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班主任如何應(yīng)對學(xué)生的“頂�！�
時下，學(xué)生對教師的“頂�！笔录Ｓ邪l(fā)生。其中包括當(dāng)面頂撞老師、背后謾罵老師，嚴重者甚至與老師動手。班主任作為學(xué)生最直接的管理者，更容易引起學(xué)生的“頂�！�。這種事情如果處理不好，小則對學(xué)生、家長、班主任本人造成不良的后果，大則影響學(xué)校的聲譽以及社會的安定。因此，班主任在處理學(xué)生的“頂�！睍r，應(yīng)慎之又慎。在班主任的工作實踐中，我們認識到要處理好學(xué)生的“頂�！睉�(yīng)注意下面幾個問題。一、事發(fā)中，冷靜而不燥熱。當(dāng)學(xué)生的“頂牛”發(fā)生時，不激動、不發(fā)火，作為班主任必須用理智戰(zhàn)勝感情，冷靜處理“頂�！笔录ＬK霍姆林斯基說得好：“教師的職業(yè)意味著他放棄了個體喜怒哀樂的權(quán)利，應(yīng)使自己胸懷寬廣�！�
二、事發(fā)后，靜緩而不急動。一些班主任在“頂�！笔录l(fā)生后，急于解決�；蛘覍W(xué)生家長告狀，或到學(xué)校學(xué)生科尋求解決的辦法。在“頂牛”事件發(fā)生后，大多數(shù)學(xué)生的心理會很敏感、很脆弱。如果再找家長和學(xué)校去刺激他，學(xué)生會很反感，很容易產(chǎn)生更壞的結(jié)果。通過實踐，我覺得，事件發(fā)生后，不要急于采取行動，要緩一緩，讓自己靜下心來思考。想一想，為什么會發(fā)生“頂�！笔录�，自己在處理問題的過程中有哪些不足。如果自己能解決，就不要找學(xué)校、找家長。另外，對于學(xué)生的不尊敬，課堂上發(fā)生的事情盡可能放在課后處理；公共場合發(fā)生的事情不要當(dāng)眾批評，可以換個環(huán)境個別交換意見，或者通過第三者向被批評的學(xué)生傳遞批評信息，或者創(chuàng)設(shè)氛圍讓他于“無意之中”聽到你的批評意見，這就好比“隔壁有耳”，故意讓學(xué)生在“無意之中”了解到你的批評意圖，從而認真審視自己的言行，改正過錯，彌補不足。
三、處事方法上，深切而不敷淺。班主任批評學(xué)生時，即使自己說得非常正確，也常會遇到學(xué)生的頂撞與對抗，很多老師對此難以理解。為什么會出現(xiàn)這種情況呢？這是因為：學(xué)生犯了錯誤后，他或多或少都可以為自己找點“正確”的理由，加上犯了過錯后，他的防犯心理特別強，就像一座防犯堅固的堡壘。教師如果不好好地尋找突破這個堡壘的薄弱點，學(xué)生當(dāng)然聽不進你的正確批評。教育學(xué)生時，效果如何，并不單純地決定于教師講得正確與否，很大程度上在于教師是否找準了“切入口”。切入口找準了，猶如庖丁解牛，得心應(yīng)手，毫不費力。
我曾教過一位名叫周強的學(xué)生，母親過世不久，其父很快就找了一位年輕的女人同居，他強烈反對，但其父居然說寧可不要他也要那個女人。此事在他的心靈中留下了很大的創(chuàng)傷。此后，他家的家庭“戰(zhàn)爭”就沒有斷過。周強的學(xué)習(xí)成績一落千丈。當(dāng)時我剛接班，不了解情況。發(fā)現(xiàn)他的不正常后，曾多次與其談心，然后自以為是的對他進行指點，但沒有收到一點成效。一天，上課時，我發(fā)現(xiàn)他走神，就叫他起來回答問題，他站起理直氣壯地說：“我不會！”我說：“不會，怎么還理直氣壯的？”他說：“誰讓你叫我！”當(dāng)時，我很生氣，覺得平時對他那么關(guān)心，都是白費。但立刻聯(lián)想到他的種種表現(xiàn)，意識到他的“頂�！敝皇潜硐�。當(dāng)天中午放學(xué)后我倆都沒吃飯，談了近兩個小時。我沒有責(zé)備他的“頂牛”，而是希望為他分憂，他把所有的委曲全說了出來。這一次談話我完全是個聽眾，但效果出奇的好，他好像通過這次談話卸下了一個大包袱。
四、處事態(tài)度上，真誠而不虛偽。有時,“頂�！笔录l(fā)生后，班主任怕把事件擴大，偽裝自己的情感，不能心平氣和地解決問題。這種態(tài)度是不可取的�！绊斉！笔录蚨嗷蛏俣紩诮處熀蛯W(xué)生心中留下陰影，如果不真心實意地去解決問題，不光會影響學(xué)生的身心健康，就連教師的身心健康都會受到傷害，更無法開展班主任工作，只能當(dāng)逃兵，辭去班主任工作。當(dāng)“頂�！笔录呀�(jīng)發(fā)生時，作為教師應(yīng)放下架子和面子，用真誠的態(tài)度去檢討自己的缺點、錯誤。如果學(xué)生的“頂�！笔且蚪處煹脑蚨穑瑧�(yīng)勇于承擔(dān)責(zé)任；如果主要原因在學(xué)生，我們也要有寬宏的氣量,今后努力尋找出適合教育他的方法。
在教育學(xué)生的過程中，班主任要把握好處罰的尺度，心平氣和地直面學(xué)生的不足和頂撞，采用學(xué)生樂于接受的教育方法，幫其改正錯誤，促其不斷進步。
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