《細(xì)節(jié)決定成敗》讀后感2篇

　　《細(xì)節(jié)決定成敗》是王中求先生總結(jié)多年管理、咨詢工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并借鑒國(guó)外企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)寫(xiě)成的一部細(xì)節(jié)管理專著，內(nèi)容豐富、資料翔實(shí)。這本書(shū)強(qiáng)調(diào)，不論做什么工作，都要重視小事、關(guān)注細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)、做透，揭示了"細(xì)中見(jiàn)精"、"小中見(jiàn)大"與"偉大與平凡"的真理，也體現(xiàn)了黨中央提出的"求真務(wù)實(shí)"的精神，是學(xué)校提高辦學(xué)質(zhì)量、提高管理水平和效率的法寶。要想比別人更優(yōu)秀，只有在每一件小事上比功夫。然而我們所看到的人家成功的輝煌，卻很少去關(guān)注他們管理細(xì)節(jié)的用心。對(duì)于敬業(yè)者來(lái)說(shuō)，凡事無(wú)小事，簡(jiǎn)單不等于容易。因此，要積極倡導(dǎo)：花大力氣做好小事情，把小事做細(xì)。"水桶理論"已是老生常談。學(xué)校要想做好、做強(qiáng)，必須做到位才行。任何一個(gè)環(huán)節(jié)太薄弱都有可能導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量的滑坡。因此，接了手的事必須按時(shí)、按標(biāo)準(zhǔn)完成，不能完成沒(méi)有任何解釋的理由；已做完的事情，自己檢查認(rèn)定完全沒(méi)有錯(cuò)誤再上報(bào)，不要等檢查出了破綻或漏洞再辯解。把小事做細(xì)了，工作效率自然就提高了�！∮幸晃幻�人說(shuō)過(guò)："硬件項(xiàng)目的管理更多地體現(xiàn)在細(xì)節(jié)的管理，細(xì)節(jié)到每個(gè)設(shè)計(jì)、每次改動(dòng)、每天操作。"上海地鐵一號(hào)線是由德國(guó)人設(shè)計(jì)的，看上去并沒(méi)有什么特別的地方，直到中國(guó)設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的二號(hào)線投入運(yùn)營(yíng)，才發(fā)現(xiàn)其中有那么多的細(xì)節(jié)被二號(hào)線忽略了。結(jié)果二號(hào)線運(yùn)營(yíng)成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一號(hào)線，至今尚未實(shí)現(xiàn)收支平衡�！　≌J(rèn)真做事只是把事情做對(duì)，用心做事才能把事情做好。如果你熱愛(ài)你的工作，你每天就會(huì)盡自己所能力求完美，而不久你周圍的每一個(gè)人也會(huì)從你這里感染這種熱情�！　�書(shū)中說(shuō)起日本汽車進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)這段歷史，有這樣一個(gè)細(xì)節(jié)：一直處于壟斷地位并以老師姿態(tài)自居的美國(guó)汽車業(yè)，在日本的進(jìn)逼下，節(jié)節(jié)敗退，以至于不得不動(dòng)用反傾銷法案等其他手段來(lái)進(jìn)行干預(yù)。那么，后起的日本汽車憑什么能與美國(guó)較量呢？憑借著一種精細(xì)的精神�！　≌�是從各種細(xì)節(jié)入手，日本的汽車全面提高了質(zhì)量，得以雄霸世界汽車市場(chǎng)。

