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店鋪日常規(guī)章制度

時間:2022-04-08 08:16:46 規(guī)章制度 我要投稿
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店鋪日常規(guī)章制度(精選6篇)

  隨著社會不斷地進步,我們每個人都可能會接觸到制度,制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則。大家知道制度的格式嗎?下面是小編整理的店鋪日常規(guī)章制度(精選6篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

店鋪日常規(guī)章制度(精選6篇)

  店鋪日常規(guī)章制度1

  1、上下班規(guī)則

  店員上下班必須準時,上下班時間,由領班記錄在考勤卡上,考勤卡不得擅自涂改。

  店員下班必須主動讓當班負責人檢查隨身攜帶的物品,離開后一般不允許再返回貨場如有特殊原因需要返回必須將隨身物品寄放在收銀臺里。

  2、儲物柜

  店員的私人物品應放在指定的私人儲物柜內(nèi)并鎖好,離職時必須將儲物柜鑰匙歸還公司。

  3、員工工號牌

  員工當班時必須佩帶工號牌。

  4、店員的'形象:

  青春、健康、整潔、開朗、友善

  5、公司財物

  店員必須愛護公司貨品、購物袋、文具等物品,不得挪為私用。如有蓄意浪費、破壞、盜用公司財物者,予以嚴重處罰。

  6、保密制度

  員工不得泄露公司的業(yè)務策略、營業(yè)狀況、銷售數(shù)據(jù)、薪酬制度及各種報表或其它機密資料。因個人職務而獲得的公司資料必須加以嚴格保密,離職時將有關資料歸還公司。

  7、不良行為

  店員在上班或中途休息時間嚴禁在店鋪或倉庫中吸煙,并絕對禁止喝含有任何酒精成分的飲料。店員不能在店鋪內(nèi)打鬧,不能在店堂中化妝、吃東西。

  8、私人探訪/私人電話

  工作時間內(nèi)不可接待私人探訪,特殊情況下由店長批準后在指定的時間和地點內(nèi)接待來訪者。工作時間內(nèi)不可接打私人電話。

  9、遺失物品

  在公司范圍內(nèi)所拾得的財物,應立即上交領班處理,員工在公司范圍內(nèi)遺失物品應立即通知領班。

  10、個人通訊器材

  未經(jīng)店長批準,所有在店鋪當班的員工不得攜帶傳呼機或移動電話等個人通訊器材進入貨場。

  11、兼職

  在公司受聘期間,員工不得從事任何其它全職或兼職的工作。

  12、顧客投訴

  員工必須耐心聽取顧客投訴及對公司所售貨品的詢問,對顧客的需求和問題應設法協(xié)助解決。如投訴事項超出本身的工作及權利范圍應立即通知上級處理,不得以任何借口置顧客不顧。

