【精華】員工管理規(guī)章制度
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,越來(lái)越多人會(huì)去使用制度,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢?下面是小編為大家收集的員工管理規(guī)章制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
員工管理規(guī)章制度1
1、所有員工必須以完成店里的目標(biāo)任務(wù)為中心,同心協(xié)力,群策群力,營(yíng)造良好的工作環(huán)境和氣氛,力爭(zhēng)最高的營(yíng)業(yè)額;必須遵守美容院的各項(xiàng)規(guī)章制度和有關(guān)規(guī)定。
2、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,整體觀念,不分彼此,以達(dá)到顧客滿(mǎn)意為目的,提高美容院的銷(xiāo)售額。
3、員工應(yīng)時(shí)刻保持積極向上的工作態(tài)度,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,積極參加店里組織的一切活動(dòng)。
4、在工作時(shí)間內(nèi)必須做好顧客檔案記錄工作,保存好所有的顧客資料,必須做好顧客服務(wù)及售后服務(wù)工作。
5、顧客至上,努力讓每一位顧客滿(mǎn)意,嚴(yán)禁挑客、拒客,如發(fā)生此現(xiàn)象將對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行停牌處理。
6、上班時(shí)間之前所有員工將自己的準(zhǔn)備工作做好,工作時(shí)應(yīng)全面招呼顧客,以示熱忱的`服務(wù)態(tài)度,接待顧客必須禮貌和親切微笑,并多說(shuō)“謝謝,歡迎光臨”等詞語(yǔ),并上茶水,當(dāng)顧客離開(kāi)后應(yīng)送之門(mén)外,并收拾茶杯以維持整潔,力求盡善美之工作精神。
7、工作時(shí)間在指定位置站好或坐好,不得在美容院內(nèi)隨意走動(dòng),不得串崗,亦不得在工作時(shí)間吃零食。
8、員工之間不得拉幫結(jié)派,不得散布有損美容院和同事的謠言,尊重上司,服從上司安排,不得對(duì)顧客談?wù)撁廊菰簝?nèi)部事物。
9、美容院為員工提供的午餐、晚餐只能在規(guī)定的餐廳就餐,除規(guī)定的用餐外不得食用其它食物,嚴(yán)禁員工食用零食或在就餐時(shí)間以外進(jìn)食;所有員工的水杯必須集中放置在休息室,不得在大廳內(nèi)喝水,不得使用美容院一次性紙杯喝水,不得在店內(nèi)吸煙、吃零食及其它飲料或食物。
10、工作過(guò)程中(即為顧客服務(wù)過(guò)程中)員工之間不許互相聊天、嚼口香糖、打鬧、做鬼臉和探討任何技術(shù)及時(shí)尚問(wèn)題。
11、員工不允許在休息室或大廳內(nèi)議論任何有關(guān)顧客的問(wèn)題(隱私、價(jià)格、身體相貌)、對(duì)顧客指指點(diǎn)點(diǎn),技術(shù)問(wèn)題可在技術(shù)研討會(huì)或晨會(huì)上研討。
12、全體員工嚴(yán)禁私人處理所有工作當(dāng)中發(fā)生的問(wèn)題,嚴(yán)禁指責(zé)任何同事,任何問(wèn)題由店長(zhǎng)公正嚴(yán)明、認(rèn)真、謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)處理。
13、非工作人員嚴(yán)禁進(jìn)入前臺(tái)、辦公區(qū)域、休息室及美容院宿舍。
14、員工上班不允許有任何情緒化,應(yīng)全心全意的投入工作,冰箱嚴(yán)禁存放個(gè)人物品。
15、美容師電話(huà)預(yù)約顧客必須到前臺(tái),由前臺(tái)接待,任何員工不得給顧客留私人電話(huà)、名片。
16、員工進(jìn)美容院后須將自己形象整潔后方可簽到上崗,簽到后不得再化妝、洗頭、搞個(gè)人衛(wèi)生,否則按遲到計(jì)算;違者罰款10元;全體員工禁止上班時(shí)間著牛仔褲和運(yùn)動(dòng)休閑時(shí)裝,應(yīng)服裝整潔合身,時(shí)尚,每日更新。
17、所有員工不得在大廳及休息室睡覺(jué),談?wù)撘恍┡c工作無(wú)關(guān)的事,違者扣罰。
18、上崗后不準(zhǔn)隨意接打電話(huà),若有事打電話(huà)須經(jīng)店長(zhǎng)同意并簽字,要把手機(jī)交前臺(tái)保管,有預(yù)約顧客,聽(tīng)候前臺(tái)安排。不交手機(jī)者,違者扣罰。
19、員工上班時(shí)間不得隨意脫崗,外出必須與主管請(qǐng)假,請(qǐng)假半天以上必須向美容院申請(qǐng),美容院批準(zhǔn)后方可離去,否則按曠工處理,并扣罰薪金。
20、任何員工患傳染性疾病、皮膚病必須自動(dòng)離職。
21、所有員工不得以任何理由與客人發(fā)生沖突和爭(zhēng)吵,違者開(kāi)除。
22、所有員工在美容院內(nèi)不允許向客人介紹非美容院所經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及產(chǎn)品,如發(fā)生此類(lèi)問(wèn)題引起的后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。
23、以上各項(xiàng)規(guī)章制度請(qǐng)各位員工嚴(yán)格遵守,違者將接受10-500元罰款、停牌、辭退等處罰。
24、以下制度請(qǐng)店長(zhǎng)及前臺(tái)嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行,否則將受到10-200元的處罰。
員工管理規(guī)章制度2
一、嚴(yán)格遵守交接班制度,安全防火制度;嚴(yán)格遵守和自覺(jué)執(zhí)行安全操作規(guī)程;認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生包干區(qū)域的清潔管理制度。
二、認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)任務(wù),負(fù)責(zé)完成好物業(yè)部經(jīng)理安排、布置的各項(xiàng)工作。
三、負(fù)責(zé)做好水泵房、空調(diào)機(jī)房及各樓層風(fēng)機(jī)房、電器設(shè)備的保養(yǎng)及故障檢修。
四、負(fù)責(zé)做好電梯、空調(diào)、冷凍、安保中心、電話(huà)機(jī)房、常備電源的`電器設(shè)備保養(yǎng)及故障檢修。
五、負(fù)責(zé)做好廚房、餐廳各樓層辦公用房、動(dòng)力照明電器設(shè)備的保養(yǎng)及故障檢修。
六、負(fù)責(zé)做好主樓、裙樓所有照明設(shè)備的保養(yǎng)和故障檢修。
七、負(fù)責(zé)做好公共區(qū)域,包括大廳內(nèi)外照明燈具,泛光照明正常使用和維修保養(yǎng)。
八、堅(jiān)守工作崗位,自覺(jué)執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律,不做與工作無(wú)關(guān)的事。
九、除完成好日常維修及計(jì)劃維修任務(wù)外,還應(yīng)有計(jì)劃的盡可能完成好其它零星工程任務(wù)。
十、積極協(xié)調(diào)好班次與員工相互間的工作關(guān)系,及時(shí)正確處理好突發(fā)事故。
十一、做好每天巡樓點(diǎn)檢工作,并對(duì)在巡檢過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及處理結(jié)果如實(shí)記錄在冊(cè)。
十二、當(dāng)班時(shí)如發(fā)生電器故障應(yīng)盡可能在本班次內(nèi)解決,不能及時(shí)解決的,經(jīng)征得領(lǐng)導(dǎo)同意后方可移交下一班解決;交接班時(shí)發(fā)生的故障原則上兩班共同解決。
十三、及時(shí)做好報(bào)修工作的登記、復(fù)查、驗(yàn)收工作,包括維修內(nèi)容、維修工時(shí)、維修時(shí)所耗用的材料,報(bào)修人所在部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)或報(bào)修人的驗(yàn)收簽名。
十四、對(duì)任何設(shè)備的維修非經(jīng)工程部經(jīng)理的同意,不得隨意更改原接線方式或損傷原裝飾格調(diào),維修后均應(yīng)做到工完、料盡、場(chǎng)地清。
十五、正確使用、及時(shí)清點(diǎn)維修所用的各種工具,做到?jīng)]有遺留工具在現(xiàn)場(chǎng),愛(ài)護(hù)使用、保管好、清潔好所借用的公用工具。
十六、做好日常檢修材料的消耗登記造冊(cè)工作,及時(shí)向物業(yè)管理部申購(gòu)常用、備用、易耗材料,如照明燈管燈泡、插座、開(kāi)關(guān)、啟輝器、絕緣膠帶等,做到既不影響正常使用,又不過(guò)多儲(chǔ)存?zhèn)淦芳?/p>
十七、由于維修電工、值班電工工作不負(fù)責(zé)任,粗心大意或違反以上各項(xiàng)工作制度,給商鋪、租戶(hù)或其它部門(mén)造成不良影響或擴(kuò)大事故損失的,或由于違紀(jì)違規(guī)給物業(yè)管理部造成不良后果的,其責(zé)任自負(fù),同時(shí)將受到相應(yīng)處罰。
員工管理規(guī)章制度3
1、員工餐廳用餐實(shí)行個(gè)人實(shí)名刷卡制度,一人一卡,每張卡每餐只能使用一次。
2、餐卡不得轉(zhuǎn)借他人使用。餐卡若有遺失或損壞,需重新到財(cái)務(wù)部補(bǔ)辦,工本費(fèi)20元。
3、各部門(mén)員工應(yīng)按酒店安排的時(shí)間輪流用餐,就餐時(shí)間為30分鐘,員工當(dāng)班期間必須在員工餐廳范圍內(nèi)用餐。
4、餐卡內(nèi)金額不得轉(zhuǎn)為現(xiàn)金。
5、每月最后一天餐卡集中充值,如遇節(jié)假日,則順延一天充值。
6、員工就餐須配戴工號(hào)牌,自覺(jué)排隊(duì)按順序領(lǐng)用食物,嚴(yán)禁穿拖鞋到員工餐廳用餐。
8、用餐人員應(yīng)自覺(jué)服從餐廳管理人員管理,文明用餐。未經(jīng)批準(zhǔn),不能帶親戚朋友進(jìn)入員工餐廳用餐。
9、餐具由酒店統(tǒng)一配備,不得將飯菜及餐具帶出餐廳,用餐人員必須從員工通道出入餐廳,不得從其他通道穿行。
10、用餐前要進(jìn)行刷卡,無(wú)卡者不得用餐。
11、辭退/離職時(shí),餐卡必須歸還至人事部,若有遺失或損壞,需繳納20元工本費(fèi)。
