社會(huì)資本、創(chuàng)新速度和企業(yè)績(jī)效之間的內(nèi)部機(jī)制探究

摘    要：　為探究社會(huì)資本和創(chuàng)新速度與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系, 將企業(yè)與政府的關(guān)系納入社會(huì)資本維度中, 建立社會(huì)資本與企業(yè)績(jī)效的理論模型并探討創(chuàng)新速度中介二者的關(guān)系。通過(guò)收集125家企業(yè)的數(shù)據(jù), 運(yùn)用多元回歸的方法進(jìn)行實(shí)證分析。研究結(jié)果表明:結(jié)構(gòu)維度、認(rèn)知維度、政企鏈接維度與企業(yè)績(jī)效存在顯著正向相關(guān)關(guān)系, 關(guān)系維度對(duì)企業(yè)績(jī)效存在顯著負(fù)向相關(guān)關(guān)系;創(chuàng)新速度在社會(huì)資本的關(guān)系維度、認(rèn)知維度和政企鏈接維度與企業(yè)績(jī)效之間有中介作用;創(chuàng)新速度對(duì)企業(yè)績(jī)效存在顯著正向相關(guān)關(guān)系。

　　關(guān)鍵詞：　社會(huì)資本; 創(chuàng)新速度; 公司績(jī)效; 政企鏈接;

　　Abstract：　To explore the relationship between social capital, innovation speed and firm performance, this study are to incorporates business-to-government relationship in the social capital construct, develop a theoretical model investigating the relationship between social capital and firm performance, and investigate how innovation speed mediates the social capital-performance relationship.To test the theoretical model, we collected data from one hundred and twenty-five companies.Hierarchical regression was used to analyze the data.The empirical results reveal that structural dimension, cognitive dimension, and government tie are positively related with firm performance, but relational dimension is negatively related with firm performance; Innovation speed plays a mediating role between social capital and firm performance in relational dimension, cognitive dimension and government tie.Innovation speed is positively related with firm performance.

　　Keyword：　social capital; innovation speed; firm performance; government tie;

　　提高企業(yè)績(jī)效一直是學(xué)術(shù)界的研究熱點(diǎn)。經(jīng)典管理理論研究認(rèn)為資源和戰(zhàn)略能力、制度等都是影響企業(yè)績(jī)效的重要因素。社會(huì)資本理論從企業(yè)社會(huì)資源的角度分析社會(huì)網(wǎng)絡(luò)與企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系, 成為近年來(lái)的學(xué)術(shù)前沿話題。社會(huì)資本是嵌入在社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的現(xiàn)實(shí)或潛在資源總和, 被單位或個(gè)人擁有并利用[1]。有學(xué)者基于元分析發(fā)現(xiàn)社會(huì)資本存量處于優(yōu)勢(shì)地位的企業(yè)往往在績(jī)效方面有更好的表現(xiàn)[2], 有學(xué)者認(rèn)為社會(huì)資本對(duì)企業(yè)績(jī)效沒(méi)有影響, 甚至是顯著的負(fù)向影響[3]。學(xué)者們?cè)谏鐣?huì)資本和績(jī)效兩者的關(guān)系研究中開(kāi)始探尋中間存在的中介變量, 包括競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、吸收能力、組織學(xué)習(xí)和知識(shí)管理等, 其中創(chuàng)新被視為影響二者關(guān)系重要的中介變量之一[4]�，F(xiàn)有研究大多關(guān)注創(chuàng)新類型、創(chuàng)新能力或創(chuàng)新戰(zhàn)略的中介效應(yīng), 鮮有研究關(guān)注創(chuàng)新效果, 特別是創(chuàng)新速度對(duì)二者的中介作用。研究創(chuàng)新速度的中介作用對(duì)于全面認(rèn)識(shí)社會(huì)資本與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系, 豐富社會(huì)資本的理論研究具有重要的學(xué)術(shù)意義。

