培訓心得體會
當我們備受啟迪時，心得體會是很好的記錄方式，這樣可以記錄我們的思想活動。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢？以下是小編收集整理的培訓心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
培訓心得體會1
各位領導、各位同事、各位同學：
大家早上好!
我叫XXX，是這次訓練的營長。我很高興站在這里和大家分享我在培訓過程中的經(jīng)驗。
我收獲了很多。這次為期九天的培訓是在美麗的二龍湖B&B度假村進行的。這是一個非常難忘的九天。云南興福銀行近百名合作伙伴共同培訓，共同進步。集體聚會帶給我們歡笑的同時，也連接著你我;競技比賽展示了每個人的個人能力，也凸顯了團隊合作的重要作用。在好的時候，我們用笑聲分享快樂;在逆境中，我們用微笑凝聚勇氣，開拓進取!
在培訓中，我們講了很多市場營銷、禮儀和團隊合作的課程，并通過游戲的方式進行實踐，培養(yǎng)我們的團隊意識和合作精神。我們受益匪淺。比如在禮儀培訓方面，我認為員工禮儀、行為規(guī)范和道德規(guī)范的培訓就像一面鏡子，反映出我的.缺點和弱點，這樣我才能更好地仔細審視自己，教我們自律取悅他人。一方面，遵章守法，養(yǎng)成良好的工作習慣，既能保護自己，又能避免麻煩;另一方面，只有本著誠實守信的原則，才能成為優(yōu)秀的專業(yè)人士。
市場營銷的培訓比較實用，我們也很有成效，因為市場營銷關系到我們的業(yè)績，我們必須熟練掌握。培訓老師講了很多理論和細節(jié)，可以實踐，我們可以直接在以后的工作中運用。我做了很多筆記，并與學生們進行了討論。在第二輪比賽中，我發(fā)現(xiàn)這些技巧非常好用，我們記住了所有的細節(jié)。
對于我們團隊來說，團隊精神的培養(yǎng)是非常有趣和實用的，我們非常喜歡。將趣味游戲與工作、生活、學習有機地聯(lián)系起來。它不僅給我們帶來了無窮的樂趣、信心和勇氣，也給我?guī)砹松羁痰乃伎己蛦⑹�，尤其使我對自己有了更好的客觀認識和清醒的認識，我自己的缺點是執(zhí)行力有待提高。以前我覺得自己一直很好，但是現(xiàn)在，通過對小組活動的總結，我發(fā)現(xiàn)自己還有很多需要改進的地方。在執(zhí)行力方面，老師講了很多技巧，我也在不斷提高，鍛煉自己，團隊的分工與合作也很重要，因為一個優(yōu)勢說明團隊需要合理的分工，相互配合，這樣一個真誠的團隊，為了贏得比賽。
更重要的是，成員之間只是分工不同，重量沒有差別。如果你想贏，你不能依靠自己的力量。只有團隊中的每個人都努力工作，你才能贏。因此，平等意識非常重要。我們生來平等，應該平等對待每一個成員。
經(jīng)過這些培訓和課程，我得到了全面的提升，感謝老師們，感謝團隊中的每一個小伙伴，同時，我要感謝所有的班委，感謝大家的合作，讓我們這次的培訓更有組織性和紀律性。感謝大家的辛勤工作和奉獻精神。希望大家在今后的工作中繼續(xù)保持原意，開拓進取。
在接下來的工作中，我們會遇到很多困難和挑戰(zhàn)，但我們做好了準備，不怕困難和風險。同時，我們將團結一心，不斷改進工作，努力拓展業(yè)務范圍，提高服務意識，爭創(chuàng)上游，不辜負銀行董事和同事的信任和支持，不斷突破自我，取得更好的成績!
謝謝，我的分享結束了。
培訓心得體會2
本人于xx年5月參加了學院技能鑒定中心組織的為期一個月的維修電工技師培訓，并參加了鑒定考試，取得了高級維修電工技師證書。
通過這次培訓，主要學習了電氣、電控設備的運行與維護，電工精密儀器的使用和維護等技術。直流電路、正弦交流電路、磁場與電場關系、半導體二極管、三極管、基本放大電路。交流整流穩(wěn)壓濾波電路、電工儀表及測量、低壓電器，變壓器、交流異步電動機的工作控制原理。典型生產(chǎn)機床的工作原理，電氣安全知識及規(guī)程。電氣照明及動力線路配電安裝。各類電工儀表的使用及安裝，電動機維修測試，時間繼電器交流接觸器，拆裝維護，電子整流，濾波穩(wěn)壓電路制作及測試。車床、磨床、銑床等機床電氣故障排除，Y-正反轉，延時啟動，延時停止及工作臺自動往返等電氣控制線路安裝，調(diào)試。
另外還學習了三菱PLC編程器的基本知識及軟件使用、基本指令的使用、開關量的編程方法（經(jīng)驗法、流程圖、邏輯表達式）、開關量編程思路分析技巧、開關量實例分析和實例操作。PLC常用功能指令及特殊指令的講解、方案中功能指令的使用技巧、方案實例分析及如何實現(xiàn)方案的常用方法、模擬量閉環(huán)控制（溫度控制、壓力控制）。PLC通訊的基礎知識及變頻參數(shù)講解；變頻器通訊實例分析、伺服驅動器參數(shù)設置，定位控制實例分析、步進馬達的定位控制。三菱觸摸屏的畫面制作及各功能的實現(xiàn)；維倫觸摸屏的畫面制作及各功能的實現(xiàn)、聯(lián)機調(diào)試及監(jiān)控、制作工程畫面等。
通過這次培訓不僅讓我了解了較前沿的教學理念和教學改革的動態(tài)，而且也學到了如何將理論與實踐相結合的原理，現(xiàn)在的高職教育不能只停留在書本知識上，教師要擺脫老的傳統(tǒng)教育的思想，脫離開書本的陰影，大膽實踐，將理論與實踐結合起來，這樣我們的學生才能適應社會發(fā)展的需求。教師要有求真的治學態(tài)度，強烈的責任感，要想給學生一杯水，必須自己先裝滿一桶水，要具有豐厚的知識積累，敢于質疑，大膽創(chuàng)新。
培訓活動雖然結束了，接下來我要做的是把所學到的東西大膽地應用到電工課堂教學實踐中去，認真總結、及時反饋。培訓是一次很好學習提高的經(jīng)歷，我很珍惜這樣的機會，它留下的是我在教學事業(yè)上探索的足跡。培訓之后我對自己提的要求是，樹立終身學習的理念，并把所學的知識教會學生，及時投入到實踐中去。
今后，我會一如既往，將自己的全部心血傾注于教育事業(yè)上。我們的教學需要有“捧著一顆心來，不帶半根草去”的境界，需要有積極的工作熱情和踏實的工作作風。我將以這次培訓為契機，找準自己前進的標桿，在工作中向智慧型發(fā)展，在業(yè)務上朝科研型努力。
按國家水文行業(yè)技師的標準要求，我參加了為期三個月的培訓班，學習分三個階段進行，組織了17次考試，其中專業(yè)理論考試12次，外業(yè)技能操作考核3次（包括經(jīng)緯儀測角、三等水準測量、固態(tài)雨量計安裝），內(nèi)業(yè)技能考核1次，在17次考試中，各科成績?nèi)亢细�。在培訓期間，長期從事水文工作的資深專家給我們講授了水文工作最新研究領域，并到水利部南京水利水文自動化研究所及無錫水文局等地進行了實地考察和參觀學習。三個月時間共學習了15門技師應知應會或應了解的課程。這些課程中，《水文統(tǒng)計學》、《水文學原理》、《水文預報》、《工程水文及水利計算》、《水文測驗與電算整編》、《水文站網(wǎng)概論》、《測繪工程學》、《水情數(shù)據(jù)庫技術及其應用》、《水文用電》、《水情信息編碼標準》等都是以前沒有學過的知識，所以此次學習的收獲很大。通過學習，讓我初步了解了一部分新技術、新設備在水文工作的應用，感受到水文科技的快速發(fā)展步伐，特別在參觀學習中使我開拓了視野，對現(xiàn)代化水文工作有了新的思考和認識，啟發(fā)很大，收獲很大。我認為，國家水力總局組織這樣的培訓班，形式好、內(nèi)容豐富，效果明顯，對提高素質，提升水平具有重要意義。通過學習，對我有許多重要啟示：
第一，要研究發(fā)展規(guī)律，指導水文工作。通過這次學習，我認識到水文工作的發(fā)展是與時俱進的，過去自己總認為已有的經(jīng)驗和成果完全可以解決一切問題，但在學習后，我認識到，水文工作是受外部環(huán)境的變化而變化的，所以，對水文工作的研究也要不斷的創(chuàng)新發(fā)展，并運用更加精細的科學，研究水文工作的發(fā)展規(guī)律，從而指導水文工作的不斷發(fā)展。
