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車間工人工作心得體會(huì)
我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,好好地寫一份心得體會(huì),這樣可以不斷更新自己的想法。那么要如何寫呢?以下是小編為大家收集的車間工人工作心得體會(huì),歡迎閱讀與收藏。
車間工人工作心得體會(huì)1
我在酷暑中迎來了作為大學(xué)生的第一個(gè)暑假,當(dāng)然,也是我第一次經(jīng)歷,從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào)組織后,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新考試吧的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會(huì)有人會(huì)告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐,他們總是隊(duì)我說要好好珍惜在學(xué)校的`時(shí)間。在這次實(shí)踐中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。
回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會(huì)上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場,這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
車間工人工作心得體會(huì)2
__月__日,在有幸來到了____公司的____車間工作。在這段工作中我充分的感受到了____公司的集體環(huán)境和工作信念!在的各位同事們的幫助下,我也很好融入到了____這個(gè)集體當(dāng)中。
回顧這段時(shí)間,在工作方面我受到了領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的很多照顧,不僅大大的提升了的我的工作能力,還幫助我融入到了____這個(gè)集體當(dāng)中!總結(jié)自己的進(jìn)來的體會(huì)和感受,在的工作方面,我在這里的這段時(shí)間中經(jīng)歷了不少的事情。
作為一名新員工,就我個(gè)人來說,我是非常喜歡____這個(gè)車間的工作環(huán)境的。起初,在我還剛剛來到____的時(shí)候,就受到了班長的細(xì)心關(guān)照。從工作到休息吃飯,班長總是會(huì)及時(shí)的提醒我,并告訴該怎么做。這讓我很輕松的度過了最開始幾天的工作,并在短時(shí)間內(nèi)較好的適應(yīng)了工作。
此外,各老同事也一樣非常的照顧我。就如在我身邊一條生產(chǎn)線上的叔叔,在一開始的工作的時(shí)候,我還沒能習(xí)慣工具的用法,甚至因?yàn)樽约哄e(cuò)誤的使用在第一天就起了水泡。但很快的,__叔發(fā)現(xiàn)了我工作中的問題,并對(duì)我進(jìn)行了及時(shí)的糾正。不僅讓我在工作上有了提升,更減少了讓我受傷的錯(cuò)誤習(xí)慣。
此外,還有技術(shù)部的幾位師傅,在工作中,我這邊總是出現(xiàn)很多問題,甚至有些是因?yàn)槲业牟僮鞑划?dāng)導(dǎo)致的!但好在這幾位師傅總是會(huì)耐心的幫我解決問題,并教會(huì)了我的一些簡單的處理方式,減少了我出現(xiàn)問題的原因。
回顧來到____以后的日子,我一直都在接受大家的幫助或指點(diǎn)。在____車間里,我作為一名新人,面對(duì)著全新的環(huán)境和工作,心中難免有些不安的和焦躁。但在這個(gè)車間里,卻有著一支非常出色且溫暖的團(tuán)隊(duì)!在大家的幫助下,我很好的融入到了____的'環(huán)境中來,并且,如今已經(jīng)順利的適應(yīng)了車間的環(huán)境和工作,能如其他員工一樣順利的完成自身的工作任務(wù)了!當(dāng)然,我也明白,盡管現(xiàn)在掌握了的基本的工作能力,但在今后的工作中,我所需要學(xué)習(xí)的東西還有很多!為此,我要在工作中積極的改進(jìn)自己,讓自己有真正的成長,這樣才能更好的面對(duì)今后的工作。
今后的工作,我一定會(huì)努力發(fā)揚(yáng)____車間的精神,努力的突破自己,突破計(jì)劃!為____創(chuàng)下新的好成績!
