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秘書培訓(xùn)心得體會(huì)
我們有一些啟發(fā)后，就很有必要寫一篇心得體會(huì)，通過寫心得體會(huì)，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢？以下是小編幫大家整理的秘書培訓(xùn)心得體會(huì)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
秘書培訓(xùn)心得體會(huì) 篇1
由于日常工作的需要，為了提高文秘人員綜合素質(zhì)，按照污水公司部署，于X月X日參加了公司舉辦的行政文秘人員的培訓(xùn)。我們觀看了教學(xué)光盤《如何成為優(yōu)秀的秘書》，譚一平老師根據(jù)自己從事文秘工作的經(jīng)驗(yàn)，做了精彩的講演，并通過做事、做人教我們?cè)鯓映蔀橐幻麅?yōu)秀的文秘人員。 通過觀看教學(xué)光盤，我深深地被譚老師淵博的知識(shí)、不俗的.談吐、高超的授課技巧和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)所折服，并從他的授課中學(xué)到了知識(shí)、受到了啟迪、開拓了視野。在沒有培訓(xùn)前，每天忙不完的工作使自己感到苦累和浮躁，心態(tài)總是不平衡。通過這次培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到自己工作的重要性，并以自己崗位為自豪。這次培訓(xùn)使我受益匪淺。首先，對(duì)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化也有了一個(gè)系統(tǒng)綜合的認(rèn)識(shí)；其次，深感到所學(xué)知識(shí)有限，有了一種危機(jī)感；再次，對(duì)我們今后的工作大有幫助。 作為辦公室文字工作人員，確保各類文稿的撰寫起草能夠按時(shí)、認(rèn)真、高質(zhì)量完成、傳達(dá)或上報(bào)，不僅關(guān)系到部門的工作效率和質(zhì)量，也關(guān)系到單位的形象。文秘工作無小事，做好每一件大事都是小事，做錯(cuò)每一件小事都是大事，有時(shí)一個(gè)標(biāo)點(diǎn)、一個(gè)字、一句話的錯(cuò)誤就有可能導(dǎo)致整個(gè)文稿滿盤皆輸，甚至嚴(yán)重?fù)p壞部門形象，所以文秘工作者不僅要有較強(qiáng)的政治敏銳性、扎實(shí)的文字功底，更要有要有耐心、細(xì)心和恒心。
這次培訓(xùn)，時(shí)間雖短，學(xué)習(xí)的內(nèi)容卻不少。在今后的工作中我會(huì)不地探索和實(shí)踐，克服畏難情緒，確立學(xué)習(xí)也是工作，學(xué)習(xí)是為了更好生存、更好發(fā)展的理念，把文秘工作為長(zhǎng)知識(shí)、長(zhǎng)才干的陣地，鍛煉自己、成長(zhǎng)自己的搖籃，努力提高自己的綜合素質(zhì)。同時(shí)改進(jìn)自己的不足，向書本學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向身邊的同志學(xué)，不斷提高自身的工作能力，為XXXXXX事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。
秘書培訓(xùn)心得體會(huì) 篇2
這兩天，在全國(guó)高校教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中心的網(wǎng)站，我聽了楊建宇，朱建中，高萍三位老師的精彩講解，收獲頗豐。下面我想談?wù)勎业母惺埽?/p>
一、《秘書實(shí)訓(xùn)》課程的重要性。
楊建宇老師講到，現(xiàn)在的社會(huì)對(duì)畢業(yè)生的要求越來越高，他們需要一上班就能用，就能立刻開展工作的秘書，而不是到了單位之后還是在不斷學(xué)習(xí)的學(xué)生。這使我認(rèn)識(shí)到，不管是本科還是�？频膶W(xué)生，都有必要在學(xué)校預(yù)先做好相應(yīng)的準(zhǔn)備，在老師的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)這門課，并在實(shí)際的崗位中得到切實(shí)的'鍛煉。
二、目前，我校的實(shí)訓(xùn)教學(xué)水平相對(duì)滯后。
通常情況，秘書人才應(yīng)包括以下幾個(gè)方面的知識(shí):①?gòu)V博的基礎(chǔ)知識(shí)②精深的專業(yè)知識(shí)
③較強(qiáng)的表達(dá)能力、辦事能力、管理能力、應(yīng)變能力、辦公自動(dòng)化操作能力等。由此可見，這要求上這門課的老師首先要具備這些知識(shí)和能力，而我們教師隊(duì)伍的現(xiàn)狀不容樂觀。我認(rèn)為，要想上好這門課，老師們除了擁有豐富的理論知識(shí)，還需要有一定的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，這樣才能用切身說法給學(xué)生講清楚需要基本內(nèi)容和工作中注意的問題。但是大部分院校的老師自身面臨理論水平較高，但實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)能力相對(duì)薄弱的問題。因?yàn)�，大部分漢語言文學(xué)專業(yè)出身的教師畢竟與具體的秘書職業(yè)崗位聯(lián)系不緊密。強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)踐并重、教育與訓(xùn)練并重雖然說是未來的總體趨勢(shì)，但落實(shí)起來并不容易。
三、實(shí)訓(xùn)教學(xué)條件有待提高。
在高萍老師精彩的講課過程中，我們看到了哈爾濱學(xué)院是在什么樣的環(huán)境中讓學(xué)生進(jìn)行實(shí)際操作的，可以說，辦公室、會(huì)議室，都非常專業(yè)。同學(xué)們?cè)趯?shí)際操練的過程中也都非常的認(rèn)真和投入，這樣的教學(xué)效果無疑是非常好的。老師針對(duì)每位同學(xué)的不同表現(xiàn)指出他們的問題，積極促進(jìn)他們能力的提高，能夠起到較好的教學(xué)效果。另外，高老師還談到他們給學(xué)生在南方城市安排了六個(gè)月的實(shí)習(xí)，能夠快速地使學(xué)生熟悉秘書工作的流程，而這個(gè)階段是一個(gè)特別好的緩沖階段，如果有了錯(cuò)誤或者是不太明白的地方，當(dāng)時(shí)就能解決，避免了在真正的工作中出現(xiàn)類似的問題。因此，校內(nèi)校外的實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)也是非常重要的一個(gè)內(nèi)容。
對(duì)于校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)，我認(rèn)為有這樣幾點(diǎn)需要注意：
�、賹�(shí)訓(xùn)室根據(jù)專業(yè)教學(xué)內(nèi)容的需要，模擬秘書實(shí)際工作場(chǎng)景進(jìn)行構(gòu)建，根據(jù)辦公環(huán)境和設(shè)備配置要求，以及國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)中秘書職業(yè)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)場(chǎng)地的要求進(jìn)行設(shè)計(jì)。
�、谀M組建公司的組織機(jī)構(gòu)，布局成公司各部門的環(huán)境狀況，創(chuàng)造部門間的辦公條件。同時(shí)附帶小型會(huì)議室，總經(jīng)理辦公室，接待前臺(tái)等場(chǎng)所。
