pdca培訓(xùn)心得體會(huì)9篇
當(dāng)我們備受啟迪時(shí)，就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì)，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。你想好怎么寫(xiě)心得體會(huì)了嗎？下面是小編為大家收集的pdca培訓(xùn)心得體會(huì)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
pdca培訓(xùn)心得體會(huì)1
PDCA循環(huán)工作法是我上大學(xué)的時(shí)候在課堂上第一次接觸到的管理方法，也是后來(lái)在公司工作時(shí)老總多次提到的工作方法。該管理方法是管理的精髓，但是，運(yùn)用得當(dāng)，運(yùn)用得徹底，卻是很多管理者難以做到的。結(jié)合公司實(shí)際情況，淺談一下自己的看法：一、 P階段：在日常的工作中，有的管理者知道該做某事，但是沒(méi)有選擇最佳方案，沒(méi)有制訂詳細(xì)的工作計(jì)劃，干工作馬馬虎虎，隨心大意，想到哪干到哪，干到哪想到哪，很多時(shí)候凈干些沒(méi)頭沒(méi)腦的事。這是一種沒(méi)有做好計(jì)劃的典型，卻在我們的工作中時(shí)常發(fā)生。一般工作應(yīng)做如下安排：
1.應(yīng)做出合理正確的決策。決策是否合理正確，影響巨大，起著決定性作用。 2.提出多種方案并選擇最佳方案。選擇最佳方案，看似浪費(fèi)，實(shí)際已經(jīng)勝利一半。 3.制定詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃。特別是要明確要達(dá)到什么樣的目標(biāo)，要由誰(shuí)去負(fù)責(zé)完成，什么時(shí)間完成，如何完成，具體的步驟如何分解。二、 D階段在日常工作中，有的`執(zhí)行者畏難情緒嚴(yán)重，有的嫌人手少，有的嫌時(shí)間緊，有的嫌有難度，沒(méi)有一個(gè)正確的心態(tài)去執(zhí)行任務(wù)，很難把工作做好。一般工作應(yīng)做如下安排：按照計(jì)劃，想方設(shè)法，克服萬(wàn)難，嚴(yán)格執(zhí)行。如遇到重大情況或困難，要及時(shí)匯報(bào)難點(diǎn)和自己的建議，完成后及時(shí)匯報(bào)工作結(jié)果。三、C階段檢查這一關(guān)是非常重要的，很多管理者往往對(duì)這一點(diǎn)比較模糊。有時(shí)布置了任務(wù)，就不再過(guò)問(wèn)，這樣很容易造成對(duì)下屬的縱容。一般工作應(yīng)做如下安排：對(duì)一些重點(diǎn)工作，要時(shí)刻檢查，時(shí)刻關(guān)注，直至完成。四、 A階段在日常工作中往往存在這樣的情況：對(duì)做的好的工作，一帶而過(guò);對(duì)做的不好的工作，對(duì)責(zé)任人教訓(xùn)一頓或者處罰一下就完事了。這樣的作法恰恰忽略的是：對(duì)好的經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有進(jìn)行總結(jié)，對(duì)沉痛的教訓(xùn)沒(méi)有汲取。一般工作應(yīng)做如下安排：1.對(duì)工作完成很好的，予以表?yè)P(yáng)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并把具有普遍性的作法或措施適當(dāng)推廣。 2.對(duì)工作完成不好的，予以教育或處罰，汲取刻訓(xùn)，并采取一定的預(yù)防措施防止再次發(fā)生。綜上所述，PDCA循環(huán)工作法是非常重要的管理方法，只要認(rèn)真運(yùn)用，足以解決管理中的諸多問(wèn)題，從而為企業(yè)帶來(lái)不可估量的經(jīng)濟(jì)效益。
pdca培訓(xùn)心得體會(huì)2
