質量管理制度【精品15篇】
在發(fā)展不斷提速的社會中，各種制度頻頻出現(xiàn)，制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則。到底應如何擬定制度呢？下面是小編為大家收集的質量管理制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
質量管理制度1
第一章總則
第一條為了加強建設工程質量管理，保證建設工程質量，保障人民生命和財產安全，根據《中華人民共和國建筑法》和國務院《建設工程質量管理條例》等有關法律、法規(guī)，結合本省實際，制定本辦法。
第二條在本省行政區(qū)域內從事建設工程的新建、擴建、改建等有關活動以及實施對建設工程質量的監(jiān)督管理，應當遵守本辦法。法律、法規(guī)另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
本辦法所稱建設工程，是指土木工程、建筑工程、線路管道和設備安裝工程以及裝修工程。
第三條建設、勘察、設計、施工、監(jiān)理單位依法對建設工程質量負責。
施工圖設計文件審查機構、工程質量檢測機構分別對審查結論、檢測或者鑒定報告的真實性、準確性負責。
第四條縣級以上地方人民政府建設行政主管部門負責本行政區(qū)域內建設工程質量的監(jiān)督管理。交通、水利等有關部門在各自職責范圍內，負責本行政區(qū)域內專業(yè)建設工程質量的監(jiān)督管理。
建設、交通、水利等有關部門所屬的建設工程質量監(jiān)督機構負責具體實施建設工程質量監(jiān)督管理工作。
第五條從事建設工程活動，應當嚴格執(zhí)行建設工程質量法律、法規(guī)以及工程建設標準、規(guī)范，保證建設工程質量。
各級人民政府及有關部門不得違法干預建設工程活動和建設工程質量監(jiān)督管理活動。
第六條鼓勵采用先進的科學技術和管理方法，提高建設工程質量，倡導創(chuàng)立優(yōu)質工程、科技示范工程和用戶滿意工程。
第二章建設單位的質量職責
第七條建設單位應當依法委托具有相應資質等級的勘察、設計、施工、監(jiān)理、檢測單位承擔工程有關業(yè)務，并依法簽訂合同，明確質量標準和質量職責。
第八條建設單位應當設立工程項目管理機構或者委托監(jiān)理單位負責工程質量管理，建立工程質量管理制度，并明確有關管理人員的質量職責。
依法實行強制監(jiān)理的建設工程，建設單位應當委托監(jiān)理單位負責工程監(jiān)理。
第九條建設單位不得要求勘察、設計、施工單位違反法律、法規(guī)和工程建設強制性標準，降低工程質量或者壓縮勘察、設計和施工的合理周期。對重大和復雜的建設工程，建設單位應當與勘察、設計單位簽訂現(xiàn)場服務合同。
建設單位不得要求監(jiān)理單位違反法律、法規(guī)和工程建設強制性標準，降低工程質量標準進行工程監(jiān)理。
第十條建設單位應當按照國家有關規(guī)定，將施工圖設計文件送施工圖設計文件審查機構(以下稱施工圖審查機構)審查。
建設單位能夠自主選擇施工圖審查機構，可是施工圖審查機構不得與所審查項目的建設、勘察、設計單位有隸屬關系或者其他利害關系。
施工圖設計文件未經審查合格的，不得使用。
第十一條經審查合格的施工圖設計文件，涉及公共利益、公眾安全或者工程建設強制性標準的，任何單位或者個人不得擅自修改。確需修改的，應當由原設計單位修改或者經原設計單位書面同意，由建設單位委托其他具有相應資質的設計單位修改，并經原施工圖審查機構審查合格。
第十二條建設單位應當在領取施工許可證前，向所在地建設工程質量監(jiān)督機構供給有關材料，辦理工程質量監(jiān)督手續(xù)。建設工程質量監(jiān)督機構應當自收到材料之日起5日內，簽發(fā)工程質量監(jiān)督通知書。
建設工程造價在10萬元以下的，能夠不辦理工程質量監(jiān)督手續(xù)。
建設單位在辦理工程質量監(jiān)督手續(xù)時，應當按照國家規(guī)定繳納建設工程質量監(jiān)督費。建設工程質量監(jiān)督費納入財政預算管理，專項用于建設工程質量監(jiān)督管理工作。
第十三條建設單位應當在建設工程竣工驗收7日前將竣工驗收方案和驗收日期書面報告所在地建設工程質量監(jiān)督機構。
列入城建檔案接收范圍的建設工程，建設單位在組織竣工驗收前，應當提請城建檔案管理機構對工程檔案進行預驗收。預驗收合格后，由城建檔案管理機構出具工程檔案認可文件。建設單位在取得工程檔案認可文件后，方可組織工程竣工驗收。
建設工程質量監(jiān)督機構應當于驗收之日到場監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)有違反工程質量管理規(guī)定行為的，應當責令有關職責單位整改或者責令建設單位重新組織竣工驗收。
第十四條與建設工程竣工驗收有關的規(guī)劃、公安消防、環(huán)保等部門應當參加建設單位組織的竣工驗收。確需單獨驗收的，應當在收到建設單位竣工驗收申請之日起20日內出具書面竣工驗收意見。
建設工程竣工驗收合格的，參加竣工驗收的單位應當及時簽署工程竣工驗收報告。竣工驗收報告應當包括:工程概況，工程驗收意見，驗收單位簽章，規(guī)劃、公安消防、環(huán)保等部門出具的認可意見，建設工程質量監(jiān)督機構對驗收的監(jiān)督意見等。
建設工程經竣工驗收合格的，方可交付使用。
第十五條建設工程竣工驗收合格后，建設單位應當在工程適當部位鑲嵌標識牌，標明工程名稱和建設、勘察、設計、施工、監(jiān)理單位名稱以及工程開工日期、竣工日期、竣工備案號等資料。
第十六條建設單位應當自建設工程竣工驗收合格之日起15日內，將建設工程竣工驗收報告等有關材料報建設工程質量監(jiān)督機構備案。
建設單位應當自建設工程竣工驗收合格之日起3個月內，將建設項目檔案移交給建設行政主管部門或者交通、水利等有關部門。
第十七條建設工程竣工驗收時發(fā)現(xiàn)存在難以彌補的質量缺陷，建設單位在建設工程交付使用時應當告知工程所有者或者管理者，獲得其接收認可，并賠償損失。建設工程交付使用后，發(fā)現(xiàn)有違反國家有關建設工程質量管理規(guī)定，影響工程使用或者導致安全隱患的，工程所有者或者管理者有權要求建設單位在合理期限內無償修理、返工、改建，并賠償損失。
第十八條建設工程交付使用時，建設單位應當向工程所有者或者管理者出具工程使用說明書和工程質量保證書，并供給工程竣工驗收報告供其查閱、復制。
第三章勘察、設計單位和施工圖審查機構的質量職責
第十九條勘察、設計單位應當依據項目批準文件、城市規(guī)劃、工程建設強制性標準以及國家規(guī)定的建設工程勘察、設計深度要求等進行勘察、設計，并對勘察、設計的質量負責。
第二十條勘察、設計文件應當貼合下列要求:
(一)貼合有關法律、法規(guī)和規(guī)章的'規(guī)定；
(二)貼合國家和省有關工程勘察、設計的技術標準、質量管理規(guī)定以及合同約定；
(三)供給的地質、測量、水文等勘察資料真實、準確；
(四)設計文件的編制深度貼合要求，施工圖設計文件配套齊全。
勘察、設計文件不貼合前款規(guī)定，需由勘察、設計單位修改勘察、設計文件的，勘察、設計單位不得另行收取勘察、設計費用；造成工程質量問題的，勘察、設計單位應當承擔相應的職責。
第二十一條設計單位在設計文件中不得選用國家和省禁止使用的建筑材料、建筑構配件和設備；除有特殊要求的建筑材料、專用設備、工藝生產線等外，不得指定生產或者供應單位。
第二十二條勘察、設計單位應當在建設工程開工前，向施工單位和監(jiān)理單位說明勘察、設計意圖，解釋勘察、設計文件，并負責解決施工過程中與勘察、設計有關的技術問題，按照國家和省有關規(guī)定參加各階段的驗收。
第二十三條施工圖審查機構依法對施工圖設計文件中的下列資料進行審查:
(一)是否貼合工程建設強制性標準；
(二)地基基礎和主體結構的安全性；
(三)勘察、設計單位及其注冊執(zhí)業(yè)人員是否按規(guī)定在施工圖上加蓋相應的圖章和簽字；
(四)法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定應當審查的其他資料。
第二十四條施工圖審查機構按照國家規(guī)定的期限對施工圖設計文件進行審查后，按照下列規(guī)定作來源理:
(一)審查合格的，向建設單位出具審查合格書，并于審查合格書發(fā)放后5日內將審查情景報工程所在地建設行政主管部門或者交通、水利等有關部門備案。
(二)審查不合格的，應當書面說明原因，并將審查中發(fā)現(xiàn)的建設單位和勘察、設計單位違反法律、法規(guī)和工程建設強制性標準等情景，報告工程所在地建設行政主管部門或者交通、水利等有關部門。
施工圖設計文件經審查不合格的，建設單位應當要求原勘察、設計單位進行修改，并將修改后的施工圖設計文件報原施工圖審查機構審查。
第二十五條對不貼合法律、法規(guī)和工程建設強制性標準的施工圖設計文件，施工圖審查機構予以審查合格，給建設單位造成損失的，依法承擔相應的職責。
第四章施工單位的質量職責
第二十六條施工單位對建設工程的施工質量負責。施工單位應當按照國家有關規(guī)定，建立健全施工質量管理制度，落實施工質量職責。
第二十七條施工單位應當按照施工技術標準和經審查合格的施工圖設計文件進行施工，并在施工前按照有關規(guī)定編制施工組織設計或者施工方案。
