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渠道培訓(xùn)心得體會(huì)

時(shí)間:2023-01-18 08:04:26 心得體會(huì) 我要投稿
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渠道培訓(xùn)心得體會(huì)

  我們從一些事情上得到感悟后,可以記錄在心得體會(huì)中,這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎?下面是小編收集整理的渠道培訓(xùn)心得體會(huì),歡迎閱讀與收藏。

渠道培訓(xùn)心得體會(huì)

渠道培訓(xùn)心得體會(huì)1

  20xx年7月15日至21日,我有幸參加了為期一周的莘縣暑期教育干部培訓(xùn)班,本次培訓(xùn)在東昌學(xué)院報(bào)告廳舉行。全縣200余名教育干部參加了培訓(xùn),這是莘縣教育局全力提高教育干部綜合素質(zhì)的重要舉措。

  本次培訓(xùn),十幾位專家、教授結(jié)合當(dāng)前教育發(fā)展形勢和教育教學(xué)實(shí)際,深入淺出,通過一個(gè)個(gè)生動(dòng)鮮活的教育案例,闡述了省內(nèi)外教書育人、更新理念、管理藝術(shù)等方面的成功做法和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。教育干部要掌握豐富的管理藝術(shù);強(qiáng)化學(xué)習(xí),打造學(xué)校團(tuán)隊(duì);營造文化,鑄就教育品牌。

  通過專家的報(bào)告,結(jié)合自己的一些想法,啟發(fā)了我的思考:

  一、培育學(xué)校文化,用文化提升學(xué)校辦學(xué)品格

  學(xué)校是和人打交道的,是思想和思想的交流,是情感和情感的溝通,是生命和生命的對話。師生的價(jià)值追求就成了學(xué)校文化的核心,它是學(xué)校中那種厚重而無形的精神底蘊(yùn),啟迪創(chuàng)新的內(nèi)在機(jī)制,這就是學(xué)校精神。學(xué)校精神文化集中體現(xiàn)了辦學(xué)理念和價(jià)值觀念。一個(gè)學(xué)校,有了自己的辦學(xué)理念,才有信仰;有了信仰才有追求;有了追求才有成功。

  辦學(xué)理念的確立不是空穴來風(fēng),它是從自身的土壤里長出來的,并且是與時(shí)俱進(jìn)的。在辦學(xué)中,發(fā)動(dòng)教師在參與教育改革的活動(dòng)中認(rèn)同它,內(nèi)化為教師自己的理念,外化為學(xué)生可感知的'情境。

  1、在教師發(fā)展中,要著力培養(yǎng)學(xué)者型教師。教師應(yīng)擁有三種基本氣質(zhì)。

  一是人格上有德性。教師在學(xué)生中會(huì)產(chǎn)生威望是因?yàn)榻處煹牡滦,人們總?huì)對善良的德性心存崇敬。

  二是在行為中有書卷氣。主張柔聲細(xì)語、輕手輕腳,強(qiáng)調(diào)服飾打扮、動(dòng)作語言都帶一些文化氣。

  三是素質(zhì)中有儒雅風(fēng)。教師不要太張揚(yáng),應(yīng)該含蓄一點(diǎn)。應(yīng)學(xué)會(huì)思考的習(xí)慣,經(jīng)常思考問題。學(xué)會(huì)讀書,博采眾長。

  2、在學(xué)生成長中,應(yīng)關(guān)注學(xué)生的終身發(fā)展。通過教師的人格魅力和行為榜樣潛移默化地“養(yǎng)成學(xué)生關(guān)心的品格”;讓學(xué)生形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,掌握正確的學(xué)習(xí)方法,“養(yǎng)成學(xué)習(xí)的本領(lǐng)”;和學(xué)生一起分析成長過程中遇到的問題,共同探索出解決問題的辦法,形成正確的思維方式和處理問題的獨(dú)特風(fēng)格,從而“養(yǎng)成創(chuàng)造的志向”。

  3、把課堂教學(xué)過程作為一種文化過程。課堂是一種師生互動(dòng),它的文化含量取決于教師的文化意識、文化視野和文化闡釋等文化底蘊(yùn)。課堂通過師生的互動(dòng)努力和不斷提煉,以行為實(shí)踐為主要形式,促使學(xué)生產(chǎn)生積極的學(xué)習(xí)情感、思想品質(zhì)和行為習(xí)慣,形成民主、開放的文化意識形態(tài),彰顯出“文化的教學(xué)”。課堂應(yīng)呈現(xiàn)出三個(gè)顯著特征:課堂教學(xué)成為師生人生經(jīng)歷中一段具有生命意義的交往過程;課堂教學(xué)以喚醒學(xué)生主體參與的內(nèi)驅(qū)力為指向而形成其學(xué)習(xí)人格;課堂教學(xué)突破時(shí)空延伸到社會(huì)生活之中。

  二、全方位、多渠道進(jìn)行德育和心理健康教育

  1、加強(qiáng)教師培訓(xùn),了解心理學(xué)知識,學(xué)會(huì)疏導(dǎo)和調(diào)節(jié)心理的方法。

  初中生心理問題的解決,需要他們通過自身的努力來完成。初中生要適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行自我教育與心理訓(xùn)練,培養(yǎng)良好個(gè)性品質(zhì),鍛煉心理能力,逐漸掌握自我心理調(diào)適的方法,并在生活、學(xué)習(xí)實(shí)踐中靈活運(yùn)用,不斷總結(jié)提高。如學(xué)會(huì)微笑;多角度思考問題,辯證看問題;想自己高興的事;及時(shí)轉(zhuǎn)移、暫時(shí)回避不愉快的事;深呼吸閉目養(yǎng)神放松法;欣賞音樂法;體育鍛煉法;散步談心法等。掌握一些轉(zhuǎn)移情緒、宣泄痛苦、發(fā)泄憤怒、克服自卑、樹立自信心的心理調(diào)節(jié)手段。讓學(xué)生學(xué)會(huì)心理保健,學(xué)會(huì)自我分析、自我體驗(yàn)、自我完善,自我調(diào)適,學(xué)會(huì)承受挫折,學(xué)會(huì)人際交往,培養(yǎng)自我承受能力。

  2、嘗試開辦家長學(xué)校,改變家長傳統(tǒng)的教養(yǎng)方式。

  家長學(xué)校是一種有目的、有針對性、主動(dòng)的提高家長素質(zhì),改善家庭教養(yǎng)方式的途徑,它比一些大眾傳播媒介的輿論宣傳對家長的影響更具有指導(dǎo)意義。