  店鋪日常規(guī)章制度2

  一、店鋪陳列

  櫥窗

  1、櫥窗商品正常每周更換1—2次,價目牌清晰并有特色(根據(jù)季節(jié)變化、特定節(jié)假日、或新貨上市)。

  2、櫥窗燈光使用到位。

  氛圍

  1、燈光:所有燈光明亮,無損壞現(xiàn)象,射燈應有目的性地投射,焦點正確、無閑置,專賣店晚上招牌燈須開啟。

  2、音響:專賣店店內(nèi)在營業(yè)期間需播放指定的音樂,音量適中(能在1—3米內(nèi)可以自由交流)。

  貨品

  1、無論臥放洋酒、掛式的袋裝商品,還是平放的盒裝產(chǎn)品須把中文標簽的一面向外擺放。

  2、所有商品遵循顯而易見的陳列原則,每件商品不可被其他商品遮擋視線,貨架下層不易看清的陳列商品可以傾斜式陳列。

  3、貨場要遵循滿陳列原則,在任何時候,貨場貨架不得出現(xiàn)商品空缺的情況,貨架上的產(chǎn)品必須豐滿。

  4、貨場遵循伸手可取的陳列原則,產(chǎn)品與產(chǎn)品、產(chǎn)品與貨架之間要有一定的`距離,處處要體現(xiàn)伸手可取的原則。

  5、同類商品必須縱向陳列,同一品牌規(guī)格的商品排放在同一縱列。

  6、價格牌必須與商品相對應,不得出現(xiàn)商品價格牌缺失、損壞甚至與商品不符的現(xiàn)象。

  7、貨場商品陳列必須整齊、清潔、美觀、豐滿。

  8、上架貨品無殘損、污跡、缺口、不得陳列過期商品。

  其它

  1、海報POP、畫冊等平整潔凈無破損、折角等現(xiàn)象,如破損需上報及時更換。

  2、不能用已損壞的貨架以及道具。

  二、店鋪衛(wèi)生

  店鋪外圍

  1、門前整潔,門口3米范圍內(nèi)(地板、天花板)無雜物、積灰、滴水(空調(diào)水)。

  2、門頭、墻、臺階、照明設施、招牌、宣傳展架無明顯破損、污點、積灰、蜘蛛網(wǎng)等。

  營業(yè)區(qū)

  1、地板:無積灰、污點、積水、包裝袋、煙頭等雜物。

  2、天花板:無明顯積灰、無漏水、無蜘蛛網(wǎng)等雜物。

  3、道具:裝飾物無積灰、污點、雜物無涂畫、破損、褪色、無過期現(xiàn)象。

  4、照明設備、消防安全設備無明顯積灰、無蜘蛛網(wǎng)等雜物。

  5、空調(diào)出風口:正常、干凈、不漏水、無蜘蛛網(wǎng)。

  6、花車無積灰,花車圍布無積灰、污點或褪色。

  7、店鋪里的座椅、茶幾整潔(無積灰、污點,無雜物)。

  8、鏡子的清潔:保持明亮、無污點、積灰和毛絮。

  9、貨架以及貨架底部:無明顯積灰、無空包裝袋等雜物。

  倉庫

  1、貨架整潔:無明顯積灰、無蜘蛛網(wǎng)等。

  2、地面整潔:無明顯積灰、無積水等。

  3、照明設備、消防安全設備保持正常使用以及無蜘蛛網(wǎng)等雜物。

  4、所有進入倉庫的貨品必須包裝完整,并保持表面清潔。

  收銀區(qū)