12、用餐期間,不準(zhǔn)向餐桌上或地上亂倒、亂扔飯菜。用餐完畢,嚴(yán)禁將飯菜倒入洗碗池中,應(yīng)統(tǒng)一倒入指定的泔水桶里,做到人走桌、地兩凈,餐具應(yīng)放在指定處,并養(yǎng)成隨手關(guān)水、關(guān)電的好習(xí)慣。
13、用餐人員要養(yǎng)成勤儉的習(xí)慣,嚴(yán)禁浪費(fèi),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)倒飯等浪費(fèi)行為,將處100元以上罰款。
14、外來(lái)食品也不能帶入餐廳。
15、就餐完畢,應(yīng)及時(shí)離開(kāi)餐廳,以便餐位的.循環(huán)使用。
16、愛(ài)護(hù)餐廳內(nèi)的餐具及公共設(shè)施,損壞照價(jià)賠償。不得隨意搬動(dòng)及損壞餐桌、餐凳。
17、以上規(guī)定如有違反者,餐廳有權(quán)報(bào)行政人事部給予罰款處理,從當(dāng)月工資中扣除。情節(jié)嚴(yán)重者,屢教不改者,給予行政處分或取消用餐資格。
員工管理規(guī)章制度4
為保持辦公室干凈、潔凈,營(yíng)造良好的工作環(huán)境,樹(shù)立公司專(zhuān)業(yè)化形象,特制定以下管理規(guī)定。
一、公司員工應(yīng)自覺(jué)維護(hù)公司的辦公環(huán)境,個(gè)人辦公室及辦公桌面物品擺放整齊、無(wú)灰塵、不亂扔廢棄物,保持工作區(qū)的清潔。
二、保持各自電腦及其他辦公設(shè)備的潔凈、整齊,辦公桌電源線、插座等要整齊擺放。
三、為保持辦公室的`空氣清爽,嚴(yán)禁在辦公室內(nèi)抽煙(客人來(lái)訪除外)。
四、各人的垃圾筒每天下午下班時(shí)要清理潔凈,嚴(yán)禁留垃圾在公司內(nèi)過(guò)夜。在公司吃完?yáng)|西后要準(zhǔn)時(shí)把垃圾處理掉。
五、查閱完畢的圖書(shū)、資料、報(bào)刊等要準(zhǔn)時(shí)歸還原位,不得隨便亂放。
六、禁止把個(gè)人物品、衣物及包等任意擺放,影響公司形象。
七、辦公室內(nèi)公共區(qū)域的日常衛(wèi)生由行政助理負(fù)責(zé)支配人員保潔并做好監(jiān)督工作,做到:
1、地面潔凈,空氣清爽、盆景鮮花保持艷麗,無(wú)浮灰、無(wú)污點(diǎn),盆內(nèi)無(wú)枯葉、煙蒂等雜物。
2、要定期組織辦公室的大掃除、清理工作,以保持辦公環(huán)境的潔凈干凈。
3、維持會(huì)議室及會(huì)客區(qū)的潔凈、干凈,會(huì)議室(區(qū))使用后,要準(zhǔn)時(shí)清理。
4、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的全部衛(wèi)生。
5、公司大門(mén)口、衛(wèi)生間、樓梯走廊、外墻玻璃等由阿姨負(fù)責(zé)打掃。
八、行政部不定時(shí)進(jìn)行衛(wèi)生抽查,對(duì)于衛(wèi)生工作不到位的,行政部要賜予懲罰(懲罰款項(xiàng)用于組織集體活動(dòng))。詳細(xì)懲罰為:
1、在辦公室抽煙一次,為集體活動(dòng)捐款10元。
2、個(gè)人辦公室(桌)臟、亂、不整齊,第一次提示,其次次開(kāi)頭每次為集體活動(dòng)捐款10元。
3、每次查閱的資料及文件等沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)歸位的,為集體活動(dòng)捐款10元。
九、全體員工要養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,自覺(jué)搞好個(gè)人衛(wèi)生,保持良好形象。
員工管理規(guī)章制度5
一、就餐人員范圍
1、公司所有正式員工、試用期員工、臨時(shí)安排人員。
2、經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)在本企業(yè)工作的臨時(shí)人員。
二、就餐地點(diǎn)的劃分
1、煉鐵廠的員工在廠內(nèi)售飯點(diǎn)用餐。
2、鐵廠主任級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)在指定小餐廳就餐。
3、辦公樓機(jī)關(guān)人員在公司二樓餐廳就餐。
4、機(jī)關(guān)主任級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)在指定小餐廳就餐。
5、總經(jīng)理、行政副總隨時(shí)抽檢員工用餐情況。
三、就餐次數(shù)限定
1、公司食堂售餐實(shí)行每日三餐制即:早、中、晚餐。
2、經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)人員可享受免費(fèi)用餐或有償就餐。
3、臨時(shí)加班、開(kāi)會(huì)、臨時(shí)外來(lái)事務(wù)接待,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由辦公室、行政部統(tǒng)一安排。
四、就餐時(shí)間安排
1、早餐:06:40——08:30
2、午餐:12:00——13:00
3、晚餐:17:40——18:40
4、招待用餐時(shí)間不限定。
五、就餐手續(xù)辦理
1、公司員工憑本人IC卡刷卡就餐。
2、臨時(shí)安裝人員、應(yīng)聘人員等非公司正式員工就餐,須本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)具證明,到行政部辦公室,由行政部經(jīng)理統(tǒng)一開(kāi)具紙質(zhì)餐劵。
六、就餐管理制度
1、患有傳染病人員,禁止在員工餐廳就餐。
2、必須在規(guī)定的時(shí)間到餐廳就餐,不得提前。
3、必須遵守就餐秩序,依次排隊(duì)刷卡打飯,不得插隊(duì)、擁擠、大聲喧嘩。
4、講文明,講禮貌,互相尊重。如對(duì)食堂飯菜質(zhì)量和食堂員工服務(wù)態(tài)度持有異議,應(yīng)按正確渠道逐級(jí)反映,不得與食堂員工隨意爭(zhēng)吵。
5、員工應(yīng)在員工餐廳用餐,不得將飯菜帶出餐廳。因工作原因不能按時(shí)來(lái)餐廳用餐,可報(bào)請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后,由行政管理部統(tǒng)一安排。
6、就餐人員應(yīng)將剩飯菜、剩湯倒入回收桶,不得隨意亂倒。
7、文明用餐,餐廳內(nèi)不準(zhǔn)隨地吐痰,不準(zhǔn)吸煙,不準(zhǔn)吵鬧,不準(zhǔn)飲酒。
8、IC卡片內(nèi)有集成電路,嚴(yán)禁彎曲、刻劃、摔打或接近強(qiáng)電磁場(chǎng)。員工的IC卡如有損壞、遺失,請(qǐng)及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)。
9、就餐人員需持本人的IC卡進(jìn)行消費(fèi)用餐。在打飯過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)人卡不符、持有已自動(dòng)離職人員IC卡或者消費(fèi)機(jī)自動(dòng)報(bào)警的IC卡,炊事人員有權(quán)沒(méi)收。并報(bào)送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),對(duì)持卡人給與相應(yīng)的處罰。
10、自覺(jué)愛(ài)護(hù)餐廳財(cái)產(chǎn),嚴(yán)禁損壞餐廳設(shè)施,違者除作相應(yīng)的賠償外還將受到紀(jì)律處罰。
七、外來(lái)人員招待及公司內(nèi)部員工加班用餐規(guī)定
1、確需招待用餐,按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)規(guī)定,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,辦公室承辦,到指定地點(diǎn)用餐。
2、堅(jiān)持總經(jīng)理指定陪餐人員或誰(shuí)分管誰(shuí)陪餐的原則。
3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務(wù)及其它人員來(lái)公司因公辦事,確需就餐的',經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)安排工作餐,開(kāi)具派餐單,按照公司相應(yīng)招待標(biāo)準(zhǔn),由辦公室負(fù)責(zé)安排接待,陪人不超過(guò)兩人,到指定地點(diǎn)就餐。凡自行安排就餐的由本人負(fù)責(zé)解決。
4、公司內(nèi)部人員確需加班的,按照規(guī)定到行政管理部領(lǐng)取加班用餐報(bào)批單,分管領(lǐng)導(dǎo)簽字,報(bào)送總經(jīng)理批準(zhǔn)。
八、違規(guī)處罰
1、凡未經(jīng)批準(zhǔn)私自在食堂用餐者,發(fā)現(xiàn)一次罰款50元
2、違反本制度中任意一條者,第一次給予警告,第二次處罰50元,三次以上(含三次)給予一千元不等的罰款,并予以行政處理。
3、本管理制度與公司其它管理規(guī)定同時(shí)執(zhí)行。
九、就餐管理方式
1、行政管理部是企業(yè)員工就餐的職能服務(wù)部門(mén),員工就餐管理工作均由行政部負(fù)責(zé)制定。行政部經(jīng)理對(duì)員工就餐管理事項(xiàng)負(fù)全責(zé),就餐人員應(yīng)積極配合,遵守食堂的各項(xiàng)管理制度,保持就餐的良好秩序。
2、公司行政管理部負(fù)責(zé)對(duì)本規(guī)定進(jìn)行解釋。
員工管理規(guī)章制度6
第一條 為了規(guī)范公司員工的行為,保障公司的正常運(yùn)營(yíng),提高員工的工作效率,制定本規(guī)章制度。
第二條 本規(guī)章制度適用于公司全體員工,包括正式員工、臨時(shí)員工及實(shí)習(xí)生。
第三條 員工在公司工作期間必須遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,否則將承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第四條 公司將根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和個(gè)人能力,提供適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)和晉升機(jī)會(huì),提高員工的職業(yè)發(fā)展。
第五條 員工入職前,需提供相關(guān)的個(gè)人基本信息和證件,如身份證、學(xué)歷證明等。
第六條 公司根據(jù)工作崗位的需求對(duì)員工進(jìn)行面試和考核,并確定錄用。
第七條 員工入職需簽訂勞動(dòng)合同,合同期限根據(jù)工作崗位的特殊性和員工的表現(xiàn)而定。