20xx年某月10、某日下午，集團(tuán)舉辦了二次培訓(xùn)大會(huì)，會(huì)上兩家培訓(xùn)公司的講師都做了精彩演講。我聽(tīng)后深有體會(huì)，并根據(jù)會(huì)上做的筆記，會(huì)后的思考總結(jié)，領(lǐng)悟到一點(diǎn)點(diǎn)心得體會(huì)：
一、人生感悟篇
1、投入;何為投入，我在聽(tīng)常老師講課時(shí)注意到他從講課開(kāi)始不久到課程結(jié)束時(shí)上身的衣服在慢慢變濕，但我們聽(tīng)課的同事的上衣并未有改變，同時(shí)大會(huì)議室開(kāi)了空調(diào)的，這說(shuō)明什么?這說(shuō)明他是全身心的投入到演講中，這一點(diǎn)尤其值得我們學(xué)習(xí)借鑒，這是我人生中的寶貴一刻;同時(shí)一般人認(rèn)為認(rèn)真做事即為投入，但我從常老師講課時(shí)領(lǐng)悟到僅僅認(rèn)真做事是不夠的。還要延伸為心神、思維投入，做事要思考，要多角度、多比較等等，這一點(diǎn)可以從第二天宋老師列舉小王、小李買(mǎi)火車(chē)票的故事可以體現(xiàn)。
2、放下手機(jī)，常老師要求我們放下手機(jī)，第二天的講座宋老師同樣要求
我們放下手機(jī)，這是為何?放下手機(jī)僅僅是一個(gè)很小的事情，但這事的寓意卻不小，它告訴我工作中應(yīng)該屏蔽一切干擾，專(zhuān)注于某一事項(xiàng)直至完成。
3、放下身份，這是常老師在會(huì)場(chǎng)的要求，為何?孔子曰：“三人行，必有我?guī)煛�，放下身份其�?shí)是讓我們重新?lián)碛衅降葘W(xué)習(xí)的心，平等交流的心，“海納百川、有容乃大”，只有放下才能進(jìn)步!
4、放下區(qū)別心，何為區(qū)別心，你、我、他是有區(qū)別的，區(qū)別在崗位、在職能上，如果大家能在圍繞某一事項(xiàng)上放下區(qū)別心、同心協(xié)力，那么這就是一個(gè)有強(qiáng)大戰(zhàn)斗為的團(tuán)隊(duì)。二、企業(yè)感悟篇
1、制度，為何會(huì)有制度?常老師在講座提到這點(diǎn)后，我仔細(xì)思考后得出，因?yàn)槿耸怯兴叫牡�，一群人就有一群私心，所以才要產(chǎn)生制度來(lái)規(guī)范人的行為;常老師在這列舉了“7個(gè)人分粥”的故事，為什么前兩種方法粥總是分不平，經(jīng)過(guò)分析得出這是人性造成，為什么第三種方法即分粥的人最后拿粥就能把粥分平，這也是人性造成的，從這里我們得出常老師提出的“人性不能對(duì)沖制度，管理可以改變的'是制度而不是人性”，我也補(bǔ)充一點(diǎn)故事，今天我因找物業(yè)同事辦事來(lái)得早，在物業(yè)門(mén)口處等物業(yè)的同事，最先來(lái)的是物業(yè)的湯經(jīng)理，我跟他辦事中途就說(shuō)"湯經(jīng)理，你是來(lái)得最早的，得第一了"，湯經(jīng)理回答我說(shuō)，已經(jīng)養(yǎng)成習(xí)慣了，他告訴我：以前他在另一家企業(yè)里有一條制度是，管理者要在門(mén)口迎接員工上班，這樣一來(lái)員工遲到就大為減少，我當(dāng)時(shí)就想這不就是“7個(gè)人分粥”的企業(yè)管理版嘛。
2、機(jī)制，常老師講座中提到美國(guó)強(qiáng)盛的秘密，即人才與科技的機(jī)制，第二天宋老師也列舉了景德鎮(zhèn)陶瓷場(chǎng)磨胚、洗水的故事，從故事中我們了解到機(jī)制大處可以使一個(gè)國(guó)家強(qiáng)盛，小處可以使企業(yè)提升，但我對(duì)機(jī)制的了解還不夠深刻，所以機(jī)制下面我就不多寫(xiě)了。