　　現(xiàn)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈, 環(huán)境變化迅速, 企業(yè)商品更新?lián)Q代加快, 創(chuàng)新速度作為衡量創(chuàng)新效果最重要的因素之一, 其重要性逐漸引起學(xué)者們的重視。創(chuàng)新速度指產(chǎn)品從概念雛形到正式投放市場(chǎng)商業(yè)化的時(shí)間[5]。創(chuàng)新速度是影響企業(yè)戰(zhàn)略成功的重要因素之一[6]。越來(lái)越多的學(xué)者認(rèn)為創(chuàng)新速度是企業(yè)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵并探尋創(chuàng)新速度的中介作用, 例如創(chuàng)新速度對(duì)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與創(chuàng)業(yè)績(jī)效之間中介作用[7]。通過(guò)對(duì)陜西重型汽車(chē)有限公司、寶雞華山工程車(chē)輛有限責(zé)任公司等企業(yè)進(jìn)行田野調(diào)查及案例分析, 發(fā)現(xiàn)企業(yè)和政府的關(guān)系對(duì)其創(chuàng)新活動(dòng)與績(jī)效會(huì)產(chǎn)生較大的影響。在理論研究中, 學(xué)者發(fā)現(xiàn)企業(yè)與政府的關(guān)系是中國(guó)情境下影響企業(yè)績(jī)效的重要因素[8]�，F(xiàn)有社會(huì)資本的三維度劃分中未提及政企鏈接維度。將政企關(guān)系納入社會(huì)資本幫助學(xué)者更好地理解社會(huì)資本的內(nèi)涵及其對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響作用。

　　本文將政企鏈接劃入社會(huì)資本維度中, 研究社會(huì)資本對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響, 以創(chuàng)新速度為兩者的中介變量, 驗(yàn)證其在社會(huì)資本與企業(yè)績(jī)效關(guān)系之間的作用。通過(guò)研究社會(huì)資本、創(chuàng)新速度和企業(yè)績(jī)效之間的內(nèi)部機(jī)制, 從理論上打開(kāi)新的視角, 從實(shí)踐上指導(dǎo)企業(yè)通過(guò)社會(huì)資本的構(gòu)建不斷提高企業(yè)績(jī)效。

　　1、 研究假設(shè)

　　1.1、 社會(huì)資本對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響

　　隨著社會(huì)資本理論相關(guān)研究的發(fā)展, 社會(huì)資本的劃分維度由單一維度向多維度演化。現(xiàn)有社會(huì)資本的分類方法多是基于三維分類法, 即結(jié)構(gòu)維度、關(guān)系維度與認(rèn)知維度[9]。社會(huì)資本的結(jié)構(gòu)維度指企業(yè)內(nèi)存在的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)及其規(guī)模強(qiáng)度。社會(huì)資本的關(guān)系維度指企業(yè)成員在內(nèi)部與外部存在的信任關(guān)系。社會(huì)資本的認(rèn)知維度指企業(yè)及其成員一致的理解與共同的規(guī)范。經(jīng)典理論認(rèn)為企業(yè)社會(huì)資本反映了提高企業(yè)績(jī)效的機(jī)會(huì)、意愿與能力。經(jīng)過(guò)田野調(diào)查和案例分析, 本文吸納政企鏈接的觀點(diǎn), 政企鏈接是企業(yè)提高績(jī)效的獨(dú)特路徑[8], 將政企鏈接維度納入社會(huì)資本研究的維度中。政企鏈接指企業(yè)和政府的關(guān)系, 區(qū)別于社會(huì)資本中的關(guān)系維度。

　　社會(huì)資本的結(jié)構(gòu)維度是社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的密度、連通性以及層級(jí)[1]。在這個(gè)維度中, 關(guān)鍵詞是社會(huì)網(wǎng)絡(luò)。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)具有連接內(nèi)部和外部關(guān)系的功能, 社會(huì)資本的結(jié)構(gòu)維度能夠?yàn)槠髽I(yè)提供豐富的信息和資源, 為企業(yè)了解客戶需求、把握市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài)提供更多的信息渠道, 使企業(yè)更合理地分配資源, 為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益。擁有更廣泛關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)更易于與其他利益相關(guān)者交換資源, 從而為企業(yè)帶來(lái)更高的獲利能力。社會(huì)資本的結(jié)構(gòu)維度還為政府部門(mén)之間和不同企業(yè)之間的聯(lián)系與合作提供基礎(chǔ), 增加解決問(wèn)題的可能性[10], 進(jìn)而提高企業(yè)績(jī)效�；�于分析提出假設(shè)1 (H1) 。

