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引進英國BTEC課程模式 改革傳統(tǒng)課程
我校市場營銷專業(yè)引進英國BTEC課程教學已有四年的教學實踐，并取得了顯著成效。目前有在讀BTEC課程學生320人，已畢業(yè)240人，就業(yè)去向主要是中國茶葉進出口總公司、華運通物流有限公司、外貿(mào)部信息編碼中心、工商銀行、交通銀行等單位，涉及商業(yè)、金融、服務(wù)業(yè)，就業(yè)競爭力較強。
一、構(gòu)建新型課程體系
1.BTEC課程開發(fā)以社會和企業(yè)需求為依據(jù) 我校市場營銷專業(yè)借鑒國際課程模式，課程開發(fā)根據(jù)國際國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展過程中對不同行業(yè)、不同人才的需求規(guī)律，研究世界及我國的經(jīng)濟發(fā)展周期，預(yù)測1～3年行業(yè)對不同崗位人才的職責要求；對企業(yè)人力資源部門進行調(diào)研，確定社會未來經(jīng)濟發(fā)展所需要的崗位工作內(nèi)容，進而制定崗位工作職責；把企業(yè)的崗位職責要求轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的知識、能力，將職業(yè)崗位能力集合而成不同的專業(yè)能力成果，進而制定課程大綱，構(gòu)建課程內(nèi)容。
2.構(gòu)建綜合性、應(yīng)用性、實踐性的新型課程 我們參照英國商業(yè)與技術(shù)教育委員會(BTEC)制定的課程標準，結(jié)合我國有關(guān)商品推銷員、營業(yè)員的國家職業(yè)資格標準，制定新的市場營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)規(guī)格和標準。根據(jù)企業(yè)營銷職業(yè)崗位對人才的知識、能力、行為方式要求，并考慮職業(yè)崗位內(nèi)涵的未來發(fā)展及職業(yè)的遷移性來開發(fā)設(shè)計課程。新課程依據(jù)企業(yè)營銷職業(yè)崗位的實際工作內(nèi)容和程序分別設(shè)立一系列專題，融入相關(guān)知識，組成包含若干知識點、能力點的教學單元。由若干教學單元組合成各門課程。新課程以綜合性、應(yīng)用性、實踐性為特征。
3.BTEC課程結(jié)構(gòu)充分保證了學生獲取職業(yè)能力的需要 BTEC課程有核心課和選修課。選修課又分為必修課和任選課。核心課是體現(xiàn)社會經(jīng)濟發(fā)展、行業(yè)發(fā)展、職業(yè)崗位要求中相對穩(wěn)定的規(guī)律性、政策性、基礎(chǔ)性的理論，同時反映了社會對勞動者專業(yè)基礎(chǔ)能力的要求。核心課一般保持2～3年穩(wěn)定。選修課體現(xiàn)學生的自主意識、職業(yè)崗位的個別能力要求、社會短期需求等，具有一定的機動性和靈活性，學生可根據(jù)自身的要求和專業(yè)發(fā)展特點，在教師指導下確定選修課。根據(jù)社會發(fā)展、崗位能力要求每2年要更換大約三分之一的課程，以保證課程內(nèi)容與經(jīng)濟發(fā)展要求的一致性。
BTEC"市場營銷"專業(yè)課程設(shè)有核心課6門---市場學、企業(yè)形象、競爭商業(yè)環(huán)境與法律、財經(jīng)記錄、金融學、人事程序與責任；選修課10門---財務(wù)報告、職員關(guān)系、管理信息、管理質(zhì)量、成本會計、財經(jīng)信息、如何創(chuàng)辦小企業(yè)、市場研究、管理你自己和別人、連鎖經(jīng)營。其中"連鎖經(jīng)營"為我校根據(jù)北京地區(qū)商業(yè)市場的實際需要,自主開發(fā)的課程。
通過6門核心課、10門選修課培養(yǎng)學生4方面的綜合專業(yè)能力：①根據(jù)市場環(huán)境制定市場營銷策略；②掌握企業(yè)內(nèi)部組織人事關(guān)系；③進行財務(wù)信息管理；④掌握企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營與管理。
二、BTEC教學方法
