學準備,準確地鉆研教材,精心地進行教學設計,靈活地實施教學活動,就能提高閱讀教學的有效性,打造高效率的語文課堂。
本次培訓中,唐山市語文教研員田賀書老師為我們細心解讀了《初中語文修訂版新課標》,并把新舊的課標作了一個對比,指出其中的不同之處,讓我們對新課標有了一個更明確的認識,從而幫助廣大教師在教學實踐中準確把握新版課標的理念和思想,并將其落實到課堂教學,起到的極好的效果,為以后的培訓和語文新課改打開了方便之門,指引了正確的方向。
二、名師課堂,催人深省
李鳳英老師精讀課文《背影》讓我感受到名師的課堂教學自始至終都在進行著語言文字的訓練和感悟,學生和老師,慢慢地讀,細細地品,徜徉在語文大餐中,細嚼慢咽,意味悠長!精彩的課堂需要細節(jié)來構建。關注細節(jié),就是關注課堂的生成,也是關注學生的需求,更重要的是對學生的尊重和愛護。李鳳英老師以學定教,一步一步拉著孩子們學會閱讀,不但讓孩子們知曉了寫什么、怎么寫的.問題,同時以實例讓學生真切地感受到閱讀作文就是“說真話 吐真情”,整個學與教的過程都了無痕跡。我想這就是課堂預設和生成的絕妙處理,也是潛移默化的最好詮釋吧!她結合學生的生活體驗,帶領學生走進課文中“父與子”,學生學的快樂,學的真實。
另外,課堂上,老師非常注重讓學生通過不同形式的朗讀,在入情入境的語言環(huán)境中讀懂文本。他們將文本教材作為“在具體語境中訓練學生語感和語言”的工具性的重點訓練材料,在充滿人文情懷的語境中,實實在在地培養(yǎng)了學生的語感和朗讀能力。而這個過程,是學生主動探究、學會朗讀、與文本實現(xiàn)對話的過程,更是扎扎實實的聽說讀寫的過程。教學《背影》時,李老師就文中具體抒寫“感動”的段落,通過多種方式啟發(fā)學生理解、感悟、品讀,引導學生讀出了不同的感受、不同的場景。這樣的效果,就是實實在在地語言文字訓練的過程。從名師經典課堂案例中,我深深感受到要想成就精彩的課堂,必須加強自身的學科素養(yǎng)和文化修養(yǎng),要堅持學習,成就學生亦是造就自己,培養(yǎng)學生就是提高自我。
三、親身實踐,升華自我
在聆聽講座的同時,我們還觀摩了幾位老師的示范課,真正做到了理論與實踐相結合,體現(xiàn)了這次培訓的實效性。有幸的是自己在這個過程中還上了一節(jié)文言文閱讀課《河中石獸》,本課設計的特點是,在朗讀的基礎上,圍繞“譯——議——悟”的結構模式,從知識能力到情感體驗,從文本走向生活。具體有如下成功的嘗試:突出了重點,在誦讀中體味、感悟。突破了難點,巧用“換字法”,體會“多”和反問句的情感,既避免了空洞的分析,又體現(xiàn)了“過程和方法”。體現(xiàn)了特點,抓住了學科與文體的特點,上出了一定的“文學味”。 英國哲學家約翰·懷特在《教育哲學》中解釋“教”的時候說——“‘教’……意思是努力帶來‘學’”。 這節(jié)課帶給我最大的啟發(fā)就是,教就是要努力帶給學生可學的,而不是在那里磨洋工。我就想明天我再講朱自清的《春》或者老舍的《濟南的冬天》或者是袁宏道的《滿井游記》,我再也不死板的按照模式進行板塊教學了,再也不讓學生學習賞析寫景句子的答題思路了,我要從關鍵的形容詞入手,看作者是如何對春天、冬天進行描寫,從作者摹狀出來的“表現(xiàn)”進一步認識其特征,最后聯(lián)系社會人生作歸納性抽象升華,得出其潛在的意涵,也就是文章的主旨。換一種思維方式,換一種教學方式,讓機械的重復變成一種享受,可能換來的是我們師生幸福的明天。
教學不僅是一門復雜的學問,又是一門藝術,需要我們不斷探索,不斷提高。這次培訓,不論從教育教學的理論還是實踐上,還是心理上,都是一個鍛煉和進步的有效良機。在整個培訓過程中,讓我感受到自己要鉆研的路還很難,要學習的路還很長。這樣的學習,這樣的收獲,是我們一線語文老師的福音和觸發(fā)器。相信:行動就有收獲,堅持就有改變!改變因“學”而起,成效由“我”創(chuàng)造!