�、墼O(shè)備基本配置：電腦、投影儀、電子白板、網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀、數(shù)碼照相機(jī)、攝像機(jī)、碎紙機(jī)等、；網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、交換機(jī)、服務(wù)器等。
因此，要想搞好秘書實(shí)訓(xùn)，真真切切地提高學(xué)生的工作能力，我們需要從認(rèn)識(shí)上、師資上、硬件上下功夫。
最后，再次感謝三位老師給我們帶來的精彩講授。
秘書培訓(xùn)心得體會(huì) 篇3
我參加了學(xué)校組織的四級(jí)秘培訓(xùn)班，通過認(rèn)真聆聽國(guó)家二級(jí)秘書李教授的授課，我對(duì)公文文書的寫作、在公文寫作中邏輯的運(yùn)用、文書立卷工作以及秘書工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，并通過學(xué)習(xí)提高了自己辦文、辦事、辦會(huì)的水平。
一、提高了公文文書制作的能力
在平時(shí)工作中，對(duì)公文文書的制作不夠重視，制作出的文書也不夠規(guī)范，特別是在格式上很多地方不符合文書制作的規(guī)范要求，導(dǎo)致機(jī)關(guān)公文失去了嚴(yán)肅性和有效性。經(jīng)過朱全慶教授的親傳親授，我認(rèn)識(shí)到公文文書對(duì)一個(gè)單位來說至關(guān)重要，而且在行文、收文、發(fā)文甚至歸檔方面都有嚴(yán)格的要求。同時(shí)，通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到公文的寫作并非簡(jiǎn)單的套用格式，填充內(nèi)容，它“死板”而不乏“靈活”�！八腊濉笔侵腹牡囊恍└袷胶鸵笫羌s定俗成的，甚至一些公文的格式政府部門有明確的規(guī)定，另外，應(yīng)用文一般都要求簡(jiǎn)潔明了，崇奉樸素主義。因此，我們?cè)趯懝臅r(shí)往往不能亂來。但這并不是說，應(yīng)用文寫作就沒有我們可以發(fā)揮的空間了，除了形式上的較多的.約束外，在內(nèi)容上除了注意一些語氣的東西，這里面還是有一定的空間去馳騁，在措詞、文字的運(yùn)用等方面還是有很多可以發(fā)揮的，這就是“靈活”。
二、對(duì)秘書工作有了全新的認(rèn)識(shí)，并對(duì)自己日后的工作起到指導(dǎo)作用
秘書工作在基層機(jī)關(guān)并沒有專門的機(jī)構(gòu)設(shè)臵，但有很多相似的職能部門，比如辦公室等，他們負(fù)責(zé)與秘書工作相近的工作。秘書工作繁雜忙細(xì)，但事事關(guān)系到機(jī)關(guān)工作的大局，一個(gè)小小的錯(cuò)誤就可能導(dǎo)致前期大量工作的廢棄。作為一個(gè)新手，參加工作以來，常因?yàn)樵谖淖謱懽鞯裙ぷ髦腥狈ο到y(tǒng)的學(xué)習(xí)而導(dǎo)致出現(xiàn)失誤。通過這次學(xué)習(xí)，我深刻的認(rèn)識(shí)到秘書工作任務(wù)的艱巨性，并認(rèn)識(shí)到了自己的不足。在工作中，不僅是秘書工作要做到嘴勤、手勤、腿勤、腦勤，自己在平時(shí)工作中也要做到“四勤”，在辦文、辦事、辦會(huì)等各項(xiàng)工作中時(shí)刻以秘書工作標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡守，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的做好本職工作。
三、對(duì)工作的規(guī)范、有序起到指導(dǎo)作用
平時(shí)總是覺得忙，等靜下來認(rèn)真想一想?yún)s并沒有做多少工作，分析原因，主要是對(duì)手頭工作沒有次序，沒有分清輕重緩急，沒有主次順序，碰到什么忙什么。通過對(duì)秘書工作的學(xué)習(xí)了解，我認(rèn)識(shí)到做任何工作，必須首先對(duì)工作有深入地了解，吃透工作的任務(wù)和要求，并有基本的思路和打算，這樣做起來才能游刃有余，不至于雜亂無章。
雖然這次培訓(xùn)只有10天的時(shí)間，但通過培訓(xùn)我的收獲是巨大的，看到了自己的缺點(diǎn)和不足，并增長(zhǎng)了知識(shí)，為以后的工作起到了很大的指導(dǎo)和幫助作用。在以后的工作中，我將用所學(xué)應(yīng)用于工作，在本職崗位上盡職盡守，用心用力，為學(xué)校文秘專業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
秘書培訓(xùn)心得體會(huì) 篇4
7月16日下午，我參加了學(xué)校舉辦的全校文秘工作人員培訓(xùn)班，培訓(xùn)會(huì)上XXX校長(zhǎng)結(jié)合自己的切身體會(huì)，談了對(duì)文秘工作重要性的認(rèn)識(shí)和文秘工作中應(yīng)該注意的事項(xiàng)；培訓(xùn)會(huì)主要講解了文秘人員必須掌握的文秘及保密工作知識(shí)、常用公文寫作的基本要求及辦事程序、會(huì)議組織、有關(guān)文秘工作的規(guī)章制度等，通過學(xué)習(xí)與交流，我感到受益匪淺。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我認(rèn)識(shí)到“機(jī)關(guān)工作無小事，一字一句總關(guān)情”，作為辦公室文字工作人員，確保各類文稿的撰寫起草能夠按時(shí)、認(rèn)真、高質(zhì)量完成、傳達(dá)或上報(bào)，不僅關(guān)系到部門的工作效率和質(zhì)量，也關(guān)系到單位的形象，通過培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到文秘工作無小事，做好每一件大事都是小事，做錯(cuò)每一件小事都是大事，有時(shí)一個(gè)標(biāo)點(diǎn)、一個(gè)字、一句話的錯(cuò)誤就有可能導(dǎo)致整個(gè)文稿滿盤皆輸，甚至嚴(yán)重?fù)p壞部門形象，所以文秘工作者不僅要有較強(qiáng)的政治敏銳性、扎實(shí)的文字功底，更要有要有耐心、細(xì)心和恒心。然而，作為一個(gè)新手，在日常的`文字工作中也曾因?yàn)樽约喝狈ο到y(tǒng)的公文寫作知識(shí)學(xué)習(xí)而常常導(dǎo)致在行文規(guī)范、格式和文種選取方面的錯(cuò)誤，也曾因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn)而在文稿起草、應(yīng)急決策、領(lǐng)導(dǎo)溝通等方面不知所措，也曾因?yàn)樾畔Ⅻc(diǎn)采集不到位，報(bào)道重點(diǎn)不突出而使單位宣傳工作受影響。內(nèi)心時(shí)常充滿著困惑和茫然，而這次文秘人員的集中學(xué)習(xí)和培訓(xùn)使我對(duì)公文處理原則、程序和行為準(zhǔn)則，公文寫作技巧與方法，信息的收集與寫作，文秘人員的禮儀以及新時(shí)期文秘工作的發(fā)展趨勢(shì)等有了更為系統(tǒng)而全面的了解和把握，也增添了我對(duì)做好今后工作的信心。