1.從教學到導學，重學法指導 BTEC課程要求教師以"導學"為主。教師要充分發(fā)揮管理、指導、服務(wù)和組織的作用。教學過程，成為啟發(fā)引導學生主動學習求知的過程，發(fā)揮學生的想像思維和分析研究問題的能力，是教學方法承載的主要功能；學法指導，是指教師通過各種途徑教給學生多種多樣的學習方法，對學生進行誘導、診治，使學生掌握科學的學習方法，逐步形成較強的自學能力。以質(zhì)疑學習法為例，它包括質(zhì)疑、思疑、解疑三個環(huán)節(jié)。根據(jù)課業(yè)任務(wù)提出疑問，創(chuàng)設(shè)問題的情境，可以調(diào)動學生思維的積極性，使學生的學習過程成為一個積極主動的探索過程。
2.優(yōu)化教學目標，增強學生的主體意識 在BTEC課程實施教學之前，教師要把課程大綱、課程設(shè)計、課業(yè)任務(wù)發(fā)給學生，使學生能全面了解學習本單元課程的目的、任務(wù)、專業(yè)能力項目、通用能力項目、能力考核標準等。學生通過閱讀理解課程大綱、課程設(shè)計，熟悉本單元的主要內(nèi)容、明確課程任務(wù)、確定學習方法，引導學生成為學習過程的"主人"。
3.采取以學生為中心的"三個三分之一"教學組織形式 BTEC的課程教學實施采取"三個三分之一"的教學形式。即三分之一課堂教學；三分之一查閱資料、搜集信息；三分之一社會實踐。將理論教學與實踐有機結(jié)合，課堂內(nèi)外融為一體，校內(nèi)校外連成一線，拓展學生視野，擴大活動空間，加深實踐體會，提高學生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
三、BTEC課程考核評價
1.以課業(yè)為主要形式的評價和考核方法 課業(yè)是學生的學習成果，是教學評價的主要依據(jù)， BTEC課程每一單元一般設(shè)置4～5項能力成果，每一次課業(yè)一般要完成1～2項專業(yè)能力訓練，3～5項通用能力訓練，兩類能力都必須達到合格標準。
要根據(jù)教學大綱設(shè)計課業(yè) 。①依據(jù)教學大綱要求，結(jié)合企業(yè)實際和學生特點設(shè)計課業(yè)題目。②介紹背景。交待清楚任務(wù)產(chǎn)生的原因、條件和可利用的資源等內(nèi)容。③明確任務(wù)要求。按照由易到難和逐步深入的原則，詳細描述每項任務(wù)的具體要求，使學生明確需要完成的工作有哪些。④制定評價標準。分成三個等級：通過、良好、優(yōu)秀，要對應(yīng)每一個等級詳細描述完成任務(wù)的狀態(tài)、評價的標準。⑤明確學生在本次課業(yè)中獲得的專業(yè)能力和通用能力。⑥完成課業(yè)的建議。采用課業(yè)方式進行教學評估，能有效促進教學過程中的師生互動，有利于培養(yǎng)學生自主學習、自我評價的能力。
2.考核評價內(nèi)容 ①圍繞專業(yè)能力進行考核。BTEC課程強調(diào)，在課業(yè)考核中，學生要結(jié)合社會和企業(yè)實際問題動腦思考、動手操作。學生為完成課業(yè)要深入企業(yè)、市場調(diào)研，廣泛搜集信息資料，尋求解決問題的方式方法。②重視通用能力成果考核評價，重視學生在校內(nèi)外一系列的學習活動中所表現(xiàn)出來的自我管理、合作交往、解決問題、使用科學技術(shù)手段、創(chuàng)新能力的表現(xiàn)。BTEC課程對通用能力的7個領(lǐng)域提出了18項"成果"。學生在自主完成課業(yè)過程中，要同時達到通用能力成果要求，在訓練培養(yǎng)專業(yè)能力的同時，發(fā)展通用能力。
3.考核評價的具體步驟 ①課業(yè)評價由三部分組成，有學生自評、教師評價、相關(guān)企業(yè)人員評價。學生自評是學生根據(jù)課業(yè)評價標準，自我評定等級，這個成績會成為教師評價的重要參考。教師評價是根據(jù)學生課業(yè)任務(wù)完成的質(zhì)量，結(jié)合學生課業(yè)完成時間，修改次數(shù)的多少，呈交的課業(yè)成果的質(zhì)量以及呈交報告在設(shè)計、排版、打印等相關(guān)因素，綜合評價給出課業(yè)成績。如果課業(yè)內(nèi)容是解決一些企業(yè)經(jīng)營中的實際問題，或是課業(yè)本身具有一定商業(yè)價值的，還要請相關(guān)企業(yè)或有關(guān)從業(yè)人員給予評價。綜合三者評價構(gòu)成學生課業(yè)的最終成績。②平時學習表現(xiàn)的評價與督促。BTEC課程教學注重學生平時學習的檢查和督促，通常采用的方法：一是定期深入了解學生的課業(yè)進展情況；二是定期舉行課題階段性成果交流；三是進行小組互查，相互督促；四是幫助學生解決實踐中所遇到的困難。