崗位心得體會(huì)
我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,好好地寫一份心得體會(huì),這樣就可以通過不斷總結(jié),豐富我們的思想。相信許多人會(huì)覺得心得體會(huì)很難寫吧,以下是小編為大家收集的崗位心得體會(huì),僅供參考,歡迎大家閱讀。
崗位心得體會(huì)1
大學(xué)四年的學(xué)習(xí)生活一晃而過,我即將告別熟悉的學(xué)校步入社會(huì)。為了更好的適應(yīng)以后忙碌的工作生活,我在工商銀行方莊支行進(jìn)行了為期六周的實(shí)習(xí),以此鍛煉自我。同時(shí)也是將自我在大學(xué)所學(xué)到的專業(yè)知識(shí)更好的運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中去。實(shí)習(xí)期間,在銀行領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,我了解了關(guān)于個(gè)人銀行卡業(yè)務(wù)的一些基礎(chǔ)知識(shí)和簡(jiǎn)單的操作流程。我認(rèn)為,雖然在這次實(shí)習(xí)中我負(fù)責(zé)的工作比較簡(jiǎn)單,但對(duì)我來說仍然是一種鍛煉,提高了我的理論知識(shí)和實(shí)踐水平。
在工商銀行方莊支行六周的實(shí)踐中,客觀上促進(jìn)了我更好的掌握銀行相關(guān)專業(yè)知識(shí),并加深對(duì)其的理解。在此期間,我對(duì)銀行個(gè)人信用卡業(yè)務(wù)的基本知識(shí)和簡(jiǎn)單的操作流程有大致的了解,同時(shí)也有機(jī)會(huì)進(jìn)行實(shí)踐操作。除此之外,增強(qiáng)了我人際交往和靈活處事的本事,讓我懂得如何與同事相處,這些都為我在將來走向社會(huì)積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn),使我受益匪淺。
剛來到實(shí)習(xí)單位,我覺得很拘束,畢竟工作環(huán)境那種緊張忙碌感和學(xué)校簡(jiǎn)便愉快的學(xué)習(xí)環(huán)境有很大的差別?墒秦(fù)責(zé)帶我的師傅,人很親切,讓我稍稍安了心。經(jīng)過安排,這幾周我將主要負(fù)責(zé)個(gè)人信用卡業(yè)務(wù)。雖然在學(xué)校我曾學(xué)過商業(yè)銀行的專業(yè)課程,但實(shí)際操作起來還是手忙腳亂的。剛開始的時(shí)候,我主要在旁邊看師傅操作,熟悉流程,看她對(duì)每張信用卡表的各項(xiàng)信息的填入,還要記住在上機(jī)操作中哪些地方需要填哪些地方不需要填,還有最重要的就是重點(diǎn)信息的填入必須要經(jīng)過仔細(xì)查對(duì),否則會(huì)對(duì)用戶日后的購(gòu)房貸款造成重大的影響。就這樣,經(jīng)過觀察師傅的幾張卡表的錄入,我也已經(jīng)大致記下并了解每項(xiàng)信息的填入點(diǎn)和注意事項(xiàng),然后就到了我親自上機(jī)錄入的環(huán)節(jié)。在慢慢地熟悉了如何進(jìn)行信用卡表的錄入之后,師傅又帶我了解在信用卡錄入之前的卡表的掃描和質(zhì)檢。相對(duì)一張信用卡申請(qǐng)表錄入來說,掃描和質(zhì)檢就相對(duì)簡(jiǎn)單了許多,所以我很快的'就能上手自行操作。在掃描、質(zhì)檢、錄入之后,還有一項(xiàng)任務(wù)是信用卡表的復(fù)核,完成了這四項(xiàng)資料,一張信用卡申請(qǐng)表才算處理結(jié)束。復(fù)核工作也十分簡(jiǎn)單,所以我還是算很順利的學(xué)會(huì)了卡表處理的整個(gè)流程。
在處理信用卡表的過程中我也遇到了不少問題,最讓我印象深刻的一次就是保存了填寫信息之后突然發(fā)現(xiàn)這張表的辦理形式開始選錯(cuò)了,本應(yīng)當(dāng)是補(bǔ)辦副卡的我卻選成了制辦新卡。沒辦法,由于保存后的卡信息能夠改可是形式卻不能改,問過師傅之后說這張卡的編碼只好作廢,得需要重新掃描獲得新編碼。這次失誤讓我認(rèn)識(shí)到了做工作必須要認(rèn)真仔細(xì),做之前必須要審清楚需要的操作。隨后的日子里,我的工作進(jìn)展地十分順利,這要感激師傅對(duì)我不厭其煩的教導(dǎo)和幫忙。在處理信用卡表之余,我還負(fù)責(zé)交通卡申請(qǐng)表和閃酷卡申請(qǐng)表的整理,開始由于有幾周的堆積的申請(qǐng)表,所以工作量比較大,應(yīng)對(duì)如此多的申請(qǐng)表,要做它們的裝訂和分期整合需要很大的耐心。
處理完積壓的申請(qǐng)表,往后的整理工作就不這么繁重了。每一天各網(wǎng)點(diǎn)送來的表沒有很多,一般就是午時(shí)下班之前送來,第二天處理,做到工作日清,如此以來,整理申請(qǐng)表的工作也就簡(jiǎn)單多了。這項(xiàng)工作大大的培養(yǎng)了我的耐性,讓我認(rèn)識(shí)到工作是像走路一樣,跬步以千里,積少成多,一點(diǎn)一點(diǎn)完成,不能看見成堆的工作就做起來沒有了耐心,心里抱以怨念,要用簡(jiǎn)便愉快向上的心態(tài)應(yīng)對(duì)很多的工作。
六周的實(shí)習(xí)生活一眨眼就過去了,雖然我做的都是些簡(jiǎn)單的工作,但我仍覺得收獲很大。很感激工商銀行方莊支行能給我這個(gè)寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我不僅僅加強(qiáng)了相關(guān)理論知識(shí)的理解與掌握,增強(qiáng)了動(dòng)手實(shí)踐的本事,同時(shí)還了解到,作為工作新人應(yīng)當(dāng)做事進(jìn)取,遇到問題要及時(shí)問同事和前輩,不要不懂裝懂,處理事情要靈活,多動(dòng)腦。
我覺得經(jīng)過這次實(shí)習(xí),為我今后走向社會(huì)積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)也深深的發(fā)現(xiàn)自我的不足之處,比如說在實(shí)習(xí)的時(shí)候一些專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)不夠扎實(shí),導(dǎo)致在旁邊看師傅業(yè)務(wù)操作的時(shí)候,有點(diǎn)跟不上節(jié)奏;在與同事相處的時(shí)候,待人處事的本事還要加強(qiáng);在工作態(tài)度上應(yīng)更細(xì)心和耐心。就拿最簡(jiǎn)單的錄入客戶信息來說,如果因?yàn)樽晕业拇中膶?dǎo)致客戶信息錄入錯(cuò)誤,不僅僅降低了自我的工作效率,還會(huì)為給別人造成麻煩。所以不管工作是大還是小,都要有強(qiáng)烈的職責(zé)感,在追求工作效率的同時(shí)要做到注重細(xì)節(jié),耐心和細(xì)致,我認(rèn)為這是作為金融行業(yè)工作者必備的一項(xiàng)基本素質(zhì)。
這次實(shí)習(xí),算是為我即將畢業(yè)走向社會(huì)起到一個(gè)過渡的作用,能讓我更好的適應(yīng)社會(huì)上激烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力。在認(rèn)識(shí)到自身不足后,我也下定決心要加大專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)人際交往本事,提高綜合素質(zhì),在準(zhǔn)確定位自我的基礎(chǔ)上,發(fā)揮自我的長(zhǎng)處,了解社會(huì)需求,為社會(huì)做一番貢獻(xiàn)。
崗位心得體會(huì)2
在分公司某某年企業(yè)文化大討論活動(dòng)持續(xù)推動(dòng)下,6月24日我們政企支撐中心全體人員又重新組織認(rèn)真學(xué)習(xí)了《王曉初董事長(zhǎng)在“一去兩化”專題研修班上的講話要點(diǎn)》,通過此次學(xué)習(xí),讓我們充分認(rèn)識(shí)到了企業(yè)所面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn),作為公司后端職能部門員工,我們?nèi)绾无D(zhuǎn)變思想,如何更多關(guān)注外部市場(chǎng)和客戶,如何更多的了解一線,將一線經(jīng)營(yíng)單位視為“客戶”,如何更好的支撐和服務(wù)前端開拓市場(chǎng),提升服務(wù)呢?
我的答案是立足崗位做貢獻(xiàn),一去二化展風(fēng)采。
在我們公司,在某某總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,經(jīng)過幾年的全業(yè)務(wù)比拼,我們?cè)谄D難的轉(zhuǎn)型道路展現(xiàn)我們明星團(tuán)隊(duì)的風(fēng)采。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,愛崗敬業(yè)、積極進(jìn)取精神是無處不在的,我們身邊的先進(jìn)個(gè)人、優(yōu)秀模范—都是愛崗敬業(yè)、積極進(jìn)取精神的典范,他們用辛勤的勞動(dòng)贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊譽(yù)和尊重。正是他們身上這種愛崗位敬業(yè)、積極進(jìn)取的'奉獻(xiàn)精神,更加堅(jiān)定了我要用實(shí)際行動(dòng),堅(jiān)持立足本職崗位、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、勇當(dāng)青年先鋒的決心。
首先,立足自身崗位,做好觀念轉(zhuǎn)型。
我們知道我們所處的行業(yè)發(fā)生日新月異的變化,計(jì)算機(jī)制造商和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)提供商蓬勃發(fā)展,通信業(yè)日趨衰弱,產(chǎn)業(yè)價(jià)值正在向應(yīng)用和服務(wù)轉(zhuǎn)移,我們的“電信是最好的”思維方式需要轉(zhuǎn)變,我們只有打破電信圍墻,跳出原有的思維模式,增強(qiáng)危機(jī)意識(shí),注重創(chuàng)新,以客戶需求為導(dǎo)向,快速反應(yīng),勇于進(jìn)入信息化新領(lǐng)域,融入信息服務(wù)大行業(yè),才能拓展新的天地。
其次,結(jié)合崗位實(shí)際,做好市場(chǎng)化和差異化服務(wù)。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,無論從用戶規(guī)模還是成本優(yōu)勢(shì)上,我們都不具備與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行低成本競(jìng)爭(zhēng)的條件,我們只有堅(jiān)持市場(chǎng)化和差異化。內(nèi)部來說,要以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,以競(jìng)爭(zhēng)為手段實(shí)現(xiàn)資源充分合理配置和效率最大化。實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)化,通過建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制等方面,充分挖掘潛力、增強(qiáng)企業(yè)活力。對(duì)外部來說,差異化成為我們的主要策略,這就需要通過不斷創(chuàng)新,提供個(gè)性化的應(yīng)用和差異化的產(chǎn)品、服務(wù)來撬動(dòng)市場(chǎng)。我們需要持續(xù)提升我們的客戶服務(wù)品質(zhì)最終贏得我們客戶,贏得我們的生存。
最后,立足本職工作,愛崗敬業(yè),努力作為。
什么是愛崗敬業(yè)?孔子稱之為“執(zhí)事敬”,朱熹解釋為“專心致志,以事其業(yè)”。我想,一是指責(zé)任。我們要用一種嚴(yán)肅、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待自己的工作,忠于職守,盡職盡責(zé)。二是要精業(yè),就是要“干一行、愛一行、精一行”,成為本專業(yè)精通業(yè)務(wù)的行家里手。要帶著問題用心工作,邊干邊學(xué),邊學(xué)邊干,以干促學(xué),以學(xué)促干,才能越來越勝任自己的崗位。三是要講奉獻(xiàn)。一滴水只有融入大海才不會(huì)干涸,一個(gè)人只有將個(gè)人的價(jià)值與單位的利益結(jié)合起來,生命價(jià)值才能得以完美展現(xiàn)。所以,講大氣、講奉獻(xiàn),應(yīng)該成為我們的精神追求!
