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市場營銷本科畢業(yè)論文
從小學、初中、高中到大學乃至工作,大家都跟論文打過交道吧,論文是討論某種問題或研究某種問題的文章。還是對論文一籌莫展嗎?下面是小編收集整理的市場營銷本科畢業(yè)論文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
市場營銷本科畢業(yè)論文1
畢業(yè)論文寫作是市場營銷專業(yè)應用型本科人 才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié),寫好畢業(yè)論文具有重要 意義,畢業(yè)論文不該淪為一種形式。為了提高市場營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文的質量,應該 確定體現(xiàn)"應用型'’特征的選題,認真對待文獻查閱及綜述,使用科學的方法開展研究,建立論文寫作及指導的激勵約束機制,嚴格細致地組織答辯工作,規(guī)范地進行論文 材料的整理歸檔工作。
1市場營銷專業(yè)應用型本科畢業(yè)論文寫作的必要性
畢業(yè)論文寫作是市場營銷專業(yè)應用型 本科人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié),是學士學位授予 的重要依據(jù)。寫好畢業(yè)論文,可以讓學生系 統(tǒng)總結本科階段所學專業(yè)理論知識,解決專 業(yè)學習和社會實踐中遇到的實際問題,可以 提高學生的信息獲取和利用能力、分析解決 問題的能力和創(chuàng)新能力。畢業(yè)論文的寫作過 程,是一個培養(yǎng)學生思維的嚴謹性、語言表 達的邏輯性和解決問題的創(chuàng)新性的過程,是 一個專業(yè)知識凝練、升華和發(fā)展的過程。寫 作能力的提升不但有利于學生做好崗位工 作,更為重要的是創(chuàng)作過程中獲得的隱性知 識和感受到的艱辛會使學生終生受益。然 而,目前市場營銷專業(yè)應用型本科畢業(yè)論文 的質量令人擔憂,但是不能因此就認為本科 畢業(yè)論文已失去意義,成為一種形式,那種 認為應取消畢業(yè)論文環(huán)節(jié)的觀點是不負責任 的。相反,應該認真分析本科畢業(yè)論文質量 的制約因素,努力尋求提高畢業(yè)論文質量的 對策。
2提高市場營銷專業(yè)應用型本科畢業(yè)論文質量的具體途徑
2.1確定體現(xiàn)"應用型"特征的選題
科技期刊在選題策劃實踐中應堅持正確的輿論導中美會計學博士學位論文選題的比較研究基于JSP的畢業(yè)設計選題系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)法學論文格式、選題、提綱及寫作技巧淺談中學地理研究性學習如何科學選題《高級英語》畢業(yè)選題論文(共3篇)簡論從選題看紀錄片如何記錄河南關于會計法學科研選題的探討在寫作護理論文選題時的原則試論心理健康教育課選題
必須反映專業(yè)培養(yǎng)目標和 定位。應用型本科院校的定位是培養(yǎng)應用型 人才,畢業(yè)論文選題就要體現(xiàn)出"應用型” 的要求。市場營銷專業(yè)具有很強的應用性, 對畢業(yè)論文選題的"應用型'’特征要求更 高。專業(yè)教師上報論文選題后,必須嚴格把 關,將"應用型'’特征不突出的題目篩選出 去。要體現(xiàn)出"應用型”的要求,選題可以 是特定行業(yè)或特定類型企業(yè)的某一方面的營 銷問題,例如"典型家電企業(yè)產品定價策略 研究名牌飲料企業(yè)產品市場定位策略研究'’等。
不要讓學生去選純理論研究的題目, 例如"跨國公司競爭戰(zhàn)略理論研究",這樣 的題目很寬、很深,研究生去寫都未見能寫 好,本科生最好不要選,至少應用型本科院 校的學生不要選。為了保證選題質量,選題 只有經過審核后,才能向學生公布。如果學 生選擇或自擬了理論性較強的選題,要查看 其有沒有能力完成,如果沒有必須更換選 題。
2.2認真對待文獻查閱及綜述 在論文開題前增加文獻查閱及綜述環(huán) 節(jié)很有必要。指導教師要告知學生文獻查閱 的方法及渠道,給出文獻綜述的要求和范 例。文獻查閱要具有經典性和時新性。經典 性就是查閱的著作文獻要有經典性,應是研 究領域的權威性、代表性著作,例如菲利 普科特勒的《市場營銷原理》。時新性就 是查閱的期刊文獻要有時新性,最好是近三 年的期刊文章,年代太久遠的話,沒有新穎 性,選題可能研究得較為成熟了,或沒有多 大研究價值了,除非是經典論文。文獻綜述 要規(guī)范,應制作統(tǒng)一規(guī)格的文獻綜述表,讓 學生將綜述寫在文獻綜述表里。
2.3使用科學的方法開展研究
畢業(yè)論文要切忌寫成教材式的文章。 有的學生不講究研究方法,進行純文字的論 述,沒有任何調查數(shù)據(jù)或案例作為論據(jù)支持 觀點,使得結論難以令人信服,研究的科學 性大打折扣。市場營銷專業(yè)的本科畢業(yè)論 文,至少要有典型企業(yè)的案例分析。最好進 行大樣本的企業(yè)調查獲取數(shù)據(jù)。例如,研究 典型家電企業(yè)的產品定價策略問題,可以調 查100個品種的家電產品中,有多高比例的 產品采取撇脂或滲透定價策略,有多高比例 的產品采取成本導向、競爭導向或需求導向 的定價方法,等等。方法科學、過程嚴謹、 數(shù)據(jù)真實,研究結論才能具有科學性和可靠 性。
2.4建立論文寫作及指導的激勵約束機制
為了讓學生寫好論文,應建立論文寫 作及指導的激勵約束機制,嚴格進行優(yōu)秀論 文的評選和不合格論文的處理。答辯完成 后,要評選優(yōu)秀論文。一個指導老師最多推 薦一篇優(yōu)秀論文,如果認為沒有優(yōu)秀的可以 不推薦,學院或系再進行遴選,一個專業(yè)或 一個班可以選出一篇優(yōu)秀論文,優(yōu)秀論文要 再行答辯。獲評優(yōu)秀論文的學生和指導老師 要給予一定獎勵。對于不合格的論文,只給 參加第二次答辯的機會,每學年最好都有少 量學生通不過畢業(yè)論文環(huán)節(jié),這樣學生才可 能更為重視畢業(yè)論文。
2.5嚴格細致地組織答辯工作
答辯工作絕不能走過場,應嚴格細致地 加以組織。答辯時學生要做簡短的`PPT演示論文主要內容和創(chuàng)新點。答辯組的老師盡可 能是同一個專業(yè)的。答辯時,每個答辯老師 都要打分。要有統(tǒng)一制作的答辯打分表,打 出的分數(shù)最后由答辯秘書統(tǒng)計。答辯時,答 辯老師要特別注意擬推薦優(yōu)秀論文學生的表 現(xiàn),在期刊或報紙上發(fā)表了論文的學生或與 指導教師合作研究課題的學生應給予加分鼓 勵。應充分發(fā)揮答辯秘書的作用,答辯秘書 的職責不僅僅是做答辯記錄,還要負責答辯 材料收集、分發(fā),答辯程序安排,分數(shù)統(tǒng)計 等工作,這樣可以使答辯現(xiàn)場規(guī)范、有序, 少一些混亂和低效率。
