電子物流：新加坡獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷

一、電子商務(wù)催生電子物流

　　許多數(shù)據(jù)表明，電子商務(wù)的浪潮并非曇花一現(xiàn)。據(jù)全球合作組織預(yù)測(cè)，2005年，全球電子商務(wù)中的B2B交易額將達(dá)7.21萬(wàn)億美元。這意味著電子商務(wù)將以每年118%的速度快速增長(zhǎng)。至于B2C業(yè)務(wù)，估計(jì)在線交易額也將從目前的2.4億美元增長(zhǎng)到13億美元。

　　業(yè)界人士普遍認(rèn)為，電子商務(wù)將給全球物流和交通運(yùn)輸產(chǎn)業(yè)帶來(lái)新的商機(jī)。面臨電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，物流企業(yè)必須在為供應(yīng)商和消費(fèi)者提供更及時(shí)、更具針對(duì)性的服務(wù)等方面尋求大的突破。事實(shí)上，電子商務(wù)不僅為現(xiàn)代物流企業(yè)，也為傳統(tǒng)的倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、貨貸企業(yè)在網(wǎng)上定單的履行方面提供了許多新的商業(yè)機(jī)會(huì)。尤其是那些能夠?yàn)榭蛻籼峁┹^高增值服務(wù)的物流企業(yè)將因此而獲益更多。隨著供應(yīng)鏈管理在企業(yè)中的應(yīng)用和發(fā)展，電子商務(wù)已經(jīng)成為物流企業(yè)維持和提升其核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要工具。

　　面臨電子商務(wù)給現(xiàn)代物流帶來(lái)的無(wú)限商機(jī)，電子物流在電子商務(wù)的催生下悄然而至。

　　二、悄然而至的電子物流

　　隨著電子商務(wù)在全球的迅速開(kāi)展和現(xiàn)代物流日益向縱深方向發(fā)展，電子物流的概念已悄然而至。日前，新加坡貿(mào)易發(fā)展委員會(huì)（TDB）宣稱，新加坡的物流和交通運(yùn)輸產(chǎn)業(yè)正在積極迎接電子物流的到來(lái)。

　　從概念上看，電子物流就是利用電子化的手段，尤其是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)完成物流全過(guò)程的協(xié)調(diào)、控制和管理，實(shí)現(xiàn)從網(wǎng)絡(luò)前端到最終客戶端的所有中間過(guò)程服務(wù)，最顯著的特點(diǎn)是各種軟件技術(shù)與物流服務(wù)的融合應(yīng)用。

　　從功能上看，電子物流的功能十分強(qiáng)大，它能夠?qū)崿F(xiàn)系統(tǒng)之間、企業(yè)之間以及資金流、物流、信息流之間的無(wú)縫鏈接，而且這種鏈接同時(shí)還具備預(yù)見(jiàn)功能，可以在上下游企業(yè)間提供一種透明的可見(jiàn)性功能，幫助企業(yè)最大限度地控制和管理庫(kù)存。

　　事實(shí)上，電子物流的本質(zhì)特征在于利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)物流運(yùn)營(yíng)的信息化、自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化、柔性化和智能化，也就是要最終實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代物流與電子商務(wù)的協(xié)同發(fā)展。

　　從實(shí)踐來(lái)看，新加坡已成為亞太地區(qū)引領(lǐng)電子物流的主導(dǎo)國(guó)家。

　　三、新加坡：力圖成為全球電子物流的中心

　　近年來(lái)，新加坡已成為領(lǐng)先亞太地區(qū)的物流國(guó)家。如今，面臨電子商務(wù)給全球帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。新加坡政府已認(rèn)識(shí)到，為了保持其在現(xiàn)代物流領(lǐng)域內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，必須使現(xiàn)代物流更好地融入到全球電子商務(wù)之中，并成為領(lǐng)先的集成物流運(yùn)營(yíng)的樞紐中心。

