培訓(xùn)心得體會匯編15篇
我們有一些啟發(fā)后，馬上將其記錄下來，這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因，從而找出解決問題的辦法。那么心得體會到底應(yīng)該怎么寫呢？以下是小編幫大家整理的培訓(xùn)心得體會，僅供參考，歡迎大家閱讀。
培訓(xùn)心得體會1
通過一段時間的培訓(xùn)，就所見所聞，對職業(yè)教育的發(fā)展有了一些新的觀點和想法，下面做個簡單的總結(jié)。
一、生源問題
生源問題是影響每所職業(yè)學(xué)校發(fā)展的大問題，就兩所學(xué)校的生源相比，首先是數(shù)字上的差距。這個問題是受到幾方面的影響：長久以來社會的招生就業(yè)制度，使得中職生在就業(yè)競爭中處于不利地位;職業(yè)學(xué)校本身的發(fā)展沒有形成良好的循環(huán);人口問題。其次，是生源素質(zhì)的差距。學(xué)校招收的都是普高的淘汰者，生源總體素質(zhì)大大下降，這給學(xué)校組織教學(xué)和管理都增加了困難。
二、就業(yè)問題
職業(yè)中學(xué)學(xué)生整個就業(yè)形勢是不容樂觀的。就我校而言，其就業(yè)難的主要原因有：其一,學(xué)校專業(yè)與所做地周邊沒有形成統(tǒng)一，沒有企業(yè)需要這么多的人才，學(xué)生不能就近擇業(yè)。其二，學(xué)校開設(shè)的專業(yè)跟不上市場發(fā)展變化對專業(yè)人才的要求。供需實際嚴(yán)重誤導(dǎo)，幾乎所有用工單位招聘欄目均要求大專以上學(xué)歷，由此出現(xiàn)中職畢業(yè)生不可能找到合適工作的社會觀念和現(xiàn)狀。凡此種種，都制約著中職學(xué)生就業(yè)，使學(xué)校"產(chǎn)品"出口不通暢，回過頭來，又影響學(xué)校"優(yōu)等材料"的進口，造成惡性循環(huán)。
三、定位的思考：
1、關(guān)于中職在校生與普高在校生比例可以根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展的實際調(diào)整，但對職教應(yīng)堅持"積極發(fā)展"方針，加大政府宏觀調(diào)控力度，把中等職教作為上崗、轉(zhuǎn)崗，在崗培訓(xùn)的資源，并與構(gòu)建職工終身教育的體系綜合考慮。
2、借鑒國外發(fā)展職教的先進做法，在積極調(diào)整中等職教布局和規(guī)模的同時，打破行業(yè)分割，把同類的職業(yè)學(xué)校重組，達到一定規(guī)模，保證資源合理配置使用。并且由政府統(tǒng)籌中職與高職、學(xué)歷教育與非學(xué)歷教育，長短結(jié)合的各類社會培訓(xùn)，勞動預(yù)備制實施，使各類的職業(yè)教育協(xié)調(diào)發(fā)展。
3、構(gòu)建中職與高職兼容發(fā)展的專業(yè)教育學(xué)院，使人材培養(yǎng)達到多層次，多規(guī)格，對初中以上學(xué)生可以實行多次分流。
4、以政府立法或人大議案的'形式，保證每年按比例對職業(yè)教育的投入，比普教投入略高一點。
5、加強職教師資隊伍建設(shè)，一方面在提高學(xué)歷達標(biāo)，在崗培訓(xùn)，加強教育科研和實效性研究，另一方面改變對中職學(xué)校教師職稱評審機制，并配套"雙師型"專門機構(gòu)。
6、對社會上崗人員一律實行"職業(yè)資格證書制度"不論是本地或是外地人員上崗，一律參加專門機構(gòu)的技能培訓(xùn)，并經(jīng)勞動鑒定部門考核合格方可上崗，過渡到培訓(xùn)與鑒證部門分離。
四、改革的思路
1、學(xué)校定位準(zhǔn)確，緊密結(jié)合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟和社會發(fā)展需要和勞動力市場的實際，進一步深化教學(xué)改革，辦出特色。
2、面向社會辦學(xué)。學(xué)校就必須打破原來的為部門培訓(xùn)慣例轉(zhuǎn)而樹立為社會辦學(xué)的觀念。面向市場、面向社會調(diào)整辦學(xué)方針。要適應(yīng)社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)變化，盡快調(diào)整職業(yè)中專學(xué)校專業(yè)設(shè)置、課程設(shè)置，根據(jù)我國
3、大膽改革中職學(xué)校的招生制度。一方面要定期、定專業(yè)、定地區(qū)有計劃的招生，另一方面也要靈活的根據(jù)青少年的興趣愛好，適時的分幾個季度開放式招生，特別要積極的擴大招生面，多為農(nóng)村地區(qū)的青少年開放門戶，他們一方面能吃苦，珍惜學(xué)習(xí)機會，但同時教育的基礎(chǔ)較差，正好可以重點學(xué)一計之長日后為社會服務(wù)。
4、深化改革促發(fā)展。進一步深化職業(yè)中專的教學(xué)改革，促進教學(xué)觀念、教學(xué)內(nèi)容和方法的更新和轉(zhuǎn)變，開發(fā)適應(yīng)市場需求的新專業(yè)，開設(shè)具有特色的、反映新知識、新技術(shù)、新工藝和新方法的課程，培養(yǎng)出實用、有用、管用的能手，同時，也要注意其綜合素養(yǎng)及知識的同步發(fā)展，使學(xué)生的成長更富有深層的潛力、社會的綜合競爭力。
培訓(xùn)心得體會2
今年暑假的8月25、26日兩天時間，我參加了寶安區(qū)小學(xué)數(shù)學(xué)老師的假期培訓(xùn)，既有專家裴娣娜和李一鳴的專題講座，也有名師黃愛華的優(yōu)質(zhì)課展示和名師心得，更有參加工作僅僅兩年的福永的周老師的新課程理念的授課，可以說涵蓋了老中青教壇的多種風(fēng)格，得到了很多老師包括我自己的好評，讓我開了眼界，學(xué)了知識，更重要的是對自己以前的工作有了更好的認(rèn)識和反思。
裴老今年已經(jīng)七十了，是北京師范大學(xué)的教授，她從教材的編寫規(guī)則和教材在新形勢下的改革說起，詳細的解說了我們在教學(xué)中應(yīng)該關(guān)注的`新思想、新理念、新問題，尊重學(xué)生，學(xué)生是掌握知識的內(nèi)力，強調(diào)以人為本，學(xué)習(xí)知識的連貫性，讓學(xué)生敢于創(chuàng)新，能體驗數(shù)學(xué)的生活化和數(shù)學(xué)的科學(xué)性。
對于福田教育教研所的黃愛華老師的優(yōu)質(zhì)課《求平均數(shù)》，讓我見識了名師上課的風(fēng)采，更讓我理解了名師的定義、名師的教學(xué)、名師的創(chuàng)作。這節(jié)課黃老師用了將近60分鐘的時間，這就是名師所為，因為只有他在這么大型的演示課上才敢于無“定法”，在啟發(fā)學(xué)生的思考過程中，很會耍點子，讓學(xué)生在老師的循循善誘中總結(jié)出的答案很有才。其實名師之所以名，因為他也許已經(jīng)跳出了那個束縛教育思想的傳統(tǒng)，他能形神兼?zhèn)�、得心�?yīng)手的運用所有手段進行教學(xué)，這樣既有益于學(xué)生的發(fā)展，也能使自己的課堂更加有效。
