客服的個(gè)人簡(jiǎn)歷
時(shí)間一晃而過(guò),我們又將面臨求職找工作的挑戰(zhàn),感覺(jué)我們很有必要寫簡(jiǎn)歷了。但是簡(jiǎn)歷要寫什么內(nèi)容才是恰當(dāng)?shù)哪兀肯旅媸切【幨占淼目头膫(gè)人簡(jiǎn)歷,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
客服的個(gè)人簡(jiǎn)歷1
基本信息
姓 名:xxx
目前所在:xx
年 齡:xx歲
戶口所在:xx
國(guó) 籍:中國(guó)
婚姻狀況:
民 族:漢族
身 高:xxcm
體 重:xxkg
我的特長(zhǎng):
求職意向
人才類型:普通求職
應(yīng)聘職位:客服專員/助理/網(wǎng)絡(luò)客服/投訴專員,咨詢熱線/呼叫中心服務(wù)人員,客戶關(guān)系經(jīng)理/主管/VIP專員
工作年限:4職 稱:
求職類型:全職
可到職日期:一個(gè)星期
月薪要求:3500~4499元
希望工作地區(qū):xx
工作經(jīng)歷
xx網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)有限公司 起止年月:20xx-02~20xx-12
公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè):通信/電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)
擔(dān)任職位:客服專員
工作描述:
1、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容,按照相應(yīng)流程給予客戶反饋;
2、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)來(lái)電客戶的需求及意見(jiàn),并記錄整理及匯報(bào)。
3、為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息,解決客戶問(wèn)題,提供高質(zhì)量服務(wù);
4、良好的工作執(zhí)行力,嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作;
5、與同事或主管共享信息,進(jìn)行知識(shí)積累,提供流程改善依據(jù);
6、一站式解決客戶需求,為客戶提供全套服務(wù)。
離職原因:
xx電業(yè)有限公司 起止年月:20xx-08~20xx-12
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè):電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路
擔(dān)任職位:工程文員
工作描述:1、負(fù)責(zé)本部門的文秘工作。2、負(fù)責(zé)本部門表格的制作、存檔、發(fā)放與統(tǒng)計(jì)等工作。3、負(fù)責(zé)本部門辦公用品的申請(qǐng)、領(lǐng)用、發(fā)放、統(tǒng)計(jì)等工作。4、負(fù)責(zé)本部門人員所需物品的借用、領(lǐng)用、統(tǒng)計(jì)工作。5、負(fù)責(zé)本部門會(huì)議的記錄及對(duì)本部門人員相關(guān)工作進(jìn)度的跟蹤。6、負(fù)責(zé)本部門單據(jù)的跑單,做好會(huì)議記錄及報(bào)告,定期向上級(jí)報(bào)告。7、負(fù)責(zé)部門所有考勤相關(guān)事務(wù)的跟進(jìn)及處理。
離職原因:
教育背景
畢業(yè)院校:xx師范學(xué)院文理學(xué)院
最高學(xué)歷:本科
獲得學(xué)位:文學(xué)學(xué)士
畢業(yè)日期:20xx-06
專業(yè)一:漢語(yǔ)言文學(xué)
專業(yè)二:
語(yǔ)言能力
外語(yǔ):英語(yǔ)一般
粵語(yǔ)水平:一般
其它外語(yǔ)能力:
國(guó)語(yǔ)水平:精通
工作能力及其他專長(zhǎng)
1、熟練操作幾種常見(jiàn)的辦公軟件及設(shè)備
2、普通話精通、語(yǔ)音柔和大方
3、掌握了一定的`客服技巧
4、有一定的營(yíng)銷意識(shí)
5、熱情、細(xì)心、耐心、抗壓能力強(qiáng)
個(gè)人自我評(píng)價(jià)
本人積極樂(lè)觀,個(gè)性隨和,能與同事融洽相處,平時(shí)興趣廣泛,閱讀面較廣,能適應(yīng)新事物,工作細(xì)致認(rèn)真,盡善盡美,有高度工作熱情,有上進(jìn)心、責(zé)任感和團(tuán)體協(xié)作精神,能承受一定的工作壓力。在校就讀期間,本人曾經(jīng)連續(xù)4年被評(píng)為校級(jí)三好學(xué)生。遵紀(jì)守法,培養(yǎng)了正確、積極、開(kāi)朗的人生觀,在努力學(xué)習(xí)各學(xué)科的專業(yè)技能以提高自身水平的同時(shí),還不斷挑戰(zhàn)自己、檢測(cè)自己。工作期間,待人誠(chéng)懇,勤奮工作,與同事保持了良好及融洽的相處關(guān)系,深深體會(huì)到了做事情不僅要盡心盡力,還要面面俱到的重要性。在二十一世紀(jì)到處是競(jìng)爭(zhēng)的今天,人是不可以停滯不前的,我將持續(xù)自我增值、自我鍛煉,為了將來(lái)而努力。本人個(gè)性比較溫和,易與人相處,有良好團(tuán)體協(xié)作精神,對(duì)工作認(rèn)真富有責(zé)任感,有良好的職業(yè)操守,細(xì)心好學(xué),積極主動(dòng),有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;善于人際溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。在貴公司良好的發(fā)展平臺(tái)上,不斷增值學(xué)習(xí),努力為貴公司服務(wù),希望得到公司栽培,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