施工單位不得擅自修改設計文件，不得偷工減料。
第二十八條施工單位應當按照國家和省有關規(guī)定對建筑材料、建筑構配件、設備和建筑制品進行檢驗。
施工單位能夠委托具有相應資質等級的工程質量檢測機構承擔檢驗工作。
涉及結構安全的試塊、試件以及有關材料的見證取樣檢測，應當按照有關規(guī)定，由建設單位委托工程質量檢測機構檢測。
第二十九條經檢驗不貼合工程設計要求、施工技術標準和合同約定的建筑材料、建筑構配件和設備，施工單位不得使用，并及時通知監(jiān)理單位和報告建設工程質量監(jiān)督機構。
對建設單位要求使用不合格建筑材料、建筑構配件和設備，施工單位應當拒絕。
第三十條施工單位應當建立健全施工質量檢驗制度。隱蔽工程在隱蔽前，施工單位應當通知建設單位、監(jiān)理單位到場檢查、驗收，并報告建設工程質量監(jiān)督機構。
對建設單位或者其他有關單位違反工程建設強制性標準、降低工程質量的要求，施工單位應當拒絕。
第三十一條建設工程在施工中出現(xiàn)質量問題，施工單位應當負責返修，返修費用及由此造成的損失由職責方承擔。當事人有異議的，能夠向建設工程質量監(jiān)督機構申請組織認定或者依法向人民法院起訴。
建設工程發(fā)生質量事故的，施工單位應當立即采取措施，防止損失擴大，并按照國家和省規(guī)定的程序、時限向所在地建設行政主管部門或者交通、水利等有關部門報告。
第三十二條建設工程竣工，應當貼合國家和省規(guī)定的竣工條件，到達工程設計文件以及承包合同的要求。
建設工程竣工后，施工單位應當向建設單位提交竣工報告和完整的施工技術資料，并向建設單位出具質量保修書和使用說明書。
第五章監(jiān)理單位的質量職責
第三十三條監(jiān)理單位應當依照法律、法規(guī)以及有關標準、經審查合格的設計文件、建設工程承包合同和監(jiān)理合同，對施工質量實施監(jiān)理，并對施工質量承擔監(jiān)理職責。
第三十四條監(jiān)理單位應當建立項目監(jiān)理機構，選派具有相應資格的總監(jiān)理工程師和監(jiān)理工程師進駐施工現(xiàn)場，按照工程監(jiān)理規(guī)范的要求對建設工程實施監(jiān)理。對建設工程地基基礎和主體結構等重要的工程部位、重要工序和隱蔽工程，應當實行旁站監(jiān)理。
第三十五條工程監(jiān)理人員對工程使用的建筑材料、建筑構配件和設備的質量有異議的，有權進行抽查。對施工單位違反規(guī)定使用建筑材料、建筑構配件和設備的，應當予以制止；制止無效的，應當立即通知建設單位，并報告建設工程質量監(jiān)督機構。
施工單位不按照經審查合格的施工圖設計文件施工或者有違反法律、法規(guī)、工程建設強制性標準和合同約定行為的，工程監(jiān)理人員應當予以制止；制止無效的，應當立即通知建設單位，并報告建設工程質量監(jiān)督機構。
第三十六條對建設單位違反有關法律、法規(guī)和工程建設強制性標準的要求，監(jiān)理單位應當拒絕執(zhí)行。建設單位直接向施工單位提出上述要求的，監(jiān)理單位應當及時報告建設工程質量監(jiān)督機構。
第三十七條監(jiān)理單位應當及時進行工程檢查、驗收，出具真實、完整的監(jiān)理報告。
建設工程竣工后，監(jiān)理單位應當如實出具工程質量評估報告。
第六章工程質量檢測機構的質量職責
第三十八條工程質量檢測機構(以下稱檢測機構)應當具有相應的資質，并依法從事工程質量檢測活動。
禁止檢測機構以其他檢測機構的名義承擔工程質量檢測業(yè)務。禁止檢測機構允許其他單位或者個人以本單位的名義承擔工程質量檢測業(yè)務。
檢測機構不得轉讓工程質量檢測業(yè)務。
第三十九條檢測機構根據有關規(guī)定理解委托，按照法律、法規(guī)和有關標準進行工程質量檢測或者鑒定。
委托檢測機構檢測的試樣，應當在委托人和有關當事人的見證下，按照規(guī)定取樣。
第四十條檢測機構在檢測或者鑒定過程中，發(fā)現(xiàn)涉及結構安全檢測或者鑒定結果不合格的情景，應當及時報告建設工程質量監(jiān)督機構。
第四十一條檢測機構完成檢測或者鑒定工作后，應當按照國家有關規(guī)定，及時出具檢測或者鑒定報告。
檢測機構不得偽造檢測或者鑒定數(shù)據，不得出具虛假的檢測或者鑒定報告。
第四十二條檢測機構應當建立健全檔案管理制度。檢測或者鑒定合同、原始記錄、檢測或者鑒定報告等應當分別按照年度統(tǒng)一編號，不得涂改、抽撤。
檢測機構應當單獨建立檢測或者鑒定結果不合格項目臺賬，并定期報告建設工程質量監(jiān)督機構。
第七章建設工程質量保修和安全性鑒定
第四十三條建設工程實行質量保修制度。工程保修期限依照法律、法規(guī)的規(guī)定確定，法律、法規(guī)未作規(guī)定的，由建設單位與施工單位約定，可是最低不得少于2年。
建設工程的保修期，自竣工驗收合格之日起計算。
第四十四條建設單位、施工單位依法向建設工程所有者或者管理者承擔保修職責。建設單位、施工單位能夠經過采用建設工程質量保證金、工程質量保險或者按照規(guī)定與工程所在地其他施工單位簽訂保修合同等方式承擔保修職責。
建設工程在保修期限內因勘察、設計、施工等原因造成質量缺陷的，由施工單位負責保修，費用由職責方承擔；監(jiān)理單位、施工圖審查機構、檢測機構有過錯的，依法承擔連帶職責。
因發(fā)生超過設計標準的地震、洪水等不可抗力或者因使用不當造成建設工程損壞的，不屬于質量保修范圍。
第四十五條建設工程在保修范圍和保修期限內發(fā)生質量問題，工程所有者或者管理者應當及時通知建設單位或者其委托的保修單位(以下統(tǒng)稱保修單位)。保修單位應當自接到通知之日起3日內到達現(xiàn)場查看，提出維修方案，經工程所有者或者管理者同意后進行維修；對有安全隱患或者嚴重影響使用功能的質量缺陷，保修單位接到保修通知后，應當立即到達現(xiàn)場搶修。工程所有者或者管理者對維修方案有異議的，保修單位應當征得工程原設計單位或者建設工程質量監(jiān)督機構同意后，方可進行維修。
保修單位自接到通知之日起3個月內不能完成維修或者同一質量缺陷經維修3次仍影響使用的，工程所有者或者管理者報告建設工程質量監(jiān)督機構同意后，能夠自行維修，維修費用由職責單位承擔。
建設工程在保修范圍和保修期限內因維修給工程所有者或者管理者造成損失的，職責單位應當承擔相應的賠償職責。
第四十六條因建設工程質量保修職責發(fā)生糾紛的，當事人能夠向建設工程質量監(jiān)督機構申請組織認定或者依法向人民法院起訴。
第四十七條建設工程在使用中出現(xiàn)下列情形的，工程所有者或者管理者應當委托檢測機構進行安全性鑒定:
(一)因火災、爆炸和自然災害等影響工程安全的；
(二)房屋改變功能用作公共活動場所的；
(三)因裝修拆改主體結構或者明顯加大房屋荷載，造成房屋安全受損的；
(四)建設工程結構嚴重損壞或者承重構件屬危險構件，有可能喪失結構穩(wěn)定和承載本事，不能保證使用安全的；
(五)建設工程或者其涉及安全的某個部分超過設計規(guī)定的合理使用年限的。
工程所有者或者管理者違反前款規(guī)定，拒不進行安全性鑒定，可能影響他人或者公眾安全的，由建設行政主管部門或者交通、水利等有關部門委托檢測機構鑒定，鑒定費用由工程所有者或者管理者承擔。
對存在嚴重安全隱患的建設工程，在鑒定結論作出前，建設行政主管部門或者交通、水利等有關部門應當責令工程所有者或者管理者采取必要的防護措施。
第四十八條建設工程被鑒定為不能滿足安全使用標準的，建設行政主管部門或者交通、水利等有關部門應當區(qū)別情景，作出觀察使用、處理使用、停止使用、整體拆除的處理決定。
第四十九條對建設工程質量有異議，或者對檢測機構出具的檢測或者鑒定報告有異議的，當事人能夠委托省人民政府建設行政主管部門授權的檢測機構進行檢測或者鑒定；對其檢測或者鑒定報告仍有異議的，能夠向當?shù)卦O區(qū)的市建設工程質量監(jiān)督機構或者省建設工程質量監(jiān)督機構申請組織認定或者依法向人民法院起訴。
第八章監(jiān)督管理
第五十條縣級以上地方人民政府建設行政主管部門和交通、水利等有關部門應當按照各自職責，依法加強對建設工程質量的監(jiān)督管理。
建設工程質量監(jiān)督機構應當依法履行工程質量監(jiān)督管理職責。
第五十一條縣級以上地方人民政府建設行政主管部門和交通、水利等有關部門應當加強對建設工程質量監(jiān)督機構實施建設工程質量監(jiān)督管理工作的指導、監(jiān)督。
建設工程質量監(jiān)督機構的工作人員應當理解建設工程質量監(jiān)督業(yè)務培訓、考核，考核不合格的，不得從事建設工程質量監(jiān)督管理工作。
第五十二條縣級以上地方人民政府建設行政主管部門和交通、水利等有關部門應當建立建設工程質量違法行為記錄和查詢系統(tǒng)，記載建設工程質量違法行為及處理結果，向社會供給查詢服務。
第五十三條縣級以上地方人民政府建設行政主管部門和交通、水利等有關部門應當建立舉報制度，公開舉報電話號碼、通訊地址或者電子郵件地址，受理有關建設工程質量問題的舉報。
任何單位和個人對建設工程的質量事故、質量缺陷和質量違法行為，均有權向縣級以上地方人民政府建設行政主管部門或者交通、水利等有關部門舉報，建設行政主管部門或者交通、水利等有關部門應當及時受理，并在30日內依法處理。
第九章法律職責