2.6規(guī)范地進行論文材料的整理歸檔工作
畢業(yè)論文材料整理歸檔的規(guī)范性對提高 論文質量的作用不容忽視。如果論文材料的 上交、整理、歸檔不規(guī)范,很可能導致學生 寫作論文的工作態(tài)度不認真,不按論文寫作 規(guī)范和進度完成任務,這樣也容易引起混亂 丟失相關材料。提高規(guī)范性的辦法是,使用 統(tǒng)一規(guī)格設計的類似檔案袋的論文袋,一個 學生一個論文袋,裝袋歸檔。必須裝袋成檔 的材料都有明確的標示,有很好的目視性, 一目了然。這樣看起來很規(guī)范,也便于存 檔。論文材料的規(guī)范性對學生和指導教師形 成對待畢業(yè)論文工作認真負責的態(tài)度也頗具 好處。
市場營銷本科畢業(yè)論文2
摘要:企業(yè)的發(fā)展需要市場營銷維護市場,市場營銷方式需要進行創(chuàng)新從而滿足社會的發(fā)展。互聯(lián)網技術的發(fā)展使得信息的傳播速度大大提高,為市場營銷模式帶來了更多的選擇和變化,為了更好地滿足時代發(fā)展的需求,需要對現(xiàn)有的市場營銷工作進行創(chuàng)新和完善,借助先進的科學技術和手段對市場營銷的環(huán)境和條件進行改善,不斷提高制定市場營銷策略的質量和效率。
關鍵詞:互聯(lián)網時代;市場營銷;創(chuàng)新策略;發(fā)展需求
新經濟時代,消費者的需求具有多樣化的個性化特征,消費市場被詳細劃分,與國際市場的發(fā)展聯(lián)系密切。營銷方式的改變和更新是為了更好地滿足消費者的多方面需求,本文根據(jù)互聯(lián)網時代市場營銷的現(xiàn)狀以及如何創(chuàng)新進行以下分析和思考。
一、互聯(lián)網時代市場營銷現(xiàn)狀分析
1.市場營銷的范圍不斷擴大
與傳統(tǒng)市場營銷相比較,互聯(lián)網時代的市場營銷可以更好地滿足消費者的需求,且隨著經濟的發(fā)展市場營銷涉及的范圍在不斷擴大;ヂ(lián)網時代有效解決了時間和空間上的限制,可以充分滿足消費者的消費過程和意識。不同年齡階段對互聯(lián)網時代了解程度不同,大互聯(lián)網時代被不同年齡階段的廣大消費者所接受,為市場營銷帶來方便,同時有效促進了國民消費和社會的發(fā)展。
2.支付與交易手段多種多樣
現(xiàn)金支付和銀行卡支付是傳統(tǒng)市場營銷的交易手段,伴隨著科學技術的快速發(fā)展,支付寶、微信和網上銀行等一系列軟件的廣泛應用使得支付與教育手段多樣化和便捷,也大大提高了支付與交易的安全系數(shù)。先進的手段為消費者的購物提供了極大便利,這對企業(yè)開展網絡營銷工作奠定了良好的基礎,網絡平臺成為目前最佳支付與交易的方式,被廣大消費者歡迎和喜愛。
3.市場營銷日趨國際化
隨著經濟和政治全球化格局的開展,市場營銷的發(fā)展方向也逐步向國際化邁進。經濟全球化帶動商品走向世界和各國,想要享受國際化資源就必須與世界加強聯(lián)系,與世界其他各國和地區(qū)建立良好的貿易關系,通過國際貿易來獲得經濟利益;ヂ(lián)網時代對企業(yè)的改革提出更高的要求,同時也帶動了企業(yè)向國際貿易市場邁進。
二、市場營銷策略的創(chuàng)新策略
營銷策略的國際化可以方便引進國外先進的科學技術,結合我國目前市場營銷現(xiàn)狀,對現(xiàn)有營銷策略進行不斷創(chuàng)新是解決目前存在問題的最佳途徑,也是增強我國市場經濟和市場營銷活力的有效辦法。
1.提高市場營銷優(yōu)越性
網絡是互聯(lián)網時代市場營銷的基礎平臺,為市場營銷工作的開展提供最大的便捷和優(yōu)勢條件。企業(yè)首先必須注重消費者的價值,傳統(tǒng)市場營銷注重量的銷售,而忽略了與消費者建立良好的合作關系,互聯(lián)網時代市場營銷策略強調與消費者建立和培養(yǎng)長期的合作關系,注重消費者對商品的評價和需求。在市場營銷策略制定過程中,需要設計相應的環(huán)節(jié)反映消費者的心聲,不斷提高商品的質量和完善購物流程,對消費者給予交易的評價要高度重視,并根據(jù)消費者的反饋信息進行及時策略調整;ヂ(lián)網時代的`市場營銷最大的優(yōu)勢是互動性,增加與消費者交流溝通的機會,可以深入了解消費者的需求和個性化差異,在積極有效的互動過程中可以建立良好的合作關系。企業(yè)在經營過程中需要對市場數(shù)據(jù)進行詳細的調查和分析,了解市場動態(tài)方向,對自身的商品和市場營銷方略進行調整和改進,不斷提高產品的信息內容和價值存在,最大限度地滿足消費者的各項需求并提高企業(yè)的發(fā)展。同種商品的企業(yè)在市場競爭中要做到良性競爭,對現(xiàn)有資源可以進行共享,避免兩敗俱傷的局面;ヂ(lián)網賦予市場經濟更多的互動優(yōu)勢,我們需要借用這種優(yōu)勢不斷提高市場營銷策略的質量和效率。
2.市場營銷機制同步性
企業(yè)在經營和發(fā)展過程中會出現(xiàn)很多不均衡和不協(xié)調現(xiàn)象,我們可以采取多樣的方式進行調和和調整,降低供需之間的矛盾。市場營銷策略需要相應的營銷機制同步,從而增強經營的協(xié)調性,找到供應和需求之間的最佳平衡點。消費者是市場營銷的主體和目標,因此應該采取有效措施提高消費者加入營銷活動的參與度。在活動中,應該多聽取消費者的意見和想法,與消費者建立良好的關系,多從消費者的角度和立場思考問題,學會換位思考,這樣消費者才有機會傾聽企業(yè)的聲音;ヂ(lián)網為消費者和企業(yè)建立良好的溝通橋梁,企業(yè)要借助互聯(lián)網的優(yōu)勢打造良好的企業(yè)形象和口碑,生產活動又基于消費者的需求。
3.營銷方式的多樣性
互聯(lián)網時代的科學技術發(fā)展速度較快,這為市場營銷的方式和手段帶來更多選擇性,不斷豐富的營銷方式和手段可以有效地吸引消費者的關注,從而真正做到以消費者的需求展開生產活動。市場營銷的概念不僅僅是實體市場,網絡市場也可以開展有效的營銷活動,通過現(xiàn)在最常用的微信、支付寶、百度微博等軟件開展網絡營銷,從而擴大消費者對產品的關注度。多樣性的方式提供的信息更加全面和詳細,企業(yè)可以對數(shù)據(jù)進行相應的分析和總結,從而真正了解消費者對商品的需求。綜上所述,市場營銷策略的創(chuàng)新是滿足社會發(fā)展和市場經濟發(fā)展的必要措施。在日益激烈的市場經濟中,互聯(lián)網時代為市場營銷策略的創(chuàng)新帶來了更多的選擇和內容,為消費者和企業(yè)提供最大的便利。要滿足社會發(fā)展和現(xiàn)代化建設的需求,需要我們對市場營銷的理念和手段進行不斷創(chuàng)新和升級,緊緊追隨時代發(fā)展的潮流,建立良好的合作關系和國際化關系,通過對市場營銷策略的創(chuàng)新來促進社會主義現(xiàn)代化建設的又好又快發(fā)展。
參考文獻:
[1]張云凌.移動互聯(lián)網時代市場營銷策略轉變研究[J].商業(yè)經濟研究,20xx(4):55-56.