第二，要學習最新知識，理解水文工作。在學習中，我看到最新的水文科學都是與新時代的`水文現(xiàn)狀相結合而開展的研究，而自己在過去掌握的知識中，對水文工作只是有了基本的理解的認識，卻沒有認清水文工作更具時代性的內(nèi)涵，因此，只有不斷的學習最新的科研知識，掌握最新的科學動態(tài)，才能更有助于理解水文工作。
第三，要創(chuàng)新發(fā)展水文，提高工作水平。在參觀了水利部南京水利水文自動化研究所及無錫水文局等地后，看到那么多的新技術、新設備在水文工作中的應用，讓我對水文工作又有了新的思考，意識到水文工作的信息化時代已經(jīng)到來，用老方法、老思路去看待新形勢、新問題已無法適應改革發(fā)展的節(jié)拍，只有不斷的創(chuàng)新思維、開拓視野，才是水文工作的發(fā)展方向。
相信通過這次學習，不僅在思想上接受了一次洗禮，更讓我對水文工作有了更理性的認知，我要在回去后，把自己的所學、所感完完整整的向同志們傳達貫徹，掀起水文科學的一次新的騰飛，促進我局更好更快的發(fā)展。
培訓心得體會3
各位老師好，為期八天的新教師培訓上周結束了。在這里跟大家分享一下這次培訓我的學習成果。首先大家可以看一下我們這一次新教師培訓的課表，每一天都是上午三個小時，下午三個小時，非常的充實有意義。從課堂教學到專業(yè)成長，從師德學習到班主任工作管理常規(guī)，從教育教學理論到工作技能的學習。這些課程內(nèi)容或深刻獨到、旁征博引，或通俗易懂、生動有趣。或激情澎湃，發(fā)人深省。
在這里我想圍繞以下幾個方面談談自己的體會。
一、感恩
感恩能有這么一個提升自我的培訓機會。作為已經(jīng)一名新教師，剛工作2年，也已經(jīng)體會到了工作中的酸甜苦辣，面對工作中的一些問題和困擾，有時候會忙手忙腳不知所措，面對自己的專業(yè)成長有時也會感到困惑和迷茫。感恩這次機會能讓我充充電，補充補充能量，開拓以及豐富自己的知識面，明確未來的專業(yè)發(fā)展方向。然后以更加積極飽滿的熱情，更加自信的風采，繼續(xù)回到崗位上發(fā)光發(fā)熱。最后感恩教育專家們精心準備的一場又一場的精彩講座，他們詳盡地，毫無保留的向我們分享著他們在幾十年的教學實踐中總結出來的寶貴經(jīng)驗和深刻的感悟。
二、感悟
這幾天學習了很多課程，也有很多的心得體會，也讓我重新去審視教師這個行業(yè)。我們經(jīng)常說“十年育樹，百年育人”，其實這句話我想也適用于教師的成長。我覺得我們也像一棵樹木，想要成才，我們必須做到：深扎根，高仰望。深扎根是指我們必須要站穩(wěn)講臺，扎實自己的專業(yè)技能。高仰望一是指要擁有崇高的教育理想和思想境界二是指對自己的專業(yè)成長和前景要有一個規(guī)劃和期盼，擁有積極向上的力量。
想要深扎根，我們首先需要擁有高尚的師德，用愛育人。以德立身、以德施教。愛是教育的靈魂，沒有愛就沒有教育，好老師要用愛培育愛、激發(fā)愛、傳播愛，通過真情、真心、真誠拉近與學生們之間的距離，滋潤孩子們的心田。想要深扎根，我們需要用有效的管理方法，就像xx老師給我們列舉到了班級管理中的各種方法，例如積分，140字等等等等，例如xx老師給出的收發(fā)作業(yè)的問題，上課回答問題不積極等一系列的問題的解決方法。針對每一個教學上的問題，我們都需要不斷的`去探索去實踐，從而找到有效的解決辦法。同時，我們還需要掌握一些現(xiàn)代化教學工具的使用和一些教育資源的整合，我們需要學習一些新的教育理念，學習一些新的知識，除此之外，還要探索一些新的技能。九零后的老師們必須要做到與時俱進，開拓創(chuàng)新。想要深扎根，先反問自己是不是有讓學生欽佩的專業(yè)能力、有讓同行贊嘆的智慧方法、有讓家長認可的品質修養(yǎng)、有讓領導賞識的責任意識。
三、高仰望
我們處于一個教育興盛的時代，新時代對我們新教師提出了更多更高的要求，所以我們考慮的不僅僅面對教學上的問題，還需要考慮的更多，比如說xx老師談到的依法治教，我們需要將法冶的精神、法律的思維模式貫穿到學校各種各樣的教育教學活動中，實現(xiàn)學校、教師、學生、管理者、社會等諸方面的利益平衡。再比如說，xx老師的如何構建生命教育的大安全觀。在新形勢下，我們面臨著更多的挑戰(zhàn)同時也擁有著更多的機遇。在這個時代，我們擁有更廣闊的發(fā)展空間，我們需要有更高的職業(yè)理想追求。說深扎根能成為一名合格教師，那么從合格教師到骨干教師，再到專家型教師就需要我們擁有更高地仰望。我們不能滿足于自己的教學能力，還需要提升自己的科研力，在實踐中教有所惑，惑有所思，思有所得，得有所進，進有所樂。做好課堂反思只有在教學中不斷地反思自我，才能不斷地超越自我，唯有不滿，才能造就創(chuàng)新。一位優(yōu)秀教師的成長都離不開教學反思，離不開教育寫作。也離不開良好的閱讀習慣，蘇霍姆林斯基曾指出：“讀書，讀書，再讀書，教師的教育素養(yǎng)的這個方面正是取決于此。教師不僅是學生心靈成長的引路人更是傳道、授解、解惑的傳承者，這些都與讀書有著密不可分的關系。對教師而言，書籍是個人專業(yè)成長的來源。讀書是教師專業(yè)成長的必經(jīng)之路。改善我們的專業(yè)結構，生成我們的專業(yè)智慧，構建我們的專業(yè)精神，促進我們的自我教育和自我發(fā)展。
四、感動
此次培訓除了學到了很多理論性的知識和許多實踐上的技巧之外，我覺得此次的收獲是情感上的一種觸動。我深深的被這些優(yōu)秀老師所感動。老師們的講課風格迥異，他們或溫柔�；蚝浪蝻L趣，或深沉，但展現(xiàn)出的人格魅力各不相同。從她們身上我看到了對教育行業(yè)的無限熱愛。尤其是我感觸最深的是xx老師，在分享她與學生們之間故事的時候，話語中不經(jīng)意間流露出來滿滿的愛意和如沐春風般的溫暖，臉上隱藏不住身為一名教師的自豪感和幸福感。那個瞬間你能感受到她對教育的熱愛。當她講到她的學生們反過來安慰她的時候，看著那一張張寫滿安慰話語的小紙條，真讓人淚目啊。xx老師將熱愛傳遞給孩子們，而這份愛反過來又以另一種能量去激勵x老師。我想這就是教育最美的樣子吧。
只有腳踏實地才能仰望星辰，最后祝愿各位老師們都能從教育行業(yè)中獲得滿滿地幸福感和成就感，祝愿大家都能在教育這條路另辟蹊徑，開拓創(chuàng)新，方能走的更高更遠！
培訓心得體會4
臨近年終，公司請來一位講師來給我們作培訓，題目記得是設計匠藝。說實話，我做不到像講師那樣，快講完課時能將自己所講的內(nèi)容都有條理整理一遍。我就大致講講我所做筆記的一些內(nèi)容吧�？偟膩碚f這位講師的實踐經(jīng)驗很豐富，講得也很生動。
觀點一：代碼的可擴展性和可維護性是矛盾的。這是講師在上課之初所提的一個觀點。說實話我是不太同意這個觀點的，一方面加強了代碼的可維護性確實加大了代碼的維護難度，比如使用了模式可能加大的系統(tǒng)復雜性，但很多時候加強了代碼的可擴展性同時也方便了代碼的維護，比如擴展性增強了一旦出錯你也更容易找到自己所要維護的代碼了。這個我相信經(jīng)常做代碼重構的同學都有這個體會。
觀點二：優(yōu)秀代碼的三個特性：溝通、簡單和靈活。其實這三點都和代碼的可維護性息息相通的，所以講師的下一個觀點是代碼的維護成本遠遠大于開發(fā)成本。這個應該是符合實際的，問題是限于國內(nèi)的IT環(huán)境，有多少企業(yè)重視對技術的積累呢?如果對技術積累重視起來，也就會真正重視代碼的維護了。有志向的`企業(yè)都應朝這個方向努力。
觀點三：代碼就是設計。這是一個說得都有點濫俗的觀點，但卻引不起我們重視的觀點。以前我總是幻想維護文檔總是越多越好�，F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)文檔存在很多弊端的：首先是代碼和文檔的脫節(jié)問題，比如代碼更新了，而文檔卻沒有及時更新;其次是即使你的文檔寫得很好，可是維護人員會看你的文檔嗎?而代碼是無論維護人員喜不喜歡看，都必須去看。現(xiàn)在我想除了一些涉及數(shù)學的復雜的算法需要文檔說明之外(而且還必須使用工具和代碼綁定在一起)，應該做到代碼就是設計，就是文檔！