第五十四條違反本辦法規(guī)定，施工圖審查機構有下列行為之一的，責令限期改正，處5000元以上3萬元以下的罰款:
(一)未按規(guī)定的審查資料進行審查的；
(二)未按規(guī)定報告審查過程中發(fā)現(xiàn)的違法行為的。
第五十五條違反本辦法規(guī)定，監(jiān)理單位有下列行為之一的，責令限期改正，處5000元以上3萬元以下的罰款:
(一)對施工單位不按照經審查合格的施工圖設計文件施工或者有違反法律、法規(guī)、工程建設強制性標準和合同約定行為，未予以制止或者未報告的；
(二)對建設單位違反有關法律、法規(guī)和工程建設強制性標準的要求，未拒絕執(zhí)行的；
(三)未按照規(guī)定及時進行工程檢查、驗收的。
第五十六條違反本辦法規(guī)定，檢測機構有下列情形之一的，責令改正，處5000元以上3萬元以下的罰款:
(一)未取得相應資質承擔工程質量檢測業(yè)務的；
(二)以其他檢測機構的名義承擔工程質量檢測業(yè)務的；
(三)允許其他單位或者個人以本單位的名義承擔工程質量檢測業(yè)務的；
(四)轉讓工程質量檢測業(yè)務的；
(五)未按照法律、法規(guī)和有關標準進行工程質量檢測或者鑒定的；
(六)未按照規(guī)定報告檢測或者鑒定不合格事項的；
(七)偽造檢測或者鑒定數(shù)據，出具虛假檢測或者鑒定報告的；
(八)檔案資料管理混亂，造成檢測數(shù)據無法追溯的。
第五十七條依照本辦法第五十四條、第五十五條、第五十六條規(guī)定，給予單位罰款處罰的，對單位直接負責的主管人員和其他直接職責人員處單位罰款數(shù)額5%以上10%以下的罰款。
第五十八條本辦法規(guī)定的行政處罰，由縣級以上地方人民政府建設行政主管部門或者交通、水利等有關部門依照法定職權決定。
第五十九條縣級以上地方人民政府及建設、交通、水利等有關部門和建設工程質量監(jiān)督機構的工作人員，在建設工程質量監(jiān)督管理工作中，有下列行為之一的，依法給予行政處分；構成犯罪的，依法追究刑事職責:
(一)違法干預建設工程活動和建設工程質量監(jiān)督管理活動的；
(二)在建設工程竣工驗收過程中，發(fā)現(xiàn)有違反工程質量管理規(guī)定行為，未責令有關職責單位整改或者未責令建設單位重新組織竣工驗收的；
(三)對存在嚴重安全隱患的建設工程，未按照本辦法規(guī)定采取相應的處置措施的；
(四)對有關建設工程質量的投訴和舉報，未及時受理并依法處理的；
(五)索取、收受賄賂的；
(六)有其他玩忽職守、濫用職權、徇私舞弊行為的。
質量管理制度2
第一章
第一條認真貫徹執(zhí)行公司《質量管理體系手冊》及《質量管理體系程序文件》，確保質量體系在項目部持續(xù)有效的運行。增強項目人員質量意識，教育全體人員樹立“百年大計、質量第一”的方針和執(zhí)行“管理施工首先管好質量，操作人員必須保證質量”的原則，為強化和規(guī)范項目部所建工程質量管理工作，不斷提高工程質量管理水平，確保實現(xiàn)項目部的質量目標，根據上級有關規(guī)定特制定本制度。
第二條堅持“百年大計，質量第一”的方針，落實項目質量計劃，建立和完善工程質量管理終身負責制，認真貫徹質量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系，加強全過程的質量監(jiān)督控制，促進質量管理的程序化、標準化、科學化。
第三條必須依據有關公路工程建設的法律、法規(guī)、規(guī)章、制度、技術標準和規(guī)范的規(guī)定及業(yè)主和監(jiān)理的要求，按照設計文件、施工合同和施工工藝要求組織施工，并對其施工的工程質量負責。根據設計和施工要求，不斷改進施工工藝，確保合同段項目經理部創(chuàng)優(yōu)目標的實現(xiàn)。
第二章
第四條工程質量總方針：以人為本，健康安全，保護環(huán)境，持續(xù)發(fā)展，誠信守法，質量至上。
第三章
工程質量總目標
第五條項目質量目標：
（一）保持GB/T 19001—20xx質量體系在本項目有效運行并持續(xù)改進；
�。ǘ┓猪棥⒎植�、單位工程驗收合格率100％，優(yōu)良率95％；顧客滿意度90％以上；
�。ㄈ┒沤^重大質量安全事故；
�。ㄋ模┌匆�(guī)定處置廢棄物；
�。ㄎ澹┯卸�、有害、污水排放符合地方標準；
�。┕�(jié)能降耗，減少資源浪費；
�。ㄆ撸┒沤^爆炸事故，嚴控傷亡事故發(fā)生；
�。ò耍﹦�(chuàng)優(yōu)質工程：爭獲省優(yōu)、國優(yōu)。
第四章
項目管理機構和項目管理體系
第六條項目部成立工程質量管理領導小組
�。ㄒ唬╉椖坎砍闪⒐こ藤|量管理領導小組組長：xxx
副組長：xxx
�。ǘ┴撠熝芯恐贫üこ添椖抠|量計劃，完善各種質量控制規(guī)章制度，督促落實規(guī)章制度的執(zhí)行。提供創(chuàng)優(yōu)質工程的各種資源，定期召開質量管理工作會議，分析、研究、制定改進措施。
�。ㄈ╊I導小組成員按各自崗位質量職責認真履行職責。
�。ㄋ模⿲嵭许椖坎�、作業(yè)隊兩級內部保證及外部監(jiān)理工程師督促檢查相結合的體系。
第五章
工程質量管理制度
第七條質量崗位責任制：
�。ㄒ唬⒔⒔∪吐鋵嵐こ藤|量領導責任制和終身負責制。項目部要建立層層負責制，明確分工，責任到人。把本項目工程質量責任分解落實到各部門、各崗位和員工，形成全員、全方位、全過程的質量管理體系。
�。ǘ╉椖拷浝硎琼椖渴┕さ念I導者和直接組織者，對本項目工程質量負全面的領導責任。
�。ㄈ┛偣こ處熓茼椖拷浝眍I導，對項目技術工作負責，對工程質量負直接責任。
（四）項目部各部門負責人和技術人員對工程質量負相應的法律技術責任。
�。ㄎ澹╉椖坎扛骷壢藛T按有關規(guī)定，認真執(zhí)行公司《質量管理體系手冊》所規(guī)定的各部門、人員職責，把質量管理各項工作落到實處，建立和完善縱向到底、橫向到邊的工程質量保證體系，做到崗位職責明確，管理監(jiān)督到位，規(guī)章制度落實，確保工程質量。
第八條開工報告制
在建設項目工程開工之前，應對各項準備工作進行檢查，具備開工條件，才能開工。開工報告均由項目經理部工程處負責管理，開工報告未經審批的工程不準開工。工程開工必須具備以下條件：
�。ㄒ唬┻M行合同交底，項目領導組織各部門和有關施工管理人員認真熟悉合同條款，明確合同條款、合同工期、質量要求、工程量及其它特殊要求。
�。ǘ┳龊檬┕ふ{查，組織有關人員根據設計文件和項目合同條款全面了解工程分布、地形地貌、地質構造、水文氣象、當?shù)亟ㄖ牧�、交通、水源、電力、施工干擾，地畝拆遷，臨時工程、當?shù)貏趧恿暗胤斤L俗習慣等情況，編制施工調查，為編制實施性施工組織設計提供依據。
�。ㄈ┱J真編寫施工組織設計和項目質量計劃，由工程處和質檢處負責編制，報公司審定批準后，下發(fā)執(zhí)行。施工組織設計及項目質量計劃實行動態(tài)管理，施工過程中若涉及變更、進度超前和滯后，施工組織設計和項目質量計劃要相應調整和修正。
（四）設計圖紙及文件經審核無誤后方能使用。
（五）開工復線“雙檢”無誤，施工樁位標識正確。
（六）材料、機具、設備、勞力、用地能滿足開工要求。
�。ㄆ撸┕さ夭贾谩⑹┕び秒�、用水、臨時房屋、運輸便道能滿足開工需要。
（八）施工現(xiàn)場安全、衛(wèi)生、環(huán)保措施符合有關規(guī)程要求。
第九條設計文件審核制設計文件收到后，項目部技術人員認真審查核對其所采用的設計施工質量管理制度圖、通用圖是否正確、結構尺寸是否正確、工程數(shù)量有無出入以及與現(xiàn)場地形地貌是否相符等。對審核發(fā)現(xiàn)的`問題，現(xiàn)場工程技術人員應以書面形式上報工程處，提出初步修改意見，工程處收到圖紙審核書面報告后要對問題進一步審核、確認，確屬設計文件存在問題，經總工同意后書面報告監(jiān)理或設計單位進行解決。建立專門的設計文件審核記錄臺帳，注明審核人員、日期及審核結果等。各級技術人員、主管工程師對審核后的設計文件、施工圖紙負責。
第十條設計變更申報制
設計變更申報由工程處負責，對設計不合理或者由于其它原因進行設計變更的，提出變更設計報告及相應工程量增減數(shù)量，變更內容要逐級審批簽認，同時建立設計變更記錄或臺帳。變更設計要有依據，并妥善保管有關依據資料，變更內容記錄清楚。對變更設計原圖紙要進行標識，整張圖紙全部變更的應在圖上加蓋“作廢”印章，部分變更的應在該圖上加蓋“有變更”字樣，并在說明欄同注明變更內容或注明變更單號，防止錯用圖紙造成技術事故。在未得到甲方或監(jiān)理工程師批準的情況下，任何人不得隨意變更設計。
第十一條測量雙檢復核制
現(xiàn)場測量由工區(qū)長負責。開工前由建設單位或設計單位向施工單位交接樁。交接必須有書面記錄，雙方交接簽字后施工單位應進行及時復測，對復測后確認的問題及時向交接單位反映以便及時解決。凡施工測量放線放樣，均需進行“雙檢”及復核測量。方法為：
�。�1）兩個測量組分別測量，核對結果；
�。�2）一個測量組先后用不同方法測量，核對結果。測量樁質量管理制度交接必須在“雙檢”的基礎上辦理書面交接手續(xù)且雙方簽字，重要樁須用圖示意說明，復雜地形須用儀器觀測交樁，一般地形允許點交，記錄中應寫明存在的誤差及調整補救辦法。記錄作為移交文件，要妥善保存。測量記錄必須標準化，所有測量記錄必須有正式記錄薄，不準亂涂亂寫，不準在其中列式演算。每次測量均有主測人員及復核人員簽認，注明誤差標準，能否準予使用等狀態(tài)標識。