培訓心得體會13
這一次公司組織了我們所有的員工進行了一次培訓,培訓的時間并不是很長,但我學到了很多,對我的工作是有很大的幫助的。在工作中我們每一個人都是存在了一些問題的,雖然不會對我們的工作有很大的影響,但也是會讓我們不能更好的完成自己的工作的。平時大家的工作都比較的忙,這次利用了短暫的時間進行培訓,在培訓中領導指出了我們在工作中存在的一些問題,并且告訴了我們改善的方法,我想在這之后我們是能夠更好的去完成自己的工作的。
我們的工作確實是做得比較的不錯的,但一直都不能讓領導滿意,總是會有一些地方做得不夠好讓領導能夠找到問題,所以不管是為了公司的發(fā)展,還是我們員工的進步,都是需要進行一次培訓的,有一句話叫做“磨刀不誤砍柴工”,用在這里我覺得是非常的恰當?shù)模挥形覀儐T工的工作能力更好了,我們才能夠把工作完成得更好,公司才能夠在我們的努力下有更好的發(fā)展。所以我覺得進行一次培訓其實是很有必要的。
在培訓之前,我在工作中是經常容易出現(xiàn)一些小的錯誤的,雖然對我的工作是沒有什么影響的,但誰都希望自己能夠擁有更好的工作能力。整體上看是很不錯的,但總會存在著一些瑕疵,這樣對我的發(fā)展也是會有一些阻礙的。在培訓之后我知道了一些細節(jié)的地方自己應該要怎么做才能夠做的更好,在之后我也會努力的減少自己出現(xiàn)錯誤的次數(shù),同時我也會提高對自己的要求,讓自己能夠有更大的進步。在培訓中我是學到了很多工作的技能的,是能夠幫助我更好的'完成自己的工作的。我明白了自己之后完成工作的時候應該要多檢查幾遍,這樣就能夠少出現(xiàn)一些錯誤了。
多學一點東西對我的工作是很有幫助的,能夠從領導和優(yōu)秀的同事身上學到一些他們工作的經驗,我想是能夠讓自己有很大的進步的。在這一次的培訓中我是學到了比較多的,但很多的知識我都還沒有掌握好,所以之后自己要做的就是努力的讓自己能夠把這些技能運用到自己的工作當中去,若是不能學會去使用這些技能,也是沒有用的。想要把工作做好是需要努力的,只有不斷的努力才能夠讓自己不斷的有進步,以后還有培訓的話我是一定會認真的學習的。
培訓心得體會14
為期五天的培訓就要結束了,心里滿是戀戀不舍。如果用一句話來形容這次培訓的收獲,我想就用這樣的句子吧:學習并思考著,其樂無窮。
這次培訓,連頭連尾5天。對于我們一線教師來說,參加這樣的培訓,可以說是二難選擇:不來吧,這是難得的充電機會,再說,我們也需要提高;來吧,中年教師的課業(yè)負擔重得很,學校的雜事又多,要來,工作就得加緊干,真是吃不消。家庭負擔也很重。離了一個人,家庭可能就轉不起來,家務活、照顧孩子全得扔給愛人了,于心不忍。不過,左右權衡,還是要參加!為了自己專業(yè)的發(fā)展,為了教學的效果,為了提高孩子學習的幸福指數(shù),是一定要來的!既然來了,就要學到東西,就要有所改進!否則,就對不起這在職的學習了,也對不起學校和家庭了!
