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誰阻礙了職業(yè)經(jīng)理人進(jìn)步？
在剛剛過去的一年里，國內(nèi)某些行業(yè)因高級(jí)經(jīng)理人跳槽引發(fā)的公司危機(jī)已經(jīng)變成企業(yè)最頭疼的事情。原微軟中國總經(jīng)理吳士宏去職后一本《逆風(fēng)飛揚(yáng)》兜出了IBM和微軟的老底，使企業(yè)一度陷入尷尬；而科龍年初引進(jìn)的空降兵副總李國明的出走則讓其主子無法面對(duì)媒體；創(chuàng)維原中國區(qū)營(yíng)銷總經(jīng)理陸強(qiáng)華率眾出走，通過媒介攻擊則致創(chuàng)維老板非常被動(dòng)。北京大學(xué)光華管理學(xué)院副院長(zhǎng)張維迎在接受本報(bào)記者采訪時(shí)表示，未來中國企業(yè)能否發(fā)展壯大，在很大程度上取決于職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍的建設(shè)，職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍的建設(shè)將是中國企業(yè)繼產(chǎn)權(quán)改革之后又一重大難題。
中國應(yīng)該建立怎樣的職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍？職業(yè)經(jīng)理人自身應(yīng)具備怎樣的素質(zhì)？老板應(yīng)該怎樣面對(duì)職業(yè)經(jīng)理人？建立職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍所需要的法律和制度環(huán)境應(yīng)該由誰來維護(hù)？新聞媒體應(yīng)該怎樣使用“第四種權(quán)力”？12月30日首都經(jīng)濟(jì)學(xué)界部分權(quán)威和主要媒體的負(fù)責(zé)人在京進(jìn)行了研討。
經(jīng)理人要有職業(yè)道德
張維迎（北京大學(xué)光華管理學(xué)院副院長(zhǎng)）
考慮職業(yè)經(jīng)理人的問題可以從一個(gè)家庭出發(fā)，我們知道一個(gè)家庭里面如果有矛盾不滿意自然就分開，當(dāng)然分開的時(shí)候肯定有一些恩恩怨怨，離婚之后，你怎么表現(xiàn)，非常重要。我們會(huì)看到有一類人，離婚之后把隱私、家底抖了個(gè)稀巴爛。另外一類人，分開以后就去追求他自己新的生活。我們希望大家在企業(yè)里面很好的協(xié)同工作，如果不能很好的協(xié)同工作，就要分開。分開怎么辦？這就涉及到職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)道德問題。
這不光是中國的問題，就是全世界的企業(yè)家在創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，都面臨著同樣的問題。就是說他有了一種資源，有了一種想法，他要把這個(gè)資源和想法變成一個(gè)企業(yè)，他就擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，一擴(kuò)大他就要雇人，他不可能什么事都自己干。如果雇人他就面臨著另外一個(gè)問題，他要雇這個(gè)人，就要允許這個(gè)人享有他的資源，比如市場(chǎng)營(yíng)銷的渠道，甚至某一個(gè)技術(shù)的秘密，他都得有。但是獲得這個(gè)技術(shù)的秘密，市場(chǎng)的渠道，或者其他資源的人，你怎么能保證他不自己站出來，變成你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。所以這個(gè)不是中國的問題。比如我們知道的著名的英特爾，英特爾的技術(shù)是哪兒來的？他的技術(shù)是從菲徹（音譯）公司偷來的。諾伊斯（英特爾公司創(chuàng)始人之一）當(dāng)時(shí)是這家公司的總經(jīng)理，摩爾（英特爾公司創(chuàng)始人之一）是這個(gè)公司研究部的主任，這個(gè)研究部的技術(shù)人員發(fā)明了一個(gè)一種芯片，諾伊斯和摩爾拿著這個(gè)芯片就跳出來，創(chuàng)辦現(xiàn)在的英特爾，現(xiàn)在英特爾變成一個(gè)很大的公司了，后來菲徹只是一個(gè)注腳了。
據(jù)500家大企業(yè)統(tǒng)計(jì)，71％的技術(shù)或者一些重要的資源都來自于他原來的雇主，所以在西方有一句警告的話，“不要讓你的員工干你曾經(jīng)對(duì)你的老板曾經(jīng)干過的事”。所以我想這是一個(gè)普遍的現(xiàn)象。