  通過家長學(xué)?梢允辜议L轉(zhuǎn)變教育觀念,樹立為國教子的理念,摒棄子女私有、家長制、重智輕德的思想。注重培養(yǎng)孩子健康的心理,尊重孩子的選擇,給孩子創(chuàng)造一個(gè)寬松和諧的成長環(huán)境。通過科學(xué)講座、座談等活動(dòng),提高家長的自身素質(zhì),讓家長更好地理解孩子心理發(fā)展的特點(diǎn)和規(guī)律,增強(qiáng)科學(xué)教育孩子的能力,并能夠妥善處理孩子某一階段發(fā)展所面臨的某些特定問題。尤其讓家長了解青少年是一個(gè)特

  殊年齡階段,他們情緒反復(fù),行為多變,對此要有心理準(zhǔn)備,不能因此不尊重,不理解他們。對他們的教育既要鼓勵(lì),也可以批評,但方法的使用一定要符合他們的心理規(guī)律。對他們的期望值不要過高,希望他們成才,這是人之常情,但壓力過大,也會(huì)適得其反。此外,要努力為孩子創(chuàng)造一個(gè)良好的家庭環(huán)境,讓其在寬松、和諧的氣氛中健康成長。

  三、努力打造和諧團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)學(xué)校健康發(fā)展

  1、加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)。

  堅(jiān)持以人為本、人才興校的戰(zhàn)略,把師生的利益放在首位,把教師隊(duì)伍建設(shè)提到重要位置,以和諧的理念和方法激勵(lì)教師主動(dòng)發(fā)展。堅(jiān)持剛性制度約束與人性化的人文管理的和諧統(tǒng)一,改變單靠“硬性”的行政指令要求教師完成教育教學(xué)任務(wù)的做法,在依法依規(guī)、堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上,把各種任務(wù)、要求和教師的態(tài)度、感情、利益、發(fā)展的需要結(jié)合起來,以公平的信念創(chuàng)造各盡所能、各得其所的激勵(lì)和分配機(jī)制。

  2、要加強(qiáng)制度建設(shè),依法治校。

  行之有效的制度一定要得到嚴(yán)格執(zhí)行,并輔之以保證措施;制度本身不夠完善的,要不斷充實(shí)完善,制定制度要集思廣益,不合理的落后的制度要及時(shí)改革;缺乏制度保證的,要認(rèn)真研究建立起相關(guān)的制度。發(fā)揮師生的主體作用,完善校園法制教育,既要使全體師生懂得如何通過法律維護(hù)自身的合法權(quán)益。

  3、要以教師發(fā)展為本,調(diào)動(dòng)和激發(fā)教師的內(nèi)在動(dòng)力。

  學(xué)校要制訂出校本教研、校本培訓(xùn)的近期、中期和長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo),全面發(fā)展、辯證地看待教師,承認(rèn)教師客觀的差異,公平調(diào)控差異。以尊重人、激勵(lì)人、關(guān)愛人、發(fā)展人為前提,為每年教師的智慧和才能的發(fā)揮創(chuàng)造機(jī)會(huì)和條件,營造平等友愛、融洽和諧的人際環(huán)境,創(chuàng)設(shè)民主、積極向上的學(xué)術(shù)氣氛;支持教師學(xué)歷進(jìn)修,分批送教師參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

  4、組織開展創(chuàng)建和諧處室、和諧年級、和諧班級系列活動(dòng)。

  明確量化考核指標(biāo),定期進(jìn)行檢查評比,使構(gòu)建和諧校園活動(dòng)細(xì)化,落到實(shí)處。構(gòu)建和諧校園要形成公平、公正、公開的發(fā)展環(huán)境,讓各類人才獲得均等的展現(xiàn)與發(fā)展的機(jī)會(huì),建設(shè)良好的人際關(guān)系,使校內(nèi)各處室、各工作崗位有能者居之,學(xué)校各項(xiàng)工作的開展高效有序,引導(dǎo)學(xué)生自主管理,建設(shè)和諧班級和年級

  總之,專家精彩的報(bào)告深深鼓舞著我,我深受感動(dòng)和啟發(fā),我要將先進(jìn)的教育理念和成功做法創(chuàng)造性地運(yùn)用到具體的教育教學(xué)實(shí)踐中去,為妹冢中學(xué)發(fā)展而努力。

渠道培訓(xùn)心得體會(huì)2

  20xx年11月2日至5日,我有幸參加了由市教育局組織的為期三天半的“凱里市中小學(xué)德育干部培訓(xùn)”的學(xué)習(xí)。三天半來,我積極參加每一節(jié)課的培訓(xùn),認(rèn)真聽取各位專家的專題講座,順利地完成了相關(guān)課程的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過這次學(xué)習(xí)和培訓(xùn),對于處在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)崗位上的我,培訓(xùn)是及時(shí)的,收獲是豐厚的,意義是重大的!本次我們一共聽了七位領(lǐng)導(dǎo)及專家的講座,即汪海清校長的《一流學(xué)校建設(shè)》、姚文明局長的《凱里教育現(xiàn)狀及發(fā)展思考》、唐蓓老師的《未成年人思想道德建設(shè)》、陸超祥校長的《國外教育中的德育》、何昌橘校長的《怎樣開展學(xué)校德育工作》、田應(yīng)仟校長的《教師的心理健康》和周文鋒書記的《育人先育德,育德先育心》,學(xué)習(xí)完了以后,我對自己今后的德育工作有了更大的信心。下面就談?wù)勎覅⒓颖敬闻嘤?xùn)的收獲和體會(huì)。

  一、德育工作的重要意義

  在我們農(nóng)村中小學(xué)校的教育過程中,“重智育,輕德育”的傾向是比較明顯的,很多人認(rèn)為,“德育工作可有可無,只要學(xué)習(xí)好,成績好,考得高分就好”等等。其實(shí)不然,德育工作是我們學(xué)校的重要組成部分,是我們教育的核心。因?yàn)橹挥信囵B(yǎng)出有良好品德的學(xué)生,我們的教育才算是取得成功,就像講課的領(lǐng)導(dǎo)們一再講到的德育為先的教育思想。因?yàn)橐囵B(yǎng)出能遵紀(jì)守法、有禮貌有道德而又有知識有理想的接班人才是我們教育的根本目的。所以在新時(shí)代新形勢下的教育,我們應(yīng)該走出誤區(qū),既要重視智育,更要重視德育。