客服的個(gè)人簡(jiǎn)歷2
姓名:
目前所在地:白云區(qū)
民族:漢族
戶口所在地:梅州
身材:168 cm 58 kg
婚姻狀況:未婚
年齡:24
誠(chéng)信徽章:
人才測(cè)評(píng):
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型:普通求職
應(yīng)聘職位:客服專員/助理/網(wǎng)絡(luò)客服/投訴專員、
工作年限:3
職稱:
求職類型:全職可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):白云區(qū)越秀區(qū)荔灣區(qū)
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱:起止年月:20xx-02~20xx-06中山中裕豐田
公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):汽車及零配件
擔(dān)任職務(wù):客服/銷售
工作描述:我在中山中裕豐田主要是負(fù)責(zé)客服和續(xù)保這兩個(gè)職位,在客服這一塊當(dāng)中,我主要是負(fù)責(zé)客戶的回訪工作,在回訪當(dāng)中接到客戶反饋的信息,及時(shí)的跟進(jìn)和處理。而在續(xù)保這一職位當(dāng)中,我還要及時(shí)的跟客戶溝通,提醒客戶汽車保險(xiǎn)快到期了,并且及時(shí)的去跟進(jìn)情況,盡僅量不讓客戶流失和盡自己最大的努力去完成自己的月目標(biāo)。當(dāng)時(shí)我們兩個(gè)職位一人做,是因?yàn)槲覀冑u保險(xiǎn)的同時(shí)也要自己跟進(jìn)自己的客戶,出現(xiàn)問(wèn)題自己在清楚不過(guò)了,才能更好的為客戶服務(wù)。
離職原因:個(gè)人原因
志愿者經(jīng)歷:
教育背景
畢業(yè)院校:廣州市華成學(xué)院
最高學(xué)歷:大專畢業(yè)日期:20xx-06-01
所學(xué)專業(yè)一:汽車制造與維修所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
語(yǔ)言能力
外語(yǔ):英語(yǔ)良好
國(guó)語(yǔ)水平:精通粵語(yǔ)水平:精通
工作能力及其他專長(zhǎng)
1:在回訪工作這一塊上面能夠?qū)蛻糌?fù)責(zé),細(xì)心的去了解的`客戶所反饋的每一個(gè)問(wèn)題.
2:有很好的溝通能力,在處理客戶投訴的問(wèn)題,能為客戶解決實(shí)質(zhì)的問(wèn)題.
3;本人憑著有一顆對(duì)工作的熱情和負(fù)責(zé),能很好的帶動(dòng)身邊同事的積極性。
詳細(xì)個(gè)人自傳
我的興趣愛(ài)好廣泛,比較喜歡運(yùn)動(dòng),最喜歡的還是足球,曾拿過(guò)梅州五葉神杯第六名。當(dāng)然也很喜歡聽(tīng)音樂(lè),戶外運(yùn)動(dòng)也比較喜歡?傊】档臇|西都喜歡。
客服的個(gè)人簡(jiǎn)歷3
姓名: 葉先生
國(guó)籍: 中國(guó)
目前所在地: 廣州 民族: 漢族
戶口所在地: 廣州 身材: 165 cm 70 kg
婚姻狀況: 未婚 年齡: 26 歲
培訓(xùn)認(rèn)證: 誠(chéng)信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型: 普通求職
應(yīng)聘職位: 汽車售后服務(wù):售后服務(wù)人員、客服代表/專員/助理:文員、汽車類:技工
工作年限: 6 職稱: 高級(jí)
求職類型: 全職 可到職日期: 兩個(gè)星期
月薪要求: 1500--20xx 希望工作地區(qū): 廣州
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱: 廣州行安汽車科技有限公司起止年月:20xx-07 ~ 20xx-08
公司性質(zhì): 國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè):各種車輛制造與營(yíng)銷
擔(dān)任職務(wù): 售后人員
工作描述: 本人于20xx年進(jìn)入廣州行安汽車科技有限公司,主要負(fù)責(zé)公司設(shè)備部的售后服務(wù),作為客戶與廠家之間的溝通橋梁和渠道。通過(guò)在公司的工作和學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)了許多與人溝通的方法和售后服務(wù)的相關(guān)知識(shí)。
離職原因: 個(gè)人發(fā)展
公司名稱: 廣州第二公共汽車公司起止年月:20xx-09 ~ 20xx-07
公司性質(zhì): 國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè):各種車輛制造與營(yíng)銷
擔(dān)任職務(wù): 維修人員
工作描述: 本人于20xx年進(jìn)入修配一廠工作,也是在同年獲得了進(jìn)入廣州大學(xué)汽車維修及檢測(cè)專業(yè)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在這四年緊張而又充實(shí)的工作和學(xué)習(xí)里,我對(duì)于車輛的.保養(yǎng)和維修都有了一定的理解和認(rèn)識(shí)。
離職原因: 個(gè)人發(fā)展
教育背景
畢業(yè)院校: 廣州大學(xué)