  1、收銀臺周圍:四周無積水、污點、無粘貼其它雜物等。

  2、收銀臺面:不準堆放無相關報刊雜志、手機、包、水杯等私人物品。

  3、收銀臺下:購物袋、相關票據(jù)、報表擺放整齊有序;無嚴重積灰。

  三、行為規(guī)范

  考勤

  1、早上營業(yè)時間10分鐘前到達店鋪,不遲到不早退,按照店鋪班表安排工作。

  2、實行登記考勤,不得延誤。

  儀容儀表

  1、頭發(fā):整齊、清潔、不留怪異發(fā)型,女生長發(fā)應將頭發(fā)扎束起來,男生不得留光頭。

  2、衣服:統(tǒng)一穿著逛購專營店工作服,合身、燙平、無污漬,衣袖、褲管不得卷起。

  3、工號牌:統(tǒng)一左上胸佩戴。

  4、面貌:化淡妝,不得濃妝艷抹,無體味,不得使用濃烈香味的洗浴用品或香水。

  5、飾物:耳飾:可戴小耳環(huán)(無墜),顏色清淡;項鏈:不可戴超過一條以上;戒指、手鐲:不可戴超過一只以上;手表不可戴太大或顏色過多的款式。

  6、手:保持手部干凈,不得留長指甲(保持1mm)部分涂有色指甲油。

  7、鞋:不得穿拖鞋,平底鞋或高跟鞋,高跟鞋高度適中,并保持清潔。

  8、襪子:無勾絲、無破損,只可穿無花、凈色的絲襪。

  服務

  1、"您好,歡迎光臨"(當客人進店時,親切招呼)。

  2、"慢走,歡迎下次光臨"(當客人離開店鋪時,態(tài)度真誠)。

  3、不準靠墻、桌椅或邊柜;不準交投接耳或走神,不得在店鋪飲食。

  4、為顧客服務時,需用禮貌用語,在任何情況下不得與顧客發(fā)生爭執(zhí)。

  5、上班時間手機需調(diào)至震動狀態(tài),不允許店內(nèi)打私人電話。

  其他

  1、認真填寫店鋪日志,對公司各項制度需落實執(zhí)行,不得弄虛作假。

  2、不準在客人面前吃東西,伸懶腰,剔牙、挖鼻孔、抓頭發(fā)、咬指頭等。

  3、店鋪電話鈴響后必須接聽,使用服務用語(您好,XX專賣店)。

  4、尊重上級,團結(jié)友愛,樹立良好團隊精神;不做不利于團結(jié)的事,不說不利于團結(jié)的話。

  5、同事之間用語應文明禮貌,上班期間不打鬧、嬉戲,不說臟話。

  6、所有POS系統(tǒng)不允許登錄騰訊QQ及非法網(wǎng)站進行娛樂等行為。

  店鋪日常規(guī)章制度3

  一、員工制度。

  1、店長遲到罰款20元、員工遲到罰款10元。

  2、如不佩帶胸牌、頭花者罰款5元。

  3、不可佩帶過多的首飾。

  4、工裝要整齊,臟了就要洗。

  5、老員工要帶新近的員工。

  二、員工準則。

  1、員工應具有強烈的服務意識與服務觀念,以自身的良好表現(xiàn)來建立品牌的形象。

  2、員工應遵守公司的各項制度,遵守店鋪的管理制度,及其安排。

  3、如遇不明事項應遵從領導,同事之間要和睦相處,要對新近員工以友善的態(tài)度。

  4、員工應愛惜公司的.財務。

  5、員工要對待工作要有滿腔的熱情,對顧客要以友善的態(tài)度,不可以對顧客提出的要求刻意刁難。

  三、員工的儀容儀表。

  1、頭發(fā)要整齊、清潔、頭飾要與工服、發(fā)型搭配得當。

  2、要按公司化妝標準化妝,不可留長指甲,涂重顏色指甲。

  3、制服要干凈、整潔,不能有異味。

  4、店員不能穿拖鞋。

  四、工裝、工牌佩帶情況。

  1、工服是公司的形象,是店鋪的形象。在規(guī)定穿工服的時間內(nèi),員工必須統(tǒng)一穿工服。

  2、工作時間內(nèi)必須佩帶工牌,要注意個人的儀容儀表。

  3、凡利用工牌在外做不正當?shù)氖,將視情?jié)嚴重給予處罰。

  4、未按公司或店鋪要求穿著工服的,罰款5元。

  五、店鋪衛(wèi)生。

  1、櫥窗、通道、展廳需打掃干凈。

  2、試衣間、鏡框、模特、地面、掛鉤、椅子均需打掃。

  六、店鋪制度。

  1、工作時需嚴格遵守公司儀容儀表著穿規(guī)定,提供優(yōu)良的服務,以客為先。

  2、不準無故遲到、早退、曠工。如需請假,須提前一天向店長申請經(jīng)批準后方可生效。

