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財務管理案例教學法探討
案例教學法是一種與傳統(tǒng)的教學方式完全不同的教學方法,本文主要介紹案例教學與傳統(tǒng)方式的區(qū)別;案例教學的優(yōu)缺點,學生應該如何準備案例分析,如何參與討論,教師應在討論中扮演何種角色。
一、案例教學法與傳統(tǒng)方法
。ㄒ唬﹤鹘y(tǒng)教學方式的限制。所有的教學方法目的都是讓學生學到知識,傳統(tǒng)教學方式的講課方法一般是通過演繹推理來傳授知識,其邏輯起點是較正式地闡明概念結構和理論,然后用例子和問題來論證,教師授課輔之以閱讀、音像、練習和習題等有效方法傳遞具體事實、原則、系統(tǒng)技術。
。ǘ┌咐虒W方式對傳統(tǒng)方式的突破。案例教學通過對具體事件的分析來促進學習,最突出的優(yōu)點是學生在學習過程中扮演了更為積極主動的角色。這種方式從歸納的角度而不是從演繹的角度展開某一專題的學習,學習過程中讓學生高度投入事先安排好的一系列精巧設計的案例討論之中,從而達到教學效果。
二、財務管理案例教學的優(yōu)缺點
案例教學有以下優(yōu)點:
1.培養(yǎng)有效的思維方式。教育應當能使學生迅速適應新的環(huán)境,培養(yǎng)學生的適應能力,認為“重要的不是你受到了多少訓練,學到了多少知識,重要的是你怎樣接受訓練,也就是你思維、行動訓練的方式和過程”。
2.個性化學習。案例要求學生對其所面臨的現(xiàn)實給出個人的解釋并給出可行的解決方案,學生在個人知識背景和個人觀點基礎上進行學習。
3.記憶深刻。案例教學是基于經(jīng)驗和現(xiàn)實世界而展開的,因而較易為學生接受,并且一旦學懂之后,將比來自講課和閱讀得到的知識更加牢固。
4.增強充分利用時間和處理模糊性的能力。案例教學教會學生怎樣管理自已的時間,怎樣處理模糊性,不得不在很緊張的時間內(nèi),在缺少完備信息的前提下作出判斷并形成可信賴的行動方案。
5.鍛煉溝通的能力。案例討論有助于鍛煉口頭表達能力,以及勸說、聆聽等與人打交道的技巧。
6.開闊視野。通過案例教學,學生接觸到不同行業(yè)、不同廠商的千變?nèi)f化的真實情況,這種接觸能增強學生在面試和工作初期的自信心。
7.較高的參與積極性。許多學生發(fā)覺準備案例比起準備抽象的閱讀材料更加有趣,案例課堂討論也比參加講座更為有趣。寓教于樂,教學效果必然更好。
但案例教學并非萬靈藥,也有許多限制:
1.相對于有些形式的學習是低效率的。有許多知識通過講授可以更高效率地學習,有些學生對案例討論的最初反應是:“為什么你不直接告訴我們應該知道什么,只要你告訴我們答案,我們就可以做下筆記并學習到這些知識點。”有些知識是能夠很好地整理編寫的,任何課程教學都不能單單采用案例教學就可完成,有時老師講解某些材料并布置相關的閱讀資料,能夠有效地傳授具體的理論和技術知識。
2.當所要學的東西是一種個性化的,不能明確表達的知識的時候,案例教學也可能失效。這時,老師不能告訴學生“正確”答案,學生不獨自與自身的洞察力的限制作斗爭,并嘗試從自身的經(jīng)驗中找出有意義的東西。
3.案例教學通常要求老師和學生付出更大的努力,只有雙方的投入才能夠達到學習的效果。沒有投入就不可能學到知識,學生常常會發(fā)現(xiàn)自已的想法在與別人討論時發(fā)生改變,這種改變正是學習過程的標志。
4.案例教學法有時會便一些學生望而生畏,很難思考并參與全班討論,因而更喜歡恢復到傳統(tǒng)的被動的課堂教學方式。
三、財務管理案例討論中學生的角色
準備與參與案例教學的宗旨是讓學生處在商界人士的位置,模擬其處境,面對復雜多變的不確定環(huán)境,學會采取某一種立場,學會決斷,作出決定。這種決定一般有三類:決定做什么,不作決定即認可現(xiàn)狀,決定不作什么。
案例教學中學生的主要職責是準備和參與,案例準備各個不同,準備案例是一個個性化的過程,每個人都完全不一樣,但從一般過程看,又帶有許多共同的特點:
1.閱讀案例。為避免只見樹木不見森林的閱讀,學生應先粗讀案例,獲得基本信息和對間題的基本概念,了解相關圖表里給出的信息;再進行精讀,徹底了解案例中提供的數(shù)據(jù)、信息和事實?赡艿脑,還應進氣一步閱讀和查找老師推薦的相關資料或根據(jù)自己的判斷查找相關的信息來支持自己的分析。
2.進入決策者的角色。在掌握案例的各種細節(jié)與數(shù)據(jù)之后,應把這些數(shù)據(jù)加以組織整理,過程中必須實現(xiàn)角色換位,即以決策者身份考慮問題,以便聯(lián)系各個細節(jié),也有利于深入分析。通常應考慮以下問題:
、侔咐闹魅斯钦l?誰必須來解決問題作出決策?他的優(yōu)勢何在?面臨怎樣的壓力?成功或失敗會帶來什么結果?
、诠緩氖潞畏N業(yè)務?產(chǎn)品性質如何?需求狀況如何?突出優(yōu)勢是什么?競爭對手是誰?公司的治理結構如何?是相對弱小或相對強大?什么方面弱小?什么方面強大?