朋友們,讓我們立足崗位,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),把無私的精神刻在人生奮斗的旗幟上,化作一片云彩,只為這湛藍(lán)的天空,添上一道新的色彩;讓我們把忠誠(chéng)的誓言寫在人生奮斗的旗幟上,在平凡的工作崗位上創(chuàng)造價(jià)值,為中國(guó)電信一去二化的發(fā)展道路上貢獻(xiàn)自己的力量!
謝謝。
崗位心得體會(huì)3
某某年11月1日至8日,我參加了第37期全區(qū)中小學(xué)校長(zhǎng)任職資格培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),此次培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面:
1、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與領(lǐng)導(dǎo)力、中小學(xué)教研團(tuán)隊(duì)建設(shè)與教研活動(dòng)的組織策略。
2、社會(huì)學(xué)視角下的班級(jí)管理與學(xué)生發(fā)展、小學(xué)班主任工作的管理、小學(xué)管理實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流。
3、小學(xué)生心理行為問題輔導(dǎo)干預(yù)策略、小學(xué)校長(zhǎng)的科研領(lǐng)導(dǎo)力、教育公平視野下留守兒童的教育問題研究。
4、辦一所高品位的學(xué)校、學(xué)校危機(jī)管理、疑眼看教育——努力辦好學(xué)生終身受益對(duì)社會(huì)發(fā)展負(fù)責(zé)的教育。
5、小學(xué)校長(zhǎng)的教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力——課堂觀察的理論與技術(shù)、信息技術(shù)與小學(xué)課堂教學(xué)變革。
6、總結(jié)交流。
通過此次學(xué)習(xí),讓我認(rèn)識(shí)到了作為一名校長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)具備的幾種意識(shí):
1、校長(zhǎng)要有學(xué)習(xí)意識(shí)
社會(huì)的發(fā)展依托于教育,教育的發(fā)展關(guān)鍵看學(xué)校,而學(xué)校的發(fā)展還得看校長(zhǎng)。俗話說,什么樣的校長(zhǎng)決定什么樣的學(xué)校。要當(dāng)好一名校長(zhǎng),首先必須勤于學(xué)習(xí),唯有學(xué)習(xí),才能進(jìn)步。作為一名合格的校長(zhǎng)要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的大政方針和相關(guān)的教育法規(guī),做刻苦學(xué)習(xí)的典范,才能做到工作有思路、有創(chuàng)新。
2、校長(zhǎng)要有服務(wù)意識(shí)
一名好的校長(zhǎng)首先必須要有良好的服務(wù)意識(shí),當(dāng)好師生的公仆,耐得住清貧,忍得住寂寞,鎮(zhèn)守住自己的“陣地”,正確處理好和自己團(tuán)隊(duì)的工作、生活關(guān)系。當(dāng)好主管而不主觀,處事果斷而不武斷,充分聽取大家的意見和建議,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)工作的向心力和凝聚力。
3、校長(zhǎng)要有教育質(zhì)量意識(shí)
質(zhì)量是學(xué)校的生命線,是學(xué)校的立足之本,校長(zhǎng)工作的核心是務(wù)必抓好教育質(zhì)量。關(guān)注教學(xué)成績(jī),也關(guān)注育人功能。一所學(xué)校是否有競(jìng)爭(zhēng)力,就必須看教育質(zhì)量的高低,因此,要增強(qiáng)教育教學(xué)質(zhì)量的意識(shí)。
4、校長(zhǎng)要有創(chuàng)新意識(shí)
校長(zhǎng)要更新教育觀念,牢固樹立現(xiàn)代課程觀、人才觀、價(jià)值觀。把理論與實(shí)踐結(jié)合起來,倡導(dǎo)教師改革創(chuàng)新出效益。在現(xiàn)有的'教育管理體制下,農(nóng)村教育可以說困難重重,舉步維艱。作為農(nóng)村校長(zhǎng)必須心系農(nóng)村,立足實(shí)際,在自己實(shí)踐探索的基礎(chǔ)上,汲取名校長(zhǎng)的理論指導(dǎo),形成自己的特色,形成自己的品牌,才能使學(xué)校得到社會(huì)的廣泛認(rèn)可,為學(xué)校的發(fā)展贏得一片廣闊的發(fā)展空間,從而帶動(dòng)學(xué)校整體水平的提高,實(shí)現(xiàn)我們的辦學(xué)目標(biāo)。
5、校長(zhǎng)要有品牌意識(shí)
打造學(xué)校品牌是一個(gè)系統(tǒng)的過程,其核心是要求充當(dāng)學(xué)校掌舵人的校長(zhǎng)要有強(qiáng)烈的品牌意識(shí)和執(zhí)著的品牌追求。當(dāng)前教育界有一個(gè)較為流行的觀點(diǎn),一位好校長(zhǎng)就意味著一所好學(xué)校。優(yōu)秀的校長(zhǎng)是創(chuàng)建品牌學(xué)校的關(guān)鍵人物,是學(xué)校的核心。校長(zhǎng)的教育理想、敬業(yè)精神、人文素質(zhì)及其理論水平與業(yè)務(wù)素養(yǎng),在很大程度上決定著一個(gè)學(xué)校的辦學(xué)目標(biāo)、辦學(xué)風(fēng)格與辦學(xué)水平,同樣決定著這所學(xué)校的教育特色與學(xué)校個(gè)性。校長(zhǎng)要有品牌角色意識(shí)。隨著人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的教育需求,人們對(duì)學(xué)校品牌的需求越來越強(qiáng)烈,學(xué)校如果不重視品牌打造,就有可能被淘汰出局,這就要求校長(zhǎng)要有強(qiáng)烈的角色意識(shí)。第一,校長(zhǎng)是學(xué)校品牌形象的代言人。校長(zhǎng)是一所學(xué)校思想的源泉,是對(duì)外的形象。校長(zhǎng)的學(xué)識(shí)、素養(yǎng)、氣魂以及領(lǐng)導(dǎo)能力、能力、協(xié)調(diào)能力等在很大程度上代表著一個(gè)學(xué)校,校長(zhǎng)的一次精辟演講,一個(gè)家長(zhǎng)會(huì)議的主題報(bào)告,一個(gè)事件的處理方式,一次會(huì)議的交流發(fā)言,一個(gè)重大活動(dòng)的設(shè)計(jì),甚至校長(zhǎng)的一舉手、一投足,對(duì)學(xué)校的整體形象影響較大。第二,校長(zhǎng)是學(xué)校品牌形象的設(shè)計(jì)師。校長(zhǎng)要對(duì)學(xué)校的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇、威脅、突破口在哪里等這些問題進(jìn)行正確分析,對(duì)學(xué)校的發(fā)展進(jìn)行策劃定位,對(duì)學(xué)校的顯性資源和隱性資源進(jìn)行整合,從而優(yōu)化和拓展學(xué)校生存和發(fā)展的特色空間。第三,校長(zhǎng)是學(xué)校品牌打造的推動(dòng)者。學(xué)校品牌的打造永遠(yuǎn)都是“現(xiàn)在進(jìn)行時(shí)”,學(xué)校的人人、事事、時(shí)時(shí)、處處都與品牌有關(guān)系。校長(zhǎng)要善于調(diào)動(dòng)各方面的因素參與學(xué)校品牌的打造,推動(dòng)學(xué)校的發(fā)展;校長(zhǎng)要有品牌經(jīng)營(yíng)意識(shí)。學(xué)校品牌經(jīng)營(yíng)就是遵循教育規(guī)律,研究利用高知名度的品牌,進(jìn)一步擴(kuò)大學(xué)校的影響,提高學(xué)校的美譽(yù)度,進(jìn)而提高學(xué)校的辦學(xué)質(zhì)量、辦學(xué)效益。經(jīng)營(yíng)要以開放的態(tài)度來對(duì)待,重視教育教學(xué)質(zhì)量的管理,要注重教育成本、資本運(yùn)作,投入產(chǎn)出,更注重資源的開發(fā)利用。既考慮學(xué)校內(nèi)部管理,也考慮教育和學(xué)校的形象塑造,社會(huì)聲譽(yù)以及社會(huì)的溝通。學(xué)校品牌經(jīng)營(yíng)就是要為受教育者提供無形、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
總而言之,通過學(xué)習(xí),提高了認(rèn)識(shí),明確了職責(zé)。知道了一個(gè)好校長(zhǎng)是成就一所好學(xué)校的關(guān)鍵,清楚地意識(shí)到了身上肩負(fù)的神圣使命。今后的工作中,一定把此次學(xué)習(xí)所獲、所悟、所感,應(yīng)用并指導(dǎo)自己的實(shí)踐,在實(shí)踐的過程中不斷摸索、改革與創(chuàng)新,尋找到適合自己學(xué)校的發(fā)展模式,形成自己的辦學(xué)特色,辦好人民滿意的學(xué)校。
崗位心得體會(huì)4
七月四日、五日,Xx鎮(zhèn)的全體教師在我們Xx三中進(jìn)行了兩天的培訓(xùn),聽了幾位專家、老師的講座,我受益匪淺。其中邙嶺三中的李少娜校長(zhǎng)的報(bào)告讓我印象頗深。她談到如何轉(zhuǎn)化后進(jìn)生給我?guī)砗艽髥l(fā),我也深有同感。
一個(gè)班級(jí)中,大部分學(xué)生都是積極向上的,后進(jìn)生總是少數(shù)人,但這少數(shù)后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化卻直接影響到能否形成良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)。那么,究竟如何做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作呢?