車間工人工作心得體會(huì)3
工廠實(shí)習(xí)之初我是下定了決心,自己也做好了很多的準(zhǔn)備,自己也沒有在工廠工作過,很多時(shí)候覺得自己也不是很行,這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷其實(shí)就告訴了我沒有什么不行的,其它的工作也是一樣的,我覺得不管是什么工作都一樣,沒有什么自己覺得不行的,其實(shí)要的就是那份堅(jiān)持在__工廠我第一天在車間的時(shí)候我覺得自己就不行,自己總是跟不上別人,覺得沒意思,枯燥,但是也不至于說放棄,往往適應(yīng)一個(gè)工作也不需要很多的時(shí)間,也就是那么一下的時(shí)間而已。
車間的節(jié)奏無時(shí)無刻不在提醒著我,要堅(jiān)持住自己的初心,這次的實(shí)習(xí)首先克服的就是堅(jiān)持這兩個(gè)字,隨之也做好自己的實(shí)習(xí)內(nèi)容,在完成自得勁兒工作的同時(shí)感悟一下工作,這次實(shí)習(xí)的內(nèi)容是車間設(shè)備的維修工作,維修設(shè)備不是很好的一個(gè)工作,但是確實(shí)能夠?qū)W到知識(shí),自己的一系列理論在這里得到了更好的`發(fā)揮,我在用心,我在努力,實(shí)習(xí)的內(nèi)容一開始自己還是能夠感覺到興趣的,但是后來自己掌握的差不多了,也練習(xí)的差不多了在工作的時(shí)候我總是覺得很枯燥,因?yàn)樽约哼m應(yīng)了額習(xí)慣了,每天也就是那么幾個(gè)問題,一直在處理來處理去,缺少了新的內(nèi)容,我開始覺得自己每天有那么一點(diǎn)枯燥了,但是這絕對(duì)不會(huì)是這段實(shí)習(xí)的經(jīng)歷的終點(diǎn),我絕得自己到達(dá)了這個(gè)崗位學(xué)到的東西就一定是有意義的。
我慢慢的開始去主動(dòng)地學(xué)習(xí)新的工作知識(shí),工廠的設(shè)備有時(shí)候也會(huì)出現(xiàn)自己沒有遇到過的情況,我們的組長就一步步的教我怎么去解決,有的東西就是需要我主動(dòng)去了解,就像自己不知道的東西,往往也需要自己解決,我不知道在這么一個(gè)過程中要怎么去感悟,因?yàn)橐獙W(xué)的工作很多,平時(shí)自己就會(huì)遇到各種各樣的問題,但是我覺得這是自己應(yīng)該去做的事情,實(shí)習(xí)不是很長,這次的實(shí)習(xí)結(jié)束,我明白更多是主動(dòng)學(xué)習(xí),跟堅(jiān)持不懈這八個(gè)字,在工廠不是每天那么枯燥,有的時(shí)候自己也需要主動(dòng)地去鉆研,這就是實(shí)習(xí)的意義所在。
車間工人工作心得體會(huì)4
學(xué)期的實(shí)習(xí)又到來了,我們這次實(shí)習(xí)的是成本會(huì)計(jì),而且實(shí)習(xí)的地方還得自己來找,我們一開始的任務(wù)就是找一家能讓我們實(shí)習(xí)的工廠,在實(shí)習(xí)的前一周,我們共跑了三家工廠,前兩家都聯(lián)系未果。第三家的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們甚是熱情并答應(yīng)了我們的實(shí)習(xí)請(qǐng)求。為此我們感到高興,因?yàn)槭堑谝淮巫约赫夜ぷ鳎以谶@過程中并沒有遇到太大的困難也算是對(duì)我們的一種鼓舞。
我們實(shí)習(xí)的這家工廠是一個(gè)個(gè)體私營企業(yè),企業(yè)主要生產(chǎn)石棉瓦,是符合我們實(shí)習(xí)的要求的,只是這家工廠因?yàn)楦慕üS而暫時(shí)停止生產(chǎn),所以我們能拿到的資料也是企業(yè)以前的一些數(shù)據(jù)。也因?yàn)槠髽I(yè)成本核算這一部分是企業(yè)的機(jī)密性文件,雖然工廠的老板答應(yīng)讓我們看帳本但是其會(huì)計(jì)仍堅(jiān)持不讓我們看。所以我們拿到的也只是些表面的大概的資料。