培訓(xùn)心得體會3
全面預(yù)算管理是一種系統(tǒng)的管理思想和方法, 是一種有效的管理控制手段和優(yōu)化企業(yè)管理的方法。推行全面預(yù)算管理，對企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度、提高管理水平、增強競爭力有著重要的意義，從而提高企業(yè)經(jīng)濟效益。
一、全面預(yù)算的意義
全面預(yù)算是關(guān)于企業(yè)在一定時期內(nèi)經(jīng)營、資本、財務(wù)等各方面的總體計劃，它將企業(yè)全部經(jīng)濟活動用貨幣形式表示出來。全面預(yù)算的最終反映是一整套預(yù)計的財務(wù)報表和其他附表，主要是用來規(guī)劃計劃期內(nèi)企業(yè)的全部經(jīng)濟活動及其相關(guān)財務(wù)結(jié)果。按其涉及的業(yè)務(wù)活動領(lǐng)域，全面預(yù)算可以分為財務(wù)預(yù)算和非財務(wù)預(yù)算。其中，財務(wù)預(yù)算是關(guān)于資金籌措和使用的預(yù)算;非財務(wù)預(yù)算主要是指業(yè)務(wù)預(yù)算，用于預(yù)測和規(guī)劃企業(yè)的基本經(jīng)濟行為。
全面預(yù)算管理是指企業(yè)在戰(zhàn)略目標(biāo)的指導(dǎo)下，對未來的經(jīng)營活動和相應(yīng)財務(wù)結(jié)果進行充分、全面的預(yù)測和籌劃，并通過對執(zhí)行過程的監(jiān)控，將實際完成情況與預(yù)算目標(biāo)不斷對照和分析，從而及時指導(dǎo)經(jīng)營活動的改善和調(diào)整，以幫助管理者更加有效地管理企業(yè)和最大程度地實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。
二、全面預(yù)算的必要性
迄今為止，在經(jīng)濟發(fā)達的國家和地區(qū)幾乎所有的大中型企業(yè)都要進行預(yù)算管理，它已成為國際上通行的企業(yè)管理方法。近年來，這種現(xiàn)代管理模式的理論方法和成功經(jīng)驗日益被我國企業(yè)所重視和接受，特別是大中型工商企業(yè)紛紛把全面預(yù)算管理當(dāng)作企業(yè)加強集權(quán)管理，實現(xiàn)集團公司對分公司內(nèi)部控制的重要手段和作為開展集團化管理的突破口。但在實際工作中，由于我國正處于現(xiàn)代企業(yè)制度的建立階段，在全面預(yù)算管理的推進中存在一些認(rèn)識和實務(wù)上的誤區(qū)和盲區(qū)，其科學(xué)性和合理性有待改進，比如預(yù)算與企業(yè)戰(zhàn)略脫節(jié)、缺乏預(yù)算管理組織體系保障、在預(yù)算控制和考評等方面都未給予應(yīng)有的重視等。
三、對全面預(yù)算管理認(rèn)識不到位
企業(yè)推行預(yù)算管理的真正主旨是利用預(yù)算在計劃、協(xié)調(diào)、控制、考核方面的工具特性以實現(xiàn)企業(yè)價值的最大化。有的企業(yè)負責(zé)人簡單地把"全面預(yù)算"定位為"財務(wù)預(yù)算"，甚至定位為"財務(wù)部門的預(yù)算"，甚至認(rèn)為預(yù)算管理就是財務(wù)部門控制資金支出的計劃和措施。事實上，盡管各種預(yù)算最終表現(xiàn)為財務(wù)預(yù)算，但預(yù)算管理決不只是財務(wù)部門的事情。財務(wù)部門的作用主要是從財務(wù)角度提供關(guān)于預(yù)算編制的原則和方法,并對各種預(yù)算進行匯總和分析。從而使預(yù)算管理的全面控制約束力得不到很好的發(fā)揮,最終導(dǎo)致全面預(yù)算管理陷入困境。
目前，很多企業(yè)還不能準(zhǔn)確的把握全面預(yù)算管理的定義，以至于單純的認(rèn)為預(yù)算是財務(wù)行為，應(yīng)由財務(wù)部門負責(zé)預(yù)算的制定和控制，甚至把預(yù)算理解為是財務(wù)部門控制資金支出的計劃和措施。全面預(yù)算管理是集團業(yè)務(wù)預(yù)算、投資預(yù)算、資金預(yù)算、利潤預(yù)算、工資性支出預(yù)算以及管理費用預(yù)算等于一體的綜合性預(yù)算體系，預(yù)算內(nèi)容涉及業(yè)務(wù)、資金、財務(wù)、信息、人力資源、管理等眾多方面。盡管各種預(yù)算最終可以表現(xiàn)為財務(wù)預(yù)算，但預(yù)算的基礎(chǔ)是各種業(yè)務(wù)、投資、資金、人力資源、科研開發(fā)以及管理，這些內(nèi)容并非財務(wù)部門所能確定和左右。財務(wù)部門在預(yù)算編制中的作用主要是從財務(wù)角度為各部門、各業(yè)務(wù)預(yù)算提供關(guān)于預(yù)算編制的原則和方法，并對各種預(yù)算進行匯總和分析,而非代替具體的部門去編制預(yù)算。
四、預(yù)算編制方法過于模式化
預(yù)算編制是集團企業(yè)實施預(yù)算管理的起點，也是預(yù)算管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。集團企業(yè)采用什么方法編制預(yù)算，對預(yù)算目標(biāo)的實現(xiàn)有著至關(guān)重要的影響，從而直接影響到預(yù)算管理的'效果。
不同的預(yù)算編制方法適應(yīng)不同的情況。西方國家尤其是美國編制預(yù)算時分別采用固定預(yù)算、彈性預(yù)算、滾動預(yù)算、零基預(yù)算和概率預(yù)算等方法。我國多數(shù)集團企業(yè)在實際工作中多采用增量或減量預(yù)算編制方法。
原因主要有三個方面：(1)增量或減量預(yù)算的編制簡便，只是對上一年實際數(shù)據(jù)進行增減調(diào)整形成本期預(yù)算，不需要花費太多的工作量也能使預(yù)算指標(biāo)接近實際;(2)可以為預(yù)算指標(biāo)確定中的討價還價行為留下空間;(3)承認(rèn)歷史水平的合理性。
盡管增量或減量已經(jīng)考慮了某些非正常因索，但確立增量或減量的幅度在很大程度上具有主觀性，致使預(yù)算的編制未能真正起到提高效率的作用。
事實上,預(yù)算管理的最直接目的有三個：一是充分利用價值鏈分析，剔除經(jīng)濟行為中的非增值因素;二是通過預(yù)算的確定協(xié)調(diào)部門和單位關(guān)系,分清各種經(jīng)濟行為的輕重緩急;三是確保各種經(jīng)濟行為有助于企業(yè)目標(biāo)戰(zhàn)略的實現(xiàn)。因此，按照實施預(yù)算管理的目的，在編制預(yù)算時必須結(jié)合具體部門、單位的實際情況，對不同的經(jīng)濟內(nèi)容應(yīng)該采用不同的預(yù)算編制方法，而不能將預(yù)算編制方法模式化，更不應(yīng)該希望通過標(biāo)準(zhǔn)化預(yù)算管理軟件的應(yīng)用代替預(yù)算編制方法的選擇。