第八條 公司將為員工進(jìn)行入職培訓(xùn),包括公司的發(fā)展歷程、組織結(jié)構(gòu)、工作流程等。
第九條 公司員工的工作時(shí)間為每周五天,每天工作8小時(shí)。
第十條 員工上班時(shí)間為早上9點(diǎn)至下午6點(diǎn),中午12點(diǎn)至1點(diǎn)為午休時(shí)間。
第十一條 員工需要事假、病假或調(diào)休等情況時(shí),需提前向上級(jí)主管請(qǐng)假,并經(jīng)批準(zhǔn)方可離崗。
第十二條 公司禁止員工在工作期間進(jìn)行個(gè)人事務(wù),包括購(gòu)物、上網(wǎng)、打游戲等。
第十三條 公司員工在工作期間需保持良好的工作態(tài)度,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),不得怠工、厭工、消極履職。
第十四條 公司嚴(yán)禁員工在工作場(chǎng)所吸煙,禁止飲酒,嚴(yán)禁使用毒品。
第十五條 公司鼓勵(lì)員工之間的合作與友善,嚴(yán)禁進(jìn)行人身攻擊、誹謗、惡意競(jìng)爭(zhēng)等行為。
第十六條 員工在工作時(shí),必須保守公司的商業(yè)機(jī)密和客戶(hù)信息,不得泄露給任何第三方。
第十七條 公司將不定期對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核,考核內(nèi)容包括工作進(jìn)展、工作質(zhì)量、工作態(tài)度等。
第十八條 績(jī)效考核結(jié)果將作為員工晉升、薪酬調(diào)整和業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金的依據(jù)。
第十九條 員工在考核中表現(xiàn)優(yōu)秀的,公司將提供更多的培訓(xùn)和晉升機(jī)會(huì),激勵(lì)員工的職業(yè)發(fā)展。
第二十條 員工在考核中表現(xiàn)不佳的,公司將采取相應(yīng)的措施,如降低薪資、調(diào)整崗位或予以辭退。
第二十一條 公司將根據(jù)員工的表現(xiàn),設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,包括年終獎(jiǎng)、績(jī)效獎(jiǎng)金、職業(yè)晉升等。
第二十二條 員工在工作期間如有違紀(jì)行為,公司將采取相應(yīng)的紀(jì)律處分,如警告、記過(guò)、記大過(guò)等。
第二十三條 員工在工作期間造成公司經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,包括賠償損失和受到法律制裁。 第七章 離職管理
第二十四條 員工如需離職,應(yīng)提前一個(gè)月向公司提交書(shū)面辭職申請(qǐng),并經(jīng)公司同意才可離職。
第二十五條 員工離職應(yīng)如實(shí)向公司交代工作情況,并協(xié)助公司完成交接工作。
第二十六條 員工在離職前,應(yīng)歸還公司的.財(cái)務(wù)、設(shè)備和其他物品,如有遺失或損壞需進(jìn)行賠償。
第二十七條 本規(guī)章制度的解釋權(quán)歸公司所有,并有權(quán)對(duì)其進(jìn)行解釋和修訂。
第二十八條 本規(guī)章制度自頒布之日起生效,并適用于公司全體員工。
第二十九條 違反本規(guī)章制度的員工,公司有權(quán)采取相應(yīng)的紀(jì)律處分或法律措施,追究其責(zé)任。
第三十條 本規(guī)章制度的有關(guān)事項(xiàng),可由公司另行發(fā)布補(bǔ)充規(guī)定,供員工參考和遵守。
以上是公司員工管理規(guī)章制度的精選內(nèi)容。公司通過(guò)制定和落實(shí)這些規(guī)章制度,可以提高員工的工作積極性和工作效率,保障公司的正常運(yùn)營(yíng)。同時(shí),員工也需遵守這些規(guī)章制度,發(fā)揮良好的職業(yè)素養(yǎng),為公司的發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
員工管理規(guī)章制度7
一、部門(mén)規(guī)章制度
1、喜愛(ài)公司、喜愛(ài)中轉(zhuǎn)部盡忠職守
2、遵守公司各項(xiàng)章程
3、愛(ài)惜公司財(cái)物愛(ài)惜轉(zhuǎn)運(yùn)部公物不鋪張、不化公為私
4、維護(hù)公司榮譽(yù)維護(hù)中轉(zhuǎn)部聲譽(yù)不作任何有損公司及中轉(zhuǎn)部的行為
5、準(zhǔn)時(shí)上班對(duì)所負(fù)責(zé)的工作爭(zhēng)取高效保質(zhì)保量不拖延、不積壓
6、待人接物要謙和謹(jǐn)慎保持與公司個(gè)部門(mén)及關(guān)聯(lián)單位的良好關(guān)系
7、聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)如有不同看法須先執(zhí)行后反映
8、嚴(yán)謹(jǐn)操守不得收受與公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部業(yè)務(wù)有關(guān)聯(lián)的各種好處及回扣
9、著裝儀表干凈大方勿穿著花俏夸張服飾
10、須保持作業(yè)環(huán)境的清潔安全不準(zhǔn)在公司轉(zhuǎn)運(yùn)部吃飯不準(zhǔn)在上班時(shí)間吃零食不準(zhǔn)在公司轉(zhuǎn)運(yùn)部抽煙
11、工作時(shí)須全神貫注、細(xì)致仔細(xì)不做無(wú)謂的閑聊
12、嚴(yán)禁用轉(zhuǎn)運(yùn)部電話(huà)私聊業(yè)務(wù)電話(huà)應(yīng)簡(jiǎn)潔明白
13、需要調(diào)班、工休時(shí)須經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方能生效不準(zhǔn)擅自離崗
14、病假休息者在上班前一小時(shí)內(nèi)須向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假次日上班后補(bǔ)齊假條同時(shí)附上醫(yī)生證明或病歷事假須提前一天向部門(mén)經(jīng)理書(shū)面提出申請(qǐng)經(jīng)同意后方可請(qǐng)假
15、職員辭職須提前一個(gè)月提出書(shū)面申請(qǐng)經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)且工作交接清晰后方可辦理離職手續(xù)
16、分工合作轉(zhuǎn)運(yùn)部全體職員須時(shí)刻提示自己的職操職守盡心盡力地完成自身的工作并完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)支配的其他工作
17、轉(zhuǎn)運(yùn)部管理人員須留意自身涵養(yǎng)以身作則領(lǐng)導(dǎo)員工同舟共濟(jì)增加團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)提高工作心情
18、每周例會(huì)轉(zhuǎn)運(yùn)部全體職員須參與如有特別狀況應(yīng)準(zhǔn)時(shí)通知上級(jí)。
二、轉(zhuǎn)運(yùn)部辦公用具管理方法
1、公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部提倡艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉節(jié)省員工要疼惜公物、物盡其用反對(duì)浪費(fèi)和鋪張
2、文具及紙張統(tǒng)一領(lǐng)取按需安排領(lǐng)取責(zé)任人明確
3、公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部公物不得挪作私用不得擅自動(dòng)用或取用未經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得起用
4、轉(zhuǎn)運(yùn)部電話(huà)傳真主要是與外界溝通便利開(kāi)展業(yè)務(wù)所以電話(huà)傳真不準(zhǔn)私用
5、轉(zhuǎn)運(yùn)部接電話(huà)標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)為“您好速遞”或“您好速遞轉(zhuǎn)運(yùn)部”
6、記錄口信應(yīng)盡量逐字逐句記錄下來(lái)記錄下來(lái)電者姓名、電話(huà)號(hào)碼來(lái)電目的及其他信息。不要焦急急躁聽(tīng)對(duì)方講話(huà)假如對(duì)方的話(huà)不太理解可以懇求對(duì)方重復(fù)一遍。登記在電話(huà)記錄箋上寫(xiě)明應(yīng)接電話(huà)人姓名來(lái)電者電話(huà)號(hào)碼等最終是記錄者的簽名
7、電腦維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)直接找公司IT部門(mén)其他人員不得私自處理
8、未經(jīng)授權(quán)人員不得使用轉(zhuǎn)運(yùn)部電腦及其設(shè)備
9、電腦授權(quán)人員須負(fù)責(zé)電腦及其設(shè)備的使用和保養(yǎng)并準(zhǔn)時(shí)檢查和清潔并做好交接記錄
10、文件是公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部的重要方案或決策涉及公司機(jī)密的須留意保密非相關(guān)人員不得隨便翻閱文件
11、文件的傳閱及交接須準(zhǔn)時(shí)做好記錄
12、其他管理方法按公司章程處理
三、轉(zhuǎn)運(yùn)部操作流程
1、提貨領(lǐng)取提貨方案單----出車(chē)----提取動(dòng)作----卸車(chē)快遞公司規(guī)章制度
2、操作卸車(chē)----進(jìn)港掃描----分揀----出港掃描----包裝----裝車(chē)
3、出貨裝車(chē)----領(lǐng)取出港單據(jù)----出車(chē)----關(guān)聯(lián)單位的簽收回執(zhí)
四、轉(zhuǎn)運(yùn)部各崗位工作職責(zé)
一、經(jīng)理
1、直接向總經(jīng)理負(fù)責(zé)
2、維續(xù)轉(zhuǎn)運(yùn)部的正常運(yùn)作
3、討論、制定轉(zhuǎn)運(yùn)部的規(guī)章制度、工作流程、崗位職責(zé)等高效的工作方式
4、與公司關(guān)聯(lián)部門(mén)及關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)單位的溝通聯(lián)絡(luò)維護(hù)及提升公司和轉(zhuǎn)運(yùn)部的良好聲譽(yù)
5、本部門(mén)突發(fā)大事的處理