辦公室是一個(gè)單位的綜合辦事機(jī)構(gòu)，作為一個(gè)部門的窗口和紐帶，其特殊地位和特殊作用決定了辦公室工作錯(cuò)綜復(fù)雜，這就要求我們辦公室人員要具備政治上誠(chéng)實(shí)度要高，文字功底要厚，知識(shí)面要廣，協(xié)調(diào)能力要強(qiáng)，思想修養(yǎng)要深等素質(zhì)并做到以下幾點(diǎn)：一要勤學(xué)習(xí)。要樹立終生學(xué)習(xí)的理念，把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種責(zé)任，做到“工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化”，不因事務(wù)繁忙而忽視，不因天長(zhǎng)日久而懈怠。要通過學(xué)習(xí)，努力提高自身整體素質(zhì)。二要勤思勤寫。要善于思考，使自己思維視野廣闊，思維運(yùn)轉(zhuǎn)有序，思維方面全面，思維角度新穎，思維方式靈活；同時(shí)要多寫，要善于總結(jié)，努力提高自身文字功底能力。三要會(huì)協(xié)調(diào)。要善于統(tǒng)籌兼顧，要尊重協(xié)調(diào)對(duì)方，以平等謙遜的態(tài)度待人，推動(dòng)各項(xiàng)工作。四是要善待人。要樹立一盤棋的思想，與大家在思想上求共識(shí)、在工作上求共進(jìn)、在感情上求共融。五是要敬業(yè)。要在自己的崗位上盡全心、負(fù)全責(zé)、出全力，以一流的工作態(tài)度來詮釋什么叫“愛崗敬業(yè)”。六是要高效。辦公室工作中突發(fā)事情多、應(yīng)急事項(xiàng)多、需要加班加點(diǎn)的任務(wù)多。所以我們每個(gè)工作人員都要有較高的效率意識(shí)，做到遇事不推諉，辦事不拖拉，爭(zhēng)分奪秒，雷厲風(fēng)行。七是要嚴(yán)于律己。作為辦公室工作人員，時(shí)時(shí)處處都要加強(qiáng)修養(yǎng)，做到自重、自省，辦公室淡泊名利、廉潔奉公。
短短半天的培訓(xùn)課程，通過學(xué)習(xí)和交流，使我深刻認(rèn)識(shí)到辦公室工作使命感和緊迫感，也促使我在平時(shí)工作中要不斷地加強(qiáng)公文寫作方面的學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。
秘書培訓(xùn)心得體會(huì) 篇5
文秘工作是一份系統(tǒng)性極強(qiáng)的職業(yè)，崗位固有的特殊性，決定了每一位從事文秘工作的同志必須具備較強(qiáng)的綜合素質(zhì)。本次培訓(xùn)，本人深受啟迪，現(xiàn)將幾點(diǎn)心得匯報(bào)如下：
首先，理論功底是基礎(chǔ)。眾所周知，文秘工作者平日里基本都是與文字打交道，無論是起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿，撰寫工作報(bào)告還是編輯信息，皆需通過文字的形式表達(dá)出來，沒有深厚的理論功底作為后盾，坐鎮(zhèn)辦公室好比徘徊于熱鍋上的.螞蟻，從大的方面來說是有愧人民與組織，小的方面就是影響單位正常工作順利開展。文秘工作者加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)很重要，特別需要與時(shí)俱進(jìn)地吸收新知識(shí)養(yǎng)分，時(shí)刻注重提升自我，不斷完善自己，才能勝任秘書工作，成為一名合格的文秘工作者，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。
其次，務(wù)實(shí)是保障。務(wù)實(shí)就是腳踏實(shí)地、踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、任勞任怨、埋頭苦干的去干工作，不蜻蜓點(diǎn)水、不走馬觀花、不好高鶩遠(yuǎn)。辦公室工作千頭萬緒，考驗(yàn)的是一個(gè)人的耐性。只有始終堅(jiān)持務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，踏實(shí)履行工作職責(zé)，做到有頭有尾，才能不斷在崗位上創(chuàng)造奇跡。一個(gè)功底不實(shí)的人，不僅難以發(fā)展，而且很容易失敗。
再次，創(chuàng)新是靈魂。事物總是變化而發(fā)展著的，事物具有客觀規(guī)律性是大眾公認(rèn)的事實(shí)。但是一味探求規(guī)律，還不如大膽創(chuàng)新實(shí)在。辦公室工作并非沒有創(chuàng)新的空間，相反，只要我們用心去琢磨，多思考，定會(huì)發(fā)現(xiàn)同樣的一份工作其實(shí)可以通過另一種方式解決。工作本應(yīng)該講究突出亮點(diǎn)，假如總是老調(diào)長(zhǎng)談，因循守舊，不僅工作沒有特色，而且顯得愚昧。如果能夠在掌握一般規(guī)律性以后的基礎(chǔ)上添加一些經(jīng)過深思熟慮的想法，我們的文秘工作就可以突破上限，取得更加輝煌的成績(jī)。
還有，加強(qiáng)交流。交流的對(duì)象不僅僅局限于與領(lǐng)導(dǎo)間的溝通，兼顧與其他同事交流也很重要。特別是年輕文秘工作者，要學(xué)會(huì)在溝通過程中發(fā)現(xiàn)自己不足之處，彌補(bǔ)由于參加工作時(shí)間短，經(jīng)驗(yàn)不足的缺陷，遇事多請(qǐng)教，用心聽取多方面意見與建議，爭(zhēng)取做到工作上不盲干，生活上積極與大家靠攏，努力參與營(yíng)造和諧交際氛圍。
最后一點(diǎn)，作為文秘工作者，責(zé)任心非常關(guān)鍵。一位沒有責(zé)任心的秘書，縱然他如何有才，能力也會(huì)發(fā)生質(zhì)的變化，成為阻力。不僅無法成為領(lǐng)導(dǎo)得力助手，為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難，而且一定程度上可能干擾領(lǐng)導(dǎo)決策，誤事害公。
以上便是本人參加此次培訓(xùn)的幾點(diǎn)心得，在以后的工作中，我一定加強(qiáng)學(xué)習(xí)，夯實(shí)理論基礎(chǔ)，注重自我提升，積極為我縣文秘工作注入新活力，為開創(chuàng)我縣文秘工作新局面盡獻(xiàn)微薄之力。
秘書培訓(xùn)心得體會(huì) 篇6
x年x1月8日至1月18日，我煙臺(tái)市公路管理局組織了一場(chǎng)為期10天的新聞宣傳暨文秘工作人員培訓(xùn)班，我有幸參加了此次培訓(xùn)班進(jìn)行學(xué)習(xí)，對(duì)于這幾天的培訓(xùn)課程，其涵蓋內(nèi)容之多，范圍之廣，強(qiáng)度之大，我只能用受益匪淺四個(gè)字來形容，使我感受頗深，對(duì)我們參加此次培訓(xùn)的93位同志來說也是一次非比尋常的體驗(yàn)，關(guān)于此次培訓(xùn)學(xué)校我有以下心得體會(huì)：
一、細(xì)節(jié)決定成敗
成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程，所以，良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的，這一點(diǎn)也是在此次培訓(xùn)班的管理制度中我體會(huì)到的。俗話說“細(xì)微之處見風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤”，一個(gè)人的成功決不是偶然的，也決不是一朝一夕的事，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。在此次培訓(xùn)班的管理制度中有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定，比如上課期間不準(zhǔn)攜帶手機(jī)或其它電子產(chǎn)品，就餐時(shí)保持餐廳安靜，不鋪張浪費(fèi)，統(tǒng)一著裝，嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等，這些都是小事，但小事中見風(fēng)格，小事中見素質(zhì)。正所謂：一屋不掃，不足以掃天下。講的就是從小事做起，此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)正好給予了我們這樣一個(gè)基地，讓大家在培訓(xùn)中磨平世俗的棱角，使我們得到更好地提升和修正。