實(shí)習(xí)的過程中我們也遇到了好些的問題,并且和課本中學(xué)到的有所不同,原本以為已經(jīng)掌握的知識(shí)就可以熟練的運(yùn)用,可是在實(shí)習(xí)的過程中就遇到了好些問題,讓我們感到束手無策,不知道該怎樣做好,這次的實(shí)習(xí)告訴我們凡事都要自己親身實(shí)踐才會(huì)做好,在學(xué)好書本知識(shí)的同時(shí)我們也要學(xué)會(huì)運(yùn)用。
這次能有機(jī)會(huì)去工廠實(shí)習(xí),我感到非常榮幸。雖然只有一個(gè)禮拜的時(shí)間,但是在這段時(shí)間里,對(duì)于一些平常理論的東西,有了感性的認(rèn)識(shí),感覺到受益匪淺。以下是我在實(shí)習(xí)期間的一些總結(jié)以及心得體會(huì)。在以后開展自身的工作,以及在對(duì)客戶的溝通應(yīng)對(duì)上,希望能有所借鑒。
一、工廠的總體規(guī)模水平亞泰木業(yè)位于東莞大朗鎮(zhèn),占地24600平米,員工600多人。近十多年的制造歷史已經(jīng)發(fā)展成一家具有專業(yè)規(guī)模的木制品專家,在東莞制造業(yè)發(fā)達(dá)的地區(qū)也小有名氣。走進(jìn)廠區(qū),只見潔凈整齊的環(huán)境和次序井然的工作程序。雖然是國內(nèi)的制造廠家,但是,到了車間,看過那些先進(jìn)的流水線,那些熟練的技術(shù)水平,完全會(huì)感覺到現(xiàn)代化的管理。作為木質(zhì)產(chǎn)品的制造廠,一些諸如木屑的飛揚(yáng),機(jī)器的喧囂以及混合著的膠水味油漆味等問題,都是難免存在的,但是工廠已經(jīng)把這些都盡可能的減少到最低限度了。走在車間,這些大多的木制廠家所面臨的嚴(yán)重問題似乎在我們工廠并沒有太大的困擾,反而是那些管理和效率吸引了大多的參觀者。工廠有自己的作息時(shí)間,并且都會(huì)嚴(yán)格遵守。就連中午休息間隙,每個(gè)工人都會(huì)把自己得區(qū)域整理得井然有序,這樣的自覺整理也是工廠之所以能保持潔凈的原因之一。在用餐問題上,工廠也有自己的特色。那就是上至高層主管下至普通工人,吃的飯菜一律相同,沒有任何的特殊化。
二、學(xué)習(xí)過程
如下幾點(diǎn)是在工廠實(shí)習(xí)期間,就我的工作需要,主要學(xué)習(xí)到的一些知識(shí)以及由此得到的一些心得。木材的選用工廠最常用的木材還是紅木,楓木,胡桃木。大多都是從國外進(jìn)口,這也就是為什么我司的報(bào)價(jià)要比國內(nèi)同等廠家的價(jià)格要高的原因正是“一分價(jià)錢一分貨”。mdf板也是常用的材質(zhì)之一。我司很多產(chǎn)品也都可以選用mdf貼木皮來達(dá)到仿實(shí)木的效果。對(duì)于一些想節(jié)省成本的客戶來說可以推薦一用。這些常規(guī)木材在倉庫里都備有一定數(shù)量的庫存,其他的木材也有備量,但是一般都要盡量推薦選用常規(guī)木材,這對(duì)于工廠的加工技術(shù)、生產(chǎn)周期、生長成本等都會(huì)有所幫助。加工方面工廠所采用的機(jī)器都比較先進(jìn),一般來說都是機(jī)器自動(dòng)操作,比如cnc數(shù)控機(jī),萬能圓鋸機(jī),立軸機(jī)等。所以,只要操作得當(dāng),人員安排合理,一般都能產(chǎn)生較高的效率。雖然說工廠對(duì)于大多數(shù)的木制產(chǎn)品都能生產(chǎn),但是以后在和客戶溝通過程中,在盡量滿足客戶要求的同時(shí),還要盡量站在工廠的立場上考慮。比如,可以向客戶推薦一些外形相同,但是做法簡單,結(jié)構(gòu)清晰的樣品。這對(duì)于工廠來說不但可以降低成本,而且還可以提高效率。