但是為什么中國這個(gè)問題特別突出？第一，中國的產(chǎn)權(quán)制度還是一個(gè)很重要的問題。那么究竟我們老板的產(chǎn)權(quán)被承認(rèn)到什么程度？物質(zhì)資產(chǎn)比較容易解決，但無形的資產(chǎn)卻很難說清楚。實(shí)際上在西方有好多企業(yè)在聘用職業(yè)經(jīng)理人時(shí)會(huì)有一個(gè)非競(jìng)爭(zhēng)條款，就是你離開我這兒可以，但是離開之后，三年或者五年你不可以到我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那兒去，如果你去了，我可以進(jìn)行法律的制裁，這個(gè)合約是受法律保護(hù)的。我不知道中國的法律能不能保護(hù)這樣的合同，所以這實(shí)際上是一個(gè)產(chǎn)權(quán)問題。如果這個(gè)問題不解決，那么中國的企業(yè)很難干大。
盛洪（北京天則經(jīng)濟(jì)研究所研究員）
我覺得道德問題是非常重要的。但是嚴(yán)格來講，我對(duì)用道德解決持悲觀態(tài)度，很難去想，我們的一個(gè)企業(yè)老板現(xiàn)在把精力、把資源投到道德上，在很短時(shí)間內(nèi)能改變它的經(jīng)理人的道德水平。
魏杰（清華大學(xué)教授）
任何法律和制度都會(huì)失效，法律不是萬能的。比如不準(zhǔn)隨地吐痰，沒有人我就吐了，怎么了？這時(shí)候法律就失效了。法律約束會(huì)失效，管理也會(huì)失效，那就得靠道德約束，企業(yè)里面叫做企業(yè)文化約束，社會(huì)上叫道德約束。有一次有一個(gè)董事長(zhǎng)到北京來開會(huì)請(qǐng)我吃飯，結(jié)果剛坐下來他有事要走，就讓自己的副老總陪我吃飯，我看著買單，算了2300元，結(jié)果這個(gè)副老總告訴那個(gè)服務(wù)員："給我開9700元。"第二天我琢磨了一天，為什么開9700元，我想出來了，有空子可鉆，因?yàn)槎麻L(zhǎng)請(qǐng)我吃飯，你花了錢寫上請(qǐng)誰吃飯了，他也不會(huì)問我吃了多少錢，這就是制度失效了，不應(yīng)該這么干他就干了。后來我見到這個(gè)董事長(zhǎng)，就告訴他你這個(gè)企業(yè)有問題，副老總都這樣干，那還了得，干脆把他換了。我以為這能激起這位老板的極大憤怒，但讓我吃驚的是老板沒有吭聲，而且平靜地告訴我不用換，換了張三，李四來了也還是一樣的。我就深深感覺到我們?nèi)狈Φ赖录s束，這個(gè)問題很嚴(yán)重。
老板要假定
“人之初，性本惡”
樊綱（中國改革基金會(huì)秘書長(zhǎng)）
我覺得真正核心的問題，就是怎么來保護(hù)各自的合法利益。從這個(gè)角度來講，就是各種制度的設(shè)計(jì)，公共制度的設(shè)計(jì)和你企業(yè)內(nèi)部制度的設(shè)計(jì)。而設(shè)計(jì)制度一個(gè)重要前提，就是假定“人之初，性本惡”，不能所謂“疑人不用，用人不疑”。我是不同意這個(gè)觀點(diǎn)的。你先要疑這個(gè)人，假定他會(huì)做對(duì)你有害的事情，然后你設(shè)計(jì)制度，這個(gè)制度永遠(yuǎn)是防范小人的，有了好人有了君子，那么更好，這個(gè)制度成本就更低，但是設(shè)計(jì)制度的時(shí)候一定要防。
盛洪：企業(yè)內(nèi)部是可以進(jìn)行改善的。很多經(jīng)理人有這樣的經(jīng)歷，掙錢多少固然重要，但是老板要公正，這一點(diǎn)很重要。也可能老板和經(jīng)理人之間有一些沖突，在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方面、在一些做法方面可能有不同，通過董事會(huì)裁決，比老板自己的判定會(huì)好一些。
鐘朋榮（北京視野咨詢中心主任）
企業(yè)還得考慮你大體的分配關(guān)系，像今天我賺一百萬，老板得多少，職工得多少，高級(jí)經(jīng)理人得多少，這個(gè)比例。當(dāng)然我們講這個(gè)企業(yè)的財(cái)富是大家創(chuàng)造的，哪個(gè)大家？資本家創(chuàng)造利息，企業(yè)家創(chuàng)造利潤(rùn)，工人創(chuàng)造工資，土地創(chuàng)造地租，而我們的企業(yè)經(jīng)理人和老板都有一個(gè)心理放大的過程。老板認(rèn)為這錢都是他的錢，是錢賺的錢，是錢生的錢，一個(gè)經(jīng)理人我一年給你兩萬塊錢的工資就很不錯(cuò)了，是我的錢賺來的。那么經(jīng)理人認(rèn)為你的一百萬有99萬是我的能力賺來的，只有一萬是你的錢賺來的，你的錢存在銀行一年的利息只有2％。所以相互之間都有一個(gè)自我的放大，所以要怎么達(dá)到一個(gè)平衡點(diǎn)，特別是對(duì)科技含量高的企業(yè)，恐怕企業(yè)利潤(rùn)的創(chuàng)造，更多的是以經(jīng)理人和專家的盈利資本創(chuàng)造的，這里面有一個(gè)平衡點(diǎn)的問題，恐怕經(jīng)理人的出走對(duì)怎么形成一個(gè)平衡點(diǎn)也是一個(gè)機(jī)制，在這個(gè)問題上講，我們的老板心理上有一個(gè)重新認(rèn)識(shí)的問題，你對(duì)你利潤(rùn)的創(chuàng)造有一個(gè)重新認(rèn)識(shí)的問題，你對(duì)利益的分配有一個(gè)重新考慮的問題。