二、團(tuán)結(jié)就是力量
課程的前兩天我們進(jìn)行了軍訓(xùn)與拓展訓(xùn)練，在此過程中使我們認(rèn)識(shí)到了什么是團(tuán)結(jié)，什么是溝通，什么適合作。通過半軍事化的管理使我們的集體意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)進(jìn)一步得到了強(qiáng)化，為日后在工作崗位的更好配合，提高我公路管理系統(tǒng)的時(shí)效性奠定了基礎(chǔ)。
三、傳統(tǒng)文化的.感觸
聽了彭林教授《民族文化是民族存亡之根》的專題報(bào)告后，使我受益良多，我深深的認(rèn)識(shí)到中國(guó)傳統(tǒng)文化的博大精深、歷史悠久、包容萬象，它涵蓋了風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、文學(xué)藝術(shù)、生活方式、教育科技等諸多方面。經(jīng)過五千年的錘煉，成為中華民族興國(guó)安邦、炎黃子孫安身立命的文化根本，成為支撐中華文化的精神脊梁，成為推動(dòng)中華文化的發(fā)揚(yáng)光大、生生不息的力量源泉。漫漫中華五千年，悠悠歷史數(shù)千載，中國(guó)傳統(tǒng)文化在洋文化泛濫、功利化趨勢(shì)日益嚴(yán)重的今天，依然獨(dú)樹一幟，熠熠生輝，這一點(diǎn)值得我們每一位炎黃子孫為之驕傲，同時(shí)也值得我們進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)中華傳統(tǒng)文化的捍衛(wèi)之心。因此，加強(qiáng)對(duì)中華民族傳統(tǒng)文化的宣傳推廣和研究學(xué)習(xí)成為歷史的必然，成為我們每一位中華兒女的義務(wù)與責(zé)任。
四、百善孝為先
中國(guó)文化的核心就是道德，五倫即父子有親、夫婦有別、長(zhǎng)幼有序、君臣有義、朋友有信，八德即孝、悌、忠、信、禮、義、廉、恥，而其中百善孝為先，通過胡小林和傅沖等人的專題報(bào)告，以及開展的道德講堂活動(dòng)，使我深深地意識(shí)到，我們從現(xiàn)在起就應(yīng)該以身作則，養(yǎng)父母之身，養(yǎng)父母之心，養(yǎng)父母之志，養(yǎng)父母之慧，有父母去奉養(yǎng)，有爸、媽可以叫，是一種人生的幸福。通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)我真正理解了“孝”是中華傳統(tǒng)文化的精髓，勿需多言，人作為一個(gè)活的生命而存在，從哺育到長(zhǎng)成一刻也沒有離開過父母的恩德，人作為一個(gè)有思想有自我意識(shí)的高級(jí)生命，更沒有離開過父母的諄諄教導(dǎo)，自然萬物，小羊知道跪乳，烏鴉知道反哺；更何況萬物之靈的人呢？圣先師孔老夫子亦明確說明“夫孝，德之本也”，因此，我們恪守向父母盡孝是“天之道，地之常，人之本”，更是人之常情。
五、滿招損，謙受益
我們知道成熟的麥穗總是低著頭的，它教我們要謙虛，一個(gè)人要想成功，就要低著頭，多聽取別人的批評(píng)指點(diǎn)，才能進(jìn)步。觀看了《了凡四訓(xùn)》后，我深深地感悟到，當(dāng)我們遇到挫折或困難時(shí)，要從自身找原因，不要總是怨天尤人。在我們平常處事行事的過程中，別人對(duì)不對(duì)不是最重要的，首先要看自己做的是否正確�！案髯該�，天心地寧；各相擇，天翻地覆”，所以在生活中我們應(yīng)該少說抱怨的話，多說寬容的話；少說諷刺的話，多說真誠(chéng)的話；少說批評(píng)的話，多說鼓勵(lì)的話，做到了這一點(diǎn)，小至個(gè)人，大到國(guó)家，自然會(huì)興盛，自然會(huì)和諧。
六、展望未來
通過此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我收獲頗豐，受益匪淺，感謝市局領(lǐng)導(dǎo)為我們精心準(zhǔn)備的此次培訓(xùn)活動(dòng)，在今后的生活和工作中我希望做到以下幾點(diǎn)：
�。�1）每天反省自己的得失，爭(zhēng)取改過；
�。�2）改掉自己的壞脾氣，學(xué)會(huì)接納別人的過錯(cuò)，寬容待人；
（3）在自己能力所及的范圍內(nèi)，主動(dòng)幫助別人；
�。�4）面對(duì)事情，保持一顆平常心看待；
�。�5）不斷補(bǔ)充自己的知識(shí)，充實(shí)自己；
（6）站好班，盡好職，為我市公路事業(yè)奉獻(xiàn)自己的微薄之力。
秘書培訓(xùn)心得體會(huì) 篇7
教學(xué)秘書是系（部）主任、業(yè)務(wù)副主任教學(xué)管理工作的助手，行政上由系（部）主任、分管副主任領(lǐng)導(dǎo)，并接受教務(wù)處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。經(jīng)過為期兩天的職業(yè)能力培訓(xùn)，我深刻地認(rèn)識(shí)到肩上責(zé)任之重大，也從心底拋棄了以往因身為教學(xué)秘書而妄自菲薄的心態(tài)，平凡的崗位依然可以干出重要、不平凡的工作�，F(xiàn)在將學(xué)習(xí)后今后繼續(xù)提高教學(xué)服務(wù)質(zhì)量和教學(xué)管理工作效率的幾點(diǎn)思考聊作分享。
1.首先要明確教學(xué)管理的主體，掌握各個(gè)主體應(yīng)該主抓的各項(xiàng)工作，如教學(xué)秘書，要抓的就是教務(wù)、學(xué)務(wù)、考務(wù)、事物以及雜物這五個(gè)方面，要有一個(gè)明確的工作定位。
教學(xué)秘書抓的工作多而且相對(duì)繁雜，因而必須掌握相關(guān)政策，熟悉工作內(nèi)容，掌握業(yè)務(wù)流程。對(duì)政策的掌握，業(yè)務(wù)的熟悉主要是通過積極參加各種形式的相關(guān)培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)相關(guān)工作條例，親自動(dòng)手、親自參與、虛心請(qǐng)教來進(jìn)行，力爭(zhēng)使自己能盡快投入工作，并盡可能的把各環(huán)節(jié)做細(xì)做到位。對(duì)關(guān)鍵性和機(jī)密性工作，則必須親自上手，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通。同時(shí)要善于通過自己的工作實(shí)踐，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，提出合理化建議。
2.在教學(xué)管理事務(wù)的具體安排上，凡事都要未雨綢繆，更要學(xué)會(huì)把握輕重緩急，張弛有度。
為避免工作中出現(xiàn)被動(dòng)應(yīng)付的情況，就要學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)工作的節(jié)奏。為了保證工作的合理進(jìn)度，就應(yīng)從整體出發(fā)，提前對(duì)每個(gè)時(shí)期的重要事項(xiàng)做出分段安排，并及時(shí)布置和論文.通知到位，盡可能避免把工作積壓在一起進(jìn)行處理。對(duì)具體事物進(jìn)行處理時(shí)要學(xué)會(huì)把握寬窄面，學(xué)會(huì)利用和動(dòng)員一切力量共同做好相關(guān)工作，以減輕正式任務(wù)到來時(shí)的工作壓力和緊迫感。
3.教學(xué)秘書從事的是一項(xiàng)繁瑣的教學(xué)管理工作，需要細(xì)心、耐心和高度的責(zé)任心。
