在構(gòu)建和諧社會中體現(xiàn)先進性

——學(xué)習(xí)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員張云泉先進事跡的啟示 　　　 內(nèi)容提要： 　　●在改革發(fā)展的關(guān)鍵時期，各種深層次矛盾日益凸顯。共產(chǎn)黨員對于構(gòu)建和諧社會應(yīng)當(dāng)具有強烈的政治責(zé)任心和時代使命感，做和諧社會的辛勤建設(shè)者和忠誠維護者。 　　●張云泉在實際工作中，展現(xiàn)民主法治的威力，追求公平正義的境界，創(chuàng)造誠信友愛的氛圍，保護社會的創(chuàng)造活力，珍惜安定有序的社會環(huán)境，以自己的先鋒模范作用推進社會的和諧進步。 　　●構(gòu)建社會主義和諧社會，要求廣大共產(chǎn)黨員牢記宗旨、心系群眾，勤勉務(wù)實、善解民憂，嚴(yán)于律己、一身正氣，努力實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益 。 　　共產(chǎn)黨員應(yīng)當(dāng)是社會主義和諧社會的辛勤建設(shè)者和忠誠維護者，以自己的先鋒模范作用推進社會的和諧進步，把共產(chǎn)黨員的先進性體現(xiàn)在維護人民利益、構(gòu)建社會主義和諧社會之中。這是學(xué)習(xí)江蘇省泰州市信訪局局長、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員張云泉同志先進事跡后得到的深刻啟示。張云泉在信訪工作崗位上數(shù)十年如一日，堅持公正，化解難題，赤誠負(fù)重，無私奉獻，想的是為民解難、為黨分憂，求的是社會的公平正義、安定和諧。他的事跡令人感動、使人敬佩，充分體現(xiàn)了當(dāng)代共產(chǎn)黨員的先進性，成為構(gòu)建社會主義和諧社會的一筆精神財富。 　　 做和諧社會的辛勤建設(shè)者和忠誠維護者 　　當(dāng)前，我國正處于改革發(fā)展的關(guān)鍵時期，各種深層次矛盾日益凸顯。在這樣一個時期，努力構(gòu)建社會主義和諧社會，是馬克思主義執(zhí)政黨的政治重任和時代使命。張云泉的先進事跡深刻啟示我們，每一個共產(chǎn)黨員都應(yīng)當(dāng)做社會主義和諧社會的辛勤建設(shè)者和忠誠維護者。 　　張云泉所在的信訪崗位，坐的是“清水衙門”的位，當(dāng)?shù)氖恰盁o權(quán)無職”的官，干的是“機關(guān)第一難”的事。在這樣的崗位上，所見的常是“煩事、難事、窩囊事”，所聽的常是“怨聲、怒聲、訴泣聲”，所面對的常是困難群眾。但張云泉認(rèn)為，“上訪的人愁眉苦臉來，懷著滿意去，我就心安了”；“我最大的滿足，就是讓群眾從我們身上看到共產(chǎn)黨好”；“為群眾解難，就是為黨分憂”。人民群眾從張云泉身上看到的，是黨和政府可親、可敬、可信、可靠；張云泉給社會奉獻的，是公平、誠信、安定、有序與和諧。 　　構(gòu)建社會主義和諧社會，要靠馬克思主義執(zhí)政黨的執(zhí)政能力、執(zhí)政智慧，也需要廣大黨員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部對于構(gòu)建和諧社會具有強烈的政治責(zé)任心和時代使命感。這種政治責(zé)任心和時代使命感，首先來自于共產(chǎn)黨人對于文明、和諧、進步的社會理想的美好追求。共產(chǎn)黨人以實現(xiàn)人類社會的和諧美好作為自己的追求，并為之不懈奮斗。張云泉的一言一行、一舉一動，展現(xiàn)了對美好社會理想的執(zhí)著追求，對社會文明進步的傾心呵護。無論在怎樣的困難和矛盾面前，他總是充滿信心，充滿追求社會和諧的熱情。這種政治責(zé)任心和時代使命感，也來自于胸懷大局、為黨分憂的執(zhí)政意識。執(zhí)政黨的黨員都在各自的崗位上具體地履行著黨的執(zhí)政使命。張云泉這樣理解自己的崗位：“愛的是為黨分憂之崗，敬的是為民解難之業(yè)。”