[2]顧秀軍.新經濟時代市場營銷策略創(chuàng)新的發(fā)展思考[J].商業(yè)時代,20xx(4):54-55.
市場營銷本科畢業(yè)論文3
【摘要】 消費者心理在品牌價值的實現(xiàn)中占據(jù)著重要的位置。在同樣的商品效用前提下,消費者為什么要選擇名牌?這在以往的研究中涉及較多,但是許多研究只是從消費品牌的商品原點出發(fā),事實上品牌消費不僅是消費者個體的心理歷程,也是整個社會環(huán)境作用的結果。文化消費在不知不覺中已延伸到消費者的消費行為當中,人們的品牌消費已成趨勢。文章將通過已有的學科理論對消費者的品牌消費心理做出更全面的解釋。
【關鍵詞】 品牌; 消費者; 文化消費; 社會環(huán)境;
1. 品牌價值與消費心理的關系
品牌是一種產品乃至一個企業(yè)區(qū)別于其他產品和企業(yè)的標志。對企業(yè)而言,它代表了一種潛在的競爭力與獲利能力;對消費者而言,它是質量與信譽的保證,減少了消費者的購買成本和風險。品牌這種無形資產的價值,在現(xiàn)代市場營銷和競爭中發(fā)揮著越來重要的作用,正如美國可口可樂公司董事長伍德魯福曾說:“只要‘可口可樂’這個品牌在,如果有一天,公司在大火中化為灰燼,那么第二天早上,全世界新聞媒體的頭條消息就是各大銀行爭著向‘可口可樂’公司貸款”。這正是品牌的價值所在。
對于消費者來講,首先品牌是一個符號,特定的品牌只和選定的產品和企業(yè)聯(lián)系在一起,品牌具有排他效應,當消費者在選擇一個品牌的時候,同時也是對其他品牌的暫時性的否定;其次,這個符號還代表了某種價值和情感。品牌是連接企業(yè)和消費者情感的紐帶,每一個品牌都有與眾不同的內涵。當我們選擇“白貓”洗潔用具的時候,我們不僅僅是選擇了“白貓”,隱藏在深處的是我們選擇了上海,盡管目前上海產品已不能像20 世經七八十年代一樣紅遍全國,但上海產品在很多區(qū)域、很廣的年齡范圍內依然代表了好的質量有些時候,品牌還代表了一種心理上的滿足。當消費者在必勝客喝下午茶的時候,才會真正感受到小資生活的情調。這種追求心理上的滿足,影響了很多的年輕人。
所以,品牌的價值,不僅僅是它的質量,更多的是它內涵的文化。當我們在推銷品牌的時候,千萬不要和消費者內心對著干,當女孩子們購買時裝、化妝品、裝飾品的時候,她們追求的是漂亮、新奇,能夠在人群中突出。這類品牌在宣傳的時候,重要的是突出產品給消費者帶來的眼球吸引,價格并不是他們所關注的重點。雀巢咖啡在20 世紀80 年代初進入中國,當時的價格是20 多元,但當時大學教授一個月的工資才100 多元。只有發(fā)了財?shù)膫體戶才能買得起,雀巢咖啡的廣告語“味道好極了”,不僅炫耀了其香濃誘人的味道,同時也洞察到了消費者想炫耀自己是買得起、享用得起咖啡這樣高檔產品內心的想法,而且也非常簡單地灌輸了一種咖啡好喝的思想。相比之下,麥式咖啡“滴滴香濃,意猶未盡”這種比較深奧的廣告語,就沒有準確地把握消費群體的心理。
2. 品牌功能與消費心理的關系
1.1 功能型品牌
功能型品牌的主要作用是在消費者心中建立品牌與品類之間的必然聯(lián)系,告知消費者企業(yè)生產經營什么產品,產品有什么使用價值。功能型品牌的品牌名稱往往成為了該品類產品的代名詞。品牌在一個產品領域中最有力的競爭優(yōu)勢,就是成為該領域的代名詞?煽诳蓸烦蔀榱丝蓸奉愄妓犸嬃系拇~;麥當勞成為了漢堡的代名詞;小肥羊成為了不沾料火鍋的代名詞,特侖蘇成為了高檔牛奶的代名詞。一般功能型品牌從名稱上就可以直接體現(xiàn)品牌提供給消費者的使用價值。
能夠成為這種具有“品類產品代名詞”意義的品牌,往往具有第二、第三及以其它低級品牌無可比擬的優(yōu)勢:消費者產生購買需求的時候,首先想到的必然是行業(yè)代名詞的品牌,在做最后的購買決策時,消費者往往更偏愛行業(yè)代名詞的品牌,因為它是所有消費者一致公認的第一品牌,成為行業(yè)代名詞的品牌,消費者往往愿意支付遠遠超出競爭品牌的價格,因為該品牌的產品被公認為是最好的,高價是與其品質、檔次相吻合的。值得注意的是某品類商品的代名詞品牌,未必是已經取得行業(yè)領導地位的企業(yè)品牌。生產規(guī)模、產品成為行業(yè)的領先者,品牌未必能建設成為行業(yè)的領先品牌,因此企業(yè)須不惜一切代價、數(shù)年如一日地爭取成為領導品牌、行業(yè)第一品牌的霸主位置,而且要在每一個與消費者接觸點上,整合并將這一強有力的訊息傳達給消費者,這樣才能真正構建品牌與品類產品的代名詞關系,實現(xiàn)功能型品牌的代言價值。
1.2 形象型品牌
形象型品牌在消費者心中實現(xiàn)產品與使用者形象的鏈接。進入21世紀以來,國內市場背景呈現(xiàn)出前所未有的復雜態(tài)勢。隨著人們生活走向富裕,消費者的“自我意識”逐漸增強,開始知道自己需要什么,并且有“我與別人不同”的消費意識,開始更多地關注產品所能帶給自身的形象歸屬感。
在這樣復雜的營銷環(huán)境中,品牌的功能不應再局限于簡單的產品或品類的代名詞,而應呈現(xiàn)出象征性特征。這種象征性特征可以是產品生產企業(yè)工業(yè)形象、技術形象的象征,可以是產品能夠為消費者提供的消費過程和消費結果的象征,也可以是產品使用者年齡、性格、社會地位、受教育程度等群體屬性的象征。
形象型品牌是“消費形象”的表征,消費者借助消費行為表達和傳遞某種意義和信息,包括其地位、身份、個性、品位、情趣和認同。對品牌的認識和消費過程不僅是滿足人的基本需要和索取消費品的使用價值的過程,而且也是社會表現(xiàn)和社會交流的過程。例如,人們在購車之時,往往看重它所代表的'符號意義。奔馳提出“世界,就看我的”,寶馬宣稱“生活藝術,唯你獨尊”。人們之所以追逐世界公認的源自歐洲經典和現(xiàn)代傳奇的炫耀性品牌汽車,正是力求使自身獲得身份象征,惟恐自己的車太普通,丟失了與其身份相匹配的符號性力量。此時,品牌成為了文化心理實現(xiàn)和文化身份識別的代碼,消費者可以通過商品符號來表明自己的文化身份,通過消費來維持群體的歸屬感。