觀點四：面向對象的三個要素是角色、職責和協(xié)作。所有的設計模式都是解決職責問題。首先有職責，才有設計模式。這些觀點非常精彩。我想重讀_的《設計模式》，一定會從這個角度思考問題。
觀點五：設計模式是一種封裝技巧，但封裝并不僅僅是信息隱藏。
觀點六：設計手法：抽離(抽象隔離)，間接和一致。
觀點七：對于大多的軟件項目或移動開發(fā)領域，需要做到快速迭代�？焖俳桓兑粋�可用的產(chǎn)品比什么都重要。不要祈求需求不發(fā)生變化(有一個笑話：任何需求都發(fā)生三次以上，需求發(fā)生兩次變化的需求分析人員死在用戶更改需求的路上)。正因為變化必然要到來，就要爭取變化早點到來，而快速的交付就能帶來更多的用戶反饋，從而更好應對變化。
觀點八：持續(xù)構建必須和一系列的測試結合起來，比如單元測試、壓力測試等等。
觀點九：UML主要是一種交流工具。講師推崇一種簡單UML加測試驅動開發(fā)的開發(fā)模式�？蓽y試實際上為軟件開發(fā)活動樹立一條紅線。
觀點十：講師認為單元測試非常好。他認為單元測試能及時提供反饋;單元測試讓你的代碼更加健壯;單元測試是有用的設計工具;單元測試是讓你自信的后臺;單元測試是解決問題的探測器;單元測試是可信的文檔;單元測試是學習的工具。(搞得現(xiàn)在我對單元測試非常感興趣。)
我的一些疑問：如果提倡快速迭代小版本交付，功能開發(fā)的優(yōu)先級由誰決定，怎么決定?軟件的設計比如界面設計是否都由開發(fā)人員完成?
培訓心得體會5
我們?nèi)绾伟盐覀兊乃枷敕胚M顧客的腦袋，把顧客的錢放進我們的口袋。
通過培訓，我決心要從以下幾個方面提高自己和帶動團隊：首選我要認真學習理論知識，做到學以致用、應才適用。其次努力成為優(yōu)秀團隊的建設者提升門店的營運能力，促進門店績效提升。然后推進現(xiàn)場教育、培訓活動、提升門店人員的作用能力、改善心態(tài)、促進門店營業(yè)目標的達成。
感謝公司安排的這次培訓，給大家難得的學習機會！
感謝XXX老師，不僅給我們帶來了營銷知識，還給了我們工作的表率。經(jīng)過這次培訓，感覺收獲不小，與以往所有培訓不同的是：本次培訓主要以提問式，搶答式、團隊式的方式進行，從早上9點多至下午4：30多現(xiàn)場氣氛活躍，培訓生動而又形象的傳授著XX文化、銷售技巧，與平時可能遇到的問題解決方法，讓我們深刻感受到XX文化的博大精深與超強的感染力，此次培訓中通過學習來自XX縣的專賣店的同行的交流，使我認識到我們要想做好銷售，并使店面人員銷售水平提高，還有很多知識要學習提高。
首先，在企業(yè)文化上，我們要時刻與XX文化保持一致，認真深刻及時的學習文化，跟上XX的文化發(fā)展腳步，在公司內(nèi)部結合自身創(chuàng)造我們的文化，使我們樹立一桿自己的旗幟。
再次，我們需要加大銷售技巧的培訓，通過這次學習我們更加意識到銷售技巧重要性，我們將加大培訓力度，根據(jù)XX話術的`總綱，總結一套實用的話術，全體銷售人員學習并應用于實際中。并及時開展銷售人員摸擬演練，展開FAB法則，認真學習并應用；尋找自己的不足，不斷提高銷售人員的業(yè)務水平與定單成功率。
專業(yè)知識的學習，就像XXX老師講到的“研究員站柜臺”，我們有時遇到專業(yè)點的知識，無法應答。這樣顧客在心理上就感覺到了“不專業(yè)”銷售員。真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員。提高我們定單的概率。
人員素質培養(yǎng)：我們注重人員的精神面貌，不斷提人員的素質。我們堅信只有高素質的人，才會得到顧客的信認，才會有更多的回頭客。時刻體現(xiàn)我們XX人的“及時、專業(yè)、真誠、熱情”從而打造我們自己的品牌。
在企業(yè)的管理上，我們努力打造團結型的團隊。在以后的發(fā)展中我們將不斷學習改進和創(chuàng)新，只有這樣才能在競爭激烈立于不敗之地，我們有信心在XX的圈子里提升自己，成為真正的XX人。
培訓心得體會6
小學一年級《道德與法治》新教材的編寫是按兒童的生活路徑，以兒童的成長與發(fā)展的生活邏輯為核心設計的。教 材中的主體是兒童，教材的內(nèi)容是兒童的生活。教材關注一 年級學生的整體成長、生活;了解學校生活的兩個主體生活 方式;學會玩，并且有意義地玩;學會主動思考，樹立正確的學習觀，有想法的參與學習。整本教材洋溢著對自然和生 活的熱愛，從多元的生活世界，力圖體現(xiàn)多元、開放、平等、包容的價值觀。新教材具備了以兒童的生活視角和路徑，形 成生活內(nèi)容和教學相統(tǒng)一的'敘事邏輯，教材力圖體現(xiàn)和諧與 溫暖的情懷，體現(xiàn)著人與人、人與自然 、人與社會之間和 諧與溫暖的關系。學生從課本中能學會守法、樹立規(guī) 則和 公民意識、學會做事、主動思考、積極參與學習，讓自己努 力從適應制度走向自理、自律、自覺、自主。新教材中沒有了說教性的內(nèi)容，各冊設計了相對集中的教育主題，呈現(xiàn)方式體現(xiàn)了兒童的審美需求，突出趣味性，有些還滲入了一些繪本圖畫和內(nèi)容，激發(fā)了學生們的想象力 和思考，力求從生活中的小事中滲透法制教育。
教師不僅要 向學生傳授好的道德實例和現(xiàn)實需求的法治知識，也應和學 生一起解讀、分析，更要帶學生們走出教室，走進社會，觀 察、思考、感悟、實踐。面對新教材，我們要多思考，多研 究，做一名研究型、反思型的教師，用自己的實際行動教書 育人，做一位有眼光、有底蘊、有情懷的教育者，用德浸潤 和溫暖兒童心靈，用法呵護兒童健康快樂成長。這是一門融 思想性、政治性、知識性、綜合性和實踐性于一體的課程， 學完《道德與法治基礎》這門課，使我認識到大學是知識的 海洋，明白了大學與中學的顯著差別。大學是知識創(chuàng)新、傳 播和運用的基礎，既然明白了這些，那么，我就一定會在大 學這個融知識、創(chuàng)新、社交等等于一體的天空中翱翔。
它不僅教會了我以上這些，還讓我懂得了我們當代大學生肩負的 歷史新使命。就讓我站在新的起點上起跑，在現(xiàn)實的基礎上 勇敢的飛躍， 把自己訓練成才， 肩負起國家的歷史新使命吧。 鑒于理想的基礎上，我們還要調(diào)整好自己的心態(tài)，提高 自身的思想道德素質和自身的法律知識。正確認識自己的人 生觀價值觀以及自己的人生價值，永遠不要以實現(xiàn)自己的目 標為目的地不擇手段。
培訓心得體會7
通過這次培訓，我認識到作為酒店服務員，在酒店工作中熱忱固然重要，但還需要具備良好的服務能力。例如遇到突發(fā)事件，客人心肌梗塞突然昏厥，如果等醫(yī)務人員到來，客人生命恐怕會有危險。服務人員這時如果沒有一點急救常識，縱有滿腔熱情也無濟于事，因為其中涉及到“能與不能”的技術性問題。因此，我認為作為酒店服務員至少要具備以下幾方面的服務能力：
一、語言能力
語言是服務員與客人建立良好關系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質外殼，它體現(xiàn)服務員的精神涵養(yǎng)、氣質底蘊、態(tài)度性格�？腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚�方面就是服務員的言和行。
服務員在表達時，要注意語氣的自然流暢、和藹可親，在語速上保持勻速，任何時候都要心平氣和，禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常�？梢跃徍驼Z氣，如“您、請、抱歉、假如、可以”等等。另外，服務員還要注意表達時機和表達對象，即根據(jù)不同的場合和客人不同身份等具體情況進行適當?shù)皿w的表達。