　　新加坡力圖成為全球電子物流網(wǎng)絡(luò)中心并非一時(shí)心血來(lái)潮。早在2000年三月，為了推進(jìn)電子物流在本國(guó)的發(fā)展，新加坡貿(mào)易發(fā)展委員會(huì)就聯(lián)合IDA（新加坡信息發(fā)展機(jī)構(gòu)）共同發(fā)布了“IT行動(dòng)規(guī)劃”，該規(guī)劃旨在幫助物流企業(yè)進(jìn)行企業(yè)資源整合，加強(qiáng)企業(yè)協(xié)作和推動(dòng)企業(yè)間的國(guó)際合作。

　　“IT行動(dòng)規(guī)劃”的所有目標(biāo)都是為給物流產(chǎn)業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)與信息技術(shù)提供一個(gè)強(qiáng)大的技術(shù)集成與應(yīng)用框架。“IT行動(dòng)規(guī)劃”力圖采用主要三種途徑實(shí)現(xiàn)八大關(guān)鍵目標(biāo)（見(jiàn)圖1）。三種主要途徑是指：

　　A．通過(guò)企業(yè)外部整合來(lái)提高物流競(jìng)爭(zhēng)力；

　　B．通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的無(wú)縫銜接來(lái)提高企業(yè)的團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力；

　　C．通過(guò)加強(qiáng)國(guó)際交流與合作，使新加坡成為全球電子物流的樞紐。

 

　　圖1：“IT行動(dòng)規(guī)劃”目標(biāo)圖

　　新加坡物流界人士認(rèn)為，上述三種途徑實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵在于要認(rèn)識(shí)到：物流服務(wù)商必須擁有能充分利用IT機(jī)遇的人力資源。

　　規(guī)劃出臺(tái)以后，“IT行動(dòng)規(guī)劃”八大關(guān)鍵目標(biāo)中的每一項(xiàng)都已由新加坡相應(yīng)的主管機(jī)構(gòu)和其他支持機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)加以調(diào)整并逐步開(kāi)始實(shí)施。

　　在過(guò)去的兩年里，該規(guī)劃一直致力于提升信息技術(shù)在電子商務(wù)和現(xiàn)代物流中的集成應(yīng)用，從圖1中可以看出，該規(guī)劃一共包括八個(gè)方面的內(nèi)容，目的在于提高企業(yè)的聯(lián)合庫(kù)存管理能力、發(fā)展全程跟蹤與監(jiān)控技術(shù)、使物流與供應(yīng)鏈上的活動(dòng)保持協(xié)調(diào)一致等。在實(shí)施過(guò)程中，“IT行動(dòng)規(guī)劃”主要由新加坡的貿(mào)易發(fā)展委員會(huì)和信息發(fā)展機(jī)構(gòu)共同負(fù)責(zé)實(shí)施，同時(shí)，該規(guī)劃也受到了新加坡民航局（CAA）、新加坡海事港務(wù)局（MPA）和新加坡標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)力及創(chuàng)新委員會(huì)等的協(xié)助支持。在規(guī)劃具體實(shí)施過(guò)程中，新加坡政府十分重視對(duì)成功案例的示范、宣傳及推廣。從實(shí)踐效果來(lái)看，成功案例的推廣已大大加速了該規(guī)劃在物流產(chǎn)業(yè)內(nèi)的應(yīng)用推廣。總體來(lái)看，“IT行動(dòng)規(guī)劃”經(jīng)過(guò)近兩年的實(shí)施已初見(jiàn)成效。