  通過本次培訓(xùn),讓我體會(huì)到了這一點(diǎn),德育工作是我們中小學(xué)校的工作的重中之重。對于社會(huì)的'發(fā)展而言,教育放首位;而對于教育而言,德育是首位的。我想,我們要開展好學(xué)校的德育工作,首先應(yīng)從思想覺悟上來認(rèn)識到這一點(diǎn),這樣我們才會(huì)努力地開展工作,抓好德育工作,下功夫去完成好每一個(gè)工作內(nèi)容。面對不斷發(fā)展而又繽紛復(fù)雜的現(xiàn)代社會(huì),面對越來越不聽話的青少年,我們的教育越來越顯得力不從心,其實(shí)根本原因就在于我們的德育還沒有真正起到作用。所以,在今后的工作中,我們更應(yīng)該重視我們的這一項(xiàng)工作,腳踏實(shí)地地把它做實(shí)做細(xì)。

  二、德育工作的艱巨性

  就像講課的唐蓓老師和何昌橘校長講到一樣,我們的德育工作不像文化教育課一樣教什么就有立竿見影的效果,也不像其他工作是顯而易見的。簡單來說是因?yàn)榈掠菍θ说男撵`的教育和塑造,是對學(xué)生思想行為的指導(dǎo),是對學(xué)生心理的輔導(dǎo)等,換而言之,我們德育工作者既是對學(xué)生教育的組織者和管理者,是學(xué)生成才的導(dǎo)師,也是學(xué)生靈魂的工程師,更是學(xué)生健康成長的引路人。這種多角色的我們,要想把這項(xiàng)工作做好,不下功夫,不從細(xì)微工作做起,不研究好工作方法,是不會(huì)取好的成果的。況且,在當(dāng)今這種社會(huì)環(huán)境下:網(wǎng)絡(luò)不斷侵蝕著孩子們的生活,不良社會(huì)風(fēng)氣影響著他們的思想,家庭教育又滯后不前,等等,特別是那些留守兒童、農(nóng)民工子女更是受到了非常大的影響。除此以外,德育工作還包括有學(xué)校的安全工作等,而安全工作也是學(xué)校乃至全社會(huì)的重要工作,并且學(xué)校的安全問題是隨時(shí)隨地都會(huì)面臨的。

  面對如此復(fù)雜而的工作內(nèi)容和任務(wù),而我們的社會(huì)環(huán)境和條件又不利于開展工作,作為德育工作者的我們,要把這項(xiàng)工作做好,是個(gè)艱巨的任務(wù)。那么,是不是我們就避而不談德育工作和安全工作呢?我認(rèn)為這是行不通的,正因?yàn)槊媾R著如此多的問題和困難,才更需要我們不懈努力的工作來破除各種困難和問題,為學(xué)生的健康成長保駕護(hù)航!

  三、如何開展好德育工作通過學(xué)習(xí)

  讓我知道了自己肩膀上的重任,也讓我清楚自己工作的艱巨;也通過學(xué)習(xí),讓我得到了各位專家教師的指導(dǎo)和幫助。增強(qiáng)自己要把這項(xiàng)工作做好的信心。在聽了幾位老師的精彩講座后,我認(rèn)為,可以從以下幾個(gè)方面來抓學(xué)校的德育工作:

  1、加強(qiáng)對教師的師德建設(shè)。師德是學(xué)校教育成敗與否的關(guān)鍵,有什么樣的老師就會(huì)有什么樣的學(xué)生,就像俗話所說的“近朱者赤,近墨者黑”,更何況我們是教育者,是學(xué)生學(xué)習(xí)的對象。其實(shí),一個(gè)學(xué)校就是一個(gè)大的家庭,有什么樣的師風(fēng),就有什么樣的校風(fēng),有什么樣的校風(fēng),就會(huì)有什么樣的學(xué)風(fēng)。作為教師的我們,應(yīng)該首先做到榜樣作用,為學(xué)生樹立起學(xué)習(xí)的榜樣,這樣才會(huì)為學(xué)校德育工作起一個(gè)好的開端。

  2、抓好學(xué)生的心理健康教育。心理健康已成為未成年人的一個(gè)很大的問題,特別是留守兒童較多的農(nóng)村中小學(xué)校更應(yīng)該認(rèn)識到這一點(diǎn)。我們每一個(gè)老師都要努力做到是學(xué)生的心理“醫(yī)生”,幫助他們克服心理問題,培養(yǎng)他們的各種生活生存能力,促進(jìn)他們個(gè)性心理的健康發(fā)展。

  3、教師加強(qiáng)未成年人思想教育的幾個(gè)方法:

  ⑴、對學(xué)生嚴(yán)慈相濟(jì),欣賞鼓勵(lì);

  ⑵、對家長要依靠,不要依賴;

 、恰⒂龅嚼щy要克制,不要沖動(dòng);

 、取⒍喙荦R下,開辟德育新渠道;

  ⑸、注意收集資料,激勵(lì)和鞭策自己;

 、、善用談話技巧,增強(qiáng)德育實(shí)效。

  4、利用中國的傳統(tǒng)文化進(jìn)行德育工作,如凱里一小在三年時(shí)間里組織學(xué)生學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》,學(xué)校德育工作取得很好的成效。

  5、借鑒陶行知教育思想,推進(jìn)學(xué)校素質(zhì)教育,一小何校長說德育就是素質(zhì)教育,我很贊同這句話。德育工作做好了,學(xué)生的素質(zhì)也提升了。

  6、做好法制宣傳工作。當(dāng)前社會(huì)中,學(xué)生的違法違紀(jì)行為已非常突出,甚至了出現(xiàn)了學(xué)生殺老師的極端行為。這警示我們,必須要認(rèn)真對待這一問題。相關(guān)的法制老師給我們講了很多這方面的知識面,我想我們要認(rèn)真做好相關(guān)的法律法規(guī)的宣傳工作,讓青少年學(xué)生知法懂法,這樣才會(huì)要求他們做到守法、不違法等。

  7、做好各種安全事故的防范工作。安全工作是學(xué)校工作的重點(diǎn)之一,不管做什么工作,我們都要按照“積極預(yù)防,依法管理,社會(huì)參與,各負(fù)其責(zé)”的安全管理方針,用《中小學(xué)幼兒園安全管理辦法》來約束和指導(dǎo)工作,加強(qiáng)與其他相關(guān)部門的聯(lián)系與合作,這樣學(xué)校的安全工作將會(huì)取得很好的效果。

