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立足城管崗位，踐行工匠精神征文
立足城管崗位，踐行工匠精神征文
市城管局行政執(zhí)法大隊(duì)
徐 婷
今年是新中國(guó)成立70周年，也是全面建成小康社會(huì)、實(shí)現(xiàn)第一個(gè)百年奮斗目標(biāo)進(jìn)入的關(guān)鍵之年，改革開(kāi)放下一個(gè)40年的輝煌從此開(kāi)啟。新時(shí)代是奮斗者的時(shí)代、奉獻(xiàn)者的時(shí)代。從奮進(jìn)的2018年邁入嶄新的2019年，時(shí)間見(jiàn)證著奮斗者砥礪前行的步伐。過(guò)去的2018年，"我們過(guò)得很充實(shí)，走得很堅(jiān)定".一批批時(shí)代楷模、行業(yè)榜樣，成為這個(gè)時(shí)代最閃耀的明星。10月24日，港珠澳大橋正式通車(chē)，這座被稱(chēng)為"新時(shí)代七大奇跡"之一的跨海大橋，以獨(dú)具匠心的設(shè)計(jì)向全世界詮釋了真正的"中國(guó)創(chuàng)造".驚嘆聲中，一群不懈奮斗的"追夢(mèng)人"走到幕前，自信地講出一段關(guān)于15年潛心付出的故事。這樣的杰作是偶然誕生的嗎？回顧中國(guó)的歷史似乎有跡可循。早在隋朝，一座名為"趙州橋"的拱形石橋因其獨(dú)特的設(shè)計(jì)名垂千古，"李春"這個(gè)名字也被永遠(yuǎn)銘刻在中國(guó)工匠的光榮榜上。時(shí)隔千年，這兩座橋梁在同一片藍(lán)天下遙相呼應(yīng)，"工匠精神"穿越浩瀚時(shí)空、一脈相承。
"工匠"本意為有工藝專(zhuān)長(zhǎng)的匠人。"工",有工人、工作、勞動(dòng)之意，也可延伸為打磨、鍛造之意；"匠"則表示技能、技藝。工匠對(duì)待工作不只是停留在完成的交付狀態(tài)，更有鉆研精進(jìn)的深意。中國(guó)古代的"庖丁解牛"、"魯班木藝"可算得上是工匠的典范。而在當(dāng)代，川藏鐵路的"爆著工"彭祥華、坦克裝甲鋼板焊接工盧仁峰、內(nèi)窺鏡微創(chuàng)手術(shù)醫(yī)生周平紅、FAST超大射電望遠(yuǎn)鏡起重工周永和、21世紀(jì)國(guó)禮鏨刻師孟劍鋒……這些來(lái)自不同崗位的工作者，以超乎尋常的敬業(yè)精神，認(rèn)真專(zhuān)注的工作態(tài)度詮釋出了"大國(guó)工匠"的風(fēng)范。隨著時(shí)代的更迭，工匠的身份在變、技能在變，不變的卻是深耕不輟的匠人精神，這份偉大的力量鼓舞著無(wú)數(shù)平凡的工作者用努力和堅(jiān)持書(shū)寫(xiě)出不平凡的人生。
新時(shí)代的工匠精神融入了更多社會(huì)價(jià)值觀念，它不僅僅是專(zhuān)業(yè)的代名詞，更是集勤奮、認(rèn)真、專(zhuān)注、堅(jiān)守、創(chuàng)新于一體的敬業(yè)品質(zhì)、為人品格。對(duì)于企業(yè)而言，工匠精神是品牌內(nèi)涵的重要表現(xiàn)；而對(duì)于政府職能部門(mén)而言，它是求真務(wù)實(shí)工作作風(fēng)的深入探索，更是管理服務(wù)提質(zhì)增效的關(guān)鍵所在。作為市城管局行政執(zhí)法大隊(duì)的一名隊(duì)員，我切身感受到近年來(lái)隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，城管工作正在由粗放式向精細(xì)化轉(zhuǎn)變，每一位城管人在工作崗位上揮灑汗水、拼搏奮斗，凝心聚力鑄就"城管夢(mèng)".我有幸采訪到其中三位，他們是資深的"老城管人",也是與時(shí)俱進(jìn)的"新城管人",他們立足崗位，積極探索工匠精神之于城管工作的生動(dòng)實(shí)踐。
求知照亮修心之旅