噴漆加工白身加工完成以后,應(yīng)盡快轉(zhuǎn)入噴漆車間,否則木材會(huì)變形。噴漆的流程為:著色——底漆——面漆。噴底漆到噴面漆的過程中還要有磨砂的工藝。底漆又nc漆和pu漆之分。工廠常采用的底漆是nc漆,因?yàn)閜u漆的成本要比nc高,而且如果噴pu漆的話要求的環(huán)境也比較高,必須有無塵房才可以。一般都會(huì)推薦客戶用nc漆。噴漆加工的時(shí)間一般為兩天左右。但是雖然所花費(fèi)的時(shí)間不長,但是一張訂單的`完成,工廠都會(huì)把每道環(huán)節(jié)都會(huì)安排到位。因此,在和客戶確認(rèn)訂單的時(shí)候,一定要把每個(gè)要求都確認(rèn)完整。有些客戶在白身做完以后,油漆沒有確定,這樣擱在一邊的話,不但產(chǎn)品容易變形,而且也影響了訂單的進(jìn)度,給工廠帶來了不必要的麻煩。鐳射和絲印目前工廠的最大鐳射尺寸為:320×320mm,最小為:1.5×1.5mm鐳射后可以上色,最常見的是上黑色,上完黑色,可以使鐳射圖案更清晰。但是一般不推薦客戶鐳射后上色,這樣的話會(huì)增加成本。鐳射的費(fèi)用是視鐳射圖案的復(fù)雜程度而言的,一般來說都是每件產(chǎn)品1塊錢。絲印也是常用的一種方法,但是它的要求是絲印的表面要光滑。要求鐳射或者絲印的話都會(huì)要求客戶提供圖片,最好是電子文檔。包裝包裝是成品完工前的最后一道工序,也是一個(gè)產(chǎn)品比較重要的組成部分。包裝工序包含了產(chǎn)品的簡單組裝、包皮、包絨布、五金件的裝配、包裝物的制作、對(duì)產(chǎn)品的前道工序的品檢、產(chǎn)品的包裝。質(zhì)量是品質(zhì)的保證。因此,我們工廠對(duì)質(zhì)量也有嚴(yán)格的把關(guān)。
一般一道包裝的流水線上都有二到三個(gè)品檢人員進(jìn)行嚴(yán)格的產(chǎn)品檢驗(yàn),從產(chǎn)品的去塵、五金和玻璃制品的質(zhì)檢到最后的裝箱,每個(gè)細(xì)節(jié)都會(huì)有工人嚴(yán)格的操作標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于一些外銷客戶來說,對(duì)于產(chǎn)品都會(huì)比較挑剔,但工廠都會(huì)滿足這些的要求。這也就是為什么我們工廠的產(chǎn)品會(huì)有質(zhì)量的保障,在產(chǎn)品上很少出現(xiàn)質(zhì)量紕漏的原因。而同樣是國內(nèi)訂單的話,往往會(huì)有一些刁蠻的客戶,在產(chǎn)品沒有品質(zhì)問題的時(shí)候卻還要挑一些邪瑕疵”。對(duì)于這些問題,我覺得除了要和客戶解釋清有些是因?yàn)槟举|(zhì)品本身的問題之外,還要讓他們了解我們工廠對(duì)于質(zhì)量方面的控制要求是達(dá)到了國內(nèi)先進(jìn)水平的,很多質(zhì)量問題的產(chǎn)生很可能實(shí)在運(yùn)輸過程中的碰撞和野蠻運(yùn)輸。當(dāng)然,為了避免在運(yùn)輸途中的損壞,在采用一般的安全包裝下,除了用一些常規(guī)包裝物外,還可以在紙箱六個(gè)面用保力龍板保護(hù)。其他配件五金是常用到的配件。因此,對(duì)于一些常規(guī)的五金件,諸如一些合葉、銅扣、銅腳等,工廠都會(huì)采購一定的數(shù)量以備庫存。另外像一些在筆上五金件,工廠自己也有制造的能力,很多都可以獨(dú)立完成。另外像eva之類的,也都需要另外采購。
三、心得體會(huì)
這次的實(shí)習(xí),讓我了解到了工廠的規(guī)模水平、生產(chǎn)流程以及一些常規(guī)產(chǎn)品的制作,在以后的業(yè)務(wù)操作中相信會(huì)有較大的幫助。另外我覺得一方面在工廠供貨給我們的同時(shí),另一方面也要積極配合工廠,把雙方的工作都做好。同時(shí),自己也還要不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品的知識(shí),服務(wù)好客戶。公司整體的業(yè)務(wù)水平提高了,才能開創(chuàng)出良好的業(yè)績。
車間工人工作心得體會(huì)5