  8、用愛心成就德育工作。周文鋒書記的“育人先育德,育德先育心”對我的觸動(dòng)很大,只要用心去感化心,把教育工作做成“心”的工作,我們的德育工作就會(huì)取很大的成績。

渠道培訓(xùn)心得體會(huì)3

  渠道轉(zhuǎn)型是與市場的變化和客戶需求的變化密不可分的。但不論選擇何種轉(zhuǎn)型策略,有兩大原則是渠道轉(zhuǎn)型必須把握的:一個(gè)是轉(zhuǎn)型要以客戶為中心,著眼于更好地滿足客戶的需求,提高客戶滿意度和忠誠度;另一個(gè)是轉(zhuǎn)型要著眼于自身管理水平和業(yè)務(wù)技能的提升,練好內(nèi)功,增強(qiáng)企業(yè)的實(shí)力和市場競爭力。

  企業(yè)營銷渠道轉(zhuǎn)型的方式概括起來主要有如下六種:

  1、由長渠道模式向短渠道模式轉(zhuǎn)型。隨著競爭的加劇,必然導(dǎo)致渠道環(huán)節(jié)減少,企業(yè)銷售不得不從長渠道銷售模式改為短渠道銷售模式。

  2、由直接渠道模式向問接渠道模式轉(zhuǎn)型。在企業(yè)的初創(chuàng)階段,由于品牌知名度不高,實(shí)力不強(qiáng),為了打開市場,企業(yè)集中自身資源在某一區(qū)域市場進(jìn)行直接營銷。隨著企業(yè)的壯大、市場的拓展,儀靠自身資源無法滿足市場,此時(shí)要借助經(jīng)銷商的網(wǎng)絡(luò),更好地覆蓋市場,減少管理幅度,提高效率。

  3、由傳統(tǒng)個(gè)體為主的批發(fā)、零售渠道模式向倉庫、超市模式轉(zhuǎn)型。目前,我國的批發(fā)、零售企業(yè)基本卜是以個(gè)體為主,隨著我國進(jìn)入世貿(mào)組織,國外巨型連鎖企業(yè)的進(jìn)入,將迫使我國以個(gè)體為主的'傳統(tǒng)批發(fā)、零售渠道向以連鎖為主的現(xiàn)代批發(fā)、零售渠道轉(zhuǎn)型。

  4、由單一渠道模式向復(fù)合型渠道模式轉(zhuǎn)型。企業(yè)的發(fā)展壯大離不開多元化戰(zhàn)略,多元化戰(zhàn)略將導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)品的多元化,不同種類的產(chǎn)品要求不同的營銷渠道,這必然導(dǎo)致企業(yè)原有渠道模式的轉(zhuǎn)型。

  5、山代理模式向交易模式轉(zhuǎn)型。代理模式是產(chǎn)銷雙方達(dá)成合作關(guān)系,產(chǎn)品進(jìn)銷實(shí)行事后結(jié)賬,交貨時(shí)不發(fā)生所有權(quán)轉(zhuǎn)移的一種渠道合作模式。交易模式則是產(chǎn)銷雙方達(dá)成合作關(guān)系,但產(chǎn)品進(jìn)銷實(shí)行交貨結(jié)賬,要發(fā)生產(chǎn)品所有權(quán)轉(zhuǎn)移的一種渠道合作模式。隨著現(xiàn)代物流巨頭的形成,許多大型零售商為了控制進(jìn)貨成本增強(qiáng)競爭力,均采用買斷經(jīng)營模式,這就導(dǎo)致了企業(yè)過去的代理模式開始向交易模式轉(zhuǎn)化。

  6、由助銷模式向助營模式轉(zhuǎn)型。助銷是指企業(yè)派出人員參與各地經(jīng)銷商的具體銷售活動(dòng),助營則足指倉業(yè)幫助經(jīng)銷商制定整體的營銷計(jì)劃,培訓(xùn)營銷人員,協(xié)助、指導(dǎo)營銷實(shí)施,對經(jīng)銷商進(jìn)行智力上的支持。助營模式是通過提高中間商的營銷能力來實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售業(yè)績提升的,是一種造血機(jī)制。而助銷模式是生產(chǎn)商直接參與經(jīng)銷商的銷售活動(dòng),幫助其促銷,是一種輸血機(jī)制。

渠道培訓(xùn)心得體會(huì)4

  為了能進(jìn)一步提高渠道覆蓋面,提升渠道產(chǎn)能,各家運(yùn)營商都在對現(xiàn)有渠道結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化,主要發(fā)展方向?yàn)榍郎鐣?huì)化、互聯(lián)網(wǎng)化、多元化。

  渠道社會(huì)化大趨勢

  隨著運(yùn)營商自有渠道不斷出現(xiàn)運(yùn)營成本增加、管理效率低下、產(chǎn)能減少等弊病,運(yùn)營商為了解決這一狀況,開始逐步開放渠道合作,廣泛尋求社會(huì)合作商,主要包括大連鎖、沿街店面、中小網(wǎng)點(diǎn)等。這些渠道憑借其覆蓋面廣、合作模式靈活、管理簡單、積極性較高等優(yōu)勢迅速成為運(yùn)營商拉動(dòng)用戶入網(wǎng)的主力軍,開始在運(yùn)營商的渠道體系中扮演越來越重要的角色。

  賽立信通信研究部數(shù)據(jù)表明,廣東聯(lián)通社會(huì)渠道網(wǎng)點(diǎn)數(shù)占比高達(dá)70%以上(部分地市高達(dá)85%),拉動(dòng)用戶入網(wǎng)占比超過65%;廣東電信社會(huì)渠道覆蓋已經(jīng)超過60%,拉動(dòng)入網(wǎng)占比超過50%;廣東移動(dòng)借助社會(huì)渠道所帶來的終端銷量占比超過50%。

  不難看出,不管是提升入網(wǎng),還是拉動(dòng)終端銷量,社會(huì)渠道都在發(fā)揮其巨大的潛能,對運(yùn)營商的貢獻(xiàn)值越來越高,建立高效的社會(huì)渠道運(yùn)營體系正成為運(yùn)營商渠道發(fā)展的趨勢所在。

