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民營企業(yè)內(nèi)部審計工作運作流程
內(nèi)部審計機構(gòu)是民營企業(yè)家非常重視的部門。審計人員具備必要的內(nèi)部審計知識和技能、擁有內(nèi)審崗位資格、尊守職業(yè)道德、對企業(yè)忠誠只是內(nèi)部審計人員的基本素質(zhì),也是企業(yè)老板對內(nèi)部審計人員的基本要求,但這遠遠不夠。沒有好的運作方法和內(nèi)審工作實績,內(nèi)部審計將一事無成。
一、立信
把成熟的審計思路傳達給企業(yè)所有者,這是必要的溝通過程。你要確定他用了多少時間和多大興趣直接和你討論內(nèi)部審計問題;把所有的想法變?yōu)閷嶋H行動,把你的產(chǎn)品(審計報告、審計建議書)呈給所有者,這是考驗你的解決實際問題的能力。你要確認哪些是所有者比較滿意的;哪些是所有者不滿意的。把不滿意的地方做到他滿意。
全面熟悉企業(yè)市場比熟悉企業(yè)生產(chǎn)和集團管理更重要。民營企業(yè)建立內(nèi)部審計機構(gòu)首先是市場做大以后的需要。民營企業(yè)發(fā)展初期生產(chǎn)規(guī)模和市場空間有限。所有者不需要建立內(nèi)部審計機構(gòu)就完全有能力及時發(fā)現(xiàn)和控制企業(yè)風險。隨著銷售市場的擴大,企業(yè)迅速發(fā)展。生產(chǎn)與銷售之間、部門與部門之間、內(nèi)部關(guān)聯(lián)交易之間、所有者與經(jīng)營者之間、集團所有者的方針政策與經(jīng)營執(zhí)行者之間的矛盾等等均以利益沖突為特點顯現(xiàn)出來。尤其是市場終端的存貨、貨款是否按既定流程有效運轉(zhuǎn)?集團政策是否執(zhí)行到位?流程是否最優(yōu)?內(nèi)部控制是否確實有效?等等都是老板最關(guān)心的核心重點,因此市場的風險管制是內(nèi)部審計工作的重中之重。
內(nèi)部審計要有懷疑一切的審計行為和糾正風險的過程。前者是企業(yè)所有者的需要,內(nèi)部審計必須站在老板的角度思考問題、理解問題、處理問題。要時刻盯住市場可能出錯的高風險領(lǐng)域的具體坐標點;后者是內(nèi)部審計的價值所在,是其存在和發(fā)展的基礎(chǔ)。審計報告的重點是切實可行的解決實際問題的特殊方法,目標是參與到問題當中,把問題解決掉。
二、組建一支獨立、高效運營的內(nèi)審部隊
內(nèi)部審計機構(gòu)強調(diào)思路清晰、方法到位。內(nèi)部審計沒有思路就沒有出路,思路不準確就會偏離方向;沒有方法就沒有效果,方法不對頭就會事倍功半。
內(nèi)部審計要強調(diào)獨立性。民營企業(yè)的特殊性決定了內(nèi)部審計的存在前題,內(nèi)部審計應接受一個確定的機構(gòu)(最好是董事會)或人員(最佳是董事長)的領(lǐng)導和指揮。
審計工作應突出客觀性。內(nèi)部審計工作是兩個人以上來完成的工作;審計人員不一定是專家,但必須是復合型人才;內(nèi)審人員應具備迅速發(fā)現(xiàn)問題并能夠準確提出符合實際情況切具可行性的解決問題方法的能力。
根據(jù)市場需求,確定內(nèi)部審計人員的素質(zhì)結(jié)構(gòu)和隊伍規(guī)模。
三、突出重點有序運作
1.確定內(nèi)審目標
審計目標必須與所有者的目標適時保持高度一致;審計目標主要包括以下內(nèi)容:一、維護企業(yè)財產(chǎn)安全;盯住老板的資財正常流轉(zhuǎn),不受侵犯。二、增加企業(yè)經(jīng)濟效益;積極尋找降低成本的途徑、維護資金正常周轉(zhuǎn)速度、促進產(chǎn)、銷協(xié)調(diào)有效運行。三、幫助企業(yè)機構(gòu)提高工作效率、效果;迅速發(fā)現(xiàn)部門之間溝通不到位影響事業(yè)發(fā)展的具體原因、明確是程序制度問題;還是責任人的不作為問題。審計實踐中,在確定審計目標重點、范圍、資源配置時,首先要參照所有者關(guān)注企業(yè)風險的時間、重點區(qū)域和內(nèi)容來確定。通常審計目標按以下順序排列:市場業(yè)績和效率審計目標;集團部門行政、服務效率和效果審計目標;產(chǎn)業(yè)經(jīng)營效益審計目標。