  3、工作時,要保持口腔衛(wèi)生,不準喝酒和吃有異味的食物,營業(yè)中不準吸煙、吃零食。

  4、不準以任何理由拒絕上司合理的工作安排,必須尊重上司。

  5、工作時間嚴禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。

  6、工作時間不能擅自離崗或隨便竄崗。

  7、穿著已購買的公司服飾回店鋪須向主管或店長登記款號。

  8、員工在個人利益與店鋪利益發(fā)生沖突時,應以店鋪利益為先。

  七、閑聊接打私人電話。

  1、沒有顧客時不準聊與工作內(nèi)容無關的事項。

  2、不準在忙時接打私人電話。

  八、員工的整體素質(zhì)。

  1、有顧客光臨時要微笑式與顧客打招呼。

  2、在為顧客服務時要使用禮貌用語。

  3、在遇到難纏的顧客時要有耐心。

  4、即使顧客沒有購買也要做到微笑歡送顧客。

  九、對貨品的熟悉程度。

  1、熟記產(chǎn)品的款號、碼號、顏色及其價格。

  2、熟悉產(chǎn)品的位置、歸類。

  十、店鋪的整體陳列。

  1、根據(jù)服裝的色系及其款式進行陳列。

  2、根據(jù)不同的風格進行陳列。

  十一、團隊合作意識。

  1、小組之間的相互合作。

  2、組與組之間的相互幫助。

  十二、新近員工制度。

  1、老員工要帶新員工熟悉環(huán)境、貨品。

  2、在新員工遇不明事項時老員工要有耐心為新員工解答。

  3、新員工的適用時間內(nèi)要遵從公司的制度及各項安排,不可推諉。

  店鋪日常規(guī)章制度4

  店長:負責整個店面的營運管理、包括店面物品陳列、店面衛(wèi)生、店面辦公設備、店面產(chǎn)品及店面人員管理

  導購:負責顧客解說產(chǎn)品并促成成交,店面清潔和店面陳列。導購的直接上司是店長,故相關的店面技術及銷售都必須服從店長的統(tǒng)一管理和安排。

  1、店員的職業(yè)素質(zhì):愛崗敬業(yè)、嚴以律己、以誠待人、積極工作的心態(tài)、創(chuàng)造性思維、持續(xù)學習(不達標的一項3分)

  2、店面人員的`文明規(guī)范:著裝整齊、大方得體、佩戴胸牌語言文明、行為規(guī)范、克以奉公、誠實待人、樂于奉獻、實現(xiàn)價值(不達標的一項3分)

  3、店面人員的儀容儀表:頭發(fā):干凈無異味、不飄然異色、不留怪發(fā)型、手:無過多首飾、無染指甲,著裝:服裝統(tǒng)一、要求干凈、整齊、無掉扣開線處,站立:上身穩(wěn)定、雙手安放兩側(cè)、不要背著雙手也不要雙手抱在胸前插入褲袋,身子不要測斜、坐姿端莊、不能翹二郎腿(不達標的一項3分)

  4、所有員工早上必須9點上班、9:05由店長主持晨會、分工當天的工作安排、注意事項(沒按時完成一項3分)

  5、9:15打掃衛(wèi)生、檢查辦公設備是否能正常運行(沒按時完成的一項3分)

  6、17:10開始寫當天的工作日志、17:20開始整理店面、17:30下班(沒按時完成的一項3分)

  7、延時、拖拉、沒有按時完成工作任務的(扣分3分并根據(jù)公司損失盡心賠償)

  8、嚴守工作時間、不得遲到、早退,不無故缺崗(前一項3分、缺崗10分)

  9、上班時間不干私活、不吃零食、不打瞌睡(每次考核一項3分)

  10、嚴禁上班時間聚眾聊天、無所事事、不得隨意帶來親戚朋友走訪。離崗超過十分鐘以上到30分以內(nèi)像預告通知、30分鐘以上到3小時需向店長請假、半天以上到一天請假需向店長書面請假并由經(jīng)理同意(每次考核一項3分)

  11、同事之間團結(jié)奮進、不得相互排斥、造謠,不拉幫結(jié)對、分幫派(每次考核一項3分)

  12、接待客戶要熱情、禮貌、積極、不卑不亢。(每次考核一項3分)

  13、嚴禁當著客戶發(fā)牢騷、對客戶評頭論足、指指點點、不得怠慢客戶(每次考核一項3分)

  備注:所有人員必須執(zhí)行上述規(guī)定、違反一次扣除考核相關分、店長負責執(zhí)行、經(jīng)理助理進行監(jiān)督、發(fā)現(xiàn)店長監(jiān)督不善、扣除店長雙倍考核分。所有罰款從當月工資中扣除!