在這里,我首先要評價一下一直和我們在一起的三位老師:班主任魏形峰老師,真的就像我們的中學班主任,事必躬親,認真負責。他兩鬢發(fā)白,可是聲音洪亮,說話清晰,從不拖泥帶水,舉止很干練,看他頗有享受指揮的感覺。每天他都穿插著告訴我們注意事項,可謂說關懷備至。今天在xx中學吃午飯,我們100多個學員開始吃了,他才和黃明明老師最后打菜,也是一樣的排隊。這樣辛勞真讓我們感到心酸!黃明明老師,江南大學副教授,我們這個培訓項目的主要設計者。他的普通話很標準,聽起來很舒服、很親切。他的舉止非常儒雅,說話的時候總是帶著思考并考慮聽者的心,講的話很實事求是,總替我們受培訓者著想。既有理論的指引,又能照顧到實際。是一個對全省教師實際很清醒、很了解的老師。最后,我想說一下王聚元老師。王教授,應該在60開外,是一個清瘦、睿智、對語文教學極其認真負責的人。他不羅嗦,但是凡是他該講的時候,從來是當仁不讓、毫無保留的講。
看得出對中學語文教學事業(yè)的熱愛!這種熱愛竟然能保持終身,真讓人敬佩!看得出來,對于來培訓的各地教師,他的態(tài)度是很愛,很關心,當作孩子,既尊重我們,又耐心的告誡我們。真是親切!就像我們中學的語文老師一樣!三個老師,如果有共同點,就是對工作、對事業(yè),都很熱愛和敬業(yè),這種精神也感染了我們。還有,他們對培訓的認識也很清醒、到位。一直鼓勵我們獨立思考,善于取舍。這既滿足我們的自尊心,又是極高明的善意提醒。組織老師的認真負責、主講老師的大牌、參觀學校的精心準備,都保證了這次活動的質量。我們這些學員紀律好,逃課的幾乎沒有,個個都很認真,都收獲不小!真的感謝這次培訓會議,真的`感謝省教育廳組織這樣的活動!
說實話,我這次參加活動,是認真準備的,也是有些挑剔的。一是,自己這些年的積累、追求、探索,心中積累了不少問號和困惑,是需要這些專家?guī)椭鷣斫鉀Q的。我?guī)е鴨栴}來,就是有備而來。我希望,專家老師的指點,能夠給我釋疑解惑,我希望和來自全省各地的同行交流,能夠有所啟發(fā)。果真這樣萬一,我就覺得值了,不虛此行。第二,我最怕培訓沒有針對性,泛泛地講,不結合實際講,空講理論,唱高調,脫離實際。這樣的培訓不但讓人生厭,更是勞民傷財。而學習,其實只要有心,時時處處可以學習。假如一個人如果從來沒有看過王榮生老師的論文,那么他怎么會和王老師有實質性的交流呢?現(xiàn)在看來,無論是專家的講座,還是參觀學校老師的上課,都是很實在的,有針對性地,有前瞻有啟發(fā)。我很滿意這樣的培訓。我收獲滿滿,當然要好好消化,好好改進,F(xiàn)在看來,集中培訓的好處是,能夠讓我們從繁雜的事務中暫時抽離出來,專門靜下心來思考,多少有一點系統(tǒng)的思考,這是很有必要的。雖然不指望改進一步登天,但是這顆種子一旦播下了,一定會頑強的生長的。星星之火,可以燎原。這就是這次培訓的意義。
為了更好地學習,與過去相比,我作了一些改進:
第一,堅持寫培訓日記。到今天大概有5則了。既寫培訓的內容,也寫培訓的生活,包括花絮。這主要是為了備忘。因為時間一長,就會忘的。
第二,堅持寫詳細的聽課筆記。學會記筆記可不是容易的事,重要的要寫下來,有些聽聽就是了。這樣不至于來不及記,也不會遺漏重要的知識點。這次筆記的效果還是可以的。我沒有迷信手機、照相機拍那些ppt,因為就是拍下來,也不會看的。寫下來一遍,會有印象的。另外,還是堅持變成電子稿。紙質稿容易少掉,電子稿會再一次思考。所以,培訓期間沒有時間變成電子稿的,回去后也要立即變成。因為,這些理論和思考是可以長期指導我們的。