五、全面預(yù)算松弛
目標(biāo)不一致和利益沖突往往產(chǎn)生預(yù)算松弛現(xiàn)象。目標(biāo)不一致，會導(dǎo)致各利益集團之間的利益沖突。在傳統(tǒng)預(yù)算中，目標(biāo)不一致主要體現(xiàn)在預(yù)算的執(zhí)行過程，表現(xiàn)為一種消極的對抗或抵觸。在現(xiàn)代預(yù)算中，目標(biāo)不一致主要體現(xiàn)在預(yù)算的編制過程,表現(xiàn)為預(yù)算指標(biāo)的松弛。另外，信息不對稱也會出現(xiàn)預(yù)算松弛現(xiàn)象。在預(yù)算管理中，信息不對稱是指下級擁有與預(yù)算有關(guān)的信息而上級不擁有，這種不對稱表現(xiàn)在預(yù)算編制過程中，下級參與預(yù)算使得上級有機會了解各部門的真實情況，接觸到各部門的一些私有信息，但這種接觸不是直接的。下級可以修飾提供給上級的信息，或限制信息的供應(yīng)量，上級得到的可能是不完整的及非原始的信息。在這種情況下，下級憑借自己的信息優(yōu)勢，自然會利用參與預(yù)算的機會,建立較為松弛的預(yù)算。
六、缺乏全面預(yù)算管理的組織體系保障
全面預(yù)算管理工作能否做好，主要依賴組織的保障。各級企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)都要融入預(yù)算管理，要選擇專業(yè)人才來組織和控制預(yù)算管理。但我國企業(yè)在全面預(yù)算管理過程中，普遍存在缺乏全面預(yù)算管理組織體系保障的問。一方面中國尚有部分企業(yè)未設(shè)置專門的全面預(yù)算管理機構(gòu)，從總體上看，在我國由專門的預(yù)算機構(gòu)做出預(yù)算決策的企業(yè)不到20%。另一方面，由于全面預(yù)算是在財務(wù)收支預(yù)算基礎(chǔ)上的延伸和發(fā)展，以至于很多人都認(rèn)為預(yù)算是財務(wù)行為，應(yīng)由財務(wù)部門負責(zé)預(yù)算的制定和控制，許多企業(yè)的生產(chǎn)、銷售等基層業(yè)務(wù)部門并不參加預(yù)算的編制過程，這就進一步削弱了預(yù)算的科學(xué)性和權(quán)威性，造成企業(yè)預(yù)算的軟約束，是預(yù)算缺乏可操作性;而且即使預(yù)算不脫離實際，沒有基層人員的參與。在預(yù)算執(zhí)行過程中也會遇到很大的阻力。
七、全面預(yù)算管理的控制和考評機制不健全
目前，我國企業(yè)在全面預(yù)算管理中普遍存在重編制、輕執(zhí)行的現(xiàn)象。由于很多企業(yè)集團尚未建立完善的預(yù)算管理制度，缺乏嚴(yán)格有效的監(jiān)督機制，執(zhí)行的隨意性很大，在分析預(yù)算執(zhí)行情況時，僅將預(yù)算值與執(zhí)行情況進行簡單的比例計算，
而沒有對預(yù)算差異進行深入的、定量的分析，難以確定預(yù)算差異產(chǎn)生的原因，無法把預(yù)算執(zhí)行情況與企業(yè)經(jīng)營狀況有機地聯(lián)系在一起。事實上，預(yù)算作為一個系統(tǒng)的過程，對它的編制、執(zhí)行、監(jiān)控和調(diào)整都應(yīng)給予重視，忽略其中任何一個環(huán)節(jié)都將影響預(yù)算作用的發(fā)揮。
八、完善集團全面預(yù)算管理
針對集團在預(yù)算管理中存在的問題，為加強集團全面預(yù)算管理，提高企業(yè)管理水平，促進企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展，提出了以下改進措施：
(一)建立編制預(yù)算的科學(xué)理念
促進預(yù)算管理的理念的提高關(guān)鍵在于培養(yǎng)和提高企業(yè)管理者的職業(yè)素質(zhì)，要求管理者深入理解"以企業(yè)戰(zhàn)略為基礎(chǔ)"的管理觀念，真正形成面向市場，以營業(yè)收入、成本費用、現(xiàn)金流量為預(yù)算重點的整體性預(yù)算管理理念。其次，要"以人為本,關(guān)注預(yù)算道德"，以全面提高預(yù)算工作的效率和效果。集團及飯店各級負責(zé)人必須親自實行預(yù)算的執(zhí)行，集團高層要全程參與和支持，把實施全面預(yù)算管理看成"使企業(yè)的資源獲得最佳生產(chǎn)率和獲利率的一種科學(xué)有效的方法"。只有提高了認(rèn)識，統(tǒng)一了思想，才能在行動上自覺地完善預(yù)算管理的措施和方法，才能實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
培訓(xùn)心得體會4
醫(yī)院為了使新聘用員工進一步牢固樹立救死扶傷，格守醫(yī)德，刻苦鉆研，精益求精，為祖國的精神衛(wèi)生事業(yè)奮斗終身的思想，在今年8月份舉辦了xx年新聘用員工崗前培訓(xùn)班，我很榮幸地參加了這次培訓(xùn)班。
精神病�？漆t(yī)院護理工作是一個多么神圣而偉大的職業(yè)，它肩負著救死扶傷的重擔(dān)，我們醫(yī)護人員是拯救被病魔纏身病人的天使，是能讓他們擺脫病痛，重獲健康的希望。所以，我們要更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和能力，以便更好地服務(wù)于患者。記得醫(yī)學(xué)會李仲宏會長在給我們講授（如何做一個好的醫(yī)護人員）的時候，他對我們這樣說過，走好醫(yī)護職業(yè)生涯第一步要先熱愛醫(yī)務(wù)事業(yè)，無償獻身于醫(yī)務(wù)事業(yè)，護理人員要具備“愛心、仁心、細心、耐心、責(zé)任心”的.態(tài)度從事臨床工作，要以“慎獨”精神要求自己，以愛心、同情心、責(zé)任心對待病人，做到態(tài)度和藹，急病人所急，想病人所想，盡自己所能減輕病人的痛苦。其次，就是做到1、培養(yǎng)應(yīng)變，應(yīng)急能力，2、不斷學(xué)習(xí)，善于總結(jié)，3、鍛煉實際操作能力，4、擁有良好的溝通能力，5、做到“四勤”手勤、腿勤、眼勤、口勤。
令我印象最深的一堂課是護理部王莉主任給我們講授的（護士禮儀），她講到“護士良好的形象不僅使醫(yī)院給公眾留下深刻印象，同時也是醫(yī)院整體形象的關(guān)鍵之一”，人們說，看人先看臉，見臉如見心，面部表情是寫在臉上的心思，微笑服務(wù)不僅是禮貌，它本身就是一種勞動的方式，是護士以真誠態(tài)度取信于病人的重要方式，微笑是無價的，勝過千言萬語，它不花費錢財，但可以帶給病人萬縷春風(fēng)，可以讓新入院的病人消除緊張和陌生感，被親切感代替，可以使臥床重病人消除恐懼焦慮，被信任感代替，可以使老人孩子消除孤獨感，被善良的親情代替，產(chǎn)生尊重和理解的良好心境，縮短護患間的距離，所以，護士真誠的微笑，表現(xiàn)出對患者的尊重、理解和同情。
護士良好的儀表儀容如：亭亭玉立的站姿展示護士挺拔俊秀，穩(wěn)重端正的坐姿顯示護士謙虛嫻靜的良好教養(yǎng)，文雅美觀的蹲姿顯示護士職業(yè)的素養(yǎng)，輕盈機敏的步態(tài)走出護士的動態(tài)美，這些都能體現(xiàn)出護士良好的禮儀修養(yǎng)。。