人們在談論時，常常忽略了語言的另外一個重要組成部分——身體語言。根據(jù)相關學者的研究，身體語言在內(nèi)容的表達中起著非常重要的作用。服務員在運用語言表達時，應當恰當?shù)厥褂蒙眢w語言，如運用恰當?shù)氖謩�、動作，與口頭表達語言聯(lián)袂，共同構造出讓客人易于接受和滿意的表達氛圍。
二、交際能力
酒店是一個人際交往大量集中發(fā)生的場所，每一個服務員每天都會與同事、上級、下屬特別是大量的客人進行廣泛的接觸，并且會基于服務而與客人產(chǎn)生多樣的互動關系，妥善地處理好這些關系，將會使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待�？腿诉@一感受的獲得將會為經(jīng)營的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務員實現(xiàn)這些目標的重要基礎。
三、觀察能力
服務人員為客人提供的服務有三種，第一種是客人講得非常明確的服務需求，只要有嫻熟的服務技能，做好這一點一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務，即應當為客人提供的、不需客人提醒的服務。例如，客人到餐廳坐下準備就餐時，服務員就應當迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾；在前廳時，帶著很多行李的客人一進門，服務員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務需求。
能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透，是服務員最值得肯定的服務本領。這就需要服務員具有敏銳的觀察能力，并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r的實在服務。而這種服務的提供是所有服務中最有價值的部分。第一種服務是被動性的，后兩種服務則是主動性的，而潛在服務的提供更強調(diào)服務員的主動性。觀察能力的實質就在于善于想客人之所想，在客人開口言明之前將服務及時、妥帖地送到。
四、記憶能力
在服務過程中，客人常常會向服務員提出一些如酒店服務項目、檔次、服務設施、特色菜肴、煙酒茶、點心的價格或城市交通、旅游等方面的問題，服務員此時就要以自己平時從經(jīng)驗中得來的或有目的的.積累成為客人的“活字典”、“指南針”，使客人能夠即時了解自己所需要的各種信息，這既是一種服務指向、引導，本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務。
在我們的仔細聆聽中，我們期盼已久的培訓學習在我們的戀戀不舍中敲響了結尾的鐘聲。對于這幾天的培訓課程，我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。教師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自我才疏學淺、文筆糟糕，不能夠將所有的感觸都透過文字顯然于紙上。可是我還是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓完后心中所想所獲能表達出來。
此次精彩的培訓學習主要心得有以下幾個方面：
一、讓自我更加了解xx，了解xx的工藝過程，了解xx的規(guī)模和組織結構
想來自我真的就應感到慚愧，雖然在xx長大，卻還真的不是很了解xx。對xx的建廠歷史，產(chǎn)量，規(guī)模，所經(jīng)歷的種種，以至于鋼鐵的鑄造過程，我都是一知半解。透過這次的培訓學習，最終明白了xx老一輩工人既然是將19xx年的年產(chǎn)5萬噸的小鋼鐵廠發(fā)展到此刻的450萬噸（不含集團其他公司）的大型鋼鐵廠，歷經(jīng)50年不衰，并且還在蓬勃發(fā)展，并多次獲得了不少全國性獎項。并且還明白了煉鋼的工藝過程，明白了煉鋼最開始是從焦化、燒結開始，經(jīng)歷了不少中心環(huán)節(jié)，克服不少困難，最終透過軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來。并明白了xx有著比較復雜的組織結構，讓我們一時一下消化不了，可是我想這個在我們以后的工作中很快會清楚的，為了我們能更好在xx發(fā)展，我想我們也就應主動的去了解這些的。
二、了解了更多的生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識
這次培訓學習，花了很大一部分時間去學習生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識，因為安全是人們十分重視的東西，人們通常會把安全放在首位，也就是我們經(jīng)常說的安全第一。
雖然平時我們也學習過一些安全方面的東西，并參加過消防演習等活動，但并沒有這么系統(tǒng)的，并聯(lián)系我們以后的工作崗位進行培訓過。透過這次培訓學習，了解了xx的諸多會發(fā)生不安全事故的因素，甚至有的到達了恐怖的程度，這次我們學習了該怎樣去預防它，避免它，并杜絕它，讓我們以后能好好的在工作崗位上保護自我。對于交通和消防方面，了解了很多交通方面和消防方面的知識，讓我們以后能更好的遠離危險。堅決將我國的安全生產(chǎn)方針—安全第一、預防為主、綜合治理—貫徹到底。
三、學習了不少禮儀與修養(yǎng)
這次培訓還專門安排了一個上午來給我們培訓禮儀與修養(yǎng)的知識。在這次課上，我學到了就應如何發(fā)揮自我的情商，處理好與他人的關系。如何讓自我以后的一言一行更加具有素質與修養(yǎng)。讓自我在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。
四、最終培訓中心還請來了公司的管理代表和工人代表
給我們做了精彩的談話，告訴我們以后在xx就應怎樣好好的去工作。主要是要靠自我的聰明才智，勤奮刻苦，細心嚴謹?shù)膽B(tài)度，這樣才能慢慢在工作中磨練自我，成長自我。
學習是可貴的，培訓是精彩的。透過這次可貴而精彩的培訓學習，我們向漣鋼更進了一步。感嘆與憧憬之余，我想我們僅有靠自我的聰明與才智、努力與勤奮去建設好xx，為我們的xx更好的發(fā)展貢獻自我微薄的力量。
培訓心得體會8
本周我們的實訓內(nèi)容是學生管理，學生管理分為好幾個部分，包含班主任的基本素養(yǎng)、中職學校及學生的特點，還有班級管理的方法。在班級管理的過程中，主體是學生，主導是班主任，因此給我最大的思考就是如何管理好一個班級，創(chuàng)建一個良好的班集體。
要想做一名合格班主任，首先就應該對學生的基本情況有所了解。中職學校的學生是一個獨特的群體。他們正處于價值觀形成期，全面了解他們的思想特點是提高有效性的前提。他們想得多，想得雜，紀律性觀念差，學習不求上進，性格特立獨行，自卑感強，自制力差，這對中專學校的班主任提出了很高的要求。而班級是一個學校重要的組成單位。班主任作為班級管理的組織者，校紀校規(guī)的執(zhí)行者，肩負領導、引導和幫助學生全面、健康發(fā)展的責任，因此做好中職學校班主任管理引導工作是一項不小的挑戰(zhàn)。搞好職業(yè)學校班級管理，我個人認為是內(nèi)部因素和外部因素的雙向結合。
一、外部因素
外因是事物存在發(fā)展的外部條件，是必須的客觀條件，很多班主 任在談到班級管理時都會忽略這一因素。那么班級管理的外部條件 是什么呢？是社會大環(huán)境——學校家庭等外部環(huán)境。尤其是學校環(huán)境及管理氛圍，班級管理需要年級及學生科領導的支持。在日常的班級管理中，班主任的盡心盡力只是一方面，各部門密切配合非常重要。他們是班主任的強大后盾。