  運(yùn)營商渠道社會(huì)化轉(zhuǎn)型

  廣東聯(lián)通

  聯(lián)通是各家運(yùn)營商中最早開始進(jìn)行渠道社會(huì)化的,其社會(huì)渠道滲透率也最高,為聯(lián)通帶來了大量的入網(wǎng)和終端銷量。

  首先,聯(lián)通拓展社會(huì)渠道所秉承的是一種開放合作的態(tài)度,大到蘇寧、國美等大型連鎖店,小到臨街便利店、藥店、地產(chǎn)中介,甚至還有包子鋪等,都是聯(lián)通進(jìn)行渠道拓展的對象,這些網(wǎng)點(diǎn)共同構(gòu)成了聯(lián)通多元化的社會(huì)渠道體系。

  其次,聯(lián)通針對社會(huì)渠道制定了一套靈活的酬金體系,通過向渠道一線的銷售人員直接發(fā)放高額的激勵(lì)酬金(“創(chuàng)富計(jì)劃”),來引導(dǎo)放號。這種酬金發(fā)放的方式極大地提高了銷售人員的積極性,因此,不僅能吸引更多的'渠道網(wǎng)點(diǎn)加入,也對提升渠道產(chǎn)能有很大的幫助。

  社會(huì)渠道網(wǎng)點(diǎn)的不斷擴(kuò)充要求運(yùn)營商具備更高的管控水平,為此聯(lián)通大力開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)支撐平臺,用戶可以在網(wǎng)點(diǎn)完成一站式業(yè)務(wù)辦理服務(wù),不僅節(jié)省了用戶的時(shí)間成本,也提高了渠道的服務(wù)能力和運(yùn)營效率,從而實(shí)現(xiàn)聯(lián)通與渠道、用戶之間的多方共贏。

  廣東電信

  電信一方面不斷進(jìn)行常規(guī)化的社會(huì)渠道拓展;另一方面,為了避免自營廳到廳客流下降導(dǎo)致產(chǎn)能下降的風(fēng)險(xiǎn),從去年11月份開始,電信開始推行“自營廳民營化”的渠道轉(zhuǎn)型模式,以此擴(kuò)大業(yè)務(wù)銷售半徑,增加客戶觸點(diǎn),從而進(jìn)一步提升渠道產(chǎn)能。

  所謂“自營廳民營化”就是將自身經(jīng)營的營業(yè)廳以一定原則進(jìn)行承包,交給社會(huì)商獨(dú)立經(jīng)營,實(shí)現(xiàn)自營資源+社會(huì)資源的整合運(yùn)營,優(yōu)劣互補(bǔ),不斷提升渠道運(yùn)營能力。部分經(jīng)營原則如下:

  首先,電信將自營廳交給社會(huì)合作商經(jīng)營后,就只要支付營業(yè)廳租金及水電費(fèi)(有上限標(biāo)準(zhǔn)),廳內(nèi)的人員將由合作商負(fù)責(zé)招聘、管理、并支付工資,電信營業(yè)員逐步退出。

  其次,民營化廳總體上參照現(xiàn)有營業(yè)廳開放范圍,對固話、寬帶、移動(dòng)的相關(guān)銷售品套餐及融合產(chǎn)品套餐均開放受理,但對于政企專屬產(chǎn)品及銷售品、敏感業(yè)務(wù)則不予開放。電信設(shè)置放號任務(wù)指標(biāo)并支付給合作商“受理、營銷、計(jì)件、分成、3G激勵(lì)”等酬金,如合作商沒有達(dá)到任務(wù)要求,將在酬金中扣罰部分作為租金賠償。

  此外,社會(huì)合作商要接收電信的自有營業(yè)廳,須在核心商圈新開設(shè)一家天翼門店(面積不低于營業(yè)廳面積的60%且實(shí)用面積不低于80平米),支付租金及安排運(yùn)營人員,以新開門店作為置換條件,新開的置換店也有放號任務(wù)指標(biāo)。

  賽立信通信研究部認(rèn)為,通過實(shí)行“自營廳民營化”渠道模式,電信不僅可以降低自身營業(yè)廳運(yùn)營成本(人力成本、管理成本等),而且新增了部分核心商圈的置換店,一定程度上提升了渠道覆蓋面,對單店產(chǎn)能和總放號量提高起到了巨大的推動(dòng)效果。

  電信的做法,無疑又為運(yùn)營商開辟了一條吸納社會(huì)資源,從而提升自我渠道產(chǎn)能的新路徑,但效果如何,還有待實(shí)踐論證。

  廣東移動(dòng)

  相比于聯(lián)通和電信,移動(dòng)也在不斷加快社會(huì)渠道的拓展:

  一方面調(diào)整社會(huì)渠道酬金激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),通過高酬金引導(dǎo)渠道網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模放號;進(jìn)一步縮短酬金的發(fā)放時(shí)間,穩(wěn)固現(xiàn)有渠道網(wǎng)點(diǎn);

  另一方面提升社會(huì)渠道管理,加強(qiáng)服務(wù)支撐,建立社會(huì)渠道業(yè)務(wù)代辦系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)一站式辦理裸機(jī)、合約和流量套餐業(yè)務(wù),極大提升渠道產(chǎn)能。

  對運(yùn)營商渠道社會(huì)化的建議

  不難看出,三家運(yùn)營商對于社會(huì)渠道的重視程度越來越高:聯(lián)通持開放態(tài)度;電信更加講求與社會(huì)合作商的資源置換共贏;而移動(dòng)則主要采取有效的牽引政策。但賽立信通信研究部認(rèn)為,當(dāng)社會(huì)渠道不斷擴(kuò)充時(shí),許多問題便出現(xiàn)了,諸如渠道間低價(jià)惡性競爭、主推政策執(zhí)行不到位、用戶服務(wù)差等,要避免這些問題,我們需要注意以下幾點(diǎn):

  首先,加強(qiáng)渠道審查,做到量質(zhì)并重發(fā)展。社會(huì)渠道肯定不是單純的數(shù)量越多越好,只有不斷提升有效網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量(每月放號10戶以上),才能更有效地提升產(chǎn)能。

  其次,加強(qiáng)渠道管理,提升渠道服務(wù)質(zhì)量。社會(huì)渠道的數(shù)量較多,服務(wù)能力也參差不齊,因此,運(yùn)營商必須對其進(jìn)行系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和服務(wù)能力提升,如基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的熟悉程度、處理業(yè)務(wù)的效率、解決客戶疑問、處理客戶投訴等,這些服務(wù)細(xì)節(jié),不僅可以增強(qiáng)客戶體驗(yàn),對于引導(dǎo)用戶進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理(用戶一般傾向于辦理自己相對了解的套餐)也有一定效果。