6、做好各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析
7、合理化人員的安排和管理
8、轉(zhuǎn)運(yùn)部辦公環(huán)境和工作態(tài)度的維護(hù)監(jiān)督
9、本部門(mén)單據(jù)和員工考勤的審核
10、保證本部門(mén)各種車(chē)輛、設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)行
11、制定本部門(mén)培訓(xùn)方案及培訓(xùn)事宜
12、遵守公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部的各項(xiàng)章程
13、隨時(shí)跟蹤反饋工作事宜
二、協(xié)理
1、直接向經(jīng)理負(fù)責(zé)
2、維續(xù)轉(zhuǎn)運(yùn)部本班的正常運(yùn)作
3、指派本班員工的詳細(xì)工作并督促其按時(shí)按質(zhì)完成
4、組織協(xié)調(diào)貨物進(jìn)出港高效作業(yè)
5、本班各種數(shù)據(jù)及員工考勤的統(tǒng)計(jì)記錄
6、本班突發(fā)大事的處理
7、特急件、急件、限時(shí)件的`特別處理
8、本班辦公環(huán)境、工作態(tài)度及各種車(chē)輛、設(shè)備、設(shè)施等的維續(xù)
9、本班與外界的聯(lián)絡(luò)溝通
10、遵守公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部的各項(xiàng)規(guī)章制度
11、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)支配的其他工作
12、與上、下班協(xié)理進(jìn)行工作交接并做好交接記錄
三、內(nèi)務(wù)
1、提貨通知的處理記錄、傳達(dá)等
2、公司MIS系統(tǒng)及OA平臺(tái)的操作收、發(fā)郵件等
3、特別貨物的處理
4、各種數(shù)據(jù)的入錄、上傳及保存
5、轉(zhuǎn)件的處理
6、特急件、急件、限時(shí)件的特別處理
7、資料的記錄、分類(lèi)具體、真實(shí)
8、電腦的維護(hù)保持電腦的正常運(yùn)行
9、遵守公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部的各項(xiàng)規(guī)章制度
10、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)支配的其他工作
員工管理規(guī)章制度8
1.制定目的
規(guī)范本公司員工離職作業(yè)流程,確保離職交接工作順暢進(jìn)行。
2.適用范圍
公司三職等(含)以下員工的離職作業(yè)。
3.管理部門(mén)
人力資源部為本制度的管理部門(mén)。
4.內(nèi)容
離職類(lèi)型及申請(qǐng)要求
1辭職:自動(dòng)請(qǐng)辭離職
(1) 三職等(含)以上須提前一個(gè)月申請(qǐng)
(2) 一、二職等須提前10天申請(qǐng)
2辭退:解雇離職
因故被解雇者,公司應(yīng)事先通知員工,由其直屬主管或部門(mén)經(jīng)理提出申請(qǐng)。
離職程序
1員工辭職,由本人向人力資源部索取《員工離職申請(qǐng)單》,并按《員工離職申請(qǐng)單》上所列事項(xiàng)詳細(xì)填妥后,親自持單向單上所列各部門(mén)辦理手續(xù)。
2若屬辭退情形,則由其直屬主管或部門(mén)經(jīng)理向人力資源部索取《員工離職申請(qǐng)單》,并在《員工離職申請(qǐng)單》上“離職原因”欄內(nèi)“公司因素”的“其它”項(xiàng)中注明原因,其余交由員工本人持單向單上所列各部門(mén)辦理手續(xù)。
3離職流程:離職申請(qǐng)→直接主管、上級(jí)主管簽批→本部門(mén)手續(xù)辦理→人力資源部手續(xù)辦理→財(cái)務(wù)部手續(xù)辦理→(副)總經(jīng)理簽核→離廠
離職移交
離職人員提出《員工離職申請(qǐng)單》,經(jīng)直屬主管核準(zhǔn)后,即可辦理離職移交。
1離職人員辦理移交時(shí),應(yīng)由直屬主管指定接收人接收;若無(wú)適當(dāng)?shù)腵接收人,應(yīng)暫由該職務(wù)的直屬主管進(jìn)行接收。
2移交人與接收人在辦理職務(wù)移交時(shí),均應(yīng)由本人親自辦理,不得委托他人代理。
3各項(xiàng)移交,由各部門(mén)經(jīng)辦人員在《員工離職申請(qǐng)單》上簽核即可,必要時(shí)需填寫(xiě)《工作移交清單》。
4離職人員原職務(wù)上的、代管的或正辦理中的工作、文件資料(公司規(guī)章、公文、報(bào)表、技術(shù)資料、圖樣)等均應(yīng)列入移交。
5對(duì)已辦而未結(jié)案的事項(xiàng),離職人員需向接替人或有關(guān)部門(mén)交代清楚。
6離職人員原領(lǐng)用的器材、工具、文具(消耗性除外)、印章等,應(yīng)交還有關(guān)部門(mén)。
7移交手續(xù)未完備前,應(yīng)保留移交人當(dāng)月薪資,待其移交完成后,再行支付。
8移交期限:原則上上述移交應(yīng)于1~3日內(nèi)辦妥。
9移交手續(xù)(或移交清單)應(yīng)由直屬主管詳加審查,不合之處應(yīng)要求更正。如離職人員正式離職后,再發(fā)現(xiàn)財(cái)物、資料或?qū)ν獾墓緫?yīng)收款項(xiàng)有虧欠未清者,應(yīng)由責(zé)任人負(fù)責(zé)追索。
員工管理規(guī)章制度9
一、遲到早退
1、8:30準(zhǔn)時(shí)做衛(wèi)生,晚點(diǎn)按遲到扣除1分鐘1元。
2、不可在工作時(shí)間在門(mén)口工作區(qū)吃東西,洗頭10元。
3、個(gè)人儀容儀表在8:30之前做好(工服、工牌、發(fā)型、化妝),一次10元。
4、9:30衛(wèi)生完畢,準(zhǔn)時(shí)頭牌站位。
二、衛(wèi)生
1、9:00衛(wèi)生做不完按不合格扣10元,不做衛(wèi)生一次扣20元。
2、所有的。臺(tái)面衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)用面巾紙一擦沒(méi)有塵土。
3、鏡面不能有可擦掉的臟物。
4、工椅底做不能有水印。
5、所有地方不能有死角,沒(méi)有工的機(jī)會(huì)。
6、站完位必須等一時(shí)間做末牌衛(wèi)生15分鐘或有人接替,發(fā)現(xiàn)一次扣10元。
三、吃飯
1、中午早班先吃飯助理最多不能超過(guò)兩人或按當(dāng)時(shí)人員比例(特殊情況除外)理發(fā)店員工規(guī)章制度理發(fā)店員工規(guī)章制度。
2、晚飯?jiān)绨嗳藛T工作時(shí)間不能吃飯。
3、在店內(nèi)吃飯20分鐘外出吃飯40分鐘。
4、吃飯或外出在前臺(tái)簽點(diǎn)。
四、請(qǐng)假
1、超休一天助理扣20元,發(fā)型師扣50元。
2、周六、周日、節(jié)假日1天抵3天。
3、重休一天助理扣20元,發(fā)型師扣50元。
4、曠工全部不帶工資,一天扣200元,以后翻倍,曠工三天算自動(dòng)離職,工資壓金不退理發(fā)店員工規(guī)章制度文章理發(fā)店員工規(guī)章制度出自。
5、工作時(shí)間請(qǐng)小時(shí)假,每人一天不得超過(guò)一次。
6、工作時(shí)間員工不能燙染頭發(fā)(早連晚除外),上班做私活一次100元,剪發(fā)須提前申請(qǐng)。
7、每位員工一個(gè)月最多燙染一次(扣相應(yīng)的'成本)。
五、儀容儀表
1、工服整齊、干凈(上衣、褲子、鞋)一件不穿扣除10元。
2、工牌配戴左上胸,笑臉在上工牌在下。
3、女孩要化好淡妝,男孩頭發(fā)要有飾發(fā)品。
六、接待
1、站姿挺拔、不靠門(mén),站位不得說(shuō)話(huà)或私有離崗一次10元。
2、換崗時(shí)及時(shí)替換,導(dǎo)致空崗一次扣10元(站位如沒(méi)有客人一次15分鐘)。
3、接待要來(lái)有迎聲、走有送聲,門(mén)崗體現(xiàn)店面的形象。
4、鞠躬45度要有手式引領(lǐng),如沒(méi)有一次扣10元。
5、洗頭短發(fā)最少5分鐘,長(zhǎng)發(fā)8分鐘到10分鐘不夠一次扣10元理發(fā)店員工規(guī)章制度百科
6、技師在顧客的右前方引領(lǐng)洗發(fā)并帶入位,洗頭時(shí)必須向顧客介紹自己,帶到剪發(fā)椅待客坐下后向顧客介紹發(fā)型師讓顧客熟悉我們?cè)黾狱c(diǎn)單率。
7、員工站位接打電話(huà)一次10元。如有緊急情況叫同事忙站。
8、上班時(shí)間離開(kāi)工作區(qū)不得超過(guò)10分鐘,超過(guò)須提前申請(qǐng)(打電話(huà)、去超市、廁所)避免找不到人。
七、前臺(tái)
1、無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入前臺(tái)一次50元。
2、支用產(chǎn)品必須通過(guò)前臺(tái)私自用新產(chǎn)品一次20元
6、手機(jī)店員工的管理規(guī)章制度
為了創(chuàng)造一支以店面利益至高無(wú)上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì)服務(wù)于每一位客戶(hù)公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度,望各位員工自覺(jué)遵守!
1、員工本著互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的精神。
2、服從分配服從管理、不得損毀店面形象、透露店面機(jī)密;
3、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本店面形象;
4、員工上鐘實(shí)行輪牌制,不得搶牌、挑牌、跳牌;更不準(zhǔn)拒客、挑客;
5、員工上鐘操作必須按照技術(shù)流程完成,不得偷工減料;
6、工作時(shí)接聽(tīng)私人電話(huà)不得超過(guò)1分鐘,衛(wèi)生實(shí)行區(qū)域包干制,必須做到整潔清爽;
7、認(rèn)真聽(tīng)取每為客戶(hù)的建議和投訴、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償,偷盜公司財(cái)物者交于部門(mén)處理
8、本店面不享受任何險(xiǎn)種;
9、員工服務(wù)態(tài)度:
①熱情接待每為客戶(hù)。作好積極、主動(dòng)、熱誠(chéng)、微笑的服務(wù);
、诹私飧鳟a(chǎn)品的性能,向客戶(hù)合理的介紹;
、酃ぷ骱,對(duì)本次服務(wù)是否滿(mǎn)意?麻煩您對(duì)我們的服務(wù)多提寶貴意見(jiàn)!跟單!請(qǐng)慢走歡迎下次光臨!