  店鋪日常規(guī)章制度5

  為了規(guī)范店鋪財務運作,確保公司財產(chǎn)物資安全、規(guī)避資金、財產(chǎn)損失等風險,現(xiàn)對相關業(yè)務流程規(guī)范如下:

  一、盤點規(guī)定:

  1、盤點方法:定期、不定期、全盤、抽盤等

 。1)不定期抽查盤點:指由財務部組織不定期的對店鋪各庫區(qū)及賣場的庫存商品進行抽盤或全面盤點。

 。2)定期盤點:是根據(jù)每日或每周營業(yè)完成后進行的盤點,定期盤點要求進行的是全面盤點。

  2、盤點前的準備工作:

  (1)清點所有貨品數(shù)量,與電腦庫存數(shù)據(jù)初步核對;

 。2)核對貨品標簽與貨品(貨品印記)是否相符;

  (3)將各類票據(jù)進行分門別類的.整理與清點;

  (4)更新電腦數(shù)據(jù)庫;

  (5)準備盤點所用的計量器具及各類銷售票據(jù);

 。6)由盤點總負責人指定人員參加盤點,盤點期間暫停進、退貨;

 。7)避開銷售高峰期(周末、雙休日,節(jié)假日)。

  3、盤點操作流程:

 。1)由專門指定人員對柜臺珠寶首飾進行盤點,盤點時按珠寶首飾商品分類、品名、編號、單價、數(shù)量進行逐一核對,用掃描槍將標簽條碼逐個掃入盤點系統(tǒng),確認系統(tǒng)內(nèi)貨品圖片與實貨相符;

 。2)全部掃描后查詢盤點差異,核對實盤數(shù)量及貨品是否與數(shù)據(jù)庫相符;

 。3)根據(jù)柜臺實物盤點情況,電腦自動生成盤點結(jié)果報審表,打印并由全體盤點人員簽字確認,分送會計、商品等有關部門。(日盤、周盤由店鋪主管組織銷售人員進行;由銷售人員按實盤數(shù)量如實填寫盤點表,店鋪主管或主管要指定專人負責監(jiān)盤,盤點完成后,雙方和主管要在盤點表上簽名確認)。

  4、盤點結(jié)果處理:

  每次盤點完成后將制成盤點表,由相關盤點人員及監(jiān)盤人、店鋪主管簽名確認,盤點表要先與店鋪臺賬核對確定是否存在差異,如有差異要立刻找出差異原因并分析。

  正確無誤的盤點表將上交財務部,由財務部相關人員負責核對賬實是否相符,如有差異,要及時跟進和找出差異原因。

  對于盤虧的物品,要落實到相關責任人,要對責任人和店長等相關人員進行考核。

  為了實時對店鋪的現(xiàn)有庫存進行監(jiān)控,要求店鋪每天要以電子郵件形式發(fā)送銷售日報表至財務部(具體看格式),由財務部相關人員核對庫存商品是否正確,從賬面上對商品進行監(jiān)控,如確有必要,財務部將派出專人至店鋪進行突擊或通知盤點形式進行實地盤點,以確保賬實相符。

  二、店鋪的現(xiàn)金及備用金管理規(guī)定:

  1、店鋪營業(yè)款(碎銀)和備用金必須分開管理,營業(yè)款(碎銀)不得挪作備用金使用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將對相關責任人罰款?元。當天的營業(yè)額與碎銀分別獨立存放,當天營業(yè)款現(xiàn)金由店長清點審核獨立上鎖存放,第二天店長自己取出存款;如店長休息,營業(yè)款由組長鎖好存放,直至存錢人員(店長/銷售主任)在同事見證下,開鎖復核。要求在有監(jiān)控攝像頭下復核。

