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生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理學(xué)習(xí)心得4篇
生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理學(xué)習(xí)心得1
開宗明義,本學(xué)期學(xué)習(xí)的運(yùn)營(yíng)管理,就是對(duì)運(yùn)營(yíng)過程的計(jì)劃、組織、實(shí)施和控制,是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項(xiàng)管理工作的總稱。從另一個(gè)角度來講,運(yùn)營(yíng)管理也可以指為對(duì)生產(chǎn)和提供公司主要的產(chǎn)品和服務(wù)的系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、運(yùn)行、評(píng)價(jià)和改進(jìn)。同時(shí)跟隨王明艦老師所學(xué)習(xí)了解決運(yùn)營(yíng)管理問題的基本工具excel的運(yùn)用,不但明確了運(yùn)營(yíng)管理的基本流程還了解和掌握了如何做好運(yùn)營(yíng)管理的計(jì)劃。
通過一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),同時(shí)也較好的實(shí)踐了王老師精心準(zhǔn)備的上機(jī)??的情景案例,從品嘗紅酸果、痛飲啤酒,從解決周期性產(chǎn)品需求到幫助一個(gè)學(xué)友如何在面試過程中,充分展現(xiàn)出如何出色的運(yùn)用運(yùn)營(yíng)管理的相關(guān)知識(shí)。
企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理,從向我們明確展現(xiàn)了企業(yè)生存贏利的關(guān)鍵要素和這些要素之間所存在的邏輯關(guān)系,企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理的良莠,決定了一個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)成果。從長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略發(fā)展角度觀察,我們可以說,決定著一個(gè)企業(yè)能否有未來,關(guān)鍵就是能否找到并且實(shí)踐好適合企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要的企業(yè)運(yùn)作模式并不斷完善、優(yōu)化。
通過一個(gè)學(xué)期,在任課老師和同學(xué)的幫助下,對(duì)運(yùn)營(yíng)管理有了了解、運(yùn)用有了初步的掌握,同時(shí)對(duì)于運(yùn)營(yíng)管理也有了新的認(rèn)識(shí)。在前期相關(guān)的管理學(xué)課程中我們?cè)?jīng)學(xué)到過,一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就綜合地體現(xiàn)在Cost(成本)和Service(服務(wù))、Time(時(shí)間)、Customer(客戶)、Qulitity(質(zhì)量)、等關(guān)鍵要素的指標(biāo)體系上,這些反映了企業(yè)實(shí)際的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)能力。
縱觀中國(guó)企業(yè)所處的全球經(jīng)濟(jì)一體化的大背景,企業(yè)要想求生存謀發(fā)展,吸取經(jīng)濟(jì)變革的新因素是必須的。同時(shí)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力也需要大力培育。這樣才能在在業(yè)界一直處于領(lǐng)先,超過同行業(yè)平均水平投資回報(bào)率,為企業(yè)創(chuàng)造出可持續(xù)性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
當(dāng)今社會(huì),不斷發(fā)展的生產(chǎn)力使得大量生產(chǎn)要素轉(zhuǎn)移到商業(yè)、交通運(yùn)輸、房地產(chǎn)、通訊、公共事業(yè)、保險(xiǎn)、金融和其他服務(wù)性行業(yè)和領(lǐng)域,傳統(tǒng)的有形產(chǎn)品生產(chǎn)的概念已經(jīng)不能反映和概括服務(wù)業(yè)所表現(xiàn)出來的生產(chǎn)形式。運(yùn)營(yíng)管理,正是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必要條件之一。