俗話說：“不學(xué)禮，無以立，”試問現(xiàn)代社會哪個無“禮”行業(yè)可生存、發(fā)展？我們護理和我們醫(yī)院憑什么得到社會的認(rèn)可和病人滿意？所以，禮儀能表達護理人員的文化素質(zhì)，打造護士完美社會形象可樹立醫(yī)院行業(yè)口碑。
隨著人們生活水平的提高，對醫(yī)療衛(wèi)生的要求也不斷提高，護理服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的護理工作，而是越來越注重為病人提供全身、全方位的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，護士各種服務(wù)除行業(yè)技術(shù)外，言行舉止也是充分體現(xiàn)對病人的關(guān)心、照顧，因此，面對未來的醫(yī)療競爭和社會需求，護士禮儀能表達護理人員的形象，贏得社會效益和經(jīng)濟效益。
最后，我想說的是因為市三院良好的醫(yī)院文化，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膸Ы汤蠋熀拓撠?zé)的領(lǐng)導(dǎo)班子，我愿意留在市三院，在院領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)下，立足本職工作，遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度，踏踏實實工作，決不辜負醫(yī)院對我們的期望。
培訓(xùn)心得體會5
作為一家正向國際業(yè)務(wù)進軍的服務(wù)性金融企業(yè)，不僅要具有先進的設(shè)施，舒適的裝潢，優(yōu)雅的環(huán)境，更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)。然而這些服務(wù)的前提是必須給客人留下良好的第一印象，我個人認(rèn)為，好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。
應(yīng)該說，我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在具體的接待服務(wù)工作中，不是我們淡忘了禮儀禮節(jié)，就是禮儀禮節(jié)做不到位，或者無法明顯地表達出來。在這次培訓(xùn)中，老師們講授了：學(xué)會去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，學(xué)會傾聽和微笑；學(xué)會著裝莊重，舉止得體，彰顯職業(yè)品味；了解交際要點，提高交際能力，把握每一個機會，不錯失優(yōu)良客戶；提升職業(yè)公信度，贏得客戶的信賴，增加客戶；用包容的心態(tài)去看待事物，通過塑造個人的職業(yè)形象，提升銀行公眾形象�？傊�，要設(shè)法使我們的.禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給客戶留下美好的印象。
為了切實規(guī)范服務(wù)行為，我們必須按培訓(xùn)中所講的服務(wù)禮儀要求，努力讓自己的規(guī)范服務(wù)成為習(xí)慣，做到標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化，在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，體現(xiàn)自身服務(wù)的價值，展示良好的個人修養(yǎng)，通過個人的專業(yè)形象與風(fēng)度，加上周到的服務(wù)，提升客戶感知的銀行形象。
培訓(xùn)心得體會6
在學(xué)習(xí)的這幾天中，收獲很多。首先，學(xué)習(xí)到了跟本職工作相關(guān)的知識，這些知識也正是我所需要的。雖然學(xué)習(xí)的時間短，但對所學(xué)內(nèi)容有了深刻的了解和認(rèn)識。這次的培訓(xùn)課程目標(biāo)是：對ITIL框架的基本理解、ITIL如何幫助組織加強IT服務(wù)的質(zhì)量、描述和區(qū)分IT服務(wù)管理實踐的核心指南，包括：服務(wù)戰(zhàn)略，服務(wù)設(shè)計，服務(wù)轉(zhuǎn)換，服務(wù)運營，持續(xù)服務(wù)改進。老師講的很好，在講課中間和我們分享了很多的案例，用實際的案例來給我們分析和講解課程的內(nèi)容，使我們很快就能理解學(xué)習(xí)的內(nèi)容。特別是在課程的最后，通過一個設(shè)計的案例來進行分組演講討論，把前面講過的內(nèi)容基本上都運用到了案例中，如：問題管理、變更管理、建立配置管理流程的步驟與其它流程間關(guān)系等知識都充分的在所設(shè)計的案例中進行運用，讓我們知道如何把學(xué)到的知識運用到實際的工作中。在和其它學(xué)員分組進行溝通討論的同時也分享了在各自工作中的一些經(jīng)驗和方法，以及各自單位在IT運維和IT管理的實施情況及好的經(jīng)驗，彼此都獲益非淺。
其次，通過幾天的學(xué)習(xí)，讓我深刻感受到自已的不足，由于講課的課件中有部分是英文或是英文的縮寫，對于基本沒有英文水平的我來說就無法理解這些英文或英文縮寫所表示的意思，只能集中精力聽老師的講解，才能勉強理解。在以后的時間里盡可能的學(xué)習(xí)些英文，以提高自己的`英文水平，搞IT的沒點英文水平是不行的。
通過這次的學(xué)習(xí)，感覺到自已的自學(xué)意識不夠強，不善于抓緊點滴時間進行學(xué)習(xí)，使自我在學(xué)習(xí)方面提高不快。大家都知道，學(xué)習(xí)需要時間，客觀上由于日常性的瑣碎事情比較多，需要花費許多時間和精力去完成，主觀地自己存在自滿情緒，工作幾年了，目前可以應(yīng)付現(xiàn)在的工作，不愿意下苦功夫去學(xué)習(xí)，以致于漸漸缺乏學(xué)習(xí)的興趣和習(xí)慣，失去了對自身知識結(jié)構(gòu)“更新?lián)Q代”的自覺意識，使的知識不夠?qū)W習(xí)全面，無法快速的提高自我水平和素質(zhì)。
所以，在以后的工作和生活中要積極參加公司和部門組織的內(nèi)部學(xué)習(xí)，爭取各種的外出培訓(xùn)機會，努力學(xué)習(xí)，只有不斷學(xué)習(xí)，才能不斷提升自己、完善自己。還要養(yǎng)成自覺學(xué)習(xí)的習(xí)慣，學(xué)習(xí)各方面的知識，只有通過全面的學(xué)習(xí)，才能快速提高自身的知識水平和整體素質(zhì)，才能實現(xiàn)自己的職業(yè)規(guī)劃及適應(yīng)新形勢下公司高速發(fā)展的需要，為建設(shè)“百年伊泰”貢獻自己的力量。
培訓(xùn)心得體會7
9月16日下午，學(xué)校請來了市教研室的許x老師，對全校教師進行了培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容主要有：課程綱要、道德課堂、導(dǎo)學(xué)案以及作業(yè)建設(shè)。而其中我對“作業(yè)建設(shè)”最感興趣，收益也最為豐厚。