  此外,加強(qiáng)對社會(huì)渠道的考核和監(jiān)管。建立社會(huì)渠道巡查小組,不定期對渠道進(jìn)行實(shí)地考察,防止低價(jià)競爭、政策執(zhí)行不到位、被策反等問題的出現(xiàn)。

  運(yùn)營商間的競爭是全方位的競爭,所謂“渠道為王”的運(yùn)營理念在通信行業(yè)同樣有著巨大的借鑒意義,誰能建立更加行之有效的渠道體系,誰就將在競爭中獲得競爭優(yōu)勢。

渠道培訓(xùn)心得體會(huì)5

  一、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

  以經(jīng)營機(jī)制創(chuàng)新、推進(jìn)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)為切入點(diǎn),不斷優(yōu)化壽險(xiǎn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu),確保在銀保市場主導(dǎo)和領(lǐng)先地位;強(qiáng)力突破理財(cái)、車險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,滿足客戶多元化需求;持續(xù)推進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和專業(yè)隊(duì)伍培訓(xùn),做好規(guī)章制度、培訓(xùn)教材、激勵(lì)考核“三統(tǒng)一”的完善與推進(jìn)工作;加強(qiáng)合規(guī)管理、售后服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)防控工作,健全品質(zhì)管理體系。 堅(jiān)持規(guī)模與效益并重 ,進(jìn)一步提升專業(yè)貢獻(xiàn)率。

  二、計(jì)劃目標(biāo)

  實(shí)現(xiàn)專業(yè)收入確保目標(biāo)7、77億元(其中車險(xiǎn)收入2700萬元),奮斗目標(biāo)7、89億元,超越目標(biāo)8、02億元。實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)160億元,理財(cái)日均保有量增量15億份,基金國債銷量15億元。

  三、重點(diǎn)工作

  1月份,銀監(jiān)會(huì)、保監(jiān)會(huì)聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)銷售行為的通知》(保監(jiān)發(fā)[20xx]3號),保監(jiān)會(huì)單獨(dú)下發(fā)《中國保監(jiān)會(huì)關(guān)于規(guī)范高現(xiàn)金價(jià)值產(chǎn)品有關(guān)事項(xiàng)的通知》(保監(jiān)發(fā)[20xx]3號),此兩項(xiàng)通知內(nèi)容將對郵政代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展產(chǎn)生重大影響,對合規(guī)經(jīng)營能力及客戶經(jīng)理隊(duì)伍專業(yè)素養(yǎng)提出了更高的要求,代理保險(xiǎn)經(jīng)營策略亟待調(diào)整。同時(shí),為居民提供全面、合理、個(gè)性化的理財(cái)服務(wù)已經(jīng)成為理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展的必然趨勢。樹立“大金融”理念,將多元化的金融產(chǎn)品進(jìn)行交叉融合,提高客戶忠實(shí)度,實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)模、效益同步提升。

 。ㄒ唬┳ネ,調(diào)結(jié)構(gòu),促進(jìn)壽險(xiǎn)持續(xù)快速發(fā)展

  新形勢下,把握全年壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展節(jié)奏,不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),堅(jiān)持規(guī)模與效益并重,重點(diǎn)做好以下三方面工作:

  1、搶抓一季度業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)遇,以投資理財(cái)類保險(xiǎn)產(chǎn)品為主,全力以赴上規(guī)模,確保保費(fèi)規(guī)模達(dá)到130億,完成全年專業(yè)收入計(jì)劃40%以上,力爭達(dá)到50%,夯實(shí)全年代理壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)。

  2、制定針對性措施,積極適應(yīng)監(jiān)管新政要求,進(jìn)一步調(diào)整壽險(xiǎn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。引進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)保障型和長期儲(chǔ)蓄型保險(xiǎn)產(chǎn)品,通過養(yǎng)老險(xiǎn)、重疾險(xiǎn)、高意外保障險(xiǎn)等高附加值產(chǎn)品提升壽險(xiǎn)產(chǎn)品價(jià)值,挖掘客戶保險(xiǎn)需求,回歸保險(xiǎn)本質(zhì)。加大對客戶經(jīng)理的培訓(xùn)力度,提高客戶經(jīng)理展業(yè)能力,針對不同收入家庭,挖掘客戶養(yǎng)老、教育、抗病防癌及意外保障需求,結(jié)合郵政當(dāng)前代理的投資型險(xiǎn)種、年金險(xiǎn)、重疾險(xiǎn)、保障險(xiǎn)等產(chǎn)品,為客戶量身定制家庭保障計(jì)劃書,通過產(chǎn)說會(huì)、理財(cái)沙龍、外拓走訪等營銷模式提升此類產(chǎn)品銷售規(guī)模,探索郵政代理保險(xiǎn)產(chǎn)品的綜合營銷。

  3、合理調(diào)控合作保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)規(guī)模,嚴(yán)防一家公司規(guī)模獨(dú)大,規(guī)避產(chǎn)品收益波動(dòng)、產(chǎn)品到期兌付現(xiàn)金流不足等經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。市局層面每家公司規(guī)模占比不超過30%,單家保險(xiǎn)公司保費(fèi)規(guī)模占比超過30%部分按該公司平均費(fèi)率形成的收入在考核時(shí)予以剔除。

  (二)轉(zhuǎn)觀念,重考核,加大基金理財(cái)類業(yè)務(wù)推進(jìn)力度

  通過觀念引導(dǎo)、政策激勵(lì)和方式創(chuàng)新,強(qiáng)化理財(cái)、基金、國債業(yè)務(wù)考核力度,加快發(fā)展速度。具體工作措施:一是轉(zhuǎn)變觀念,樹立“大理財(cái)”理念,增強(qiáng)客戶資產(chǎn)配置意識;二是強(qiáng)化宣傳、分層培訓(xùn),營造濃厚發(fā)展氛圍;三是細(xì)分市場,精準(zhǔn)定位,提升業(yè)務(wù)營銷成功率。對城區(qū)及城郊客戶,要以日日升系列產(chǎn)品、財(cái)富系列產(chǎn)品為主,強(qiáng)化大客戶維護(hù);對農(nóng)村客戶,重點(diǎn)營銷客戶收益高的產(chǎn)品,提高策反成功率;四是細(xì)化考核目標(biāo),加大理財(cái)業(yè)務(wù)考核力度。通過出臺基金理財(cái)業(yè)務(wù)考核辦法,注重郵銀占比、保有量增量等指標(biāo)考核,強(qiáng)化激勵(lì),提高營銷人員發(fā)展業(yè)務(wù)的內(nèi)生動(dòng)力。