　　細(xì)節(jié)能夠表現(xiàn)整體的完美，同樣也會(huì)影響和破壞整體的完美。細(xì)節(jié)是一種創(chuàng)造成功者與失敗者之間究竟有多大差別？人與人之間在智力和體力上差異并不是想象中的那么大。很多小事，一個(gè)人能做，另外的人也能做，只是做出來(lái)的效果不一樣，往往是一些細(xì)節(jié)上的功夫，決定著完成的質(zhì)量�？床坏郊�(xì)節(jié)，或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人，對(duì)工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度，對(duì)事情只能是敷衍了事。這種人無(wú)法把工作當(dāng)作一種樂(lè)趣，而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠(yuǎn)做別人分配給他們做的工作，甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細(xì)節(jié)、注重細(xì)節(jié)的人，不僅認(rèn)真對(duì)待工作，將小事做細(xì)，而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會(huì)，從而使自己走上成功之路。臺(tái)灣首富王永慶就是從細(xì)節(jié)中找到成功機(jī)會(huì)的人。王永慶成功的例子說(shuō)明細(xì)節(jié)是一種創(chuàng)造。不要以為創(chuàng)造就非得轟轟烈烈，驚天動(dòng)地。工作中的小改小革，細(xì)節(jié)調(diào)整同樣是一種創(chuàng)造。"細(xì)致到點(diǎn)",從細(xì)節(jié)中找到創(chuàng)新的機(jī)會(huì)――這就是王永慶成功的秘密。

　　所以說(shuō)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，誰(shuí)關(guān)注細(xì)節(jié)，誰(shuí)就把握了創(chuàng)新之源，也就在競(jìng)爭(zhēng)中搶得了先機(jī)。一心渴望偉大、追求偉大，偉大卻了無(wú)蹤影；甘于平談，認(rèn)真做好每個(gè)細(xì)節(jié)，偉大卻不期而至。這就是細(xì)節(jié)的魅力，是水到渠成后的驚喜�！『�爾總裁張瑞敏說(shuō)：什么是不簡(jiǎn)單？把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單；什么是不平凡？能把每一件平凡的事做好就是不平凡。

　　小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美。聯(lián)系到學(xué)校管理，細(xì)節(jié)的寶貴價(jià)值更在于它是創(chuàng)造性的，獨(dú)一無(wú)二的，無(wú)法重復(fù)的。按蘭色姆的說(shuō)法，細(xì)節(jié)描寫(xiě)不要說(shuō)重復(fù)，連"轉(zhuǎn)述"都不行，能夠轉(zhuǎn)述的只能是邏輯的東西，理論的東西。

　　細(xì)節(jié)凝結(jié)效率，細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益，細(xì)節(jié)既能創(chuàng)造正效益，也會(huì)產(chǎn)生負(fù)效益。在學(xué)校辦學(xué)過(guò)程中，如果學(xué)校在教學(xué)上任何一個(gè)細(xì)節(jié)做得不好、畢業(yè)班的學(xué)生升學(xué)率低或進(jìn)重點(diǎn)高中率低，那么都有可能造成預(yù)初一招生時(shí)好生源的流失，即把好的生源推到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的懷抱中。可見(jiàn)，任何對(duì)細(xì)節(jié)的忽視，都會(huì)影響學(xué)校辦學(xué)的質(zhì)量。事實(shí)表明，越是復(fù)雜的行當(dāng)，政策法規(guī)就越是要求包括細(xì)節(jié)。另外，越是走向法制社會(huì)，包含明確細(xì)節(jié)規(guī)范的法規(guī)政策就越是重要。例如，剛頒布實(shí)施的《物業(yè)管理?xiàng)l例》，本來(lái)是要維護(hù)業(yè)主利益的，但是由于在法規(guī)中對(duì)一些細(xì)節(jié)注意得不夠，使得該條例執(zhí)行起來(lái)幾乎成為不可能，導(dǎo)致了法規(guī)失去它應(yīng)該有的作用和效益。而這種決策方面的缺失，最主要的原因是在決策過(guò)程中工作沒(méi)有做細(xì)，缺乏準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)作為科學(xué)決策的依據(jù)。所以，在決策中把工作做細(xì)，非常重要。未來(lái)，制度在管理中是第一位的，對(duì)細(xì)節(jié)的追求是無(wú)止境的。但對(duì)細(xì)節(jié)追求是可以衡量的，衡量的尺度，就是制定出了相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。我認(rèn)為，標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，就是對(duì)細(xì)節(jié)的量化，是重視細(xì)節(jié)、完善細(xì)節(jié)的最高表現(xiàn)。一個(gè)沒(méi)有規(guī)則、沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)�？隙ㄊ枪芾聿坏轿坏��！　±�如，麥當(dāng)勞規(guī)定：牛肉餅烤出20分鐘，沒(méi)有賣掉就要丟掉，這就是量化細(xì)節(jié)。按照一般的粗放式的管理，別說(shuō)20分鐘，恐怕過(guò)了2個(gè)小時(shí)也不肯扔掉。這就是麥當(dāng)勞之成為麥當(dāng)勞的原因�？九Ｈ怙灴境�20分鐘內(nèi)就要消費(fèi)，這就是標(biāo)準(zhǔn)。你想想，要達(dá)到這樣一條看來(lái)是很簡(jiǎn)單的標(biāo)準(zhǔn)，背后需要做多少細(xì)致的工作！比如，客人多而要的又多時(shí)，現(xiàn)烤來(lái)不及，要讓客人等——這是最讓顧客頭疼的事；而客人少，而烤的多時(shí)，又只好扔掉——這會(huì)大大增加經(jīng)營(yíng)成本。所以，既要不讓客人等，又不多烤而扔掉，一定要對(duì)顧客需求經(jīng)過(guò)詳細(xì)的紀(jì)錄，找到一個(gè)客人數(shù)量與烤肉數(shù)量的一個(gè)合理的比例，這樣才能保證兩者不誤。這單單是烤肉一樣，其他食品以及服務(wù)還有相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)要去執(zhí)行，可以想見(jiàn)這其中的細(xì)節(jié)是多么復(fù)雜了。