以前留作業(yè)是較為頭疼的事情，留得多了，學(xué)習(xí)成績較好的孩子浪費了大量的時間，一遍一遍地書寫早已記得滾瓜爛熟的基礎(chǔ)知識。而作業(yè)留得少了，學(xué)習(xí)成績較差的孩子又得不到很好的練習(xí)。
盡管我也了解作業(yè)的基本目的在于幫助學(xué)生理解、鞏固所學(xué)的知識、技能，發(fā)現(xiàn)和改進存在的問題；幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力�？稍趯嶋H工作中，作業(yè)布置的多少，這個“度”還是很難把握。
后來，我又將作業(yè)進行改革，一部分是大家都必須完成的，一部分是分層次來完成的。如當(dāng)天聽寫的內(nèi)容滿分的就不用再練習(xí)的，95分以上的重新再寫一遍，95分以下的'需要抄寫一遍，再聽寫一遍，這樣就培養(yǎng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的責(zé)任心、競爭精神。
今天聽了許老師的培訓(xùn)，我了解到這種“以人為本”，尊重差異的作業(yè)形式是值得繼續(xù)堅持的。同時，我也認(rèn)識到作業(yè)的布置更多的應(yīng)關(guān)注興趣的需要，動手能力的鍛煉。這將是我下一步需要努力嘗試的。
培訓(xùn)心得體會8
今年暑假，我有幸參加了南京市千民農(nóng)村教師進城培訓(xùn)，雖然我從事的是小學(xué)語文教學(xué)，但是這一次的美術(shù)培訓(xùn)還是讓我收獲頗豐。下面就本次的培訓(xùn)談?wù)勛约旱捏w會。通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我對新課程有了更深入的理解，
對美術(shù)教師的要求越來越高，美術(shù)教育是對學(xué)生進行美育、促進智力發(fā)展和進行思想品德教育的重要手段，它對培養(yǎng)全面發(fā)展的一代新人具有不可忽視的作用。
首先，新課程打破傳統(tǒng)教育原有的單一、教條的教學(xué)模式，構(gòu)建以人為本、百花齊放的新型教學(xué)體系,體現(xiàn)了“為了每一個學(xué)生發(fā)展”的全新理念，為了每一位學(xué)生的發(fā)展這是新一輪課程改革的的核心理念，也是最高層次的核心目標(biāo)，新課程培養(yǎng)出來的不再是高分低能，而是全面發(fā)展的“整體的人”。
新課程改革后，教師的角色發(fā)生了根本的改變。由課堂主宰者轉(zhuǎn)向平等中的首席；由知識的灌輸者轉(zhuǎn)向人格培育者；從單向傳遞者轉(zhuǎn)向多向?qū)υ捊煌撸挥蓤?zhí)行者變?yōu)闆Q策者、建構(gòu)者，由實施者變?yōu)殚_發(fā)者。新課程給了我們教師機遇，同時對我們提出了挑戰(zhàn)。要求教師必須更新知識結(jié)構(gòu)。新課程內(nèi)容的出現(xiàn)迫使教師更新自己原有的知識結(jié)構(gòu)，一方面準(zhǔn)確把握任教學(xué)科中學(xué)生終身發(fā)展所必需的基礎(chǔ)知識和基本技能；另一方面通過各種渠道不斷學(xué)習(xí)，擴展自己的知識儲存。新課程還要求教師必須有開發(fā)課程的能力。教學(xué)內(nèi)容從過去的以教材為中心的單一書本知識轉(zhuǎn)變?yōu)橐越滩臑檩S線，以活動為紐帶，與現(xiàn)實生活緊密聯(lián)系，充分挖掘本土資源和校本資源，充實教材內(nèi)容。教師還必須發(fā)展整合課程內(nèi)容的能力。
新課程理念下，學(xué)生的學(xué)習(xí)方式也發(fā)生了重大變化。傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式中，課堂成了“教案劇”出演的“舞臺”，好學(xué)生是配角中的“主角”，大多數(shù)學(xué)生只是“觀眾”與“聽眾”。在課堂上，學(xué)生被當(dāng)成是單獨的學(xué)習(xí)個體，而教師往往居高臨下地對待學(xué)生，有點為老師獨尊的架勢，而且一味地強調(diào)學(xué)生接受老師灌輸?shù)默F(xiàn)有知識，很少甚至沒有考慮過學(xué)生的真實感受。新課程倡導(dǎo)學(xué)生主動參與、樂于探究、勤于動手，培養(yǎng)學(xué)生收集和處理信息的能力、獲取新知識的能力、分析和解決問題的能力以及交流與合作能力。為此，新課程倡導(dǎo)自助、合作、探究的學(xué)習(xí)方式。它變沉悶、閉塞的課堂為歡聲笑語，是師生的交流、學(xué)習(xí)過程以及學(xué)習(xí)過程中自主探究、合作交流的情感體驗，它還注重在學(xué)習(xí)過程中培養(yǎng)學(xué)習(xí)和做人的品性。
我認(rèn)為，學(xué)習(xí)的目的是為了學(xué)以致用，而不是單純地為了考試，為了升學(xué)，十幾年的寒窗苦換來的`是一張錄取通知書，沒有朋友，沒有刻骨銘心的體驗，沒有美好的回憶，沒有對生活的熱情，沒有穩(wěn)定而深刻的興趣和愛好，這樣的學(xué)生將來怎樣生活在社會中，前途可想而知。因此，作為教師確實有必要轉(zhuǎn)變一下自己的角色地位，順應(yīng)課改的需求，把放飛心靈的空間和時間留給學(xué)生，營造寬松自由的可讓氛圍，在這種輕松的氛圍里真正地引導(dǎo)學(xué)生們積極、主動地學(xué)習(xí)，真正讓學(xué)生成為主宰學(xué)習(xí)的主人，學(xué)習(xí)活動參與者、探索者與研究者。
在繪畫教學(xué)中要選擇造型優(yōu)美、色彩協(xié)調(diào)、明快而富有意義的實物作為教材，來培養(yǎng)學(xué)生對美的感受和追求。還要幫助學(xué)生創(chuàng)造一個審美世界根據(jù)畫面內(nèi)容進行教育，美術(shù)作品的欣賞教學(xué)，極有利于開闊學(xué)生知識面，提高他們的審美能力，我力求改變把自己審美感受直接灌輸給學(xué)生的簡單做法。而是讓學(xué)生經(jīng)過完整的審美過程，積極地進行藝術(shù)思維的鍛煉與發(fā)展�，F(xiàn)代教育不僅要傳授知識，同時要開發(fā)學(xué)生的智力，促進學(xué)生才能的發(fā)展。美術(shù)教學(xué)，在培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生的觀察力、記憶力、想象力、創(chuàng)造力和思維能力等方面都起著特定的作用，對學(xué)生未來的成就有深遠的影響。在人們改造世界的所有創(chuàng)造性活動中，想象力和創(chuàng)造力都是必不可少的。在美術(shù)教學(xué)過程中，教師要善于啟發(fā)引導(dǎo)，讓學(xué)生聯(lián)系實際引起聯(lián)想，充分發(fā)揮學(xué)生的想象力和創(chuàng)造力，發(fā)展學(xué)生的形象思維能力，創(chuàng)造出想象中的形象，培養(yǎng)創(chuàng)造才能，而不是直接向?qū)W生傳授具體形象的內(nèi)容。美術(shù)教育要求通過對具體形象的觀察，進行分析、比較、用提煉、概括的藝術(shù)手段加以表達，運用形象思維進行美術(shù)創(chuàng)傷。美術(shù)教學(xué)對于發(fā)展形象思維促進抽象思維，提高學(xué)生的思維能力具有重要作用。