首先,要了解后進(jìn)生形成的原因。要做好轉(zhuǎn)化后進(jìn)生的工作,就得深入了解,全面分析后進(jìn)生的特點(diǎn)和形成原因,堅(jiān)持在了解中教育,在教育中了解。每接一個(gè)新的班級(jí),首先在原班主任那里了解學(xué)生情況,特別是后進(jìn)生的情況:雙差生是哪些,家庭教育如何,主要問題是什么?單差生是哪些,家庭教育如何,主要問題是什么?只有全面了解后進(jìn)生的情況,才能有的放矢,做好轉(zhuǎn)化后進(jìn)生的工作。
其次,要關(guān)心厚愛后進(jìn)生。后進(jìn)生不是天生的。他們中有的是受不良社會(huì)風(fēng)氣的影響;有的是父母離異,不正常的家庭教育造成的;有的是身心發(fā)展中各種消極因素惡性膨脹的結(jié)果。由于后進(jìn)生存在不少的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,因此經(jīng)常受到老師們的批評(píng),家長(zhǎng)的指責(zé),同學(xué)們的白眼。他們往往在同學(xué)中抬不起頭。他們需要的是老師的關(guān)心,家庭、集體的溫暖。要轉(zhuǎn)化后進(jìn)生,只有使后進(jìn)生動(dòng)情。我們只有用心靈的溫暖去醫(yī)治他們心靈的創(chuàng)傷,用精神的甘露去洗滌他們精神上的污垢,只有消除了后進(jìn)生對(duì)老師、家長(zhǎng)、同學(xué)的對(duì)立情緒,才能開展轉(zhuǎn)化工作。日常生活中,要從各方面去關(guān)心他們:在學(xué)習(xí)上熱情地給予指導(dǎo),遇到困難時(shí)給予真誠(chéng)的幫助,有了點(diǎn)滴進(jìn)步及時(shí)鼓勵(lì),犯了錯(cuò)誤進(jìn)行耐心地教育,使他們時(shí)時(shí)感到老師的愛護(hù)與關(guān)心,逐步改正錯(cuò)誤和缺點(diǎn)。
第三,要掌握后進(jìn)生的心理,積極引導(dǎo)。一般來說,后進(jìn)生的心理狀態(tài)是十分矛盾復(fù)雜的。他們常常表現(xiàn)粗野、驕橫,但內(nèi)心深處卻有自卑心理;他們對(duì)于犯錯(cuò)誤常常表現(xiàn)得滿不在乎,但內(nèi)心深處有一種期待心理;他們對(duì)好學(xué)生常常表現(xiàn)出鄙視和瞧不起,少數(shù)人還存在逆反心理和報(bào)復(fù)心理,誰管得嚴(yán),就對(duì)誰反感,想尋找機(jī)會(huì)報(bào)復(fù)或發(fā)泄怨恨。有鑒于此,在教育后進(jìn)學(xué)生時(shí),必須找到積極的因素,調(diào)動(dòng)后進(jìn)生自身的積極因素去克服消極因素。應(yīng)該注意發(fā)現(xiàn)后進(jìn)生的微小進(jìn)步,堅(jiān)持一分為二,優(yōu)點(diǎn)給予充分的肯定,積極引導(dǎo),有時(shí)創(chuàng)造條件讓他們施展自己的長(zhǎng)處,以自身的長(zhǎng)處逐步克服一些短處,從中讓他們看到希望,增強(qiáng)進(jìn)步的信心?傊,要善于發(fā)現(xiàn)和挖掘后進(jìn)生身上的閃光點(diǎn),架起溝通師生感情的橋梁,用一點(diǎn)點(diǎn)的愛、一滴滴的情,喚起后進(jìn)生內(nèi)心深處對(duì)生活的激情,點(diǎn)燃他們求知的欲望。
第四,聯(lián)系家長(zhǎng),共同教育。在家庭、學(xué)校、社會(huì)中,家庭是教育的基礎(chǔ),父母是第一位的,爭(zhēng)取和依靠家長(zhǎng)配合學(xué)校教育,要通過家訪、家長(zhǎng)會(huì)積極溝通與后進(jìn)生家長(zhǎng)的聯(lián)系,以便及時(shí)了解后進(jìn)生在家的表現(xiàn)狀況,有的放矢地實(shí)施教育活動(dòng),防止學(xué)校教育與家庭教育的脫節(jié)。在向家長(zhǎng)介紹情況時(shí),應(yīng)堅(jiān)持“多引導(dǎo)、少告狀”的原則,把后進(jìn)生的點(diǎn)滴進(jìn)步告訴家長(zhǎng),幫助家長(zhǎng)分析孩子犯錯(cuò)的原因。
轉(zhuǎn)化后進(jìn)生與培養(yǎng)優(yōu)等生同樣重要,對(duì)后進(jìn)生我們要關(guān)心、愛護(hù)他們,做深入細(xì)致的工作,因勢(shì)利導(dǎo),循循善誘,讓他們感受到集體的溫暖,老師的關(guān)心,使他們有親切感、安全感、信任感。我堅(jiān)信,精誠(chéng)所至,金石為開。
在近兩天的學(xué)習(xí)中,使我對(duì)高效課堂有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),它是教學(xué)過程的最優(yōu)化,教育效果的最大化。是師生的共同進(jìn)步,是知識(shí)和素養(yǎng)的共同提高。以下是我的幾點(diǎn)體會(huì)和看法:
一、高效課堂是在課堂教學(xué)中,通過學(xué)生積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)過程配合老師的點(diǎn)撥指導(dǎo),在單位時(shí)間內(nèi)高效率、高質(zhì)量地完成教學(xué)任務(wù)、促進(jìn)學(xué)生獲得高效益發(fā)展。教學(xué)高效益就其內(nèi)涵而言,是指學(xué)生在知識(shí)與技能,過程與方法,情感、態(tài)度、價(jià)值觀“三維目標(biāo)”的協(xié)調(diào)發(fā)展。就其外延而言涵蓋高效的課前精心預(yù)習(xí)、課堂教學(xué)中實(shí)踐展示和課后反饋來提高課堂教學(xué)效率。一般來說,高效課堂效益評(píng)價(jià)主要標(biāo)準(zhǔn)是,學(xué)生思維活躍,語言表達(dá)正確、流利、有感情,課堂充滿激情,分析問題與解決問題的能力強(qiáng),目標(biāo)達(dá)成。前提是看學(xué)生是會(huì)學(xué),樂學(xué),其目的是能否實(shí)現(xiàn)三維目標(biāo)。
二、高效課堂應(yīng)做好以下三個(gè)條件:一是教師能夠依據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)的要求和學(xué)生的實(shí)際情況,科學(xué)合理地確定課堂的三維教學(xué)目標(biāo),編制科學(xué)合理的導(dǎo)學(xué)案。二是教學(xué)的過程必須是學(xué)生主動(dòng)參與的過程。這種主動(dòng)參與主要體現(xiàn)在教師能否采取靈活機(jī)動(dòng)的教學(xué)策略和評(píng)價(jià)方式調(diào)動(dòng)和激勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。三是教學(xué)中適時(shí)指導(dǎo)、監(jiān)控、反饋、激勵(lì),以多種方式鞏固學(xué)生的學(xué)習(xí)成果,使三維教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成度更高。
三、在石月新老師的報(bào)告中,讓我感受到高效課堂模式下的評(píng)價(jià)機(jī)制是提高學(xué)習(xí)效率的保證,而教學(xué)評(píng)價(jià)則占據(jù)著核心地位教學(xué)評(píng)價(jià)表的落實(shí),評(píng)價(jià)是否得當(dāng)將極大影響到一個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和參與的積極性,也會(huì)影響到課堂的'紀(jì)律,更會(huì)影響到一個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī),所以評(píng)價(jià)機(jī)制的細(xì)化、系統(tǒng)、完善在高效課堂改革過程中教學(xué)評(píng)價(jià)顯得尤其重要。
總之,課堂是我們教學(xué)的主陣地,更是現(xiàn)今我們課改的主陣地,必須切實(shí)的提高教育教學(xué)效率。影響課堂效率的因素很多,我們只有理性地認(rèn)識(shí)我們的課堂教學(xué),客觀地面對(duì)我們的課堂教學(xué)存在的問題,才能不斷改進(jìn)我們的課堂教學(xué)。提高課堂教學(xué)效率的方法有很多,除了課前的預(yù)習(xí)準(zhǔn)備、不斷改進(jìn)課堂結(jié)構(gòu)和教學(xué)方法、營(yíng)造和諧教學(xué)氛圍外,還有很多很多需要我們?nèi)ゲ粩嗨伎寂c實(shí)踐。我們遇到的困難也會(huì)不少,碰到的問題也會(huì)很多,把追求課堂教學(xué)的高效益作為自己一生孜孜不倦的追求。只要我們面對(duì)問題和困難,冷靜思考,勇于實(shí)踐,善于總結(jié),終會(huì)取得高效課堂教學(xué)改革的成功。
7月4日—7月5日,我們Xx鎮(zhèn)的全體中小學(xué)在職教師在Xx三中接受了兩天的崗位培訓(xùn)。在這兩天時(shí)間里,分別聽取了來自洛陽二中校長(zhǎng)胡玉敏,偃師市實(shí)驗(yàn)小學(xué)校長(zhǎng)石月新,邙嶺三中校長(zhǎng)李少敏講話以及Xx一中陳愛松老師的精彩報(bào)告,我的確受益匪淺。在教學(xué)觀念有了巨大的轉(zhuǎn)變,在高效課堂這一方面雖然也正在進(jìn)行中,但比前期以上幾所學(xué)校來還存在著一定的差距。從以上幾位教師的談話中,感覺他們各有各的風(fēng)格。其中印象最深刻的是邙嶺三中校長(zhǎng)李少娜的講話,我覺得是我在教育戰(zhàn)線上二十年來所遇到的第一個(gè)富有青春活力的第一個(gè)女校長(zhǎng)。
這次培訓(xùn)總的感受是在現(xiàn)在的課堂教學(xué)中,他打破傳統(tǒng)教育原有的單一、教條的教學(xué)模式,構(gòu)建以人為本,百花齊放的新型教學(xué)體系;變沉悶、閉塞的課堂為歡聲笑語;使課堂充滿自由、民主、和諧的氛圍;他更注重的是師生的交流,學(xué)習(xí)過程以及學(xué)習(xí)過程中自主探究、合作交流的情感、體驗(yàn),他還注重在學(xué)習(xí)過程中培養(yǎng)學(xué)習(xí)和做人的品性。
李少娜校長(zhǎng)給我最深刻的教育是課改不僅對(duì)老師提出的要求,也對(duì)家長(zhǎng)提出了新的要求。因?yàn)樵S多課程都需要家長(zhǎng)配合輔導(dǎo),或做一些必要的準(zhǔn)備工作。讓家長(zhǎng)了解新課程,取得家長(zhǎng)對(duì)課改的支持。她每月召開一次家長(zhǎng)會(huì),真正引起了家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校工作的支持。她帶領(lǐng)的學(xué)校,走在課改工作的前列,每學(xué)期的優(yōu)秀成績(jī)就是她進(jìn)行課改工作的真實(shí)寫照,課改,使她的學(xué)校每年升入偃高學(xué)生的比例加大。聽了陳愛松老師的授課后,我真正懂得了當(dāng)好一個(gè)名師已具備的 三個(gè)條件:會(huì)偷懶、會(huì)裝傻、會(huì)踢球,把一切機(jī)會(huì)放給孩子們,讓學(xué)生動(dòng)起來,讓課堂活起來,讓效果好起來。已經(jīng)有了這么好的榜樣作用他們已經(jīng)試驗(yàn)成功,我何嘗不去試一試呢?