　　H1:社會(huì)資本的結(jié)構(gòu)維度與企業(yè)績(jī)效具有正向相關(guān)關(guān)系。

　　社會(huì)資本的關(guān)系維度指企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中形成的交互關(guān)系, 關(guān)系維度影響主體間的關(guān)系親疏、信任與規(guī)范程度, 在這個(gè)維度中關(guān)鍵詞是信任[1]。社會(huì)資本的關(guān)系維度能有效地降低知識(shí)的溢出水平, 促進(jìn)企業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)移的意愿, 提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[10], 進(jìn)而提高企業(yè)績(jī)效。基于信任的合作關(guān)系可防范投機(jī)行為, 降低管理成本。企業(yè)間相互信任的關(guān)系也會(huì)為企業(yè)帶來(lái)良好的發(fā)展環(huán)境, 減少?zèng)_突并降低企業(yè)合作成本, 進(jìn)而提升企業(yè)盈利水平[11]。基于分析提出假設(shè)2 (H2) 。

　　H2:社會(huì)資本的關(guān)系維度與企業(yè)績(jī)效具有正向相關(guān)關(guān)系。

　　社會(huì)資本的認(rèn)知維度指對(duì)目標(biāo)接觸的局部要素之間的共享規(guī)范和理解。社會(huì)資本的認(rèn)知維度越高, 要素之間的理解或規(guī)范就越多[1]。相同的價(jià)值觀能加強(qiáng)個(gè)體間的協(xié)作行為并提高溝通效率, 避免由于企業(yè)內(nèi)部觀點(diǎn)的摩擦帶來(lái)的效率損失。在共同期望下企業(yè)成員有著一致的目標(biāo)與愿景, 有助于提升企業(yè)凝聚力, 為企業(yè)營(yíng)造融洽的工作氛圍, 也會(huì)有更多機(jī)會(huì)交換各自想法與資源, 從而產(chǎn)生資源的組合價(jià)值�；�于分析提出假設(shè)3 (H3) 。

　　H3:社會(huì)資本的認(rèn)知維度與企業(yè)績(jī)效具有正向相關(guān)關(guān)系。

　　社會(huì)資本的政企鏈接維度指的是企業(yè)與當(dāng)?shù)卣�府的關(guān)系。企業(yè)和政府的關(guān)系對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有特殊的意義。良好的政企關(guān)系會(huì)幫助企業(yè)獲得稀缺性資源與稅收優(yōu)惠政策[3], 企業(yè)對(duì)監(jiān)管信息的敏感性會(huì)增強(qiáng)。政府作為行業(yè)規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)發(fā)展計(jì)劃以及監(jiān)管政策的制定者, 是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分之一。良好的政企關(guān)系有助于管理者獲取與企業(yè)發(fā)展相關(guān)的信息, 如政策變化和行業(yè)規(guī)范等信息, 進(jìn)而提高企業(yè)對(duì)外部環(huán)境變化的反應(yīng)能力, 為企業(yè)提供適當(dāng)?shù)谋Ｗo(hù)機(jī)制[3]。基于分析提出假設(shè)4 (H4) 。

　　H4:社會(huì)資本的政企鏈接維度與企業(yè)績(jī)效具有正向相關(guān)關(guān)系。

　　1.2 、社會(huì)資本與創(chuàng)新速度

　　社會(huì)資本的結(jié)構(gòu)維度強(qiáng)調(diào)企業(yè)與外部環(huán)境的合作程度, 其為企業(yè)提供了多樣化的信息獲取渠道。當(dāng)與外界的合作更加緊密時(shí), 企業(yè)往往更加了解市場(chǎng), 容易獲取創(chuàng)新過(guò)程中所必需的信息和資源, 進(jìn)而提高創(chuàng)新速度[7]。同時(shí)與外界聯(lián)系密切的企業(yè)能夠縮短知識(shí)搜尋時(shí)間, 進(jìn)而提高創(chuàng)新速度�；�于分析提出假設(shè)5 (H5) 。