運(yùn)營(yíng)過程和運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)成為了運(yùn)營(yíng)管理的對(duì)象。運(yùn)營(yíng)過程是一個(gè)投入、轉(zhuǎn)換、產(chǎn)出的過程,是一個(gè)勞動(dòng)過程或價(jià)值增值的過程,它是運(yùn)營(yíng)的第一大對(duì)象,運(yùn)營(yíng)必須考慮如何對(duì)這樣的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織和控制。運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)是指上述變換過程得以實(shí)現(xiàn)的手段。它的構(gòu)成與變換過程中的物質(zhì)轉(zhuǎn)換過程和管理過程相對(duì)應(yīng),包括一個(gè)物質(zhì)系統(tǒng)和一個(gè)管理系統(tǒng)。
企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理要控制的主要目標(biāo)是質(zhì)量,成本,時(shí)間和柔性,在實(shí)際的運(yùn)營(yíng)管理中起了重要的作用,它們是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的根本源泉。邁入二十一世紀(jì),生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大,產(chǎn)品本身的技術(shù)和知識(shí)密集程度不斷提高,產(chǎn)品的生產(chǎn)和服務(wù)過程日趨復(fù)雜,市場(chǎng)需求日益多樣化、多變化,世界范圍內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈構(gòu)成了現(xiàn)代企業(yè)的重要生存環(huán)境,這些因素促使運(yùn)營(yíng)管理本身也在不斷發(fā)生變化,不斷的`改變的企業(yè)運(yùn)營(yíng)的生態(tài)圈。
我們所接觸、學(xué)習(xí)的研究?jī)?nèi)容已經(jīng)從生產(chǎn)過程的計(jì)劃、組織與控制,擴(kuò)大到了包括運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略的制定、運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)以及運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)運(yùn)行等多個(gè)層次的內(nèi)容。把運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、采購(gòu)供應(yīng)、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品配送直至售后服務(wù)看作一個(gè)完整的價(jià)值鏈,對(duì)其進(jìn)行集成管理。
這學(xué)期我們?cè)谄髽I(yè)運(yùn)營(yíng)管理的學(xué)習(xí)中真正做到了立足管理來討論運(yùn)營(yíng)問題。老師講授的內(nèi)容遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了課本中枯燥的內(nèi)容,通過豐富多彩的課件、案例分析、上機(jī)材料使得我們對(duì)這門課程的知識(shí)有了更高層次的認(rèn)知。,對(duì)于我們同學(xué)中已經(jīng)在或者正準(zhǔn)備投身公司或運(yùn)營(yíng)管理領(lǐng)域的人士,都具有極高輔導(dǎo)的價(jià)值。我們從一學(xué)期的企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理學(xué)習(xí)中獲益匪淺,因?yàn)檫@門課在闡明概念、提出問題的同時(shí)也介紹了許多運(yùn)營(yíng)管理的實(shí)用技巧。
在學(xué)習(xí)過程中我們遇到了很多的不理解和問題,是作為剛開始學(xué)習(xí)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的初學(xué)者的我們必須面對(duì)的情況。任課老師盡可能的深入淺出、知識(shí)點(diǎn)結(jié)合精彩的安排,為我們介紹運(yùn)營(yíng)管理的基本思想、方法和技能。幫助我們更加深入的理解并解決我們存在的問題。
在這門課程涉獵了許多方面,如質(zhì)量管理、設(shè)施??、需求預(yù)測(cè),產(chǎn)品設(shè)計(jì),運(yùn)營(yíng)安排等,都是我們現(xiàn)在在工作中已經(jīng)認(rèn)識(shí)到的企業(yè)核心活動(dòng)。因此,對(duì)我們今后的工作具有很強(qiáng)的實(shí)用性。學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)管理是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)又充滿樂趣的過程,上機(jī)實(shí)踐的案例具有非常高的挑戰(zhàn)性。通過本學(xué)期的學(xué)習(xí),我對(duì)這一專業(yè)充滿了濃厚的興趣,開始欣賞并喜愛運(yùn)營(yíng)管理者這一角色。今后的工作中定會(huì)運(yùn)用這門課程的精髓,方法和技術(shù)。我相信,在今后的工作中企業(yè)組織的運(yùn)營(yíng)效率提高,會(huì)有我的一份力量,會(huì)有這門課程的一份貢獻(xiàn)。