第十二條技術交底制
技術交底由工程處負責，由項目工程師負責編制，編制前應認真學習設計技術交底，熟悉各項設計標準、規(guī)范要求。依據施工需要負責向下級或施工班組及有關業(yè)務部門進行技術交底。項目工程師編寫施工技術交底書及關鍵工序作業(yè)指導書。交底書一般按單位工程編寫，也可按分部工程編寫，重點項目編寫單項技術交底。交底內容包括工程特點、工程情況、地質條件、結構詳圖、施工工藝、建筑材料標準、施工方法、操作要求、質量標準、安全措施等。交底書應發(fā)放項目工區(qū)長、技術員、作業(yè)班組長。交底書工程處必須存底且發(fā)放時必須登記。項目工區(qū)長及班組負責人在開工前組織班組長和工人學習技術交底書，使每個工人都明確各自崗位質量標準和要求，必要時讓技術人員現(xiàn)場講解。技術交底書格式應標準化，字跡、圖表應清楚規(guī)范、有復核簽字、交接雙方簽字，施工技術部門應建立發(fā)放臺帳。
第十三條工程試驗及試驗儀器檢測制
項目部質檢工程師負責督導工地試驗工作；試驗工程師負責對工程項目的材料、配合比和強度進行控制，確保各項工程材料的理化性能達到規(guī)定質量管理制度要求。指導項目試驗人員進行正確的取樣和試件制作。對各項工程的內在品質進行施工前的數(shù)據采集，做好各種擊實試驗，混合料的配合比試驗，結構的強度試驗等。在開工前對焊接及其它需要預先試驗方能正式施工的分項工程進行工藝試驗，依據試驗結果全面指導施工。在施工過程中，項目部試驗工程師隨機對用于工程的材料或商品構件進行符合性能的抽樣試驗檢查，內容包括各種材料的物理性能，回填及其它填筑施工的密實度，砼、砂漿及瀝青砼的強度等的測定和試驗。各種檢驗、試驗記錄必須按監(jiān)理細則的有關項目及時填寫、簽認并妥善保管，保存期至工程保修期滿為止。對試驗設備、儀器按規(guī)定進行檢驗和試驗合格后方可使用。檢測試驗人員對出具檢測試驗報告負責。第十四條隱蔽工程檢查制隱蔽工程檢查由質檢處負責，先由各工區(qū)長和技術員自檢合格后，及時填寫“監(jiān)理細則”中對應的有關自檢資料，并備齊有關附件（如分項工程檢驗記錄及有關材料、合格證證件等），提前通知質檢工程師檢查簽證。如隱蔽工程檢查后，經長期停工，復工前應重新按規(guī)定進行檢查，重新簽證。由質檢工程師復檢合格后，報請監(jiān)理工程師檢查簽證，否則不得擅自隱蔽。
第十五條工程質量責任制及例會制
�。�1）一個工序完成后，由工區(qū)長和技術員負責，按照上道工序未經檢驗合格不得進入下道工序的原則，對已完工序質量進行自檢、互檢、交接檢，并根據監(jiān)理計劃要求及時完成相關自檢資料。
�。�2）質檢工程師、工區(qū)長、技術人員在現(xiàn)場進行日常檢查。檢查的內容有：作業(yè)人員是否按規(guī)范、設計圖紙、工法、驗收標準及技術交底進行施工；質量保證措施是否落實，過程質量是否得到控制；工程質量是否達到標準要求。
�。�3）月檢查：項目經理部每月由項目經理或總工帶隊，各部門負責人參加進行定期工程質量大檢查。通過檢查，及時發(fā)現(xiàn)和指出存在的問題，提出改進意見或措施，情節(jié)嚴重者進行相應的經濟處罰，明確整改責任人和期限，完成整改后及時進行檢查，并及時上報下發(fā)檢查情況通報。
第十六條工程質量例會：每月23日（工地例會之前）由質檢處主持例會，工區(qū)長、質檢員、作業(yè)班組長參加。會議內容：對本項目完成的施工項目綜合管理進度、質量進行綜合打分評比。依據評比標準確定：優(yōu)、良、差三個等級，對優(yōu)良班組進行獎勵，對差的班組找出原因，實施糾正和整改，并依據實際情況給予通報批評。凡連續(xù)三次整改不利，得不到改進的班組，給予一定的經濟處罰，依據情節(jié)追究有關人員責任；總結當月各工區(qū)現(xiàn)場施工情況和施工中存在質量原因，針對存在的質量原因做出相應整改措施，項目部質檢處針對質量事故嚴重者，將進行相應經濟處罰。同時要求所有參與人員加強對公路工程招標文件、相關技術規(guī)范、公路工程質量檢驗評定標準等專業(yè)知識的學習。
第十七條質量驗收評定制
公路工程按JTGF80/1—20xx《公路工程質量檢驗評定標準》規(guī)定的分項、分部、單位工程驗收標準進行質量評定。工程質量評定結果是考核施工單位完成質量指標的依據，質量驗收評定工作必須堅持實事求是的原則，及時組織評定和填報評定表，簽證人應對評定結果負責。認真學習執(zhí)行工程建設強制性標準的有關規(guī)定，嚴格按強制性標準監(jiān)督內容檢查、驗收評質量管理制度
定工程質量。按照“質量計劃”規(guī)定的程序檢查施工工序，每道工序完后，質檢工程師進行實測實量，合格后轉入下道工序，分項或分部工程施工中，項目質檢工程師負責分項分部工程質量評定。分項分部工程完工后質檢工程師會同項目總工程師再進行一次系統(tǒng)的檢查，匯總各道工序的檢查記錄及測量和抽樣試驗結果提出報告，填寫《分項工程質量檢驗評定表》或《分部工程質量檢驗評定表》。單位工程完工，項目質檢工程師組織項目總工程師、質檢人員進行系統(tǒng)的檢查驗收，必要時應做竣工測量或抽樣試驗，檢驗合格后填寫《單位工程質量檢驗評定表》。
第十八條工程質量事故報告處理制
凡在工程建設中由于責任過失造成工程質量不符合設計要求或達不到本工程所采用的質量標準，一般需作返工、加固處理的均造成質量事故。發(fā)生質量事故后，項目部必須逐級進行上報。2萬元以下的一般質量事故報公司調查處理，2～10萬元的一般事故報到集團公司調查處理。事故調查處理必須按“三不放過”（原因分析不清不放過；責任者或當事人未經教育不放過；無整改防范措施不放過）的原則辦理，提出事故調查處理報告，對有關責任人依據情節(jié)給予處分或經濟處罰，構成犯罪的由司法機關追究其刑事責任。發(fā)生事故后隱瞞不報、謊報、故意拖延時間、擅自處理、未按“三不放過”的原則處理、破壞現(xiàn)場、阻礙調查工作正常進行、無正當理由拒絕詢問或拒絕提供與事故情況有關的資料、以及提供偽證的，由上級主管部門按規(guī)定給予行政處分，構成犯罪的，移交當?shù)厮痉C關進行處理。
第十九條材料進場檢驗制各種原材料、成品、半成品，均應有出廠合格證明，運到工地時應先進質量管理制度行包裝外觀檢查，核對規(guī)格和品質。并抽樣試驗檢驗合格后，做好各種標識，方能用于施工。對過程檢驗和試驗不合格材料不得用于工程，不合格工序不得轉序。
第二十條工程質量獎罰制
�。ㄒ唬⿲こ藤|量工作中做出突出貢獻的個人應給予榮譽及物質獎勵；對造成工程質量事故或對企業(yè)質量聲譽造成較大損害的有關人員給予行政處分及經濟處罰。
�。ǘ┵|量獎罰措施
在現(xiàn)場施工中制定以下的懲罰制度。
�。�1）各工區(qū)質檢人員必須堅守工作崗位，擅離職守者，發(fā)現(xiàn)一次，罰款200元；第二次罰款40000元；第三次罰款600元，并向項目經理匯報，同時做出工作崗位調整。
�。�2）工地帶班人員、技術、試驗人員，對施工隊伍違章作業(yè)，不按規(guī)定施工的現(xiàn)象不加以制止，視而不見、包庇縱容的，輕者，提出批評；造成不良影響、或工程返工的，罰款500元，并承擔全部返工費用。
�。�3）各協(xié)作隊伍不虛心聽取工地施工員、技術人員、試驗人員的批評、勸告，惡意頂撞、攻擊管理人員，違規(guī)施工的，給協(xié)作隊伍一次性罰款1000~5000元，情節(jié)嚴重的視為合同違約1次，累計達到2次其合同終止清逐出施工場地。
�。�4）各施工隊工地所用材料進場前必須通知試驗部門進行檢驗，如發(fā)現(xiàn)未經檢驗使用者罰款1000元，并重新進行檢驗。
�。�5）工地堆放材料應符合文明施工要求，在施工場地發(fā)現(xiàn)不合格材料，質量管理制度每發(fā)現(xiàn)一次對施工隊伍罰款500元，并限12小時內清理出場，屢教不改，或造成不良影響的罰款2000元。
�。�6）工地現(xiàn)場計量器具應齊全并能正常使用，缺少磅秤者，發(fā)現(xiàn)一次，對施工隊罰款500元，對工地值班人員罰款200元。有秤不過者，發(fā)現(xiàn)一次，罰款500元，工地值班人員及在場試驗人員各罰款200元。
（7）砼表面出現(xiàn)露骨、氣泡、水印、麻面、蜂窩的，視嚴重程度罰款100~1000元。
�。�8）在砼表面用水泥漿涂抹，形成外觀缺陷的，每處（每平方米計）罰款200元。
�。�9）砼完工后的養(yǎng)護期內，不進行正常養(yǎng)護的，發(fā)現(xiàn)一次罰款500元。
�。�10）分項工程驗收不合格者，每項罰款100-1000元，并責令進行無條件限時返工。
�。�11）對于違反施工常規(guī)，情節(jié)嚴重的項目部技術及施工管理人員有權現(xiàn)場作出停工決定。
�。�12）其它未注明的處罰項目，按下發(fā)的項目管理辦法等內容執(zhí)行。
質量管理制度3
為加強項目各級施工人員責任心,有效執(zhí)行公司質量管理程序中的有關規(guī)定,提高項目工程質量管理水平,確保工程質量目標的順利實現(xiàn)。
(一)質量管理制度和相應措施
1、各分部分項工程在施工作業(yè)前必須由各專業(yè)工長編寫施工質量技術交底并對班組進行現(xiàn)場交底工作,有必要時還應對于施工的關鍵部位和施工難點進行現(xiàn)場示范或過程指導。
2、主要或重要的分項工程應編制施工作業(yè)指導書�，F(xiàn)場施工必須嚴格按照技術交底和作業(yè)指導書進行。