總而言之,彷如一把鑰匙打開一把堅(jiān)鎖。課改恰如一陣春風(fēng),正應(yīng)了那句古詩(shī)詞“忽如一夜春風(fēng)來,千樹萬樹梨花開! 我們沐浴著課改的春風(fēng),定會(huì)邁向成功教育的彼岸。
7月4日—5日,鎮(zhèn)中心校組織全鎮(zhèn)中小學(xué)教師接受了兩天的新課程崗位培訓(xùn),聆聽了洛陽二中校長(zhǎng)胡玉敏,偃師市第一實(shí)驗(yàn)小學(xué)副校長(zhǎng)石月新、邙嶺三中校長(zhǎng)李少娜以及Xx一中教師陳愛松的精彩報(bào)告,是我受益匪淺。在教學(xué)理念上有了巨大的轉(zhuǎn)變,在高效課堂這方面雖然我們也在進(jìn)行中,但比起這幾位老師的做法,還存在著一定的差距,感觸最深的是應(yīng)特別關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展。
一、建立新型的師生關(guān)系,成為學(xué)生的朋友和榜樣
從邙嶺三中校長(zhǎng)李少娜的談話中深切體會(huì)到建立新型的師生關(guān)系至關(guān)重要,需要從以下幾個(gè)方面努力,第一 教師需真情對(duì)待學(xué)生,關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,教師的一個(gè)舉動(dòng),一個(gè)動(dòng)作都可能帶給學(xué)生不同的效果。第二 完善個(gè)性展現(xiàn)個(gè)人魅力,教師要得到學(xué)生愛戴,就要利用內(nèi)在的人格魅力,努力完善自己的個(gè)性,使自己擁有熱情、真誠(chéng)、寬容,負(fù)責(zé)優(yōu)秀品質(zhì),這是優(yōu)化師生關(guān)系的重要保證。為此教師要自覺提高自身修養(yǎng),擴(kuò)展知識(shí)視野,提高敬業(yè)精神,提升教育藝術(shù)努力成為富有個(gè)性魅力的人。
二、上好課堂教學(xué),最大限度的提高課堂教學(xué)效率。
1.創(chuàng)設(shè)情境發(fā)揮最佳效果。
陳愛松老師帶給我們的教學(xué)案例。給我們以耳目一新的感受,原來課還可以這么上,從日常生活入手,創(chuàng)設(shè)生動(dòng)有趣的問題情境,吸引學(xué)生的注意力,激發(fā)學(xué)生的興趣,適當(dāng)加入與學(xué)生切身利益相關(guān)的問題,會(huì)開闊學(xué)生的思路,加深對(duì)相關(guān)知識(shí)的理解。
2.獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì),提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。
在教學(xué)中,充分關(guān)注學(xué)生情感態(tài)度變化,采取積極性的評(píng)價(jià),較多運(yùn)用激勵(lì)性語言,可以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生積極探求知識(shí)欲望,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的情感,讓每個(gè)學(xué)生體驗(yàn)成功,增強(qiáng)自信心,對(duì)于教課而言,不能是知識(shí)的傳授,而是包括知識(shí)、技能、思考、解決問題、情感態(tài)度等幾方面。那種追求能夠較好一節(jié)課“或”教出了幾個(gè)能考高分的學(xué)生“為且的的教學(xué)已不符合課改精神,教會(huì)學(xué)生知識(shí),教給學(xué)生獨(dú)立生存的能力是所有教師的追求。
3.追求形式和效果一的課堂。
現(xiàn)在一些課堂濫用討論、合作學(xué)習(xí)的方式,不給學(xué)生足夠的機(jī)會(huì)和科學(xué)的指導(dǎo),使課堂流與形式。在教學(xué)過程中教師設(shè)計(jì)組織有效的、科學(xué)的活動(dòng)硬沖下幾個(gè)方面入手:?jiǎn)栴}情境貼近學(xué)生實(shí)際生活,活動(dòng)內(nèi)容與學(xué)生已有的只是結(jié)構(gòu)和認(rèn)知水平同步,其實(shí),要讓學(xué)生有一個(gè)獨(dú)立思考的過程,帶著自己的觀點(diǎn)去充分地討論研究,發(fā)現(xiàn)自己的不是。對(duì)不同層次的學(xué)生要有不同的要求,語序有不同的方法和觀點(diǎn)。
幾天的培訓(xùn)我的腦海中充斥著新的教學(xué)理念及以人為本的教學(xué)態(tài)度,關(guān)注全體學(xué)生當(dāng)做朋友是我今后的方向。在今后的教學(xué)中,將不斷更新教育觀念,轉(zhuǎn)變自己的角色,將新課改的理念盡快滲透到教學(xué)中,在實(shí)踐中不斷成長(zhǎng)和
崗位心得體會(huì)5
曹老師兩天的組織結(jié)構(gòu)與崗位說明課程思路很清晰,簡(jiǎn)單明了,也解決了我對(duì)組織架構(gòu)與崗位說明書的一些疑問。
組織架構(gòu)是一個(gè)企業(yè)整體的結(jié)構(gòu)。
是在企業(yè)管理要求、管控定位、管理模式及業(yè)務(wù)特征等多方面因素的影響下,在企業(yè)內(nèi)部做資源整合、搭建流程、開展業(yè)務(wù)、落實(shí)管理的基本要素。
而崗位說明書是表明了企業(yè)期望員工應(yīng)該做些什么、應(yīng)該怎么做和在什么樣的情況下履行職責(zé)的總匯。
組織架構(gòu)與崗位說明,用老師的一句話概括就是:“組織架構(gòu)是一棵樹,崗位說明書是一片葉子!
最常見的組織結(jié)構(gòu)有:簡(jiǎn)單結(jié)構(gòu),直線—職能結(jié)構(gòu),事業(yè)部式,矩陣型,虛擬組織,無邊界組織,星型組織。
有多方面的因素影響著組織架構(gòu)的設(shè)計(jì),比如戰(zhàn)略的差異化,企業(yè)文化的強(qiáng)弱,技術(shù),地理環(huán)境,業(yè)務(wù)形式等等。
制定組織架構(gòu)前首先要衡量公司的組織架構(gòu)現(xiàn)在是什么狀況,看一下公司各部門在處于什么位置?缺乏什么職能,這是我們考慮宏觀組織架構(gòu)的出發(fā)點(diǎn)。
在組織架構(gòu)和管理體系的設(shè)計(jì)上,要明確方向,能使領(lǐng)導(dǎo)層形成強(qiáng)有力的統(tǒng)一意志并協(xié)調(diào)好各方利益關(guān)系,可以設(shè)定了個(gè)人,群體及部門之間的關(guān)系,從公司的整體管理框架上對(duì)資源進(jìn)行有效的整合,建立成正式的指揮鏈,逐步積累公司的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并形成在重要業(yè)務(wù)方向上的突破。
特別的,對(duì)于創(chuàng)業(yè)型的公司可以運(yùn)用一些非常規(guī)的小炯巧,例如多設(shè)置幾個(gè)管理崗位,但并不安排人員,這樣對(duì)員工有一種吸引力,會(huì)起到正面激勵(lì)員工的作用。
一、企業(yè)(組織)管理中常見問題:
1.缺少協(xié)調(diào)、溝通不暢,原因如下:
1.1誠(chéng)信氛圍不好,責(zé)任人不主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
1.2溝通不暢,不知道也不想關(guān)心其他部門的情況。
1.3缺少跨部門協(xié)調(diào),沒有委員會(huì)或評(píng)審會(huì)等機(jī)制。
1.4責(zé)任不清晰。
1.5能力不足。
1.6、缺少制度、流程。
2.機(jī)構(gòu)臃腫
2.1空心化:職責(zé)缺位(缺失)。
2.2文職化:管理人員不專業(yè),不了解所處崗位的業(yè)務(wù)。
2.3官僚化:沒有深入現(xiàn)場(chǎng)了解情況,聽匯報(bào),發(fā)指示。
3.內(nèi)部惡性競(jìng)爭(zhēng)(內(nèi)耗)
4.職員缺少積極性(缺少激勵(lì)機(jī)制或激勵(lì)機(jī)制不符合實(shí)際需求)
5.管理層次太多或太少
6.流程設(shè)計(jì)不合理等
二、組織變革的阻力
1.被改革者對(duì)未來產(chǎn)生不安全感和恐懼感。
2.威脅到個(gè)人利益。
3.人際關(guān)系發(fā)生改變(調(diào)整)。
4.改變了個(gè)人習(xí)慣。
5.組織文化的沖突。
6.變革不可避免會(huì)帶來新問題,一些人會(huì)求全責(zé)備,甚至吹毛求疵!
三、組織變革的抵制現(xiàn)象和解決之道
1.組織變革常常會(huì)遇到來自各個(gè)方面的抵制和反對(duì)。
常見的抵制現(xiàn)象有:
1.1生產(chǎn)量,銷售量和經(jīng)濟(jì)效益持續(xù)下降。
1.2消極怠工、辦事拖拉、等待。
1.3離職人數(shù)增加。
1.4發(fā)生爭(zhēng)吵與敵對(duì)行為,人事糾紛增多。
1.5提出許多似是而非的反對(duì)變革的理由,等等。
2.針對(duì)這些現(xiàn)象和原因的應(yīng)對(duì)策略。
2.1做好宣傳,與員工進(jìn)行溝通,廣泛地聽取員工的意見。
2.2讓員工參與到組織變革的決策中去。
2.3大力推行與組織變革相適應(yīng)的人才培訓(xùn)計(jì)劃,大膽起用具有開拓創(chuàng)新精神的人才
2.4采取優(yōu)惠政策,妥善安排被精簡(jiǎn)人員的工作生活和出路。
2.5在必要的時(shí)候顯示變革的果敢決心,并采取強(qiáng)硬措施。
四、企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)模式(讓每個(gè)部門都成為盈利的.主體):
海爾的SST(索酬-索賠-跳閘)即企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)化,部門之間互為客戶關(guān)系。
1.索酬:是指企業(yè)內(nèi)部客戶(部門)之間,服務(wù)方按要求完成相關(guān)工作/產(chǎn)品/服務(wù)之后,受讓方要給付相應(yīng)的報(bào)酬,面不是把對(duì)方的工作成果視為應(yīng)盡的義務(wù)!
2.索賠:是指內(nèi)部客戶之間未按標(biāo)準(zhǔn)要求完成相應(yīng)工作,受讓方可按內(nèi)部既定規(guī)則要求服務(wù)予以賠償!
3.跳閘“是指在服務(wù)方與受讓方對(duì)產(chǎn)品/服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有異議時(shí),又沒有內(nèi)部既定規(guī)則是進(jìn)行協(xié)調(diào)。
對(duì)可能反復(fù)發(fā)生的行為,在協(xié)調(diào)后要及時(shí)訂立規(guī)則,后續(xù)發(fā)生類似事宜則按規(guī)則處理!
五、組織結(jié)構(gòu)的七大作用(關(guān)系到公司的競(jìng)爭(zhēng)力)
1.將若干職位組合為部門。
2.將工作分派給各處職位。
3.將公司任務(wù)分配到各個(gè)部門和職位。
4.協(xié)調(diào)公司的多項(xiàng)任務(wù)。
5.設(shè)定個(gè)人、群體及部門之間的關(guān)系。
6.建立成正式的職權(quán)線/指揮鏈。
7.分配及調(diào)度組織的資源。
六、組織設(shè)計(jì)(變革)的注意事項(xiàng)
1.注意與業(yè)務(wù)匹配:要與企業(yè)戰(zhàn)略承接,要兼顧當(dāng)前、明天以及未來。
崗位心得體會(huì)6
我是年初邁進(jìn)鄭州,放棄了計(jì)算機(jī)行業(yè),毅然決然選擇了銷售(業(yè)務(wù)),起初志向是想能夠鍛煉自己能夠獨(dú)立事業(yè)的軌道,懷著勇于挑戰(zhàn)自我、榮辱不驚的態(tài)度去做事。!面對(duì)困難挫折、委屈打擊、孤獨(dú)無助我偷哭了很多個(gè)夜晚,并不向誰求助,而是尋找解決的方法咬牙挺過去!一切地一切都不算什么,令我痛心得是沒有人真正能夠讀懂關(guān)心我。
我?guī)е荒樏H贿M(jìn)入市場(chǎng)部,說實(shí)話,進(jìn)市場(chǎng)部大大超出了我的意料之外。起初,我懷疑自己,并不是懷疑自己的能力,而是懷疑自己的毅力。因?yàn)槲抑,市?chǎng)部是所有部門中最忙、最累、最辛苦的一個(gè)。我生怕自己不能做好這份工作,怕自己會(huì)偷懶。時(shí)刻提醒自己:我可以不做這份工作,但既然做了,就一定要做好。
深知自己是一個(gè)很情緒化的人,有著兩面性:表面剛硬、內(nèi)心脆弱。在看了李強(qiáng)的演講后,讓我有著很深的感觸,也領(lǐng)悟到了自己很多的缺陷:任性、倔、心高氣傲、自以為是、脾氣語氣剛烈,聰明反對(duì)聰明誤,不顧及別人的感受,獨(dú)斷專行!人的一生一共有三天:昨天、今天和明天,昨天是一張發(fā)票,今天是一張鈔票,明天
是一張支票!所以應(yīng)該將一切歸零,把握今天,從新找準(zhǔn)自己的定位與價(jià)值。告別11年,喜慶11年又是一個(gè)新的開始新的起點(diǎn)能夠重新規(guī)劃自己。
企業(yè)沒有規(guī)矩不成方圓,應(yīng)學(xué)會(huì)適應(yīng)企業(yè)的'文化、理念、環(huán)境,要懂得“適者生存”!要想走在別人的前端,就要用積極向上的心態(tài)愿意虛心請(qǐng)教別人:“讀萬卷書,不如行萬里路;行萬里路,不如閱人無數(shù);閱人無數(shù),不如明師指路!比送庥腥,山外有山,要處處為師,因?yàn)殪o下心來,每個(gè)人一定有自己值得學(xué)習(xí)的地方,只有比別人認(rèn)真,比別人付出的更多,才可能看到想要的收獲。一首詩(shī)說得好:“事在人為,休言萬般皆是命;靜由心造,退后一步自然寬”,所謂師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人,成敗與否,都要端正自己的心態(tài),應(yīng)面對(duì)結(jié)果,自我反。ㄈ藸(zhēng)的是氣不是理)。也深深體會(huì)到行行出狀元,沒有不賺錢的行業(yè),只有不賺錢的人,沒有做不成的事,只有做不成的人。也不是向往成功就可以成功,向往卓越就可以擁有卓越!成功一定有方法,失敗一定有原因!要學(xué)習(xí)成功人的優(yōu)點(diǎn),觀察失敗人杜絕它的缺點(diǎn)!好比:沒有高山就顯不出平原,沒有大智慧就不知道自己膚淺,沒有見過壞的就不知道自己優(yōu)越,沒有見過好的不知道自己的缺陷,所以要善于總結(jié)自己,才能創(chuàng)造無限精彩!