生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理學(xué)習(xí)心得2
已經(jīng)接近學(xué)期末了,課程已經(jīng)到了尾聲。這是一門比較枯燥的課程,我想它之所以枯燥是因?yàn)樗膹?fù)雜性,這也是剛開始上課時(shí)我的感受?墒堑胶髞,班上同學(xué)大多都改變了看法,都認(rèn)為這是一門非常有用的課程,同學(xué)們?cè)谟龅胶芏嗍虑榈臅r(shí)候,都會(huì)想到在這門課中所學(xué)的東西,還有老師所說過的話。
這門課中有很多知識(shí)在我們將來的工作中都是非常受用的,比如說供應(yīng)鏈管理這章。現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,美國(guó)著名的供應(yīng)鏈管理專家克里斯夫曾經(jīng)說過:21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)不再是企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),而是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)也就是說未來的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),將不再是企業(yè)與企業(yè)之間的簡(jiǎn)單競(jìng)爭(zhēng),而是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。隨著近年來國(guó)際經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì),企業(yè)迎來了難得的機(jī)遇但同時(shí)也面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),企業(yè)面臨著不斷急劇變化的市場(chǎng)需求及縮短交貨期、提高質(zhì)量、降低成本和改進(jìn)服務(wù)的壓力。經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化,使得原來分散的企業(yè)開始認(rèn)識(shí)到,要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存下來,必須與其他企業(yè)建立一種戰(zhàn)略上的伙伴關(guān)系,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),這也就產(chǎn)生了供應(yīng)鏈思想。
企業(yè)運(yùn)用供應(yīng)鏈可以幫助企業(yè)提升客戶的最大滿意度(提高交貨的可靠性和靈活性),降低公司的成本(降低庫(kù)存,減少生產(chǎn)及分銷的費(fèi)用),使企業(yè)整體流程品質(zhì)最優(yōu)化(錯(cuò)誤成本去除,異常事件消弭)。供應(yīng)鏈的運(yùn)用雖然能給企業(yè)帶來好處,但是那也要合理的設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈。現(xiàn)在的許多企業(yè)中的供應(yīng)鏈都存在問題,需要優(yōu)化,比如說,供應(yīng)鏈企業(yè)之間的合作與信任程度很低、信息系統(tǒng)效率低、庫(kù)存控制策略過于簡(jiǎn)單,還有沒有度量供應(yīng)鏈的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),或者是供應(yīng)鏈不完整。所以企業(yè)必須要進(jìn)行供應(yīng)鏈管理,要從供應(yīng)鏈的整體出發(fā),考慮企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)優(yōu)化問題。供應(yīng)鏈中存在許多的不確定性,如銜接上的'不確定性、運(yùn)作上的不確定性,所以企業(yè)要想從供應(yīng)鏈的運(yùn)用中達(dá)到自己的目的,就要實(shí)行有效的供應(yīng)鏈管理。當(dāng)然,有些企業(yè)的供應(yīng)鏈做的是相當(dāng)成功的,如戴爾在全球電腦市場(chǎng)不景氣的大環(huán)境下,卻始終保持著較高的收益,并且不斷增加市場(chǎng)份額,戴爾的成功源于其效率超乎尋常的供應(yīng)鏈。
在學(xué)習(xí)這門課程的過程中,我必須承認(rèn)自己對(duì)課本上的知識(shí)掌握的不多,至少在上課的過程中是沒有用心去理解的。但是在最后幾次課上,也就是我們自己展示ppt的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)了許多自己在上課的過程中我所忽略的問題,尤其是第二組展示過后。在他們那組展示前我看過他們的PPT,我當(dāng)時(shí)覺得她們做的很好,老師講的東西她們都能活學(xué)活用,不僅如此,我覺得她們所提出的改善意見也很不錯(cuò),應(yīng)該是做到了理論與實(shí)踐很好的結(jié)合?墒窃诼犨^老師的點(diǎn)評(píng)之后,我發(fā)現(xiàn)自己以前忽視了許多東西,比如我不知道學(xué)習(xí)曲線中的是累計(jì)產(chǎn)量,不知道在生產(chǎn)流水線中不適合運(yùn)用MRP,原來以為能把書上的知識(shí)運(yùn)用的越多越好,其實(shí)很明顯,我的觀點(diǎn)是沒有經(jīng)過大腦思考的。這也說明,我沒有很好的理解書上的知識(shí),只是被動(dòng)的接受了老師的講解,自己并沒有去理解它。經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)光掌握書本上的知識(shí)是不夠的,還要做到活學(xué)活用,不能學(xué)會(huì)了,卻不知道用在什么地方。尤其是在最后的幾堂課上,老師給我們講的一些做人的道理,更是讓我受益匪淺。