第三,我最大的改進是,敢于和老師交流、提問了。我是帶著疑問而來的,而且,我看得出,這些專家、教授、老師,都是有水平的,都愿意向我們傳經送寶的,是同路人,是可以指引我們的。一個人敢于向自己的能力和智慧智力挑戰(zhàn),這不是什么丟臉的事情,也不會被人嘲笑的。如果在智慧者面前,不敢提問,不懂裝懂,才是真正不智的人!所以,5日上午開班儀式和王聚元老師講座結束后,我大膽地走過去和兩位老師說,我喜歡他們的說話。就這樣開始和老師們交流起來。5日下午,王榮生老師做報告。中場休息的時候,我勇敢地走過去,和鼎鼎有名的專家合影。我也趁勢和王老師說了我的困惑,我問他,為什么我自認為積累了很多方法,可是到了老師那兒都一文不值呢。我很有失落感。雖然我此舉有些影響王老師休息,但是我覺得王老師是認真聽完我的話的,是明白我的意思的。下半場開場的時候,王老師果然說到了我,請我舉了手。讓我把問題再重復一遍。
然后,王老師花了不少時間來解答的我的疑問。既肯定了我也指出了我的不足。我聽得更加認真,也在艱難的思考,就是我一定要明白王老師說話的本意。想不到,第二天,王聚元老師在點評第一天時,又狠狠地表揚了我,鼓勵了我。我明白了,一個人只有先“沒有臉”了最后才會“有臉”。7日,在無錫一中聽課,間隙里,我和一中的一個老師交流,竟然非常投機,說到了一塊兒,有許多共識。這無疑又增加了我不少信心。大城市,好生源不必羨慕,我在鄉(xiāng)下一片土地上同樣會收獲自己的風景的。農村可以包圍城市的。毛主席也可以進北京城坐天下。人不能失了志氣。我又一次請教了王聚元老師,他告訴我不要迷信權威,要善于獨立思考。就那不經意的談話,卻啟迪了我許多。一個人在迷茫地前行,卻有智者德者相助,這種幸福和快樂,不足為外人道也。
在學習期間,我還收獲了與同仁們一起相處的快樂,為大家服務的快樂!楊志芳老師講座結束后,留下一本作文教學的校本教材。不少老師看到后都想要,我就主動地去幫助復印,一共復印了三次,印了有三四十本。幫助別人不是快樂自己嗎?其實這就是舉手之勞。也許是同行,惺惺相惜吧,因為我理解同行的甘苦。我們有共同的命運,所以我們有共同的情感,共同的追求。我覺得我交了不少的朋友,收獲了友誼和信任。五天的時間里,我還堅持了跑步,鍛煉了身體,又欣賞了美麗的江大校園,這開闊了我的心胸,涵養(yǎng)了我的氣質。培訓期間,我還家里的學生保持聯(lián)系,探索了老師外出培訓期間,家里學生學習的管理辦法。我覺得,自己的每一點探索,都能堅持,也都有收獲。我教學智慧在不斷長進,我的教育情懷愈加充實、寬廣。
最后,把我在培訓期間悟到的幾句話寫下來,作為結尾,也與諸君共勉:
也許,我一輩子都教不到最好的學生,但是,我會嘗試著把自己的學生當作最好的學生教。他們,就是最好的學生。
語文老師可以一天不上課,幾天不上課,但是,學生一天不能不學語文。語文老師不能一天不思考。
各人有各人的幸福快樂,我的在于教育教學,這與別人無關。我守著我自己的,不卑不亢!
感謝無錫!
再見無錫!
培訓心得體會15
1、要想增長知識,領導者要從自己開始,增加對自己的認識,有高度的自知之明。要知道你的優(yōu)勢是什么;學習方式和偏好有哪些;你對什么有激情;喜歡用什么方式領導;風格主要有哪些,是喜歡授權還是訓練別人;你是哪種性格;這些問題又有什么意義?