　　H5:社會(huì)資本的結(jié)構(gòu)維度與創(chuàng)新速度具有正向相關(guān)關(guān)系。

　　社會(huì)資本的關(guān)系維度強(qiáng)調(diào)企業(yè)間及企業(yè)內(nèi)部形成的信任關(guān)系。企業(yè)與顧客之間、企業(yè)與企業(yè)之間的融洽關(guān)系會(huì)提高共享知識(shí)的意愿并加快對(duì)知識(shí)的理解, 避免合作中的摩擦[12], 從而有利于加快企業(yè)開(kāi)發(fā)新技術(shù)與新產(chǎn)品的節(jié)奏。相互信任的企業(yè)更容易得到資源擁有者的支持, 社會(huì)資本的關(guān)系維度會(huì)降低資源獲取難度, 增加企業(yè)獲得有效信息的及時(shí)性, 這會(huì)提高新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)效率�；�于分析提出假設(shè)6 (H6) 。

　　H6:社會(huì)資本的關(guān)系維度與創(chuàng)新速度具有正向相關(guān)關(guān)系。

　　社會(huì)資本的認(rèn)知維度強(qiáng)調(diào)共有的語(yǔ)言與價(jià)值觀。語(yǔ)言作為社會(huì)交往中主要的交流方式, 存在的歧義越少, 人們交流的效率越高[7], 這會(huì)有利于提高產(chǎn)品創(chuàng)新的速度。企業(yè)內(nèi)共同的價(jià)值觀會(huì)提高企業(yè)交流溝通的有效性, 促進(jìn)創(chuàng)新思想在企業(yè)內(nèi)的共鳴, 溝通的有效性會(huì)縮短產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的時(shí)間, 從而提升企業(yè)創(chuàng)新速度�；�于分析提出假設(shè)7 (H7) 。

　　H7:社會(huì)資本的認(rèn)知維度與創(chuàng)新速度具有正向相關(guān)關(guān)系。

　　良好的政企關(guān)系有助于企業(yè)及時(shí)獲取政府法規(guī)和新興政策的信息, 減少創(chuàng)新活動(dòng)的政策不確定性[3]。良好的政企關(guān)系為企業(yè)提供了獲取政府資源的渠道, 這些資源可以降低創(chuàng)新活動(dòng)的不確定性, 增強(qiáng)企業(yè)外部合法性, 提高組織環(huán)境的適應(yīng)性, 有效降低產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中外部因素的干擾, 提高產(chǎn)品的創(chuàng)新速度�；�于分析提出假設(shè)8 (H8) 。

　　H8:社會(huì)資本的政企鏈接維度與創(chuàng)新速度具有正向相關(guān)關(guān)系。

　　1.3、 創(chuàng)新速度與企業(yè)績(jī)效

　　越來(lái)越多的企業(yè)都希望通過(guò)創(chuàng)新速度的提高帶來(lái)利潤(rùn)的增長(zhǎng)和市場(chǎng)份額的增加, 從而提高了企業(yè)的生存機(jī)會(huì)�，F(xiàn)有文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度和企業(yè)盈利能力之間的關(guān)系是一種非線性倒U型關(guān)系[13]。也有研究認(rèn)為, 創(chuàng)新速度是否對(duì)企業(yè)績(jī)效產(chǎn)生影響取決于企業(yè)是否將創(chuàng)新速度作為戰(zhàn)略計(jì)劃的一部分。學(xué)者們對(duì)于創(chuàng)新速度的研究觀點(diǎn)也各不相同, 但都認(rèn)可創(chuàng)新速度的提高會(huì)縮短企業(yè)產(chǎn)品的更新周期, 率先搶占市場(chǎng)份額, 這就有可能為企業(yè)帶來(lái)更高的獲利能力[6]。由此可見(jiàn)創(chuàng)新速度是企業(yè)提高獲利能力的關(guān)鍵要素之一, 可有效提高企業(yè)的績(jī)效水平�；�于分析提出假設(shè)9 (H9) 。