1.3 體驗型品牌
體驗型品牌超越了產品或服務層面,直接實現(xiàn)品牌與消費者情感的溝通。體驗型品牌帶給消費者的不僅是消費商品和品牌本身,而是包括消費時的心情、美感、希望、氣氛和情調。體驗型品牌除了賣給消費者產品和品牌的象征形象之外,還附加了一種最終的體驗,包括他們感官、情感、思考、行動、關聯(lián),同時這些情感元素也參與構建了品牌的社會文化意義。隨著社會物質生活水平的不斷提
高,消費市場上的產品和品牌的日益豐富,消費者消費心態(tài)日益變化。80年代成長為主流消費群體,他們買不起房子但很有可能花錢去香港迪士尼享樂,消費者在消費過程中越來越注重感性的個體體驗,產品或服務所帶來的心理上的效益占據(jù)越來越重要的位置。品牌的作用開始向為消費者提供一種感覺,一種情緒上、體力上、智力上甚至精神上的體驗方面延伸。
20年前,雀巢咖啡的一句“味道好極了!”把速溶咖啡產品引入商業(yè)成功人群,“咖啡”成為了成功人士的象征;如今星巴克將美式文化分解成視覺的溫馨、聽覺的隨心所欲、味覺上咖啡豆的濃香等,用“浪漫的咖啡體驗、溫暖和共享的感覺”這個風靡全球的品牌體驗將咖啡賣到40元一杯。消費者為什么會對高價咖啡產生興趣,原因在于星巴克能夠提供的消費環(huán)境,溫暖而具有現(xiàn)代感的環(huán)境、輕松愉快的格調、高素質的服務員,共同營造了一個“小資聚集地”的氛圍,消費者走入其中不自覺地會遵守這個氛圍的行為準則,這就是濃重的“小資體驗”。在這個體驗式消費的過程中,消費者的行為體驗構成了品牌核心價值中最重要的一個因素。
體驗型品牌的關鍵在于定義一個消費者心目中希望的自我,將概念外化成一種可以執(zhí)行的行為準則,并使消費者認同這種準則,將自身與消費行為過程及情感體驗共同構建成品牌準則的一部分。
1.4 品牌功能的巧妙轉換
國外知名品牌的品牌功能是需要隨著經濟的發(fā)展、市場環(huán)境的變化、消費者消費心理的成長、傳播環(huán)境的改變而不斷地進行調整?Х绕放频淖饔脧奶崾究Х榷故蔷哂刑嵘窆πУ娘嬃希仙健俺晒θ耸俊钡臉撕,現(xiàn)今又轉化為小資情懷的代名詞,汽車品牌的功用從提示產品是代步工具,轉換為身份地位的象征、自我優(yōu)越感的實現(xiàn)等等,而現(xiàn)今越來越多的車友會、汽車俱樂部的出現(xiàn),又讓汽車品牌增添了“情感體驗”元素。
近年來,中國市場上品牌功能的轉換方面做的最出色的當屬快餐業(yè)第一品牌麥當勞。1992 年4 月23 日,世界上最大的麥當勞餐廳在北京開業(yè),此后,全國范圍內新的麥當勞餐廳如雨后春筍般涌現(xiàn),從大城市向小城市擴張。統(tǒng)一的店面裝修、明快的顏色、麥當勞大叔憨態(tài)可掬的笑容、標準化的操作流程,使得“麥當勞”這個品牌成為了中國市場上“漢堡包”的代名詞,消費者只要想到吃洋快餐,就會想到“麥當勞”。美國人們用于充饑的食品走進中國,搖身一變,在廣大消費者,尤其是兒童心目中成為了具有“炫耀性消費品”性質的食品,成了美國生活方式和美國文化的代言食品。
麥當勞之所以受到中國消費者的青睞,是因為品牌中隱含著發(fā)展中國家對于發(fā)達國家的羨慕、景仰、認同與模仿!胞湲攧凇逼放拼藭r不僅僅是漢堡包的代名詞,而成為了一種生活、一種身份的象征。一跨入21 世紀,麥當勞就力推“歡樂歡笑每一刻”的品牌理念,一改過去的“歡樂美味,在麥當勞”、“百分之百顧客滿意”等口號,以“完全用餐經驗”重新定位品牌。創(chuàng)造一種互動的歡樂氣氛,讓顧客覺得好玩、有情趣,用體驗來達到顧客滿意,進而增加顧客重復購買幾率。這次麥當勞的品牌再造之舉標志著“麥當勞”品牌向“體驗型品牌”方向又邁進了一步,而相應的地鐵廣告創(chuàng)意,在地鐵門上表現(xiàn)漢堡配合“張口閉口麥當勞”的廣告語,更是將體驗式營銷發(fā)揮到了極致。在自然條件下,任何產品的“品牌作用力”都會悄悄衰減。如果長期停留在“功能型品牌”階段,即使成為了品類的第一,也不利于品牌價值的提升,品牌缺乏外延導致生命周期過短;如果在“形象型品牌”的定位上停滯不前,就會跟不上發(fā)展的消費者的腳步,消費者在發(fā)展,
而品牌的象征意義沒有變,就會造成消費群的集體流失;如果在“體驗型品牌”階段固步自封,則會由于消費者對某種體驗的厭倦而失去競爭優(yōu)勢。
因此,企業(yè)要在不同時期合理地選用品牌的三種不同功用,洞悉消費者的內心,定期進行強有力的品牌再造工作,讓品牌真正成為手中的利器。
3. 運用消費者心理進行品牌推廣的策略
2.1 比附大腕以成就品牌
許多企業(yè)將競爭對手視為商業(yè)競爭的敵人,總是想著辦法比著花樣來宣傳自己。蒙牛從產品的推廣宣傳開始,就與伊利牢牢地聯(lián)系在一起,打出了“向伊利學習,為民族工業(yè)爭氣”“做內蒙古自治區(qū)第二品牌”的字樣。謙虛、誠懇,其求實敬業(yè)的態(tài)度恰恰迎合了消費者的心理特征:企業(yè)尊重他人,也自尊自愛,是消費者可以信賴的產品。當蒙牛企業(yè)開始被人們認知之后,蒙牛又啟動了更大的明星“內蒙古”。蒙牛根據(jù)呼和浩特人均牛奶擁有量全國第一,牛奶增速全國第一的狀況,提出了“建設我們共同的品牌———中國乳都·呼和浩特”的倡議。從2000 年9 月起,蒙牛投資100 多萬元,投放了300 多副燈箱廣告,打出了“千里草原騰起伊利集團、興發(fā)集團、蒙牛乳業(yè);塞外明珠輝照寧城集團、仕奇集團;河套崢嶸蒙古王;高原獨秀鄂爾多斯,我們?yōu)閮让晒藕炔剩寖让晒膨v飛!泵膳=柚鷥让晒牛匀欢坏貙⒆约号c他們排在一起。消費者也順理成章地把蒙牛和他們擺在了一起。從此,蒙牛開始迅速成長。蒙牛的這種推廣戰(zhàn)略,借助于其他品牌的力量,讓消費者從心里先接受蒙牛品牌,然后利用商業(yè)宣傳,將蒙牛和內蒙古的優(yōu)秀品牌聯(lián)系在一起,消費者由于對這個群體有良好的整體印象,自然也會對蒙牛產生好感。