3、各工長要制定本工種的工程質量管理細部措施,并提出相應的獎罰原則。
4、現(xiàn)場施工要按圖進行。工程施工中嚴格執(zhí)行三檢制度和技術復核制度,對上一道工序的存在質量問題,下一道工序的施工人員(主要指工長)有義務指出要求整改,并有權拒絕進行下一步施工。各工長和質檢員應加強協(xié)作,搞好全過程的質量控制。
5、每一個分項工程施工完畢后,主管工長應及時組織有關人員填寫工程質量技術資料,收集整理完后在當月十五日前送交監(jiān)理組,以便監(jiān)理組能按時填報本月質量報表,作出質量工作分析,并及時向公司匯報工程質量情況。
6、對施工過程中出現(xiàn)的質量問題,監(jiān)理組成員有權力和責任發(fā)出質量存在問題整改通知單,由相關責任人簽收后認真按時完成;任何人不得以任何理由拒絕簽收質檢員發(fā)出的整改通知單,對確實存在爭議的問題,工長應在簽收整改通知后注明,由項目領導裁決。對整改通知上問題的'整改必須按時完成,有困難要及時提出,不得在延誤后找理由推脫責任。
7、各班組在施工過程中有責任保護自己和其他班組的成品或半成品。
8、原材料、半成品的進場檢驗和試驗由試驗員和材料員按照公司有關管理程序進行,未經檢驗或試驗或試驗不合格的原材料及其半成品嚴禁使用在工程中。
9、需經配置在現(xiàn)場加工使用的半成品或材料,必須嚴格按照施工配合比配制,現(xiàn)場集中加工或配置的半成品或材料應設配合比計量標牌,做到計量準確。
10、項目由監(jiān)理組、施工組、勞資員及項目領導定期組織進行班組施工質量評比活動,同時采取獎優(yōu)罰劣措施。
11、項目將在施工過程中根據生產實際情況由總工室負責組織質量分析會,針對不同階段可能出現(xiàn)的質量通病制定有效的防止措施,盡可能避免和減少質量通病和質量事故的出現(xiàn)。
12、結合工程實際施工情況成立QC活動小組,開展QC攻關活動,有效地解決施工中出現(xiàn)地各種質量問題,確保工程施工質量。
13、工程質量與經濟效益掛鉤,在工程款的結算上采用優(yōu)質優(yōu)價制度,鼓勵創(chuàng)優(yōu)。
(二)有關獎罰條例
1、分部、子分部、分項工程開始施工,而相關工長未及時作好質量技術交底的,對相關工長罰款50元/次。工長交底清楚,作業(yè)班組不按照交底施工的,罰款300元/次,由于不按照交底施工造成的損失由班組承擔。
2、分部分項工程完成以后,未及時填報相應的質量技術資料,從而造成信息傳遞延誤的,對相關責任人罰款50元/次。
3、工長拒簽監(jiān)理組發(fā)出的質量存在問題整改通知單或拒絕整改下道工序提出質量問題,罰款50元/次,并承擔因此造成的損失。
4、接到通知后不積極組織整改的對工長罰款50元/次,班組不積極完成工長的整改安排,工長有權力處罰班組或提請質檢員對班組進行處罰。工長和質檢員口頭提出的整改要求與書面通知同樣有效。
5、質檢員和工長要共同加強施工過程監(jiān)督,工長安排工作后要作好自我檢查。每道工序施工完成后,工長要經過自檢認為合格后才能提請相關質檢員正式驗收,如果質檢員在接到正式驗收申請后一次抽檢(或全檢)合格率達不到85%以上,對報驗工長罰款50元/次;多處存在較嚴重的問題則加倍處罰。
6、下道工序有權對上道工序進行監(jiān)督,上道工序不合格不得進入下道工序施工。若為搶進度接受不合格的上道工序,出現(xiàn)質量問題,下道工序施工人員至少承擔相當于上道工序責任人50%的處罰(包括工長和施工班組)。
7、不注意進行成品保護的要承擔相應造成的返工費用,并視情節(jié)輕重處以200元以上的處罰。
8、項目每周組織一次質量評比活動,對現(xiàn)場各班組的完成工作進行實測實量。質量被評為優(yōu)良并獲得第一名的班組,項目給予1000元的獎勵;質量被評為優(yōu)良以下且排名在最后的兩個班組則分別罰款1000元;質量被評為不合格的班組當月工程款不予結算,同時給予1000-3000元罰款并承擔相應的所有損失。相關工長和質檢員的獎罰比照管轄班組的10%執(zhí)行。連續(xù)一個月被評為優(yōu)良的分項工程,施工班組獎勵2000元,主管工長和質檢員嘉獎當月獎金的20%。
9、在施工過程中,能夠提出切實可行且能有效杜絕質量通病或顯著改善工程質量的人員,由監(jiān)理組以書面報告提請項目給予200-500元的獎勵。
10、質量事故的處理按照《公司質量安全獎罰規(guī)定執(zhí)行》。
質量管理制度4
（1）項目經理：
代表企業(yè)履行工程承包合同，執(zhí)行企業(yè)的質量方針，制定措施，實現(xiàn)工程質量目標；負責項目質量管理的重要工作；建立和完善項目的質量組織機構，明確人員職責，建立適當?shù)募顧C制，充分發(fā)揮參與項目建設所有職工的積極性；組織有關部門對材料供方進行監(jiān)督和評審；主持項目質量工作會議，審定或簽發(fā)對外的重要文件；組織編制職工培訓計劃；組織'項目質量計劃'的實施及修改工作；其它應由項目經理擔負的職責。
�。�2）項目副經理：
負責項目質量體系的管理和運行；負責質量管理的日常工作；統(tǒng)籌項目質量保證計劃及有關工作安排，開展質量教育，保證各項質量措施和制度的`正常落實和運行；負責質量事故的處理和質量事故技術處理及防范方案的組織編制及實施：其它應由項目副經理擔負的職責：
�。�3）項目總工程師：
組織和審查圖紙資料及施工組織設計，對項目的工程質量和質量管理負全面技術責任；領導項目質量管理中的技術業(yè)務工作，負責組織新材料、新工藝、新設備、新技術的開發(fā)和利用工作；負責技術文件和有關質量文件的批準，發(fā)布和更改的審批、協(xié)調工作；負責不合格工程的評定、處置的裁決；負責項目的qc小組活動。
�。�4）工程科：
負責項目施工中的各項技術管理工作。
負責編制項目實施性施工組織設計、作業(yè)指導書，負責施工圖紙、定型圖、規(guī)范、驗標等技術文件的發(fā)放和管理；根據工程技術質量要求，確定特殊工程的質量控制方法和手段；負責提出自制或購件的質量要求和主要材料計劃文件的批準；針對工程質量問題的潛在原因，組織制定預防措施。
�。�5）安質人員：
負責工程半成品和最終產品的檢驗、施工過程質量監(jiān)察工作；負責施工過程檢查、施工紀律檢查和工程質量評定工作；根據不合格產品的原因，參與糾正措施和預防措施的制定并負責跟蹤檢查。
�。�6）試驗室：
與物資科配合，負責對外來料進行理化試驗分析，出具報告；現(xiàn)場使用的原材料進行品質檢驗，對砂漿、混凝土配合比和試件強度進行試驗，以及土工試驗等，并出具報告；負責計量管理工作，認真貫徹計量法規(guī)法則；負責新材料、新工藝、新設備、新技術的開發(fā)應用工作；負責試驗設備和計量器具的管理。附：《材料質量檢驗總程序圖》
（7）物資設備科：
負責項目內物資采購、管理，確保所采購的產品符合規(guī)定要求；對所采購的物資按規(guī)定要求進行取樣送檢試驗。組織并參與對分供方的評定和選擇工作，建立和保存合格分供方檔案；制定物資采購、保管、標識、發(fā)放制度并定期檢查物資保管環(huán)境，標識情況及發(fā)放制度的執(zhí)行情況；定期檢查物資系統(tǒng)原始記錄，做到有可追溯性。
質量管理制度5
一、儀表端莊，著裝規(guī)范，室內衛(wèi)生清潔，物品擺放有序。
二、做好交接班工作，檢查、測試通訊設備。急救通訊設備不得用于非急救通訊，并做好通訊設備的.保養(yǎng)工作，發(fā)生故障立即報告，采取措施保證通訊暢通。
三、接到急救呼救信息后，問明地址，判斷病情及現(xiàn)場情況，合理派車，并做好記錄。
四、遇到重大災害事故，在迅速組織醫(yī)護人員和急救車輛的同時向領導匯報。
五、出車內容登記及時、詳細，和院前病例相符，無跳躍式派車。
六、急救電話振鈴三聲后，必須接起電話，1分鐘內必須排除車。
七、熟練掌握車輛的運行情況（包括休班車輛）。
質量管理制度6
施工現(xiàn)場質量管理應有相應的施工技術標準，健全的質量保證管理體系，施工質量檢驗制度和綜合施工質量水平評定考核制度。
工程質量控制應按下列規(guī)定執(zhí)行:
1、必須堅持“百年大計，質量第一”的方針，牢固樹立“安全第一、質量第一、信譽第一”的思想，千方百計把工程質量抓上去；
2、建筑工程采用的主要材料、半成品、成品、建筑構配件、器具和設備應進行現(xiàn)場驗收，凡涉及安全功能的有關產品，應按各專業(yè)工程質量驗收規(guī)范規(guī)定的進行復檢，并應經監(jiān)理工程師(建設單位技術負責人)檢查認可；
3、必須對施工人員進行質量技術、施工規(guī)范、施工工藝等標準進行交底工作；
4、建立、健全質量管理體系，主管技術負責人親自主抓，各部門分工負責的原則；
5、建立施工質量檢驗制度，在施工中必須堅持執(zhí)行三檢制度(自檢、交接檢、專檢)；
6、工程質量檢查人員，按設計圖紙及施工規(guī)范、施工工藝行使檢查權，對不按要求施工的有權提出整改意見，對拒不執(zhí)行者有權勒令其停工或清退出場；
7、實行質量例會制度、月評制度，質量與經濟掛鉤制度，使工程質量管理制度不斷完善，提高整體素質和經濟效益，促使工程構成一個有機的整體；
施工現(xiàn)場的質量檢查制度，質量檢查是質量管理的重點，也是工長實行有效質量管理手段之一，所以必須到達如下要求:
1、施工前準備工作檢查，包括:現(xiàn)場條件、施工人員配備、設備完好情景和技術水平、材料的質量等，各部門進取努力完善滿足施工的準備工作；