為民解難，就是為黨分憂；社會和諧安定，國家長治久安，人民就“看到共產(chǎn)黨好”。這種胸懷大局、為黨分憂的政治責(zé)任感，是構(gòu)建和諧社會的強大力量源泉。說到底，共產(chǎn)黨員構(gòu)建和諧社會的政治責(zé)任心和時代使命感，來自于始終堅持黨的宗旨、始終實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民根本利益的堅定信念�！肮伯a(chǎn)黨的干部都應(yīng)是人民的兒子”——張云泉的這種境界，正是他一言一行最深層次的精神源頭。 　　 以共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用推進社會的和諧進步 　　構(gòu)建社會主義和諧社會，是中國特色社會主義事業(yè)總體格局的新拓展，是適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展變化在社會建設(shè)方面的新探索，也是必須付出艱苦努力的一項系統(tǒng)工程。這一偉大事業(yè)要求共產(chǎn)黨員深刻理解黨員先進性的時代內(nèi)涵，以自己的先鋒模范作用推進社會的和諧進步，以黨員的先進性引領(lǐng)社會走向民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序以及人與自然和諧相處的境界。張云泉在這方面為廣大黨員干部樹立了榜樣。 　　展現(xiàn)民主法治的威力。張云泉并不把信訪工作看成是批條子、發(fā)指示或找領(lǐng)導(dǎo)解決問題的簡單工作，而是理解為發(fā)展社會主義民主，維護、實現(xiàn)和保障人民合法權(quán)益的過程。他特別注重引導(dǎo)群眾用法律武器維護自身權(quán)益，努力向上訪群眾宣傳法律知識，提供法律服務(wù)。尤其是他首創(chuàng)的律師參與信訪工作制度，不僅為上訪者提供了依法解決問題的途徑，而且促進了政府的依法行政，充分體現(xiàn)了社會主義民主法治的要求。 　　追求公平正義的境界。上訪群眾在社會利益關(guān)系格局中常常是處于弱勢的一方。張云泉每天接觸的大部分是社會基層最為普通的群眾。面對群眾的淚水、苦衷和難題，他時常提醒自己：“信訪工作，接待的是不滿意的群眾，處理的是不滿意的事情，感受的是不滿意的情緒�！彼�把信訪部門比作黨和政府與人民群眾的“連心橋”，傾心傾聽群眾的利益訴求，盡心關(guān)愛群眾的生活困難，努力保護群眾的正當(dāng)權(quán)益，以春風(fēng)化雨、潤物無聲的方式化解基層的矛盾沖突。在幫助一個個群眾、化解一件件沖突中，他維護了社會公平，主持了社會公道，弘揚了社會正氣，彰顯了社會正義。 　　創(chuàng)造誠信友愛的氛圍。信訪工作面對的是矛盾，信訪群眾需要的是幫助。信訪工作做得好，實際上是在推進全社會互幫互助，促進社會各方誠實守信、平等友愛、融洽相處。張云泉在信訪工作中，把誠信友愛化作一句句溫暖人心、滋潤心田的話語，化為處理一個個繁雜矛盾和突出難題的具體行動。他經(jīng)常對來訪的群眾講：“有話跟我說”、“我來幫助你”；他對困難群眾表示：“請你們放心，只要共產(chǎn)黨在一天，就保證你們有飯吃、有衣穿，讓你們享受人世間的溫暖�！边@些言行舉動，無不深刻折射出我們黨的干部對人民群眾的摯愛與真情，群眾也由此感受到了黨和政府的可親、可敬、可信、可靠。 　　保護社會的創(chuàng)造活力。對于群眾的上訪如果處理不好，就會成為消極因素，甚至損害社會的活力。張云泉深深理解信訪工作對于保護人民群眾積極性、創(chuàng)造性的重要性。他常說：“人不傷心不落淚，人無難事不上訪�！毙旁L工作就是要使“不滿意的群眾滿意、不滿意的事情解決、不滿意的矛盾化解”。把這些困難群眾反映的突出問題解決了，就是化解了最難化解的消極因素，就能最廣泛地保護和調(diào)動一切積極因素，使我們的社會始終充滿活力。張云泉的事跡充分說明，共產(chǎn)黨員在自己的崗位上盡心竭力地幫助困難群眾，既能化解社會矛盾，又能激發(fā)社會的創(chuàng)造活力。 　　珍惜安定有序的社會環(huán)境。