“靜坐常思已過,閑談莫論人非,能受苦乃為志士,肯吃虧不是癡人,敬君子方顯有德,怕小人不算無能,退一步天高地闊,讓三分心平氣和”短短一段格言,能夠讓我領(lǐng)悟到做人做事的一種
風(fēng)格!所以做事要先學(xué)會(huì)做人:“眼中有人,心中有事,方足大業(yè)”。在公司是一個(gè)團(tuán)隊(duì),要學(xué)會(huì)在其位謀其政!學(xué)會(huì)服從聆聽別人說的話,因?yàn)榉䦶氖菍?duì)別人的一種尊重,也是一種智慧;所以才會(huì)擁有行動(dòng)力、執(zhí)行力、思考力。這樣自己才會(huì)有一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過程。我還記得小時(shí)老師給我講過這樣一個(gè)故事《吃水不忘挖井人》,是啊,無論何時(shí)何地就要學(xué)會(huì)感恩!知恩圖報(bào),善莫大焉!眾多人的動(dòng)力來自兩點(diǎn):
一是對(duì)未來不可知,不安于現(xiàn)狀,導(dǎo)致一直在向前不斷地拼搏、不斷的努力;二是“愛”心存感恩是一切動(dòng)力的源泉?芍^每個(gè)成就事業(yè)的人他們都是高尚的,他們是在給我們國(guó)家創(chuàng)造財(cái)富,“萬里長(zhǎng)城今猶在,可見當(dāng)年秦始皇”令我們耐人尋味啊!所以要學(xué)會(huì)換位思考,做人傻一點(diǎn)、蠢一點(diǎn)、勤奮一點(diǎn),只要用心做事,自己才有收獲。
心在哪里,收獲就在哪里!只有走過路的人才知道什么叫路,只有走過路的人才知道路是平坦還是坎坷,只要功夫深,鐵棒也能磨成針,無論做什么事都要多個(gè)角度去考慮事情,以老板的心態(tài)對(duì)待公司,不能對(duì)一個(gè)行業(yè)光說明白、知道,而是一定要學(xué)會(huì)干!人之初,性本“懶”,當(dāng)你有了想法就…(干吧),當(dāng)你遇到困難就…(學(xué)吧)!成長(zhǎng)過程是自然規(guī)律,不能拔苗助長(zhǎng),一山看著一山高,到了那山?jīng)]柴燒!
崗位心得體會(huì)7
公司開展了以“愛崗敬業(yè),做崗位主人”的主題活動(dòng),我非常贊同,也非常支持。認(rèn)真品讀了鄂能化公眾號(hào)文章,仁者見仁,智者見智。下面分享一下自己的感受。
“愛崗敬業(yè),做崗位主人”,是在公司發(fā)展進(jìn)入新階段,面對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問題,有針對(duì)性提出來的主題。這個(gè)口號(hào)并不陌生,但在當(dāng)下提出,更切合公司實(shí)際。但如何做好崗位主人?怎么樣才能做好崗位主人?這是大家應(yīng)該認(rèn)真思考的問題,不僅僅停留在口號(hào)中,要拿出切切實(shí)實(shí)的舉措,解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的具體問題。解決了這些問題,就真正成為了崗位主人。
在辦公室討論中,大家也進(jìn)行了討論,我認(rèn)為做好崗位主人,有幾個(gè)步驟:
一是明確定位和工作目標(biāo)。把個(gè)人的定位和目標(biāo)融入部門“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)實(shí)”的`整體目標(biāo),進(jìn)而融入公司的大目標(biāo),知道的自己的KPI,部門的KPI,公司的KPI,這是做崗位主人的前提條件。
二是明晰職責(zé),履職盡責(zé)。清楚自己的崗位職責(zé),把崗位職責(zé)范圍的事情,都踏踏實(shí)實(shí)認(rèn)認(rèn)真真做好,達(dá)到工作標(biāo)準(zhǔn),就做到了崗位主人。
三是精進(jìn)卓越,爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。工作要有深度,有廣度,有溫度。追求凡事要追求精益求精,至善至美。有“把工作干到什么程度才算完成”的意識(shí),有對(duì)標(biāo)意識(shí)和爭(zhēng)先意識(shí),就是一名好的崗位主人。
四是一專多能,全員全崗。辦公室是綜合管理部門,人員少,任務(wù)重,工作涉及方方面面,知識(shí)需要專,更需要廣。需要不斷充實(shí)和完善自己,這樣才能更好勝任崗位工作,做真正的崗位主人。
崗位心得體會(huì)8
20年3月至20年8月近半年時(shí)間,我在某某有限公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。這是我第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始了與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真按時(shí)完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。感覺到自己身肩重任,凡事謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果而付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙檢討書所能解決得了的了。
1.自學(xué)能力
從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)緊要的雜活,自己的.提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來自各方面的壓力,比如老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。半年的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人的,做事的,做學(xué)問的。
2.工作辛苦
由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算天氣再惡劣,只要不是休息,都得去上班,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,留給個(gè)人支配的時(shí)間就更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)?梢运瘧杏X,實(shí)在不想上課的時(shí)候偷著逃課,自由許多。
針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),遇到挫折時(shí),必須調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對(duì)挫折。古曰天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,應(yīng)該認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭(zhēng)取成功,從而讓目光面向未來。我們?cè)庥龃煺蹠r(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)誤領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。
一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。工作以后,我們才體會(huì)到父母掙錢的來之不易。而我們要有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,剛剛工作,工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開支,有時(shí)候根本不能寄點(diǎn)錢給父母,一不留神可能入不敷出成為月光一族,此時(shí)也不好意思伸手向父母要,因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
3.同事相處
我的專業(yè)是涉外事務(wù)管理,上學(xué)時(shí)在書本上學(xué)過很多經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸于實(shí)踐,通過實(shí)習(xí),才體會(huì)到管理公司的難度有多大;在老師那里和書本上有很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,但經(jīng)過身臨其境、親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。通過實(shí)習(xí),我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦,為將來自己畢業(yè)后的創(chuàng)業(yè)做準(zhǔn)備。
崗位心得體會(huì)9
根據(jù)區(qū)委“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)安排部署要求,結(jié)合我單位實(shí)際,現(xiàn)就在辦事處基層黨組織和廣大黨員干部中深入開展“踐行先鋒標(biāo)準(zhǔn),崗位建功立業(yè)”活動(dòng),制定如下實(shí)施方案。
一、總體要求
深入開展“踐行先鋒標(biāo)準(zhǔn),崗位建功立業(yè)”活動(dòng),要認(rèn)真貫徹黨的十八大和十八屆四中、五中全會(huì)精神,按照區(qū)委“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)活動(dòng)的部署,以“三亮三比三評(píng)”為實(shí)踐載體,進(jìn)一步深化“踐行先鋒標(biāo)準(zhǔn),崗位建功立業(yè)”活動(dòng),充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
二、活動(dòng)內(nèi)容
陸廟辦事處籌建處開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),以創(chuàng)建先進(jìn)基層黨組織、爭(zhēng)當(dāng)先鋒黨員干部為主要內(nèi)容。
辦事處領(lǐng)導(dǎo)班子要爭(zhēng)做“創(chuàng)業(yè)先鋒”。要把單位工作爭(zhēng)第一、創(chuàng)一流與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)有機(jī)結(jié)合,緊緊圍繞“踐行先鋒標(biāo)準(zhǔn),崗位建功立業(yè)”主題,立足本單位實(shí)際,培育新亮點(diǎn),打造新特色,創(chuàng)造新業(yè)績(jī),力爭(zhēng)各項(xiàng)工作在全區(qū)爭(zhēng)先進(jìn)。
副科級(jí)以上黨員干部要爭(zhēng)做“敬業(yè)先鋒”。要把維護(hù)班子團(tuán)結(jié)和諧與推動(dòng)部門單位工作爭(zhēng)創(chuàng)一流有機(jī)結(jié)合,服從大局,服務(wù)全局,勇于擔(dān)當(dāng)。要立足崗位和分管工作實(shí)際,自我加壓,提升標(biāo)桿,比創(chuàng)新、比敬業(yè)、比作為。
部門負(fù)責(zé)人和一般黨員干部要爭(zhēng)做“服務(wù)先鋒”。要把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與深入推進(jìn)干部作風(fēng)建設(shè)和講黨性、重品行、作表率活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來,以“三亮三比三評(píng)”為載體,繼續(xù)開展公開承諾、行風(fēng)評(píng)議等工作,抓好主題實(shí)踐活動(dòng),切實(shí)改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),提高機(jī)關(guān)效能。
農(nóng)村黨組織和黨員干部要爭(zhēng)做“帶富先鋒”。要把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與深化美麗鄉(xiāng)村建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來。認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”制度,建設(shè)一支守信念、講奉獻(xiàn)、有本領(lǐng)、重品行的'農(nóng)村基層黨組織帶頭人隊(duì)伍。大力推廣村務(wù)大事村民公決制度,深入實(shí)施黨員“素質(zhì)提升工程”,廣泛開展黨員先鋒崗、黨員示范戶、設(shè)崗定責(zé)、公開承諾等活動(dòng),激勵(lì)農(nóng)村黨組織和黨員帶頭致富、帶領(lǐng)群眾共同富裕。
非公有制經(jīng)濟(jì)組織的黨組織和黨員要爭(zhēng)做“興業(yè)先鋒”。圍繞發(fā)揮黨組織和黨員作用、促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,在黨組織負(fù)責(zé)人中開展?fàn)幃?dāng)“科學(xué)發(fā)展明白人、執(zhí)行政策帶頭人、員工群眾貼心人”活動(dòng),通過開展黨建示范點(diǎn)、黨員服務(wù)先鋒崗等發(fā)揮黨組織和黨員作用,引導(dǎo)和監(jiān)督非公有制經(jīng)濟(jì)組織遵守國(guó)家法律法規(guī),團(tuán)結(jié)凝聚職工群眾,維護(hù)各方合法權(quán)益,促進(jìn)健康發(fā)展。
三、方法步驟
按照區(qū)委的統(tǒng)一部署,“踐行先鋒標(biāo)準(zhǔn),崗位建功立業(yè)”活動(dòng)分兩個(gè)階段進(jìn)行。第一階段,從20xx年6月開始,著重圍繞迎接建黨95周年開展活動(dòng),動(dòng)員廣大黨員干部進(jìn)一步燃起崗位激情,激發(fā)工作干勁,成就工作業(yè)績(jī),興起創(chuàng)爭(zhēng)熱潮。第二階段,從20xx年7月開始,著重圍繞“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng),引導(dǎo)基層黨組織和廣大黨員干部以昂揚(yáng)向上的精神風(fēng)貌,更加出色的工作業(yè)績(jī),推進(jìn)陸廟辦事處各項(xiàng)事業(yè)健康快速發(fā)展。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。開展“踐行先鋒標(biāo)準(zhǔn),崗位建功立業(yè)”活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),按照黨組織隸屬關(guān)系確定。辦事處黨工委成立由書記任組長(zhǎng)的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,辦事處班子成員要分別建立創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)聯(lián)系點(diǎn)。
