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成功銷售員經(jīng)驗(yàn)交流
主動(dòng)
有的人剛開(kāi)始做銷售的時(shí)候，都很靦腆，見(jiàn)了熟人點(diǎn)頭但不微笑；見(jiàn)了陌生人更是不知道如何問(wèn)候，便視而不見(jiàn)。其實(shí)，生活中常發(fā)生的奇跡往往是因?yàn)槟闹鲃?dòng)。尤其是真正的銷售人都知道，一個(gè)溫和的微笑，一句問(wèn)候，可能迎來(lái)的將是未來(lái)一個(gè)很大的團(tuán)隊(duì)。
做傳統(tǒng)生意的人總是坐在那里等待顧客，顧客><到了才面帶微笑，顯得非常主動(dòng)。其實(shí)這是一種被動(dòng)的等待。而推銷生意，永遠(yuǎn)是主動(dòng)出擊。
行動(dòng)
懶惰的人和沒(méi)有行動(dòng)力的人，奉勸你千萬(wàn)不要做銷售。所以懶人想來(lái)這里投機(jī)，最終只能落得事倍功半。
行動(dòng)的力量來(lái)自于相信和認(rèn)可。首先相信的是自己，然后才是公司、產(chǎn)品、制度、團(tuán)隊(duì)。一個(gè)總是無(wú)法相信自己的人，不管在哪個(gè)行業(yè)都無(wú)法獲得成功。一個(gè)總是對(duì)一切持有懷疑態(tài)度的人，無(wú)論做什么都會(huì)半途而廢。自己困擾自己是最可怕的。所以只有戰(zhàn)勝自己的人，才能找到真正行動(dòng)的力量。
生動(dòng)
很多人都說(shuō)做銷售就靠一張嘴，嘴上功夫到，團(tuán)隊(duì)自然有。就像學(xué)生讀課文一樣。生動(dòng)、繪聲繪色地朗讀文章，說(shuō)明其領(lǐng)悟了文章的含義。而干巴巴的，沒(méi)有韻味，就很難讓人聽(tīng)下去。銷售人要想做到生動(dòng)并不像學(xué)生讀課文那么簡(jiǎn)單，這里的“生動(dòng)”需要的是最真實(shí)的感受。而這些感受來(lái)自很多方面，要做到生動(dòng)并不那么容易。
生動(dòng)不是虛假的，而是內(nèi)心的一種真實(shí)感受，這樣讓別人聽(tīng)來(lái)才真實(shí)可信、可靠。就拿產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，沒(méi)有真的吃過(guò)、用過(guò)，沒(méi)有良好的感覺(jué)，只是道聽(tīng)途說(shuō)，描述發(fā)生在別人身上的事情，再善于表達(dá)的人，轉(zhuǎn)述水平再高，也很難講到他人心里去。就像做英模報(bào)告，當(dāng)事人自己講和別人講的差距總是很大。
很多人都知道，銷售就是個(gè)講故事的行業(yè)。而自己親身經(jīng)歷的故事是最生動(dòng)的。也有人說(shuō)，銷售是個(gè)分享的行業(yè)，分享的好壞，又源于是不是自己最真實(shí)的感受。
生動(dòng)的語(yǔ)言、真實(shí)的感受加上豐富的表情和動(dòng)作，是一個(gè)完美推銷人必備的特點(diǎn)。
感動(dòng)
在我們看了好的連續(xù)劇或者電影，讀了好的小說(shuō)、劇本，聽(tīng)了動(dòng)人的故事后，難以抑制，我們稱之為感動(dòng)。
很多人覺(jué)得做銷售就是做生意，在生意中就只有利益關(guān)系。生意人是沒(méi)有朋友的，至于感動(dòng)就更談不上了。其實(shí)有這種想法的人，他還不懂銷售究竟是什么。目前，無(wú)論是做生意，還是講文化，最重要的一點(diǎn)是講人性。而銷售就是最人性化的生意。
感動(dòng)又是人情感的最高體現(xiàn)。當(dāng)我們的推薦人告訴我們一個(gè)美好的事業(yè)機(jī)會(huì)時(shí)，我們要學(xué)會(huì)感動(dòng)；當(dāng)我們的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人幫我們帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)時(shí)，我們要學(xué)會(huì)感動(dòng)；當(dāng)我們的事業(yè)伙伴分享了自己的心得體會(huì)時(shí)，我們要帶著感動(dòng)的心情感謝他們。感動(dòng)能贏得很多的支持和幫助，感動(dòng)能隨時(shí)震動(dòng)你的心靈。
學(xué)會(huì)感動(dòng)，才能感染很多人跟隨你。在這里我們談的感動(dòng)都是發(fā)自肺腑的真實(shí)感受，而不是裝腔作勢(shì)。從事銷售事業(yè)，唯有真誠(chéng)和真實(shí)才能贏得未來(lái)的團(tuán)隊(duì)和龐大的市場(chǎng)，任何虛偽和虛假都是暫時(shí)的。一旦被很多人看穿和揭穿，就會(huì)淪為明日黃花。
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