　　"窺斑見(jiàn)豹",細(xì)節(jié)是成為學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的最有力的環(huán)節(jié)。關(guān)注細(xì)節(jié)、完善細(xì)節(jié)往往體現(xiàn)了學(xué)校真誠(chéng)地為學(xué)生著想的拳拳之忱。一個(gè)真心實(shí)意地在細(xì)節(jié)上下功夫的學(xué)校，其辦學(xué)品質(zhì)一定非常優(yōu)秀，家長(zhǎng)才愿意把自己的孩子送來(lái)。所以，學(xué)校只有細(xì)致入微地審視自己的辦學(xué)情況，注重細(xì)節(jié)，精益求精，才能讓教學(xué)質(zhì)量日臻完美，在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。　　學(xué)校如何能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地？這本書(shū)就是最好的答案，當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)則是細(xì)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)。作為學(xué)校只有注意細(xì)節(jié)，在每一個(gè)細(xì)節(jié)上做足功夫，全面提高市場(chǎng)辦學(xué)競(jìng)爭(zhēng)力，才能保證學(xué)�；鶚I(yè)長(zhǎng)青。學(xué)校辦學(xué)的成功與否，固然有戰(zhàn)略決策方面的原因，但更在于決策后面的小事情是否做的足夠好，是否能把這些決策真正細(xì)化、推行下去。我們已經(jīng)生活在"細(xì)節(jié)經(jīng)濟(jì)"時(shí)代，細(xì)節(jié)已經(jīng)成為當(dāng)今學(xué)校競(jìng)爭(zhēng)的不可忽視的最重要的環(huán)節(jié)。　以上所述，是本人讀書(shū)后的一些感言，如有不對(duì)之處，懇請(qǐng)批評(píng)指正。

　　成敗一念間

　　——《細(xì)節(jié)決定成敗》讀后感

　�。▊渥ⅲ罕疚淖髡呤俏缱庸�司辦公室員工殷麗，這篇文章是她在讀了《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)后所寫(xiě)下的讀后感。）

　　最近一段時(shí)間在繁忙的工作之余拜讀了汪中求先生的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)，文章在一開(kāi)始便向我們提出"做人、做事、做管理——細(xì)節(jié)決定成敗",而后用一個(gè)個(gè)鮮活的例子向我們深刻剖析了細(xì)節(jié)決定成敗的意義。