二、內(nèi)部因素
個人認為內(nèi)因就是班級管理的內(nèi)部條件，即班主任如何搞好自己的班級工作。我認為班級管理是一個系統(tǒng)的管理過程，是一門藝術。班主任自接管班級那刻起就要付出十分的愛心、耐心、信心、細心，要寬容、公平、嚴謹，抓關鍵、細節(jié)、典型，要做到嘴勤、腿勤、手勤。 （1）班主任要以身作則、為人師表，要不斷提高思想認識、業(yè)務水平，處處為人師表。
班主任的一言一行，都會給學生帶來潛移默化的影響和教育作用，左右著班級的氣氛，影響著班級管理的效果。因此，在班級管理過程中，班主任一定要加強自身的師德修養(yǎng)。自己要言行一致，做到言必行，行必果。在學生面前每說一句話，都要有分寸、有涵養(yǎng)，切不可狂言亂語、信口開河，對自己的言行負責，每項工作善始善終。關心、熱愛每一個學生，抱著對社會、家長、學生負責任的態(tài)度，同他們心連心、心貼心交朋友，讓他們感到集體的溫暖。班主任只有提高自身的道德修養(yǎng)和個人修養(yǎng)，才能贏得學生的愛戴，才能在學生中樹立自己的威信和形象。從而成為同學們的良師益友。
�。�2）制定班規(guī)班紀，嚴格制度，形成良好的班風
班集體是學生在校學習、生活的環(huán)境，而班級的人際環(huán)境、心理 環(huán)境、學習環(huán)境是否有利于青少年的健康成長， 關鍵是班級的班規(guī)、班風和班貌建設是否良好。全班制定班級管理制度：要求全體同學有計劃；要求每個學生在德、智、體、美、勞諸方面有行動措施；要求全班同學團結起來。包括考勤制度、收發(fā)作業(yè)制度、衛(wèi)生輪流值日制度、公物保管制度、課外活動制度；班團干部工作責任制度，文明禮貌制度，班級每周小結，星級文明教室，宿舍評比辦法和獎懲規(guī)定等制度。對學生起一個很好的約束作用。班級管理制度要嚴，執(zhí)行要有始有終，沒有規(guī)矩，不成方圓。
�。�3）組建團結合作的班干部隊伍
學生干部是班主任的參謀和助手，他們每天和其他同學生活、學習在一起,相互了解，信息相通。因此可以隨時將學生的學習情況、思想動態(tài)及時反饋給班主任。得力的學生干部能夠積極支持和配合班主任開展工作，協(xié)助班主任加強班級的日常管理，維護班級紀律，起模范帶頭作用。通過毛遂自薦、競選演講、民主選舉，加上平時對學生的觀察，認真慎重地確定學生干部，建立班級的組織機構。干部之間要分工具體，責任明確，各盡其責，真正發(fā)揮班干部在學生管理中的作用。為了確保班干部的先鋒模范作用，應及時調(diào)整班干部隊伍，能者上，庸者下，使同學心服口服。教育他們要嚴以律己，以身作則，做好表率，要帶領全班同學一起良性發(fā)展。
（4）開展有特色的班級活動
要通過豐富多彩的辯論會、研討會等形式，幫助學生樹立正確的人生觀和崇高的理想。要利用一切可能的機會幫助學生形成樂觀、自信、進取、百折不撓的堅強個性，促進學生全面發(fā)展，提高學生的綜合素質，為學生將來走向社會打好良好的基礎。中專學生愛好 廣泛，精力充沛，個性各異，所以，班內(nèi)各種各樣的活動都應盡量 從中專生的特點出發(fā)，安排上注意計劃性、趣味性和科學性。例如：演講比賽、黑板報征稿活動、學習雷鋒活動、詩歌朗誦比賽、班級文藝晚會等。寓教育于活動中，教育滲透在學生們的笑聲之中。只有開展有意義的活動，才會為每一個學生創(chuàng)造一個良好的自然發(fā)展環(huán)境，讓師生之間、同學之間在無拘無束中進行交流，心靈接觸。
�。�5）抓好關鍵學生，付諸愛心
班主任不應該歧視、拋棄后進生，而是需要愛心和熱情做好細致的工作，促使后進生的'轉化。中職學生大多數(shù)主觀上不想學習，成 績較差，一直飽受老師批評，自卑感較強，從而存在“破罐子破摔”的心態(tài)，不守紀律，不懂禮貌，與老師對立。做這類學生的思想工作，要有耐心和細心，要有信心和恒心，要特別關心和體諒，要經(jīng)常與他們交談，不能盲目批評處罰，要“軟硬兼施”，通過多次教 育才能初見成效。首先要對后進生的學習情況、家庭情況進行深入地了解，對剛進校的新生建立個人檔案，在最短時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)其閃光點，尋求突破口，經(jīng)常、反復地做工作。要注重情感交流，以心換心，設身處地，用師愛溫暖被冷落的心。同時從一點一滴的小事開始，培養(yǎng)他們的自尊、自信、自愛的精神，挖掘閃光點。然后從嚴要求，積極鼓勵他們在思想上的每一個進步。這些學生，一旦受到尊敬，就會加倍努力，就會想方設法不讓你失望。一個“愛”字能幫助學生克服心理疾患，促進身心健康發(fā)展。如果只用簡單甚至粗 暴的方法，只能加大與班主任的對立情緒，給班級工作的開展帶來 難度。 （6）加強學生自治班長為主，下分小組長。
小組長分組負責，把學習、紀律、勞動、衛(wèi)生情況列表統(tǒng)計，再由班長匯報。每周小結一次，在周會上當眾公布一周來的操行分加、減情況，一個月滿后再進行總評，一學期結束再匯總進行總評一次。由全班每個同學輪流當一天班長，全權處理一天中的大事，履行班長的職責。每天下晚自習前留十幾分鐘時間總結一天中的大事，然后一周評一次好班長。這樣，連平時表現(xiàn)差的同學輪到值日這天也都表現(xiàn)得特別好，每個人都希望當一個合格的好班長。這樣可以激勵學生奮發(fā)向上，揚善抑惡，讓學生感到生活在班級體這個環(huán)境中既緊張又活潑，而且時時有競爭。
作為一個班主任要有一顆愛心、一顆真心，愛護學生，關心學生，促使他們向好的方面轉化，用心去工作。嚴中有愛，愛中求嚴，嚴得適度。班主任工作千頭萬緒，工作量較大，只有用腦、用眼、用口、用手、用心去營造一個良好的班集體，才會無愧于每一個學生和家長 ，無愧于自己，為職教事業(yè)做出自己應有的貢獻！
培訓心得體會9
6月15號我有幸給班組全體成員作安全保密宣傳培訓，此次培訓是圍繞車間當前保密現(xiàn)狀和基層員工能更好的強化保密意識而做！
一、設備電腦的管理
1.設備電腦是和生產(chǎn)設備連接的電腦。
2.設備電腦只允許插拔設備專用U盤，不得插私人U盤或公司除設備專用U盤以外的U盤。
3.設備電腦不能用來做辦公使用，只能用于設備數(shù)據(jù)輸出和處理（不許寫總結、報告、做考勤、做QC等人工輸入的辦公信息）。
4.不得導入或存儲涉密信息。
二、移動存儲介質的保密管理
1.公司移動存儲介質由保密辦公室負責統(tǒng)一定制，因工作需要由使用單位提出書面申請，經(jīng)保密辦公室審核同意后，辦理領用手續(xù)。
2公司各單位移動存儲介質由本部門兼職保密員統(tǒng)一集中管理，并建立使用記錄。3嚴禁將個人具有存儲功能的電磁存儲介質和電子設備（如：手機、MP3、照相機、攝像機等）帶入生產(chǎn)車間和其他涉密場所。
二、涉密移動存儲介質使用管理
1涉密移動存儲介質在公司內(nèi)部單位之間相互借用或復制時，借用部門應嚴格履行登記手續(xù)。
2外出借用涉密移動存儲介質用于采集、處理、打印、拷貝涉密文件、資料的`，使用人在使用后應將全部涉密信息刪除并退還公司保密辦公室，保密辦公室進行安全保密檢查。
三、非涉密移動存儲介質保密管理
1.非涉密移動存儲介質嚴禁在涉密計算機中使用。
2.公司各單位應對非涉密移動存儲介質建立臺賬，并由兼職保密員負責集中管理。
3.報廢非涉密移動存儲介質，應先將非涉密移動存儲介質內(nèi)的信息進行清除，統(tǒng)一交回公司保密辦公室，由保密辦公室負責集中進行銷毀。
4.非涉密移動存儲介質要采用先登記后使用的管理辦法。
三、無線通信設備的保密管理
1、涉密人員不得使用他人贈予的手機。
2、嚴禁在涉密場所（車間）使用無線通信設備（對講機、手機、無線話筒等）。
四、通信及辦公自動化設備保密管理