③公司的目標是什么?追求目標的戰(zhàn)略是什么?公司的營銷、生產(chǎn)、財務政策分別是什么?財務報表表明的財務政策和財務狀況如何?
、芄驹谧非蠹榷繕朔矫孀龅萌绾?存在什么優(yōu)勢及不足?
3.定義問題。定義問題時要注意容易被忽略的想當然的假設條件,抓住最關鍵的問題,切忌只見樹木不見森林。
4.分析案例:抓住問題的關鍵。案例分析最主要的是判斷,而非在一系列既定的假設基礎上進行計算,計算只有用來說明觀點時才有用。計算是相對次要的,重要的是必須站在決策者角度,在不完全信息和不確定前提下對一些假設條件作出判斷。判斷是深入分析的基礎。分析時應注意抓住主要問題,避免過分拘泥于細節(jié),案例分析的類型有以下凡種:
、倬C合分析(Comprehensive analysis)指出關鍵問題,作出判斷并推薦備選方案,同時用定量定性分析來支撐結論。
、趯n}分析(Specialized analysis)不對案例作全面分析,而集中于案例的某一個方面或某一問題,某一備選方案作深入分析。
、垡龑苑治觯↙eadoff analysis)事先預計討論中會遇到什么樣的問題,做好準備,適時提出這些問題,把討論引向深入。
、芙Y合性分析(Integrating analysis)用案例之外的統(tǒng)計資料、數(shù)據(jù)、事實、個人經(jīng)歷甚至一個小幽默來證明自己觀點,豐富主體分析的內(nèi)容與方式。
5.采取立場。深入的分析是為了得出對決策有用的信息,在此基礎上,應形成自己對問題的看法,推薦自己認為可行的方案,并用分析來支持觀點與方案。
6.課堂討論。學生在案例討論中只是聆聽他人的觀點,并接受別人的觀點,案例討論就注定要失敗。學生基于以下原因應該積極參加討論:A.學生有責任與其他人共享觀點,觀點的交換是案例討論的基本內(nèi)容;B.讓自己的觀點經(jīng)受挑戰(zhàn),基于不同知識結構、不同認識水平和個人偏好得出的結論,也許會顯得蒼白無力,討論可以使認識更加全面,更加深刻;C,鍛煉從業(yè)能力。在現(xiàn)實工作環(huán)境中,工作能力大致取決于個人三方面能力:分析能力、溝通能力、說服他人的能力,案例討論將使你的能力得到全面鍛煉。
為了有效地參與討論,建議學生一方面盡可能把大量的筆記留在課后完成,以便能集中精力參與討論;另一方面,對每一次案例討論都積極爭取發(fā)言。
7.分析報告。學生在充分討論后,應根據(jù)自己的觀點寫出案例分析報告,對以前的分析與討論作一總結,加深理解。分析報告不是討論記錄,也不是自問答式的思想總結。一般在報告中應首先提出自己的觀點或者是備選方案,再圍繞結論展開分析并用大量的數(shù)據(jù)和事實支持自己的觀點。
四、財務管理案例討論中的教師角色定位
案例討論中教師的主要角色是創(chuàng)造一個有利于學習的氛圍,負責引導、記錄、組織學生的討論,也可以在課堂上參與討論。例如,重新把討論集中到某些尚未深人討論就被忽略的關鍵問題上,或指出某些更加敏感的事件,或鼓勵大家認識某個學生分析的前提假設,或在大家都不以為然的時候贊同某個人的意見引起討論。有時,教師總結一下案例討論的結果,甚至針對與案例有關的資料作一個簡短的演講,所講的內(nèi)容與經(jīng)驗結合起來,使在課堂上枯燥無味的講授重新具有活力。
教師應該做的主要工作是:1.了解案例的數(shù)據(jù)、事實細節(jié),并熟悉相關的材料;2.事先進行周密的教學準備并有一系列問題用來引導討論;3.討論時認真聽取學生的發(fā)言。4.有效地鼓勵學生參與討論;5.控制課堂討論。使每一個學生都有機會參加討論,保證討論范圍不偏離主題,讓針鋒相對的觀點能夠表達出來。同時,使學生的討論激烈但又富有理性,比如要制止學生在下面竊竊私語,要求討論時既要熱烈、尖銳又要真誠、相互尊重等等。
教師應該注意似下兩點,否則可能導致討論失敗:
1.避免成為討論的中心。教師的評論應該通常是簡短的,不進行判斷,沒有導向性,而且通常是以提問的方式表達出來以便使討論繼續(xù)。投影等方式應該盡量少用,因為這樣會使討論集中到投影的內(nèi)容而忽略了更重要、更有意義的其他因素。
2.除了只有一個唯一正確的答案或全班都不能得出答案的情況之外,要避免給出肯定的觀點或答案。因為如果老師提出自己的觀點和解決方法,學生往往會不加分析地接受老師的觀點,而放棄自己的想法,而這些想法也許本來也同樣正確甚至在他們的假定和個人觀點基礎上會更加有說服力。
五、結論:案例教學是過程而非結果
學生應該把案例教學看作是自身所掌握知識和商業(yè)判斷能力的一系列測試?茖W問題和工程學問題具有唯一正確的答案,但財務管理案例與現(xiàn)實經(jīng)濟生活一樣,實際上很難說有“正確”的答案。問題關鍵是要從討論中獲得一種今后在工作中能夠用來處理不同情況的能力。對案例教學而言,學習的過程就是學習的內(nèi)容,教師教學的過程就是教學的內(nèi)容。
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