最高學(xué)歷: 大專獲得學(xué)位: 大專 畢業(yè)日期: 20xx-07-01
所學(xué)專業(yè)一: 汽車維修及檢測(cè) 所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 專 業(yè) 獲得證書 證書編號(hào)
1999-09 20xx-07 廣州交通技工學(xué)校 汽車維修 中級(jí)維修技工證
20xx-09 20xx-07 廣州大學(xué) 汽車維修及檢測(cè) 大學(xué)學(xué)歷(成大)
語(yǔ)言能力
外語(yǔ): 英語(yǔ) 一般
國(guó)語(yǔ)水平: 良好 粵語(yǔ)水平: 優(yōu)秀
工作能力及其他專長(zhǎng)
有著4年維修汽車經(jīng)驗(yàn),熟悉汽車結(jié)構(gòu)、原理和故障成因。能夠熟練使用辦公室軟件,能刻苦耐勞,為人和善,有親和力,適應(yīng)力好。有C1駕照,有接聽(tīng)客戶投訴電話、客服經(jīng)驗(yàn)。
詳細(xì)個(gè)人自傳
本人有著4年的汽車維修經(jīng)驗(yàn),熟悉汽車的各部分的工作原理及故障成因,為人認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),工作積極主動(dòng),易于與人相處,有親和力,有較強(qiáng)的獨(dú)立思考獨(dú)立解決問(wèn)題的能力,富有團(tuán)隊(duì)合作精神善于合作,容易接受新事物,而且對(duì)新事物有不斷探求的精神,我更學(xué)會(huì)了為人處世的道理,和了解售后服務(wù)對(duì)于企業(yè)的生存和發(fā)展的重要性。我有信心面對(duì)一切的困難和挑戰(zhàn),以最佳的狀態(tài),投入工作。
個(gè)人聯(lián)系方式
通訊地址:
聯(lián)系電話:
客服的個(gè)人簡(jiǎn)歷4
姓 名: 張XX 國(guó)籍: 中國(guó)
目前所在地: 中山 民族: 滿族
戶口所在地: 韶關(guān) 身材: 155 cm kg
婚姻狀況: 未婚 年齡: 25 歲
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型: 普通求職
應(yīng)聘職位: 行政專員/助理:店員、銷售助理、文秘/文員:
工作年限: 4 職稱: 無(wú)職稱
求職類型: 全職 可到職日期: 隨時(shí)
月薪要求: 1800--2500 希望工作地區(qū): 中山 中山 中山
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝
擔(dān)任職務(wù): 客服文員
工作描述: 負(fù)責(zé)客戶信息表的建立,并定時(shí)回訪;加盟商跨季度換貨核對(duì)與審核處理;加盟商節(jié)日促銷活動(dòng)的策劃與安排;客戶調(diào)貨安排和特發(fā)事件的.處理;跟進(jìn)客戶訂貨、發(fā)貨及統(tǒng)計(jì)登記工作;公司網(wǎng)站圖片簡(jiǎn)單處理及上傳;網(wǎng)上客服咨詢、處理客戶投訴及其他售后服務(wù)等辦公文書工作 ;
離職原因:
公司名稱: **童裝起止年月:20xx-05 ~ 20xx-05
公司性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝
擔(dān)任職務(wù): 營(yíng)業(yè)員
工作描述: 負(fù)責(zé)店內(nèi)產(chǎn)品的銷售,協(xié)助店長(zhǎng)陳列產(chǎn)品,整理倉(cāng)庫(kù),每月盤點(diǎn)等
離職原因:
教育背景
畢業(yè)院校: 樂(lè)昌職中
最高學(xué)歷: 中專 畢業(yè)日期: 20xx-07-01
所學(xué)專業(yè)一: 計(jì)算機(jī)應(yīng)用 所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷: 起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 專 業(yè) 獲得證書 證書編號(hào)
20xx-09 20xx-06 樂(lè)昌職中 計(jì)算機(jī) 計(jì)算機(jī)一級(jí)
語(yǔ)言能力
外語(yǔ): 其他 較差
其它外語(yǔ)能力: 沒(méi)
國(guó)語(yǔ)水平: 良好 粵語(yǔ)水平: 良好
工作能力及其他專長(zhǎng)
熟悉一般辦公軟件的操作,對(duì)一般企業(yè)辦公內(nèi)部事務(wù)的處理及日常運(yùn)作有一定的了解,對(duì)童裝生產(chǎn)流程及銷售方案有一定的認(rèn)識(shí)。
詳細(xì)
性格活潑開(kāi)朗,工作學(xué)習(xí)生活態(tài)度積極;易相處;能吃苦耐勞、承受工作壓力;有耐心、責(zé)任心強(qiáng),樂(lè)觀向上的生活態(tài)度,思維敏捷、工作認(rèn)真細(xì)致、謹(jǐn)慎、責(zé)任心強(qiáng);較好的溝通協(xié)調(diào)能力;思路清晰、處事客觀、踏實(shí)、敬業(yè)。
客服的個(gè)人簡(jiǎn)歷5
基本資料
姓名:
性別:男
出生日期:1985年3月
民族:漢族
身高:175
體重:71kg
籍貫:XXX
目前所在地:XXX
國(guó)籍:中國(guó)
婚姻狀況:未婚
教育背景
最高學(xué)歷:中專
普通話程度:良好
外語(yǔ)語(yǔ)種:英語(yǔ)
外語(yǔ)水平:良好
畢業(yè)院校:XXXX
畢業(yè)日期:
所學(xué)專業(yè)類別:理科類
專業(yè)名稱:計(jì)算機(jī)應(yīng)用
受教育/培訓(xùn)經(jīng)歷:20xx—092004—06樂(lè)昌職中計(jì)算機(jī)專業(yè)
求職意向與工作經(jīng)驗(yàn)
人才類型:普通求職
求職類型:全職