3、流程，何為之?一套工作程序?常老師舉例了麥當(dāng)勞炸薯?xiàng)l的例子，故事中清晰的列出炸薯?xiàng)l每道工序的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，常老師總結(jié)出一整套流程圖：流程標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)清晰化、清晰數(shù)字化、數(shù)字合理化;這樣就使繁雜工作簡(jiǎn)單標(biāo)準(zhǔn)化，降低了因員工素質(zhì)造成的差異，使一個(gè)普通員工按照流程也能勝任復(fù)雜多樣的工作。
4、能力，可理解為工作能力+學(xué)習(xí)能力，員工不但要有工作能力同時(shí)也要學(xué)習(xí)能力，
員工學(xué)習(xí)即為企業(yè)學(xué)習(xí)，員工學(xué)習(xí)提高了，企業(yè)也就提高了;講座中常老師提到“企業(yè)學(xué)習(xí)的本質(zhì)為達(dá)成共識(shí)”，只有達(dá)成共識(shí)、大家的方向目標(biāo)清晰一致，才能擰成一股繩向前沖!總之，引用常老師的一句話：“人類(lèi)因夢(mèng)想而偉大，因?qū)W習(xí)而成長(zhǎng)，因行動(dòng)而成功”，”同時(shí)我想加上我們的理解“員工的成功即企業(yè)的成功”!
pdca培訓(xùn)心得體會(huì)3
昨天，很榮幸地在李總的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)了PDCA管理方法，現(xiàn)將本人對(duì)PDCA的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)后的一些心得體會(huì)匯報(bào)如下。
PDCA又叫戴明環(huán)，它將一個(gè)解決問(wèn)題需要的四個(gè)階段，即計(jì)劃、實(shí)施、檢查、處理完美有序地揉和在一起，形成一個(gè)閉合園。通過(guò)處理這個(gè)階段又引出解決此問(wèn)題需要解決的諸多彼問(wèn)題。大圓套小圓，小圓無(wú)極限，直到最底層的小圓中不再引出問(wèn)題為止。如此周而復(fù)始的循環(huán)，與中國(guó)古代的八卦相揮印。形象的說(shuō)，就如同兩位武林高手對(duì)招一樣，出第一招就想把對(duì)方解決，但情況顯然不會(huì)如此簡(jiǎn)單，于是就不得不出第二招、第三招…..直到將對(duì)方解決為止。
再?gòu)腜DCA中的四個(gè)字母含義來(lái)分析。
P—Plan,計(jì)劃的意思。我認(rèn)為這是做成一件事情，解決一個(gè)問(wèn)題的'關(guān)鍵所在。它是四個(gè)階段中的指南針，倘若方向出錯(cuò)，無(wú)論后面的三階段完成的如何完美，結(jié)果肯定會(huì)與初衷背道而馳。它啟示我們?cè)谌蘸蟮墓ぷ魃町?dāng)中，要做成一個(gè)事情，首先要理清思路，找對(duì)方向再去做。用中國(guó)的一句古話來(lái)說(shuō)就是：磨刀不誤砍柴工。
D—Do,實(shí)施的意思。任何事情都是趕出來(lái)的，無(wú)論你思路如何清晰，方向如何正確，計(jì)劃如何完美，倘若不去實(shí)施，一切皆為空談，問(wèn)題決然不會(huì)得到解決。它啟示我們?cè)谌蘸蟮墓ぷ魃町?dāng)中，既然已經(jīng)想清楚如何去做一件事情，那么就要即刻行動(dòng)。用中國(guó)的一句古語(yǔ)來(lái)說(shuō)就是：空談?wù)`國(guó)，實(shí)干興邦。
C—Check,檢查的意思。無(wú)論每個(gè)人的思維如何縝密，但百密必有一疏，而且思維必然都會(huì)有相對(duì)的局限性，因此，在實(shí)施的過(guò)程中，必須經(jīng)常檢查自己當(dāng)初的思路能夠指導(dǎo)正在實(shí)施的行為，是否偏離了解決問(wèn)題的初衷。它啟示我們，在日后的工作生活當(dāng)中，在解決一個(gè)問(wèn)題，辦成一件事情的過(guò)程中，要注意回頭看，否則必然進(jìn)入死胡同或者偏離了當(dāng)初的路線。用中國(guó)的一句俗話來(lái)說(shuō)就是：不能一條路走到黑。