2、開始施工時，施工員及施工管理人員必須親臨施工現(xiàn)場，對操作者進行施工前的.工程質量、施工工藝、施工方法等進行一次技術質量、安全交底工作；
3、施工中進行各工序之前定期檢查，主要部位重點檢查，實行原材料檢查制度，各階段檢驗制度，抽檢項目檢查制度等，并要實行例會制度，月評制度，質量與經濟掛鉤制度，做好質量檢查監(jiān)督工作；
4、單項工程施工完成后，必須進行專職檢查并做好記錄，對不合格的部位提出整改意見、處理方法等措施進行返修；
5、對建筑成品進行保護，制止違章、破壞行為；
6、對建筑材料、半成品、成品、構配件進入現(xiàn)場，要及時檢查、核對、驗收，必須是合格產品，否則不許驗收；
7、工程竣工后，要與技術負責人積極配合，做好交工前的一切準備工作，供給完備的技術檔案等技術資料，建立完善質量合格的單位工程。
質量管理制度7
一：總則
1、為提供優(yōu)質快遞服務，促進市場經濟發(fā)展，企業(yè)應當建立和完善服務質量管理制度，設置用戶監(jiān)督信箱、公布監(jiān)督電話號碼接受社會和用戶對企業(yè)服務質量的監(jiān)督和投訴，對用戶的舉報和投訴及時予以答復和處理，據此，制定本管理制度。
2、本企業(yè)工作人員應當遵守國家郵政行業(yè)(快遞服務)標準及國家相關規(guī)定，為用戶提供迅速、準確、安全、方便的服務，保障用戶的合法權益。
二：服務承諾
1、快遞業(yè)務員必須遵循客戶至上的服務原則，進行上門收、派件，對客戶提問有問必答，按公司標準收取運費。
2、服務中心人員認真接聽每個客戶來電，并做好記錄。電話鈴聲響起時，應在第一時間內接聽；有禮貌地問候客戶后，根據客戶要求，立即提供快捷和準確無誤的服務，讓客戶感覺到親切、熱忱、彬彬有禮。
3、對上門來訪人員安排專門接待室，由辦公室負責接待，并協(xié)助相關部門處理好洽談事務。
第六條、建立客戶回訪制度，業(yè)務經理等公司領導人員定期對客戶進行回訪，對客戶滿意度及需求進行調查。
4、當接受網絡購物、電視購物和郵購等經營者委托從事物品寄遞服務時，要與委托方簽訂安全保障協(xié)議。
5、在做代收貨款時，應明確告知收件人的權利義務。與寄件人結算代收貨款的期限不超過1個月，并建立代收貨款臺賬，如實記錄寄件人、收件人信息和貨款金額等內容，臺賬保存期限不少于1年。
6、對寄件人、收件人和收寄物品的相關信息負有保密責任。對工商行政管理、公安部門等查處來源不合法及假冒偽劣等商品的.工作，應予以積極配合。
7、對辦公場地、運作場地安排清潔工每天清掃，清除雜物和圾垃，保證快件的衛(wèi)生和整潔，保持走廊及安全出口的通暢。
8、車輛進行定期保養(yǎng)，保持車輛清潔，要求司機嚴格遵循交通法規(guī)，文明行駛。
三：服務種類、營業(yè)時間、資費標準
本企業(yè)提供的服務種類主要有同城。對外營業(yè)時間為上午8：00至12：00，下午13：30至17：30。資費參考標準為：
四：損失賠償辦法
發(fā)生問題件或丟件時，要第一時間與客戶聯(lián)系說明情況，并安排人員前往客戶處協(xié)商妥善處理，使公司和客戶的損失降到最低。有約定的按約定進行賠償，沒有約定的從快遞服務標準規(guī)定。寄件人違規(guī)交寄或填單有誤，造成快件延誤、無法送達或無法退還，或因封裝不善造成快件延誤、毀損、滅失的，由寄件人承擔責任。
五：投訴受理辦法
1、開通總經理信箱，隨時收集員工或客戶等各方面的意見和建議、投訴。
2、成立專職服務領導小組負責客戶投訴、315投訴、快遞協(xié)會轉接投訴的受理。
六：附則
1、本制度由××公司負責解釋。
2、本規(guī)定自下文之日起施行。
××××快遞有限公司
××年×月×日
質量管理制度8
1、圖紙會審，設計交底制度
1）我方在收到設計圖紙后，組織各部門有關人員認真學習圖紙領會設計意圖，負責將圖紙中的疑點與問題匯總后，與業(yè)主聯(lián)系，約定設計交底日期。
2）設計交底會議紀要與其它文件具有同等效力。
2、設計變更，技術核定制度
1）設計方要求修改圖紙時，應予以積級配合。
2）在施工時，發(fā)現(xiàn)圖紙有錯誤時，及時將信息反饋給業(yè)主、設計單位。
3、施工組織設計編制、審批、執(zhí)行制度
1）編制施工技術方案、工程計劃進度表、材料設備分析、工料分析，最終裝訂成冊。
2）施工組織設計送交主任工程師審核、簽證，然后經總工程師審批，總工程師審批簽證的施工組織設計最終報業(yè)主審批認可，作為指導現(xiàn)場施工的依據。
3）實際施工中嚴格按照編制的'施工組織設計執(zhí)行，不得擅自修改，若必須進行技術調整，必須重新編制修改方案審批，程序同上。
4、工程技術資料管理制度
1）在施工過程中及時收集的原始記錄和資料，按建設工程有關規(guī)定，制定各類分冊統(tǒng)一表格填寫匯總。
2）每天記錄好施工時發(fā)生的工作量、人工、機械使用、施工部位、材料設備進出場、質量問題、產生原因及天氣情況等內容。
3）竣工前到有關部門咨詢并及時請檔案專職人員對竣工資料進行檢查。
質量管理制度9
1、樹立貫徹'百年大計，質量第一'的思想走質量求生存，質量求發(fā)展的道路。
2、質量保障體系：建設單位、市質檢站——公司質監(jiān)站——分公司質檢站——項目經理部（質檢員、各專業(yè)工長、材料員）——班組長——操作工人。
3、推行全面質量管理，實行企業(yè)管理，全過程管理問題和全員管理。
4、要高標準，嚴要求，勤檢查勤督促，對工程質量問題做到獎罰分明。
5、要采用新工藝，新技術，新機具和新材料，以提高工程質量。
6、認真學習施工圖紙、做到真正了解設計意圖，能按圖施工，以期達到設計要求的工程質量同時做好圖紙的審查工作，避免設計存在的差錯，給施工帶來工程質量的影響。
7、施工前應認真研究每一施工過程的施工方案，針對我司在技師上的薄弱環(huán)節(jié)和質量在關鍵總是提出切實可行的方案和措施，并認真貫徹執(zhí)行。
8、建立材料和予制構件，半成品等的檢驗制度，從原材料進場和材料的.加工就開始嚴格把好質量關。
9、施工機械設備應經常進行檢修，使其保持良好的工作狀況，不致因機械發(fā)生故障而影響工程質量。
10、對班組做好保證質量的技術交底，使各工種人員都重視質量明確各自在不同的崗位上如何保證工程質量。
11、加強施工工藝管理，嚴格按設計圖紙和施工驗收規(guī)范和施工操作規(guī)程施工。
12、加強施工質量的各種檢查，驗收建立質量三檢制。
13、通過對質量的檢查，開展質量統(tǒng)計分析，找出產生質量缺陷的原因，采取預防措施把質量陷患盡可能消除在出現(xiàn)之前。
14、按照施工組織設計要求進行施工管理，使現(xiàn)場的施工和秩序井有條，實現(xiàn)文明施工。
15、做好工程質量的各項技術內業(yè)，技術復核隱蔽驗收等。
16、設專職質量檢員對各分部分項工程進行質量評分，實行質量獎罰。
17、做好各工序的交接班自檢=互檢并做好記錄。
18、貫徹'誰負責生產，誰負責質量'的原則強化現(xiàn)場各專業(yè)工種質量任制。
質量管理制度10
(1)質量事故具體指藥品經營活動各環(huán)節(jié)因藥品質量問題而發(fā)生的危及人身健康安全或導致經濟損失的異常情況。質量事故按其性質和后果的嚴重程度分為:重大事故和一般事故兩大類。
*重大質量事故:
�、僭趲焖幤�,由于保管不善,造成整批蟲蛀、霉爛變質、破損、污染等不能再供藥用,每批藥品造成經濟損失2000元以上;
�、阡N貨、發(fā)貨出現(xiàn)差錯或其它質量問題,并嚴重威辦人身安全或已造成醫(yī)療事故者;
�、圪忂M三無產品或假劣藥品,受到新聞媒介曝光或上級通報批評,造成較壞影響或損失在5000元以上者。
*一般質量事故:
�、俦９懿划�,一次性造成損失100元以上,2000元以下者;
�、谫忎N“三無”產品或假冒、失效、過期藥品,造成一定影響或損失在2000元以下者。
(2)質量事故的.報告程序、時限
�、侔l(fā)生重大質量事故,造成人身傷亡或性質惡劣影響很壞的,員工必須在10分鐘內報企業(yè)總經理室、質量管理部,由質量管理部在5小時內報上級部門;
②其它重大質量事故也應在6小時內由企業(yè)及時向當?shù)厮幤繁O(jiān)督管理部門匯報,查清原因后,再作書面匯報,一般不得超過1天。
�、垡话阗|量事故應半天內報質量管理部,并在一月內將事故原因、處理結果報質量管理部。
(3)事故發(fā)生后,發(fā)生單位或個人要抓緊通知有關部門采取必要的制止、補救措施,以免造成更大的損失和后果。
(4)質量管理部接到事故報告后,應立即前往現(xiàn)場,堅持“三不放過”原則(即:事故原因不查清不放過;事故責任者和員工沒有受到教育不放過;沒有制定防范措施不放過),了解掌握第一手資料,協(xié)助各有關部門處理事故做好善后工作。
(5)以事故調查為根據,組織人員認真分析,確保事故原因,明確有關人員的責任,提出整改措施。
(6)質量事故處理:
①發(fā)生一般質量事故的責任人,經查實,在季度質量考核中處理;
�、诎l(fā)生重大質量事故的責任人,經查實,輕者在季度質量考核中處罰,重者將追究其行政、刑事責任,除責任人以外,事故發(fā)生所在部門必須承擔相應責任;
�、郯l(fā)生質量事故隱瞞性不報者,經查實,將追究經濟、行政、刑事責任;
�、軐τ谥卮笫鹿�,質量管理部門負責人與公司主要負責人應分別承擔一定的質量責任。