希望應(yīng)聘的崗位:客服專員
工作年限:4年
職稱:無(wú)職稱
月薪要求:1800——2500元
希望工作地區(qū):中山
可到職日期:隨時(shí)
個(gè)人工作經(jīng)歷
公司名稱:中山**童裝起止年月:20xx—06~20xx—11
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝
擔(dān)任職務(wù):客服文員
工作描述:負(fù)責(zé)客戶信息表的建立,并定時(shí)回訪;加盟商跨季度換貨核對(duì)與審核處理;加盟商節(jié)日促銷活動(dòng)的策劃與安排;客戶調(diào)貨安排和特發(fā)事件的處理;跟進(jìn)客戶訂貨、發(fā)貨及統(tǒng)計(jì)登記工作;公司網(wǎng)站圖片簡(jiǎn)單處理及上傳;網(wǎng)上客服咨詢、處理客戶投訴及其他售后服務(wù)等辦公文書工作;
離職原因:
公司名稱:**童裝起止年月:20xx—05~20xx—05
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝
擔(dān)任職務(wù):營(yíng)業(yè)員
工作描述:負(fù)責(zé)店內(nèi)產(chǎn)品的銷售,協(xié)助店長(zhǎng)陳列產(chǎn)品,整理倉(cāng)庫(kù),每月盤點(diǎn)等
離職原因:
公司名稱:**童裝公司起止年月:20xx—10~20xx—04
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝
擔(dān)任職務(wù):QC助理、跟單
工作描述:主要負(fù)責(zé)訂制廠商合同協(xié)議;價(jià)格表、毛利分析表、裝箱單、生產(chǎn)進(jìn)度表的制作;輔料訂購(gòu)及協(xié)肋跟單催貨期;打制單據(jù),制作圖片,衫版外借記錄等其它辦公文書工作;
能力與詳細(xì)個(gè)人自薦
工作能力及其他專長(zhǎng)
計(jì)算機(jī)一級(jí)
熟悉一般辦公軟件的操作,對(duì)一般企業(yè)辦公內(nèi)部事務(wù)的`處理及日常運(yùn)作有一定的了解,對(duì)童裝生產(chǎn)流程及銷售方案有一定的認(rèn)識(shí)。簡(jiǎn)歷模板:
詳細(xì)個(gè)人自傳
性格活潑開(kāi)朗,工作學(xué)習(xí)生活態(tài)度積極;易相處;能吃苦耐勞、承受工作壓力;有耐心、責(zé)任心強(qiáng),樂(lè)觀向上的生活態(tài)度,思維敏捷、工作認(rèn)真細(xì)致、謹(jǐn)慎、責(zé)任心強(qiáng);較好的溝通協(xié)調(diào)能力;思路清晰、處事客觀、踏實(shí)、敬業(yè)。
聯(lián)系方式
通訊地址:
電話:
電子信箱:
QQ:
個(gè)人主頁(yè):
客服的個(gè)人簡(jiǎn)歷6
王x
兩年以上工作經(jīng)驗(yàn) | 男| 25歲(1986年1月15日)
居住地:上海
電 話:139xxxxxxxx(手機(jī))
E-mail:
最近工作 [ 1 年9個(gè)月 ]
公 司:XX貿(mào)易有限公司
行 業(yè):原材料和加工
職 位:倉(cāng)管員
最高學(xué)歷
學(xué) 歷:本科
專 業(yè):物流管理
學(xué) 校:上海同濟(jì)大學(xué)
自我評(píng)價(jià)
在跨國(guó)公司工作多年,積累了豐富的物流工作經(jīng)驗(yàn),熟悉出口業(yè)務(wù)的操作流程對(duì)ISO管理體系有一定的理解,熟悉ERP,SAP等系統(tǒng)。在物資流通,倉(cāng)庫(kù)規(guī)范化管理,采購(gòu)管理,供應(yīng)商管理等方面,具有自己獨(dú)到的行之有效的方法。應(yīng)變能力強(qiáng),對(duì)于突發(fā)事件能夠妥善處理;溝通能力強(qiáng),能夠協(xié)調(diào)各部門運(yùn)作。擁有積極的.工作態(tài)度,崇尚人性化的科學(xué)管理。
求職意向
到崗時(shí)間: 一個(gè)月內(nèi)
工作性質(zhì): 全職
希望行業(yè): 交通/運(yùn)輸/物流
目標(biāo)地點(diǎn): 上海
期望月薪: 面議/月
目標(biāo)職能: 物流專員/助理
工作經(jīng)驗(yàn)
20xx /4—至今:XX貿(mào)易有限公司 [ 1年9個(gè)月]
所屬行業(yè): 原材料和加工
倉(cāng)儲(chǔ)部 倉(cāng)管員
1.物料管理和收發(fā),控制進(jìn)、出庫(kù)單據(jù)(采購(gòu)、送貨、入庫(kù)、驗(yàn)收、領(lǐng)料、出 庫(kù)等);
2. 確保貨物收發(fā)及時(shí)準(zhǔn)確,避免差錯(cuò),開(kāi)據(jù)承運(yùn)單據(jù);
3. 負(fù)責(zé)各種單據(jù)的打印、核對(duì)、裝訂和保管;
4. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)主庫(kù)商品在規(guī)定的發(fā)運(yùn)時(shí)間內(nèi)完成業(yè)務(wù)部門的發(fā)運(yùn)需求;
5. 對(duì)收發(fā)貨進(jìn)行SAP ERP庫(kù)存數(shù)據(jù)的錄入及維護(hù),確保系統(tǒng)庫(kù)存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)提供數(shù)據(jù)支持;
6. 負(fù)責(zé)貨物在途信息跟蹤,匯總相關(guān)物流信息至業(yè)務(wù)部門,提升業(yè)務(wù)部門的服務(wù)滿意度。
20xx /3—20xx /3:XX交通公司[ 1年]
所屬行業(yè): 交通/運(yùn)輸/物流
貨代部 物流專員/助理