2、其次你要增加對領導對象的了解,不論是成員還是組織。他們的夢想和希望是什么?他們擔心什么?你了解他們的家庭嗎?他們有過什么工作經歷?他們對事業(yè)有什么抱負?他們屬于那種性格?他們個人怎么看待賞識?喜歡公開表彰還是私下表揚?鈔票和獎杯對哪個比較感興趣?獎勵幾天假期,是不是比獎勵一百美元更好?你對別人的了解越多,就能更好為別人服務。
3、接著,你要增加對所在行業(yè)的了解。你對自己的行業(yè)知道多少;過去有哪些成就;現(xiàn)狀如何;將來朝哪個方向發(fā)展;你主要競爭對手有哪些;他們擅長什么?不擅長什么?過去十年里有什么變化?
4、最后,領導者要更新對卓越領導力的認識。有哪些趨勢?最好的做法是什么?你能獲得什么技能?能磨練哪些技能?要讀什么書?誰能做你的導師?哪種繼續(xù)教育會有意義?你要為領導者的成長,做些什么?
卓越領導力培訓心得體會:很多領導者沒能增長知識,因為有太多事情要處理——他們想在最短的時間做最多的事情。每個領導都是學習者。把學習卓越領導力想象成學習武術。你每學一點,更進一層,就要付出比上一層更多的努力。這很好也很有必要。不斷增加難度,會讓你展示自己的才華——從而“成長”。
卓越領導力培訓心得體會:所以當我說下一步會更有挑戰(zhàn),也是好事。記。撼砷L源于挑戰(zhàn)。當收到新思想、新問題甚至新機會的挑戰(zhàn)時,你的思想會愈加成熟;當通過鍛煉來挑戰(zhàn)自己身體時——比如增加舉重的負重,或者跑得更快更遠,你的體力得到增強。卓越領導力也是同樣道理。當你面臨新挑戰(zhàn),無論它是自己給自己的,或是他人施加的,你都有機會成長。你的新工作聽起來充滿機遇和挑戰(zhàn),而挑戰(zhàn)又是成長的必經之路。
一、生活做人方面
1、通過課程內容的反省反思主題,引起了對自己曾經生活的日子進行了深刻反思。雖然楊教練反復無常的再簡單不過的一句“到底我怎么啦?”,但在自己心里對這課程內容之一的“角色定位”問題,引申出為人處世問題。我們時常在生活中,日復一日、年復一年地生活,一遇到任何不愉悅、傷感、郁悶、無奈之事后,往往都是從外部因素進行“責難”,卻沒有從自己來思考和分析。在課程培訓后,深刻感受到自己才是自己生活的主人,而我們在這個社會生活著,就是扮演著不同的角色,正是扮演著不同的角色才使我們的生活豐富多彩,而在不同的角色里我們得弄清楚自己是“怎么樣的”,才不會“逾越角色”做人做事,才能用適當?shù)慕巧ッ鎸ψ约旱纳,才能知道所謂的“人貴有自知之明”的道理。
2、通過課程內容的感恩珍惜主題,確切體會到,人活在這世上,對很多東西是無法去預見和猜測,更很難去把我,楊教練的“活在當下”人生心態(tài),讓我們重申出對生命與生活的感恩和珍惜。此次課程,啟發(fā)最大的就是對“生命源頭的認識”。我們每個人的生命,是父母給予的,父母是我們能夠“活在當下”的源頭。以前,自己從中國傳統(tǒng)文化中,理解體會過“百善孝為先”這句話的深刻內涵,但從生物進化和心態(tài)情操考量,對“生命源頭”有了更深刻的看法,啟發(fā)出我們應該用感恩和珍惜的心態(tài)去對待自己的父母及身邊的人,才能更好地“活在當下”。
二、學習方面
通過對課程內容理論學習和實踐課的操作,認識到“學習”對一個人的成長、發(fā)展和成才是多么至關重要,同時在這次課堂上再次堅定了自己的“學習計劃和職業(yè)規(guī)劃”。在課堂,同事們在談感受時,都或多或少講自己的下一步“學習計劃”,并通過課堂培訓講了“對自己的發(fā)現(xiàn)”。因此,慢慢發(fā)現(xiàn)自己的一個興趣是“學習”。對于自己學法學科班出身,在職業(yè)和專業(yè)背景設置上,考取“法律職業(yè)證書”乃是專業(yè)知識的成果。