(二)強(qiáng)化宣傳,營(yíng)造氛圍。充分運(yùn)用“黨員活動(dòng)日”,大力宣傳關(guān)于開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的重要意義、總體要求、方法步驟,宣傳各行各業(yè)先進(jìn)基層黨組織和先鋒黨員干部的先進(jìn)事跡,注重用身邊典型教育引導(dǎo)身邊人,在全社會(huì)營(yíng)造學(xué)習(xí)先進(jìn)、崇尚先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的社會(huì)氛圍。。
(三)嚴(yán)格督查,狠抓落實(shí)。辦事處將定期對(duì)各單位活動(dòng)推進(jìn)情況進(jìn)行檢查調(diào)度,對(duì)各部門履職盡責(zé)、崗位作為情況進(jìn)行督查、通報(bào),對(duì)思想不重視、工作不得力的,要及時(shí)提出批評(píng),限期整改。
崗位心得體會(huì)10
三年的大學(xué)生活即將結(jié)束,我踏上了邁入社會(huì)的道路。我有幸成為了華美慶緣的一員,從此,邁開了我走向社會(huì)的里程碑。我作為一名實(shí)習(xí)出納員,開始了緊張和繁忙的學(xué)習(xí)和工作。在公司里的學(xué)習(xí)與在大學(xué)里的課堂上學(xué)習(xí)是完全不同的兩個(gè)概念。以下是我此次實(shí)踐的一些心得和體會(huì)。
在實(shí)習(xí)中,我在師傅的熱心指導(dǎo)下,積極學(xué)習(xí)了有關(guān)于出納的規(guī)章制度和實(shí)踐技能等相關(guān)工作。一提到出納的工作,很多人就會(huì)想到是跑銀行的。在我還沒有接觸出納工作的時(shí)候,我也是這樣認(rèn)為的。我也認(rèn)為出納工作很簡(jiǎn)單,不過就是點(diǎn)鈔、填支票、跑銀行等事務(wù)性工作。但是,當(dāng)我真正成為了一名出納,投入到了工作中時(shí),我才知道,我原來對(duì)出納工作的認(rèn)識(shí)和了解是錯(cuò)誤的。
出納的職責(zé)一般包括:
(1)辦理現(xiàn)金收付和結(jié)算業(yè)務(wù)。
(2)登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬。
(3)保管庫(kù)存現(xiàn)金和各種有價(jià)證券。
(4)保管有關(guān)印章、空白收據(jù)和空白支票。其實(shí),出納的工作不僅責(zé)任重大,而且還有不少學(xué)問和政策技術(shù)問題,這些都是需要時(shí)間好好地學(xué)習(xí)才能夠掌握的。我畢竟是剛剛從學(xué)校里走出來的,理論和實(shí)踐是有一定的差距的,兩者很難結(jié)合到一起,這就對(duì)實(shí)際工作造成了很大的困難。
跑銀行也只是出納工作其中的一項(xiàng)重要工作,原來跑銀行也并不是一件很容易的事情,除了要熟知每項(xiàng)業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外,還要有肯吃苦耐勞的精神。因?yàn)槌黾{員就是要每隔一兩天就往銀行跑一趟,出納還負(fù)責(zé)日,F(xiàn)金的保管與開支,以及開支票和操作稅控機(jī)等。稅控機(jī)就是用于打印出發(fā)票聯(lián),金額和稅額分開兩欄,是要一起整理在原始憑證里的。在學(xué)校里,我們學(xué)的所有課本上都從來就沒有提到過這種新的機(jī)器,我以前也沒有聽說過。
剛剛開始接觸工作時(shí),我的.工作效率很低,因?yàn)橛泻芏鄸|西都不會(huì),幾乎什么都要從頭學(xué)起。在師傅指導(dǎo)下,我學(xué)會(huì)了辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入,保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整,學(xué)會(huì)了填制和審核許多原始憑證,以及進(jìn)行帳務(wù)處理等問題,在實(shí)踐中通過師傅對(duì)我的指導(dǎo),我的業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。
經(jīng)過了這一個(gè)多月的學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐,我知道了出納的工作絕非大多數(shù)人認(rèn)為的那樣,出納工作絕對(duì)不可以用“輕松”一詞來形容,出納這個(gè)崗位更不是可有可無的一個(gè)無足輕重的崗位,出納工作是會(huì)計(jì)工作不可缺少的一個(gè)部分,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,因此,它要求出納員要有全面精通的政策水平,熟練高超的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。
要想做好一名合格的出納,就必須具備以下的幾點(diǎn)基本要求:
一是必須要時(shí)刻學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的政策水平。
二是出納工作需要很強(qiáng)的操作技巧,如:打算盤、用電腦、填支票、點(diǎn)鈔票等都需要有深厚的基本功。作為一名專職的出納員,不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事物的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)基本知識(shí),還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算能力。
三是要想做好出納的工作,首先自己要熱愛出納的工作,要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。
四是出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí),現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制,也要有對(duì)外的保安措施,維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。
五是出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為本單位中心工作,為單位的總體利益、為全體職工服務(wù),牢固的樹立為人民服務(wù)的思想。
實(shí)習(xí)生活既使我神經(jīng)緊張,又使我感到新奇,同時(shí)收獲也很多。通過實(shí)習(xí),使我對(duì)出納的工作有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)。以上這些都是我將近一個(gè)多月工作和學(xué)習(xí)以來的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我不斷在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過程。我要不斷地在工作中學(xué)習(xí),還要努力提高業(yè)務(wù)技能,使自身的工作能力和工作效率得到迅速提高,在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)更加不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作。工作是日復(fù)一日的,看似反復(fù)枯燥無味,但我相信有今天的積累,就會(huì)有明天的輝煌。
我現(xiàn)在學(xué)到的是我在任何學(xué)校里都難以學(xué)到的知識(shí)。不僅僅是這些實(shí)操性很強(qiáng)的業(yè)務(wù)技能,還有就是我學(xué)到了如何與同事們相處。我認(rèn)為人際關(guān)系是現(xiàn)今不少的大學(xué)生走出校門踏入社會(huì)中所遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)期間,我便有意地觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,同時(shí)我自己也會(huì)虛心向師傅和前輩們請(qǐng)教,做到不恥下問。
要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于自己工作的部門,同時(shí)也要和別的部門的同事相處好,那樣工作起來的效率才會(huì)提高。現(xiàn)在在工作之余時(shí),我常常會(huì)與前輩們一起聊聊天,這樣不僅可以放松一下緊張了一天的神經(jīng),而且也我還可以跟他們學(xué)到很多關(guān)于工作中或是工作以外的事情。也許有很多的事情我都不會(huì)遇到,但是他們的話多少可以使我更加了解社會(huì),也會(huì)教會(huì)我一些處理問題的方式、方法,能讓我對(duì)很多的事情有所了解做到心中有數(shù),即便將來遇到了也不會(huì)不知所措。我喜歡我的工作,它讓我學(xué)到了很多。
崗位心得體會(huì)11
心得體會(huì)是指一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受性文字。體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,通過實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字。短短的幾天訓(xùn)練時(shí)間結(jié)束了,馬上就要回到各自的工作崗位,一路上腦海中浮現(xiàn)這幾天的一幕一幕、、、在這幾天當(dāng)中給我的感觸很深,又一次得到鍛煉和成長(zhǎng)。本來是在國(guó)慶放假期間,說心里話是不想去,抱著既來之則安之的態(tài)度來了。江老師說起,年輕人應(yīng)該做自己該做的事而不是自己想做的事。學(xué)習(xí),成長(zhǎng),鍛煉自己是我們應(yīng)該做的事,雖然很累很疲憊,還要忍受皮肉之苦,但感覺收獲很大。所以,這是個(gè)非常有意義的國(guó)慶節(jié)。
下面我給大家分享一下我的感悟:
1、溝通很重要,是交際的開始。如何做到有效溝通---主動(dòng)出擊!
人與人的交流很關(guān)鍵,在我們營(yíng)銷的道路上更為重要。做銷售的首先要把自己推銷出去,陌生的隊(duì)友們從四面八方走到一起,需要我們主動(dòng)交流,盡快在短時(shí)間內(nèi)融入團(tuán)隊(duì),讓大家記住你,記住你所做的行業(yè),給大家留下深刻的印象,所以,結(jié)交需要主動(dòng)出擊。
2、要學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境。在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)一切,融入集體,融入你的團(tuán)隊(duì)。我們平時(shí)也一樣,要適應(yīng)大的社會(huì)環(huán)
境,環(huán)境不可能來適應(yīng)你!把自己的個(gè)性化極強(qiáng)的一面,主觀意識(shí)太強(qiáng)的一面收斂一下,顧全大局,適者生存,不適者淘汰!
3、最大的敵人是自己。這是兩個(gè)高空訓(xùn)練后給我的感觸。有些困難是自己給自己制定的,其實(shí),真正做起來并沒那么難,只要戰(zhàn)勝自己,相信自己能行,你就一定行!如果連嘗試都沒嘗試怎么就知道自己不行呢?
4、人的潛力是無限的。人的潛力需要不斷的挖掘,珍惜每一次挑戰(zhàn)自己的機(jī)會(huì),不要把自己局限在一定的范圍內(nèi),認(rèn)為好多事情辦不到。論文寫作要勇于冒險(xiǎn),敢于嘗試自己從來不敢做的事情。你會(huì)發(fā)現(xiàn),你不比別人差!你也很優(yōu)秀!
5、重新認(rèn)識(shí)銷售。會(huì)說話,說對(duì)話才是關(guān)鍵。
銷售是幫助你成長(zhǎng)最快的方式。
銷售是未來最黃金的職業(yè)。
銷售是高雅和高品質(zhì)生活的象征。
銷----自己,售----價(jià)值觀。
說話的藝術(shù)在于會(huì)說話,說對(duì)話。我們的客戶有不同的類型,處事方式也不同,所以,我們要學(xué)會(huì)變通,不能一成不變。首先分析客戶是什么樣兒的性格類型,然后使用合適的應(yīng)對(duì)方式。
6、要學(xué)會(huì)換位思考。這是“領(lǐng)袖風(fēng)采”模擬給我的感
觸,自己也親身體會(huì)了作為領(lǐng)導(dǎo)肩上的擔(dān)子有多重,所要承擔(dān)的責(zé)任和那么多無形的壓力!站的高度不同,看問題的角度也就不同。其實(shí)我們應(yīng)該相互理解,作為員工應(yīng)該站在領(lǐng)導(dǎo)的角度上多替她想想,多為公司想想。公司發(fā)展好了,員工待遇自然也就好了。
所以:我們要把個(gè)人的目標(biāo)上升到公司的目標(biāo);
我們要把個(gè)人的理想上升到公司的理想;
我們要把個(gè)人的價(jià)值上升到公司的價(jià)值;
我們要把個(gè)人的意義上升到公司的意義!
7、思想?yún)R報(bào)目標(biāo)要明確。為什么執(zhí)行力不強(qiáng),是因?yàn)槟繕?biāo)不明確,要確立明確的目標(biāo),長(zhǎng)期,短期,近期。要具體,量化。寫在紙上,腦子里要不斷的重復(fù)想這個(gè)數(shù)字,要超越它,目標(biāo)是用來超越的,不是用來完成的。
8、執(zhí)行力的重要性。執(zhí)行就是把“思考”轉(zhuǎn)變?yōu)椤艾F(xiàn)實(shí)”的過程。想的再好,說的再好,不執(zhí)行(行動(dòng))就沒有任何結(jié)果。只會(huì)產(chǎn)生思想的垃圾。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,誰先動(dòng)起來,誰的執(zhí)行力就比較強(qiáng),誰就可能成為領(lǐng)導(dǎo)者。執(zhí)行的快慢,直接關(guān)系到企業(yè)效益的高低。所以我們還要高效執(zhí)行。
結(jié)果提前,自我退后;結(jié)果第一,理由第二;
速度第一,完美第二;認(rèn)真第一,聰明第二;
決定第一,成敗第二;鎖定目標(biāo),專注重復(fù)。
9、八小時(shí)之內(nèi)求生存,八小時(shí)之外求發(fā)展。說到這里
感覺很慚愧,好多時(shí)間都沒有好好珍惜。老天給每個(gè)人的時(shí)間都是一樣的,為什么有的人很卓越,有的人卻很平庸,在短短幾年內(nèi)差距就很大,是我們的大腦實(shí)在太懶惰了。所以一定要珍惜時(shí)光,做一些有意義的事,年輕的時(shí)候苦點(diǎn)兒累點(diǎn)兒沒什么,等我們老的時(shí)候才能有個(gè)安逸幸福的晚年。
10、要積極樂觀的面對(duì)困難,勇于挑戰(zhàn)!把每一個(gè)困難都作為鍛煉自己的好機(jī)會(huì)。如果我們每個(gè)人都能這樣想,所有的問題都不是問題,自然就迎刃而解了。所以我們要毫不畏懼,勇往直前!要這樣看待困難:
挫折=存折壓力=動(dòng)力障礙=最愛,一分耕耘,一分收獲。當(dāng)你能夢(mèng)的時(shí)候,就不要放棄夢(mèng)。
總之,這次培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多,感悟到了很多,成長(zhǎng)了很多。希望我能把以上的這些理論都用于工作和生活當(dāng)中,時(shí)刻提醒自己,激勵(lì)自己!不斷前進(jìn)!