"一個(gè)人承認(rèn)自己的渺小是需要勇氣的。"這是市城管局行政執(zhí)法大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)顧玉祥在采訪中總結(jié)的一句話。他從事城管工作26年，現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)行政執(zhí)法大隊(duì)日常管理，同時(shí)分管市容勸導(dǎo)、協(xié)助防違治違等工作。他在開(kāi)展工作時(shí)一絲不茍，平時(shí)與同事相處謙和有禮。采訪中，他提起年輕時(shí)在部隊(duì)讀書(shū)的經(jīng)歷，那段時(shí)間他讀過(guò)許多人物傳記，例如《毛澤東傳》、《周恩來(lái)傳》等，以國(guó)之偉人的奮斗精神、博大胸懷勉勵(lì)自己；有時(shí)他也會(huì)涉獵一些外國(guó)的經(jīng)典名著，以此比較中西方文化的差異；而他一再提起、再三推薦的是《平凡的世界》。第一次讀這部書(shū)時(shí)，他感動(dòng)得熱淚盈眶，而這份感動(dòng)也一直延續(xù)成為他后來(lái)面對(duì)困難和壓力的動(dòng)力之源。工作之余，他會(huì)和兒子一起閱讀，讓書(shū)籍成為他們共同的精神力量。"現(xiàn)在每天工作都很忙，讀書(shū)的時(shí)間少了"他這樣感慨道�，F(xiàn)在的他更多地學(xué)習(xí)一些"實(shí)用類(lèi)"書(shū)籍，城市管理相關(guān)的法律法規(guī)成為他辦公桌上的常駐客。關(guān)于學(xué)習(xí)這類(lèi)書(shū)籍，他有些自己的心得體會(huì)："要在理解法理的基礎(chǔ)上去看去學(xué)，在思考回顧中形成一種法律思維。"紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。他在閱讀中看到自己的渺小，以干學(xué)結(jié)合的方式省悟沉淀，以謙遜友善的態(tài)度為人處世，在知識(shí)的指引下繼續(xù)自己的修心之旅。
鉆研駐守修業(yè)之地
老浦，你幫我看看這個(gè)問(wèn)題怎么處理。"我去采訪"老浦"時(shí)他正在和同事探討工作問(wèn)題。這位同事們口中的"老浦"就是行政執(zhí)法大隊(duì)違章處置室的浦永祥主任，也是城管法律事務(wù)的"老行家".一方小小的辦公桌就是他處理工作日常事務(wù)和鉆研法律知識(shí)的主陣地。在這里，他曾利用10年的工作間隙將1000多份紙質(zhì)案卷制成電子版，極大地提高了行政執(zhí)法程序的辦理效率，有效保證了卷宗信息的準(zhǔn)確性。采訪中，他對(duì)城管工作中涉及的相關(guān)法律法規(guī)如數(shù)家珍，20多年與法律打交道的經(jīng)歷磨練出他理性辯證的法律思維。"每次出去學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我也會(huì)順便去當(dāng)?shù)氐男氯A書(shū)店看看買(mǎi)點(diǎn)書(shū)。"在他看來(lái)，讀書(shū)與工作是相輔相成的，讀書(shū)能讓個(gè)人眼界更加開(kāi)闊，工作思路更加清晰，而工作又促使他不斷從書(shū)本中汲取營(yíng)養(yǎng)。接待群眾來(lái)訪是他的一項(xiàng)重要工作，為給群眾提供更好的服務(wù)，他在這方面沒(méi)少下功夫。吃透法律條文是第一步，用他的話說(shuō)"自己都沒(méi)完全弄懂怎么跟別人解釋".工作不忙的時(shí)候，他會(huì)在中國(guó)法院裁判文書(shū)網(wǎng)上找一些具體案例來(lái)研究，先結(jié)合自己掌握的知識(shí)學(xué)習(xí)分析，隨時(shí)把不清楚的地方記下來(lái)，再到書(shū)本里找答案或者與同事一起探討。有些群眾來(lái)訪時(shí)情緒比較激動(dòng)，他慢慢意識(shí)到調(diào)節(jié)情緒的重要性。他的方法是利用業(yè)余時(shí)間研讀書(shū)法講解的書(shū)籍。"學(xué)習(xí)書(shū)法能讓心情平靜下來(lái)，在堅(jiān)持練習(xí)的過(guò)程中會(huì)關(guān)注到很多細(xì)節(jié)的東西，而從事法律相關(guān)工作要的就是認(rèn)真和細(xì)心。"說(shuō)話慢條斯理，遇事處變不驚，這也許就是他多年徜徉在法律和書(shū)法間修得的本領(lǐng)，而今的他仍將繼續(xù)駐守在這方寸之地，以日復(fù)一日的苦思鉆研實(shí)現(xiàn)技能的精進(jìn)。