　　H9:創(chuàng)新速度與企業(yè)績(jī)效具有正向相關(guān)關(guān)系。

　　1.4、 創(chuàng)新速度的中介效應(yīng)

　　本文假設(shè)5～8將社會(huì)資本中的結(jié)構(gòu)維度、關(guān)系維度和認(rèn)知維度、政企鏈接維度與創(chuàng)新速度相聯(lián)系, 假設(shè)9將創(chuàng)新速度與企業(yè)績(jī)效相聯(lián)系, 認(rèn)為創(chuàng)新速度是社會(huì)資本與企業(yè)績(jī)效之間的中介變量。社會(huì)資本的有效利用會(huì)促進(jìn)創(chuàng)新速度的提高, 創(chuàng)新速度的提高有利于企業(yè)績(jī)效的提高�；�于分析提出假設(shè)10 (H10) 。

　　H10:創(chuàng)新速度在社會(huì)資本對(duì)企業(yè)績(jī)效影響過(guò)程中具有中介作用。

　　綜上所述, 構(gòu)建整體理論模型如圖1所示。

　　圖1 社會(huì)資本、創(chuàng)新速度和企業(yè)績(jī)效的理論模型

　　Fig.1 A theoretical model for social capital, innovation speed and firm performance

　　2、 研究設(shè)計(jì)

　　2.1、 研究樣本與數(shù)據(jù)來(lái)源

　　本研究樣本數(shù)據(jù)采用現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研方法和電子郵件形式收集, 樣本選取企業(yè)分別來(lái)自黑龍江省、河南省和北京市等地。調(diào)研于2018年2月至9月開(kāi)展, 共發(fā)放問(wèn)卷158份, 收回問(wèn)卷158份, 有效問(wèn)卷125份, 有效問(wèn)卷回收率為79.1%。樣本特征構(gòu)成見(jiàn)表1。

　　表1 樣本分布表

　　2.2、 測(cè)量工具

　　為有效控制測(cè)量工具的效度及信度, 參考國(guó)內(nèi)外學(xué)者的成熟量表并結(jié)合中國(guó)情境進(jìn)行部分調(diào)整。采用Likert五級(jí)量表, 1表示非常不同意, 5表示非常同意。

　　社會(huì)資本的結(jié)構(gòu)維度、關(guān)系維度和認(rèn)知維度的測(cè)量根據(jù)文獻(xiàn)[14]和文獻(xiàn)[15]設(shè)計(jì)的量表, 政企鏈接維度的測(cè)量取自文獻(xiàn)[8]的經(jīng)典量表。企業(yè)績(jī)效的測(cè)量根據(jù)文獻(xiàn)[5]的研究量表修訂而成。該量表在充分保證企業(yè)的發(fā)展的前提下, 結(jié)合企業(yè)的成長(zhǎng)性衡量企業(yè)的績(jī)效水平。本文以企業(yè)的市場(chǎng)銷(xiāo)售額、盈利能力以及市場(chǎng)占有率為企業(yè)績(jī)效測(cè)量題項(xiàng)。創(chuàng)新速度的測(cè)量根據(jù)文獻(xiàn)[5]的研究量表修訂而成。問(wèn)卷共2個(gè)題項(xiàng), 分別是“企業(yè)與同行業(yè)企業(yè)相比, 其產(chǎn)品引入市場(chǎng)的速度”以及“開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的計(jì)劃完成情況”。

　　3、 研究結(jié)果及分析

　　3.1、 信度效度檢驗(yàn)