A—Action,反饋、總結(jié)、處理的意思。就如同高中生做題一樣，與其搞題海戰(zhàn)術(shù)，同類(lèi)型的題目做上一百遍，還不如只做一道題，然后將解決這種問(wèn)題的方法歸類(lèi)總結(jié)來(lái)得好，這樣就可以舉一反三。同樣的，它啟示我們?cè)谌粘５墓ぷ魃町?dāng)中，要善于反饋處理，對(duì)好的經(jīng)驗(yàn)要加以推廣，失敗的教訓(xùn)加以總結(jié)。用中國(guó)的一句俗話來(lái)說(shuō)就是：得規(guī)律者得天下。
總而言之，PDCA是一個(gè)教我們解決問(wèn)題的一個(gè)閉合步驟，無(wú)論做什么事情，只要按照此方法來(lái)實(shí)施，都能達(dá)到理想的效果。以上即為學(xué)習(xí)PDCA的心得體會(huì)，不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
pdca培訓(xùn)心得體會(huì)4
今天在看一篇企劃部交上來(lái)的關(guān)于建立企業(yè)文化的文案稿時(shí)，感覺(jué)他們整個(gè)策劃書(shū)寫(xiě)的很空洞，從這份文案中無(wú)法看出，目前公司的實(shí)際狀況，他們準(zhǔn)備采用何種方式推廣企業(yè)文化，以及整份方案中所寫(xiě)的企業(yè)文化理念都與目前公司實(shí)際在推行的有很大的區(qū)別。
在看完整篇文案后，我只想到了PDCA，計(jì)劃——執(zhí)行——檢查——處理。在公司做了這么多年，這是我最深的心得體會(huì)，任何工作只要用這個(gè)方案去套，一般都能完美的完成工作。
記得第一次接觸這個(gè)理念，是在一次部門(mén)例會(huì)上，總經(jīng)理講解了這幾個(gè)詞，同時(shí)也推薦了一本書(shū)，讓我們回去翻閱，并布置了工作要求，就是PDCA。在不斷的摸索中，不斷的改進(jìn)中，學(xué)會(huì)了計(jì)劃的.制定，要具有可行性。而要做到可行性，至少要在完成的時(shí)間上，完成的流程中，都有一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃。為了制定一個(gè)大項(xiàng)目的計(jì)劃，有時(shí)甚至要花費(fèi)幾個(gè)小時(shí)。最終完成了計(jì)劃的制定了。
至于執(zhí)行，就簡(jiǎn)單多了，按計(jì)劃執(zhí)行。
檢查，邊執(zhí)行邊檢查，邊修正，這是最好的方案，也是最可行的。
除了工作，在生活在很多事都可以套用這個(gè)模式，裝修，對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是個(gè)大工程，先制定裝修計(jì)劃，裝修方案，決定后就請(qǐng)裝修公司裝修，業(yè)主要不斷的檢查裝修質(zhì)量，如不滿意，就立刻返工。最終完成裝修工程。
一項(xiàng)實(shí)用的內(nèi)容，希望每個(gè)人都能學(xué)會(huì)使用。
pdca培訓(xùn)心得體會(huì)5
為期一天半的團(tuán)隊(duì)意識(shí)培訓(xùn)結(jié)束了，回首整個(gè)過(guò)程感受頗多。昨天的培訓(xùn)讓我理解團(tuán)隊(duì)這個(gè)似乎簡(jiǎn)單的名詞，了解了一個(gè)團(tuán)隊(duì)如何去工作才能發(fā)揮出更加大的能量，知道了團(tuán)隊(duì)的合作可以發(fā)揮如何大的威力。
今天繼續(xù)用兩個(gè)游戲?qū)ξ覀兊膱F(tuán)隊(duì)意識(shí)和PDCA的理解運(yùn)用進(jìn)行強(qiáng)化，培訓(xùn)效果是很明顯的，今天的團(tuán)隊(duì)充滿了力量，有了一定的計(jì)劃分工和合作，沒(méi)有昨天那么混亂，最后游戲的完成也是相當(dāng)漂亮，每個(gè)人都為了團(tuán)隊(duì)出了份力，但是這些只是我們通過(guò)培訓(xùn)得到的新的有用的理念，如果更好地運(yùn)用我們應(yīng)該能取得更加好的結(jié)果。