員工管理規(guī)章制度10
1、遵守考勤制度,上下班須準(zhǔn)時(shí)打卡,不得漏打或代打
2、上下班走員工通道,并承受保安的檢查
3、上崗前檢查個(gè)人儀容儀表,以飽滿(mǎn)精神狀態(tài)投入工作
4、工作時(shí)間不得穿工作服外出購(gòu)物,不準(zhǔn)聽(tīng)手機(jī)音樂(lè),不準(zhǔn)大聲喧嘩或閑聊
5、員工不準(zhǔn)使用電梯,上班時(shí)必需穿工作服
6、了解當(dāng)日客勤狀況,及當(dāng)天工作安排,熟記當(dāng)天菜品、酒水供給狀況,急推,沽清、特色菜品等
7、餐前檢查包廂內(nèi)的`照明及桌椅是否損壞,保證硬件設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)
8、餐前整理檢查,臺(tái)面餐具及衛(wèi)生狀況,按標(biāo)準(zhǔn)擺放整齊
9、按所定崗位立崗,面帶微笑,標(biāo)準(zhǔn)站姿,熱忱迎客,無(wú)論在何時(shí)何地只要見(jiàn)到客人必需微笑問(wèn)好
10、客人到時(shí),必需問(wèn)清晰客人訂餐狀況,引領(lǐng)至包廂
11、效勞中不行扎堆談天,不行倚靠在物品上,始終保持正確的站姿
12、有針對(duì)性的為客人主動(dòng)推銷(xiāo)適合的菜品及酒水
13、餐中盯臺(tái)人員為客人進(jìn)展熱忱周到,敏捷的效勞,做到四勤:(眼勤、手勤、腳勤、嘴勤)
14、餐中效勞人員進(jìn)展崔菜或其他事情時(shí),必需找其他人員接替
15、上菜時(shí)要求先整理后臺(tái),撤去多余盤(pán)上菜,必需報(bào)菜名
16、餐中保持臺(tái)面清潔,桌面無(wú)雜物,清理時(shí)必需使用托盤(pán)
17、對(duì)于客人換臺(tái)、換菜、退菜,餐中預(yù)定等要求,必需準(zhǔn)時(shí)通知上級(jí)
18、對(duì)突發(fā)大事和客人投訴,能敏捷應(yīng)變,處理不了時(shí)準(zhǔn)時(shí)上報(bào)上級(jí)
19、客人離店主動(dòng)提示客人不要遺忘物品,如有發(fā)覺(jué)準(zhǔn)時(shí)上交吧臺(tái),不行私自保存,一旦發(fā)覺(jué)賜予開(kāi)除
20、餐后整理要干凈、有速,臺(tái)面全部物品恢復(fù)
21、關(guān)閉全部電源前方可離開(kāi)
22、值班人員必需巡察每個(gè)崗位,無(wú)安全隱患,填寫(xiě)當(dāng)天值班記錄,方可離崗
員工管理規(guī)章制度11
第一節(jié)總則
第一條本制度依據(jù)本公司章程制定,凡本公司從業(yè)人員人事管理悉依本制度規(guī)定辦理。其次條公司人事管理制度由行政人事部負(fù)責(zé)實(shí)施。在公司主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,行政人事部詳細(xì)負(fù)責(zé)下列工作:
1、負(fù)責(zé)人力資源規(guī)劃的制定;
2、負(fù)責(zé)人員聘請(qǐng)、培訓(xùn)、考核工作;
3、負(fù)責(zé)公司勞動(dòng)用工制度、薪酬激勵(lì)制度的制定與實(shí)施;
4、負(fù)責(zé)辦理員工社會(huì)保險(xiǎn)事宜;
5、負(fù)責(zé)人事檔案的管理。
第三條公司從業(yè)人員職級(jí)劃分如下:高級(jí)管理人員,包括總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、總工程師、總會(huì)計(jì)師。
中級(jí)管理人員,包括各部門(mén)經(jīng)理、車(chē)間主任、主要工程技術(shù)人員。
一般管理人員,包括各部門(mén)業(yè)務(wù)主管、一般技術(shù)人員。助理職員,包括各部門(mén)從事一般工作的員工。一般員工包括:一般職員、技術(shù)工人、普工、后勤工人等。第四條公司各部門(mén)各崗位的設(shè)立堅(jiān)持“因事設(shè)崗原則”,努力做到以最少的崗位獲得最好的工作效率。
第五條公司人員編制數(shù)額按公司經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的須要制定,并在每年年度起先前定編,經(jīng)總經(jīng)理和董事會(huì)核批后實(shí)施,堅(jiān)決杜絕因人設(shè)崗,人浮于事的現(xiàn)象。其次節(jié)任用
第六條從業(yè)人員的'任用人數(shù),應(yīng)以所核定的“人員編制安排表”人數(shù)為限。其任用條件以“職務(wù)說(shuō)明書(shū)”為依據(jù),以便因事?lián)袢,使人與事合理配置。第七條各級(jí)人員的派任,均應(yīng)依其專(zhuān)業(yè)閱歷予以派任。
第八條各級(jí)人員任免程序如下:
。ㄒ唬└呒(jí)管理人員由董事會(huì)任免。
(二)中級(jí)管理人員由總經(jīng)理提名,報(bào)董事會(huì)核準(zhǔn)后任免。
(三)一般管理人員及助理人員由行政人事部考察后提名報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)后任免。
(四)本公司各單位如因業(yè)務(wù)須要,必需增加人員,應(yīng)先依新進(jìn)人員任用事務(wù)處理流程規(guī)定提出申請(qǐng),一般管理人員以下崗位經(jīng)主管人事副總經(jīng)理核準(zhǔn),中級(jí)以上崗位經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后,由人事部門(mén)辦理考選事宜。
第九條新進(jìn)人員面試或測(cè)驗(yàn)合格后,由人事部門(mén)辦理試用手續(xù),原則上試用3個(gè)月,期滿(mǎn)考查合格者,方得正式聘用;表現(xiàn)突出者,可視狀況縮短其試用期。
第十條新進(jìn)人員應(yīng)先辦理背景調(diào)查,并按學(xué)歷及實(shí)際工作實(shí)力任用。
第十一條除公司正式職員外,本公司可按業(yè)務(wù)須要聘雇臨時(shí)人員,其待遇、工作時(shí)間及工作條件按合同規(guī)定執(zhí)行。
第十二條有下列情由之一者,不得予以任用:
。ㄒ唬﹦儕Z公民權(quán),尚未恢。復(fù)者;
。ǘ┦芷飘a(chǎn)宣告,尚未撤銷(xiāo)者;
。ㄈ┩ㄝ嬘邪,尚未銷(xiāo)案者;
(四)參加黃賭毒者(正式員工在合同期內(nèi)有此行為,一經(jīng)發(fā)覺(jué)馬上解聘);
。ㄎ澹┰感淌掳讣,經(jīng)判刑確定者;
。┰谄渌綑C(jī)構(gòu)服務(wù),未辦清離職手續(xù)者;
。ㄆ撸┙(jīng)其他機(jī)構(gòu)開(kāi)除者;
。ò耍┥眢w有缺陷或健康狀況欠佳,難以勝任工作者;
。ň牛┪礉M(mǎn)十六周歲者;
。ㄊ┕矩(fù)責(zé)人,不合于公司法規(guī)定者。第十三條新進(jìn)人員,試用期間應(yīng)由人事部門(mén)切實(shí)考核。試用成果欠佳,或品德不良,或發(fā)覺(jué)其進(jìn)入公司前有不法事實(shí)者,可隨時(shí)停用。新進(jìn)人員在報(bào)到后,試用起先前,應(yīng)辦妥下列手續(xù):
(一)填妥本公司新進(jìn)員工履歷表;
。ǘ┨峤粚W(xué)歷證件、身份證復(fù)印件;
。ㄈ┨峤还径c(diǎn)醫(yī)院體格檢查證明;
。ㄋ模┨峤磺叭温殭C(jī)構(gòu)離職證明書(shū)(無(wú)證明書(shū)者應(yīng)供應(yīng)有關(guān)查詢(xún)電話(huà)及地址);
。ㄎ澹┕⿷(yīng)經(jīng)濟(jì)擔(dān)保并與擔(dān)保人簽定擔(dān)保合同書(shū),擔(dān)保人應(yīng)保證被擔(dān)保人服務(wù)期間行為、財(cái)物及平安等并負(fù)連帶賠償責(zé)任;
。┙诎肷碚婷夤谡掌龔;
(七)簽訂保密協(xié)議、試用協(xié)議或勞動(dòng)合同書(shū)及崗位聘任協(xié)議。
第二節(jié)服務(wù)守則
第十四條本公司各級(jí)人員的職責(zé),除依職位說(shuō)明書(shū)說(shuō)明外,如為該說(shuō)明書(shū)未經(jīng)列載,而經(jīng)上級(jí)主管指派交辦的工作,應(yīng)盡力完成,不得拒絕接受。
員工管理規(guī)章制度12
為了加強(qiáng)和規(guī)范員工宿舍的管理,根據(jù)宿舍的實(shí)際情況,現(xiàn)制定出如下管理制度:
1、住宿員工應(yīng)愛(ài)護(hù)宿舍內(nèi)一切公物設(shè)施,不準(zhǔn)隨便移動(dòng)拆卸,損壞須照價(jià)賠償,未經(jīng)公司總經(jīng)辦管理人員許可,任何人不得把東西搬離宿舍。
2、不準(zhǔn)隨地吐痰、亂丟東西,保持室內(nèi)整潔干凈,進(jìn)入室內(nèi)要穿拖鞋,不準(zhǔn)往窗外丟雜物,衛(wèi)生間要經(jīng)常沖洗,垃圾要倒入指定垃圾桶。
3、入住宿舍的人員必須是本公司在職員工,離職員工和外來(lái)人員拒絕入住,未經(jīng)總經(jīng)辦允許擅自帶人入住,當(dāng)事人罰款100元。
4、嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)賭博,酗酒、偷竊及有傷風(fēng)化的其它行為。 5、注意節(jié)約水電,出門(mén)或離開(kāi)宿舍務(wù)必關(guān)門(mén)、關(guān)水、關(guān)電,以免影響他人生活起居和財(cái)產(chǎn)安全,避免浪費(fèi)水電。宿舍內(nèi)禁止使用功率用電器,不準(zhǔn)私自接拉電線,預(yù)防火災(zāi)事故,保證人身和財(cái)產(chǎn)不受損失。
6、每月水電費(fèi)由住宿員工分?jǐn)偅奚衢L(zhǎng)繳納。
7、嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)聲喧嘩、吵鬧、聲播放收(錄)音機(jī)、手機(jī)彩鈴和電視,所有娛樂(lè)活動(dòng)應(yīng)文明、小聲,以不影響他人休息為前提。
8、房間所住的員工必須負(fù)責(zé)衛(wèi)生清掃,輪流值日。下水道因衛(wèi)生不清潔造成的堵塞由責(zé)任人承擔(dān)其維修費(fèi)用,如無(wú)法明確責(zé)任則由所住房間員工平均分?jǐn)偂?/p>
9、嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)搞封建迷信和違法亂紀(jì)活動(dòng)。團(tuán)結(jié)一致、互諒互讓、互勉互助,避免吵架、打架、斗毆事件的發(fā)生。
10、員工宿舍的水管、電燈壞了,必須及時(shí)報(bào)告總經(jīng)辦管理人員請(qǐng)人維修,如不報(bào)告處理的維修費(fèi)用由該房員工負(fù)責(zé)。
11、員工個(gè)人財(cái)物妥善保管,任何人未經(jīng)主人同意不得擅自動(dòng)用他人物品。
12、員工退出宿舍時(shí),必須到總經(jīng)辦辦理退出手續(xù),由總經(jīng)辦管理人員清點(diǎn)宿舍物品,遺失、損壞則按價(jià)賠償。
13、總經(jīng)辦管理人員有義務(wù)監(jiān)督、執(zhí)行本制度,對(duì)于違本制度的員工,應(yīng)主動(dòng)進(jìn)行勸止、批評(píng)、教育,對(duì)于不聽(tīng)勸阻的`員工,或明知故犯的行為有權(quán)視其情節(jié)輕重,作出行政處分的初步意見(jiàn),其中罰款處理的幅度為10200元,報(bào)公司總經(jīng)辦審批后執(zhí)行。
14、本制度自公布之日起執(zhí)行,凡住宿員工均應(yīng)自覺(jué)遵守,不得違。員工宿舍管理規(guī)章制度2
員工管理規(guī)章制度13
酒店員工管理制度
1、上下班走員工通道,并接受保安員的檢查。、
2、上下班及用餐時(shí)需要打卡,不得漏打或替人代打,如出現(xiàn)漏打要及時(shí)告之部門(mén)主管。、
3、確因某種原因不能上班的員工,應(yīng)事先請(qǐng)假,如有特殊情況,應(yīng)設(shè)法于當(dāng)日通知部門(mén)主管,并得到許可,否則視為曠工。、
4、工作時(shí)間不能穿著制服外出購(gòu)物,不準(zhǔn)吃東西、喝酒,不準(zhǔn)聽(tīng)收錄機(jī),不準(zhǔn)看電視,不準(zhǔn)唱歌、大聲喧嘩或閑聊。、
5、除指定人員外,不準(zhǔn)使用客用設(shè)施。
員工宿舍規(guī)章制度是什么?