在這次課程里,楊教練和同事們的熏陶下,自己本已在年初要計劃再考一個職業(yè)證書為自己將來更大發(fā)展和掌握更多的謀生手段,在課堂上的氣氛更加激發(fā)了自己堅定“學習考證”計劃。因此,此次課程,給我?guī)砹藢W習動力和堅定學習計劃,在把公司安排的任務做好前提下,將嚴格按學習計劃,在今年11月份準備參加“企業(yè)人力資源管理師”考試,這是在本次課程過程中,收獲的信心和“計劃”,并做好為沖破自己知識和職業(yè)瓶頸加油努力。
三、工作方面
通過楊教練的講課和實踐活動設置,并全身心的投入,深刻感受到:我們任何一個員工,除其他因素外,工作的效率和成果的好壞,更重要的是要有負責任的情操和心態(tài),要有團隊精神和實際協(xié)作互助行為。尤其是我們在課程實踐上的“穿越高壓線”內容,直觀和理性上,沖擊地啟發(fā)了在任何工作中“團隊精神協(xié)作互助”重要性。因此,這是感受最深的一次活動了。
對于下一步的工作,自己在開展任何本部門工作中,逐步帶領我的“團伙”,建設一套適應我的部門工作實際的“團隊”精神和行為,并增強我的部門人員的責任心,以項目建設、市場運營為出發(fā)點,并項目發(fā)展為使命感。此外,通過肖總被罰做俯臥伸的場景,再次引申出對“責任與代價”的認識。
作為公司的一個部門負責人,承載著不僅對本部門工作任務得安排和執(zhí)行,更為重要的是承載著帶好本部門的團隊,教好自己團隊的每個人在工作做事上能力的提高,還要通過自己的“軟能力”去感染自己的團隊,從而使自己團隊在工作中形成“力往一處使,心往一處想”的局面,因此,就自然而然對自己有嚴格的要求,除了能力、知識、工作閱歷等外,最重要的是對這個團隊負責,對團隊的每個人負責,只有你這個部門負責人對團隊負責對每個人人負責,那么這個團隊的每個人才會對自己的每份工作負責。同時,自己還要對這個團隊的任何工作行為付出代價,有時候這個代價是好的,有時候這個代價也壞的。因此,在工作上,自己將本著帶好團隊的責任和使命,務實一步一步地按計劃開展本部門工作,并時刻依靠自己團隊的力量,以堅持不懈、積極心態(tài)、協(xié)作互助、共同發(fā)展、相信自己、我們會成功的團隊信念,以負責任的心態(tài)做好每份工作,并在工作中謀求公司發(fā)展,進而追求團隊每個人能力的提高。
首先, 我非常感謝公司讓我有幸參加譚兆麟老師主講,《卓越領導力訓練》課程封閉訓練,讓我受益匪淺,收獲良多,感悟很深,《卓越領導力訓練》的培訓讓我深深地感覺到這是一次自我蛻變的過程,無論是授課形式,還是訓練手法,都給我留下了難以磨滅的深刻印象。三天的培訓我感觸很深,說是感悟實質是我個人培訓后的幾點體會和感受。
真正的敞開心,去包容和接納
這次公司組織我們中層管理者培訓,我心一開始就感受到譚兆麟老師要我們學員懷著一個 “空腹”的'心去學習的,要我們先關閉自己不系統(tǒng)知識與經驗;也許是——因為我心渴望通過學習提高自己,所以我心沒有什么顧慮、非常放松、全心投入;真正做到去敞開內心,去包容和接納,這是我認為之所以能收獲良多的根本所在。日常工作中我一心撲在工作上,沒有定期的去學習新經驗、新知識、新方法、新管理。固有的經驗與知識讓我自己束縛了自己的腳步,將自己的腳步層層裹在固有的狹窄的空間里,無法走出去接受別人新經驗、新知識開拓自己的視野。這次培訓——讓我明白,不會真正敞開內心去包容和接納的人,他前進的腳步是如此緩慢。我的改變將從“心”開始。