懷著一種空杯的心態(tài),我有幸參加安徽鹽業(yè)舉辦的營(yíng)銷知識(shí)與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)過程中,徽商業(yè)學(xué)院的教授對(duì)營(yíng)銷技巧,客情關(guān)系的管理等等進(jìn)行了詳細(xì)介紹,并對(duì)其中的一些進(jìn)行了重點(diǎn)講解,包括營(yíng)銷技巧中的策略,如何開拓市場(chǎng),如何擴(kuò)大銷量。還有客情關(guān)系的建立和維護(hù)。并且用大量生動(dòng)的案例教學(xué),實(shí)用性和操作性強(qiáng),采用互動(dòng)和現(xiàn)場(chǎng)問答等方式,生動(dòng)易懂,張弛有度,使我們?cè)谳p松的學(xué)習(xí)中掌握更多的.方法和技能。此次
培訓(xùn)得到了大家的高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可。下面就此次培訓(xùn),我簡(jiǎn)單談?wù)勎业摹?/p>
一、自信心+誠(chéng)心+有心+合作心
信心是人辦事的動(dòng)力,信心是一種力量。每天工作開始的時(shí)候,都要鼓勵(lì)自己。要用一種必勝的心態(tài)去面對(duì)客戶和消費(fèi)者,在推銷商品之前要把自己給推銷出去,對(duì)自己要有信心,只要把自己推銷給客戶了,才能把產(chǎn)品推銷給客戶。凡事要有誠(chéng)心,心態(tài)是決定一個(gè)人做事的基本要求,必須抱著一顆真誠(chéng)的心,誠(chéng)懇的對(duì)待客戶,對(duì)待同事,只有這樣,別人才會(huì)尊重你,把你當(dāng)朋友,才會(huì)接受你的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)代表是公司的形象,企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),是連接企業(yè)與社會(huì),消費(fèi)者,經(jīng)銷商的樞紐,信任是你業(yè)務(wù)的保障。處處留心皆學(xué)問,要養(yǎng)成勤于思考,善于銷售經(jīng)驗(yàn)。機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人,同時(shí)也留給有心的人,作為業(yè)務(wù)員,客戶的每一點(diǎn)變化都要去了解,努力把握每一個(gè)細(xì)節(jié),做個(gè)有心人不斷的提高自己。銷售靠合作,離不開領(lǐng)導(dǎo)的英明決策,離不開公司的運(yùn)籌帷幄,離不開各部門的支持配合。總的一句話,耐心細(xì)致,感動(dòng)至上。
二、銷售+市場(chǎng)+策略
一件好的產(chǎn)品,要有好的市場(chǎng),好的營(yíng)銷策略。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)是銷售產(chǎn)品的主宰,讓你掌握產(chǎn)品的一切相關(guān)事由。開發(fā)市場(chǎng)需增進(jìn)與客戶的友誼,熟悉客戶的經(jīng)營(yíng)狀況,
改善自身經(jīng)營(yíng)管理水平,更好的將產(chǎn)品推銷到客戶手上。好的營(yíng)銷策略是有準(zhǔn)備的,有的,是幫助客戶怎樣更好的去銷售產(chǎn)品,為客戶出謀劃策,包裝產(chǎn)品,做促銷活動(dòng)。讓客戶覺的你是真誠(chéng)的人,是可以信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶是信任的保證。
通過這次培訓(xùn),我受益匪淺,真正認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷技巧和客情關(guān)系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個(gè)積極的心態(tài),要有信心,責(zé)任心,要有虛心,進(jìn)取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。
崗位心得體會(huì)12
自學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化工作流程以來,本人堅(jiān)決執(zhí)行公司的要求,并在一處服務(wù)隊(duì)的日常工作中加以實(shí)施和積極探索,在工作中取得了一定的效果,下面是我的一些體會(huì)和看法:
標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是提升員工素質(zhì)、提升管理水平的重要手段,促使員工將自己的工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐成果進(jìn)行總結(jié),凝練成工作流程和標(biāo)準(zhǔn)。因此,寫我所做,做我所寫,我制定,我執(zhí)行,我實(shí)施,我遵守,這是全體員工思想上的進(jìn)步。并且深深地感受到標(biāo)準(zhǔn)化工作流程可以讓每一位員工都明白在什么時(shí)間應(yīng)該干什么工作,怎么干,干到什么程度,自己都心中有數(shù),事事都有章循。這是一個(gè)“審視自我”的過程,也是讓員工主動(dòng)思考、提高素質(zhì)的過程。可以說,這是貼近基層員工的`特殊培訓(xùn),是一種知行合一的工作理念。
通過學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程,對(duì)操作標(biāo)準(zhǔn)有了更進(jìn)一步的了解和掌握,在作業(yè)過程中進(jìn)一步完善了風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí),保證無漏洞。明確生產(chǎn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn),以標(biāo)準(zhǔn)流程化作業(yè)確,F(xiàn)場(chǎng)作業(yè)質(zhì)量。通過標(biāo)準(zhǔn)化結(jié)構(gòu)和體系的建設(shè),促進(jìn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),將規(guī)范化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化納入技術(shù)管理中。在滿足現(xiàn)有檢修制度下,不斷創(chuàng)新確保作業(yè)安全和檢修質(zhì)量,控制作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和流程,實(shí)現(xiàn)工作效率的突破。通過崗位標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程管理體系的熟悉,對(duì)系統(tǒng)內(nèi)每個(gè)工作任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化流程進(jìn)行了認(rèn)真仔細(xì)學(xué)習(xí),尋找到工作中在哪個(gè)步驟容易出錯(cuò),針對(duì)這一步加強(qiáng)管理,認(rèn)認(rèn)真真按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程進(jìn)行工作,做一個(gè)合格員工。
崗位心得體會(huì)13
項(xiàng)目是為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而進(jìn)行的臨時(shí)性工作。為了達(dá)到預(yù)期的效果,朝著我們需要的方向發(fā)展,就要進(jìn)行項(xiàng)目管理。項(xiàng)目管理存在于各行各業(yè),培訓(xùn)就是讓我們更好地認(rèn)識(shí)它,并將其用于實(shí)踐工作中。這次項(xiàng)目經(jīng)理的培訓(xùn),受益匪淺。
這次培訓(xùn),專業(yè)層次高,項(xiàng)目?jī)?nèi)容深。是一次高水平,高效率的學(xué)習(xí),不單是理論學(xué)習(xí),而是對(duì)近幾年來物業(yè)實(shí)際工作的創(chuàng)新的講解和對(duì)企業(yè)內(nèi)形式的介紹,比較和分析。從理論到實(shí)際、實(shí)例,詳細(xì)而豐富的將物業(yè)這行的精華呈現(xiàn)而出。短暫的培訓(xùn),深入獨(dú)到,是我們每個(gè)學(xué)員的“加油站”,崗位的“起跑線”,這必將對(duì)我在今后的工作中產(chǎn)生積極而深遠(yuǎn)的影響。
現(xiàn)將我在這次培訓(xùn)過程中的學(xué)習(xí)感受歸納如下:
一、學(xué)習(xí)
1、學(xué)習(xí)風(fēng)氣正,在學(xué)習(xí)過程中,大家始終以積極飽滿的熱情,嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的'學(xué)風(fēng)。
2、認(rèn)真聽講,細(xì)致做好課堂筆記。
3、堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,著眼于回答工作中遇到的實(shí)際問題。
4、將自身學(xué)習(xí)到的知識(shí)發(fā)揚(yáng)到公司,改觀公司人員舊思想,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)。
二、收獲
通過這次學(xué)習(xí),經(jīng)各位老師的精辟解析,獨(dú)到的見解和大量的旁征博引,讓我在無比嘆服的同時(shí)深受鼓舞和教育,使我對(duì)這行業(yè)有了更深刻的了解,感覺自己的思想得到了進(jìn)一步的升華。
1、提升了我們的理論素質(zhì)。作為公司的重要崗位的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須具備良好的理論素養(yǎng),對(duì)行業(yè)的最新政策和重大現(xiàn)實(shí)問題要有系統(tǒng)的了解和準(zhǔn)確的把握。并且要熟悉社會(huì)發(fā)展的整體走向,否則就無法在今后的工作發(fā)揮應(yīng)有的作用。在學(xué)習(xí)過程中,由于我們的老師都是學(xué)術(shù)造詣?shì)^深、在學(xué)術(shù)和實(shí)踐研究方面有一定影響的專家,他們的講解通俗易懂,對(duì)于我們領(lǐng)會(huì)和掌握以前工作中未曾觸及的知識(shí)具有重要的指導(dǎo)作用。我們還比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了有關(guān)法律法規(guī)、基本理論,深入研究了當(dāng)前工作中面臨的現(xiàn)實(shí)問題,對(duì)于我們強(qiáng)化理論基礎(chǔ)、開拓視野、提高素養(yǎng),進(jìn)而做好今后本職工作必將產(chǎn)生重要的影響。
2、加強(qiáng)各方面的修養(yǎng)。這次學(xué)習(xí)課程安排多樣,我們感覺到了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)物業(yè)整個(gè)行業(yè)經(jīng)理人的期許,希望通過各個(gè)方面課程的講解,能夠使我們整體素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。此次培訓(xùn),使我深深的體會(huì)到培訓(xùn)的重要性和迫切性,也使我由衷感覺有幸參加了這次的培訓(xùn)。
總之,這次物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位培訓(xùn),使我學(xué)到了很多的新觀點(diǎn)、新思路和新方法,進(jìn)一步提高了理論水平,增強(qiáng)了分析和解決實(shí)際問題的能力,培養(yǎng)了長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光和決策思維。我一定要以這次學(xué)習(xí)為契機(jī),用學(xué)到的新知識(shí)和新思想去指導(dǎo)以后的工作,努力創(chuàng)新,勤奮工作,為所在物業(yè)公司再做新的更大的貢獻(xiàn)。
最后,要衷心感謝萬科物業(yè)公司和江成律師事務(wù)所的培訓(xùn)老師,為本人提供這次難得學(xué)習(xí)平臺(tái),謝謝!