生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理學(xué)習(xí)心得3
這個(gè)學(xué)期我們?cè)卩嚴(yán)蠋煹膸ьI(lǐng)下認(rèn)真學(xué)習(xí)了《生產(chǎn)與運(yùn)作管理》這門課程,在學(xué)習(xí)這門課程之前就有老師和我們強(qiáng)調(diào)過這門課程的重要性,加上鄧?yán)蠋煼e極認(rèn)真地講課,更讓我覺得《生產(chǎn)與運(yùn)作管理》是門值得認(rèn)真學(xué)習(xí)的課程。與此同時(shí),鄧?yán)蠋熒险n時(shí)經(jīng)常用生動(dòng)有趣的案例,讓我們更好地了解各個(gè)知識(shí)點(diǎn)。除此之外,我們分成小組運(yùn)用做學(xué)的知識(shí),在團(tuán)隊(duì)的配合下,完成了一次調(diào)查,并做成PPT演示,在這個(gè)過程中,讓我們學(xué)會(huì)理論與實(shí)際相結(jié)合,利用所學(xué)知識(shí)分析解決現(xiàn)實(shí)中出現(xiàn)的問題。我們團(tuán)隊(duì)在這次調(diào)查中選擇的主題是設(shè)施選址問題。下面我就說說設(shè)施選址的一些學(xué)習(xí)心得。
設(shè)施選址就是確定在何處建廠或者建立服務(wù)設(shè)施。設(shè)施選址影響組織的投資收益、產(chǎn)品貨服務(wù)的成本以及生產(chǎn)效率,而且設(shè)施投資較多,一旦建成很難更改。因此,設(shè)施選址影響組織的經(jīng)濟(jì)效益,關(guān)系到組織的命運(yùn),需慎重決策。
對(duì)于一個(gè)特定的組織,選址決策目標(biāo)取決于該組織的類型。我們這次調(diào)查的對(duì)象正好是一個(gè)制造業(yè)企業(yè),對(duì)于制造業(yè)企業(yè)選址應(yīng)該考慮下面幾個(gè)因素:
(1)勞動(dòng)力條件。首先廠址選擇所在地區(qū)的勞動(dòng)力必須在數(shù)量上有所保證。對(duì)于勞動(dòng)密集型的企業(yè),勞動(dòng)力成本占產(chǎn)品成本比重較大時(shí),還應(yīng)考慮勞動(dòng)力的`工資水平。
(2)原材料供應(yīng)條件。以笨重的、易變質(zhì)偉原材料進(jìn)行加工時(shí),應(yīng)重點(diǎn)考慮該因素。有些組織還應(yīng)考慮水源、動(dòng)力供應(yīng),如制藥廠、飲料廠對(duì)水質(zhì)的要求,火力發(fā)電廠應(yīng)靠近煤礦,水力發(fā)電廠應(yīng)靠近河流等。
(3)產(chǎn)品銷售條件。目標(biāo)市場(chǎng)的遠(yuǎn)近,主要是從交給客戶產(chǎn)品或服務(wù)的費(fèi)用大小和及時(shí)性方面考慮,節(jié)省運(yùn)費(fèi),提供及時(shí)服務(wù)。
。4)交通運(yùn)輸條件。隨著企業(yè)橫向一體化的發(fā)展,企業(yè)間的聯(lián)系越來越密切,便利的交通可以使物料和人員以較低的成本準(zhǔn)時(shí)到達(dá)需要的地點(diǎn),使生產(chǎn)活動(dòng)正常進(jìn)行。
。5)地理?xiàng)l件。建廠地方的地勢(shì),利用情況和地質(zhì)條件,都會(huì)影響到建設(shè)投資的金額大小。
。6)基礎(chǔ)設(shè)施條件。這方面主要考慮的有煤氣、電、水的供應(yīng)是否充足,排水是否充分,通信設(shè)施是否完善。
(7)氣候條件。這主要對(duì)于需要控制溫度、濕度、通風(fēng)的工廠而言。
(8)生活條件。考慮職工住房、娛樂設(shè)施、學(xué)校、公園、交通、生活服務(wù)設(shè)施的條件,為雇員及家屬提供安心愉快的環(huán)境。
。9)環(huán)境保護(hù)法令?紤]到工廠對(duì)環(huán)境的危害。工廠的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)應(yīng)符合該地區(qū)有關(guān)環(huán)境保護(hù)的法令。
(10)科技依托條件。高科技企業(yè)應(yīng)建在科技人才比較集中的地區(qū),便于招募和利用人才,有良好的科技環(huán)境,有利于組織生存和發(fā)展。