昨天上午最后一個(gè)小時(shí)是我們自我總結(jié)的時(shí)間，一下是我在總結(jié)時(shí)的發(fā)言：
首先是團(tuán)隊(duì)意識(shí)方面的體會(huì)：
第一：團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)不合理，我們有22個(gè)人一個(gè)組，可是卻只有一個(gè)組長(zhǎng)，在整個(gè)過(guò)程就顯出了控制不夠，一個(gè)人再有能力他也不能同時(shí)把握22個(gè)人，況且是剛走到一起的22個(gè)人，游戲過(guò)程中就顯得有點(diǎn)混亂，如果我們有三個(gè)組織者對(duì)全局進(jìn)行管理分配的話，我想團(tuán)隊(duì)力量會(huì)更加強(qiáng)大。
第二：大團(tuán)隊(duì)與小團(tuán)隊(duì)的區(qū)別，我們每個(gè)人都處于這么一個(gè)22人的大團(tuán)隊(duì)中，應(yīng)該如何去定位自己呢?如果是在以前的一個(gè)宿舍5，6個(gè)人的話，那么一個(gè)小的團(tuán)隊(duì)很多事情都比較好控制，現(xiàn)在大的團(tuán)隊(duì)并且還不很熟悉的'情況下，我們應(yīng)該如何去分工合作呢?首先我們就應(yīng)該樹(shù)立起一個(gè)大團(tuán)隊(duì)意識(shí)，自己在團(tuán)隊(duì)中盡職盡責(zé)的前提下，為了團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)出謀劃策。
第三：隊(duì)員執(zhí)行能力，有時(shí)候隊(duì)長(zhǎng)做出的決策，制定的方案都不錯(cuò)，但是最后為什么得到的結(jié)果并不是我們想象得那么好呢?這里面就我們這些隊(duì)員的的問(wèn)題了。大家習(xí)慣按照自己的方式方法去做事，雖然也認(rèn)真的接受了團(tuán)隊(duì)的方案，但是總會(huì)在不經(jīng)意間忘記了，每個(gè)人都有這么點(diǎn)不經(jīng)意的話，結(jié)果當(dāng)然就是遠(yuǎn)離目標(biāo)了。這就是執(zhí)行能力了，如何去按照打破自己固有的方式方法，而去按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)的意志去完成任務(wù)是一個(gè)我們都需要去努力適應(yīng)和改善的方面。
說(shuō)到最后其實(shí)就是你的個(gè)性如何處理與團(tuán)隊(duì)的共性之間的關(guān)系，如果每個(gè)人都能達(dá)到基本的一致，那么團(tuán)隊(duì)就充滿了凝聚力、充滿能量，能完成不能完成的任務(wù)，達(dá)到不能達(dá)到的目標(biāo)。
其次，PDCA的運(yùn)用，通過(guò)強(qiáng)化我明顯感覺(jué)到了這個(gè)理論在我腦海中留下了深深記憶，在每次游戲之前我都會(huì)想想應(yīng)該如何去運(yùn)用好PDCA呢?基本上我們團(tuán)隊(duì)都會(huì)按照這么個(gè)流程來(lái)處理問(wèn)題，以期達(dá)到目標(biāo)。當(dāng)然好的方面讓我們很可喜，確實(shí)是每個(gè)人都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，但是這里我還是想提出兩個(gè)我覺(jué)得很重要的東西，其實(shí)大家在最后老師的批評(píng)中都感受到了。我想再重復(fù)以下以加深大家也是加深我自己的印象。第一個(gè)是時(shí)間觀念淡薄，昨天的游戲就是因?yàn)闆](méi)有注意到時(shí)間限制沒(méi)有很好地完成。今天老師就針對(duì)時(shí)間觀念專(zhuān)門(mén)進(jìn)行了練習(xí)，效果顯著，后面的游戲我們?cè)谧鲇?jì)劃、定目標(biāo)的時(shí)候都把時(shí)間因素考慮進(jìn)去了。