教學(xué)秘書的許多具體工作要和數(shù)字打交道，學(xué)生的成績(jī)，身份證號(hào)，銀行卡號(hào)，學(xué)生學(xué)號(hào)、導(dǎo)師相關(guān)勞務(wù)費(fèi)的計(jì)算、科研項(xiàng)目報(bào)銷、超工作量勞務(wù)的計(jì)算等等，任何一個(gè)數(shù)據(jù)出錯(cuò)都會(huì)造成工作的延誤或他人利益的.受損，應(yīng)當(dāng)多站在學(xué)生及教師的角度去思考問題，保證正常的教學(xué)秩序。因此，教學(xué)秘書在注重大局的同時(shí)，更多時(shí)候還要關(guān)注小節(jié)，關(guān)注細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定服務(wù)質(zhì)量。要有吃苦耐勞，任勞任怨的精神，要承受得住繁重的工作所帶來的各種身心上的壓力和考驗(yàn)。
4.要有突出的應(yīng)變能力，考慮問題要周全細(xì)致，遇到新情況新問題，應(yīng)及時(shí)做好相應(yīng)的調(diào)整和安排。
教學(xué)秘書工作涉及面廣，要處理的隨機(jī)性、偶發(fā)性事情較多。針對(duì)各種臨時(shí)性、要用非常規(guī)方式開展的工作時(shí)，更要格外認(rèn)真對(duì)待，要學(xué)會(huì)借助集體的智慧來積極應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況所帶來的挑戰(zhàn)。
秘書培訓(xùn)心得體會(huì) 篇8
在這個(gè)春末夏初桃紅柳綠的季節(jié)，我有幸參加了文秘人員培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)可以說是近年來我們辦公系統(tǒng)規(guī)模最大、內(nèi)容最豐富、參培人數(shù)最多的一次，引用主任對(duì)培訓(xùn)班的評(píng)價(jià)就是："重視程度高、培訓(xùn)層次高、講義質(zhì)量高"。自然，整個(gè)培訓(xùn)更讓我受益匪淺，從思想認(rèn)識(shí)到業(yè)務(wù)能力都得到了升華和提高，具體收獲可以概括為以下四個(gè)哲學(xué)觀點(diǎn)。
一、抓住主要矛盾和矛盾的主要方面
培訓(xùn)班上老師們多次提到了辦公室工作千頭萬緒，但就寫材料一項(xiàng)工作也常常同時(shí)接到多項(xiàng)任務(wù)，因此，做好辦公室工作需要我們抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，分清楚事情的輕重緩急，絕不能胡子眉毛一把抓。比如：培訓(xùn)結(jié)束不久，路局召開了"523"緊急電視電話會(huì)議，要求我們站段迅速貫徹落實(shí)。正值月末也是我們辦公室準(zhǔn)備月度總結(jié)、發(fā)言材料等各項(xiàng)工作任務(wù)集中的時(shí)期。此時(shí)，考慮到吸取事故教訓(xùn)刻不容緩，我們便將主要力量放在迅速貫徹"523"講話要求上，立刻傳達(dá)了相關(guān)講話內(nèi)容和文件要求，及時(shí)提高了職工對(duì)安全的警惕性，營(yíng)造了"我要安全"的良好氛圍。
二、堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)的工作理念
科長(zhǎng)在課上說的"要為工作而寫作，絕不能為寫作而寫作"這句話，讓我感觸頗多，簡(jiǎn)單一句話，體現(xiàn)了我黨堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)的思想路線，更指明了文秘人員寫作的目的。如醍醐灌頂，打破了我從事文秘工作的許多束縛。平心而論，我們寫的各種發(fā)言也好、總結(jié)也罷，無不是為了促進(jìn)工作更好地落實(shí)。因此，可以說文無定法，寫材料不必刻意追求文采，反而要注重是否能夠充分說明問題，也徹底改變了我總是在標(biāo)題對(duì)仗不對(duì)仗、修辭優(yōu)美不優(yōu)美上下功夫而忽略文章本身價(jià)值的思想。作為文秘人員，做到一切從實(shí)際出發(fā)，我想我們還任重道遠(yuǎn)，需要我們堅(jiān)持多下現(xiàn)場(chǎng)、多開展調(diào)研，用科學(xué)的世界觀分析問題，用正確的方法論解決問題。
三、只有量的積累才能引起質(zhì)的飛躍
張茂葉副巡視員在講課中也提到了長(zhǎng)期從事文秘工作的許多切身體會(huì)，特別是為了干好工作，他養(yǎng)成了閱讀和收藏人x日?qǐng)?bào)的習(xí)慣。啟發(fā)我們，寫好材料不僅需要堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，還要注重學(xué)習(xí)積累，堅(jiān)持筆耕不輟，只有量的積累才能引起質(zhì)的飛躍，長(zhǎng)期的看書、學(xué)習(xí)、練筆，是我們提高寫作水平的唯一途徑。俗話說："書讀百遍其義自見"，通過參加培訓(xùn)班，我也下定了決心，加強(qiáng)對(duì)相關(guān)書報(bào)的閱讀，對(duì)有價(jià)值的內(nèi)容及時(shí)摘抄，做好筆記，為干好文秘工作打好功底。
四、要用發(fā)展的眼光看待遇到的困難
文秘工作看似辦公室一坐，實(shí)則是個(gè)苦差事，通宵加班寫材料的'情況時(shí)有發(fā)生，然而，培訓(xùn)過程中不止一名老師提到了，文秘也是成長(zhǎng)最快的一類人。作為文秘，我們離領(lǐng)導(dǎo)最近，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)撰寫稿件的每一次修改都是對(duì)我們的指導(dǎo)，幫助我們糾正了錯(cuò)誤，提升了能力。作為文秘，我們與全段核心工作接觸最多，自然而然提升了我們看問題的高度和想問題的深度，時(shí)間長(zhǎng)了個(gè)人思想認(rèn)識(shí)和能力素質(zhì)都得到整體提升。因此，要用發(fā)展的眼光看待問題，眼前的吃苦受累，實(shí)則是在打基礎(chǔ)、利長(zhǎng)遠(yuǎn)，做一名"耐得住寂寞，經(jīng)得起誘惑"辦公室人員，也是在為鐵路的深化改革做貢獻(xiàn)。
此次培訓(xùn)還使我在公文處理、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識(shí)等方面都有較大的提高，與兄弟單位的兄弟姐妹們建立了深厚的友誼，期待與大家下一次的培訓(xùn)，更期待與大家的再次相聚。
秘書培訓(xùn)心得體會(huì) 篇9
我知道我被學(xué)院推薦來參加學(xué)校第二期的“雙百工程”培訓(xùn)班時(shí)，我感到激動(dòng)和自豪，至少?gòu)哪承┓矫�，自己在�?shù)計(jì)院08級(jí)學(xué)生黨支部中的工作得到了大家的認(rèn)可。但是我的知識(shí)需要擴(kuò)充，思維需要擴(kuò)展，工作業(yè)務(wù)需要進(jìn)一步熟悉。我渴望經(jīng)過這次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)來提升自己的能力。