信訪工作所面對的問題，常常事關(guān)社會安定、人民安生，事關(guān)改革發(fā)展所必需的穩(wěn)定秩序。所以，張云泉把自己的工作看作是維護社會安定團結(jié)的重要崗位，并立了一個規(guī)矩：對群眾的信訪問題，凡是能夠解決的，盡快解決；暫時沒有條件解決的，耐心地向群眾講清情況，多說暖人心、得人心、穩(wěn)人心的話，爭取群眾的諒解；即使個別群眾的要求過高或者要求不盡合理，也應(yīng)不厭其煩地給他們講政策、講道理，盡最大努力化解矛盾。張云泉在工作中始終堅持這一原則，使一個個困難群眾得到關(guān)懷，一樁樁突發(fā)事件得到化解，一起起群體性矛盾得到緩和，被人民群眾稱為安定團結(jié)的忠實衛(wèi)士。 　　 實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益 　　實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益，是構(gòu)建社會主義和諧社會的根本目的，也是構(gòu)建社會主義和諧社會的根本途徑。張云泉是全國“人民滿意的公務(wù)員”。他說：“是人民公務(wù)員，心里就必須裝著群眾；是共產(chǎn)黨人，就必須始終代表人民群眾的根本利益�！闭�因為如此，他理直氣壯地伸張正義、主持公平、展示誠信、維護安定，春風(fēng)化雨般地消解矛盾、建立友愛、解人憂愁、喚人奮進。構(gòu)建社會主義和諧社會，需要每一個共產(chǎn)黨員有甘做“人民的兒子”的境界，努力實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益。 　　牢記宗旨、心系群眾。在張云泉的人生天平上，人民群眾始終是最重的砝碼。他認(rèn)為，人民群眾是我們的衣食父母，如果我們吃了人民的飯卻不為人民做事，就是對人民的背叛。他常說，“不怕自己苦，就怕百姓苦，群眾高興我就高興。”正是有了這樣的公仆情懷，張云泉深懷愛民之心，恪守為民之責(zé)，視人民群眾如父母，視信訪對象勝親人，盡力幫扶困難群眾家庭，千方百計為群眾排憂解難。他平均每年接待上訪群眾2000多人次，處理人民來信2000多封，接聽來訪電話幾千次，把黨和政府的溫暖送到了人民群眾的心坎上。共產(chǎn)黨員心系人民群眾，人民群眾在心靈深處稱頌共產(chǎn)黨好，這是社會和諧、文明、進步最重要的政治保障。 　　勤勉務(wù)實、善解民憂。在社會主義市場經(jīng)濟加速發(fā)展、社會結(jié)構(gòu)不斷變化的歷史條件下，各種矛盾錯綜復(fù)雜。這就要求共產(chǎn)黨員既要有維護人民利益的誠心，又要有維護人民利益的智慧。人們說，張云泉對困難群眾是“仁者”，處理人民內(nèi)部矛盾、化解利益沖突是“智者”。他在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗，創(chuàng)造了“五心五力”工作法：接待群眾要有熱心，對待問題要有責(zé)任心，對待群眾反映的問題要有同情心，對待有阻力的問題要有決心，對待疑難問題要有恒心；信訪工作者要有良好的語言表達能力，有與來訪者迅速拉近距離的能力，有用辯證法觀察問題、分析問題的能力，有依靠政策、法律和有關(guān)部門處理問題的能力，有駕馭復(fù)雜局面、現(xiàn)場平息事態(tài)的能力。正是有了這樣的精神風(fēng)貌和實際本領(lǐng)，張云泉把號稱“機關(guān)第一難”的信訪工作做得有聲有色，贏得了人民群眾的信賴和尊敬。 　　嚴(yán)于律己、一身正氣。張云泉說過：“做人必須像人，當(dāng)官不可像官”。面對上訪群眾，面對各種矛盾和難題，只有“必須像人”，才能真正服人；只有“不可像官”，才能使群眾信“官”。張云泉一身正氣，兩袖清風(fēng)，時刻把人民群眾的安危冷暖掛在心上，但對自己的親屬子女則顯得有點“不近情理”。他為許多上訪群眾聯(lián)系解決了就業(yè)問題，而自己的親屬中卻有八九個人下了崗。他對家里人表露心跡：“你們跟著我受苦了，但我工作的底氣更足了�！边@樣的干部，自然敢秉公辦事；這樣的干部，自然能一身正氣 。