崗位心得體會(huì)14
我的崗位我負(fù)責(zé),我的崗位請(qǐng)放心,說白了就是要我們表明一下我們的態(tài)度和決心,看似簡(jiǎn)單,其實(shí)它蘊(yùn)含很大的內(nèi)涵。
我的崗位我負(fù)責(zé)是我們口頭上經(jīng)常說的一句話,順口就能說出來,問題是你要怎樣負(fù)責(zé),F(xiàn)如今,不論什么崗位,它都有一定的責(zé)任。工商部門作為政府的一個(gè)行政執(zhí)法部門,擔(dān)負(fù)著維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,特別是擔(dān)負(fù)著流通領(lǐng)域的`食品安全工作,事關(guān)人民生命安全,責(zé)任重大,那它就不是一句簡(jiǎn)單的我負(fù)責(zé),這就要求我們要時(shí)時(shí)刻刻地保持高度的責(zé)任感,全身心地投入工作,這樣你才能承擔(dān)起責(zé)任來。
隨著深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的進(jìn)一步開展,我將在“我的崗位我負(fù)責(zé),我的崗位請(qǐng)放心”的承諾下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,履職到位,服務(wù)發(fā)展,努力達(dá)到“黨員干部受教育、科學(xué)管理上水平。人民群眾得實(shí)惠”總要求。
崗位心得體會(huì)15
一年的時(shí)間結(jié)束了,作為x公司的一名員工,我時(shí)刻為自己的工作準(zhǔn)備著,我知道工作是自己本職,不管是在什么時(shí)候都不應(yīng)該忘記本職,我來到x這里已經(jīng)三年來,三年還是很快的,可以說這三年也見證了的公司的變化,一年又一年,20xx年到了這年終了,我想過去的已經(jīng)過去了,很多東西都應(yīng)該有一個(gè)規(guī)劃,無論是做什么事情都應(yīng)該好好的去回味一番,這一點(diǎn)不管是在什么時(shí)候都是非常適用的,在這個(gè)過程當(dāng)中我也會(huì)想很多,不管是學(xué)習(xí)還是生活,這些都是非常關(guān)鍵的,一年的工作結(jié)束我滿是收獲,我認(rèn)為還是有很多東西等著我去做好,這是一個(gè)過程,無論是做一件什么事情,一定會(huì)非常不容易,對(duì)于這已經(jīng)過去工作,我靜下心來回顧一番。
一、踏實(shí)認(rèn)真,努力進(jìn)取
我是一個(gè)很安分的人,在工作當(dāng)中這一點(diǎn)我一向如此,無論是做什么事情的時(shí)候,我都是堅(jiān)定不移的去做好自己,我時(shí)刻都在銘記自己的本職工作,公司所有制度都是不容置疑的,現(xiàn)在我想了想這些還是非常感激的,我對(duì)工作的態(tài)度看法是非常好的,本著積極上進(jìn)的態(tài)度現(xiàn)在我也在不斷的完善好這些。
我想過很多事情,在這個(gè)過程當(dāng)中我一直安分守紀(jì),自己應(yīng)該做好的東西我都在完善好,當(dāng)然有很多方面都是需要注意的,踏踏實(shí)實(shí)的做好細(xì)節(jié)上面的工作,現(xiàn)在我一直都在非常認(rèn)真的去做好這些細(xì)節(jié)上面的事情,其實(shí)這就是一個(gè)過程,現(xiàn)在我一直都感到很充實(shí),20xx年就這么離去,我非常感激公司的給我?guī)淼某砷L(zhǎng),我非常受用,學(xué)習(xí)到的一定都是對(duì)我有很大的幫助。
二、工作認(rèn)真,態(tài)度端正
這一年來我在工作當(dāng)中時(shí)刻都記住了自己的本職,其實(shí)認(rèn)真是一個(gè)最基本的東西,在工作的時(shí)候一定要知道哪些事情是不能大意的,對(duì)于我來講過去的這一年什么事情都是非常的快,我一直都是本著端正的態(tài)度,在工作上面我非常的受用,對(duì)于這些,當(dāng)然有很多時(shí)候我也都是在努力得去做好細(xì)節(jié)上面的事情,過去的已經(jīng)過去,當(dāng)然在這個(gè)過程當(dāng)中會(huì)有很多細(xì)節(jié)的事情,我也發(fā)現(xiàn)了這是自己應(yīng)該加強(qiáng)的地方,作為一名x的員工我時(shí)刻在維護(hù)公司的利益,貪小便宜,目光放遠(yuǎn)大,為了給公司創(chuàng)造更多的價(jià)值,在即將到來的20xx年依然需要努力,任重道遠(yuǎn),我會(huì)繼續(xù)的端正態(tài)度,積極認(rèn)真的為公司服務(wù)。
近期的的工作當(dāng)中我對(duì)自己是非常有信心的,最近開始了新的工作,在這個(gè)新的崗位上面我確實(shí)感覺非常的好,讓我能夠?qū)ψ约焊鱾(gè)方面的能力很有自信,認(rèn)真的搞好本職工作,近期的工作當(dāng)中我也是對(duì)自己各方面能力有著深刻的認(rèn)識(shí),換了一個(gè)崗位工作讓我也是越來越感興趣,這一點(diǎn)是需要清楚的,讓我也對(duì)自己很有信心,我也一定會(huì)認(rèn)真的搞好自己分內(nèi)的職責(zé),我以后也一定會(huì)把自己各個(gè)方面的職責(zé)做好,作為xx的一員我必須要清楚這一點(diǎn),對(duì)于這段時(shí)間以來的工作我也有一些心得。
在近期的工作當(dāng)中我還是非常有信心的,我也能夠清楚的感受到這一點(diǎn),這一點(diǎn)是毋庸置疑的,積累自身各個(gè)方面的能力,剛開始的時(shí)候還是感覺非常的不適應(yīng),畢竟重新開始接觸一份工作,這一點(diǎn)我能夠深刻的意識(shí)到,在這新的崗位上面我非常的清楚,通過自身各個(gè)方面的展利益,愛護(hù)公共財(cái)物,不故意損壞和浪費(fèi)物品,保養(yǎng)和管理好各類設(shè)備和物品,維護(hù)公共衛(wèi)生,主動(dòng)攙扶老、弱、病、殘、幼及孕婦上下車,沿途中經(jīng)常巡視,詢問。乘客上車后,及時(shí)宣講乘客須知,包括車輛運(yùn)行路線,車內(nèi)設(shè)施使用,提醒乘客檢查自己攜帶的物品,始終堅(jiān)持乘客至上的原則。
作為一名乘務(wù)人員,與南來北往的乘客有著較多的接觸和聯(lián)系,我們的道德素質(zhì)和修養(yǎng)水平不僅代表個(gè)人,更代表整個(gè)公司形象,必須樹立整體觀念和一盤棋意識(shí),樹立正確的人生觀,價(jià)值觀和世界觀,用屈原的《離騷》中的“亦余心之所善兮,雖九死其猶未悔”,我將以此銘志,干好今后的乘務(wù)工作。
本次活動(dòng),同學(xué)們積極參與,在不同崗位上都獲得了寶貴的人生體驗(yàn)。首先是工作的辛苦,雖然時(shí)間并不長(zhǎng),但這天的奔波,定時(shí)定點(diǎn)上下班,每個(gè)人都頗有經(jīng)制度化管理的上班族形象。無論是腦力勞動(dòng)(如律師)還是體力勞動(dòng)(如社工、印刷廠),大家都在辛苦中初步感受到了社會(huì)生活的艱難,為今后的人生進(jìn)程做了很好的鋪墊。其次是人際交往,在工作中,我們會(huì)遇到形形色色的人,如何進(jìn)行交流溝通,以何種態(tài)度,措辭,表情都是必須考慮的,比如檢票時(shí)遇到不耐煩的游客,與同事的人際溝通,向他人請(qǐng)教工作經(jīng)驗(yàn)等,無論是這次活動(dòng)還是今后的獨(dú)立生活這都是尤為重要的一項(xiàng)。最后,我們看到聽到的和親手實(shí)踐得來的信息同樣重要。鑒于學(xué)生身份以及工作的技術(shù)性問題,有些過程無參與,但觀察同樣讓我們受益匪淺,許多人的工作生活狀態(tài)為我們的成長(zhǎng)提供借鑒啟迪,聆聽其他同事的閑談,使我們對(duì)區(qū)別于學(xué)校的領(lǐng)域有了基本的了解。
談及收獲,更多的就是一份歷練,作為學(xué)生的我們,從未有過如此的.一份經(jīng)歷,或許我們沒有任何的工作技能,也并不能做出一份所謂的“大事”來,但是,即使是在工作崗位上站了天,也足以感受到一份工作的辛苦。誠(chéng)然有些同學(xué)在最初活動(dòng)的時(shí)候抱著一種游戲的態(tài)度去的,但一整天下來,通過各方面的評(píng)價(jià)以及在班會(huì)上的總結(jié),看得出,同學(xué)們最初的不屑一顧明顯少了,而更多的是對(duì)自己“獨(dú)有”的工作經(jīng)歷“侃侃而談”。
通過這樣的活動(dòng)與交流,我們更是體會(huì)到了“百味人生”,也從中收獲到了平時(shí)在學(xué)校難以學(xué)到的耐心,沉著,合作。或許,一些看似艱巨的任務(wù)都是這樣被攻破的吧,并不去畏縮,并不去害怕,并不去叫苦連天。每一步認(rèn)真,既不去想還有堆積如山的份額沒有做完,也不去沾沾自喜地欣賞已經(jīng)完成的成果。腳踏實(shí)地的每一步才是真實(shí)的!鞍岩患(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把一件平凡的事做好就是不平凡!蔽覀凅w驗(yàn)到的不僅是工作的辛苦,還學(xué)到了與人交往的能力。我們總抱怨學(xué)習(xí)是多么得辛苦,但當(dāng)我們站在工作崗位上,承擔(dān)了一份社會(huì)的責(zé)任,才知道一個(gè)人的責(zé)任有多大。我們這些天工作很累,可是我們也明白,也許未來等待我們的是更艱苦的環(huán)境,所以我們?cè)搹默F(xiàn)在開始了解職業(yè),同時(shí)也學(xué)會(huì)在這個(gè)社會(huì)上的生存法則…雖然職業(yè)體驗(yàn)沒有報(bào)酬,但是想想我們用的每一分錢都是靠雙手拼搏而來,‘一粥一飯,當(dāng)思來處不易;半絲半縷,恒念物力維艱!岩活w感恩之心,感謝父母,為我們創(chuàng)造了幸福的生活;感謝所有勞動(dòng)著的人,他們創(chuàng)造了一個(gè)豐富的世界……
教師崗位大練兵的確是一個(gè)很好的接受指導(dǎo),取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷豐富教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的鍛煉機(jī)會(huì)。隨著我校大練兵活動(dòng)的扎實(shí)推進(jìn),我覺得自己無論是教學(xué)設(shè)計(jì)的水平,還是駕馭課堂的能力,甚至是教師基本功方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,尤其是學(xué)習(xí)了英特爾未來教育后,我將這一先進(jìn)理念引入我的課堂。開始注重把網(wǎng)絡(luò)、信息技術(shù)和語文教學(xué)有機(jī)結(jié)合,使三者形成更有效的教學(xué)合力。通過精彩紛呈的網(wǎng)絡(luò),和精心設(shè)計(jì)的課件,把學(xué)生引入一個(gè)又一個(gè)生動(dòng)形象而又直觀易懂的教學(xué)情境中去。
學(xué)生總是能通過這些媒介的引入,出發(fā)靈魂深處更深刻的感悟。此時(shí)此刻我才驚覺,原來語文教學(xué)可以如此豐富多彩;課堂四十分鐘的外延可以如此寬廣;學(xué)生可以學(xué)的如此愜意。基于這樣的理念,我多次參加了區(qū)進(jìn)修學(xué)校組織的說課比賽和課堂教學(xué)大賽,都取得了良好的效果,自己設(shè)計(jì)的個(gè)人網(wǎng)頁(yè),也在區(qū)里的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)大賽中獲得了一等獎(jiǎng)。
教師這也的專業(yè)化,既是一種認(rèn)識(shí),更是一個(gè)奮斗的過程;既是一個(gè)職業(yè)資格的認(rèn)定,更是一個(gè)終身學(xué)習(xí),不斷更新的自覺追求。我愿意以教師崗位大練兵活動(dòng)為契機(jī),不斷的充實(shí)自己,提升自己,為自己更為我們所面對(duì)的一個(gè)又一個(gè)可愛的學(xué)生。
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