第二，沒(méi)有注意保證質(zhì)量，最后一個(gè)游戲是折飛機(jī)，我們嚴(yán)格按照PDCA進(jìn)行了全過(guò)程，但是我們卻沒(méi)有注意到質(zhì)量問(wèn)題，每個(gè)飛機(jī)就是我們的一個(gè)產(chǎn)品，我們作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行開(kāi)發(fā)，結(jié)果是60各飛機(jī)60個(gè)模樣，誰(shuí)也不敢說(shuō)這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)研究并生產(chǎn)的產(chǎn)品。我想我們以后就是進(jìn)入團(tuán)隊(duì)進(jìn)行小組開(kāi)發(fā)，我們的產(chǎn)品是以我們團(tuán)隊(duì)的名義交付的，我們每個(gè)人都應(yīng)該進(jìn)行質(zhì)量保證，不然我們的產(chǎn)品是無(wú)法交付成功的。這就是保質(zhì)的前提下再保量。
pdca培訓(xùn)心得體會(huì)6
PDCA最早由美國(guó)質(zhì)量管理專(zhuān)家戴明提出來(lái)的，其含義是：P(Plan)--計(jì)劃;D(Do)--執(zhí)行;C(Check)--檢查;A(Action)—調(diào)整。PDCA中擇選為重的.是計(jì)劃和檢查。首先計(jì)劃很有重要性，如果計(jì)劃不正確會(huì)直接導(dǎo)致最終失敗。例如做飯，若不提前計(jì)劃，這些做飯的鍋碗瓢盆，材料，誰(shuí)來(lái)做飯問(wèn)題直接影響你能不能執(zhí)行。檢查的重點(diǎn)是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析造成問(wèn)題的根本原因是什么，如何解決，如何預(yù)防。如果對(duì)檢查的問(wèn)題不進(jìn)行分析解決，最終的結(jié)果是問(wèn)題持續(xù)發(fā)生。
針對(duì)此次PDCA內(nèi)部培訓(xùn)，糾正了個(gè)人以往做事情的方法和態(tài)度，個(gè)人也將努力做好計(jì)劃——執(zhí)行——檢查——調(diào)整，去積極處理解決問(wèn)題。也相信，必然會(huì)減少以往解決問(wèn)題過(guò)程中不必要的問(wèn)題和麻煩。相信那句"成功的人常常改變方法，不曾改變目標(biāo)"。
pdca培訓(xùn)心得體會(huì)7
為迎接我院三級(jí)精神病醫(yī)院評(píng)審，跨入三級(jí)專(zhuān)科醫(yī)院的行列，我科圍繞三級(jí)精神病醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則及醫(yī)務(wù)科的要求，積極安排學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)科下發(fā)的《醫(yī)療質(zhì)量PDCA循環(huán)》的相關(guān)內(nèi)容。
PDCA是全面質(zhì)量管理的精髓和核心，代表著全面質(zhì)量管理中的不斷進(jìn)取，改進(jìn)完善，不滿足線狀，精益求精的創(chuàng)新精神。PDCA循環(huán)又叫質(zhì)量環(huán)，自某年再度挖掘出來(lái)后，廣泛應(yīng)用于持續(xù)改善產(chǎn)品質(zhì)量的`過(guò)程中。他是全面質(zhì)量管理所遵循的科學(xué)程序，全面管理活動(dòng)的全部過(guò)程，就是質(zhì)量計(jì)劃的制定和組織實(shí)施的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程就是按照PDCA循環(huán)，不停周而復(fù)始的運(yùn)轉(zhuǎn)的。PDCA的這些特點(diǎn)適用于醫(yī)療質(zhì)量的評(píng)價(jià)及持續(xù)改進(jìn)過(guò)程。