　　日本戰(zhàn)后一度貧困荒涼，日本島也是資源匱乏，但在短短幾十年的時(shí)間卻走到世界經(jīng)濟(jì)體的前列，讓我們不得不佩服他們對(duì)細(xì)節(jié)的極致追求。早在1966年7月，《中國(guó)畫(huà)報(bào)》上刊載了一張王鐵人帶狗皮帽子的照片，日本人由此推斷出此地為零下30度；又根據(jù)運(yùn)油列車車皮灰層的厚度，測(cè)出油田與北京的距離，認(rèn)定油田應(yīng)該在哈爾濱與齊齊哈爾之間。1966年10月，《人民中國(guó)》刊登出宣傳王進(jìn)喜的文章中，透露出一個(gè)"馬家窯"的地名，日本人便推出大慶在安達(dá)車站附近；王進(jìn)喜原在玉門(mén)油田，1959年9月參加國(guó)慶觀禮后就銷聲匿跡了，推斷出大慶開(kāi)發(fā)時(shí)間為1959年9月。這次調(diào)查的成功，使日本在后來(lái)中國(guó)石油工業(yè)進(jìn)口設(shè)備的談判中占據(jù)主動(dòng)，大獲全勝，幾乎壟斷了我國(guó)石油設(shè)備進(jìn)口市場(chǎng)。這次商業(yè)的勝利靠的不是所謂絕招，所謂絕招不過(guò)是各種細(xì)節(jié)堆砌而成。工作無(wú)小事，把小事做細(xì)或許勝利就離你不遠(yuǎn)了。

　　細(xì)節(jié)總是輕易被人們所忽視，但就是這些輕易被忽視的細(xì)節(jié)往往能體現(xiàn)一個(gè)人真實(shí)的狀態(tài)，也最能表現(xiàn)一個(gè)人的修養(yǎng)。正因?yàn)槿绱送高^(guò)細(xì)節(jié)越來(lái)越成為評(píng)價(jià)一個(gè)人的最主要方法之一。1961年4月12日，前蘇聯(lián)宇航員加加林乘坐"東方一號(hào)"航天飛船進(jìn)入太空遨游了89分鐘，成為世界上第一位進(jìn)入太空的宇航員，他為什么能在眾多優(yōu)秀的宇航員中脫穎而出？原來(lái)，在確定人選的前一個(gè)星期，航天飛船的主設(shè)計(jì)師羅廖發(fā)現(xiàn)，在進(jìn)入航天飛船前，只有加加林一個(gè)人脫下了鞋子，穿著襪子進(jìn)入座艙。就是這樣一個(gè)細(xì)節(jié)讓羅廖對(duì)加加林頓生好感，這是一個(gè)有修養(yǎng)且珍惜別人勞動(dòng)成果的好青年，于是決定讓加加林執(zhí)行人類首次太空飛行的神圣使命。加加林通過(guò)一個(gè)不經(jīng)意的行動(dòng)，不僅表現(xiàn)出自身優(yōu)秀的修養(yǎng)，更為自己爭(zhēng)取了遨游太空第一人的珍貴機(jī)會(huì)。機(jī)會(huì)面前人人平等，如何讓我們?cè)诒姸鄡?yōu)異的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手前打敗對(duì)手，細(xì)節(jié)便是致勝法寶。

　　合上書(shū)本的最后一頁(yè)，我心中五味雜陳，感慨頗深，當(dāng)今社會(huì)信息高速發(fā)達(dá)，人們可以通過(guò)多種途徑獲取知識(shí)和信息，在這一點(diǎn)上人人都是平等的，但是同樣的事情不同的人來(lái)做是會(huì)有不同的效果，決定效果的往往都是一些細(xì)小容易被忽視的細(xì)節(jié)。我不禁深刻反省了自己這么多年的職業(yè)生涯，作為一個(gè)文職人員，文字的編輯、校對(duì)、打印是日常主要工作之一，如果因?yàn)槭韬鲎層绣e(cuò)別字的文稿上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，一來(lái)需要重新校對(duì)打印給公司造成資源浪費(fèi)，二來(lái)也可能因?yàn)殄e(cuò)別字的歧義而讓領(lǐng)導(dǎo)作出錯(cuò)誤的決定。所以日常的文稿一定要反復(fù)的校對(duì)核實(shí)，務(wù)必做到零錯(cuò)誤。當(dāng)然工作中還有很多需要我去改進(jìn)的地方，小事不小，工作做細(xì)，嚴(yán)格要求自己，這對(duì)我自身的工作乃至生活都有著重要的意義。

　　辦公室：殷麗

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