以上是我在本次培訓(xùn)中的一點點收獲和體會，隨著課程改革的不斷深入，在課堂教學(xué)實施上我會按照新課程標(biāo)準(zhǔn)要求，嘗試全新的教學(xué)方法，我相信，課程改革后一定會培育出來具有創(chuàng)新精神和實踐能力，適應(yīng)社會全面發(fā)展的人。
培訓(xùn)心得體會9
通過這次公司舉行的全面性培訓(xùn)，自己對公司得到充分了解，公司的章程、制度、業(yè)務(wù)、及整個操作流程、得以充分的學(xué)習(xí)。感覺自己上了一個臺階。
這次公司培訓(xùn)很完整、涉及了公司日常運行的各個方面、公司毫無保留的教給了我們。這是以前公司舉行培訓(xùn)所不能及的。公司能有這樣的發(fā)展速度。不光是老板一個人的才能，最主要是員工的努力，員工的素質(zhì)、技能、決心、但也要靠老總的決策，我們公司恰恰做到了這點、感覺很爽榮幸和高興。
第一天主講公司的歷史與前景。培訓(xùn)老師講課認(rèn)真仔細，實力多，對于問題分析透徹，話題相當(dāng)深入，通俗易懂，通過此次講課充分了解到一個人創(chuàng)業(yè)的艱辛，以及堅定的信念，對社會的`分析，社會經(jīng)驗的把握，機遇的把握。以及即使是陳功的人士還需努力，要不就被淘汰，不光是社會要可持續(xù)發(fā)展，而且公司個人都應(yīng)該有可持續(xù)發(fā)展的念頭。
本人是一個文科生，因此特別對企業(yè)文化這一節(jié)特感興趣，對企業(yè)文化這個名詞還專門做過研究，故知其重要性，領(lǐng)導(dǎo)注重企業(yè)文化的發(fā)展，感到欣慰。公司注重內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象，這一文化對公司將來提高市場競爭都有著可比性的重要性。不僅能為公司培養(yǎng)一批素質(zhì)好。技能高的人才，也能在同行中打出自己的品牌，現(xiàn)在市場競爭涉及各個領(lǐng)域，品牌效應(yīng)都是一個好的競爭手段，
對于其他的課題，本人只有認(rèn)真學(xué)習(xí)，充分了解，俗話說：“讀萬卷書，不如行萬里路，行萬里路，不如踏著成功人的腳步”。
培訓(xùn)心得體會10
20xx年6月11日至6月12日，我有幸參加了四川省護理學(xué)會在成都舉辦的護理管理暨中醫(yī)護理技術(shù)培訓(xùn)班。十分感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會，讓我在護理管理和中醫(yī)護理技術(shù)方面有了新的認(rèn)識和理解。
這次培訓(xùn)，由四川華西醫(yī)院護理部主任成翼娟老師、四川省人民醫(yī)院護理部主任溫賢秀老師等8位護理專家親自授課，學(xué)習(xí)了包括20xx年優(yōu)質(zhì)護理標(biāo)準(zhǔn)解讀、質(zhì)量控制新標(biāo)準(zhǔn)解讀、持續(xù)改進護理質(zhì)量實現(xiàn)患者和護士體驗雙贏、靜脈輸液質(zhì)量管理、護理安全用藥管理、中西醫(yī)結(jié)合護理在疼痛管理中的應(yīng)用、多種中醫(yī)護理技術(shù)在糖尿病足防治中的應(yīng)用等多方面的知識。
通過此次培訓(xùn)，我對護理管理的內(nèi)涵有了更深刻的理解，能夠掌握護管的'工作思路、基本方法和管理手段，能合理有效的運用一切資源；此次培訓(xùn)還使我對護理技術(shù)的要求更加規(guī)范明確，能夠以病人需求為導(dǎo)向，按照護理程序的方法，運用專業(yè)知識和技能，維護和促進病人生命安全和身體健康，不斷提高護理服務(wù)水平和服務(wù)技術(shù)，讓護理質(zhì)量持續(xù)改進。
兩天的培訓(xùn)，使我感受到了護理前輩們對護理事業(yè)的專注、執(zhí)著及無私奉獻，學(xué)習(xí)到了前輩們的專業(yè)品質(zhì)、敬業(yè)精神、人文素養(yǎng)，同時也深深感受到了省護理學(xué)會、各位護理專家對我們的殷切期望以及我們所肩負的責(zé)任和使命。作為綿陽市中心醫(yī)院的一名護理工作者，必須要不斷學(xué)習(xí)、不斷思考、不斷前進，為進一步提升我院的護理質(zhì)量作出應(yīng)有的貢獻。
培訓(xùn)心得體會11
在初冬的第一場寒流來臨之際，我很榮幸參加了蘭州市城關(guān)區(qū)就業(yè)服務(wù)局開辦的創(chuàng)業(yè)陪訓(xùn)課程。除了寒冷的天氣之外，全球經(jīng)濟的衰退讓我們感到這個冬天更加的蕭索。對于我們每位有夢想的'人，現(xiàn)在要面對的不僅僅是季節(jié)的轉(zhuǎn)換，更要面對經(jīng)濟環(huán)境對我們實現(xiàn)夢想的巨大考驗。
通過這次培訓(xùn)，我對我的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)項目的操作運營有了更深刻的認(rèn)識，我總結(jié)了“四要”：
1、要生存。在夢想和現(xiàn)實沖突之時，生存是第一需要的。創(chuàng)業(yè)之初，特別是在極其困難的時候，企業(yè)要先學(xué)會活著，而后再考慮成長，但是夢想的目標(biāo)不能變。
2、要學(xué)習(xí)。在危機中學(xué)習(xí)，提高抗風(fēng)險能力，利用這個時期有針對性的學(xué)習(xí)，苦練內(nèi)功，積蓄團隊力量，提升內(nèi)部管理張力，為危機之后的發(fā)展做好準(zhǔn)備。
3、要關(guān)注。要特別關(guān)注國家相關(guān)政策和市場環(huán)境的變化利用有利的政策，隨時調(diào)整企業(yè)策略。
4、要總結(jié)。仔細總結(jié)過往經(jīng)驗，并思索未來發(fā)展和經(jīng)營模式。
培訓(xùn)心得體會12
通過這次的講故事培訓(xùn)，使我在老師面前大方多了，同時也學(xué)習(xí)到了很多的知識點，現(xiàn)總結(jié)如下：
首先，要熟悉故事內(nèi)容。
一個故事拿到手，就要了解其內(nèi)容，并且要一遍又一遍的朗誦、理解故事大意后，可找出這個故事中所要注意的字、詞語氣等地方。如：故事《兩只笨狗熊》，首先要突出的就是一個“笨”字，然后，在語氣、動作上要表現(xiàn)得笨笨的、傻傻的;狐貍大嬸則表現(xiàn)得老奸巨猾。
其次，表情、動作充分發(fā)揮。
要講好一個故事，光有有聲有色的語氣是不夠的，還需要有豐富的表情、夸張的動作。如：故事《狼和小羊》，氣沖沖時，表情就是很憤怒的，一轉(zhuǎn)眼，就是小羊溫和的.聲音，就要表現(xiàn)出可憐的樣子;這之間比翻書翻的還快，這就是要有隨機應(yīng)變的能力。同時，在動作上夸張些，更能吸引小朋友的注意力。