1.負(fù)責(zé)打印發(fā)貨單;
2. 統(tǒng)計(jì)公司各種產(chǎn)品每月出貨量并制訂每月各種產(chǎn)品安全庫(kù)存;
3. 專門負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)貨物出口,貨物調(diào)配,并聯(lián)絡(luò)船運(yùn)公司,倉(cāng)庫(kù)管理等,多方面進(jìn)行協(xié)調(diào);
4. 負(fù)責(zé)海運(yùn),空運(yùn),進(jìn)境備案單證的處理;
5. 負(fù)責(zé)發(fā)放貨物的跟蹤落實(shí),及時(shí)反饋、解決在跟蹤落實(shí)過(guò)程中存在的各類問(wèn)題;
6. 協(xié)助經(jīng)理處理物流部的日常工作事務(wù)。
20xx /7--20xx /2:XX物流有限公司[ 8個(gè)月]
所屬行業(yè):交通/運(yùn)輸/物流
展會(huì)部 物流專員/助理
1.負(fù)責(zé)公司部門ISO9000的審核;
2. 負(fù)責(zé)進(jìn)出庫(kù)賬務(wù)處理及盤點(diǎn)工作,確保數(shù)據(jù)的一致性;
3. 根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃安排出貨計(jì)劃,進(jìn)行運(yùn)力的計(jì)劃與協(xié)調(diào);
4. 負(fù)責(zé)月出貨計(jì)劃的安排與跟蹤;
5. 對(duì)客戶端各項(xiàng)指標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行每日監(jiān)控和管理,及時(shí)預(yù)見(jiàn)問(wèn)題,對(duì)已經(jīng)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)采取措施;
6. 協(xié)助上級(jí)經(jīng)理完成各項(xiàng)任務(wù),包括及時(shí)調(diào)整管理策略,以保證整體服務(wù)表現(xiàn)的持續(xù)達(dá)成。
教育經(jīng)歷
20xx /9 --20xx /7 上海同濟(jì)大學(xué) 物流管理 本科
語(yǔ)言能力
英語(yǔ)(熟練) 聽(tīng)說(shuō)(精通),讀寫(精通)
客服的個(gè)人簡(jiǎn)歷7
姓名:張雪芬民族:漢族照片
身高:160cm
婚姻狀況:未婚
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型:普通求職
應(yīng)聘職位:客服//導(dǎo)購(gòu)//餐飲類的相關(guān)職務(wù)
求職類型:全職可到職:隨時(shí)
月薪要求:1350——20xx
教育背景
畢業(yè)院校:安徽電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院
最高學(xué)歷:大專
所學(xué)專業(yè):市場(chǎng)營(yíng)銷
所獲榮譽(yù)及證書:國(guó)家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金/獲“優(yōu)秀學(xué)生”稱號(hào)/國(guó)家計(jì)算機(jī)二級(jí)(access)證書
榮獲!盃I(yíng)銷策劃”三等獎(jiǎng)/校大學(xué)生勵(lì)志成才演講比賽三等獎(jiǎng)等等
工作能力及其他專長(zhǎng)
在校期間,我參加很多實(shí)踐活動(dòng),曾榮獲水果拼盤比賽一等獎(jiǎng),校園風(fēng)采設(shè)計(jì)大賽等獎(jiǎng),“五味俱全”智力比賽三等獎(jiǎng)
我曾做過(guò)很多兼職,比如:促銷員、英語(yǔ)家教、服務(wù)員、在服裝廠做過(guò)副工、在影樓做過(guò)蜂王等等
詳細(xì)個(gè)人自傳
本人自信,開(kāi)朗
有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,良好的語(yǔ)言組織能力和溝通能力,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),吃苦耐勞,敏于接受新事物和新思想,能很快適應(yīng)新的`工作環(huán)境,并能很快掌握工作技巧。
客服的個(gè)人簡(jiǎn)歷8
姓名:
國(guó)籍:中國(guó)
目前所在地:廣州
民族:漢族
戶口所在地:湛江
身材:165 cm kg
婚姻狀況:未婚
年齡:22歲
培訓(xùn)認(rèn)證:
誠(chéng)信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型:
應(yīng)聘職位:英語(yǔ)翻譯:翻譯、編輯/作家/撰稿人、外貿(mào)/貿(mào)易專員/助理:
工作年限:0
職稱:無(wú)職稱
求職類型:全職
可到職-隨時(shí)
月薪要求:1500--20xx
希望工作地區(qū):廣州佛山東莞
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱:廣州磐志網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司起止年月:20xx-05~20xx-06
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):郵政,電信
擔(dān)任職務(wù):移動(dòng)銷售代表
工作描述:主要負(fù)責(zé)利用公司產(chǎn)品市場(chǎng)開(kāi)括和產(chǎn)品銷售。
離職原因:
公司名稱:廣州浚峰網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司起止年月:20xx-01~20xx-02