2.2 通過情感聯(lián)系來打造品牌
今天蒙牛的宣傳語“一天一杯奶,強壯中國人”,體現(xiàn)了一個民族產業(yè)對國民素質的關心,充分地將產品和民族情感聯(lián)系在一起,這樣的產品,恐怕不會有任何中國人排斥。同樣非?蓸反虺觥爸袊俗约旱目蓸贰边@一張牌,利用消費者的民族自尊心,在被可口可樂和百事可樂占領的飲料市場中搏出一方天地!般@石恒久遠,一顆永留傳”,也是我們熟悉的情感聯(lián)系方式。它巧妙地把鉆石和愛情聯(lián)系在了一起,迎合了年青人“鉆石有價,愛情無價”的心理,從而開辟了鉆戒的廣闊市場,甚至引導了結婚購買鉆戒的新時尚。
美國貝爾電話以情感廣告為載體樹立了良好的形象,堪稱企業(yè)市場營銷方式的經典之作。一天傍晚,一對正在用晚餐的老夫婦接到了千里之外的女兒打來電話,老夫人十分動情地對老伴說“女兒說她愛我們。”這時的廣告兩面定格在兩位激動不已的老人身上。用電話傳遞愛,電話有線,親情無限。這個廣告深深打動許許多多父母兒女的心扉,真誠地牽動了人與人之間美好的情感。貝爾良好的企業(yè)形象深深地烙入消費者的心中。貝爾用最有效的方式把關愛客戶的理念傳遞到客戶的心中,給客戶以美好的感覺。這種情感訴請的方式可以很好地影響消費者的情緒,達到消費者與商品的溝通,對商品產生好感,從而購買商品。同時也容易建立品牌文化,親情和貝爾深深地聯(lián)系在了一起。
2.3 掌握消費者的需求和心理
伊萊克斯冰箱通過對中國冰箱市場的調查,發(fā)現(xiàn)冰箱已經成為家庭中不可缺少的一部分,整個冰箱市場已近飽和,市場也趨向成熟,消費者對冰箱的需求也呈現(xiàn)多元化狀態(tài)。當時很多廠商都在提高服務質量方面做出努力,包括海爾在內。但伊萊克斯冰箱卻打出了“好的讓你一生都能相依相靠,靜的讓你日日夜夜都感覺不到”的廣告,提出了要“靜”冰箱的新觀點,一下成為消費者首選的產品。所以,很好地把握消費者內心真正的需求,對于品牌的宣傳來講非常重要。另外,在同類產品競爭比較激烈的情況下,如何開辟自己獨特的宣傳方式也非常重要。
個體的消費心理總是對新奇的東西感興趣,把消費者的注意點從所有廠家都在宣傳的質量中,一下引入到“靜”的概念中,突破了原來所有宣傳的框架,起
到了很好的市場宣傳作用。除了把握消費者內心需求以外,還需要了解目標人群的心理。耐克運動鞋為了突破青少年消費者,根據(jù)青少年的共同特征:熱愛運動、崇拜英雄人物、思維活躍、想象力豐富并充滿夢想的特點,發(fā)起了著名的明星攻勢,相繼與一些受青少年追捧的體育明星簽約,如喬丹、阿加西等。在耐克的廣告片“誰殺了兔子喬丹”中,基本上沒有出現(xiàn)耐克的身影,只有喬丹和兔子本尼,喬丹穿著耐克鞋來救自己的朋友本尼,映射出“我穿耐克鞋,我是英雄”的本意,引起了廣大青少年的喜好。
2.4 通過事件營銷推廣品牌
與廣告和其他傳播活動相比,事件營銷能夠以最快的速度,在最短的時間創(chuàng)造最大的影響力。所以,長期以來事件營銷被世界上許多知名企業(yè)所推崇,作為品牌推廣傳播的先鋒手段。事件營銷充分地利用了大眾的獵奇心理,巧妙地將產品和新聞事件聯(lián)系在一起,引發(fā)大眾對品牌的興趣。農夫山泉剛剛上市的時候面臨樂百氏和娃哈哈純凈水的天下,為了打開銷售局面,他們做了很有名的“水仙花”實驗,向觀眾展示了水仙花在農夫山泉天然水和純凈水中的生長狀況,以眼見為實的方式徹底顛覆了純凈水在人們心目中的形象,提出飲用健康天然水的概念。另外,很多企業(yè)利用新聞事件制造賣點,打造企業(yè)品牌。
劉翔經濟就是典型的事件營銷。當劉翔在奧運會上跨過最后一道欄沖到終點時,億萬中國人沸騰了,在奧運的田徑史上,中國人劉翔的名字第一次被載入史冊。與此同時,可口可樂公司在推出3 枚“劉翔紀念章”的同時,中央電視臺及各地方電臺大張旗鼓地以劉翔為背景大打親情牌,劉翔與可口可樂的親密關系,在國人的腦海中隨著金牌的獲得也被深深地印在記憶里。
據(jù)事后調查統(tǒng)計,在奧運期間,可口可樂的銷量一度上升了30%。事件營銷借助新聞的力量,很容易吸引消費者的眼球。如果是重大的正面的新聞事件,類似神五、神六升天,奧運會奪冠等,不僅可以在短時間內提高企業(yè)的知名度,而且很容易和消費者形成情感上的共鳴,在宣傳品牌知名度的同時也提升了品牌的文化含量及深層的內涵。
2.5 珍惜消費群體
當一種消費群體認定一個品牌的時候,通常會把這個品牌和這個群體層次緊密的聯(lián)系在一起。所以,當企業(yè)試圖推出新的產品的時候,一定研究新產品的適應人群是否會和現(xiàn)有的消費人群產生沖突。群體心理是這個群體的成員在群體活動中相互作用、相互影響下形成的,群體心理具有界限性,區(qū)別于其他群體,這也是一個群體的標志。“飄柔”產品曾一度領先于洗發(fā)行業(yè),但隨著市場競爭的激烈,為了創(chuàng)造新的銷售量的保潔公司研發(fā)了“飄柔”系列的淋浴液及香皂,但目標人群卻選擇了低檔市場。這種做法,傷害了原有消費群體的情感,變相地降低了品牌的市場價值。所以,珍惜品牌在消費群體中的形象對于企業(yè)來講,非常重要。
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市場營銷本科畢業(yè)論文4
論文摘要:本文闡述了電力營銷的市場意義,對目前電力營銷市場的現(xiàn)狀、存在問題及電力營銷的作用和地位進行了分析。提出在新形勢下,供電企業(yè)如何轉變營銷觀念,通過采取提升優(yōu)質服務水平,提高供電可靠性,細分客戶群,實行階梯電價等傳統(tǒng)做法與新手段相結合的營銷措施,完善擴展營銷模式,持續(xù)開拓電力市場,建立適應國計民生的電力營銷新理念和策略。 隨著電力體制改革的不斷深化,傳統(tǒng)的電力營銷觀念已經不能解決當前電力市場需求側的矛盾,電力營銷已成為一個即傳統(tǒng)又新鮮的課題,逐漸成為供電企業(yè)的核心業(yè)務,這就要求供電企業(yè)按照市場規(guī)律,將生產經營活動服從和服務于電力營銷,實行商業(yè)化運作,采取必要的營銷策略,全力提升參與市場競爭的能力,以有效開拓電力市場。