質量管理制度11
1做好建筑物的定位放線工作;
2水準點、沉降觀測點的埋設;編制沉降觀測方案,保護好軸線控制樁;
3測量儀器的保管、保養(yǎng)和使用;
4及時測繪定位放線記錄、定位驗線記錄、沉降量表、沉降曲線圖。
項目材料員質量責任制度
1做好材料進場和消耗的計量檢測工作,并保存記錄;
2編制、上報材料計劃;
3組織供貨商評價、材料采購招標,簽訂材料采購合同;
4組織物資進場、驗證;
5負責對物資進行標識、防護;
6負責不合格物資處理的有關工作。
項目機械管理員質量責任制度
1選擇合格的機械設備;
2參加各種設施、設備的驗收;
3及時組織機械設備的進場、安裝和調試;
4負責現(xiàn)場設備的安全使用、維護保養(yǎng)管理,并保存必要記錄。
項目安全員質量責任制度
1參與編寫施工組織設計(方案)中安全方面內容;
2負責施工現(xiàn)場安全檢查工作;
3負責驗收進場勞保用品,參加各種防護設施、設備的'驗收;
4負責施工現(xiàn)場的安全技術資料整理和保存;
5負責施工現(xiàn)場的危險源辨識和風險評價工作;
6負責參加事故調查,進行傷亡事故統(tǒng)計、分析,并按規(guī)定及時上報。
項目環(huán)保員質量責任制度
1項目環(huán)保員負責固廢的收集、存放、處置并保存記錄;
2負責組織對本項目的環(huán)境因素進行識別和評價;
3參與編寫施工組織設計中環(huán)境方面內容。
質量管理制度12
1、目的為提高全員質量、成本意識,并能夠積極參與質量事故改善,確保質量事故責任得到落實,促進公司產品品質、工作質量等改善、提升,特制定本制度。
2、適用范圍適用于所有造成公司經濟損失事故的處理。
3、定義
3.1質量事故:造成重大客戶投訴與抱怨、索賠,退貨、產品批量報廢、材料批量報廢、批量返工的事件、生產安全等,均屬于質量事故。
3.2賠償:公司員工因工作失職或不作為造成公司直接在經濟上蒙受諸如財產損失、材料損耗、滯運費、客戶索賠等費用時,該員工應承擔40%比例的賠償責任(上限1萬元,下限10元),嚴重者將扣除個人本月全部工資,賠償收回的費用列入公司財務。
3.3處罰:員工違反公司和部門的各項管理制度,造成各類經濟損失,依照相關作業(yè)流程及制度進行處罰,處罰收回的費用列入公司財務。
4、職責
4.1質檢員:負責主導質量事故的責任調查和對責任人及其應承擔份額的認定;賠償或處罰要求的提出;
4.2銷售部:負責客戶投訴信息的反饋、處理跟進;
4.3財務部:負責收繳各類損失的賠償金額;
4.4辦公室:負責稽核賠償金額的.復核;
4.7廠長:負責賠償報告的批準;
4.8相關責任部門:負責內部原因的調查,改善措施的制訂和執(zhí)行。
5、內容
5.1質量事故原因分類
5.1.1指令錯誤
5.1.2下單錯誤
5.1.3技術資料錯誤
5.1.4采購錯誤
5.1.5發(fā)貨錯誤
5.1.6檢驗錯誤
5.1.7生產錯誤
5.1.8其他導致質量異常的錯誤
5.2賠償、處罰比例
5.3各相關部門責任劃分與賠償承擔的比例:
5.3.1工作過錯由單一部門造成,而其他部門難以監(jiān)控的,由造成損失的部門獨自承擔賠償責任。
5.3.2工作過錯由單一部門造成,其他部門能夠監(jiān)控而沒有糾錯的,由過錯部門承擔70%的主要賠償責任,未實施有效監(jiān)控和進行糾錯的部門承擔30%的次要賠償責任。
5.3.3工作過錯由多部門造成,則由多個工作過錯部門酌情共同承擔賠償責任。
5.3.4過錯責任難以認定和處罰的,由行政人事部聯(lián)合生產部調查討論后報總經理決定處罰。
5.4部門內部責任劃分與賠償承擔比例:
5.4.1直接責任人違規(guī)造成的錯誤,其上司無法監(jiān)控的,由直接責任人承擔90%,上司承擔10%;
5.4.2責任人造成的錯誤其上司可以監(jiān)控或應該設置管控手段而沒有設置的,由直接責任人承擔60%,上司承擔40%;
5.4.3如管理人員對本部門過錯所造成的損失進行包庇或隱瞞不報的,一經查實除賠償外,該管理人員承擔所有賠償同等金額作為加重處罰。
5.4.4責任人當月所受的處罰總金額以本人當月實發(fā)工資的30%為限;當月的30%工資不足賠償全額時,則分月扣除(按月收入的30%,直至賠償完為止);
5.4.5凡主觀故意造成公司損失的,不論金額多少,由本人承擔全部經濟損失,情節(jié)嚴重者由公司追究其法律責任。
6質量事故處理程序
6.1質量事故反饋
6.1.1對于客戶提出索賠、退換貨等質量事故,由銷售部或辦公室人員按相關客戶投訴處理流程進行登記,經銷售部經理確認后反饋到生產部;由于延誤發(fā)貨則由相關責任人承擔相應費用的50%。
6.1.2對于各工序或各車間的制程中發(fā)生的質量事故,責任部門開相關異常單,通知質檢員。
6.2質量事故責任認定
6.2.1質檢員、生產部等按相關作業(yè)流程要求對質量事故進行原因分析時,應同時找出責任部門與責任人員。
6.2.2對責任認定不服的,可以上報生產部,由生產部召集相關部門人員進行調查處理。
6.3賠償或處罰提報
6.3.1給公司帶來直接經濟損失的,由追查部門對質量事故責任認定后,用表格的形式(用質量事故報告/普通報告格式)給相關部門確認,必要時召集財務部、行政人事部、稽核部等相關人員,查明直接損失金額。
6.3.2品質部、物流部等根據責任認定和損失金額,參照本制度5.2條5.3條5.4條的要求,將須賠償部分金額分攤到各相關責任人,并予以在相關質量事故處理報告上記錄。
6.3.3已經要求責任人承擔賠償責任的,若影響到公司聲譽的,可并處行政處罰。
6.4質量事故處理報告審批:總經理(總經理授權個案除外)
6.5處理結果通告
6.5.1品管部或物流部等質量事故調查判定發(fā)起部門將經批準的質量事故處理報告自留一份存檔,另交一份給行政人事部。
6.5.2必要時行政人事部將處理結果進行公告。
6.5.3品管部或物流部等質量事故調查判定發(fā)起部門收款交財務部或在工資中扣款處理。
6.5.4責任人對處罰、賠償或責任認定不服的,可先向發(fā)起部提出申訴,其次向行政人事部申訴。
6.6資料歸檔行政人事部將處罰公告歸入責任人的人事?lián)醢纲Y料,作為以后績效考核、評估依據。
7、管理辦法
7.1處罰規(guī)定未按以上規(guī)定操作的部門或人員處罰責任人10元/次。7.2獎勵及時發(fā)現(xiàn)問題或潛在質量問題(職責范圍內除外),并通過相關聯(lián)絡單反饋給品管部、生產部門,從而避免造成不良后果的,由生產部、質檢員提報。辦公室將給與20員至50不等的獎金,間接效益200元獎勵20員一次,大于200以上獎勵50員至100一次)
7.3本制度從20xx年9月1日起試行,試行過程中各部門積極提建議,以便下一次修訂時完善,解釋權歸口行政人事部。
質量管理制度13
通過本實訓，進一步掌握建筑工程質量檢驗和安全管理的基本要求和方法，培養(yǎng)學生具備較強的質量檢驗的動手操作能力，能對實際工程進行質量檢驗，具有分析和解決工程實踐問題的能力；培養(yǎng)學生具備較強的安全管理的動手操作能力，能對實際工程進行安全管理，具有分析和解決工程實踐問題的能力。培養(yǎng)學生對工作認真負責、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。在本次的實訓中，同學會發(fā)現(xiàn)自己在課堂中所學知識的不足和欠缺。因此，要求同學要學會查找課外書籍和資料，碰到問題同學之間多討論，注意團隊之間的協(xié)調和配合。學會對新知識、新技能的掌握方法和技巧，使學員在畢業(yè)后能盡快適應不同工作崗位的`要求。
一、質量檢驗
1、質量檢驗合格標準
�。�1）檢驗批合格質量應符合下列規(guī)定：
主控項目和一般項目的質量經抽樣檢驗合格。具有完整的施工操作依據、質量檢查記錄。
�。�2）分項工程質量驗收合格應符合下列規(guī)定：
分項工程所含的檢驗批均應符合合格質量的規(guī)定。分項工程所含的檢驗批質量檢查記錄應完整。
2、質量檢驗評定的程序
�。�1）檢驗批、分項工程的驗收
檢驗批、分項工程施工完成后，由施工單位的項目專業(yè)質量（技術）負責人組織對檢驗批、分項工程施工質量進行自檢，符合設計要求和驗收規(guī)范的合格標準后，填寫檢查記錄提交監(jiān)理工程師（建設單位項目技術負責人），監(jiān)理工程師（建設單位項目技術負責人）再組織相關人員進行驗收，驗收合格后，參與驗收的各方人員應簽字確認。
�。�2）分部工程的驗收
分部工程施工完成后，由施工單位項目負責人組織對分部工程施工質量進行自檢，符合設計要求和驗收規(guī)范的合格標準后，填寫驗收報告提交總監(jiān)理工程師（建設單位項目負責人），總監(jiān)理工程師（建設單位項目負責人）再組織相關人員進行驗收，驗收合格后，參與驗收的各方人員應簽字確認。
（3）單位工程的驗收
單位工程施工完成后，由施工單位項目負責人組織對單位工程施工質量進行自檢，符合設計要求和驗收規(guī)范的合格標準后，向總監(jiān)理工程師提交工程竣工報告和完整的技術資料，總監(jiān)理工程師審核并簽署意見后，向建設單位呈報，申請竣工驗收；建設單位收到工程竣工報告和完整的技術資料后，確認工程已達到竣工驗收條件時，應向相關單位發(fā)出《工程竣工驗收告知書》，再組織相關人員進行驗收，驗收合格后，參與驗收的各方應對工程質量形成統(tǒng)一的驗收意見并簽字確認，最后由工程質量監(jiān)督機構出具《工程質量監(jiān)督報告》，提交工程建設單位和建設行政主管部門備案。