最近,我公司各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)較重,為加強(qiáng)科室人員和車間一線員工的相互了解,進(jìn)一步促進(jìn)車間生產(chǎn)工作,我響應(yīng)公司號(hào)召,于4月17日按要求在指定的xx車間三工段擔(dān)任了一天的車間保潔員的工作。雖然只進(jìn)行一天的工作體驗(yàn),但我盡心盡責(zé),全身心地投入到新的崗位和工作環(huán)境中,清掃、拖地、運(yùn)水等工作我一絲不茍的完成,雖然繁重、勞累,卻也感觸頗多:
我對(duì)車間一線生產(chǎn)有了切身體會(huì)。車間里噪音高、工作量大,就是在這種環(huán)境下,他們?nèi)諒?fù)一日地堅(jiān)持工作,并且工作熱情高漲,每個(gè)人雖然汗流浹背,仍能堅(jiān)持認(rèn)真工作,塑造了我們公司一線工人的良好形象。
我認(rèn)識(shí)到了車間和科室崗位各有各的特點(diǎn),各有各的工作側(cè)重點(diǎn)。車間偏重于體力勞動(dòng),而科室則側(cè)重于腦力勞動(dòng),各崗位的職責(zé)要求是不一樣的',無法簡單的用等號(hào)來衡量。所以只有通過相互理解、相互支持、相互學(xué)習(xí)、相互溝通,增進(jìn)了解,增強(qiáng)相互之間配合,共同提高公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平。
通過這次勞動(dòng),激發(fā)了我的崗位熱情和責(zé)任感?吹揭痪職工揮汗如雨,有條不紊的工作熱情,我更加強(qiáng)堅(jiān)定了“干一行、愛一行、專一行”我工作信心,決心認(rèn)真做好自己的本職工作,以加倍的責(zé)任心和細(xì)心,保證自己的設(shè)計(jì)圖紙準(zhǔn)確、詳細(xì),為車間生產(chǎn)等工序奠定良好的詳圖設(shè)計(jì)基礎(chǔ),減少鋼件加工偏差,杜絕返工現(xiàn)象出現(xiàn)。
以上就是我這次勞動(dòng)的心得體會(huì),有不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們悉心指教和多加諒解,謝謝。
車間工人工作心得體會(huì)6
白駒過隙,轉(zhuǎn)眼來到合叉叉車有限公司已經(jīng)半年有余,在這半年里感受頗多,收獲也頗多。
與剛畢業(yè)時(shí)相比,我由一個(gè)不諳世事的愣頭青逐漸的成長為一個(gè)職業(yè)人,不敢妄談成熟,但在心態(tài)上,自我感覺得到了極大的提升,工作上也有了很大的進(jìn)步。
剛畢業(yè)時(shí),懷著滿腔熱忱,但心里想的只是大干一場,前途光明什么的,卻沒有思考怎么去投入工作,怎么去實(shí)現(xiàn)理想,怎么去適應(yīng)社會(huì)。結(jié)果可想而知,面對(duì)工作,是茫然和無措。我開始思考,開始思考如何讓所學(xué)變?yōu)樗,開始思考如何發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),如何彌補(bǔ)自己的不足。作為一個(gè)工業(yè)設(shè)計(jì)的`畢業(yè)生,我起初只把自己局限在外觀造型上,忽視產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和工藝,經(jīng)過兩個(gè)多月的車間實(shí)習(xí)和研究所的培訓(xùn),我了解到搞工程運(yùn)輸車輛,結(jié)構(gòu)和工藝是不容忽視的,因?yàn)橥庥^遇到的現(xiàn)實(shí)問題是加工工藝的局限,成本的約束,結(jié)構(gòu)的可行性,在車間由護(hù)頂架后腿的壓模成型,我知道一條曲線是不能僅僅追求美,更要去兼顧加工的難易程度。自此,我開始去領(lǐng)悟設(shè)計(jì),帶著鐐銬跳舞,我希望憑著自己的努力在機(jī)械與藝術(shù)之間架起一座橋。