4月6日，培訓(xùn)班正式開學(xué)。開學(xué)式上，陳建國(guó)老師闡述了此次培訓(xùn)的重要性，他指出在全國(guó)近8千萬的黨員中，一半來自學(xué)校發(fā)展，因此提高大學(xué)生黨員的素質(zhì)非常的重要。而對(duì)于學(xué)員來說不僅要通過此次的培訓(xùn)來提高自身能力而且還應(yīng)該將所學(xué)知識(shí)傳教給其他黨員。大會(huì)上他給各位學(xué)員提出了三個(gè)意見：第一要明確學(xué)習(xí)目的，提高學(xué)習(xí)動(dòng)力。第二要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)持學(xué)與致用。第三要端正學(xué)習(xí)態(tài)度，態(tài)度決定一切事情的成敗。在我工作的過程中我發(fā)現(xiàn)自己的創(chuàng)新能力較差，思維較定式，這決定了活動(dòng)形式不夠多樣化，影響整個(gè)活動(dòng)的效果。當(dāng)我拿到課程表時(shí)“關(guān)于增強(qiáng)黨支部工作活力的思考”引起了我的關(guān)注，這個(gè)方面一直是我想系統(tǒng)提高的，而此次的培訓(xùn)給了我這樣的機(jī)會(huì)。我知道理論源于實(shí)踐，反過來指導(dǎo)實(shí)踐，這也許就是培訓(xùn)班開展的根本原因吧。
培訓(xùn)的第一場(chǎng)講座是林明旭部長(zhǎng)演講的，演講的內(nèi)容是“黨支部書記應(yīng)具備的素質(zhì)和能力”。他從一個(gè)整體的角度告訴我們作為一名黨支部應(yīng)該具有的基本素質(zhì)和能力。也為我們平時(shí)自我評(píng)價(jià)提供了標(biāo)準(zhǔn)。有些能力可能我們現(xiàn)在擁有了但需要強(qiáng)化的，有些能力我們需要從現(xiàn)在開始培養(yǎng)。林明旭同志提出了五個(gè)基本素質(zhì)、九個(gè)能力要求和三個(gè)途徑。五個(gè)基本素質(zhì)是政治素質(zhì)、知識(shí)素質(zhì)、品德素質(zhì)、心理素質(zhì)和身體素質(zhì)。九個(gè)能力要求是判斷形勢(shì)能力、總攬全局能力、科學(xué)決策能力、協(xié)調(diào)組織能力、執(zhí)行能力、創(chuàng)新能力、思維能力、表達(dá)能力、和靈活的激勵(lì)能力。三個(gè)途徑是注重學(xué)習(xí)、注重實(shí)踐鍛煉和自覺接受群眾的監(jiān)督。
我不得不說這次的培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多東西，其中對(duì)我影響最深的是23日早晨的“主題觀摩會(huì)”。。在這個(gè)過程中我看到了其他學(xué)員的優(yōu)秀素質(zhì)。術(shù)業(yè)有專攻，每個(gè)人身上都有她是閃光點(diǎn)，都是交流學(xué)習(xí)的好對(duì)象，在“雙百工程”開學(xué)前舉辦方為我們提供了101位學(xué)員的聯(lián)系方式，這101位學(xué)員都是各個(gè)學(xué)院的精英，都是在專業(yè)有一定成就的同學(xué)，我將好好的利用這些資源。在此非常感謝老師的用心良苦，為我們拓寬了很多人脈，提供了一個(gè)很好的交流學(xué)習(xí)平臺(tái)�，F(xiàn)在讓我發(fā)表下此次“觀摩主題會(huì)”的感觸吧。第九組的“納新大會(huì)”表現(xiàn)的很成功，我參加了很多場(chǎng)地納新大會(huì)，但是看到別的學(xué)院的納新大會(huì)，雖然大致是相同的，但在有些細(xì)節(jié)上的處理方法是不一樣的，這讓我有了新的認(rèn)識(shí)。第二場(chǎng)的表演是由我們“黃埔二期第六組”的成員完成的，為了出色的完成“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)組織生活會(huì)”我們小組開了三次會(huì)議，各位組員各抒己見，不乏很多精彩的點(diǎn)子涌現(xiàn)出來，同時(shí)經(jīng)過這幾次的交流也加深了我們組員之間的關(guān)系，觀摩會(huì)那天，每個(gè)組員都超前發(fā)揮了，也得到了其他同學(xué)的認(rèn)可，但最終還是沒拿到優(yōu)秀小組的榮譽(yù)稱號(hào)，畢竟山外有山，人外有人，這促進(jìn)我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦胁粩嗟呐M(jìn)步。第十組展示的是“暢談建黨九十周年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴討論會(huì)”這個(gè)小組的舉行形式具有創(chuàng)新性，而且能和所學(xué)專業(yè)緊密的聯(lián)系在一起，這也許就是他們最后獲得優(yōu)秀小組的原因吧。其中起關(guān)鍵作用的是王燕姿同學(xué)的`歌聲，她用不同的歌曲帶領(lǐng)我們走過建黨的不同時(shí)期，她的高素質(zhì)為整個(gè)團(tuán)隊(duì)贏得了喝彩，這也給我們一個(gè)啟示說不斷提高自己一個(gè)方面的能力可能對(duì)整個(gè)支部有決定性的影響。
之前已經(jīng)談過在拿到課程表時(shí)“增強(qiáng)學(xué)生干部工作活力的若剛思考”吸引了我的注意，而之后黨委組織員陳洪堯同志精彩的演講個(gè)給我留下深刻的印象，特別是他反復(fù)強(qiáng)調(diào)作為黨委秘書的重大責(zé)任，他指出我們是大學(xué)生黨員中的優(yōu)秀，在學(xué)生支部這個(gè)最基層的支部工作，解決著最實(shí)際的問題，身上擔(dān)任著重大的責(zé)任。班級(jí)的學(xué)風(fēng)建設(shè)，同學(xué)的思想覺悟都與我們息息相關(guān)。這些方面出現(xiàn)不好的現(xiàn)象我們都是有責(zé)任了，他指出了“做好黨建是本職，不抓黨建是失職，抓不好說不稱職”的自我要求標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)他從“把握規(guī)律，明確任務(wù)，增強(qiáng)活力”三個(gè)方面為我們提供了今后工作提高活力的方法。
真的很感謝這一次“雙百工程”為我提供這個(gè)學(xué)習(xí)交流的平臺(tái)，它對(duì)的我影響根本無法用一篇培訓(xùn)心得來闡述，或許可以說它的影響是無法用言語表達(dá)的，但對(duì)今后的工作肯定有著潛移默化的影響。
秘書培訓(xùn)心得體會(huì) 篇10
作為一名檢察院的干部，院里給了我難得的機(jī)會(huì)，讓我參加了4月6日至4月27日在杭州舉辦的由市檢察院組織的浙江大學(xué)管理及秘書實(shí)務(wù)培訓(xùn)班。這次培訓(xùn)是一次正式而又比較系統(tǒng)的培訓(xùn)，通過短短21天的學(xué)習(xí)與交流，我進(jìn)一步加深了對(duì)機(jī)關(guān)管理及秘書工作的職責(zé)和任務(wù)的了解，開闊了視野，增長(zhǎng)了知識(shí)，業(yè)務(wù)水平有了更進(jìn)一步的提高。現(xiàn)把我的幾點(diǎn)心得，與大家共享。
一、更新了思維理念，完善了知識(shí)結(jié)構(gòu)。
通過這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我更加深刻地認(rèn)識(shí)到當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展、時(shí)代進(jìn)步的日新月異，形勢(shì)變化的應(yīng)接不暇。在校學(xué)習(xí)的20多天里，聆聽了浙大十多位教授們的前沿講座，我真是有醍醐灌頂之感。培訓(xùn)之中，朱柏銘教授的《公共經(jīng)濟(jì)專題》、吳金群教授的《公共管理學(xué)》、熊衛(wèi)平教授的《突發(fā)事件與危機(jī)處理》、孫厚軍主任的《秘書辦文實(shí)務(wù)》和黃步琪教授的《管理與溝通技巧》系列課程，不僅給我們打開了思維的窗口，而且也傳授給我們各種基本職業(yè)技能。我久違的學(xué)習(xí)激情，被再一次強(qiáng)烈的激發(fā)出來，我深深的感知到了知識(shí)的危機(jī)，本領(lǐng)的恐慌，我們只有不斷及時(shí)增強(qiáng)對(duì)知識(shí)的汲取，才能更好的適應(yīng)社會(huì)前進(jìn)的步伐，也只有不斷的完善自我，才能更好地適應(yīng)崗位需求，做好自己的本職工作。新的時(shí)代、新的形勢(shì)對(duì)我們的工作也提出了新的、更高的要求，我想首先要給自己定好位，多做些承上啟下的工作，進(jìn)一步發(fā)揮橋梁紐帶作用。其次要從大局出發(fā)，結(jié)合自己案管工作的實(shí)際情況，在工作中不斷拓寬思路，研究探索新的工作方法，為院里管好案，管好物。再次是立足崗位實(shí)際，在工作中不斷的總結(jié)提高，積累經(jīng)驗(yàn)。只有這樣不斷地通過學(xué)習(xí)來提高自己，才能更好地完成好上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，才能更好的保持工作的高效率。