公司性質(zhì):中外合資所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):客服
工作描述:在該公司期間,主要是要學(xué)習(xí)公司中的一些具體操作。比如如何面對(duì)客戶的.刁難,如何使客戶更快的了解公司產(chǎn)品。
離職原因:
教育背景
畢業(yè)院校:廣東海洋大學(xué)
最高學(xué)歷:大專
畢業(yè)- 20xx-06-01
所學(xué)專業(yè)一:應(yīng)用英語(yǔ)
所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號(hào)
20xx-09 20xx-06廣東海洋大學(xué)應(yīng)用英語(yǔ)
20xx-01 20xx-12廣東海洋大學(xué)應(yīng)用英語(yǔ)CET4
20xx-01 20xx-12廣東海洋大學(xué)應(yīng)用英語(yǔ)計(jì)算機(jī)一級(jí)
20xx-01 20xx-06廣東海洋大學(xué)應(yīng)用英語(yǔ)CET6
語(yǔ)言能力
外語(yǔ):英語(yǔ)優(yōu)秀
國(guó)語(yǔ)水平:良好
粵語(yǔ)水平:優(yōu)秀
工作能力及其他專長(zhǎng)
熟悉企業(yè)里常用的world,OA等辦公軟件;通過(guò)CET4-6級(jí)英語(yǔ)考試,具有一定的專業(yè)英語(yǔ)能力,能參與國(guó)外的項(xiàng)目;為人誠(chéng)懇,性格開(kāi)朗,能吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng),團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)烈,對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度較高。
客服的個(gè)人簡(jiǎn)歷9
姓 名:xxx
國(guó)籍: 中國(guó)
目前所在地: 白云區(qū)
民族: 漢族
戶口所在地: 廣西
身材: 160 cm 53 kg
婚姻狀況: 未婚
年齡: 27 歲
培訓(xùn)認(rèn)證:
誠(chéng)信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型:
普通求職
應(yīng)聘職位: 客服專員/助理(非技術(shù)):ebay網(wǎng)店銷售、客服、英語(yǔ)翻譯:英語(yǔ)筆譯、其它類:ebay網(wǎng)店銷售、客服
工作年限: 1
職稱:
求職類型: 全職
可到職日期: 隨時(shí)
月薪要求: 20xx--3500
希望工作地區(qū): 廣州 深圳
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
起止年月:20xx-07 ~ 20xx-09廣州xx飾品有限公司
公司性質(zhì):
私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
擔(dān)任職務(wù):
eBay網(wǎng)店客服
工作描述: 負(fù)責(zé)eBay店鋪的.銷售、郵件回復(fù)、以及糾紛處理;打印發(fā)貨標(biāo)簽
離職原因: 合同期滿!
教育背景
畢業(yè)院校: 廣西玉林師范學(xué)院
最高學(xué)歷: 本科
獲得學(xué)位: 學(xué)士
畢業(yè)日期: 20xx-06-20
所學(xué)專業(yè)一: 英語(yǔ)(應(yīng)用方向)
所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) !I(yè) 獲得證書 證書編號(hào)
20xx-09 20xx-06 廣西玉林師范學(xué)院 英語(yǔ)(應(yīng)用方向) 學(xué)士
語(yǔ)言能力
外語(yǔ): 英語(yǔ) 優(yōu)秀
國(guó)語(yǔ)水平: 優(yōu)秀
粵語(yǔ)水平: 一般
工作能力及其他專長(zhǎng)
英語(yǔ)技能CET-6 ,擅長(zhǎng)英文寫作,擁有專業(yè)的英文翻譯能力,能進(jìn)行基本的工作溝通。工作努力、理解力強(qiáng)、做事有效率!
客服的個(gè)人簡(jiǎn)歷10
基本資料
姓名:
國(guó)籍:中國(guó)
目前所在地:
民族:漢族
戶口所在地:
身材:155 cm 42 kg
婚姻狀況:未婚
年齡:23歲
培訓(xùn)認(rèn)證:
誠(chéng)信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型:
普通求職
應(yīng)聘職位:
物業(yè)管理專員/助理:物業(yè)助理文秘/文員辦公文員
工作年限:2
職稱:無(wú)職稱
求職類型:全職
可到職:隨時(shí)
月薪要求:1500——20xx
希望工作地區(qū):廣州
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
起止年月:
公司性質(zhì):股份制企業(yè)
所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):物業(yè)管理員
工作描述:
1、樓宇的衛(wèi)生巡查工作
2、處理日常業(yè)主/住戶的投訴與房屋報(bào)修等事宜,處理完畢后及時(shí)進(jìn)行回訪
3、協(xié)助財(cái)務(wù)開(kāi)具有關(guān)于日!肮芾碣M(fèi)、垃圾費(fèi)、代收水電費(fèi)”的`發(fā)票
離職原因:
畢業(yè)實(shí)習(xí)
教育背景
畢業(yè)院校:廣東白云學(xué)院
最高學(xué)歷:
大專畢業(yè)
所學(xué)專業(yè)一:物業(yè)管理