只要注意以上幾點，放松自己緊張的情緒，相信我們大家一定會把故事講的有聲有色。
培訓(xùn)心得體會13
首先，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我參加此次培訓(xùn)的機會，派我們到如此優(yōu)秀的單位培訓(xùn)，此次培訓(xùn)對我的日后工作有莫大的幫助，同時也豐富了對人力資源管理的想法。此次赴XX公司主要針對人力資源管理中人事檔案、績效考核、信息系統(tǒng)、勞動關(guān)系、薪酬管理等內(nèi)容開展為期2個月的培訓(xùn)。在這里我從對人力資源管理概念的模糊到對人力資源有初步的認(rèn)識及系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到人力資源對公司的重要性。
人力資源是企業(yè)的第一資源，在企業(yè)的可支配資源中，人力資源是最具能動性的。人力資源部門負責(zé)履行企業(yè)招、用、育、留人等職責(zé)，身為公司人力資源部的一名員工，深感責(zé)任重，壓力大。在XX公司人力資源部培訓(xùn)期間，xx公司企業(yè)文化及人力資源管理模式無不讓我們敬佩。
我對于人力資源管理是零基礎(chǔ)，xx公司的人力資源管理成了我們的啟蒙老師。我們在這里虛心學(xué)習(xí)，希望將學(xué)習(xí)到的知識結(jié)合公司實際情況能運用到日后的工作中。
xx公司共有職工約3萬人，約是我公司職工的'100倍，公司人力資源部負責(zé)公司總體人力資源規(guī)劃及政策的制定，將具體業(yè)務(wù)的辦理權(quán)力下放至二級單位。所以領(lǐng)導(dǎo)安排我們?nèi)x先熟悉人力資源部的相關(guān)業(yè)務(wù)。
來到xx，眼前的一切讓我震驚，人力資源部有5名辦事員，他們的坐在工作臺里面，前來辦事的人員很多，這里像政府的辦事大廳，有的來咨詢工資、辦理入職、離職、工傷、調(diào)檔等業(yè)務(wù)。每位辦事員僅僅有條辦理業(yè)務(wù)，很有耐心，服務(wù)態(tài)度也很好。據(jù)了解xx有職工約3000人，前兩年擁有職工6000余人，因煤礦行業(yè)的特殊性，人員流動性大，每個月解除勞動關(guān)系約50-200人，人員流失嚴(yán)重，需不停招錄新員工。他們責(zé)任重，業(yè)務(wù)多，但他們借助人力資源管理系統(tǒng)大大提高了工作效率。在這里他們工作認(rèn)真踏實，服務(wù)意識較強，吃苦耐勞讓我由心敬畏，并值得我學(xué)習(xí)。
我們在這里跟班學(xué)習(xí)2個月無論是從做人、做事都使我受益匪淺。
通過此次培訓(xùn)，我首先認(rèn)識到應(yīng)該提高自身專業(yè)人力資源管理方面知識。人力資源的重要性是不容置疑的，關(guān)鍵是具體的人力資源管理者，是否具備相應(yīng)的資質(zhì)，是否具備相應(yīng)的能力也很重要。我要利用工作之余不斷地充電，自主學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)人力資源專業(yè)知識，為后期更好地開展人力資源管理工作打下了基礎(chǔ)。
其次，提高與人力資源管理相關(guān)法律法規(guī)知識。從人資資源管理相關(guān)制度的制定，監(jiān)督及落實，都要注重其合法性。從職工的入職到離職，從工傷到退休，職工及公司的利益都息息相關(guān)，做到人力資源管理工作中關(guān)于法律法規(guī)方面的預(yù)見性，降低公司法律風(fēng)險。
再次，應(yīng)該提高服務(wù)意識。
一、人力資源是驅(qū)動公司發(fā)展的第一要素
要把人當(dāng)資源來配置，且做好對人激勵工作，懂得資源的優(yōu)化配置，懂得四兩拔千斤的資源妙用；人力資源部門負責(zé)公司人員的招、用、育、留等工作，重視人才梯隊建設(shè)、團隊建設(shè)、系統(tǒng)考核和系統(tǒng)培訓(xùn)等的管理工作，建立內(nèi)部的人力資源市場，讓內(nèi)部人才有充分的輪崗選擇和競聘上崗機會，要打造穩(wěn)定和忠誠度較高的隊伍，保證人力資源得到健康發(fā)展，更好的服務(wù)于公司。
二、是特殊行業(yè)
職工有的冒著生命危險工作，有的在偏遠的地方工作與家人聚少離多，有的因為事故造成生病或傷殘，煤礦職工屬于弱勢群體，所以在辦理日常業(yè)務(wù)，或工傷及勞動糾紛業(yè)務(wù)時既要做到有原則，也要注重對其心理安慰，做到“以人為本”的人性化管理。這樣可以提高職工的歸屬感和向心力，對隊伍建設(shè)的穩(wěn)定性起到積極作用。
再次，應(yīng)深入了解公司人力資源信息情況。公司人力資源部不僅負責(zé)相關(guān)政策及制度的制定，還時常組織去二級單位調(diào)研，對擁有的人力資源進行調(diào)查，是否合理；自查內(nèi)部人力資源管理缺陷；下基層了解各二級單位的意見及建議等等。然后根據(jù)實際情況做相應(yīng)政策調(diào)整，不斷地發(fā)現(xiàn)、探索和解決問題。各二級單位態(tài)度正確，積極配合公司自查。在日后的工作中，我們也應(yīng)該主動積極的去發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，不斷地為完善我公司人力資源管理盡自己的一份力量。
最后，作為一名人資人，無論是人事檔案管理工作、績效考核管理工作，還是選人用人管理工作都要求我們有較高的職業(yè)道德，公平，公正的態(tài)度，堅持原則，并工作態(tài)度要認(rèn)真仔細，因為人力資源的每項管理工作都與職工和公司的利益息息相關(guān)。
在如今煤炭行情不景氣的情況下，煤炭行業(yè)的人力資源部更是要發(fā)揮其能動性做好各項工作。每當(dāng)看xx公司人力資源部從上到下組織人力資源調(diào)研，如何降低人工成本，如何留住人，如何搞內(nèi)部市場化，如何做好人員合理科學(xué)調(diào)配等等時；每當(dāng)他們和各部門配合，不停摸索，團結(jié)一致，發(fā)揮自己的聰明才智，先謀劃策，共度難關(guān)時；每當(dāng)看著他們那種敬業(yè)的精神，服務(wù)的精神，專注的做人力資源事業(yè)時；我都由心的敬佩。在這短短的培訓(xùn)期間卻讓我對人力資源管理產(chǎn)生了濃濃的興趣，人力資源管理工作任道重遠，使我自身感覺壓力很大，責(zé)任很重，但我想挑戰(zhàn)自己，希望在全新的人力資源管理專業(yè)做出成績，在公司中實現(xiàn)自我價值。
培訓(xùn)心得體會14
通過一周的管理體系培訓(xùn)，受益非淺。深深感到自己在學(xué)習(xí)、理解質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)方面的差距；參加這樣的培訓(xùn)很有必要，作為一種企業(yè)，不但要對質(zhì)量體系文件學(xué)以致用，更重要的是帶領(lǐng)部門貫徹執(zhí)行。下面是自己的學(xué)習(xí)認(rèn)識，并結(jié)合工作也談一點自己的看法。