為了員工在上班之余有個(gè)舒適、安全、安靜的休息環(huán)境,以飽滿(mǎn)的.精神狀態(tài)迎接工作,現(xiàn)特制訂以下規(guī)章制度,請(qǐng)各位員工仔細(xì)閱讀,認(rèn)真遵守
一、所有須住宿或離職員工,必須寫(xiě)書(shū)面申請(qǐng),請(qǐng)示住宿或離宿。不得私自入住或搬離宿舍
二、所有須住宿或離職員工,必須寫(xiě)書(shū)面申請(qǐng),請(qǐng)示住宿或離宿。不得私自入住或搬離宿舍。
三、每間宿舍選一位宿舍長(zhǎng),負(fù)責(zé)宿舍內(nèi)衛(wèi)生安排情況。
四、每位員工必須遵守宿舍相關(guān)制度,服從宿舍長(zhǎng)的安排。
五、每天由宿舍長(zhǎng)檢查各位員工生活用品是否擺放整齊,未做好者,先給予口頭警告,三次以上罰10-20元。
六、愛(ài)護(hù)宿舍內(nèi)的設(shè)施,設(shè)備、包括洗衣機(jī)、熱水器等公共財(cái)物,如有損壞、按原價(jià)賠償、故意損壞者、除賠償外扣50元。宿舍內(nèi)的公共財(cái)物自然損壞宿舍長(zhǎng)及時(shí)報(bào)部門(mén)主管進(jìn)行安排修理。
七、節(jié)約用水,用電、人走燈熄、避免自來(lái)水長(zhǎng)流,如有違反者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰5-10元.
八、不得在宿舍內(nèi)打架,斗毆、喝酒、賭博、偷竊等行為,不得影響其它員工的正常休息,如有違反罰50元,情節(jié)嚴(yán)重作開(kāi)除處理并送相關(guān)部門(mén)查處。
九、宿舍員工必須在12:00之前,回到宿舍就寢,超過(guò)規(guī)定時(shí)間后回宿舍由宿舍長(zhǎng)負(fù)責(zé)登記人員名單,第二天上交部門(mén)經(jīng)理給予。
十、不得私自帶領(lǐng)外界人員(不是本公司員工)留在宿舍過(guò)夜,探訪人員必須在11:30分后離開(kāi),由宿舍長(zhǎng)勸其離開(kāi)。如經(jīng)發(fā)現(xiàn),私自留宿者扣50-100分。
十一、宿舍內(nèi)請(qǐng)勿大聲喧嘩,影響其余員工休息,如有違反罰5-10元。
十二、部門(mén)主管負(fù)責(zé)每天檢查各宿舍衛(wèi)生,紀(jì)律情況、部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行不定期抽查。
十三、各宿舍長(zhǎng),部門(mén)主管必須登記好每天檢查宿舍工作情況,每星期把登記本交予大堂經(jīng)理處。
遇到突發(fā)情況,要保持冷靜,團(tuán)結(jié)一心,保護(hù)好自己及其他人。工作。
十四、員工必須養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,共同維護(hù)宿舍良好的衛(wèi)生環(huán)境。
十五、值日員工不按規(guī)定打掃衛(wèi)生或不按規(guī)定投放垃圾,經(jīng)寢室長(zhǎng)提醒后仍不執(zhí)行者,由行政人事部視情節(jié)輕重予以違紀(jì)處理。
十六、宿舍所有垃圾必須用垃圾袋裝好,由各宿舍當(dāng)日輪值人員提到指定地點(diǎn)放好,如檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)不按要求放置者,罰款10元/次。凡住宿員工將垃圾亂丟亂放者(包括扔出窗外)將視情節(jié)輕重給予處理。
十七、要保持高度防火意識(shí),做到安全用電、用水,發(fā)現(xiàn)事故隱患及時(shí)上報(bào)行政人事部。
十八由于本人私接電源、插座而引起的火災(zāi),未造成后果給予責(zé)任者以違紀(jì)處理,造成一定后果的視損失程度給予按價(jià)賠償,并取消住宿資格直至辭退。
員工管理規(guī)章制度14
第一部分總則
第一條目的
為充分調(diào)動(dòng)公司全體員工的工作樂(lè)觀性、制造性,發(fā)揮員工才智和才能,塑造高效率、高績(jī)效、高目標(biāo)達(dá)成率的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),形成“能者上,平者讓?zhuān)拐呦隆暗膬?yōu)勝劣汰的用人機(jī)制,建設(shè)適應(yīng)中汽南方集團(tuán)進(jìn)展需要的優(yōu)秀人力資源隊(duì)伍,提高公司可持續(xù)進(jìn)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力,特制定本制度。
其次條適用范圍
本制度適用于某某集團(tuán)有限公司和下屬公司。
其次部分激勵(lì)原則
第三條全面激勵(lì)原則
對(duì)員工的激勵(lì)并不只是針對(duì)部分優(yōu)秀員工,而是針對(duì)全部員工運(yùn)用各種激勵(lì)方式進(jìn)行激勵(lì),以發(fā)揮激勵(lì)對(duì)全體員工的鼓舞和促進(jìn)作用。
第四條激勵(lì)方式差異化原則
不同的員工和同一員工在不同的時(shí)間和環(huán)境下,會(huì)有不同的需求,因此對(duì)員工的激勵(lì)要因人因時(shí)因事而異,要做到激勵(lì)手段的多樣化和差異化,以求激勵(lì)效果的最大化。
第五條績(jī)效考評(píng)為基礎(chǔ)原則
對(duì)員工所實(shí)行的相應(yīng)激勵(lì)措施,應(yīng)依據(jù)對(duì)員工的全方位的科學(xué)的績(jī)效考評(píng),而不是依據(jù)管理者個(gè)人的主觀好惡。
第六條嘉獎(jiǎng)和懲罰相結(jié)合原則
對(duì)績(jī)效表現(xiàn)優(yōu)秀和無(wú)論以何種形式對(duì)公司的進(jìn)展做出貢獻(xiàn)的員工,都要進(jìn)行嘉獎(jiǎng);對(duì)績(jī)效表現(xiàn)差的員工和無(wú)論以何種形式損害公司利益的員工,都要進(jìn)行懲罰;對(duì)工作表現(xiàn)累積不佳的員工和工作力量始終不能適應(yīng)崗位要求的'員工,以及嚴(yán)峻違反公司規(guī)章制度或致公司患病重大利益損失的員工,要通過(guò)員工淘汰機(jī)制進(jìn)行淘汰。
第七條公開(kāi)、公正、公正原則
嘉獎(jiǎng)和懲罰的考核標(biāo)準(zhǔn)要公開(kāi),考核過(guò)程和評(píng)比過(guò)程要做到公正、公正,這樣才能確保對(duì)員工的嘉獎(jiǎng)和懲罰的正面效應(yīng)充分發(fā)揮,不致因不公開(kāi)、不公正、不公正的嘉獎(jiǎng)和懲罰行為產(chǎn)生負(fù)面影響。
第八條物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)、機(jī)會(huì)激勵(lì)相結(jié)合原則
對(duì)員工的嘉獎(jiǎng)不能只適用物質(zhì)嘉獎(jiǎng),要將適度的物質(zhì)嘉獎(jiǎng)與精神激勵(lì)和機(jī)會(huì)激勵(lì)等有機(jī)結(jié)合起來(lái),充分發(fā)揮各種激勵(lì)手段的協(xié)同作用。
第三部分激勵(lì)方式
公司目前主要采納以下激勵(lì)方式,并將隨著公司進(jìn)展需要采納更多的激勵(lì)方式。
第九條薪酬激勵(lì)
公司通過(guò)制定和實(shí)施具有外部競(jìng)爭(zhēng)力和內(nèi)部公正性的市場(chǎng)領(lǐng)先薪酬制度,通過(guò)對(duì)員工薪資需求的合理滿(mǎn)意保證對(duì)員工的基礎(chǔ)激勵(lì)作用。
第十條職業(yè)規(guī)劃
通過(guò)全方位績(jī)效考評(píng),公司對(duì)工作表現(xiàn)好,工作績(jī)效好,具有進(jìn)展?jié)摿Φ膯T工,將進(jìn)行有針對(duì)性的個(gè)人職業(yè)生涯進(jìn)展規(guī)劃,為員工的力量提高和晉升供應(yīng)相應(yīng)的進(jìn)展通道。
第十一條培訓(xùn)激勵(lì)
一、公司對(duì)優(yōu)秀管理人員和優(yōu)秀員工供應(yīng)了各種內(nèi)部培訓(xùn)和外派培訓(xùn)的機(jī)會(huì),通過(guò)培訓(xùn)不斷提升員工的工作力量,促進(jìn)員工個(gè)人進(jìn)展和公司進(jìn)展相結(jié)合。
二、同時(shí),對(duì)績(jī)效表現(xiàn)不佳者,公司也供應(yīng)崗位適應(yīng)性再培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)改善員工工作態(tài)度和提高員工工作力量,以使績(jī)效表現(xiàn)差的員工也能適應(yīng)崗位要求。
第十二條職位晉升
通過(guò)全方位績(jī)效考評(píng),對(duì)績(jī)效突出、素養(yǎng)好、有創(chuàng)新力量的優(yōu)秀管理人員,通過(guò)崗位輪換、共性化培訓(xùn)等方式,從素養(yǎng)和力量上進(jìn)行全面培育,隨著公司進(jìn)展,需要補(bǔ)充和調(diào)整人員時(shí),優(yōu)先予以提拔重用。
(備注:優(yōu)秀獎(jiǎng)、合理化建議、員工淘汰等激勵(lì)方式將在后面單獨(dú)具體規(guī)定)
第四部分優(yōu)秀獎(jiǎng)
第十三條定義
優(yōu)秀獎(jiǎng)是指通過(guò)公開(kāi)評(píng)比對(duì)工作表現(xiàn)好、工作力量佳、工作績(jī)效完成好的公司員工予以公開(kāi)嘉獎(jiǎng),以達(dá)到嘉獎(jiǎng)先進(jìn),鼓舞后進(jìn)的目的。
第十四條優(yōu)秀獎(jiǎng)?lì)悇e
優(yōu)秀獎(jiǎng)分為“優(yōu)秀經(jīng)理”、“優(yōu)秀管理人員”、“優(yōu)秀員工”三類(lèi)。
第十五條評(píng)比范圍
一、“優(yōu)秀經(jīng)理”的評(píng)比范圍為投資公司副總經(jīng)理級(jí)以上管理人員和下屬公司總裁/總經(jīng)理。
二、“優(yōu)秀管理人員”評(píng)比范圍為各公司“主任主管級(jí)和經(jīng)理級(jí)人員以及相當(dāng)于主任主管級(jí)或經(jīng)理級(jí)的其他人員”。
三、“優(yōu)秀員工”評(píng)比范圍為各公司主任主管級(jí)以下員工。