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
語(yǔ)言能力
外語(yǔ):英語(yǔ)一般
國(guó)語(yǔ)水平:一般
粵語(yǔ)水平:一般
工作能力及其他專長(zhǎng)
熟悉物業(yè)助理的日常工作,及應(yīng)具備的素質(zhì)。對(duì)“物業(yè)管理?xiàng)l例”、“住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法”比較熟悉,認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí),不斷提高自身的專業(yè)知識(shí)。
詳細(xì)個(gè)人自傳
本人工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)。謙虛,不浮夸。有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。經(jīng)過(guò)多年的學(xué)習(xí)生涯和集體生活,從中深深的認(rèn)識(shí)到無(wú)論個(gè)人能力有多大,都不能離開(kāi)集體,只有在集體中個(gè)人的能力才能顯示出來(lái),離開(kāi)了集體,個(gè)人能力只是一句空話。
客服的個(gè)人簡(jiǎn)歷11
目前所在: 海珠區(qū)
年 齡: 18
戶口所在: 湖南
國(guó) 籍: 中國(guó)
婚姻狀況: 未婚
民 族: 漢族
培訓(xùn)認(rèn)證: 未參加
身 高: 165 cm
誠(chéng)信徽章: 未申請(qǐng)
體 重: 48 kg
人才測(cè)評(píng): 未測(cè)評(píng)
我的.特長(zhǎng):
求職意向人才類型: 不限
應(yīng)聘職位: 銷售人員,銷售管理
工作年限: 1
職 稱: 無(wú)職稱
求職類型: 兼職
可到職日期: 隨時(shí)
月薪要求: 面議
希望工作地區(qū): 廣州
工作經(jīng)歷:廣州匯美服裝有限公司
起止年月:20xx-05 ~ 20xx-03
公司性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè)
擔(dān)任職位: 打單到售前客服再到售后客服
離職原因: 個(gè)人原因志愿者經(jīng)歷
教育背景畢業(yè)院校: 邵陽(yáng)市計(jì)算機(jī)學(xué)校
最高學(xué)歷: 中專
獲得學(xué)位: 會(huì)計(jì)叢業(yè)資格證
畢業(yè)日期: 20xx-05
專 業(yè) 一: 會(huì)計(jì) 專 業(yè) 二:
起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號(hào)
語(yǔ)言能力外語(yǔ): 英語(yǔ) 一般 粵語(yǔ)水平: 較差
其它外語(yǔ)能力:
國(guó)語(yǔ)水平: 精通 詳細(xì)個(gè)人自傳堅(jiān)強(qiáng)、自信、勇敢、熱情的我以氣質(zhì)提升自我,用絕學(xué)游刃人事,敢于挑戰(zhàn)自我勇于創(chuàng)新 做事認(rèn)真負(fù)責(zé),能吃苦耐勞,為人誠(chéng)實(shí)守信。
客服的個(gè)人簡(jiǎn)歷12
姓 名: 年 齡: 19
戶口所在: 韶關(guān) 國(guó) 籍: 中國(guó)
婚姻狀況: 未婚 民 族: 漢族
身 高: 165 cm 體 重: 46 kg
人才類型: 普通求職
應(yīng)聘職位: 銷售助理,外貿(mào)跟單/跟單助理,客服專員/助理/網(wǎng)絡(luò)客服/投訴專員
工作年限: 0 職 稱: 無(wú)職稱
求職類型: 兼職 可到職日期: 隨時(shí)
月薪要求: XX~2499元 希望工作地區(qū): 越秀區(qū),南海區(qū),
工作經(jīng)歷
天天教育 起止年月:XX-12 ~ 至今
公司性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè):
擔(dān)任職位: 英語(yǔ),語(yǔ)文教師
畢業(yè)院校: 廣州大學(xué)市政技術(shù)學(xué)院
最高學(xué)歷: 大專 獲得學(xué)位: 畢業(yè)日期: XX-06
專 業(yè) 一: 商務(wù)英語(yǔ) 專 業(yè) 二:
起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號(hào)
語(yǔ)言能力
外語(yǔ): 英語(yǔ) 良好 粵語(yǔ)水平: 較差
其它外語(yǔ)能力:
國(guó)語(yǔ)水平: 精通
工作能力及其他專長(zhǎng)
英語(yǔ)口語(yǔ)一般,聽(tīng),寫能力良好。通過(guò)了英語(yǔ)四級(jí)。
計(jì)算機(jī)水平良好,善于辦公軟件及windows操作。通過(guò)了計(jì)算機(jī)一級(jí)考試,成績(jī)達(dá)到優(yōu)秀。
有國(guó)際貿(mào)易及制單的相關(guān)知識(shí)。
個(gè)人自傳
我這個(gè)人是比較能吃苦的,因?yàn)榧腋F,所以來(lái)到大學(xué),為了減輕家里負(fù)擔(dān),什么辛苦的兼職我都做,做過(guò)派單、促銷、電話訪問(wèn)、學(xué)校勤工、家教等工作,因此,我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)是非常豐富的`。我可以承受一定的壓力,良好的團(tuán)體合作精神使我能很快適應(yīng)環(huán)境。不管是什么工作,應(yīng)當(dāng)保持一顆學(xué)習(xí)的心態(tài),身在職場(chǎng),需要的是不斷的鼓勵(lì)自己,而不會(huì)因?yàn)槊γβ德档男量嚓J蕩卻還是一無(wú)所成而喪失了信心!