　　使用SAS 9.4統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行探索性因子分析。根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果在量表中刪除了加載錯(cuò)誤的題項(xiàng)和雙重載荷的題項(xiàng), 確保變量符合基本統(tǒng)計(jì)學(xué)假設(shè)。進(jìn)行驗(yàn)證性因子分析, 對(duì)量表中各變量信度與效度進(jìn)行了檢驗(yàn), 具體結(jié)果見(jiàn)表2。各變量的信度分別為0.756, 0.712, 0.708, 0.810, 達(dá)到統(tǒng)計(jì)學(xué)所建議的0.7標(biāo)準(zhǔn), 說(shuō)明各指標(biāo)具有良好的內(nèi)部一致性, 符合進(jìn)一步數(shù)據(jù)處理的信度要求。此外, 題項(xiàng)的因子載荷值均在0.5以上, 未出現(xiàn)雙重載荷情況, 說(shuō)明所用量表有較高的結(jié)構(gòu)效度。同時(shí), 為避免共同方法偏差造成的測(cè)量誤差, 根據(jù)特征根大于1的因子旋轉(zhuǎn)方式, 結(jié)果顯示有4個(gè)因子, 可見(jiàn)將政企鏈接維度納入社會(huì)資本得到數(shù)據(jù)的支撐。

　　3.2 、回歸分析

　　將每個(gè)題項(xiàng)加總平均的方法來(lái)測(cè)量每個(gè)自變量, 使用層次回歸的方法驗(yàn)證假設(shè)。在驗(yàn)證假設(shè)前, 根據(jù)文獻(xiàn)[16]提出的檢驗(yàn)方法驗(yàn)證創(chuàng)新速度在社會(huì)資本與企業(yè)績(jī)效之間的中介作用。該方法可以有效檢驗(yàn)線性模型中存在的中介效應(yīng), 用以檢驗(yàn)的3個(gè)回歸方程如下:

　　檢驗(yàn)自變量對(duì)因變量的直接效應(yīng)

　　Y=a1+a2X1+a3X2+a4X3+a5X4+ξ0 (1)

　　檢驗(yàn)自變量對(duì)中介變量的直接效應(yīng)

　　M=b1+b2X1+b3X2+b4X3+b5X4+ξ1 (2)

　　將自變量與因變量放入回歸方程檢驗(yàn)中介作用

　　Y=c1+c2X1+c3X2+c4X3+c5X4+c6M+ξ2 (3)

　　式中:Y為企業(yè)績(jī)效;M為創(chuàng)新速度;X1為結(jié)構(gòu)維度;X2為關(guān)系維度;X3為認(rèn)知維度;X4為政企鏈接維度;a1, b1, c1為回歸截距;a2, a3, a4, a5, b2, b3, b4, b5, c2, c3, c4, c5, c6為其相應(yīng)的回歸系數(shù);ξ0, ξ1, ξ2為隨機(jī)誤差項(xiàng)。通過(guò)檢驗(yàn)比較, 得到的數(shù)據(jù)分析結(jié)果見(jiàn)表3～4, 路徑分析結(jié)果如圖2所示, 其中F表示方差檢驗(yàn)值;R2表示擬合優(yōu)度; ***, **, *分別表示在1%, 5%, 10%的水平下顯著;圖2中的括號(hào)內(nèi)數(shù)字為標(biāo)準(zhǔn)差。

　　表2 因子載荷

　　表3 假設(shè)理論模型的回歸結(jié)果

　　假設(shè)理論模型的回歸結(jié)果見(jiàn)表3。從表3可知, 社會(huì)資本的結(jié)構(gòu)維度對(duì)企業(yè)績(jī)效的正向影響是顯著的, 假設(shè)1成立�？梢�(jiàn)企業(yè)通過(guò)擴(kuò)大自身社會(huì)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系、積極參與社交互動(dòng)可以獲得多元化的信息從而提高績(jī)效水平。

　　與假設(shè)2相反, 社會(huì)資本的關(guān)系維度對(duì)企業(yè)績(jī)效的負(fù)向影響是顯著的�？赡艿脑�因包括:企業(yè)間關(guān)系密切、相互信任, 所出現(xiàn)的信息、知識(shí)資源共享會(huì)造成企業(yè)權(quán)責(zé)分配不明確并相互推諉, 導(dǎo)致效率損失, 從而降低企業(yè)績(jī)效水平。