1.所稱通信及辦公自動化設備包括：有線和無線通信、便攜式計算機、復印設備、印刷設備等
2.嚴禁使用普通傳真機傳遞國家秘密信息。使用普通傳真機傳送信息，應履行登記手續(xù)。
五、手機使用保密管理
1.涉密場所禁止使用手機，進入要害部門（部位）嚴禁將手機帶入。
2.涉密場所應當在醒目位置設置禁止使用手機的警示標識
3.召開重要涉密會議和舉辦重要涉密活動應在有關通知中對手機使用保密管理提出明確要求，現(xiàn)場應當使用手機信號干擾X，并關閉場所建筑物內(nèi)的移動通信轉發(fā)或增強設備。
4.公司所有人員（含外來人員）使用手機應當履行以下義務：
不得在手機通話中涉及國家秘密，不得使用手機發(fā)送、存儲、處理包括語音、文字、圖像等有關涉密事項的信息，不得將手機與涉密計算機（含非涉密計算機）和信息系統(tǒng)連接，
不得在涉密辦公場所使用手機上。
涉密人員使用手機丟失或出現(xiàn)異常情況，應當及時向本單位保密員以及公司保密辦報告。
5.使用3G手機應遵守如下保密要求：
嚴禁將3G手機帶入涉密場所，進入車間應將3G手機放入手機柜中集中保存。嚴禁將3G手機連接涉密計算機（含非涉密計算機）及辦公自動化設備。
嚴禁用3G手機在公司內(nèi)進行拍照、攝像，嚴禁使用3G手機存儲、處理、傳輸涉密信息。嚴禁使用他人贈予的3G手機，各單位凡是使用3G手機的人員均應填寫《3G手機登記表》，同時報公司保密辦備案。
召開涉密會議和舉辦涉密活動，要采取技術防范措施，防止使用3G手機造成泄密。在非屏蔽場所召開涉密會議和舉辦涉密活動時，要安裝具有屏蔽3G手機發(fā)射功能的干擾設備。此次培訓時間雖只有一個半小時，通過收集培訓材料，到給大家講這些內(nèi)容，我也是收獲頗多。一，計算機絡泄密的隱蔽性，告誡我們要以百分之一百的態(tài)度對待這項工作，不能有半點松懈，不能存半點僥幸心理，在平時工作中，保密意識不能丟，保密工作的生命就是安全，在保證安全的前提下才能提高效率，我們創(chuàng)新工作思路一定要把握這個原則，否則保密只能越保越危險。二，是結合實際，落實保密責任。做好保密工作要落實相關責任，落實好保密責任，提高保密防范能力，確保涉密信息系統(tǒng)安全有效運行。三是強化督促檢查，推進工作順利開展。把保密檢查工作規(guī)范化、制度化、經(jīng)常化，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，檢查不是目的，我們在進行檢查的同時，一定要注意與宣傳教育的結合，最終達到提高保密意識，增強保密技能，確保國家秘密安全的目的。
培訓心得體會10
培訓對我們的幫助是明顯的，對我們到崗位上班也是有助益的，讓我們工作的時候少走了很多的彎路，少經(jīng)歷了很多的困難。
一、擺正自己的位置
很多新來的同事都不能夠擺正自己的位置，導致來到企業(yè)以后不知道自己該做什么，讓自己孤立在企業(yè)之外，成為局外人，在工作的時候無法融入到企業(yè)，與人溝通的時候總是把自己保護在重重圍墻之內(nèi)，不與人吐露心聲，這樣是不好的是不利的，我們選擇了工作就說明我們對工作有了一定的希望，愿意去做去融入，但是如果自己不這樣作市場，把自己隔離在外，不把自己當做員工，企業(yè)也不會把我們當成合適的員工的，端正自己的的心態(tài)，擺正自己的位置才是我們當前邁入工作的第一步，找到自己在企業(yè)扮演的角色讓自己成為企業(yè)里面的一員，愿意去做好自己的工作，愿意努力的去完成自己的任務，就會讓我們在工作的時候收獲快樂，沒有嘗試著擺正自己的位置還停留在以前只會讓自己離企業(yè)越來越遠。也只會讓自己工作越來越困難。
二、時刻謙遜學習
我們是新人，我們有很多的不足，對于企業(yè)的老街，對于工作的了解都是不全面的，在我們工作的時候也會遇到很多的問題，很多的事情，因此我們在工作的時候我們不能夠一直用原來的知識技巧，我們要更新自己的知識技巧，要不斷去優(yōu)化去改正，讓自己的工作變得更好，每一個人在工作中都有不同的收獲和體會，三人行必有我?guī)�，在公司里那么多的同時，比我們優(yōu)秀的比比皆是，因此我們要向他們?nèi)〗?jīng)，要向他們學習，汲取知識和養(yǎng)分，不斷的壯大自己，不斷的去完勝努力更新自己舊的知識技巧，讓自己時刻保持這足夠的優(yōu)勢才能夠在工作中站住制高點，才能有優(yōu)勢，不能因為陌生，不能因為害怕，讓自己不敢學習，只有時刻學習，時刻進步才能股不斷的成長才能夠不斷的進步，謙遜的向他人請教，向他人學習，不斷的讓自己強大，讓自己有更強的實力。
三、拼搏挑戰(zhàn)
在工作時挑戰(zhàn)時常發(fā)生，困難時常存在，這些又大有小，不要因為這些存在而讓自己裹足不前，讓自己畏懼，在工作中畏懼對我們工作非常不利對我們工作也沒有幫助，該來的困難還是會來，因此我們必須要有一顆堅韌的`心，一顆不屈的心，在困難的時候要勇敢的去闖蕩，要敢于面對，沒有戰(zhàn)勝不了的困難，之有失敗的自己，只要付出只要努力，敢于去挑戰(zhàn)就總會有結果的，就必定能夠有所收獲的，每一次戰(zhàn)勝困難都是我們的一次蛻變，都是我們的成長，前方的道路需要我們?nèi)リJ開，布滿荊棘的路途未嘗沒有光明，沒有倒最后一刻永遠都不要輕言放棄，不給自己借口，始終努力去堅持才是最好的，才能夠闖蕩出一片天地。
感謝這次培訓我明白了我們在工作中遇到了困難都不可怕，只要去堅持去努力總有收獲的時候，我們的力量永遠都不是表現(xiàn)出來的這些。
培訓心得體會11
很榮幸能參加由江蘇省特教師資培訓中心組織的省聾教育語文教師培訓活動。這次培訓內(nèi)容豐富、形式多樣。有專家的精彩講座，有學員的教學展示，有學員間的互動交流??回眸這一星期的培訓，既有觀念上的洗禮，也有理論上的提高，既有知識上的積淀，也有教學技藝的增長。
一、專家講座，精彩紛呈
我有幸聆聽了盛永進、談秀菁、趙慶等專家的講座，得到了前衛(wèi)的理論熏陶。感受最深的是南京特教學院的盛永進教授的講座——《融合背景下特殊教育課程改革的思考》。盛教授幽默的語言深深吸引了我，講座的內(nèi)容更在我心中掀起了陣陣波瀾，不僅讓我了解到了世界前沿的教育教學改革動態(tài)，而且還學到了先進的教學理念，在專家講授的一些教育教學實例中產(chǎn)生了共鳴，從而讓我能從理論的層次來解釋自己在教育教學中碰到的一些現(xiàn)象。
趙慶校長先總結了聾校語文教學的現(xiàn)狀：學校的語言教育是促進語言能力發(fā)展的最好形式。但事實看來聾生語言的掌握效果并不好，這是因為學校相對忽視語言能力的培養(yǎng)，對聾生語言的培養(yǎng)目標要求過低，或陷入空談；放松對高年級聾生的口語訓練；書面語訓練與生活脫節(jié)；教學方式更強調(diào)對語言知識的識記，不利于發(fā)展聾生獨立遷移、類化所學語言知識的能力。接下分析了聾校語文課堂的卻失，一是要求模糊，缺失目標。二是單調(diào)枯燥，缺失情感。三是機械訓練，缺失積累。最后推薦了五個給我們語文教學有啟示的例子。
第一位是韓軍老師《新語文教育給聾校語文教學的啟示》，舉三反一，“語文的學習首先必須‘舉三’才行，然后才能‘反一’”。“舉三”就是大量閱讀、大量積累，這是學習語言的前提�！胺匆弧本褪菍W生自己的讀寫能力。沒有舉三，難有反一。這是學習語言、形成言語能力的根本規(guī)律。聽障學生的語言學習，我們就更應該確立“舉三反一”的理念：不僅在“舉一”上指導到位，更應該在“反三”上大有作為：將語文教材當作例子精讀精悟，并以教材為港灣，將學生引入到課外閱讀的浩瀚大海中去，教給學生在那里搏擊風浪的本領，見識知識天地的美麗開闊，領略精神天地的無限風光，以達到舉三反一、自求博取的目的。雅各布·布洛諾夫斯基在《科學與人的價值》中說的那樣：一個孩子讀書就如同化工廠從海水里提取鎂，幾十億加侖的海水在這個大化工廠進出著、被處理著。從每一加侖海水里并不能提煉到多少鎂，但是從數(shù)量龐大的海水里，情形就不一樣了?