  2、店鋪備用金的金額按店鋪面積大小、商場經(jīng)營模式(專賣店/商場租賃柜臺)決定。商場租賃柜臺500元/月;專賣店面積小于50㎡的1000元/月,專賣店面積大于50㎡小于100㎡的1500/月。

  3、備用金應用于日常店鋪開支及低值易耗品等購買,購買物品需要保留憑證及票據(jù),并每兩個禮拜按既定報銷流程到財務部報銷一次。

  4、備用金由店長保管,和費用票據(jù)單獨存放于保險箱內(nèi)。

  5、各店鋪要對備用金的領用、報賬等情況進行登記,合理領用備用金,登記本上要求有日期,用途、收入、支出、報賬日期或是返還日期等事項,要求經(jīng)領人和批準人簽名。備用金報賬后的余額要及時進行返納,返納要求在事項完成后三天內(nèi)辦理完畢(如有特殊情況應先與店鋪主管溝通,可以推遲二天辦理),備用金登記本要求專人登記保管(具體格式如附表)。每天營業(yè)終了店鋪要把當天的備用金情況上報財務人員,上報內(nèi)容包括:上日余額,本日支出(詳細說明支出內(nèi)容),本日收入(列明收入內(nèi)容),本日余額。

  6、店鋪營業(yè)款(碎銀)必須鎖入保險箱,第二天當班人員上班后應及時清點并確認是否與臺賬相符。

  7、原則上店鋪的每日庫存現(xiàn)金金額不得超過3000元(除碎銀、備用金外),超出規(guī)定金額必須在當日下午四點前,由店長或主管如數(shù)存入公司為店鋪開設的指定銀行賬戶中,并保留存款回執(zhí)以備核查;店長或主管外出存款時必須在其他員工見證下,在存款簽出本上登記、簽名。

  8、公司及店鋪任何人員都不得挪用店鋪錢款,店鋪需使用備用金支付日常開支的,100元以下有店長批復,超過100元不滿200元的由主管批復,200元以上需經(jīng)經(jīng)理同意后方可開支,店鋪備用金要設置專門登記本(登記本相關規(guī)定按第二條規(guī)定執(zhí)行)。未經(jīng)規(guī)定的程序請示同意,擅自挪用營業(yè)款者做貪污或盜竊公款處理,除追回贓款外,按公司財務制度管理有關規(guī)定執(zhí)行處罰,數(shù)額較大、情節(jié)嚴重的,移交司法機關處理。

  三、收銀規(guī)定:

  1、日常工作中要求熟練使用收銀機和POS系統(tǒng),收銀時要堅持唱收、唱驗、唱找、唱付;仔細檢查貨幣真?zhèn),用視覺和觸感檢查貨幣真?zhèn)尾⒂抿炩n機正反兩面復驗;如違反操作規(guī)則,誤收假鈔的,由責任人承擔,無法分清責任人的由當班人員集體承擔;

  2、在使用POS機刷卡收銀時,應嚴格按照流程操作,要求顧客輸入密碼、簽名確認,并保管好刷卡單據(jù),于每月規(guī)定日期將POS機刷卡交易單與銷售小票、銷售報表一起交給公司財務部;由公司財務定期與POS機刷卡銀行進行對賬,以保證轉(zhuǎn)賬情況的真實性;

  3、在發(fā)生POS機交易成功與否難以確認的情況時,不得發(fā)出商品或退還現(xiàn)金給顧客,應及時與銀行聯(lián)系,查實并確認POS機交易實際情況后,做具體處理。違反操作流程,造成損失的,一律由責任人承擔損失;