二、提高了綜合素質(zhì)，提升了業(yè)務(wù)水平。
通過此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我對(duì)自己的職責(zé)和任務(wù)有了更明確的認(rèn)識(shí)。作為檢察系統(tǒng)的一名干部，我必須不斷提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，才能在自己的崗位上，兢兢業(yè)業(yè)地干好工作。在短短的20多天，我們進(jìn)行了緊張有序的十多門課程的學(xué)習(xí)。朱柏銘教授的《公共經(jīng)濟(jì)學(xué)》講到了公共經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本原理、運(yùn)用現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)的原理和方法，分析公共部門的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，指引了我們運(yùn)用基本理論去剖析各種復(fù)雜形式下的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。黃步琪教授的《管理有溝通技巧》中講到了現(xiàn)實(shí)型人才、創(chuàng)新型人才怎么和諧相處，同心同德共創(chuàng)輝煌。通過老師們的講解，為立足自我進(jìn)一步做好案件管理工作，拓展了思路，為我研究探索新的工作方法提供了指引。
4月20日在市院的統(tǒng)一組織下，我們參觀了杭州市蕭山區(qū)檢察院的案管系統(tǒng)，認(rèn)真研讀了他們的經(jīng)驗(yàn)之作《杭州市蕭山區(qū)人民檢察院案件管理中心工作辦法》。從兄弟單位的身上，我們掌握了不少新的工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)更新了新的思想，也為我更好的理論聯(lián)系實(shí)際干好工作，將學(xué)習(xí)的成果轉(zhuǎn)化為工作的實(shí)踐打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我想通過這平和次培訓(xùn)，我的業(yè)務(wù)水綜合素質(zhì)一定會(huì)有新的更大的提升。
三、交流了工作經(jīng)驗(yàn)，增進(jìn)了同事友誼。
培訓(xùn)期間，認(rèn)識(shí)了許多朋友也是我這次學(xué)習(xí)的重要收獲之一。我們學(xué)習(xí)成員來自于深圳全市七個(gè)不同單位，短短的20多天里，我們由認(rèn)識(shí)到熟悉，由熟悉到熟知。在學(xué)習(xí)中我們相互汲取，共同探討；在生活中，相互關(guān)心，相互幫助，這些都是珍貴財(cái)富。我想這筆財(cái)富，都為我們今后更有成效地更高效地開展工作埋下伏筆。培訓(xùn)是緊張短暫的'，學(xué)習(xí)是無止境的，友誼是無極限的，我想這次培訓(xùn)的契機(jī)，將為我們更進(jìn)一步提升自己的綜合素質(zhì)，進(jìn)一步加深同事友誼，拓開全新的工作局面，完成好自己的本職工作打下良好的基礎(chǔ)。
四、強(qiáng)化了使命意識(shí)，進(jìn)一步端正了工作態(tài)度。
沒有壓力的工作如同快樂的游戲，是真正意義上的忙碌和快樂并存。對(duì)上的敬，對(duì)下的慈，對(duì)人的誠(chéng)，對(duì)事的真，懂得感恩就是精粹。不斷強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，使命意識(shí)，勤于和善于學(xué)習(xí)，努力提高分析和思考問題的能力是工作的根本。一是要工作中十分講究策略，自覺追求速度、努力做到質(zhì)量和效益的良好統(tǒng)一。特別是要擁有務(wù)實(shí)有為拼搏進(jìn)取的工作精神，時(shí)刻充滿感情，樂觀地對(duì)待自己的崗位，充滿激情地工作，把滿腔熱情與科學(xué)策略有機(jī)結(jié)合起來，主動(dòng)作為，積極作為，善于作為，體現(xiàn)作為。二是要?jiǎng)?chuàng)造性地開展工作，扎扎實(shí)實(shí)地取得成效，始終牢記黨的宗旨，強(qiáng)化法紀(jì)觀念，時(shí)刻不忘提高業(yè)務(wù)水平，時(shí)刻以大局為重，營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧的良好工作氛圍，凡事要出于真心，要以大局為重，共事多溝通，交往相互尊重，相互信任，相互支持，時(shí)刻不忘營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧、合作共事的積極上進(jìn)的工作環(huán)境。
秘書培訓(xùn)心得體會(huì) 篇11
三場(chǎng)報(bào)告，一次參觀學(xué)習(xí)，一番交流研討，歷時(shí)兩周時(shí)間，這場(chǎng)培訓(xùn)帶給我的是撥云見日，豁然開朗的快感，更是撫慰初心，守正篤實(shí)的溫暖。不想洋洋灑灑的寫下一些無關(guān)痛癢的空話套話，因?yàn)槲覍?duì)教學(xué)秘書這份工作想說的太多，通過培訓(xùn)，也收獲頗多，感悟頗多。
學(xué)生時(shí)代我在辦公室看到老師忙碌的身影和成堆的文件，面試前我登錄博達(dá)學(xué)院官網(wǎng)了解學(xué)校概況和動(dòng)態(tài)詳情，也大致掌握教學(xué)秘書分管負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)性工作。很慶幸自己能在最初接觸教學(xué)秘書這個(gè)工作崗位時(shí)，能認(rèn)真對(duì)待，能多方了解，能深思熟慮，能在著手工作前對(duì)這份工作有一些盡管不全面但很用心的思考。
我非常喜歡馬春宏老師的報(bào)告題目——“內(nèi)修素質(zhì)，外塑形象，高效管理，熱情服務(wù)”，這簡(jiǎn)短的十六字如醍醐灌頂，高度概括了教學(xué)秘書的基本素質(zhì)、責(zé)任義務(wù)及處事方法，應(yīng)時(shí)刻謹(jǐn)記。
身為高校的教學(xué)秘書，首先要具備優(yōu)秀的人格，擁有良好的素質(zhì)，既要做好為人師表，有師德，又要有文化底蘊(yùn)，專業(yè)扎實(shí)。其次，形象得體，談吐大方，舉止優(yōu)雅，不矯揉造作。對(duì)內(nèi)，與師生溝通能溫婉耐心，顯系里關(guān)懷；對(duì)外，與他人處事能柔和大氣，顯高校風(fēng)范。再次，教學(xué)管理事無巨細(xì)，既要有條不紊，分清主次，又要快捷便利，高能高效。最后，要優(yōu)化服務(wù)，態(tài)度端正，注重?fù)Q位思考，謙虛熱情。