段永基（中關(guān)村總經(jīng)理、四通董事長(zhǎng)）
我覺得經(jīng)營(yíng)者和所有者之間有兩個(gè)大問題：一個(gè)問題是目標(biāo)追求不一致，第二個(gè)大問題就是信息不對(duì)稱，這就造成了必然是誰也不放心誰。目標(biāo)追求不一致，所有者追究的是長(zhǎng)遠(yuǎn)，經(jīng)營(yíng)者追求的是目前，所有者追求的公司價(jià)值的提升，經(jīng)營(yíng)者追求的規(guī)模擴(kuò)大，管的人越多越好，我支配的錢越多越好。所有者追求的是積累和投資，經(jīng)營(yíng)者追求的是分配和消費(fèi)。這個(gè)目標(biāo)追求不一致，如果得不到制衡的話，這個(gè)公司就無法健康發(fā)展，如果全按照經(jīng)營(yíng)者的辦法做這個(gè)公司就越弄越亂，規(guī)模倒挺大的
，但是老虧錢，最后就跨掉了。但是你按照所有者的想法干，也沒有人來給你干。第二個(gè)問題就是信息不對(duì)稱，經(jīng)營(yíng)者和所有者宏觀信息不對(duì)稱，經(jīng)營(yíng)者一般是本行的專業(yè)人士，他對(duì)世界潮流、技術(shù)、市場(chǎng)、投資者的心態(tài)很了解，所有者一般不會(huì)到那個(gè)程度上。微觀信息就更不對(duì)稱了，企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)作情況怎么樣，他只能聽經(jīng)營(yíng)者的匯報(bào)，他不可能調(diào)查。
董輔 （全國政協(xié)財(cái)經(jīng)委副主任）
要使職業(yè)經(jīng)理人制度健全，不能只考慮職業(yè)經(jīng)理人自身的問題，還要對(duì)雇主本身的行為進(jìn)行約束。所以我覺得再看看我們的法律，我們的法律里面有反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法，這反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法里面就應(yīng)該加這么一條，你雇主不能夠用不正當(dāng)?shù)氖侄伟讶思夜救送谶^來，挖過來你就違法，這樣堵了一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人違法的或者違規(guī)的從一個(gè)企業(yè)跳到另外一個(gè)企業(yè)的行為，這方面也需要注意。
周其仁（北京大學(xué)中國經(jīng)濟(jì)研究中心）
現(xiàn)在合格的職業(yè)經(jīng)理可能很少，但是我想合格的老板恐怕更少，合格的老板少，可能是合格的經(jīng)理人少的原因。中國合格的老板少可能有很多原因，一個(gè)是缺少好的榜樣，因?yàn)槲覈鴩衅髽I(yè)是經(jīng)濟(jì)主體，世界上最不好的老板可能就是國有企業(yè)的老板。比如說馬克思主義勞動(dòng)價(jià)值觀，現(xiàn)在完全走到所有的資產(chǎn)增加，都是因?yàn)槲义X放在里頭增加了。這個(gè)理念現(xiàn)在影響了民營(yíng)經(jīng)濟(jì)，民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的很多老板都認(rèn)為這個(gè)企業(yè)創(chuàng)造了價(jià)值，僅僅是為了財(cái)務(wù)資本投入的結(jié)果，天下沒有這回事，一個(gè)價(jià)值是各方創(chuàng)造共同的價(jià)值，有財(cái)務(wù)資本在這里面擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，也有人力的資本在這里做努力。所以我老強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)資本和人力資本的合作，沒有這種合作不會(huì)有價(jià)值的。
法律和制度需要完善