第二位是孫雙金《重構小學語文教學體系的思考給聾校語文教學的啟示》，遵循規(guī)律，他認為現(xiàn)在的教材基本上是有一篇篇白話文組成，教一篇白話文，一般可先讓學生通讀全文，然后提一兩個關鍵問題理解課文，接著可背誦文中精彩的成語、句子或片段即可，沒有必要在內(nèi)容上挖過來挖過去。這樣一來，大塊的時間就可以節(jié)省下來，為校本教材的學習贏得時間、贏得教學的主動權。聾生雖有聽力障礙，但他們還是遵循著一般兒童的智力發(fā)展規(guī)律。聾校語文教學的第一塊“大石塊”應該是——語言信息的大量而高效地輸入。第二塊“大石塊”應該是——在儲備一定量的語言信息后引導孩子步入階梯式的閱讀教程，可以嘗試從“兒歌、童謠、繪
本賞讀”起步，然后慢慢進入美文美詩、寓言小品、蒙學故事的閱讀、理解和積累階段；第三塊“石塊”應該是——大量短小精悍的優(yōu)秀兒童或少年文學作品。課內(nèi)，以教材文本為例子，吸納并積累語言信息；課外，以海量閱讀為載體，在豐富多彩的語文世界中沉潛往復，在讀寫熏陶中不斷提高語文素養(yǎng)。
第三位是薛瑞萍老師《語文學習之道給我們聾校語文教學的啟示》，厚積薄發(fā)，其一、“讀書，寫作，對話，思考。這就是語文�！逼涠�、“我愛讀，帶學生讀；我愛寫，帶學生寫；我愛思考，帶學生思考。老師臺上口若懸河，燦若蓮花，學生下面對答如流，滔滔不絕。這就是語文！”其三、“語文教學，教師能做的和最該做的，乃是激發(fā)、提升孩子的閱讀興趣和品位�！�
第四位是韓興娥老師《課內(nèi)海量閱讀給聾校語文教學的啟示》，融會貫通。
①教師要有意識地幫助學生建構語言認知結構，使新獲得的漢語信息在大腦皮層構建新的鏈接，產(chǎn)生新的'系統(tǒng)，從而融會貫通，牢固掌握。
�、谶@個語言系統(tǒng)就只能在閱讀中才可能被高效地建構起來，學生們在海讀中不斷接觸并熟悉漢語語言，而這樣的語言復現(xiàn)又不孤立、不枯燥，且是富有意義的，是富于理解性的。
�、蹖W語文就像“捂柿子”一樣，通過大量的課外閱讀慢慢把“柿子”捂熟了。
第五位是領蘭祖軍的《價值教育觀給聾校語文教學的啟示》，價值引領。
①語文應成為對學生進行價值教育的重要學科；
�、谡Z文教師應該用經(jīng)典傳承價值；
③語文教師應致力于將語文課堂變成充盈價值關懷的“場”；
④語文教師應將價值之“鹽”融化到閱讀之“湯”。
讀書就是要——讀明一點理，讀懂一顆心，讀做一個人。
二、教學研討，共同成長
培訓活動中，我們欣賞了溧水特殊教育學校兩節(jié)語文課——《將相和》和《哥哥傻嗎》，兩位教師給我們呈現(xiàn)了精彩的聾教育語文課堂，使我們從中感悟很多。同時，我們團隊中的三位學員教師的實踐課也非常精彩，通過集體討論、備課、制作課件，使我們對聾校語文課堂教學中的低、中、高年級課堂有了更深刻的認識。他們的膽量、睿智、鉆研精神，給了我無窮的榜樣力量。培訓活動中的每一次研討、每一次交流都是那么真誠、樸實，大家在一起討論教學中的困惑，交流教學中的體驗，仿佛是彼此心與心的交流，更是大家用情感譜寫的一曲值得回味的篇章。
三、消化培訓，為我所用
培訓是短暫的，但收獲是充實的。讓我站在了一個嶄新的平臺上審視了我的語文教學，使我對今后的工作有了明確的方向。這一次培訓活動后，我要把所學的教學理念，咀嚼、消化，內(nèi)化為自己的教學思想，指導自己的教學實踐。要不斷搜集教育信息，學習教育理論，增長專業(yè)知識。課后經(jīng)常撰寫教學后記，對該堂課的得失有所記載，以便今后上課進一步提高。并積極撰寫教育隨筆和教學論文參與投稿或評比活動。
感謝學校領導與同事給我提供了一個外出學習交流的機會，通過這次培訓，我的教育理論水平和教學實踐能力都有了很大的提高。對于培訓給予的清泉，我要讓它長流，并將振奮精神、激勵自己，在特教語文教育天地中走得更寬，更遠。
培訓心得體會12
“道雖邇，不行不至；事雖少，不為不成”，出自《荀子.修生》，意思是路程雖近，不走就達不到目的；事情雖小，不做就成功不了。經(jīng)過這次縣行組織的獲客與營銷技巧的系統(tǒng)培訓，讓我更加深刻的理解了這句話的意義。
作為一名基層的微貸客戶經(jīng)理，營銷最關鍵的點在于營銷理念的轉變。要從以前的等客上門的傳統(tǒng)思維中跳出來，要真正張開嘴、邁開腿，踏踏實實的走出營銷第一步。只有真正的去跑、去說、去接觸客戶、去了解客戶，才會慢慢找到營銷的感覺，才能掌握營銷的技巧和方法。
營銷最基礎的方法就是掃街。俗話說慢慢來最快，只有不折不扣的`進行地毯式掃街，才能獲得龐大并且持久不斷的客源。在掃街過程中營銷的話術要根據(jù)不同的客戶群體、不同的市場主體、不同的信貸需求、不同的銷售季節(jié)等做出改變。同時，營銷的話術內(nèi)容要全面，語言要通俗易通，要讓客戶第一時間就能明白你所表達的意思，讓客記住你，記住產(chǎn)品。
在營銷的過程中不能單憑自己的主觀臆斷去選擇客戶，自認為這家店鋪、這家農(nóng)戶沒有貸款需求就不進行營銷。哪怕這家店沒有需求，店里的客戶也許有興趣；這家農(nóng)戶沒有需求，家里的來客或者親戚也許有意向。這些都是我們的潛在客戶，要把每一次與人溝通聊天當做一個契機。
通過這次專業(yè)的培訓，我們還了解到了很多小微客戶貸款業(yè)務的獲客技巧。例如存量客戶的轉介，以前我們只注重了存量的轉化，而忽略了轉介。其實存量客戶在獲得良好貸款體驗的時候，營銷轉介是的一種方式。再就是電話營銷和微信營銷也是重要手段，清楚記得我的一個白領貸客戶打電話詢問我產(chǎn)品的條件時，就說是在我的微信朋友圈看到我轉發(fā)的相關微貸產(chǎn)品的宣傳。經(jīng)過簡短的電話溝通后，這筆微貸迅速的發(fā)放了。直到那時我才漸漸明白了通過不同方式宣傳與介紹產(chǎn)品信息相當重要，于是我主動加入我所管片的村組微信群，時時瀏覽群內(nèi)信息，了解他們對金融產(chǎn)品的需求，并自覺擔當金融知識的宣傳員。
在信息化、平臺多樣化、自媒體高度發(fā)達的今天，營銷不再僅僅是拘泥于某一種特定的形式，獲客也不再局限于一種固定的渠道。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，作為一名微貸人，踏踏實實的走好每一步，認認真真的做好每件事，我們?nèi)沃氐肋h。
培訓心得體會13
組網(wǎng)，是學習網(wǎng)絡的最復雜應用技術。同時也只有真正集大成者，才能構建出一個合理、簡潔而且高效的網(wǎng)絡應用環(huán)境。在沒有學習這門課程之前，我已經(jīng)知道，企業(yè)局域網(wǎng)的搭建不是我們通常意義上理解的綜合布線，事實上那只是局域網(wǎng)組建的一個重要部分。