PDCA循環(huán)具有以下兩個(gè)特點(diǎn)：
1、大環(huán)套小環(huán)，互相促進(jìn)，反過(guò)來(lái)小環(huán)保大環(huán)，從而推動(dòng)管理不斷提高；
2、階梯式運(yùn)行，每轉(zhuǎn)動(dòng)一周就提高一步。合理的使用PDCA循環(huán)，按照檢查科室質(zhì)量現(xiàn)狀、分析問(wèn)題、找出原因、提出解決方案、施行方案、檢查執(zhí)行情況、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、未解決的問(wèn)題進(jìn)入下一個(gè)循環(huán)這樣的循環(huán)模式，可以使我科醫(yī)療質(zhì)量實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)，不斷向著三級(jí)精神病醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)靠攏，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、肯定成糾正錯(cuò)誤，找出問(wèn)題，避免在今后的工作中出現(xiàn)重復(fù)的錯(cuò)誤。
通過(guò)這次培訓(xùn)，我科人員充分認(rèn)識(shí)到PDCA循環(huán)在我科醫(yī)療質(zhì)量管理過(guò)程中的重要性，掌握了PDCA循環(huán)的內(nèi)容及特點(diǎn)，對(duì)提高我科的醫(yī)療質(zhì)量及安全奠定了基礎(chǔ)。在今后的工作中，我科要善用PDCA循環(huán)，努力提高本科室醫(yī)療質(zhì)量及安全，為臨床更好的服務(wù)，為創(chuàng)建三級(jí)精神病醫(yī)院盡一份力。
pdca培訓(xùn)心得體會(huì)8
P 階段
在日常的工作中，有的管理者知道該做某事，但是沒(méi)有 選擇最佳方案， 沒(méi)有制訂詳細(xì)的工作計(jì)劃， 干工作馬馬虎虎， 隨心大意，想到哪干到哪，干到哪想到哪，很多時(shí)候凈干些 沒(méi)頭沒(méi)腦的事。這是一種沒(méi)有做好計(jì)劃的典型，卻在我們的 工作中時(shí)常發(fā)生。 一般工作應(yīng)做如下安排：
1、應(yīng)做出合理正確的決策。決策是否合理正確，影響巨 大，起著決定性作用。
2、提出多種方案并選擇最佳方案。選擇最佳方案，看似 浪費(fèi)，實(shí)際已經(jīng)勝利一半。
3、制定詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃。特別是要明確要達(dá)到什么樣的 目標(biāo)，要由誰(shuí)去負(fù)責(zé)完成，什么時(shí)間完成，如何完成，具體 的步驟如何分解。
D 階段
在日常工作中，有的執(zhí)行者畏難情緒嚴(yán)重，有的嫌人手 少，有的嫌時(shí)間緊，有的嫌有難度，沒(méi)有一個(gè)正確的心態(tài)去 執(zhí)行任務(wù)，很難把工作做好。
一般工作應(yīng)做如下安排：
按照計(jì)劃，想方設(shè)法，克服萬(wàn) 難，嚴(yán)格執(zhí)行。如遇到重大情況或困難，要及時(shí)匯報(bào)難點(diǎn)和 自己的建議，完成后及時(shí)匯報(bào)工作結(jié)果。
C 階段
檢查這一關(guān)是非常重要的，很多管理者往往對(duì)這一點(diǎn)比 較模糊。有時(shí)布置了任務(wù)，就不再過(guò)問(wèn)，這樣很容易造成對(duì) 下屬的縱容。
一般工作應(yīng)做如下安排：
對(duì)一些重點(diǎn)工作， 要時(shí)刻檢查， 時(shí)刻關(guān)注，直至完成。
A 階段