通過這三天的培訓,感觸真的很大,仔細想一下,腦子又是一片混亂,有些東西是無法用語言表達的,在此,就讓我靜下心再仔細想想當時的情形·····
第一天,當老師問到為什么學習?我想要什么時,我迷茫了,是的,走了這么長時間,都忘了停下來去審視一下自己,我到底想要的是什么?而為什么想要這么長時間而沒有實現(xiàn)呢?是我不夠優(yōu)秀,還是我想要的太難得到?那明白后我該從何做起,我又陷入了沉思,讓你有時候不能走的太急,在適當?shù)那闆r下回頭看看自己的目標還在嗎?別把自己給“丟”了。人有時會受固定想法,固定情緒的影響,從而導致固定行為造成固定結果,而這些總是會把人局限在舒適空間內,無法讓讓你看清外面更大的自由空間,比如人遇到困難就會想著一定不行,從而情緒消極,就想退縮,而最終結果是這件事就半途而廢,這樣就可以活在舒適空間中,不用承擔責任,但卻少了一次自我提升,自我挑戰(zhàn)的機會,那么在生活和工作中我們還有多少時候是活在舒適空間中呢?而這些舒適空間又能讓我們得到些什么?而豁出去了,真的會死嗎?所以在遇到困難時我會告訴自己一句話“豁出去了,反正死不了”。
之后我看了《共好》這個短片,從松鼠身上我學到了,要找出你工作的價值,并確定目標,找到工作的價值你就能確定目標,并朝著目標前進,所以工作價值就是我們的源動力;從海貍身上我學到了要學會授權,當你相信他授權給他,才能給他創(chuàng)造更大的提升空間;從野雁身上我學到了隊員之間,上下級之間要相互鼓勵,不要只是得到結果是鼓勵,要隨時關注過程,并在過程中肯定鼓勵對方,給他充足的信心。看了鷹的故事后,我想到了自己,自己不就是那只鷹嗎?鷹從出生到成為空中之王,中間經歷了很多,而當他四十歲時它要面臨一個選擇,要么安逸的死去,要么經歷150天的歷練獲得重生,在這150天中,它要磕掉自己的喙,拔掉自己的指甲和羽毛,而在現(xiàn)實中,成長是痛苦的,要改變,要脫胎換骨,但這之后不就可以重生了嗎?所以我要做那只重生的鷹。
第二天的學習中,我學習了回應,五莊牌和石佛的故事,在打五樁牌時,每桌和每桌規(guī)則都不一樣,從而導致在換桌時意見發(fā)生分歧,有搶牌的,有默認的,而這個最能反映出每個人的性格,我當時的第一反應是自己看錯規(guī)則了,這反映出我不夠自信,主導力不強,這是我需要改變的,而如果雙方都很強勢,都以為自己是對的話,雙方可以共同制定一個規(guī)則,這樣不就可以共贏了嗎!在練習回應時我學到了,當兩人意見發(fā)生分歧時,你可以給他回應,誰難受誰就該主動,誰難受誰就該改變,你有勇氣邁出這一步,你們就能達到共贏。在最后石佛的故事時是我感觸最大的,成佛或是成為墊腳石都在你一念之間,在于你是否能堅持,如果你堅持了你就能成為萬人膜拜的佛,反之則成為墊腳石,而在玩那個游戲時,我心里只有一個念頭,反正死不了,那就堅持吧,而當時真的很累很想放棄,放棄了就可以回到舒適空間中,但此時耳邊響起隊友的加油聲,響起了那句“團隊是我,我是團隊”“反正死不了,為什么不為了團隊堅持呢?”就這樣我們共同堅持了一個小時,我做到了,所以成功在于堅持,在你堅持不下去時,不可能隨時都有人給你加油打氣,所以我們要學會自己給自己打氣,當堅持不下去時我會告訴自己“你是最棒的,你一定要堅持,加油”