　　社會(huì)資本的認(rèn)知維度對(duì)企業(yè)績(jī)效的正向影響是顯著的, 因此假設(shè)3成立。企業(yè)間共有的價(jià)值觀與愿景為企業(yè)創(chuàng)造的和諧氛圍可以有效提高企業(yè)績(jī)效。

　　社會(huì)資本的政企鏈接維度對(duì)企業(yè)績(jī)效的正向影響是顯著的, 因此假設(shè)4成立。該結(jié)論即企業(yè)與政府的密切關(guān)系能為企業(yè)帶來(lái)更多的信息和資源優(yōu)勢(shì), 有利于提高企業(yè)績(jī)效。

　　在不考慮政企鏈接的情況下, 分析發(fā)現(xiàn)社會(huì)資本的三維度對(duì)企業(yè)績(jī)效會(huì)產(chǎn)生正面影響[2], 將政企鏈接維度加入社會(huì)資本的測(cè)量之后, 關(guān)系維度對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響變?yōu)樨?fù)向影響。

　　表4 社會(huì)資本對(duì)創(chuàng)新速度的回歸結(jié)果

　　社會(huì)資本對(duì)創(chuàng)新速度的回歸結(jié)果見(jiàn)表4, 從表4看出:社會(huì)資本的結(jié)構(gòu)維度對(duì)創(chuàng)新速度沒(méi)有產(chǎn)生顯著性影響, 假設(shè)5未得到數(shù)據(jù)的驗(yàn)證。即社會(huì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)本身并不能加快創(chuàng)新的創(chuàng)意產(chǎn)生、創(chuàng)意轉(zhuǎn)化和創(chuàng)意擴(kuò)散效率。

　　與假設(shè)6相反, 關(guān)系維度的增加并沒(méi)有增加創(chuàng)新速度, 反而對(duì)創(chuàng)新速度起到了抑制作用�？赡艿脑�因包括:企業(yè)過(guò)多強(qiáng)調(diào)與利益相關(guān)者的信任構(gòu)建, 會(huì)造成信息的過(guò)度收集而導(dǎo)致企業(yè)的創(chuàng)新效率變低。

　　社會(huì)資本的認(rèn)知維度對(duì)創(chuàng)新速度的影響是正向顯著的, 假設(shè)7得到數(shù)據(jù)的支持。企業(yè)追求相同的價(jià)值觀與愿景可以為企業(yè)營(yíng)造良好的創(chuàng)新氛圍, 縮短創(chuàng)新過(guò)程中所需要的時(shí)間, 從而提高了創(chuàng)新速度。

　　社會(huì)資本的政企鏈接維度對(duì)創(chuàng)新速度產(chǎn)生顯著的正向影響, 因此假設(shè)8成立。該結(jié)論與萬(wàn)建香等人的結(jié)論相似[3], 即企業(yè)花費(fèi)資源培養(yǎng)與政府當(dāng)局的關(guān)系可以為企業(yè)提供利于創(chuàng)新的良好外部環(huán)境, 從而加快企業(yè)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)進(jìn)程。

　　社會(huì)資本的認(rèn)知維度對(duì)創(chuàng)新速度影響的標(biāo)準(zhǔn)化回歸系數(shù) (0.325) 大于社會(huì)資本的結(jié)構(gòu)維度 (-0.002) 、關(guān)系維度 (-0.240) 和政企鏈接維度的標(biāo)準(zhǔn)化回歸系數(shù) (0.304) 。加入創(chuàng)新速度的中介作用后, 社會(huì)資本的認(rèn)知維度的總效應(yīng) (0.513) 大于政企鏈接維度的總效應(yīng) (0.483) 大于結(jié)構(gòu)維度的總效應(yīng) (0.162) 大于關(guān)系維度的總效應(yīng) (-0.315) 。這表明:當(dāng)企業(yè)資源有限時(shí), 提高績(jī)效和創(chuàng)新速度應(yīng)首先考慮構(gòu)建社會(huì)資本的認(rèn)知維度, 包括樹(shù)立整個(gè)公司的集體目標(biāo)與使命, 在企業(yè)內(nèi)構(gòu)建共同的目標(biāo)與愿景, 追求共同的戰(zhàn)略與規(guī)劃, 通過(guò)這種方式可以最大程度上提高企業(yè)的績(jī)效水平和創(chuàng)新效率。