  (三)強(qiáng)推進(jìn),擴(kuò)規(guī)模,實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)突破發(fā)展

  20xx年,以“增客戶、抓關(guān)鍵、促共贏”為抓手,全力推進(jìn)代理車險(xiǎn)業(yè)務(wù)突破發(fā)展。

  1、整合資源,加快客戶信息搜集整理,不斷完善客戶檔案。各局在日常工作中不斷搜集整理客戶信息,完善車險(xiǎn)客戶檔案建設(shè)工作,形成良性循環(huán),推動(dòng)全省代理車險(xiǎn)業(yè)務(wù)快速健康發(fā)展。

  2、強(qiáng)化專職人員管理,理順業(yè)務(wù)流程。針對車險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問題,做好專職人員管理、業(yè)務(wù)調(diào)度、客戶信息整理、業(yè)務(wù)宣傳、績效考核等工作。

  3、突出發(fā)展重點(diǎn),帶動(dòng)規(guī)模增長。以農(nóng)村客戶為重點(diǎn),以交強(qiáng)險(xiǎn)為抓手,借助郵政便民站等渠道加大宣傳力度,以交強(qiáng)險(xiǎn)保費(fèi)規(guī)模帶動(dòng)收入的快速提高。

  4、加強(qiáng)與合作財(cái)險(xiǎn)公司的溝通迅速交流,共同制定業(yè)務(wù)推動(dòng)方案,爭取更優(yōu)惠的.費(fèi)率及促銷政策支撐,吸引客戶到郵政辦理車險(xiǎn)業(yè)務(wù)騰飛性質(zhì),逐步積累客戶資源,實(shí)現(xiàn)共贏。

 。ㄋ模⿵(qiáng)能力,提素質(zhì),打造高績效專業(yè)團(tuán)隊(duì)

  與網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型結(jié)合,以全方位、多層次的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)為手段,強(qiáng)技能、增本領(lǐng),實(shí)施素質(zhì)提升工程;以隊(duì)伍建設(shè)促業(yè)務(wù)發(fā)展,以產(chǎn)能提升促隊(duì)伍活力,提高銷售團(tuán)隊(duì)業(yè)績貢獻(xiàn)率,打造高績效團(tuán)隊(duì)。

  1、建立并完善具有郵政特色的專業(yè)培訓(xùn)體系。一是培訓(xùn)系統(tǒng)化,明確省市縣三級專業(yè)培訓(xùn)工作目標(biāo)和要點(diǎn),加強(qiáng)對專業(yè)相關(guān)責(zé)任崗位人員的考核督導(dǎo),推進(jìn)培訓(xùn)計(jì)劃落地,促進(jìn)培訓(xùn)效果提升。二是內(nèi)訓(xùn)師專業(yè)化,提升培訓(xùn)隊(duì)伍的綜合培訓(xùn)能力空間,注重內(nèi)訓(xùn)師的培養(yǎng)和持續(xù)打造,壯大專業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍,提升授課與督訓(xùn)能力。三是課件制式化,20xx年完成客戶經(jīng)理銜接及進(jìn)階培訓(xùn)的系列教材研發(fā)與編寫創(chuàng)造工作,對客戶大眾經(jīng)理回爐及提升階段培訓(xùn)課件制式開發(fā),通過分層分級通關(guān)考核,確保規(guī)范傳承。

  2、與網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型相結(jié)合,擬定客戶經(jīng)理薪酬指導(dǎo)意見,持續(xù)推進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)工作。一是進(jìn)一步加強(qiáng)市縣專業(yè)領(lǐng)軍人物、隊(duì)伍主管、客戶經(jīng)理三支隊(duì)伍建設(shè),要求隊(duì)伍主管(或團(tuán)隊(duì)經(jīng)理)必須具備內(nèi)訓(xùn)師資質(zhì),促使專業(yè)隊(duì)伍持續(xù)成長進(jìn)步。市縣兩級隊(duì)伍主管人員要100%配備到位,專業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍達(dá)到180人以上,專職客戶經(jīng)理隊(duì)伍按照省公司定員要求100%到位。二是促進(jìn)團(tuán)隊(duì)作用發(fā)揮。在隊(duì)伍主管配備到位的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮其積極作用,創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)模式和方法,按照省公司相關(guān)文件要求,繼續(xù)推進(jìn)標(biāo)桿團(tuán)隊(duì)打造工作,提升銷售團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)率,進(jìn)而提升客戶經(jīng)理勞產(chǎn)率和穩(wěn)定率,打造高績效團(tuán)隊(duì)。三是與網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型相結(jié)合,確立客戶經(jīng)理在支局營銷中的核心地位。按照金融轉(zhuǎn)型和“大金融”發(fā)展的需要,逐步將優(yōu)秀的柜員從柜內(nèi)轉(zhuǎn)到柜外,做專職客戶經(jīng)理,確保以“客戶為中心”的金融轉(zhuǎn)型理念落到實(shí)處。加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn),豐富培訓(xùn)模式,完善會(huì)議經(jīng)營,按照“條塊結(jié)合、條塊互補(bǔ)、專業(yè)為主”的主導(dǎo)思想,市局要不斷完善考核機(jī)制,出臺統(tǒng)一的客戶經(jīng)理(含轉(zhuǎn)型支局網(wǎng)點(diǎn))薪酬考核和晉降級管理辦法,打通晉升通道,充分調(diào)動(dòng)工作積極性。

渠道培訓(xùn)心得體會(huì)6

  八月十八號早上我醒得很早,五點(diǎn)就起來了,因?yàn)樾iL通知我從十八號到二十號要進(jìn)行三天的全縣教育干部培訓(xùn)。我很激動(dòng),我喜歡這樣的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。因?yàn)橐郧霸邳S岡、武漢進(jìn)行的校長培訓(xùn)讓我受益匪淺,從中不僅接受了新思想,新理念,而且學(xué)到了新方法,回來后無論是對我的教學(xué)工作,還是對我的學(xué)校分管工作都起到了積極的推進(jìn)作用。