第三天的學習中我首先學到了溝通,拉近彼此距離最好的方法就是溝通,而這正是我所欠缺的,溝通不是你說了多少,而是對方聽進去多少,所以溝通一定要是直接的,專注的,看著對方的眼睛真誠的和他溝通,溝通時一定要平等,不要給對方距離感,在日常生活中一定要學會微笑,學會說是的,當你的朋友穿了件漂亮的裙子,你要告訴他“哦!天哪,你今天真漂亮”當你的隊員第一次出業(yè)績你要告訴他“哦!天哪,你真的很優(yōu)秀”但這一定時真誠的,發(fā)自內心的,當別人否定你時,要學會說是的,當有人說你笨,你可以說“是的,你希望我更聰明,對嗎?”還要學會用積極正面的詞語,比如“我比你高一點”而不是“你比我低一點”,這樣可以營造很好的氣氛,形成積極正面的心態(tài)。在培訓的最后我們玩了跳繩,在這個過程中,我明白了團隊的重要性,這需要每個人的配合,在整個團隊中每個人都很重要,缺一不可,這需要每個人都有超強的團隊榮譽感,能真的為團隊付出,真正的做到“團隊是我,我是團隊”在游戲的我體驗到了什么叫“標準決定水準”真的,你的標準定的多高,那么你的水準就有多高,作為潤達人,我們寧可高目標失敗,也不要低目標滿足
通過這次培訓,感觸真的很多,但真的寫出來,卻是很混亂,我想這是學在腦子里的東西,以后要運用才能發(fā)揮價值,說多少,不如用行動去實踐,人生最大的學習來自親身體驗,你體驗到了,運用到了,那么這將是你一輩子的財富。
前周,中心組織機關工作人員參加了卓越領導力培訓。通過參加培訓,使我在對待做人與做事上獲得了一些啟迪和收獲。以下是我對這次培訓的一點感觸:
一、對課程的認識
這次參加的卓越領導力訓練培訓是楊教練開辦的第108期培訓課程,課程為期二天三晚,以楊教練的講解、活動體驗和學員們分享等方式進行。上課期間,楊教練要求非常嚴厲,時常用犀利的言語敲打著我們,要求我們必須以積極主動的心態(tài),全身心的投入到課程中。開始時會給我們一種壓迫感,但課程越往后,會使人感覺心里的壓抑得到釋放,身心逐漸放松,進而融入到培訓的氛圍當中。
二、責任
人的一生就是一個充滿責任的旅程,只有承擔起自己的責任,實現(xiàn)自我在社會中的價值,才能體現(xiàn)人生的意義。這次的培訓課程中,楊教練通過活動讓我們對責任有了新的認識,當我們不負責的時候,是我們最親的人在為我們的不負責而承擔著后果。因此我要記住,責任是一種承諾,人永遠不是僅僅為了自己而活,而是為了伴著我們的親人,承載著對他們負責的人生使命。
三、團隊
沒有完美的個人,只有完美的團隊。團隊是由一群不同人的搭配,朝著一個目標努力的團體。因此每一個人都應該明確,在團隊當中應該扮演一個什么樣的角色,你在這個團隊當中能夠起到多大的作用,才能發(fā)揮出團隊的最大力量。通過這次課程中的活動,使我們更加清晰了解到什么是團隊和團隊隊員的付出精神。人不能脫離團隊,團隊也離不開每個參與者的付出,只有團隊中的每一個參與者都具有為團隊付出的精神,才能夠形成一個完美的團隊。
四、感恩
感恩之心,是人生賦予我們的細膩情感,使我們感知,讓我們從母親雙鬢的根根銀發(fā)中悟出母愛的無私;讓我們從父親那彎曲的背影中明白了父愛的偉大。通過這次培訓,楊教練讓我們了解了感恩是一種力量與勇氣。感恩親人,你將不再辜負親人的期望;感恩領導與朋友,他會輕輕扶起跌倒在地上的你;感恩人生,你將笑迎天邊那一抹絢麗的彩虹。
五、放下
我們通常會給自己套上枷鎖,精神添加壓力,因而生活也變得越來越累,越來越辛苦。這次課程最后的部分,楊教練通過活動的方式,教導我們如何學會放下。放下不僅是一種解脫,更是一種清醒的智慧,不管境遇如何,請放下昨日的輝煌,放下昔日的苦難,放下所有束縛你的包袱,全身心的投入到生活與工作中。因此,不要沉溺于過去,把過去的一切都放下,卸下心頭的包袱,才能更好、更快樂的生活。
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