盛洪：還有一個(gè)問題就是涉及到對(duì)人力資源資本流動(dòng)的一些法律規(guī)定。實(shí)際上現(xiàn)在這問題是一個(gè)很老的問題，又是一個(gè)很新的問題，今年四月份去硅谷也跟他們討論這個(gè)問題。這個(gè)人一旦到了這個(gè)企業(yè)就不能走，那是肯定不行的，他們很擔(dān)心這樣的事情，但是肯定得有相應(yīng)的法律，關(guān)于人力資本的流動(dòng)，一旦走了以后，有“行業(yè)禁止”的東西，一般是有這樣的規(guī)定的，一年或者幾年，你不能進(jìn)出同樣的行業(yè)。中國也應(yīng)該在立法方面往前推進(jìn)。
魏杰：《公司法》是不是對(duì)企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的基本利益有一些法律條文，我老覺得應(yīng)該有一點(diǎn)。因?yàn)椤豆痉ā凡荒芄饨缍ü驹谡麄�(gè)市場(chǎng)的公司行為，恐怕對(duì)公司內(nèi)部的最基本利益主體的行為也應(yīng)該有約束。所以我覺得法律的健全是我們外部約束首先要做的事情。財(cái)產(chǎn)保護(hù)問題涉及到我們刑法和民法的修改，刑法和民法的修改又涉及到憲法的修改，因?yàn)槲覀儜椃m然承認(rèn)個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)重要組成部分，但是它沒有承認(rèn)你是社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是不一樣的。如果承認(rèn)了你是社會(huì)主義組成部分，你就是制度了，一種制度安排刑法就要體現(xiàn)。刑法僅僅對(duì)國有財(cái)產(chǎn)公有財(cái)產(chǎn)進(jìn)行保護(hù)，你要貪污國有企業(yè)的錢，馬上就報(bào)案，一報(bào)案公安局就抓人，因?yàn)槟阌|犯了刑律。你私營(yíng)企業(yè)它是民事糾紛，你當(dāng)然不能到公安局報(bào)案，公安局也不會(huì)抓人，因?yàn)槊袷录m紛公安局不能抓，誰判，法院判。而且法院判還不能公訴，就是檢察院不能訴，是你自己訴，結(jié)果就成了民事官司，打官司無限期。
王玨（中央黨校教授）
解決對(duì)私人財(cái)產(chǎn)的保護(hù)問題，現(xiàn)在憲法已經(jīng)規(guī)定了，對(duì)個(gè)體經(jīng)營(yíng)私營(yíng)經(jīng)濟(jì)的合法權(quán)益要進(jìn)行保護(hù)，這個(gè)憲法已經(jīng)寫上了。去年修改憲法我也提出了這個(gè)意見，就是在這個(gè)之前加一句話，要保護(hù)勞動(dòng)者的個(gè)人財(cái)產(chǎn)權(quán)，保護(hù)個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)的合法權(quán)益，這樣就更加完善。
媒介要善用“第四種權(quán)利”
盛洪：有時(shí)候新聞炒作并不是媒體本身，而是經(jīng)理人自己炒作，輿論很難約束這些。但作為受損害的老板和受損害的企業(yè)，也可以向傳媒去公布他受了什么損害，而不是一味地沉默。任何一個(gè)新老板對(duì)他的經(jīng)理人都要想一下，這樣的經(jīng)理人會(huì)不會(huì)對(duì)我造成同樣的損害。
魏杰：我們強(qiáng)調(diào)新聞約束，但是在職業(yè)經(jīng)理人和老板發(fā)生矛盾的條件下，新聞約束的切入點(diǎn)在哪里，我覺得現(xiàn)在的新聞約束有時(shí)候不清楚了，一會(huì)兒寫一個(gè)東西看完之后，看來這經(jīng)理有一點(diǎn)問題。但是另外一個(gè)篇報(bào)道這個(gè)老板很成問題，就是新聞約束的切入點(diǎn)在什么地方，沒有找準(zhǔn)。你說禁止新聞約束也不可能，有的報(bào)社就想做這個(gè)文章。那么到底我們從什么地方切入，一定要慎重考慮。因?yàn)樾侣劷鐚?duì)這種矛盾的約束我倒覺得應(yīng)該真正從頭到尾去調(diào)查，不能人云亦云。要看他們當(dāng)時(shí)簽了什么合同，要看這個(gè)企業(yè)的章法是怎么制定的，要看這些問題，所以切入點(diǎn)很重要。
鐘朋榮：我們的新聞?shì)浾撘灿袉栴}，現(xiàn)在中國人有一種心態(tài)，同情弱者，老板是所有者是富翁，經(jīng)營(yíng)者是一個(gè)打工的是弱者，經(jīng)理人離開企業(yè)，首先關(guān)照經(jīng)理人。有一個(gè)網(wǎng)絡(luò)公司的老總，使企業(yè)虧了很多后離開，最后卻成了封面人物，這就是涉及到我們現(xiàn)在新聞界怎么樣發(fā)揮新聞?shì)浾摫O(jiān)督作用的問題，這里面實(shí)際上是我們新聞界本身的一個(gè)判斷標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)道德問題。
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