四、年度優(yōu)秀獎(jiǎng)的參選人員為所評(píng)比年度4月1日前入職且在公司連續(xù)工作滿(mǎn)9個(gè)月的人員;季度優(yōu)秀獎(jiǎng)參選人員為所評(píng)比季度在公司連續(xù)工作滿(mǎn)75日的員工。
五、季度優(yōu)秀獎(jiǎng)參選人員須在評(píng)比季度內(nèi)未受過(guò)任何違規(guī)違紀(jì)處分(如警告、罰款、降職、被有效投訴等),同時(shí)在評(píng)比季度月度績(jī)效考核未被評(píng)為“C”、“F”。
六、年度優(yōu)秀獎(jiǎng)參選人員須在評(píng)比年度內(nèi)未受過(guò)任何違規(guī)違紀(jì)處分(如警告、罰款、降職、被有效投訴等),同時(shí)在評(píng)比年度月度績(jī)效考核未被評(píng)為“F”或累積兩次以上(含兩次)“C”。
第十六條評(píng)比比例
一、“優(yōu)秀經(jīng)理”和“優(yōu)秀管理人員”獲獎(jiǎng)人員比例不得超過(guò)參選人員比例的20%。
二、“優(yōu)秀員工”獲獎(jiǎng)人員比例不得超過(guò)參選人員比例的15%。
第十七條評(píng)比頻率
一、“優(yōu)秀經(jīng)理”為年度評(píng)比。
二、“優(yōu)秀管理人員”和“優(yōu)秀員工”分為年度評(píng)比和季度評(píng)比。
第十八條“優(yōu)秀經(jīng)理”評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)比程序
一、評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)
1、具備良好職業(yè)道德。
2、有劇烈的某某南方榮譽(yù)感。
3、樂(lè)觀落實(shí)某某南方董事會(huì)的有關(guān)打算。
4、在公司規(guī)范管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面成效顯著。
5、超額或很好完成投資公司下達(dá)的年度經(jīng)營(yíng)方案、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)或部門(mén)工作目標(biāo)。
6、能組織相關(guān)人員高標(biāo)準(zhǔn)、高效率完成投資公司各領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)下達(dá)的工作任務(wù)。
二、評(píng)比程序
1、“優(yōu)秀經(jīng)理”評(píng)比由投資公司人力資源部和經(jīng)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)組織。
2、人力資源部和經(jīng)營(yíng)管理部幫助總裁層依據(jù)“優(yōu)秀經(jīng)理”評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)擬訂“優(yōu)秀經(jīng)理”候選人名單。
3、總裁層、投資公司各部門(mén)總經(jīng)理(含副總經(jīng)理)、下屬公司總裁/總經(jīng)理組成“優(yōu)秀經(jīng)理”評(píng)審委員會(huì),對(duì)進(jìn)入“優(yōu)秀經(jīng)理”候選人名單的候選人逐一進(jìn)行投票表決。
4、在對(duì)每一位候選人進(jìn)行表決時(shí)候選人應(yīng)離席回避投票表決過(guò)程。表決采納無(wú)記名投票形式,每一評(píng)審委員會(huì)成員只需寫(xiě)明是同意還是不同意被表決候選人入選“優(yōu)秀經(jīng)理”。
5、表決過(guò)程結(jié)束后,由人力資源部和經(jīng)營(yíng)管理部組織驗(yàn)票,依據(jù)得票數(shù)從高到低初步擬定“優(yōu)秀經(jīng)理”名單,并報(bào)總裁層審核批準(zhǔn)。
6、如遇多人票數(shù)相同現(xiàn)象,由總裁層綜合考慮各方面狀況確定入選“優(yōu)秀經(jīng)理”名單。
7、“優(yōu)秀經(jīng)理”評(píng)比原則在次年元月25日前完成,如遇特別狀況完成時(shí)間另行通知。
8、“優(yōu)秀經(jīng)理”、“年度優(yōu)秀管理人員”和“年度優(yōu)秀員工”的頒獎(jiǎng)活動(dòng)原則上與春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)同步進(jìn)行,如遇特別狀況另行通知。
第十九條“優(yōu)秀管理人員”評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)比程序
一、評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)
1、具備良好職業(yè)道德。
2、有劇烈的某某南方榮譽(yù)感。
3、誠(chéng)懇守信,責(zé)任心強(qiáng),能?chē)?yán)格要求自己。
4、CS評(píng)價(jià)良好,沒(méi)有發(fā)生過(guò)客戶(hù)或同事的有效投訴。
5、能自主開(kāi)展職責(zé)范圍內(nèi)的管理工作,管理規(guī)范,效果顯著。
6、擅長(zhǎng)發(fā)覺(jué)問(wèn)題,能提出合理化建議,為中汽南方事業(yè)進(jìn)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
二、評(píng)比程序
1、“季度優(yōu)秀管理人員”評(píng)比以公司為單位,由公司各部門(mén)按部門(mén)管理人員人數(shù)30%比例提出候選人名單,報(bào)所在公司人力資源部或人事行政部。
2、所在公司人力資源部或人事行政部對(duì)部門(mén)提報(bào)名單進(jìn)行審核,初步審核符合條件的方可列入正式候選人名單。
3、所在公司人力資源部或人事行政部組織所屬公司全體員工對(duì)列入正式候選人名單的管理人員進(jìn)行投票表決,按得票票數(shù)從高到低初步擬定“季度優(yōu)秀管理人員”名單。
4、投資公司“季度優(yōu)秀管理人員”名單擬定后報(bào)投資公司總裁層審批確定;下屬公司“季度優(yōu)秀管理人員”名單擬定后報(bào)投資公司人力資源部審批確定。
5、“季度優(yōu)秀管理人員”評(píng)比在每一季度結(jié)束后下一季度第一個(gè)月前15日內(nèi)完成評(píng)比和頒獎(jiǎng)活動(dòng)。
6、“年度優(yōu)秀管理人員”評(píng)比程序同前1到5項(xiàng)“季度優(yōu)秀管理人員”評(píng)比程序,但下屬公司“年度優(yōu)秀管理人員”名單需報(bào)投資公司總裁層審批確定。
其次十條“優(yōu)秀員工”評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)比程序
一、評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)
1、喜愛(ài)某某南方。
2、認(rèn)同某某南方價(jià)值觀。
3、適應(yīng)某某南方企業(yè)文化。
4、遵守某某南方《職員手冊(cè)》。
5、團(tuán)結(jié)同事,有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
6、工作有主動(dòng)性、制造性,開(kāi)拓創(chuàng)新精神強(qiáng)。
7、喜愛(ài)并專(zhuān)注于自己工作,超額完成各項(xiàng)工作任務(wù),能為客戶(hù)供應(yīng)最完善服務(wù)。
二、評(píng)優(yōu)程序
1、“季度優(yōu)秀員工”由各公司各部門(mén)負(fù)責(zé)人以部門(mén)為單位組織詳細(xì)評(píng)比活動(dòng)。
2、部門(mén)負(fù)責(zé)人和員工直接主管組成部門(mén)評(píng)比小組,按部門(mén)內(nèi)部人數(shù)30%比例擬定候選人名單。
3、各部門(mén)評(píng)比小組組織部門(mén)全體員工對(duì)列入候選名單的員工進(jìn)行投票表決,按得票票數(shù)從高到低初步確定“季度優(yōu)秀員工”名單。
4、所屬公司人力資源部或人事行政部按“優(yōu)秀員工”標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各部門(mén)提報(bào)“季度優(yōu)秀員工”進(jìn)行審核,下屬公司“季度優(yōu)秀員工”報(bào)所屬公司總經(jīng)理審批確認(rèn);投資公司“季度優(yōu)秀員工”報(bào)總裁層審批確認(rèn)。
5、“季度優(yōu)秀員工”的評(píng)比在每一季度結(jié)束后下一季度第一個(gè)月前15日內(nèi)完成評(píng)比和頒獎(jiǎng)活動(dòng)。
6、下屬公司“季度優(yōu)秀員工”名單需抄報(bào)投資公司人力資源部備案。
7、“年度優(yōu)秀員工”評(píng)比程序同前1到6項(xiàng)“季度優(yōu)秀員工”評(píng)比程序,但下屬公司“年度優(yōu)秀員工”需報(bào)投資公司總裁層審批確定。
其次十一條獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置和獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)
一、對(duì)“優(yōu)秀經(jīng)理”、“優(yōu)秀管理人員”和“優(yōu)秀員工”的嘉獎(jiǎng)以榮譽(yù)嘉獎(jiǎng)為主,物質(zhì)嘉獎(jiǎng)為輔。
二、對(duì)“優(yōu)秀經(jīng)理”、“優(yōu)秀管理人員”和“優(yōu)秀員工”的獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置為榮譽(yù)證書(shū)、優(yōu)秀獎(jiǎng)徽章、現(xiàn)金嘉獎(jiǎng)。
三、對(duì)“年度優(yōu)秀經(jīng)理”和“年度優(yōu)秀管理人員”和“年度優(yōu)秀員工”的現(xiàn)金嘉獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)由投資公司董事會(huì)依據(jù)每年經(jīng)營(yíng)方案和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成狀況確定。