學習這門課程，分為理論學習和工程實踐學習。對于在野馬的這門課程的學習，我想自己力求能對組建網(wǎng)絡的流程有一個清晰的理解，對它的一個大的架構有一個詳細的了解，對所涉及的知識點有一個全面的概括，對現(xiàn)在流行和將來可能成為主流的以太網(wǎng)技術，也就是局域網(wǎng)技術有一個了解，那么對于在校學習的`學員來說，學習目的就已經(jīng)達到。這門課程所涉及的知識廣而雜，對各知識點的理解一般不會有太大問題，最大的問題最后還是出在網(wǎng)絡基礎這一部分，各種通信協(xié)議，數(shù)據(jù)傳輸原理，協(xié)議的應用、通信設備的調(diào)試維修及其和操作系統(tǒng)的配合，這些都需要建立在網(wǎng)絡基礎之上，而大多學員在沒有做實際的工程之前是不會以感覺到這點的。而且很多學員在局域網(wǎng)出了問題時第一反應是亂，沒有頭緒，其實靜下心來從原理上去想問題，一般都會找到可能的問題點，然后拿出解決的方案，自然迎刃而解,我們所缺少的是經(jīng)驗、對常見問題的解決思路，對常用設備和軟件工具的熟悉不夠，但掌握這些是早晚的事，打好基礎才是現(xiàn)在的關鍵。
學校對企業(yè)局域網(wǎng)組建這門課程的講述還是非常全面的，從局域網(wǎng)的作用、分類，局域網(wǎng)的相關概念與常見標準，局域網(wǎng)中常用的通信協(xié)議講起，到常見局域網(wǎng)技術的應用，通信介質的介紹和應用，網(wǎng)吧技術，中小企業(yè)組網(wǎng)，最后是典型案例分析、技術以及防火墻和網(wǎng)絡安全等一系列課程，非常系統(tǒng)化，思路清晰，給學員以后的工作指明了學習的目標和處理問題的方向、思路。
總之，在學校的學習好比是十年磨劍，你打好了基礎，才能學習獨門的絕技。能入門，能有一個扎實的功底，能有自己處理問題的思路，那么，在野馬的學習已經(jīng)足亦，當然，有余力的同學除外。
培訓心得體會14
09年9月23日至24日，我參加了“會計人員繼續(xù)再教育”第二批的培訓�？傮w感受是，開闊了視野，豐富了知識。作為公司財務人員,我的重點是結合本職工作學習財務新知識，在學習中找差距，在學習中查問題，在學習中提高業(yè)務水平。
一、思想觀念層面的體會
過去，我一直認為，能夠敬業(yè)愛崗、無私奉獻、盡職盡責、掌握專業(yè)知識就是一名合格的財務人員。通過學習，使我找到了差距。新會計準則很大的一個變化點是與國際會計準則趨同，更多從報表使用者的角度考慮，怎樣讓報表使用者更真實地看到公司財務經(jīng)營狀況。一名合格的.財務人員不能停留在老的觀念上，要轉變思想、更新觀念，與時俱進，多從報表使用者的角度出發(fā)，全面系統(tǒng)地學習新會計準則、新稅法，認真、細致地搞好財務工作。
二、聯(lián)系目前工作認真消化學習內(nèi)容，理論結合實踐
這次培訓主要選取投資房地產(chǎn)、非貨幣性資產(chǎn)交換等四項新會計準則以及09年1月1日起實施的增值稅、營業(yè)稅、消費稅暫行條例，通過新舊政策比較，進行了全面的講解。下面我淺析一下與本職工作聯(lián)系較多的營業(yè)稅暫行條例的變化，主要有六個方面的變化：
�。ㄒ唬┣拔鍌�變化分別是：調(diào)增了免征營業(yè)稅項目；改變了營業(yè)稅納稅地點的確定原則；調(diào)減了按照差額征稅的項目；規(guī)范了營業(yè)稅扣繳義務人的規(guī)定；完善了營業(yè)稅納稅義務發(fā)生時間的規(guī)定。
�。ǘ┑诹鶄�變化是：明確了對可差額征稅項目扣除憑證的處理方法。新條例明確規(guī)定“納稅人按規(guī)定可扣除的有關項目，取得的憑證不符合法律、行政法規(guī)或者國務院稅務主管部門有關規(guī)定的，該項目金額不得扣除”。
這次學習，我感悟頗深，只要你用心去學，每一次的學習都會有收獲，都會增強風險意識，然后把學習到的知識與工作結合起來，就能轉化為生產(chǎn)力。我深深地意識到自己需要學習的知識還有很多很多。所以，今后我會在日常工作之余加強自身學習，及時給自己補充知識營養(yǎng)。
培訓心得體會15
文明禮儀的膚淺認識和模煳觀念，使我從真正意義上理解了禮儀的含義，就是服務人員在工作崗位上，通過言談、舉止、行為等，對客戶表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡單說，就是服務人員在工作場合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術，是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)。
每位員工都是公司形象代言人，公司形象影響決定公司的發(fā)展和生存,提升每位員工的個人素養(yǎng)，才能提升公司的美名譽度。作為一家高檔次的星級酒店，不僅具有高端的品牌，舒雅的環(huán)境，更要擁有優(yōu)質良好的服務，這些服務的前提是必須要給客人留下良好的第一印象，好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。應該說我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在實際的操作過程中有些細節(jié)被忽略，我們應該堅持做到“三到”“三聲”：具體就是“顧客到、微笑到、敬語到”以及 “來有問聲、問有應聲、走有送聲”。要主動迎客，微笑服務;應當使顧客感受到你對他的熱情歡迎，并以此使顧客對你產(chǎn)生良好印象，促使雙方交易成功。保持良好的精神風貌;在工作中要學會將不愉快的.情緒拋之腦后，保持充沛的精力，使自己的工作狀態(tài)處于最佳。
通過上午的學習和培訓,讓我深刻的認知到:禮儀體現(xiàn)于細節(jié)，細節(jié)展示素質。以及各種禮儀禮節(jié)的重要性,個人的角度而言;于有助于提高個人的自身修養(yǎng);有助于人美化自身、美化生活;有助于人們的社會交往，改善人們的人際關系;企業(yè)的角度而言，可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽度，最終達到提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。以前，總認為自己服務態(tài)度已經(jīng)很好了，通過學習，感覺還是有些差距，比如說自己對于各種禮儀的掌握還不夠，或多或少還有“按著制度做，服務態(tài)度準沒錯”的思想。通過學習后，我將更加嚴格地要求自己，讓自己做的更好，服務質量更好。
上午的服務禮儀學習雖然結束，但學習的目的遠沒有因此而結束，相反我覺得應該是學習與工作相結合的開始。做為“堰陽天國際酒店”的一名管理人員，要用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造酒店的良好的品牌形象，使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務能夠給顧客留下美好的印象。要切實規(guī)范服務行為，就要按照學習中的禮儀來要求和努力規(guī)范自己的服務行為。做到標準化，正規(guī)化，微笑的聆聽顧客的需求，耐心的解答顧客的請求，用一顆健康的心態(tài)來面對自己的工作，用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造堰陽天國際酒店的服務品牌形象，在為顧客提供優(yōu)質服務的同時體現(xiàn)自身服務的價值!
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