除了以上因素之外,還應(yīng)該考慮的因素有:對(duì)于跨地區(qū)、跨國(guó)選廠,應(yīng)考慮國(guó)家政治局面的穩(wěn)定性,文化背景和習(xí)俗對(duì)管理方式有影響;選址應(yīng)為企業(yè)的未來發(fā)展留有余地,以便企業(yè)擴(kuò)展;建分廠應(yīng)靠近原有工廠,便于管理,但需注意對(duì)勞動(dòng)力需求的自相競(jìng)爭(zhēng);考慮取得土地的可能性及地價(jià);考慮各地稅金的種類、總數(shù)不同,等等。
在調(diào)查數(shù)據(jù)分析總結(jié)過程中,我們應(yīng)用了設(shè)施選址的方法。其中包括因素賦值法、選址盈虧平衡分析法、線性規(guī)劃法,重心法。在應(yīng)用過程中,我們發(fā)現(xiàn)了主要有2個(gè)問題影響我們團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的步伐。首先:具體數(shù)據(jù)的獲取對(duì)于我們比較困難。然后:各種方法的選擇以及應(yīng)用范圍的確定比較困難。因此,我認(rèn)識(shí)到:如何把課本的知識(shí)運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)實(shí)際生活中的能力十分重要。今后我們應(yīng)該加強(qiáng)知識(shí)運(yùn)用能力。
生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理學(xué)習(xí)心得4
“勝者勝于算,敗者敗于戰(zhàn)!庇袡C(jī)地將成敗與戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)的關(guān)系清晰的揭示出來了。“栽種思想,成就行為;栽種行為,成就習(xí)慣;栽種習(xí)慣,成就性格;栽種性格,成就命運(yùn)。”把思想、行為、習(xí)慣、性格、命運(yùn)有機(jī)地貫穿起來,人的命運(yùn)如此,企業(yè)的命運(yùn)也是相類似的。因此,我們充分看出運(yùn)營(yíng)管理對(duì)企業(yè)來說的重要程度。而現(xiàn)實(shí)也一而再,再而三地驗(yàn)證企業(yè)的成敗往往就是運(yùn)營(yíng)管理的成敗。
前兩天,將課件都打印出來,仔細(xì)復(fù)習(xí)了一遍,更加深刻地感受到理論知識(shí)對(duì)實(shí)際工作具有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義。這里簡(jiǎn)單列舉了一些:比如企業(yè)的運(yùn)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)在哪些方面或者說企業(yè)的產(chǎn)品滿足顧客的.關(guān)鍵因素有哪些以及他們的優(yōu)先順序又如何,經(jīng)過對(duì)公司的現(xiàn)狀分析后發(fā)現(xiàn)如下排序:1。一致性質(zhì)量2。產(chǎn)品可靠性3。及時(shí)交貨4。低價(jià)格5。快速交貨6。工作質(zhì)量7。新產(chǎn)品開發(fā)速度。這樣工作就更加有條理與輕重緩急。還有,我已經(jīng)將JIT的思想與精細(xì)化管理在生產(chǎn)實(shí)際中進(jìn)行了逐步推廣與嘗試:將庫(kù)存降低到最少量,將日常的工作不斷進(jìn)行優(yōu)化等等。
接下來,產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計(jì),我近期正在主抓新產(chǎn)品的研發(fā)工作,結(jié)合公司實(shí)際,我將采用第四代的模式:基于時(shí)間效益的團(tuán)隊(duì)并行工程。采取頭腦風(fēng)暴等方式拓寬研發(fā)思路,采用質(zhì)量功能展開(QFD)的方法將客戶的需求細(xì)化分析挖掘清楚,并將其轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品的功能特性,再對(duì)應(yīng)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的主要技術(shù)指標(biāo),然后再轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)產(chǎn)品需求優(yōu)先關(guān)注與改善的生產(chǎn)控制指標(biāo),以達(dá)到客戶需求向公司內(nèi)部生產(chǎn)控制的轉(zhuǎn)化。然后根據(jù)項(xiàng)目管理的要求將新產(chǎn)品研發(fā)工作分解成可執(zhí)行的部分,分立成幾個(gè)課題攻關(guān)小組。
通過運(yùn)營(yíng)管理的學(xué)習(xí),使我對(duì)工作的思考更加深入與全面。我們?cè)趯?shí)際工作中都已經(jīng)遇到了運(yùn)營(yíng)管理中講解到的問題:我們需要擴(kuò)產(chǎn)新建產(chǎn)房就涉及廠址選擇與廠區(qū)設(shè)計(jì)布局的問題,之后就會(huì)遇到設(shè)施規(guī)劃選型與生產(chǎn)節(jié)奏控制,銷售就涉及服務(wù)的質(zhì)量問題,通過差距模型進(jìn)行對(duì)照分析等等。
運(yùn)營(yíng)管理課程是MBA課程中,讓我收益最多的,最能夠應(yīng)用到實(shí)際工作中去,這些都跟王老師的精心講授是分不開的。
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