四、對(duì)“季度優(yōu)秀管理人員”和“季度優(yōu)秀員工”的現(xiàn)金嘉獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)由各公司依據(jù)所在公司實(shí)際狀況確定并按流程報(bào)批后執(zhí)行。
第五部分合理化建議
其次十二條定義
合理化建議是指員工針對(duì)公司管理的各項(xiàng)工作存在的問(wèn)題或不足,準(zhǔn)時(shí)提出的書(shū)面的、科學(xué)的、合理的改進(jìn)解決方案。
其次十三條合理化建議受理范圍
一、管理制度、管理方法的改善。
二、工作方法、工作程序的改善。
三、新產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)建議。
四、業(yè)務(wù)往來(lái)、業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的建議。
五、員工福利、待遇改善的合理化建議。
六、市場(chǎng)開(kāi)拓、營(yíng)銷(xiāo)策劃的合理化建議。
七、提高公司分散力和工作績(jī)效的合理化建議等。
八、職務(wù)范圍內(nèi),重大突破性合理化建議。
九、非職務(wù)范圍內(nèi),有利于公司進(jìn)展的各項(xiàng)合理化建議。
十、其他各項(xiàng)有利于公司進(jìn)展、公司形象的合理化建議。
其次十四條任何合理化建議,均需員工本人具體寫(xiě)明合理化建議的可行性、合理化建議的實(shí)施方案和工作流程等。
其次十五條各部門(mén)應(yīng)準(zhǔn)時(shí)將本部門(mén)提出的合理化建議及方案報(bào)送所屬公司人力資源部或人事行政部備
案;下屬公司所采納的合理化建議需報(bào)送投資公司人力資源部備案。
其次十六條對(duì)有實(shí)施效益的合理化建議,所屬公司人力資源部或人事行政部需會(huì)同提出合理化建議員工所在部門(mén)主管進(jìn)行成果評(píng)估,并以此做為嘉獎(jiǎng)的基礎(chǔ)。
其次十七條對(duì)于員工提出的合理化建議方案,一經(jīng)公司接受,投資公司由總裁層批準(zhǔn),下屬公司由總經(jīng)理批準(zhǔn)即可賜予肯定的嘉獎(jiǎng)。
第六部分員工淘汰
其次十八條定義
一、員工淘汰是指對(duì)不符合公司崗位任職資格要求的員工按勞動(dòng)法的相關(guān)規(guī)定予以辭退或開(kāi)除。員工淘汰分為常規(guī)淘汰和末位淘汰。
二、常規(guī)淘汰是指公司按勞動(dòng)法或企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度的相關(guān)規(guī)定,對(duì)在日常工作中嚴(yán)峻違反公司相關(guān)規(guī)章制度或因有意或重大過(guò)失行為而給公司造成重大利益損失的員工予以辭退或開(kāi)除的行為。
三、末位淘汰是指公司為滿(mǎn)意競(jìng)爭(zhēng)的需要,通過(guò)科學(xué)的考評(píng)手段,對(duì)員工進(jìn)行合理排序,并在肯定的范圍內(nèi),實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,對(duì)排名靠后且不能勝任工作的員工,以肯定的比例予以調(diào)崗、降職、降薪或下崗、辭退的行為。
其次十九條末位淘汰分類(lèi)
一、末位淘汰分為月度考核淘汰、年中排名淘汰和年終排名淘汰。二、月度考核淘汰是指依據(jù)月度考核結(jié)果對(duì)員工實(shí)行的淘汰。
三、年中排名淘汰是指依據(jù)對(duì)員工在1月至6月半年內(nèi)的月度考核得分累積進(jìn)行硬性排序,對(duì)排名靠后肯定比例的員工實(shí)行淘汰。
四、年終排名淘汰是指依據(jù)對(duì)員工在一年內(nèi)月度考核得分累積進(jìn)行硬性排序,對(duì)排名靠后肯定比例的員工實(shí)行淘汰。
第三十條末位淘汰范圍
一、對(duì)于月度考核淘汰,連續(xù)三次得“C”或累積四次得“C”的員,連續(xù)兩次得“F”或累積三次得“F”的員工,將進(jìn)入擬淘汰名單。
二、對(duì)于年中和年終排名淘汰,得分排名在后面5%比例的員工將進(jìn)入擬淘汰名單。
第三十一條末位淘汰機(jī)制
一、進(jìn)入擬淘汰名單的員工只是擬淘汰對(duì)象,并不必定被淘汰到外部勞動(dòng)力市場(chǎng),所在公司人力資源部或人事行政部和擬淘汰員工所在部門(mén)要聯(lián)合對(duì)進(jìn)入擬淘汰名單的員工進(jìn)行二次考評(píng),確定員工績(jī)效表現(xiàn)差的主要緣由,以區(qū)分對(duì)待。
二、對(duì)于進(jìn)入擬淘汰名單,但工作表現(xiàn)好,而工作績(jī)效差的員工,可以依據(jù)對(duì)員工的工作力量和進(jìn)展?jié)摿Φ闹匦驴荚u(píng),對(duì)員工進(jìn)行崗位適應(yīng)性再培訓(xùn)以使員工適應(yīng)崗位要求,或在公司內(nèi)部為員工調(diào)整新的崗位,給員工重新就業(yè)的機(jī)會(huì)。
三、對(duì)于進(jìn)入擬淘汰名單,工作表現(xiàn)和工作績(jī)效都差且不能勝任工作的員工,可以按勞動(dòng)法和公司相關(guān)規(guī)定直接置換到外部勞動(dòng)力市場(chǎng)。
第六部分附則
第三十二條公司所采納的激勵(lì)方式并不限于以上各種方式,公司鼓舞管理人員在日常工作中敏捷采納其他多種激勵(lì)方式激勵(lì)員工。
第三十三條本文內(nèi)容大多屬于對(duì)公司員工激勵(lì)制度的原則性規(guī)定,下屬公司可在本制度規(guī)定的基礎(chǔ)上對(duì)有關(guān)內(nèi)容和操作程序進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化規(guī)定,按流程報(bào)批后執(zhí)行。
第三十四條本制度由集團(tuán)公司人力資源部制定,其解釋權(quán)、修訂權(quán)歸集團(tuán)公司人力資源部。
第三十五條本制度按流程報(bào)批后,自公布之日起生效。
員工管理規(guī)章制度15
為標(biāo)準(zhǔn)員工宿舍管理,給廣闊員工提供一個(gè)安全舒適的休息環(huán)境,結(jié)合員工宿舍目前的管理情況,特制定以下補(bǔ)充規(guī)定:
一、關(guān)于員工家屬在宿舍住宿的管理規(guī)定
1、員工家屬、親友來(lái)訪,如需在員工宿舍探親房住宿,員工必需提前向本部門(mén)提出書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)后,報(bào)人力資源部審批、登記,并到財(cái)務(wù)部繳納XXX元物品押金后,憑財(cái)務(wù)部的押金收條到宿舍管理員處,由宿舍管理員賜予布置住宿并發(fā)給探親房鑰匙及床上用品;
2、員工直系親屬可免費(fèi)入住探親房10天。超過(guò)10天者必需重新辦理申請(qǐng)審批手續(xù),并恰當(dāng)收取本錢(qián)費(fèi)用,11—20天,按每人15元/天收取費(fèi)用,21天以上者每人30元/天;員工非直系親屬入住探親房,1—20天,按每人15元/天收取費(fèi)用,21天以上者每人30元/天;對(duì)續(xù)住兩天以上不重新辦理申請(qǐng)審批手續(xù)者,有權(quán)收回員工家屬、親友探親房鑰匙,請(qǐng)員工家屬離開(kāi),并賜予該員工警告處分;
3、員工家屬來(lái)訪,不入住員工宿舍家屬探親房,必需按本規(guī)定第二條來(lái)訪親友管理規(guī)定進(jìn)行登記;
二、關(guān)于來(lái)訪親友管理規(guī)定
1、來(lái)訪親友會(huì)客時(shí)間為8:00—22:00,非會(huì)客時(shí)間宿舍管理員有權(quán)拒絕員工親友來(lái)訪;
2、對(duì)員工來(lái)訪親友,均需憑有效證件在宿舍管理員處登記,并在規(guī)定時(shí)間、地點(diǎn)會(huì)客;
3、、大堂經(jīng)理、總值班經(jīng)理將定期不定期進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)員工在非會(huì)客時(shí)間在宿舍會(huì)見(jiàn)親友或私自留宿親友者,懲罰員工50元,情節(jié)嚴(yán)峻者按《員工手冊(cè)》有關(guān)規(guī)定懲罰;
三、關(guān)于男女員工互訪及深夜回宿舍管理規(guī)定
1、男女員工在23:00以后不答應(yīng)再互竄宿舍,如有違反將對(duì)竄宿舍的員工處以50元罰款;
2、堅(jiān)定杜絕男女員工混居、非法同居現(xiàn)象,如有發(fā)現(xiàn),對(duì)雙方員工各罰款200元;
3、非工作需要,酒店員工必需在24:00從前回到自己宿舍休息,在24:00以后進(jìn)出宿舍的`員工,必需說(shuō)明原因,主動(dòng)進(jìn)行登記,并協(xié)作宿舍管理員進(jìn)行查詢(xún),如有違犯,懲罰違紀(jì)員工50元罰款,不聽(tīng)從管理、情節(jié)嚴(yán)峻者按《員工手冊(cè)》有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理;
四、關(guān)于在外住宿人員管理規(guī)定
酒店為員工提供了免費(fèi)住宿,原則上員工不得在外租房住宿。如有特別情況,由本人書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)部門(mén)經(jīng)理簽字同意,人力資源部、批準(zhǔn),并簽定保證書(shū)后,方可在外住宿;如有私自由外住宿者,將按酒店規(guī)章制度進(jìn)行處理;
在外租房住宿者,酒店擔(dān)心排宿舍;
在外住宿者必需遵守國(guó)家的法律法規(guī),必需維護(hù)酒店形象和名譽(yù),同時(shí)遵守酒店有關(guān)規(guī)章制度。
五、關(guān)于對(duì)員工宿舍管理員管理的規(guī)定
宿舍管理員必需嚴(yán)格按《員工宿舍區(qū)域管理制度》及本規(guī)定對(duì)員工、宿舍進(jìn)行管理,不得徇私舞弊,不得有意刁難員工。如有違者,將按《員工手冊(cè)》及有關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)格處理。
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