2.圍繞審計目標開展審計工作,解決實際問題
民營企業(yè)在集團化經(jīng)營條件下,企業(yè)所有者絕大多數(shù)時間和精力以及資金投入都在市場。市場審計應關(guān)注銷售政策的全面執(zhí)行,物流、資金流順暢、資產(chǎn)安全;重點是市場環(huán)境下各級經(jīng)營者的執(zhí)行能力和對企業(yè)的忠城度;目標是市場存貨和業(yè)績現(xiàn)金流。市場審計一切從效益出發(fā),保證和披露真實的經(jīng)營結(jié)果,不要干擾其經(jīng)營過程。既定目標實現(xiàn)了,銷售政策可以變通運用。變通的政策被市場認可后,可反饋到集團甚或成為集團政策推廣實施。既定政策在執(zhí)行過程中影響市場發(fā)展或操作性不強制約市場發(fā)展的要及時通過審計渠道反饋給集團高管層。在這里審計不能搞教條主義,審計充當?shù)氖欠⻊战巧男械氖菂f(xié)調(diào)、保護市場發(fā)展的職能。市場需要什么樣的審計機制,企業(yè)就要建立什么樣的審計機制,內(nèi)部審計定位準確就會促進市場發(fā)展。
四、要有做艱苦工作的心里準備
民營企業(yè)在重多方面存在不確定性,永遠別指望審計范圍不受限制;一些所有者認為暫時不需要審計的地方他會叫停你正在做的工作,哪怕你的審計計劃已經(jīng)過他的批準;市場千變?nèi)f化,職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)參差不齊。千萬不要認為你的“審計報告”“審計建議書”是靈丹妙藥;“定性不準、報告失真”“操作性不強、影響市場發(fā)展”這兩頂大帽子隨時都會扣到你的頭上。內(nèi)部審計能快速披露和解決所有者與經(jīng)營者的利益沖突,卻沒有法律義務和現(xiàn)實能力變通和解決國家與地方、國家與企業(yè)的政策抵觸及利益上的矛盾。
目前的社會大環(huán)境(人力資源、籌資、項目準入、產(chǎn)業(yè)政策等)決定了民營企業(yè)在發(fā)展初期不能避免家族經(jīng)營與企業(yè)目標的矛盾。民營企業(yè)發(fā)展一般都經(jīng)歷過“家族奮斗過程”。內(nèi)部審計的工作思路、方法、定位在企業(yè)的發(fā)展、成長、成熟的不同階段,必須強制適應企業(yè)需要。
內(nèi)部審計不是企業(yè)的救世主,也不是民營企業(yè)發(fā)展必須設立的部門。因為內(nèi)部審計不能
直接為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益的局限性,導致了企業(yè)家了解、引進內(nèi)部審計機制、發(fā)揮內(nèi)部審計職能作用必須要有一個認識過程。
在民營企業(yè)審計溝通是重要的,但不是必不可少的。溝通失敗可能是由于審計對向的素質(zhì)問題;也可能是利益問題;也可能是審計人員自身的問題;但最終是企業(yè)文化問題。溝通本身實際是增加了企業(yè)的運營成本。當“內(nèi)部審計”意識還沒有熔入到企業(yè)文化時,內(nèi)部審計的效用就無法彰顯。
五、將內(nèi)部審計工作進行到底
內(nèi)部審計是一個大有作為的事業(yè)。目前國內(nèi)存在大批以內(nèi)部審計為終生職業(yè)的人力資源(估計10萬人),這是信念問題也是市場需要問題
內(nèi)部審計文化不斷得到國家的支持和民營企業(yè)家的認可;處于成長期、成熟期的民營企業(yè)普遍設立了內(nèi)部審計機構(gòu);內(nèi)部審計的外部環(huán)境不斷完善。
立足企業(yè)實際學貴在用,內(nèi)部審計人員掌握和創(chuàng)新工作方法在為企業(yè)增加效益的同時也為自己全面發(fā)展創(chuàng)造了空間。我們高興地看到很多內(nèi)部審計工作者走向民營企業(yè)的高管崗位,正在為民營企業(yè)的發(fā)展做出更多貢獻。內(nèi)部審計事業(yè)大有可為。
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