1.電力市場營銷的作用及地位
所謂電力營銷是指電力產品的生產、輸送和銷售,并滿足電力客戶經濟、合理、安全、可靠地使用電力產品,不斷提高電力企業(yè)經濟效益的一系列經濟活動的總稱。供電企業(yè)通過制定適當可行的營銷策略,包括優(yōu)質服務策略、價格策略、形象策略、促銷策略等手段,不斷提高電力市場占有率,以滿足電力客戶的需要,實現(xiàn)電力企業(yè)的預期目標。而在當今社會,電力市場營銷的作用及地位日益明顯,概括來說主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1.1市場營銷關系供電企業(yè)生存與發(fā)展。電力市場營銷部門負責按國家統(tǒng)一制定的銷售電價進行電能的銷售,并擔負著電費回收和線損管理的重要任務,營銷工作的質量直接決定著公司收益和市場占有率。
1.2市場營銷影響電力企業(yè)規(guī)劃方向。在市場經濟中,電力市場營銷擔負著電力企業(yè)直接面向市場和為廣大客戶服務的功能,在電力企業(yè)生產經營中具有導向作用。
1.3市場營銷反映供電企業(yè)形象。電力市場營銷涉及千家萬戶,建立面向市場,便捷高效,以客戶為中心,協(xié)調統(tǒng)一的電力市場營銷體制,是供電企業(yè)營銷工作的重點,切實提高服務質量,縮短業(yè)務周期,最大限度滿足客戶的用電要求是營銷工作的根本目標。
2.我國電力營銷市場的現(xiàn)狀及存在的問題
2.1電力市場競爭日趨激烈。由于國家推廣低碳清潔經濟能源,居民用電市場存在著巨大的發(fā)展機遇,同時也面臨著嚴峻的考驗,尤其是天然氣,太陽能等逐步進入居民家庭。目前,居民用電市場開拓不足,主要表現(xiàn)在供電企業(yè)對市場不敏感,供電產品多年未變,產品的策劃、設計、銷售手段遠遠落后于能源市場的第一文庫網發(fā)展及消費者的需求。
2.2供電企業(yè)營銷隊伍素質需進一步提升。一是供電企業(yè)營銷人員結構不夠合理,主要由于部分員工年齡偏大,文化程度偏低,對新設備、新技術的操作不熟悉,對新營銷管理系統(tǒng)應用不適應。二是郊縣及偏遠農村供電企業(yè)用工管
理落后,少數(shù)農村電工營銷人員還未從舊的用電管理思路轉換過來,大市場,大營銷的概念仍很模糊,缺乏服務意識。
2.3電力營銷滯后于用戶需求。對大量終端用戶的特性缺少探析探究,沒有完整的售前、售后服務體系,制約著電力銷售,影響了電力市場的正常發(fā)育,形成了有效需求和電力結構矛盾并存的電力銷售市場,無法充分滿足居民用電需求。
2.4市場營銷手段有限。一是觀念落后、責任意識不強。對優(yōu)質服務的熟悉僅限于上街宣傳、發(fā)傳單、微笑服務、售電所設施更新等表面現(xiàn)象,沒有觸及加快辦電速度、提高供電穩(wěn)定性、減少停電損失等深層次服務新問題。二是客戶基礎信息不完整,對用電市場及用戶消費需求、心理預期、用電潛力探析不夠,也不能及時了解用戶生產經營情況及設備的增減容量情況,電力市場開發(fā)的深度和廣度不夠。
2.5電力企業(yè)內部協(xié)作不緊密。電力企業(yè)內部管理體系還沒有完成從產品導向到需求導向的轉變,最突出的表現(xiàn)是電力營銷和客戶服務還是少數(shù)職能部門的事情,而不是企業(yè)各職能機構的共同任務,計劃、檢修等等各個職能環(huán)節(jié)以及服務功效的延伸上都還存在條塊分割,不能統(tǒng)籌作業(yè)的現(xiàn)象。
3.創(chuàng)新電力營銷管理
當前電力市場營銷中存在的上述新問題表明,電力企業(yè)面對不斷變化的市場,還沒有調整好自己的營銷策略,不能完全適應當前市場經濟發(fā)展的需要。
為此,在電力市場營銷中應果斷摒棄那些過時的.和已不適應市場變化的經營理念和營銷方式,及時調整營銷策略,才能在市場競爭中取得生存和發(fā)展。
3.1更新電力營銷理念
一是樹立以市場為導向的營銷理念。加強需求側管理,把握市場發(fā)展動態(tài),對電力市場的潛力以及未來市場情況都要做出一定程序的評估,并以此為依據(jù)及時制定或調整發(fā)電、售電等生產經營目標,及時調整電力營銷策略,有效開拓市場。
二是樹立以用戶需求為導向的營銷理念。一切以用戶為中心,以用戶需求為目的,重點加強電網改造和建設,樹立“可靠供電就是優(yōu)質服務”的觀念,完善供配電網絡,滿足廣大用戶的需求,同時運用先進的通信、網絡平臺,為客戶提供高效的、全方位的優(yōu)質服務,并以嚴格規(guī)范的管理對各項業(yè)務進行監(jiān)控。
三是樹立以客戶為中心的服務理念。利用現(xiàn)代化手段健全電力營銷的功能環(huán)節(jié),提高服務質量和效率,同時企業(yè)內部機構設置、業(yè)務流程能夠滿足顧客需求導向要求,建立社會化服務體系,提高服務知曉率,并盡可能降低服務成本。
3.2創(chuàng)新電力市場營銷策略
一是低碳環(huán)保產品策略。清潔、高效、快捷是電能的優(yōu)勢,使用電能符合國家的環(huán)保能源政策,受到國家政策的支持和能源用戶的重視,以此為契機作
為能源市場的切入口,在宣傳和推廣上打出環(huán)保能源的品牌,并成為形象設計的主要特點。
二是彈性靈活的價格策略。積極推行新的電價政策,處理好電度電價和基本電價的比例關系,在電價中充分考慮各類費用因素,建立梯度電價體系,對不同類型的電力用戶采取差別定價,爭取最大的市場份額。
三是豐富多樣的促銷策略。以人員推銷和公共關系促銷為主,以廣告促銷為輔,采取立體的、多方位促銷方式,加強與用戶之間的雙向信息溝通,向用戶傳播電能、電力服務及電力觀念等方面的信息,建立和完善各種社會關系,增強用戶對電力企業(yè)的好感和信任,同時塑造電力公司負責任的企業(yè)形象。 四是細分市場客戶群。通過電力用戶市場細分,可掌握市場負荷的變化規(guī)律,研究不同客戶不同時間的用電規(guī)律和發(fā)展需求,采取彈性靈活的電力價格,擴大供電銷售。