　　圖2 路徑分析結(jié)果

　　Fig.2 The result of path analysis

　　中介效應(yīng)檢驗(yàn)結(jié)果見(jiàn)表3。表3中模型1是創(chuàng)新速度與企業(yè)績(jī)效的回歸結(jié)果;模型2是社會(huì)資本四個(gè)維度與企業(yè)績(jī)效的回歸結(jié)果;模型3則是在加入創(chuàng)新速度中介變量后的最終模型。結(jié)果顯示, 創(chuàng)新速度與企業(yè)績(jī)效之間有顯著的正向相關(guān)關(guān)系, 即企業(yè)通過(guò)持續(xù)提高創(chuàng)新速度可以提高企業(yè)的績(jī)效;社會(huì)資本的關(guān)系維度、認(rèn)知維度、政企鏈接維度與創(chuàng)新速度有顯著的相關(guān)關(guān)系;與模型2相比, 模型3由于創(chuàng)新速度的加入, R2增加了2.4%且社會(huì)資本各個(gè)維度系數(shù)相應(yīng)減少, 結(jié)果符合文獻(xiàn)[16]提出的檢驗(yàn)回歸模型的中介效應(yīng)方法。以上結(jié)果表明, 創(chuàng)新速度部分中介社會(huì)資本的關(guān)系維度、認(rèn)知維度和政企鏈接維度對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響關(guān)系, 假設(shè)10得到部分驗(yàn)證。

　　4、 結(jié) 語(yǔ)

　　社會(huì)資本的結(jié)構(gòu)維度、認(rèn)知維度和政企鏈接維度對(duì)企業(yè)績(jī)效有顯著的正向影響;關(guān)系維度對(duì)企業(yè)績(jī)效有顯著的負(fù)向影響;社會(huì)資本的認(rèn)知維度、政企鏈接維度對(duì)創(chuàng)新速度有顯著的正向影響;關(guān)系維度對(duì)創(chuàng)新速度有顯著的負(fù)向影響;而結(jié)構(gòu)維度對(duì)創(chuàng)新速度無(wú)顯著影響。其中, 認(rèn)知維度對(duì)創(chuàng)新速度的影響最大;創(chuàng)新速度對(duì)企業(yè)績(jī)效有顯著的正向影響;創(chuàng)新速度部分中介了社會(huì)資本的關(guān)系維度、認(rèn)知維度和政企鏈接與企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系。根據(jù)研究結(jié)論, 提出以下管理建議:① 在資源約束的情況下, 企業(yè)如果要想通過(guò)增加社會(huì)資本的投入提高企業(yè)績(jī)效, 應(yīng)該關(guān)注認(rèn)知維度和政企鏈接維度的投入和建設(shè)。比如注重企業(yè)集體目標(biāo)與使命的構(gòu)建, 在企業(yè)內(nèi)構(gòu)建共同的目標(biāo)與愿景, 重視追求共同的戰(zhàn)略與規(guī)劃;加強(qiáng)與各級(jí)政府、各行業(yè)管理局和政府各職能部門(mén)的關(guān)系建設(shè);② 通過(guò)社會(huì)資本的投入提高企業(yè)績(jī)效, 需要重視創(chuàng)新速度的作用, 創(chuàng)新速度作為企業(yè)重要的戰(zhàn)略規(guī)劃, 是企業(yè)利用社會(huì)資本向卓越績(jī)效轉(zhuǎn)化的重要環(huán)節(jié);③ 企業(yè)面對(duì)不同社會(huì)資本時(shí), 側(cè)重點(diǎn)也有差異。投入社會(huì)資本的關(guān)系維度的建設(shè), 不僅不會(huì)提高企業(yè)的創(chuàng)新速度和績(jī)效, 還會(huì)產(chǎn)生負(fù)向影響, 因此對(duì)關(guān)系維度的建設(shè)投入越多, 企業(yè)資源浪費(fèi)越大, 建議減少對(duì)關(guān)系維度的投入。

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