在日常工作中往往存在這樣的.情況：對(duì)做的好的工作， 一帶而過(guò);對(duì)做的不好的工作，對(duì)責(zé)任人教訓(xùn)一頓或者處罰 一下就完事了。
一般工作應(yīng)做如下安排：
1、對(duì)工作完成很好的，予以表?yè)P(yáng)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并把具有 普遍性的作法或措施適當(dāng)推廣。
2、對(duì)工作完成不好的，予以教育或處罰，汲取刻訓(xùn)，并 采取一定的預(yù)防措施防止再次發(fā)生。
這樣的作法恰恰忽略的是：
對(duì)好的經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有 進(jìn)行總結(jié)，對(duì)沉痛的教訓(xùn)沒(méi)有汲取
綜上所述，PDCA 循環(huán)工作法是非常重要的管理方法，只 要認(rèn)真運(yùn)用，足以解決管理中的諸多問(wèn)題，從而為企業(yè)帶來(lái) 不可估量的經(jīng)濟(jì)效益。
pdca培訓(xùn)心得體會(huì)9
PDCA是全面質(zhì)量管理的精髓和核心，代表著全面質(zhì)量管理中的不斷進(jìn)取，改進(jìn)完善，不滿足線狀，精益求精的創(chuàng)新精神。PDCA循環(huán)又叫質(zhì)量環(huán)，自某年再度挖掘出來(lái)后，廣泛應(yīng)用于持續(xù)改善產(chǎn)品質(zhì)量的過(guò)程中。他是全面質(zhì)量管理所遵循的科學(xué)程序，全面管理活動(dòng)的全部過(guò)程，就是質(zhì)量計(jì)劃的制定和組織實(shí)施的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程就是按照PDCA循環(huán)，不停周而復(fù)始的運(yùn)轉(zhuǎn)的。PDCA的這些特點(diǎn)適用于醫(yī)療質(zhì)量的評(píng)價(jià)及持續(xù)改進(jìn)過(guò)程。
PDCA循環(huán)具有以下兩個(gè)特點(diǎn)：
1、大環(huán)套小環(huán)，互相促進(jìn)，反過(guò)來(lái)小環(huán)保大環(huán)，從而推動(dòng)管理不斷提高;
2、階梯式運(yùn)行，每轉(zhuǎn)動(dòng)一周就提高一步。合理的使用PDCA循環(huán)，按照檢查科室質(zhì)量現(xiàn)狀、分析問(wèn)題、找出原因、提出解決方案、施行方案、檢查執(zhí)行情況、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、未解決的問(wèn)題進(jìn)入下一個(gè)循環(huán)這樣的循環(huán)模式，可以使我科醫(yī)療質(zhì)量實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)，不斷向著三級(jí)精神病醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)靠攏，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、肯定成糾正錯(cuò)誤，找出問(wèn)題，避免在今后的.工作中出現(xiàn)重復(fù)的錯(cuò)誤。
通過(guò)這次培訓(xùn)，我科人員充分認(rèn)識(shí)到PDCA循環(huán)在我科醫(yī)療質(zhì)量管理過(guò)程中的重要性，掌握了PDCA循環(huán)的內(nèi)容及特點(diǎn)，對(duì)提高我科的醫(yī)療質(zhì)量及安全奠定了基礎(chǔ)。在今后的工作中，我科要善用PDCA循環(huán)，努力提高本科室醫(yī)療質(zhì)量及安全，為臨床更好的服務(wù)，為創(chuàng)建三級(jí)精神病醫(yī)院盡一份力。
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