工作的半年是理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)習(xí)技能的過程,也是良好工作作風(fēng)的一個(gè)積累。對(duì)待工作要一絲不茍,嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)。機(jī)械加工,一點(diǎn)誤差就會(huì)造成干涉的后果,因此,設(shè)計(jì)時(shí),尺寸要考慮加工誤差,焊接變形等,在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)。還有,無論大事小事,我都要求自己認(rèn)真完成,這是對(duì)自己的修煉,我相信,對(duì)自己負(fù)責(zé)就是收獲!
車間工人工作心得體會(huì)7
20xx年年轉(zhuǎn)眼就這樣結(jié)束了,在一年的工作中,我們自來水公司全體職工都在緊張的工作中度過。不斷的發(fā)展下,我有了更好的進(jìn)步。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來水,我們自來水公司全體員工一年的努力沒有白費(fèi)。在今后的工作中,相信我們還是會(huì)繼續(xù)做好我們自來水公司的工作,這是我們最起碼的要求,也是最基本的要求。
20xx年年,在縣委、政府及主管部門的`正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七屆三中全會(huì)精神,緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作,抓重點(diǎn)求突破,真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新,三個(gè)文明建設(shè)取得了顯著成果。
一、抓重點(diǎn),求突破,樹立為民服務(wù)新形象由于城市建設(shè)的不斷發(fā)展,用水戶交費(fèi)難等歷史遺留問題,公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。為真正做到為民解憂,為民辦實(shí)事,公司從20xx年年7月開始加大了抄表到戶工作力度,并投入大量資金購進(jìn)電腦軟件收費(fèi)系統(tǒng),并同時(shí)對(duì)各科室改進(jìn)了辦公環(huán)境,更加提高職工對(duì)外服務(wù)工作效率。
二、完善制度加強(qiáng)管理
1、以公司《章程》和作風(fēng)建設(shè)為指導(dǎo),補(bǔ)充完善了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是上班制度和工作態(tài)度,更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀(jì)律和工作態(tài)度管理。
2、規(guī)范水政管理,加強(qiáng)執(zhí)行國務(wù)院《城市供水條例》的力度,20xx年年依法簽訂《供水收費(fèi)協(xié)議書》1480份,發(fā)放繳費(fèi)卡6200余張,改表到戶1480戶。
3、20xx年年公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神,把創(chuàng)建活動(dòng)納入到日常服務(wù)工作中,通過公司各項(xiàng)制度的落實(shí),員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變,窗口部門嚴(yán)格按承諾制進(jìn)行服務(wù),急用戶所需,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件,受到用戶的肯定。
4、帶動(dòng)工、青、婦認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)法律,維護(hù)職工的合法權(quán)益,調(diào)解勞動(dòng)爭議,關(guān)心職工疾苦,上門慰問離退傷病職工,并組織職工開展有益于身心健康的各項(xiàng)活動(dòng)。
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