篤行探尋修己之路
疏導(dǎo)游商小販，糾治經(jīng)營(yíng)占道，管理渣土運(yùn)輸，查處違法建設(shè)……這些是城管行政執(zhí)法大隊(duì)一線人員再熟悉不過(guò)的工作日常，也是八中隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)陸殿銓磨礪身心、體悟人生的方式。每天早晨，他準(zhǔn)時(shí)帶領(lǐng)著中隊(duì)隊(duì)員驅(qū)車(chē)趕往分管轄區(qū)。到了目的地，他常常讓別人開(kāi)車(chē)去巡查，自己則邊走邊看。"開(kāi)車(chē)有時(shí)候太快了，走走能看到一些平時(shí)忽略的問(wèn)題",干了11年城管工作的陸隊(duì)長(zhǎng)以這樣的方式做到慢工出細(xì)活兒。當(dāng)我跟他聊起讀書(shū)學(xué)習(xí)的問(wèn)題時(shí)，陸隊(duì)長(zhǎng)憨厚地笑了，"我平時(shí)書(shū)讀得不多，但是喜歡看一些老革命故事",話音未落他就遞過(guò)手機(jī)向我展示起他剛剛看過(guò)的老軍醫(yī)蔣維平的故事，"我們很多老革命家身上都有一股鉆勁兒、一股韌性?xún)�，特別值得我們學(xué)習(xí)。"他的感慨中透著一份自豪和篤定。從與群眾溝通到辦理執(zhí)法程序，從記錄工作日志到撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得，每件事情他都認(rèn)真對(duì)待、善始善終。隊(duì)員們有工作不到位的地方，他總是嚴(yán)格地指出來(lái)再進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)；其他中隊(duì)來(lái)交流取經(jīng)，他也熱情地分享出總結(jié)的工作經(jīng)驗(yàn)或技巧。2019年春節(jié)過(guò)后的第一個(gè)工作日，他沒(méi)有像往年那樣直接帶著中隊(duì)上路巡查，而是把隊(duì)員們集中到辦公室召開(kāi)"工作復(fù)盤(pán)會(huì)",之后他又與領(lǐng)導(dǎo)溝通，獲經(jīng)同意后將該經(jīng)驗(yàn)順利推廣。"工作要自己用心去做，后輩也要用心去看去學(xué)",這是陸隊(duì)長(zhǎng)深有感悟的"工作經(jīng)".他將無(wú)私奉獻(xiàn)的老革命家們作為自己學(xué)習(xí)的榜樣，以釘釘子的精神不折不扣地完成每項(xiàng)工作，在履行好城管工作職責(zé)的同時(shí)不斷探索自我完善、自我發(fā)展的人生道路。
璞玉因?yàn)榫拇蚰ザК摴饬粒驗(yàn)殄N煉鍛造而飽滿(mǎn)厚重。這次受訪的三位城管人在各自的工作崗位上奮斗多年，他們?cè)谥v述親身經(jīng)歷、分享工作經(jīng)驗(yàn)時(shí)也傳達(dá)著工作對(duì)于人生的意義。工作不僅僅是一種換取物質(zhì)利益的行為，更應(yīng)該是一種生命態(tài)度和價(jià)值的呈現(xiàn)過(guò)程，它在為我們提供生活必需的物質(zhì)資料的同時(shí)，也給予我們寶貴的經(jīng)驗(yàn)、良好的訓(xùn)練以及才華的展現(xiàn)。我們的人格在點(diǎn)滴小事中孕育而來(lái)，我們的心性也在每天的勞動(dòng)中得到鍛煉。高爾基曾說(shuō)過(guò)，工作是快樂(lè)時(shí)，人生便是幸福；工作是義務(wù)時(shí)，人生便是苦役。熱愛(ài)自己的工作并把它當(dāng)做快樂(lè)的事情，這是每一位具有工匠精神的工作者堅(jiān)持踐行的人生信條。
一個(gè)工作者必須受到一種精神的指引，一個(gè)集體必須有一種精神在傳承，一個(gè)平凡的崗位也必須由一種精神來(lái)捍衛(wèi)。工匠精神是城管人前行道路上的一盞明燈，它將照亮城市的大街小巷，照亮每一個(gè)辛勤奮斗的身影，照亮我們心中堅(jiān)定不移的信仰，照亮衛(wèi)生城市、文明共創(chuàng)的美好向往！
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