3、質量檢驗標準和表格
檢驗批質量檢驗標準和表格詳見附表有關表格說明。
二、安全管理
1、全教育要求
�。�1）、企業(yè)和項目部必須建立安全教育制度。必須以條文的形式寫明安全教育的要求、時間、形式和組織等內容。
（2）新工人應進行三級安全教育。凡公司新招收的合同制工人，及分配來的實習和代培人員，分別由公司進行一級安全教育，項目經理部進行二級安全教育，現(xiàn)場施工員及班組長（或勞務、外包單位代表）進行三級安全教育，并要有安全教育的內容、時間及考核結果記錄。公司和項目經理部教育的時間不得少于15學時，班組教育的時間不得少于20學時。
�。�3）安全教育要有具體的安全教育內容。要把安全教育的具體內容或知識點記錄下來，受教育人要在記錄表里簽字，并收錄為安全管理檔案資料。
�。�4）工人變換工種（如瓦工變換混凝土工）時要進行安全教育。變換工種時，要進行新工種的操作技能及安全操作知識的培訓，考核合格后，方可上崗新工種的操作。教育和考核均應有記錄并收為安全管理檔案資料。
（5）工人應掌握和了解本專業(yè)的安全操作規(guī)程和技能。
�。�6）施工管理人員應按規(guī)定進行年度培訓。根據建設部建教[1997]83號《建筑企業(yè)職工安全培訓教育暫行規(guī)定》文規(guī)定企業(yè)法定代表人、項目經理每年接受安全培訓的時間不得少于30學時；其他管理人員和技術人員每年安全培訓的時間不得少于20學時。企業(yè)其他職工每年安全培訓的時間不得少于15學時。
�。�7）專職安全管理人員每年培訓時間不得少于40學時，并考核合格后方可繼續(xù)上崗。
2、安全技術交底
�。�1）安全技術交底要有書面安全技術交底。分項工程的安全技術交底是具體的，不但要口頭講解交底，同時均應有書面文字交底資料，所有參加交底的人員均應履行簽字手續(xù)。分部、分項工程安全技術交底應根據工程進度，分階段進行交底，并要在該項目施工前進行交底。施工負責人、生產班組、現(xiàn)場安全員各一份。
（2）交底要針對性強和全面交底。技術交底要對施工方案進行細化和補充，同時要將操作者的安全注意事項講明，讓操作者提高自我安全保護意識，保證其人身安全。各分項工程均應安全技術交底，分項工程安全技術交底要很具體，要能結合當時的施工環(huán)境，有針對性地交底。
3、班前活動
�。�1）要建立班前活動制度。班前活動，是安全管理的一個重要環(huán)節(jié)，是提高工人的安全素質，落實安全技術措施，減少事故的發(fā)生有效途徑。班前安全活動是班組長或管理人員，在每天上班前，檢查了解班組的施工環(huán)境、設備和工人的防護用品的佩戴情況，總結前一天的施工情況，根椐當天施工任務特點和分工情況，講解有關的安全技術措施，同時預知操作中可能出現(xiàn)的不安全因素，提醒大家注意和采取相應的防范措施。
�。�2）班前安全活動要有記錄。每次班前活動均應簡單重點記錄活動內容�；顒佑涗洃珍洖榘踩芾頇n案資料。
質量管理制度14
1、建立以廠長為工廠第一質量負責人，領導全廠的質量管理工作，各班組長為各班組的第一質量負責人的質量體系結構圖，并確實的貫徹執(zhí)行。
2、班長負責公司各種相關質量管理制度在本班內的貫徹執(zhí)行。每位操作者必須要做好產品的自檢或送檢工作，并做好相應的檢驗記錄。下料班將檢驗結果記錄在“開料工序檢驗記錄單”中，組裝班將機加的檢驗結果記錄在“加工工序檢驗記錄單”中，組裝的檢驗結果記錄在“組裝工序檢驗記錄單”中。
3、專職檢驗員經過巡檢對操作者的自檢情景進行檢查，并在相應的記錄單中簽字確認。專職檢負責對成品進行檢驗，并做好成品入庫檢驗記錄。
4、如果后序發(fā)現(xiàn)有產品不合格的現(xiàn)象，首先要檢查前序的檢驗情景，以檢驗記錄為依據，經檢查沒檢驗記錄的，表示該產品沒有經過檢驗，前序要承擔更加嚴歷的懲罰。
5、如果工地發(fā)現(xiàn)工廠出廠的`產品不貼合質量要求，首先要檢查專職檢的成品入庫檢驗記錄，以檢驗記錄為依據，經是檢查沒有檢驗記錄的，表示該產品沒有經過檢驗，專職檢要承擔相應的職責。
6、生產管理人員必須要保證操作者的操作有章可循，在每個工程開工以前要求技術部對關鍵的質量控制點(比如:防水、連接方法、穿鋼方式等)有明確的要求。對于工藝不清，又無以往經驗能夠借鑒的，操作者有權拒絕加工。
7、專職檢驗員負責監(jiān)督和貫徹“三檢”制度的執(zhí)行。監(jiān)督和堅持實事求是的做好質量檢驗記錄，針對工廠出現(xiàn)和工地反饋的質量問題，開好質量現(xiàn)場會，必要時請廠長一齊參加。
8、工廠要建立質量統(tǒng)計制度。每月由專職檢驗員按班組，上報質量事故次數(shù)、經濟損失、和產品合格率。對各班組的質量水平進行排行。每月召開一次質量會議，由廠長、生產和設備管理人員、質量管理人員及班組長參加，對上月的質量水平進行通報。
質量管理制度15
一、 為加強我公司安全技術防范工程的質量管理，特制定此制度。
二、 本公司的安全技術防范工程之質量管理工作由總經理直接領導，具體負責部門為工程技術部，其他部門進行配合。
三、 本公司安防工程的質量管理工作包括以下幾方面：
1. 設計方案的質量管理；
2. 器材與材料的質量管理；
3. 工程實施的質量管理；
4. 系統(tǒng)維護及維修保養(yǎng)的質量管理。
四、 設計方案的質量管理
1. 設計方案的質量管理工作，由工程技術部負責實施，其他相關部門配合。
2. 設計質量保證體系：
3. 設計前業(yè)務人員應該提交盡可能詳盡的'設計委托書，使得設計人員清楚明白用戶的需求、現(xiàn)場條件以及設計目標。有可能的情況下，還應與設計人員一起實地考察現(xiàn)場，與用戶深入溝通，確保設計的工程方案可以達到用戶的要求。
4. 設計人員必須遵循國家相關標準和法規(guī)，制定出科學合理的系統(tǒng)方案，必須符合建設單位的使用要求，可以達到國定相關規(guī)定的檢驗要求。
5. 設計的方案中，選用的專業(yè)器材必須是通過公安部門檢測的持有生產許可證的合格產品。
五、 器材與材料的質量管理
1. 建立供應商檔案，包括：所代物資的資質證明、合格證、檢驗試驗報告、價格、功能、質量等有關資料并進行綜合分析，分類建立供應商信息檔案。選擇合格的供應商。
2. 采購部必須確保采購的器材與材料符合工程需要，達到國家有關部門的要求，技防工程專用的專業(yè)器材必須選用通過公安部門檢測的合格產品。
3. 工程技術部必須對采購回來的器材和設備進行質量把關，對主機等關鍵設備必須要檢查合格后才能送往工地現(xiàn)場調試。
4. 根據設計要求和施工組織設計的規(guī)定，按質、按時、按期采購材料設備，保障按質、按量、按時供應到施工現(xiàn)場。做到材料、設備質量證明文件的收集，并保證真實、齊全、完整與工程施工同步。
六、 工程實施的質量管理
1. 工程技術部在工程開工前，設計人員必須將技術交底卡提前交給施工班組的負責人，明確相關工程質量與技術要求。
2. 施工質量標準和技術規(guī)程
GB50348-20xx 安全防范工程技術規(guī)范
GA 308-20xx 安全防范系統(tǒng)驗收規(guī)則
GA/T 74-20xx 安全防范系統(tǒng)通用圖形符號
GA/T 75-1994 安全防范工程程序與要求
GA/T 70-20xx 安全防范工程費用預算編制辦法
GA/T 367-20xx 視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)技術要求
GA/T 368-20xx 入侵報警系統(tǒng)技術要求
GA/T 394-20xx 出入口控制系統(tǒng)技術要求
GA/T 269-20xx 黑白可視對講系統(tǒng)
GA/T 72-1994 樓寓對講電控防盜門通用技術條件
GA 38-20xx 銀行營業(yè)場所風險等級和防護級別的規(guī)定
GB/T 16676-1996 銀行營業(yè)場所安全防范工程設計規(guī)范
3. 施工質量管理體系
4. 工程實施過程中，必須狠抓工程質量，落實設計方案中的各項質量要求，以確保沒有工程質量隱患。
5. 所有線材及材料必須經過現(xiàn)場檢測后才能入管布線，不能達到使用要求的、有故障隱患的材料絕對不可以勉強使用。
6. 布線工程完成后，必須經過檢測后才可以通電試機。不能通過檢測的必須找出原因，排除后才能通電試機。
7. 調試過程中，必須按照相關標準進行測試，確保將合格的系統(tǒng)交付給用戶使用，未能通過的項目，必須與設計人員一起找出原因所在，排除后再行檢測，通過后才可以投入試運行。
8. 做好工程實施過程中的各項記錄，為以后的系統(tǒng)維護工作打好基礎。
七、 系統(tǒng)維護及維修保養(yǎng)的質量管理
1. 工程完成后，售后服務部必須協(xié)同工程技術部做好工程技術資料的交接工作。
2. 建立系統(tǒng)維護工作檔案，按照公司的其他相關規(guī)定，落實好系統(tǒng)維護的日常例行工作，強化各種周期性的例行檢查。
3. 建立維修工作記錄卡，按照公司制定的相關措施，保障維修保養(yǎng)工作的高效運作。
4. 按照國家相關規(guī)定落實保修工作，可盡量減少由于保修工作對用戶所造成的不便。
八、 以上各項系統(tǒng)質量管理制度，如有不明確之處，由工程技術部負責解釋。
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