3.3加強電力企業(yè)自身建設。
要實現(xiàn)電力市場營銷的可持續(xù)擴張策略,也必須要加強電力企業(yè)自身建設。一是要優(yōu)化供電品質,提高供電品質的基礎是電網的建設與運行管理。充分利用市政建設、電網建設等機會,加快電網建設步伐,做好配電網絡和設備治理的整體規(guī)劃,統(tǒng)籌安排,逐步提高城市配電網的絕緣化、電纜化、自動化和信息化水平。二是要建立社會監(jiān)督渠道,加強輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督。三是電力企業(yè)中職工、干部應逐步轉變自身的經營思想,在信息技術支撐下,努力提
高電力企業(yè)職工隊伍建設和管理系統(tǒng)升級,不斷提高對電力需求側的服務和管理水平,進一步拓寬電力市場份額,促進電力企業(yè)整體經濟效益的提高,營造出一個充滿活力的、不斷發(fā)展壯大的電力營銷市場。
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市場營銷本科畢業(yè)論文5
實踐教學是一種非常重要的教學方法,因為它不僅能培養(yǎng)學生的專業(yè)素質,而且能夠提高學生適應社會的能力。這種教學方法在市場營銷學課程中有著十分顯著的作用。當今社會,高校學生教育以就業(yè)為主要導向,以人才培養(yǎng)為主要目標,實踐能力和社會適應能力的培養(yǎng)變得愈加重要,這也對學校課程教育提出了更高層次的要求。因此,在市場營銷學課程中采取實踐教學是非常有必要的。本文針對實踐教學在市場營銷學課程中的運用,提出了一些建議和措施,希望能對加強市場營銷學課程的實踐教學,提高學生解決實際問題的能力起到一定的作用。
0前言
當前,我國市場經濟高速運轉,經濟實力不斷增強,國家之間的經濟競爭也日益激烈。在這樣的社會經濟背景下,各個行業(yè)對市場營銷人才提出了更高的要求,要求從事市場營銷的人員不僅要具備扎實的專業(yè)理論知識,還要具備各種工作經驗和實踐能力。營銷環(huán)境隨著市場的不斷變化而變化,這就導致傳統(tǒng)的市場營銷理論無法為企業(yè)提供解決一切問題的標準答案,于是要求市場營銷人才在所學專業(yè)理論的基礎上,進一步結合實際,具體問題具體分析,有效地解決問題。由此可以看出,市場營銷學規(guī)律和理論在應用時需要很大的技巧性和靈活性。
1傳統(tǒng)市場營銷學課程實踐教學存在的問題
在當今社會的背景下,傳統(tǒng)的市場營銷學課程存在著明顯的缺陷。首先,課程設置較為單一,缺乏行之有效的標準,并且教學方法比較傳統(tǒng),考核方式未能全面檢測學生的學習成果。其次,市場營銷學課程過于注重理論傳授,學生往往是被動接受知識,課堂參與度較低;同時,學生課堂上的理論知識學習不能充分地應用于現(xiàn)實生活,由此造成理論與實踐的嚴重脫節(jié)。原本設定相輔相成的理論課與實踐課,由于現(xiàn)實情況的種種因素而失衡,難以取得理想的教學效果。
最后,隨著互聯(lián)網時代的到來,學生的思想意識不再拘泥于課堂現(xiàn)狀,而傳統(tǒng)的教學方式在很大程度上還停留在知識傳授的層面,這必然造成與學生學習興趣之間的矛盾;再加上教師的教學方法缺乏創(chuàng)新,學生對該課程的學習動力就會逐漸降低;谏鲜龈鞣N問題,市場營銷學課程實踐教學迫切需要注入新的元素,以滿足學生未來發(fā)展的需要。
2市場營銷學課程實踐教學方法的改進
社會經濟的發(fā)展對市場營銷學的教學提出新的要求,而傳統(tǒng)的教學方法又不能滿足這種要求。因此,我們應該積極尋找正確的改革道路,在改進傳統(tǒng)教學方法的同時,不斷探索切實可行的新教學方法,培養(yǎng)出既具有專業(yè)知識又具備實踐技能的優(yōu)秀人才,以適應不斷變化的社會需求。
2.1新體系——加強學科教學的系統(tǒng)性與關聯(lián)性
要想滿足社會對新型市場營銷人員的需求,培養(yǎng)應用型人才,首先要樹立先進的教學理念,更新人才培養(yǎng)的觀念。高校的課程教育應該面向現(xiàn)代化,面向社會,在課程教學過程中,教師要做到的不僅僅是“授之以魚”,更應該“授之以漁”。新課程標準要求我們,應該樹立“知識-能力-素質”三位一體的人才培養(yǎng)質量觀,突出創(chuàng)新教育和個性化教育的人才培養(yǎng)理念,以及“以學為主、教學相長”的教學理念,從而最大限度地調動學生學習的.主動性和創(chuàng)新意識,培養(yǎng)學生的學習能力,全面提高學生的綜合素質。
市場營銷屬于經管類專業(yè)課程,它有著很強的理論性和實踐性,綜合了社會學、經濟學、心理學、管理學等多門學科的內容。因此在教學過程中應該重視整個知識體系的構建。市場營銷學本身也是一門系統(tǒng)性很強的學科,加強教學的系統(tǒng)性,可以有效地把整個學科重點知識串聯(lián)起來,逐漸形成一個由點及面、由理論到實踐的系統(tǒng)性教學體系。這種系統(tǒng)性教學體系的建設,是學校對社會現(xiàn)實需要充分認識的結果。通過理論知識的學習和實踐能力的培養(yǎng),可提高學生的職業(yè)素質和綜合能力。這種教學模式能使學生對市場營銷學以及實際社會中的營銷方式有比較全面且深刻的認識,從而提升學生的專業(yè)技能。
我們在強調市場營銷學課程實踐教學時,不能忽視對市場營銷學理論知識的研究。把握理論與實踐之間的度是非常重要的,注重理論教學與實踐教學的關聯(lián)性,不能顧此失彼,要讓學生既能學到扎實的市場營銷理論知識,也能提升各個方面的實踐技能,達到真正的系統(tǒng)化教學。
2.2新思維——加強教學的創(chuàng)新性