  今年暑假我開始還為沒有培訓(xùn)而感到遺憾,這下好了,所以七點(diǎn)多一點(diǎn)我就到了培訓(xùn)地點(diǎn)。一拿到培訓(xùn)安排我就認(rèn)真看起來,上面安排專家所講的課題都是一些敏感問題,同時(shí)也是學(xué)校發(fā)展的關(guān)鍵問題。我想我得好好學(xué)學(xué),年輕人多學(xué)點(diǎn)終歸是有好處的,再說現(xiàn)在都提建立學(xué)習(xí)型社會(huì),作為教師更應(yīng)主動(dòng)學(xué)習(xí)才能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,所以面對教育局領(lǐng)導(dǎo)精心安排的這次培訓(xùn)。我們不僅要能理解而且一定要抓住機(jī)會(huì)好好學(xué)。

  通過最近三天的認(rèn)真學(xué)習(xí)我們感覺很受啟發(fā)、收獲很大。

  一是看到了希望,增強(qiáng)了信心。

  說實(shí)在話最近幾年教師的情緒都比較低落,積極性不高,尤其是農(nóng)村教師。因?yàn)橄鄬Χ赞r(nóng)村教育資源短缺,條件落后。雖然跟過去比有了很大的改善,但大多數(shù)教師都只作橫向比較而很少作縱向比較。如我們班主任基本上不再為收不齊學(xué)費(fèi)而發(fā)愁,也不用為惡劣天氣而提心吊膽,校園不僅凈化而且綠化美化,工作環(huán)境大大改善。國家對教育問題的解決是逐步的,先解決校園建設(shè)和學(xué)生問題,認(rèn)真想一想也是合情合理的。作為教師這個(gè)素質(zhì)相對較高人群來說應(yīng)該接受。國家不是不幫教師解決問題而是把教師問題放在后面解決而已。

  十八號上午的開班典禮讓我們真切的感受到縣各級領(lǐng)導(dǎo)對我們英山教育的重視,其中段縣長的講話通俗易懂,深入淺出的總結(jié)了英山教育在過去所取得的成績和存在的'問題,最重要的是對英山教育提出了殷切的希望和要求,同時(shí)也表明了縣四大家領(lǐng)導(dǎo)對教育發(fā)展的重視和支持。很是鼓舞人心。讓我們看到了英山教育的希望。

  接下來湖北師范學(xué)院的郭教授又認(rèn)真的幫我們解讀了最近頒布的未來十年教育發(fā)展的《規(guī)劃綱要》?纯礈乜偫頌榇艘淮斡忠淮握匍_座談會(huì),一次一次修改。充分結(jié)合中國的國情,作出了最大努力。從中不難看出未來十年教育將得到更好的發(fā)展機(jī)會(huì),教師的工作環(huán)境將進(jìn)一步改善,教師的地位將進(jìn)一步提升。這對于低谷中的教育如打了一針強(qiáng)心劑,讓我們看到了希望增強(qiáng)了信心。為此我們要堅(jiān)持下去,同時(shí)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提升自己工作能力以適應(yīng)未來教育發(fā)展的需要。

  二是接受了新思想,新理念,開闊了眼界,提高了認(rèn)識。

  我從參加工作至今一直在農(nóng)村,至今已有十四年了。雖然我認(rèn)為自己是一個(gè)工作很努力的人,但由于缺少學(xué)習(xí)我有時(shí)總感覺缺少方向感,走了不少彎路。所以我認(rèn)為方向比努力更重要。那么好的方向感從哪里來昵?我想最好的方式就是名師指點(diǎn)。其中一是靠這樣的培訓(xùn)學(xué)習(xí),二是靠自己創(chuàng)造機(jī)會(huì)。但這樣的機(jī)會(huì)要比自己創(chuàng)造機(jī)會(huì)容易得多,所以我們一定要好好珍惜。

  十八號下午王文教授講的教師的五心修煉對我們來說不只是一堂課,更像是一次心理疏導(dǎo)和心理按摩。它解決了我們在工作中遇到的很多心理問題,為我們在未來帶著愉快的心情開展工作提供強(qiáng)大的心理支持。

  十九號上午汪教授講的素質(zhì)教育背景下的教育觀念改變更是讓我們明白什么是素質(zhì)教育。雖然以前我聽說過這名詞,但很膚淺。通過教授的講解,我感覺豁然開朗,我進(jìn)一步相信自己前幾年提出的教師不應(yīng)只關(guān)注幾個(gè)學(xué)生而應(yīng)關(guān)心每個(gè)學(xué)生理念的正確性。它與素質(zhì)教育提倡的的促進(jìn)學(xué)生身心全面和諧發(fā)展是吻合的。當(dāng)天下午柳清秀教授談的學(xué)校教職工職業(yè)發(fā)展前程與管理發(fā)展策略探討更是讓我有很大收獲。作為一名學(xué)校的管理干部確實(shí)應(yīng)該積極探討管理的方法,我們總是認(rèn)為由于目前教師待遇不好,因此教職工管理難,但是教師隊(duì)伍畢竟是一支高素質(zhì)的隊(duì)伍,他們都有自己的理想,不會(huì)為了一點(diǎn)利益而折腰,學(xué)校管理者如果結(jié)合每個(gè)教師的特點(diǎn),幫他們謀劃其職業(yè)發(fā)展前程給他們以希望,讓他們找到努力的方向,我想大多數(shù)人是能接受的。教職工能力在得到承認(rèn)的同時(shí)學(xué)校將形成合力。學(xué)校也一定會(huì)開創(chuàng)新局面,

  二十號我們又聽了有關(guān)學(xué)校安全、裝備、學(xué)生傷害事故的法律預(yù)防和處理的講座。進(jìn)一步強(qiáng)化了安全意識、學(xué)到了法律知識、更新了發(fā)展觀念。

  三是學(xué)到了新方法,掌握了新技巧,提高了工作能力。

  有了希望,有了新思想、新理念的指引,我們還需要好的方法,這樣才可以更有成效的工作。這幾天的學(xué)習(xí)過程中我們學(xué)到了很多新方法。無論是國內(nèi)還是國外的一些成功做法都有一個(gè)共同的特點(diǎn),那就是充分尊重學(xué)生的個(gè)性發(fā)展給每個(gè)學(xué)生機(jī)會(huì),絕對保證他們的主體地位不動(dòng)搖。教師只是一個(gè)引路人。對這一點(diǎn)我有非常深刻的認(rèn)識。

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