　　顯然，發(fā)展電子物流離不開(kāi)與物流相關(guān)電子信息技術(shù)的支撐，而電子通訊、資訊科技及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)亦可大幅提升物流產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)力，所以新加坡政府投入了大量的人力、物力和財(cái)力資源以發(fā)展物流科技，目前已建立起了國(guó)家級(jí)的物流公共電子信息與交易平臺(tái)，使物流行業(yè)參與者能以較低的成本進(jìn)行電子數(shù)據(jù)交換，已建成的公共電子信息與交易平臺(tái)包括：Portnet系統(tǒng)、Tradnet系統(tǒng)及將會(huì)推出的空運(yùn)業(yè)電子發(fā)票及電子付款系統(tǒng)(E－Commerce Paymentand Invoicing for Aircargo System,EPIC)及空運(yùn)業(yè)電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)(INPECTRA)。公共電子信息與交易平臺(tái)的構(gòu)筑確保了電子物流在新加坡的快速發(fā)展。

　　目前，在新加坡已有數(shù)家走在其它企業(yè)前面的電子物流運(yùn)營(yíng)商，如GFX（主要提供基于因特網(wǎng)支持的航空業(yè)務(wù)）公司、Li&Fung（配送

中心）公司、KWE（提供全球速遞業(yè)務(wù)）公司等等，它們都屬于第三方物流服務(wù)提供商。

　　其中，GFX公司已在為客戶提供增值服務(wù)方面取得了不小的成就，而Li&Fung配送中心和KWE公司則積極應(yīng)對(duì)電子商務(wù)，已經(jīng)成功實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)重組和創(chuàng)新。這些公司也因此成為新加坡電子物流領(lǐng)域內(nèi)的佼佼者。

　　去年，新加坡貿(mào)易發(fā)展委員會(huì)和信息發(fā)展機(jī)構(gòu)等部門(mén)共同組織了一次企業(yè)調(diào)查，目的是調(diào)查“IT行動(dòng)規(guī)劃”實(shí)施以來(lái)，電子商務(wù)技術(shù)與信息技術(shù)在各種企業(yè)物流活動(dòng)中的應(yīng)用情況。結(jié)果表明：

　　A．絕大多數(shù)被調(diào)查企業(yè)在日常的物流經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，都使用了基本的計(jì)算機(jī)操作和處理系統(tǒng)。

　　B．被調(diào)查企業(yè)當(dāng)中，將近25%的企業(yè)計(jì)劃將電子商務(wù)與物流管理系統(tǒng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)；

　　C．被調(diào)查企業(yè)普遍認(rèn)為，利用信息技術(shù)來(lái)提升物流運(yùn)作效率，以及在物流產(chǎn)業(yè)中挖掘新的商業(yè)機(jī)會(huì)，具有巨大的可能性；

　　D．被調(diào)查企業(yè)一致認(rèn)為，電子物流將加速新加坡的物流產(chǎn)業(yè)升級(jí)，并提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。

　　“IT行動(dòng)規(guī)劃”的推出及實(shí)施僅僅是一個(gè)開(kāi)始。作為新加坡物流與交通運(yùn)輸行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，新加坡貿(mào)易發(fā)展委員會(huì)宣稱，它將不遺余力地幫助物流企業(yè)更好地利用電子商務(wù)在推動(dòng)現(xiàn)代物流方面的巨大杠桿作用。

　　新加坡經(jīng)濟(jì)局物流及交通署署長(zhǎng)吳永義對(duì)外表示，由于新加坡在信息科技和金融設(shè)施等方面都比較有優(yōu)勢(shì)，他們特別希望借此能把一大批從事電子物流運(yùn)做的企業(yè)吸引到新加坡來(lái)，有了這些物流企業(yè)的加盟，必將會(huì)大力促進(jìn)新加坡電子商務(wù)與現(xiàn)代物流的協(xié)同、快速發(fā)展。同時(shí)，新加坡也希望憑借本國(guó)良好的投資環(huán)境，大量熟練的技術(shù)勞動(dòng)力，以及快速發(fā)展的物流業(yè)，吸引更多的企業(yè)投資于本國(guó)的電子物流新領(lǐng)域，為新加坡成為亞太地區(qū)乃至全球電子物流的領(lǐng)導(dǎo)者奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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