教學方法的改革與創(chuàng)新離不開積極有利的環(huán)境。在課程教學改革的過程中,學校要時時關注教學動態(tài),積極營造適合課程改革和創(chuàng)新的教學環(huán)境,使每位教師都能發(fā)揮其主動性,鼓勵每個教育工作者敢于實踐、勇于探索、善于創(chuàng)新,真正促進教學方法的改進與創(chuàng)新。學校應該不斷加強相關制度建設,規(guī)范教育教學制度內容,督促教師處理好教學與科研之間的關系,鼓勵教師不斷進行教學方法的創(chuàng)新。
另外,學校要做好相關基礎設施建設,建立實踐教學基地,改善教學環(huán)境,為課程改革和教學方法的創(chuàng)新打下堅實的基礎。相關課程的教師也要不斷吸收和學習先進的教學思想和方法,重視自身教學能力的提高,不能因循守舊,要充分認識到教育方法改進的重要意義和社會發(fā)展現(xiàn)狀對教育手段提出的更高要求,不斷幫助和引導學生,促進學生成長成才。同時,高校教師也要重視現(xiàn)代科學技術在教學中的重要作用,把先進的科學技術不斷地應用到教學中來,促進教學方式發(fā)生重大改變。以互聯(lián)網計算機技術、多媒體教學、遠程視頻教學和虛擬現(xiàn)實技術豐富教學內容,逐漸把“以學生為中心,人才培養(yǎng)為目標”放在教育教學的首位。
教學方式的創(chuàng)新是教學模式改革的核心內容。市場營銷學的學科特點,以及社會對創(chuàng)新型、應用型人才培養(yǎng)的需要,要求我們在具體的課程教學中,運用多種教學方式,例如讓學生進行角色體驗,與學生展開教學互動,組織學生進行場景模擬等來鍛煉學生的實踐能力。教師在教授課程知識的同時,可以采取理論和實際相結合,課上和課下相結合,課程學習與畢業(yè)論文、畢業(yè)實習、就業(yè)實習相結合的教學模式。
教師應該有意識地引導學生充分發(fā)揮學習主動性,包括學習市場營銷知識、提出問題并加以分析和解決、參與老師教學的內容和過程等。這種教學方式的創(chuàng)新能夠改變傳統(tǒng)的完全以教師為主導的課堂教授模式,將市場營銷知識的學習從短時間的課堂傳授延伸至長時間的課下實踐,更加注重和培養(yǎng)學生的自我學習能力,提高學生的創(chuàng)新意識,增強學生理論聯(lián)系實際、研究和解決問題的能力。
2.3新內容——增添理論的豐富性
首先,在具體的課程內容設置上,可以采取設立實驗課程、組織學生進行社會調查、模擬現(xiàn)實場景進行教學、鼓勵學生假期開展社會實踐、舉辦知識競賽等多種實踐形式。其次,可以組織學生進行實地考察,參觀企業(yè)和單位,通過觀察和研究工商企業(yè)的實際營銷活動,來培養(yǎng)學生運用所學市場營銷專業(yè)知識分析問題、解決問題的能力。這樣的方式可以提高學生的社會適應能力,從而大大縮短了學生參加工作的適應期。最后,可以采取獎勵措施,鼓勵學生參與教師課題研究。
另外,還可積極地指導學生參加大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基金項目的申報和各種形式的創(chuàng)業(yè)大賽。做好實踐教學基礎設施建設,優(yōu)化教學實踐環(huán)境和條件,可以聯(lián)系相關企業(yè)單位并將其設為實習基地,聘請成功的企業(yè)家從旁進行實踐指導,將教學的重點變?yōu)橥ㄟ^有效實踐操作來提高學生的分析能力、創(chuàng)新能力和協(xié)調能力。
2.4新方法——強化知識的實踐性
市場營銷學課程實踐教學方法的改進應從整個教學環(huán)節(jié)著手。貫徹真實性、多樣性、適度性、可行性、自主性、全覆蓋等教學原則。從學生方面來看,學生是學校教育教學工作的主體,學校在對市場營銷學專業(yè)學生進行教育時,要考慮不同學生的不同特點,有針對性地進行教育教學;從課堂內容上來看,教師在授課時應該設置各種模擬市場營銷活動,如課堂市場營銷知識技能大賽、市場營銷個人思路構想、市場營銷展望討論等,調動學生學習的積極性,讓學生都參與到教學活動中來,積極配合教師完成市場營銷學課程實踐教學方法的改進。
2.5新要求——把握社會的需求性
我們一直強調社會需求的重要性,原因是課程設置的目標在于培養(yǎng)優(yōu)秀人才,以為社會做出貢獻,因此在市場營銷學課程的設置和實施過程中,應充分考慮市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標和就業(yè)方向。要明確社會需要的人才類型,塑造優(yōu)秀人才的方法,重視市場營銷人才培養(yǎng)的過程,跟上時代前進的步伐。按照社會需求的新標準、新方法去調整市場營銷學課程實踐教學,使其不斷地走向專業(yè)化、全面化。
2.6新標準——實現(xiàn)評價的科學性
在現(xiàn)今市場營銷學課程評價中,單純的答卷考試無法全面地考查學生知識掌握的真實情況,而且還容易禁錮學生的思維。所以,學校對學生的評價要改變以往以考試成績?yōu)橹鞯臉藴,要明確和完善學生培養(yǎng)計劃,采用綜合測評的方式,對學生素質能力進行民主、綜合、全面的評價,把培養(yǎng)社會所需人才作為教學的一個有效標準。優(yōu)化學生學習成果評價方式,使其更加靈活多樣。如課堂設計、實地調研報告、課堂討論、開卷閉卷考試、口試等相結合的考核方法,增加日常成績在綜合成績測評中的比重,實現(xiàn)學生綜合測評的民主性和科學性。
3結語
市場營銷學是一門專業(yè)性和實踐性很強的學科。然而囿于傳統(tǒng)教學方法的弊端,其發(fā)展速度緩慢,甚至一度偏離了正常的發(fā)展軌道,由此導致市場營銷學課程實踐無法適應時代的需求,學生在就業(yè)方面也遭遇難題。因此未來市場營銷學課程應把握學科發(fā)展的基本規(guī)律,從學科理論和實踐方法兩方面做出調整,從而培養(yǎng)出社會需要的高素質人才。
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