每次檢查都要對學生有一個階段性評價，為學生的平時成績提供參考依據(jù)，督促學生自覺學習。學習記錄構(gòu)成學生平時成績的主體，它是學生課上學習及課后自我管理的具體反映。它包括課上的聽課記錄、課程學習的自我感受、疑難知識點的提出和解決問題的辦法，以及對階段學習的安排與計劃，是考評的重要證據(jù)。學習記錄考核主要有兩方面：一方面是教師要根據(jù)學習進度隨時檢查聽課記錄、學習感受，及時了解學生知識點的掌握狀況及能力提高程度，了解學生在學習中的困難，給予必要的幫助指導，同時評定學生的學習態(tài)度及學習水平。另一方面通過檢查課堂記錄的時間安排及自我發(fā)展階段計劃，評價學生的自我管理能力。③能力增長評價。在總成績的評價中還包括學生的進步表現(xiàn)。主要從以下幾方面考核：首先，比較幾次課業(yè)的完成情況，如果第一次課業(yè)成績?yōu)?通過"，第二次成績?yōu)?良好"，則表明學生取得了顯著進步與提高。其次，要通過課堂記錄與平時常規(guī)任務(wù)完成情況等進行衡量。隨著課程的進行，學生任務(wù)完成速度上、提出問題的難度上、小組討論發(fā)言積極性等方面表現(xiàn)突出，或與自己以前相比大有改進，則說明能力增長。課程總成績的評價可參考學生的進步表現(xiàn)，給學生適當?shù)谋頁P和鼓勵。例如胡海蓮?fù)瑢W入學時，交際能力差，上課不敢發(fā)言，市場調(diào)查時不善與顧客交流，更談不上幫助企業(yè)解決問題，經(jīng)過2年的BTEC課程學習，尤其是常規(guī)任務(wù)與非常規(guī)任務(wù)的鍛煉，其社會能力有了極大提高，畢業(yè)后她在2年中三次選擇職業(yè)，應(yīng)聘都很成功，分配到華運通物流有限責任公司工作半年后，協(xié)助其主管經(jīng)理創(chuàng)辦了豐順儲運公司，擔任辦公室主任，月薪3 500元，員工由2人擴大到18人。
4.以課業(yè)為主的考核評價方法具有如下特點 ①評價內(nèi)容的整體性。評價內(nèi)容強調(diào)對學生學習的整體性評價。從課業(yè)完成情況、學科知識掌握情況、個人通用能力培養(yǎng)、個人職業(yè)能力培養(yǎng)等幾個方面進行綜合評價，最終對學生做出整體評價。②評價標準的實踐性。評價標準偏重于學生實踐能力的培養(yǎng)。從課業(yè)設(shè)計開始就著眼于解決實際問題，在完成課業(yè)的過程中注重學生實操能力的培養(yǎng)，考核評價時更要參考企業(yè)或相關(guān)從業(yè)人員的意見。③評價結(jié)果的開放性。課程進行過程中與課程結(jié)束后，給予學生的評價是公開的，學生拿到課業(yè)要求的同時會得到詳細的考核標準說明，課業(yè)呈交后如果學生對教師所給成績有異議，可以向任課教師提出自己的申請意見并要求教師解釋，還可以向?qū)W校內(nèi)審組提出重新評定申請。④重過程性評價。對任何一位學生的評價都不是一個孤立的只看結(jié)果不問過程的評價。教師對學生學習過程密切關(guān)注。我們注重的不僅是學生對具體知識的掌握，更是對其所學知識進行選擇、判斷、解釋、運用能力的培養(yǎng)，因此評價更趨于全程化。
總之，引進BTEC課程模式后，在本校引起很大反響，學校其他專業(yè)如商貿(mào)公關(guān)、電子商務(wù)、金融保險、財會、旅游、飯店服務(wù)等專業(yè)紛紛借鑒推廣這一課程模式，改革專業(yè)設(shè)置，調(diào)整課程結(jié)構(gòu)，更新教學內(nèi)容，修訂培養(yǎng)目標。BTEC以學生為中心的教學觀念直接沖擊以教師為中心的觀念，全校廣大專業(yè)課、文化課教師受到很大震動，反思傳統(tǒng)教學觀念與教學行為，樹立現(xiàn)代職教觀念，并由此引發(fā)了全校教學改革與創(chuàng)新熱潮。校內(nèi)適應(yīng)學生學習與能力培養(yǎng)的多種多樣教學方法層出不窮，例如語文課教學成功借鑒BTEC教學方法，進行教與學雙邊互動式教學，目前我校非BTEC 班80%專業(yè)課程借鑒了BTEC的課業(yè)訓練與考核方法，教學質(zhì)量明顯提高。
我校BTEC課程教學引起社會各界廣泛關(guān)注，人民日報海外版、北京日報、北京電視臺、中國市場報、中國教育報等多家媒體進行宣傳報道，全國職教行業(yè)先后有各省市70多所學校的領(lǐng)導和教師來校觀摩、學習、交流。
責編：花勇
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