客服的個(gè)人簡(jiǎn)歷13
基本簡(jiǎn)歷
姓名:李小姐
年齡:25歲
民族:漢族
國(guó)籍:中國(guó)
目前所在地:廣州
戶口所在地:茂名
身材:166cm,50kg
婚姻狀況:未婚
求職意向
人才類型:普通求職
應(yīng)聘職位:客服代表/專員/助理:客服、其它類:國(guó)內(nèi)跟單、
職稱:中級(jí)
求職類型:全職
可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:
希望工作地區(qū):廣州
工作經(jīng)歷
公司名稱:廣州XXXX化妝品有限公司
起止年月:20xx—06~20xx—08
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè):其他
擔(dān)任職務(wù):客服
工作描述:和代理商溝通,下單,出貨和對(duì)賬等工作,客戶咨詢,幫顧客解答疑惑,處理意見(jiàn)和管理客戶的檔案,管理辦公用品和負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)員的.工作情況和考勤,統(tǒng)計(jì)業(yè)績(jī)的財(cái)務(wù)工作,處理和安排業(yè)務(wù)員的工作問(wèn)題,還有負(fù)責(zé)售后服務(wù)的工作。
教育背景
畢業(yè)院校:廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院
最高學(xué)歷:大專
畢業(yè)日期:20xx—06
所學(xué)專業(yè):化妝品及形象設(shè)計(jì)
語(yǔ)言能力
英語(yǔ):良好
國(guó)語(yǔ)水平:優(yōu)秀
粵語(yǔ)水平:精通
個(gè)人自傳
1、性格活波開(kāi)朗,積極上進(jìn),工作認(rèn)真細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),能夠吃苦耐勞;
2、善于溝通表達(dá),喜歡打交道,協(xié)調(diào)學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
3、有較好的組織管理能力,善于人際溝通;
4、文筆流暢,擅長(zhǎng)各種公文寫作,熟悉會(huì)議組織和記錄整理,有組織策劃參展的能力;
5、對(duì)采購(gòu)這個(gè)行業(yè)非常感興趣。
客服的個(gè)人簡(jiǎn)歷14
姓名:
目前所在地:無(wú)錫
戶口所在地:江蘇
年齡:21歲
希望應(yīng)聘職位:電話客服
工作年限:1年
期望的月薪:20xx——2500之間
希望工作地區(qū):無(wú)錫市,南京市。
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱:xx公司擔(dān)任職務(wù):10086客服
工作描述:通過(guò)電話跟客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)銷售以及客戶出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)候的解決,詳細(xì)的介紹業(yè)務(wù)優(yōu)惠等工作。
教育背景
畢業(yè)院校:xx經(jīng)職業(yè)技術(shù)學(xué)校學(xué)歷:大專外語(yǔ):英語(yǔ)
工作能力及其他專長(zhǎng)
對(duì)各類產(chǎn)品的銷售都有自己的話術(shù)技巧。熟練掌握了各類的銷售方式懂得如何得知顧客的感知與聆聽(tīng)。
在學(xué)校里曾經(jīng)擔(dān)任團(tuán)委宣傳部的干事,善于處理學(xué)校的.各種活動(dòng)設(shè)施與人員分配,兼口才組組長(zhǎng)。兼繪畫組負(fù)責(zé)人。
自我評(píng)價(jià)
在生活上能做到"積極面對(duì),冷靜處理,并且獨(dú)立自信自強(qiáng)"的人生的態(tài)度。工作上是一個(gè)追求上進(jìn),敢于創(chuàng)新,精益求精的人。對(duì)待客戶有耐心,可以跟客戶有很好的溝通。
客服的個(gè)人簡(jiǎn)歷15
胡拉拉
三年以上工作經(jīng)驗(yàn)|男| 24歲(1985年3月1日)
居住地:深圳
電話:139********(手機(jī))
E-mail:www.hg9p.com
最近工作[ 1年8個(gè)月]
公司:XX物流
行業(yè):交通/運(yùn)輸/物流
職位:Operation Analyst最高學(xué)歷
學(xué)歷:本科
專業(yè):物流管理術(shù)
學(xué)校:廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)
自我評(píng)價(jià)
掌握了一定物流操作理論,能熟練運(yùn)用英語(yǔ),計(jì)算機(jī)進(jìn)行辦公,業(yè)務(wù)操作。有一年以上跨國(guó)外企工作經(jīng)驗(yàn),了解海運(yùn)、物流工作,可以獨(dú)自應(yīng)付周末的值班工作。在工作期間得到leader的好評(píng)與信任,主要負(fù)責(zé)進(jìn)口客服、出口操作、集裝箱調(diào)度等工作。
求職意向
工作性質(zhì):全職
期望月薪:面議/月
目標(biāo)職能:物流/倉(cāng)儲(chǔ),銷售行政及商務(wù)
工作經(jīng)驗(yàn)
20xx /2--至今:XX物流(150-500人) [ 1年8個(gè)月]
所屬行業(yè):交通/運(yùn)輸/物流
eomsAPL LOGISTICS OPERATION Operation Analyst
1.分析船運(yùn)日期和艙位,向船公司預(yù)訂艙位。 2.根據(jù)國(guó)外買家的.訂貨信息,分析國(guó)內(nèi)買家的出貨信息是否符合。 3.確定出貨時(shí)間,整理裝貨信息,繕制補(bǔ)料給船公司,貨代提單給出貨人,并開(kāi)具體發(fā)票,結(jié)清費(fèi)用。其間包括拖車、裝貨、還柜等的貨物跟進(jìn)的各種問(wèn)題的溝通處理,保證貨物按時(shí)按質(zhì)裝柜上大船運(yùn)送目的港口。 4. 整理、核對(duì)各類文件給目的港買家,溝通目的港代理,準(zhǔn)備好貨物接收。 5.分析貨物流通情況,做好下次貨物的物流分析
20xx /6--20xx /1:中國(guó)XX儲(chǔ)運(yùn)公司(50-150人) [ 1年7個(gè)月]
所屬行業(yè):交通/運(yùn)輸/物流
進(jìn)口客服部進(jìn)口客服
1.跟蹤進(jìn)口貨物流向,整理報(bào)關(guān)文件。 2.核對(duì)提單、費(fèi)用結(jié)算、貨物提取。 3.溝通報(bào)關(guān)員,完成進(jìn)口清關(guān)工作;溝通海關(guān)及處理清關(guān)發(fā)貨事宜。 4.溝通倉(cāng)庫(kù)、車隊(duì),跟進(jìn)貨物的出場(chǎng)以及送達(dá)客戶指定地點(diǎn)。 5.維護(hù)老客戶進(jìn)行,提出物流方案,參加新業(yè)務(wù)投標(biāo)等工作。
教育經(jīng)歷
20xx /9--20xx /7廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)物流管理本科
語(yǔ)言能力
英語(yǔ)(熟練)普通話(精通)其它(精通)
培訓(xùn)經(jīng)歷
20xx /10--20xx/1勞動(dòng)保障局j2se,C++,j2ee,j2me NIIT計(jì)算機(jī)硬件維修中級(jí)
證書
20xx /6大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)(NIIT)
20xx /9全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)二級(jí)(NIIT
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