質(zhì)量是成功的伙伴，貫標(biāo)是質(zhì)量的保障。如今，貫徹標(biāo)準(zhǔn)已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護照。有專家認(rèn)為，貫標(biāo)為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南，同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入，各行各業(yè)將加快推進國際標(biāo)準(zhǔn)化進程，貫標(biāo)變得更加迫切。
毋庸置疑，貫標(biāo)不是萬金油，不能包治百病，但通過貫標(biāo)，增強了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識與管理意識，明確了各項管理的職責(zé)和工作的程序，促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治，真正做到了凡事有人負責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督，實現(xiàn)了以預(yù)防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序，明確了各部門和全體員工的職責(zé)和權(quán)限，預(yù)防并控制了不合格項的發(fā)生，降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動，能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營管理活動、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，并進行有效糾正，從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力，為企業(yè)實施全面的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ)；也貫徹了以人為本的原則，全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，為企業(yè)長遠發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)；并圍繞讓客戶滿意及時認(rèn)真地處理客戶投訴或意見，不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。
我認(rèn)識到：ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是世界工業(yè)發(fā)達國家先進企業(yè)質(zhì)量管理經(jīng)驗的科學(xué)總結(jié)。當(dāng)今市場競爭日趨激烈，科技的迅猛發(fā)展，生活水平的不斷提高，使顧客對產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量保證保障的要求和期望日益高漲起來，促使企業(yè)必須關(guān)注質(zhì)量管理和質(zhì)量控制，作為企業(yè)的管理者必須不斷進行觀念創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和市場創(chuàng)新。帶領(lǐng)全體人員參入ISO9001質(zhì)量管理體系的建立和實施。并通過PDCA的管理模式持續(xù)改進，才能不斷提升企業(yè)的綜合管理水平，才能創(chuàng)造出一流的的產(chǎn)品，提升企業(yè)價值。
經(jīng)過此次學(xué)習(xí)本人改變了以往對內(nèi)審員的偏見，以為審核員就是到其他部門挑刺、找毛病的。其實內(nèi)部審核的目的是對ISO9001質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性做出綜合評價并找出存在的問題與下步需要改進的`地方。內(nèi)部審核是按照準(zhǔn)則收集審核證據(jù)形成審核發(fā)現(xiàn)，編制審核結(jié)論，提出改進建議使企業(yè)的質(zhì)量管理體系日趨完善的。作為每個內(nèi)審員更需做好的是體系的建設(shè)者。如果每個內(nèi)審員都能把本部門的質(zhì)量管理體系自我完善，做好相關(guān)部門的溝通，那整個企業(yè)的質(zhì)量管理體系才能得到更有效的健全和發(fā)展。
作為企業(yè)的員工，要想充分體現(xiàn)自身價值，唯有不斷學(xué)習(xí)，做一個“學(xué)習(xí)型”的員工，珍惜每一次學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會，不斷提升自身的綜合素質(zhì)，在工作中充分發(fā)揮個人才智，為企業(yè)和社會創(chuàng)造更多的效益，才能使自己的人生更有意義、更有價值！
培訓(xùn)心得體會15
8天的國培計劃遠程培訓(xùn)告一段落，幾天來的集中學(xué)習(xí)讓我留有太多的感動和思索。
作為一名語文老師，最大的夢想就是能夠引領(lǐng)孩子們在語文天地里展開夢的翅膀，自由地翱翔，可受各種條件限制，在教學(xué)中一直存有許多的疑問和遺憾，在參加了國培之后，心中頓有撥云見日之感，這次培訓(xùn)不但全面，而且細致，有編導(dǎo)對教材的精彩解讀和分析；有課堂實錄；還有耐人尋味的經(jīng)驗之談。本次培訓(xùn)，讓我們的教師學(xué)員得以聆聽眾多專家、學(xué)者乃至國內(nèi)的權(quán)威人士的講座，傾聽他們對語文教學(xué)的'獨特的理解，感悟他們的語文思想方法等。遠程教育資源的運用，使我們老師的視野開闊、信息靈通，變得耳聰目明，學(xué)員之間能在網(wǎng)上互動交流，探討心里的感受，疑問，從而以最快的速度提高自己語文教學(xué)業(yè)務(wù)水平，了解到很多與新課程發(fā)展現(xiàn)狀相關(guān)的知識，汲取了一些大家對新課程教材的把握與處理的方法，真是受益匪淺。
8天的培訓(xùn)是短暫的，但是留給我的記憶與思考是永恒的，這次培訓(xùn)，帶給我思想上的洗禮，心靈上的震撼、理念上的革新。通過這次培訓(xùn)，使我提高了認(rèn)識，理清了思路，找到了自身的不足之處以及與一名優(yōu)秀教師的差距所在，我將以此為起點，不斷梳理與反思自我，促使自己不斷成長。在今后的教育教學(xué)實踐中，靜下心來，采他山之玉，納百家之長，慢慢地走，慢慢地教，在教中學(xué)，在教中研，在教和研中走出自己的一路風(fēng)彩。
【培訓(xùn)心得體會】相關(guān)文章：
培訓(xùn)師培訓(xùn)心得體會06-10
培訓(xùn)心得體會06-06
培訓(xùn)心得體會11-02
培訓(xùn)心得體會12-18
對培訓(xùn)心得體會11-16
培訓(xùn)的心得體會01-13
培訓(xùn)心得體會08-24
培訓(xùn)心得體會07-17
培訓(xùn)心得體會07-17
培訓(xùn)心得體會07-17