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對標深圳燃氣交流學習心得
對標深圳燃氣交流學習心得
——生產技術部 部長 郝建發(fā)
“改革開放天地寬、砥礪奮進正當時”,結合公司開展的“改革創(chuàng)新、奮發(fā)有為”大討論活動,為借鑒學習先進企業(yè)的經驗與做法, 4月23日在公司安排、領導帶隊下,有幸親赴深圳燃氣對標交流學習,無論從運營管理上,工作做法上,還是經驗技術上,都頗有收獲,但最主要的還是思想和理念上的促進提升。
中國的改革開放已經走過了40年的光輝歷程,深圳作為改革開放的排頭兵、先行地、實驗區(qū),始終站在改革開放的最前沿,而深圳燃氣的發(fā)展壯大,也見證了深圳翻天覆地巨變歷程。經由深燃董事長李真介紹,其由一個售賣液化氣的公司起步,發(fā)展到現在年收入一百多億,員工五千多的上市公司,且經營及利潤仍保持年度15%以上高速增長,有政策影響的一面,但更在深燃人不斷改革、不斷創(chuàng)新、勇往直前的精神內在。短短兩天的時間,調研參觀了深燃的調度中心、呼叫中心、科學館以及液化調峰站、LNG接收站及深燃學院等,短暫而充實,直觀且系統(tǒng)。深燃人給人的印象專業(yè)、開放、熱情、高效,向深燃公司學習,更是向深圳學習,要先從思想理念上學習,思想再解放,改革再出發(fā)。
新時代要有新氣象,新目標要有新發(fā)展,新征程要有新作為。氣象由何而新?發(fā)展由何推動?作為重在何處?根本之處,仍在改革創(chuàng)新。燃產的發(fā)展也跨越近十個年頭,一路走來,充滿了曲折和困頓,發(fā)展雖取得了一定的成績,但從規(guī)模和效益上來說,并不盡如人意,存在高負債率、手續(xù)辦理欠賬多、市場規(guī)模偏小、資產總體利用率不高、信息化建設滯后、發(fā)展不平衡等問題。
縱觀深燃公司的信息化、智慧管網建設,在國內來看也走在了前列,交流學習中得知,一方面源于其認知及理念的超前,戰(zhàn)略上實施“立足深圳走出去”,產業(yè)鏈的優(yōu)化延伸;另一方面也在于一直持續(xù)不斷的投入和堅持,十多年一直堅持從基本工作、基礎建設常抓,并持續(xù)不斷投入,持續(xù)改進及調整;更在于其建立以客戶為中心,以需求為導向,以運營管理為平臺,建設一個平臺多項系統(tǒng),以共享及科技創(chuàng)新推動發(fā)展智慧燃氣,才有今天的成就。深燃的五大專業(yè)系統(tǒng),高度智能并互相無縫銜接,平臺信息統(tǒng)一共享,流程明晰且功能完善,指導幫助企業(yè)高效高質的運轉。
相比較而言,燃產及所屬科萊等較好的公司,也存在明顯的差距,部分系統(tǒng)還未著手建設實施,已實施的SCADA系統(tǒng),只能做到遙測、部分遙控,距離全部遙控及遙調,達到智能化、智慧化調管還有很大差距。而這些功能及系統(tǒng)的建設完善,需在現有基礎上梳理優(yōu)化,根據實際調整規(guī)劃鏈路及點位,從基礎的數據采集、關鍵設備的升級、系統(tǒng)迭代更接及預案的優(yōu)化、閉環(huán)聯鎖控制的完善、大數據分析等需全面完善提升,方能達到安全管理全面提升,實現信息化建設提速。
深燃在CIS系統(tǒng)的平臺基礎上,開發(fā)網上服務及智能手機APP平臺,引入開戶申請、費用催繳、表計管理等,有效提升服務及效率,并深度挖掘客戶價值,在終端APP上提供增值服務,推送高品質、特色產品,實現與用戶的雙贏,也是值得學習的亮點。
直觀的比較分析,表面是信息化建設的欠缺,內在是管理、流程及標準的優(yōu)化及完善, 是服務理念及精細化管理的提升,在各個基礎工作水到渠成時,信息化的優(yōu)勢方可有效發(fā)揮。
深燃對標歸來,針對公司的信息化建設,如何進一步促進企業(yè)發(fā)展與提升,自我總結可分三步走: 初期為基礎完善;A功能謀化,基本工作細化,業(yè)務銜接優(yōu)化。其次為規(guī)劃落實。分步、分類、分區(qū)域實施。最終完成平臺整合,從而實現全面提升的目標。
對標深燃改革創(chuàng)新,結合黨的十九大精神學習,勇于擔責并重于落實,關鍵要提高自身工作本領,提高學習能力及政治站位,抓落實、明形勢并解難點,思路清晰并持續(xù)攻艱,以實干作答,以發(fā)展求變,方可有效的助力公司發(fā)展。
改革總是充滿陣痛,但長痛不如短痛。改革永遠在路上,改革開放沒有完成時只有進行時。改革面前,我們會深刻理解、全力支持、踴躍實踐,因為“惟改革創(chuàng)新者勝”,繼續(xù)奮發(fā)有為,圍繞公司 “八個著力、八個堅持”全面部署,“八個持續(xù)”重點的工作安排,不斷改革開放,不斷摸索創(chuàng)新,不斷完善自我,助力企業(yè)“二次跨越轉型”,向高質量、更高效率、高效益邁進。目標是明確的,只有正視不足,沉下心來,以“功成不必在我、功成必定有我”的信念,一直堅持干下去,燃產集團的明天必定更美好。
讓我們一起做燃氣矢志前行的“逐夢人”!
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