記得剛上班的一段時(shí)間，與老師和學(xué)生溝通時(shí)使用最頻繁的方式就是飛信，而我把心情短語上更新為“用心，盡心，耐心，熱心”，希望自己每次發(fā)送通知和消息都能秉持著這份初心，也希望老師和學(xué)生看到會(huì)理解教學(xué)工作的不易，通過互相理解，互相體諒，才會(huì)多一份包容，多一份支持。這正與馬春宏老師給我們做的報(bào)告中所講的“準(zhǔn)備好四顆心”不謀而合，通過三年多的摸索，我深刻理解這“四心”的重要內(nèi)涵，并把它新增一個(gè)心——“開心”。雖然教學(xué)秘書崗位是我的第一份工作，但我深知身處各行各業(yè)的人們，沒有一份工作是不費(fèi)心神，不勞心勞力的�？v然個(gè)中滋味萬千，也要在平凡與平淡中找到自我，微笑面對(duì)。
學(xué)生說，老師你天天好忙，太累了，多注意休息；同事說，秘書工作真不是一般人能做的，換成是我，我得一個(gè)頭兩個(gè)大，經(jīng)常出錯(cuò)；朋友說，你這工作，上傳下達(dá)，很容易造成兩頭為難，凡事要三思而后行，多注意溝通技巧；家人說，小孩歲數(shù)這么小就走上社會(huì)，工作中什么情況都有可能發(fā)生，要始終保持樂觀心態(tài)，積極面對(duì)，收斂鋒芒，低調(diào)做人，踏實(shí)做事。不同的立場(chǎng)，不同的思考，折射出這份工作中沉甸甸的責(zé)任與義務(wù)。教學(xué)秘書就像全系的大管家，在各種身份中轉(zhuǎn)換自如。在這個(gè)崗位上什么都得涉及，哪里都有他的身影，雖然每天都是一些不起眼的瑣碎工作，但瑣碎之中見平凡，平凡之中才能見偉大。
我非常喜歡邢欣欣老師的那句話——“習(xí)慣決定性格”，習(xí)慣的養(yǎng)成絕非一朝一夕，而是在日積月累的總結(jié)與摸索中開辟出屬于自己風(fēng)格的方式。習(xí)慣中見細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)中見風(fēng)格。養(yǎng)成好的工作習(xí)慣，不僅可以使工作開展的有條不紊，保質(zhì)保量，還可以及時(shí)查漏補(bǔ)缺，日臻完善。
從事教學(xué)秘書工作已三年有余，我從最初上崗親力親為，磕磕絆絆，到現(xiàn)在熟悉業(yè)務(wù)，游刃有余，一路艱辛，一路花開，使我愈發(fā)成長(zhǎng)為一名快樂的，智慧的，有生命力的高校行政管理工作人員。
辦公室工作無小事，任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事托付辦理的事，都要千方百計(jì)地去把它做好，增強(qiáng)做好辦公室工作的'緊迫感。在單位工作不是走馬觀花，不是住旅店，更不是旅游。單位很可能是一生的根據(jù)地，是你一輩子存在的證明。要沉下心，慢慢干，進(jìn)步時(shí)不得意忘形，錯(cuò)失了也別患得患失。踏石留印，抓鐵有痕，才是最后的贏家。
因此，作為一名高校教學(xué)管理工作的重要實(shí)施者，作為連接學(xué)院與各系，領(lǐng)導(dǎo)與教師，教師與教師，教師與學(xué)生的橋梁，在工作中，要始終以愛崗敬業(yè)、謙虛熱情為基本素質(zhì)，始終以嚴(yán)謹(jǐn)高效、求實(shí)創(chuàng)新為工作作風(fēng)，始終以理解寬容、換位思考為良好心態(tài)，始終以自我犧牲、無私奉獻(xiàn)為崇高品德。每一位戰(zhàn)斗在一線的教學(xué)秘書都是真正的勇士，通過交流研討會(huì)，我發(fā)現(xiàn)其實(shí)大家所做的大同小異，表面都基本相似，只是內(nèi)里各系情況各有不同，秘書本身各自已有長(zhǎng)期工作下積累的獨(dú)特理解，對(duì)待我系的工作，我始終秉持踏實(shí)認(rèn)真的態(tài)度，下面分享一下自己的三條拙見。
一、“多此一舉”
在我看來，“多此一舉”是一種認(rèn)真的精神和負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)都要精益求精，不是差不多，過得去，不出錯(cuò)就行了。“多此一舉”是多方面的，多想一點(diǎn)，雨雪天氣能多提醒按時(shí)上下課，教務(wù)繁忙提示老師按時(shí)聽課，排課時(shí)多為他人著想；多看一次，日常查課，教室備品，鋼琴房日常管理，都需要在細(xì)節(jié)上避免疏漏；多問一句，集思廣益成就好事，集3眾人之智防患于未然；多試一下，在教學(xué)秘書這一崗位上，總會(huì)遇到很多難題，如果能多做一次嘗試，多去努力一分，事情的解決往往相對(duì)容易一些；多過一遍，教學(xué)秘書的日常動(dòng)態(tài)就像一部電影，由很多場(chǎng)景組成。每天下班能在腦海里一幕一幕的過一遍，就能及時(shí)發(fā)現(xiàn)一些問題，換位思考，查漏補(bǔ)缺。雖然“多此一舉”必然會(huì)給自己增加工作量和精力投入，也難免會(huì)引起抱怨和不理解，但我始終認(rèn)為“多此一舉”是一種勤勞習(xí)慣，每天每次多干一點(diǎn)，日積月累，定會(huì)水滴石穿，凝聚人心。
二、換位思考
教學(xué)秘書是承上啟下、協(xié)調(diào)左右的橋梁和紐帶，兼顧管理與服務(wù)，但管理只是一種手段，一個(gè)過程，教學(xué)秘書更多工作則是為教學(xué)服務(wù),為教師服務(wù)、為學(xué)生服務(wù)，與不同的人群打交道，要溝通順暢、密切聯(lián)系，而不是單打獨(dú)斗。在處理各種關(guān)系時(shí)更要注重?fù)Q位思考，不能頤指氣使，更不能盛氣凌人，要時(shí)刻謹(jǐn)記自己的服務(wù)職能，這不僅是工作性質(zhì)決定，也是做人基本素質(zhì)。說話辦事前多考慮別人感受，多給別人提供一份便利，注意自己的微觀情緒，不要因?yàn)樽约翰缓玫那榫w殃及到他人，不做情緒的奴隸，要互相支持，互相幫助，使教務(wù)工作真正發(fā)揮便利，傳播溫暖，讓人如沐春風(fēng)，相信以后的工作才會(huì)流暢痛快，有聲有色。
三、敢于創(chuàng)新
創(chuàng)新從來不是凌駕于本職業(yè)務(wù)之上的，創(chuàng)新只有在掌握基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)，熟悉工作流程，理清工作思路的前提下，在經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的鋪墊下，經(jīng)過熟練度較高的操作和多層次多角度的思考、歸納、整理，才會(huì)形成一套獨(dú)具風(fēng)格、高效快捷的新方法，我們謂之創(chuàng)新型工作方法。教學(xué)秘書的工作中有許多都是年復(fù)一年，周而復(fù)始的循環(huán)性工作，按照以往的時(shí)間點(diǎn)可以進(jìn)行合理推算，一方面提前制定好工作計(jì)劃，另一方面可以通過創(chuàng)新的方式方法使工作更加高效并充滿樂趣。經(jīng)歷過幾次失敗，不怕麻煩，反復(fù)嘗試，多向有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)和同事“取經(jīng)”，用心記錄，深思熟慮加工推敲，就一定會(huì)找到適合自己的工作方法，而我們自身和師生都會(huì)受益，整個(gè)教學(xué)工作進(jìn)程也將大大加快。
大學(xué)是一個(gè)自由開放的學(xué)術(shù)之地，在這樣的大環(huán)境下，給教學(xué)秘書工作不斷帶來挑戰(zhàn)，為了更好的服務(wù)師生，做好教學(xué)工作，我們要時(shí)刻擺正自己的位置，理解工作的意義和深層內(nèi)涵，做到及時(shí)有序，客觀準(zhǔn)確，堅(jiān)持原則，兢兢業(yè)業(yè)，當(dāng)好參謀助手，做一個(gè)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和人生價(jià)值的人，做一個(gè)存在感強(qiáng)的人，做一個(gè)愛工作，會(huì)工作的充滿活力的極具智慧的高校教學(xué)管理人員。
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