  4、營業(yè)結(jié)束時,營業(yè)員按銷售憑證第二聯(lián)進行統(tǒng)計匯總,記錄當日銷售總金額(與財務對賬辦法詳見財務管理規(guī)定)。

  5、清點當日銷售貨款和POS機交易小票,是否與銷售總額相符,現(xiàn)金和票據(jù),是否與店鋪臺賬相符,此過程一人清點,店長/組長復核,核對完畢后由兩人在柜組臺賬上同時簽字確認。

  店鋪日常規(guī)章制度6

  1.上班時間同事必須著工裝、佩戴工牌、工花。若有遺失須及時報給店長或收銀同事,及時補領。忘記佩戴工牌或工花,罰款1元/次。

  2.上班期間保持良好的`精神妝態(tài),妝容必須到位,(眼影、眼線、睫毛膏、腮紅、唇彩),不定時檢查不合格處罰1元/次。

  3.店鋪、小倉內(nèi)不允許吃東西,發(fā)現(xiàn)一次罰款2元。

  4.開B前同事妝容、工牌、工花須到位,一處不合格罰款1元。

  5.同事補妝、照鏡子須在小倉,不能在試衣鏡前照鏡子、補妝等.

  6.同事帶裝衣服里面發(fā)現(xiàn)私人物品.罰款5元.帶裝店鋪衣服時要取扣,如未取扣進出店門時防盜器響一次罰款1元。

  7.同事帶裝衣服換下后必須及時釘扣并掛出,若未釘扣處罰2元,未掛出處罰2元。

  8.同事脫掉模特衣服要及時穿上,若在1分鐘以內(nèi)未穿罰款1元,可請求收銀同事或店長協(xié)助穿上。

  9.前場牛仔褲前面只能站兩位同事打招呼,若出現(xiàn)第三個同事罰后場20分鐘(可整理貨品)。

  10.小倉必須隨手關門,若發(fā)現(xiàn)未關處罰責任人1元/次。

  11.工作期間在賣場上若有個銷爭議可以在小倉或店門口協(xié)商解決,或者是收B時共同商議解決。嚴禁與同事、顧客發(fā)生爭執(zhí),否則罰款5元/次,情節(jié)嚴重者按公司制度進行處理。

  12.店長、收銀、防盜組負責同事要不定時巡視試衣間。同事在守試衣間期間,單個試衣間內(nèi)收出2件以上衣服,多一件罰款1元,若某位同事連續(xù)三天被處罰,店鋪店長、收銀、防盜組同事要重點跟進,協(xié)助改正。

  13.小倉內(nèi)小白板收銀同事必須每天及時更新,若當日中班同事來發(fā)現(xiàn)未更新,早班收銀同事罰款2元。

  14.收銀同事在買單后裝袋若忘取防盜扣,一件衣服處罰1元。若在收銀過程中,有其他同事協(xié)助包袋未取扣,責任各半。

  15.晚上下班前同事須將小倉里空的飲料瓶、奶茶杯等雜物清理干凈,并將空衣架放置于衣架車上。收銀同事負責監(jiān)督到位,若次日早班收銀同事發(fā)現(xiàn)未清理,當天晚班收銀同事處罰2元,若收銀同事有提醒或安排,同事未執(zhí)行。收銀同事和被安排到的同事各處罰1元。

  16.小倉內(nèi)保持干凈、整齊。不能存放鞋子在小倉,違者罰款2元。

  17.晚上下班前收銀同事要負責安排同事清理當天的垃圾,若次日早班發(fā)現(xiàn)垃圾未清理,當天晚班收銀同事處罰2元,若收銀同事有安排,但同事未執(zhí)行,收銀同事和被安排到的同事各處罰1元。

  18.晚班下班前收銀同事負責關好空調(diào)、風機、和所有電源。若次日發(fā)現(xiàn)一處未關,罰款5元。

  19.店鋪同事嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,若有違反按制度進行處理!

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